Решили отметить день рождения 22.09.19 в ресторане Гриль Factory (на ул. А.Трибуца, 6). Изучив меню, готовы были уже сделать заказ, но никто на нас не обращал внимания. Только после того, как мы остановили (проходящих мимо) официантов с просьбой принять заказ, услышав: «Ждите, к вам сами подойдут», через 30 минут у нас приняли заказ. Через 1 час принесли бокалы и приборы, которые мы принялись протирать салфеткой, так как они были липкими и с разводами. Официантка Соня сказала, что они чистые, просто остались следы от воды. Прождав холодные закуски 1,5 часа, мы обратились к официантке с вопросом, когда всё-таки будет готов заказ. Нам было сказано, что это ресторан среднего класса, поэтому это нормально. Через какое-то время нам принесли НЕ ХОЛОДНЫЕ ЗАКУСКИ и САЛАТЫ, а ГОРЯЧЕЕ (1 порцию). Мы были удивлены, но и на это был ответ: «Извините, у нас проблемы на кухне». Мы были вынуждены обратиться к администратору. Администратор заявила: «А разве вас не предупреждали, что у нас проблемы с кухней?» Через 2 часа принесли (с разным интервалом) холодные закуски, салаты и горячее ОДНОВРЕМЕННО! Но… не всё. Еще долго мы ждали остальные холодные закуски. Пока вновь (2 раза) не подошли к администратору и не напомнили о том, что еще не всё принесли на стол. Единственный плюс во всей этой истории то, что последнюю мясную нарезку, которую мы ожидали более 2 часов, нам не включили в счет. Заказывать десерт мы не решились! Не готовы были 6 человек ждать еще 2 часа (или более) своего заказа и наблюдать наплевательское отношение к клиентам. Делайте выводы сами.

03.06.2018 примерно в 21:00, пришли в Гр.#Fact. (СПб, ул.Адмирала Трибуца, д.6) после тяжелого трудового дня, отдохнуть, посидеть, перекусить. Нас провели, посадили, дали меню. Мы сделали свой выбор и готовы были сделать заказ. И так просидели мы 30 минут, к нам никто не подошёл. Мы старались поймать взгляд официантов и ловили их, но они нас игнорировали. Видели и не подходили, как-будто специально. Скажу честно, лично меня это сильно задело. После продолжительного времени (30 минут), мы встали и вышли. Больше мы в эту забегаловку с ужасным обслуживанием не ногой!

Отдыхали в Спб. Нам порекомендовали посетить этот ресторан, сказали что тут вкусно готовят. Ну, решили посмотреть и оценить качество сервиса. Действительно, неплохо. Меню крутое и недорого. Брали роллы, все вкусно и сытно. Персонал хороша работает, с юмором и адекватный. Вообщем, остались одни положительные эмоции. Будем рекомендовать друзьям и родственникам.

Когда мы приезжаем в Петербург, то обязательно стараемся посетить этот ресторан. Гриль Factory нам нравится и как заведение с хорошим интерьером и атмосферой, и как место, где готовят очень вкусно. Те же роллы или мясо на гриле здесь прекрасно выглядят и сделаны всегда качественно. Персонал здесь доброжелательный, но при этом ненавязчивый, официанты приносят еду быстро. Цены демократичные.

Вообще в гриль-бар частенько заглядываем с друзьями, потому что и вкусно, и недорого. Мне очень нравится как у них готовят мясо на гриле, получается очень сочное! Особый респект за коктейльную карту, причем постоянно появляется что-то новенькое. Кстати, были у них в воскресенье, смотрели финал чм, атмосфера конечно непередаваемая, болели все вместе!!

Регулярно ходим в гриль-бар Гриль#fасtоry и могу сказать что он нам очень нравится. Сервис тут отличный, обслуживание вежливое и профессиональное, кухня просто супер, особенно гриль меню. Также могу отметить уютную и добрую атмосферу, плюс цены на мой взгляд адекватные. Поэтому могу рекомендовать этот бар как проверенный и качественный!!!

Были в гриль factory на Васильевском острове два раза компанией. Место заслуживает внимания, безусловно, благодаря качеству блюд и низким ценам. Простой, но приятный интерьер. Одно из лучших заведений в своем сегменте, на мой взгляд. Ждем открытия в Екб)

С уверенностью могу сказать что гриль-бар Гриль#fасtоry заслуживает внимания и отличной оценки, потому что сервис тут на хорошем уровне, цены приемлемые а готовят очень вкусно. Также очень понравилась атмосфера в баре и классный интерьер. Отдельное внимания хочу уделить мясу, делают его тут просто шикарно, поэтому могу всем рекомендовать этот гриль-бар!

не дожарили коре.... оно было с кровью. официант даже не извинился.... очень растроили ребята

Отравилась! Заказывала роллы и сырный суп, всю ночь на унитазе и на след день вызывали скорую. Они там продукты на помойке берут?

картофельное пюре кислое (?), шашлык из куриной грудки пересушен, лимонад вкусный

Все очень вкусно. Шеф-повару респект. Обстановка очень приятная, ребята обслуживают вежливо, музыка замечательная! Придём ещё.

Еда неплохая. Цены неплохие. Но скорость обслуживания удручает, хотя народу много работает. Явно хромает административный персонал, который явно надо сменить.

Замечательное место! Зашли пообедать да ещё и попали на бизнес-ланч (что вдвойне приятнее по цене, всего около 200 рублей с человека). Персонал очень приветливый и вежливый, в зале играет тихая ненавязчивая музыка. Рекомендую к посещению)

Очень интересное место, еда отличная,очень вкусно, и самое главное недорого)

Хорошее место! Живу на В.О., часто к ним заглядываю. Отличное соотношение цена/качество.

Божественное место! Очень вкусное меню, а самое главное - недорогое. Персонал приветливый и доброжелательный! Посетив это заведение, вам захочется возвращаться туда снова и снова) вид из окон так же является одним из плюсов! Минусов не нашла. Рекомендую к посещению!)))

Вас нам посоветовали в Красноярске, и это было не зря. Из плюсов: -цена/качество -хороший интерьер -разнообразие меню -ценовая категория -вежливый персонал Из минусов: -заведите пледы! возле входа сидеть ооооочень холодно:( -сидели в субботу вечером, девушка в белом (бейжда нет, кто она не понятно, если администратор то работу официантов никак не могла наладить) ну это я с профессиональной точки зрения, может это и не так;) -хостесс вам явно не помешает;) В целом большие молодцы, все вкусно. Будем в питере вернёмся:)

Были на днях в этом ресторане и остались очень довольны! Давно не видела такого соотношения цена/качество. Меню оооочень расзнообразное и всегда можно выбрать по настроению ;))) коктейли тоже демократичные и вкусные! Отличный ресторан на каждый день

Заведение очень приятное и уютное, музыка играет с оптимальной громкостью, можно свободно общаться. Меню разнообразное, блюда вкусные. Но самое главное - ценник! Я сам из Челябинска, даже в Челябинске таких приятных цен близко нет. Соотношение цена-качество просто отличное. Рекомендую заведение.