SOS!Где моя любимая посольская шаурма с хрустящими огурчиками,свежими помидорчиками и зачетной корейской морковочкой??а мясо??кусками,все валится!!!Я верна Грильнице уже 6 лет,не хочу Вас менять!!!

Отличный филиал сети Грильница. Всегда вкусная еда, готовят достаточно быстро.

К сожалению мало доставок работают ночью, пришлось звонить в грильницу. Пицца вроде ромео называется, ребят вы сделайте ее дороже тогда, но начинки кладите достаточно, не смешно. Понимаю были бы вы шаражкиной конторой, которая месяц работает и скоро закроется, а у вас целая сеть и уже сколько лет занимаетесь этим делом. Вы бы свою маму такой пиццей накормили?

Ходили сегодня в кино, проголадались. Зашли в грильницу. Решили попробовать хот-дог. Взяли "чили" и "французкий". Ждали заказ минут 5. По атмосфере, на 4. Прохладно, а вот стульчиков нету. Не очень удобно стоять. Что по качеству хот-догов. Супер, брали первый раз, очень понравились) Персонал вежливый. В целом все круто. (В будующем не помешает стульев)

Заказали с девчулями пиццу с доставкой. Захотели цезарь. Первые три куска съели с голодухи, искали там курицу, но не нашли. Зато нашли мошку и засушенный желтый лист салата. Удовольствия особого не испытали.

Заказывала мясную пиццу и шаурму.Шаурма очень вкусная:поджаристая картошечка,свежие овощи,мясо мягкое,нежное.Пицца тоже порадовала.За такие сравнительно маленькие деньги можно вкусно покушать плюс приветливый персонал.Спасибо вам,приду к вам снова!

при заказе по телефону сообщили о готовности через 30 мин. приехал через 40 и еще 30 мин ждал заказ.

16.05.18 заказывали у вас пиццу маргариту и пепперони, пицца очень горячая и вкусная! а доставили менее чем за 60 минут. Курьер очень вежливый и улыбчивый. Спасибо за вашу доставку! в моем лице вы приобрели нового клиента!!! :) думаю обратимся к вам снова и снова! есть конечно мелкие не дочеты) не нравиться ваша коробка) но все же) пицца вкусная)

в последнее время работают все хуже и хуже. постоянно косяки в заказах, то не положат что нибудь в шаурму, то недовес ингридиентов. персонал нанять что ли не могут нормальный или наоборот учат покупателей дурить??! желание в конец пропало быть у них клиетом

Зашли перекусить, заказали салат «Цезарь» хот-дог и два маффина. Сказали время ожидания 15 мин, ок, сидим ждём. Через 15 минут нас позвали к кассе и сказали, что маффинов нет, ну ладно, вернули деньги за них. Просидели ещё 20 минут, уже проголодались нормально, а заказа нет. Решили подойти поинтересоваться где наш заказ?? Оказывается, что «цезарь» уже давно был готов, а про хот-дог вообще забыли. Сказали что быстро сделают хот-дог и отдадут заказ. Хот-дог на 5 Цезарь на 3 Время ожидания 2 Не прикольно сидеть ждать почти час такой заказ.

Заказывал на днях доставку.К самой доставке претензий нет,но вот огорчила шаурма: в цезарь будто совсем не было никакого соуса,в грибной практически сплошной лук,есть было невозможно!

В целом всё ок, но есть один минус на пустом месте, который легко можно устранить: к некоторым супам бесплатно идут сухари (а к другим их нельзя добавить даже за деньги); к некоторым крыльям идёт бесплатно тайский соус ( к другим его также нельзя добавить за деньги). Вотафак? Почему? Барьер между клиентом и компаний состоящий из условностей. Неплохо было бы исправить. Развития Вам!

