Катастрофическая диспропопция цена/качество! Цены - неоправданные! Отель свежей постройки, а обстановка (мебель, ковролин, стены) - СССР ностальжи. Даже в полулюксах ничего интересного, хотя площадь номеров вполне приличная. Расположение в городе - шикарное, всё рядом, всё доступно днем и ночью. К персоналу никаких претензий. Завтраки - плохого не скажу, но ничего особенного, с другими 4 звездными рядом не стоят

Посетили в отеле стейк бар Buffalo, хотели насладиться вкусными стейками, но на деле оказалось нежующееся мясо с хрящами, и жиром.

Хороший отель, просторные номера и секунда до главной пешеходной улицы города

Снимали здесь на годовщину номер с любимым. Очень все понравилось. Особенно незабываемым оказалось возможность подняться на крышу , на вертолетную площадку всего за 150 рублей и сфотографировать Казань с высоты птичьего полета. Круто!

Убогий сервис везде. Не рекомендую ни для проживания, ни для фитнеса, ни для проведения мероприятий, ни для парковки. Ощущение что работают непонимающие русский язык люди. Ужас!

Неделю жили в двухместном стандартном номере. Кроме того, что отель находится в центре города, плюсов нет. Завтраки достаточно скромные и однообразные. Понятно, например, что чак-чак национальное блюдо, но выпечку можно разнообразить. В номере для некурящих присутствовал стойкий запах сигарет. Возможно, сказалось курение в нем в прошлом. Второй вариант- плохой уход за напольным покрытием, навсегда впитавшим едкий запах сигарет.

Отличный вид и просторные номера, но на этом позитивные моменты заканчиваются. Дьявол в мелочах: розеток около кровати нет, свет централизовано не выключается, халатов нет, весь персонал напряженный.

Приезжал на Летнюю школу Майкрософт в июле 2016-го, так что организация оплатила проживание за меня. Очень понравилось местоположение, всё рядом: местный "Арбат" (улица Баумана) рядом, метро (хотя им никто не пользуется), ТЦ Кольцо. Обслуживание отличное, рецепшн всегда отвечает в течение двух секунд, вайфай работает на ура - что еще можно пожелать? Претензий нет. Всё время дают бесплатные мыло, шапку, кучу стеклянных тюбиков, я себе их около полкилограмма домой увёз. Что ещё... А, ну да, я маньячил в парке Горького до 4-х утра, чуть не сломал себе ногу в погоне за очередной жертвой и чуть не потерял рюкзак. Рюкзак потом подобрал. Кажется, пока он лежал на земле, туда забежало много жуков-пауков, пришедших на запах оторванных конечностей. Ну, в общем, целую неделю в своем номере я находил по одному дохлому жуку, которых я занёс с парка Горького. Надеюсь, гостинице сильного ущерба это не нанесёт.

Из прекрасного: + вид из окна; + одеяла; + ванная комната; + возможность посмотреть на город с "высоты птичьего полёта". + обслуживание (тут просто аплодисменты девушке Ксении со стойке администрации). Из отстойного: - завтраки. Господа, этим нельзя кормить людей! - халат почему-то так и недошёл до моего номера; - почему-то два дня подряд уборщица считала, что картошка фри на моей тарелке это просто декорация) По цене увы не скажу так как это была командировка, но точно знаю, что в Казани есть более интересные варианты.

Современный отель, построенный крепкой советской школой. Нормально, но не ах

Отель в центре города, рядом 2 торговых центра. Удачное расположение, рядом метро, а также пешеходная улица с достопримечательностями, упирается в Кремль.

Гостиница довольно симпатичная - на первый взгляд. Неплохой номер, красивая входная группа. Но с сервисом сплошные проблемы - во-первых, недодали все, что только можно - начиная зубной пастой, полотенцами, тапочками и заканчивая питьевой водой. Халат, опять же как можно не приготовить для гостя 4-звездочной гостиницы? Две вешалки для двух гостей - вы серьезно? Все недополученное пришлось просить - благо, принесли быстро и без пререканий. Но главная феерия случилась уже после заселения - в тот самый момент, когда автор этого отзыва курсировала по номеру в кружевном ансамбле, дверь в номер открылась и на пороге застыли двое мужчин. С ключом от номера. Их зарегистрировали в номер на несколько часов раньше, а потом каким-то неведомым образом заселили нас в него же. После моего довольно гневного звонка администратору гостиницы мне, конечно, принесли извинения - но так, как будто ничего особенного в принципе не произошло, мол бывает. Хотя картины "не ждали" бывают разного содержания, и эта, лишь по счастливой случайности, получилась безобидной. Ну а потом в качестве компенсации нам принесли тарелку с чахлыми фруктами и разлитым по стаканам соком. Выглядело все это довольно позорно, но еще более непрезентабельно выглядела эта тарелка на следующий день с уже засохшими и где-то подгнившими фруктами, которую уборщица не удосужилась забрать из номера (она правда думала, что это еще можно есть?). Ну и в заключение, выселяли нас долго и мучительно, их отдел бронирования за те 3 дня, что мы жили у них, не удосужился снять по введенным через букинг реквизитам карты оплату за номер (средства тем временем были заморожены), а потом радостно ушел отдыхать на праздники. Вследствие этого нас стали просить заплатить напрямую отелю. Хитрецы! Маленький плюс - за удачное расположение, но на этой улице несколько десятков гостиниц, так что имеет смысл подыскать что-то другое.

