12 июль 2019 года оплатила за остекление балкона 33 500 рублей в филиале этой компании на ул. Учительская,10. Сегодня 3 сентября 2019 года работы не выполнены. Плакали мои деньги.

Я так понимаю новый год мы будем встречать в валенках и тулупах. Окна ставили летом и визуально все было прилично, но зимой начало сильно фонить из всех щелей! Специально заказывали хорошие стеклопакеты, чтоб тепло было, но монтаж произведён отвратительный. Сейчас при -30 совсем не весело, при таких сквозняках! Пламя зажигалки кладет набок! Снег по всем стыкам, углам, вдоль всего подоконника изморозь. Оставляли заявку на исправление косяков ещё в ноябре. Кормят завтраками, что монтажникам заявку передали, но от них ни ответа ни привета. Какой смысл было брать дорогие стеклопакеты, если установят абы как.

В офисе быстро помогли подобрать окна, фурнитуру, предложили варианты, тут всё хорошо. Но монтаж ужасный! Установку производили летом, сделали неаккуратно (зазоры, щели, стыки), с чем ещё можно смириться, но зимой из щелей начало сильно тянуть холодным воздухом с улицы так, что со стороны квартиры на стеклах и рамах намерзает лёд, как это бывало на старых деревянных окнах, которые ставились лет 30 назад. В офисе пообещали, что в ближайшее время свяжутся, но на момент написания отзыва прошло уже три недели, звонка по-прежнему нет. На второй фотографии лёд уже почти растаял, намерзает шириной в три пальца.

Устанавливал окна 5 лет назад. Из за износа плохо стало закрываться окно. Позвонил, понимаю что вина в поломке моя. Оперативно приехал специалист, заказали деталь, в течение недели все заменили. Цена не большая за ремонт. В общем спасибо Алексею, рад что ваша компания спустя столько времени работает и лояльна к своим клиентам.

Спасибо менеджеру Анне за её ответственный подход к клиентам!) Да и вообще очень приятно, если все менеджеры вашей компании работают именно так. Ну и конечно цены очень порадовали! ждём завтра замерщика!