Субботним вечером забежали с дочкой за кофе. внимательная и приветливая девочка за стойкой предложила с собой вкусную пиццу и картошечку, конечно же согласились взять. Отмечу что во всем помещении было чисто, женщина в чистой форме и головном уборе постоянно протирала полы и столики, убирала внутри кухни. Санузел так же был чистый, что по моему редкость для мест с такой проходимостью. Время ожидания заказа сказали - 15-20 минут, пиццу получили почти через 30. Так как особо никуда не торопились, спокойно подождали. Некритично. Но если бы спешили - не дождались бы) В целом, все понравилось. Заходите в это небольшое чистое кафе с приятным молодым коллективом, делайте заказы, балуйте себя иногда такой едой))

Частенько заезжаю к вам в перерыве на работе, шикарные салаты и суши, по звонку говорят, что заказ будет готов через 25-30 минут, приезжаю к этому времени, он и правда уже готов! Молодцы ребята!

По поводу доставки все понравилось: удобное меню на сайте, приятный оператор, доставка в течение указанного времени. Пиццу привезли теплой. Ту, что на фото забирала сама, время ожидания 15 или 20мин, пицца очень вкусная, как и вся, что у вас пробовала. Пиццу заказываю только у вас, что русская, что итальянская - просто супер. Пару дней назад попробовала вашу шаурму - необычное сочетание картофеля фри и корейской морковки, но было также очень вкусно.

Заказала 2 шаурмы маленьких (не мини!) И одна из них должна была быть с чесночным соусом и без мяса (посольская,но без мяса).Приехал ко мне один лаваш и с острым соусом.часто заказываю без мяса ,но хоть какая то начинаа быть должна??что это такое??Спасибо.Неприятно.

По заказу # 1-23 от 12.03.2018 (на Соце) палочки не положили и в роллах Филадельфия рис -недоваренный. Уточните, пожалуйста, чем кушать роллы?

Сделала сегодня заказ, в 10-00. По истечении 30 минут так никто и не перезвонил для уточнения заказа. Хотите потерять клиентов - продолжайте в том же духе!

В очередной раз разочарована. Стоя на кассе в очереди, кассир бросил свою кассу и перешел на другую, начав обслуживать ругих людей, которые пришли позже меня. Девушка, стоявшая на кассе тоже ее бросила и начала рассказывать ему про роллы. Интересно зачем тогда вы звоните и спрашиваете что я о вас думаю?? Зачем говорить мы изменимся и просить чтобы я к вам пришла?? Очень разочарована, больше к вам не приду!!

Отмечал день рождения и долго думал где заказать пиццу,и друзья посоветовали грильницу на соце заказал три большие пиццы и был очень доволен,очень приятное и быстрое обслуживание,встретили с улыбкой и проводили с улыбкой,и самое главное пиццы были шикарные и очень вкусные,теперь буду только в грильнице заказывать и буду уверен что все будет вкусно.

Здравствуйте, меня зовут Марина Николаева, я из города Новосибирск . Приехала в гости к подружке, мы решили посидеть повечерять. Взяли роллы и сладкий ролл, а он кстати так же и назывался. Роллы красивые и вкусные, но хочу отметить сладкий ролл, блинчик из которого он был сделан просто шикарен, мне это напомнило детство когда я была в гостях у бабушки в деревне, настроение у меня просто потпрыгнуло до небес и начинка была очень вкусной, фрукты которые были там как будто токо из самого шикарного сада. Спасибо вам большое за такое место и за таких умельцев своего дело. Кстати еще понравился персонал, хочу выделить улыбчивых чернинькую девочку на кассе. Я бы хотела чтоб у нас в городе тоже было такое место. 10.02.2018.

Являюсь постоянным покупателем, всегда все вкусное. И пицца, и шаурма, и хот-доги, и роллы. Пару раз доставка запаздывала, но это не страшно. Успехов!