Отличное расположений, нареканий к сервису нет. Фото соответствует booking.com, панорамные окна, неплохой вид. Но завтрак отвратительный, его лучше пропустить. Wifi бесплатный все-таки есть)

Очень дорогая гостиница. Низкий уровень обслуживание. Маленькие номера. Из плюсов - расположение. Не рекомендую. Можно найти дешевле и лучше.

Завтрак довольно посредственный. Гостиница в целом приемлема, но не ах.

Отель жуть. Абсолютное несоответствие цены и качества. Даже горячую воду периодически отключают

Совершенно не понравился отель, маленькие номера и большие цены за них, к тому же от французских окон зимой веет холодом, и как то отопление не справляется с этим. Не оценила вид из окна-ради чего платить такие деньги не поняла.

Отель хороший)

Не очень удобный вход, а в остальном все ок! На этажах есть маленькие гладильные доски с утюжками.

Сервис не очень, сотрудники не улыбчивые

4 звезды-в целом ок,но есть некоторые помарки в номерах,поэтому до 5-ки не дотягивает

В баре виски от 150 рэ за 50 грамм.

I´ve been in Kazan during the Holy Week and stayed at this charming hotel , that has an excellent location , a wonderful decoration and a friendly staff. I enjoyed jaccuzi and sauna. Fine breakfast.

Очень классная панорама открывается с 17 этажа

Номер уличшенный с панорамным видом- очень красивый вид

На самых верхних этаж с утра нет горячей воды((( не хватает напора

1000 рублей в сутки за безлимитный интернет в номере!!! Оригинальный способ отбивать затраты на Универсиаду...

Как и во всех практически русских отелях - проблемы с сантехникой. Вид из номера - у нас был на стройку, а у друзей - на улицу Баумана и Кремль. Ужин был не очень вкусный.

Менеджмент ресторана Колесо очень злобный, ленивый и неуважительный. Нужно не просто пинать а тягочем двигать, чтобы они выполняли свою работу

Спускаться за интернетом в бар на 1, 5м этаже В номерах доступ с помегабайтной тарификацией. Окна не о крывкются. НО! РАСПОЛОЖЕНИЕ ШИКАРНОЕ, ЦЕНА РАЗУМНАЯ, СЛЕВА ОТ ЛОББИ ПЕРЕХОД ПРЯМО В ТЦ "КОЛЬЦО"

Оплата интернета по мегабайтам. Советский союз 21 века.

Очень вкусные конфетки на ресепшне.)

Good but not excellent

Замечательный интерьер, очень уютно)

Дорогой отель. Проживать за 100 бачей в сутки можно и в более приятном месте. Ну а мне зачем, я и так в этом городе живу... А в отель захожу по выходным в бар с друзьями посидеть. Дешево, никого нет и всех официантов в лицо знаю. Уютно и просто.

ПОЛНЕЙШЕЕ ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА!!!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!! НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ....!!! постоянна говорят разные вещи.. сколько человек.. столько и разных порядков!!! ОООЧЕНЬ ГРУБЫ!!!!!!!!!!

Отель типа 4*: в коридорах пахнет больничкой, вай фай 2 дня не работает, не дали распечатать посадочный на ресепшен. Да, я капризная, но извините за 10 тыс руб в сутки...

Бронировал улучшенный с одной двуспальной кроватью, а дали с двумя односпальными

Wifi в номерах-таки есть, но мега-платный. Причем тарифы остались с 20-го века и оттуда же ограничения: по трафику! Не по часам-дням, а за.. 20-50-100 мегабайт! Интернет в роуминге дешевле.

Кстати, хоть тут в типсах ругают за отсутствие халатов, у меня в номере есть. И номер оч просторный, понравился. А вот чайника нет. Хорошо, я хитренький, со своим кипятильником.

Инет платный, хотя букинг обещал бесплатный. Но это только у лобби.

Завтраки скудные

А мне все нра! Не устраивают цены - гоу в отель с меньшим количеством звезд :)

Никогда больше сюда не приеду и никому не советую. Ужасное отношение к клиентам, даже если что-то происходит по вине сотрудников отеля. Мерзкое место!

Приехали ночью с 1 по 2 мая из Москвы. На парковке 15 мест на 215 номеров. При этом несколько мест перегорожено "для своих". Охранник предложил припарковаться снаружи. За ночь машину эвакуировали