Нужна была новая москитная сетка на окно. Я позвонила в офис, узнала условия заказа. У меня были размеры старой сетки, она стояла идеально, но мне сказали, что должен прийти замерщик, иначе они гарантии на сетку не дают. Ну замерщик так замерщик. Пришел, замерил. Я оплатила заказ. Менеджер мне сказала, что позвонит через неделю, когда сетка будет готова. Но не позвонила, прошло более недели. Я пошла в офис, там мне сказали, что сетка готова, и перезвонят, скажут, когда будет установка. И опять не позвонили, пока я сама о себе не напомнила. Со звонками клиентам в этой компании очень плохо))) В результате при установке оказалось, что новая сетка меньше старой, ее рамки практически полностью видны изнутри, поставили ее криво, это визуально видно. Но убеждали меня, что это так и задумано, что так и должно быть, это нормальная сетка, что ее края и не должны сильно заходить за раму окна. Я не стала долго спорить с установщиками, так как никаких шансов на успех у меня не было. Так и стоит какая - никакая сетка, от мух конечно защищает, но выглядит это неважно. Москитная сетка, конечно, предмет недорогой, можно переделать в другой компании. Но от БФК я такого не ожидала

Позвонила в офис до обеда в субботу, девушке объяснила, что необходимо поменять сетки на окнах - птицы проклевали дыры. Девушка уточнила адрес, телефон, сказала что мастера будут после обеда. Мастеров не было с 13.00 до 20.00, никто не перезвонил, половину субботнего дня прождала работников. Желаю всем сотрудникам этой фирмы так же получать услуги, как они их оказывают. Меня просто обманули, испортив субботний день. Не рекомендую данную компанию