Очень часто ходим в это заведение. И пришла пора написать отзыв. То перепутают заказы,то перепутают содержимое заказа. Сегодня был просто предел всему! Шаурма была холодная! Внутри почти один лаваш, салат греческий-на то он и греческий чтоб быть с сыром! Сыра было ровно три малюсеньких кусочечка! Суп только вытягивает всю эту ситуацию! Раньше не было претензий,но последнее время сильно сдаёт свою позицию Грильница. Именно грильница которая на красноармейском

Зачастую готовлю шаурму дома сам, после отравления в их сети на Юрина - Островского. Когда услышал, что у них прошла проверка, решил попробовать, что готовят они сейчас. Шаурма вкусная, НО вкус ненатуральный, чувствуется привкус химии. Не знаю что они туда кладут, скорее всего сыпят без меры усилитель вкуса - Глутама́т на́трия. Давно уже понятно, что компания не брезгует нечем, для набивания своего кошелька деньгами; и на здоровье их клиентов им тоже глубоководно. Вывод: НЕ СОВЕТУЮ!

Одно из излюбленных мест с мужем, где можно быстро и вкусно перекусить. Обычно заказываем по телефону, приезжая за заказом все уже готово. Не считая того, что даже 5 минут не проходит. Очень вкусная лапша вок, не зря ее хвалят. Ну а про шаурму вообще молчу, вкуснее чем в грильнице нигде нету!!

Заказывала курицу терияки, классическую кесадию и гавайскую пиццу. Оператор перезвонила оперативно, предупредила о доставке в 2 часа. Ок, жду. Доставили часа за 1,5 - плюс. Теперь о заказе. Курица холодная, соус слишком соленый. Кесадия маленькая вполне хорошего размера) но, еле теплая, слишком острая и сухая. Пицца была более-менее горячая, но опять же сухая. В общем - слабенько.

Заказ шаурма грибная Хоть дог шаурма явно засольная до весны простоит не испортится далее тоже вкусовые качества на минимуме да заказывали 31 12 но нужно к работе относиться как к работе закончиться тем что бомжи в очередь выстраиватся будут

Очень мало выбора в плане вегетарианского питания. А то что есть содержит в себе один лук и оливки. (Вегетарианская пицца). В пицце четыре сыра очень мало сыра, одна суховатая лепёшка, майонез и совсем чуть-чуть сыра. В зале огромные очереди и нет возможности присесть.

Заказал среднюю царскую чесночную. Девушка прокричала мой заказ 91. Подал чек она сверила и отдала маленькую. Ну думал может это средняя такая. Выходя услышал что в микрафон опять мой заказ 91. Ну думаю повторила. Вышел уехал и попробовал это маленькая острая и совсем не моя. Минус к карме

Очень удобно делать заказ по телефону, через 10 минут всё готово в лучшем виде! Приходишь, оплачиваешь (постоянно без очереди получается) и получаешь вкуснейшую шаурму по приятной цене! Спасибо "Грильница")))

Заказал по телефону 2 шаурмы,сказал сам заберу,назвал адрес на соце,подтвердил цифры для связи,прихожу на соц-кий,а там закрыто!!!негатива очень много!!!я не мальчик бегать из за того что оператор в уши долбиться или слышит что то постороннее,звоню 500 999,объясняю ситуацию,мне отвечают что заказ сделан на ОСТРОВСКОГО!!!как так б...ть????кааак?????спрашиваю у вас разговоры записываются?проверьте что я говорил-ответили такого нет...и сказали что я якобы заказал на островского...живу в центре..сказал посмотрите по заказам,что всегда заказывал на соце..я даже адрес не знаю на островского..она мне отвечает-что вы от меня то хотите??негатива очень много!!!!

Качество на ноль, и обслуживание, и еда, и работа горячей линии грильницы. Что подтверждает роспотребнадзор!

Пару раз брали тут шаурму. Ну очень вкусно. И совсем недорого. При чем я самую большую за раз не смогла съесть ни разу. Т.к. цена не высокая не вижу смысла придираться, что помещение небольшое, туалет крохотный, заказ надо ждать

Заказывали ход-доги 15,10,17 где то с часу до двух. Ужасный был один ход-док сухая твёрдая сарделька и очень много горчицы есть было не возможно просто после 2-3 укусов от остроты начали глаза слезиться. Сеть одна ну на ленина в 100 раз вкусней всегда берём только там. Сегодня заехали на соц по пути это решение было ошибкой.

Посещали сегодня в 16:40, покупали две шаурмы, получили заказ только через 20 мин, холодная, не обжаренная, просто никакая!!! Очень огорчены!!

Заказ #2-53. Перепутали заказ!!!! Просил народную шаурму, а сделали с морковкой. Да и с размером ошиблись. Повнимательнее надо быть

Буквально сейчас забрали свой заказ из грильницы по адресу Социалистический 130. Заказывали 1 шаурму грибную ( среднюю, цена 155 руб. )и 1 царскую ( среднюю, цена 130). Приехали домой по факту 2 царских оказалось, Не приятно. И к тому же не по своей воле подарила им разницу в цене, а это 25 рублей. Внимательнее нужно быть вам!

И снова Здравствуйте , не нарушая традицию купил шаурму " цезарь" и как обычно пошел домой перекусить , но тут видимо сотрудники так шутят и не положили в шаруму мясо , это обсурд ! больше не ногой , а если и пойду то уже буду просить жалобную книгу и возмещение !

Доброго времени суток , я как частый обыватель в сети кафе " Грильница " могу сказать , что еда а именно моя любимая шаурма стала хуже гораздо , по времени приготовления - быстро , это хорошо но в то же время это все делается на" тяп-ляп " уже не впервые кушаю шаурму и она либо пересоленная , либо внутри каша или еще хуже лаваш который свернут хуже бумажного самолетика , просьба администраций разобраться в подобном казусе ибо я не первый с такой просьбой следить за персоналом которые приготавливают пищу ! спасибо за внимание

Всегда было заведение на 5!но и сейчас поставлю 5, но расскажу ситуацию. Всегда берем либо цезарь, либо народную. Заказали народную и соус сырный. Получили посольскую с морковкой по Корейски. Чек выбросил, кассирша уверяет что мы заказали посольскую. Благо администратор девушка (менеджер Дарья) и главный по кухне парень все быстро исправили, за что им отдельная благодарность. Сами понимаете настрой поесть и приходится ждать повторно. Но все было переделано быстро и качественно. Это 5!

Вкусная еда , но ужасно хамоватый персонал. Кассир принимает заказ , одновременно разговаривает по телефону с подругой. Я потерял чек и на вежливую просьбу выбить мне его снова , получил массу недовольства со сторону кассиров . С насмешкой они отдали мне чек. Больше не желаю посещать данное заведение. Начальство прошу принять меры , потому что это не в первый раз !

Захожу не первый раз и брала разные блюда. Тут решила десерт "чизкейк классический" ну оооочень вкусный. Захотели шаурму ооочень острую. Так и получили, что аж плакали, но наслаждались. Спасибо Вам, что вы есть, наши кормильцы ☺️ не оставляете голодными меня в рабочии будни.

Мы постоянные покупатели. Единственная шаурма в городе, которую можно кушать. Но в последнее время качество страдает, к сожалению. В последний раз попалось не прожаренное мясо ( Но больше всего волнует упаковка! Зачем вы вновь вернули бумажную обертку? Какой же это контроль качества? За 3 минуты шаурма размякает и начинает разваливаться. Надеемся, что вы отвергните этот способ упаковки или придумаете что-то новое!

В принципе кухня хорошая)) Шаурму нужно брать только свежую, если доставка, то привезут фарш, холодная или разогретая уже не то)) Лапша и пицца заслуживают внимания))) Хот-доги тоже тема))) Немного хромает доставка, т.к. находишься не далеко, везут полтора часа, пару раз вообще не привезли(забыли), один раз звоню через два часа, мне говорят, ждите, я-не нужно, спасибо, и вот ведь все равно привез через пол часа после звонка(отказался естественно), один раз в хот-доге не было сардельки))Косяков не много, стараюсь с пониманием относиться к обьему работы,потому, что ЖРЕТ весь город))Расширяйте ассортимент)) Все равно идем к вам, спасибо за работу))