Приехала в клинику “Медика” на операцию из Хакасии по направлению бесплатно. Спасибо за лечение и душевный подход к пациентам!

Обращалась к педиатру-вакционологу. Он ответил на все вопросы, рассказал, какие прививки ставить ребенку, какие анализы для этого сдать. Теперь я подкована в этом вопросе)

Хочу выразить огромную благодарность нейрохирургам Епифанцеву.А.Г,Казанцеву.В.В и анестезиологу Федотко.Е .Л за внимательное отношение и хорошо проведенную операцию. Пришла на консультацию к Казанцеву.В.В и не пожалела. Все дохотчиво объяснил и предложил операцию . Операция была на позвоночнике-удаление грыжи. Все сделали качественно. Здесь хорошая команда опытных и не менее талантливых молодых врачей. Операция была бесплатной по ОМС. Очень комфортные палаты и всегда чисто .Хочу поблагодарить мед.сестричек за их внимательное отношение ко всем пациентам. Спасибо санитарочкам помощь и чиистоту.

Я Хайлак Нэлла Владимировна 1948 г.р. , с 21марта по 1 апреля находилась в стационаре . 25 марта мне сделали операцию на сонную артерию (эндартерэктомия каротидная справа ) . Хочу выразить благодарность в целом клиники "Гранд Медика" за предоставление услуг по ОМС жителям других регионов. Огромное спасибо людям приложившим усилия в моей ситуации . Начну по порядку : Спасибо сосудистому хирургу г.Абакана Кочергину Денису Николаевичу за то что отправил к официальному представителю " Гранд Медика" в городе Абакане, Родиной Елене Викторовне(медицинский центр "Исида"г. абакан) которая понимая сложность моей ситуаций помогала и поддерживала меня во всем Большое Вам спасибо! Аксенова Виктора Павловича ведущего менеджера коммерческого отдела, благодарю за проделанную работу . Отдельно искренне благодарю сердечно- сосудистого хирурга Золоева Дмитрия Георгиевича за успешно проведенную им операцию . Анестезиолога Вячеслава Игоревича.Благодарность мед. Сестрам отделения за внимательное и теплое отношение к пациентам Ларисе Леонидовне ,Татьяне Александровне,Евгении Александровне . Санитарочкам Наталье Николаевне и Наталье Николаевне( тескам)Гранд Медика самое лучшее медицинское учреждение с профессиональным .понимающим и отзывчивым мед.персоналом. Я не ожидала что существуют такие мед.учреждения . Не могу выразить словами свои положительные эмоции ,все на высшем уровне . спасибо

Не буду много говорить, называть имена врачей и тп. Была на приёме, если честно, но если бы не заявленный статус клиники и атмосфера кабинетов, оборудование и тп., то я бы подумала, что я пришла в обычную муниципалку. Во-первых, с каких это пор врач, который ведёт приём, не важно кто он(д.м.н, в.в.к, и тд.) позволяет себе осматривать клиента без перчаток? В частности речь идёт о такой категории как отоларингология, терапевт, в одно и то же время трогать человека руками и этими же руками набирать запись на клавиатуре, ну эт как по мне, то её очень, уж извините! Во-вторых, несколько резкое обращение с пациентом, прям как в бюджетных организациях, я уж не говорю о стоимости приёма. В напечатанном листке допущено много ошибок, пусть не столь важных, но это же клиника в конце концов, я вот такую бумажку не понесу в другую клинику к примеру, обратите внимание на то, что отдали просто листок, без мультифоры, папки и тп. Учитывая то, что у меня курс лечения, значит я должна сама об этом заботиться? Встречала клиники в этом плане и получше. То есть если бы был дождь, этого листка бы не было, p.s. Администрация, это вам на рассмотрение. Приём длится около 20-ти минут, ничем таким особенным меня эта клиника не удивила, т.к во многих других была, с более лучшим отношением. А так норм. Пойдёт.

Была первый раз в Гранд Медике. Администраторы вежливые. Была на приёме у хирурга. Тоже всё понравилось. Сразу видно, что человек - специалист своего дела. Всё расспросил, всё рассказал. Я осталась довольна консультацией. Единственное - дорого. Но сейчас по-моему везде всё дорого.

Хотел записать супругу к терапевту, позвонил с утра, чтоб записать её на данный день. Мне ответили, что несколько терапевтов у них сегодня принимает, но запись на сегодня нет. Я попытался объяснить и попросил войти в положение. Супруга у меня беременна и ей срочно надо сегодня на приём (была температура высокая), чтоб понять, как лечиться и чтоб не было угрозы малышу. На что мне ответила оператор холодно и без попытки войти в моё положение и помочь, что записи на сегодня нет. Вот тебе и высокий уровень сервиса и лояльности к клиентам!

Многие пишут в отзывах, что сложно дозвониться и записаться на прием. Обращалась много раз, к разным специалистам записывалась и ни разу мне не приходилось ожидать долгого соединения с администратором. Быстрое и качественное обслуживание. В муниципальной поликлинике вообще не запишешься к узкому специалисту (запись на месяц вперед).

Попытка дозвониться с 10:00 до 11:45 ни к чему не привели.

Ничего не понравилось. При первом приёме на мой вопрос "Есть ли у вас реанимация ?" ответили утвердительно, затем 2 недели промурижили по анализам (куча денег), ушло время (вопрос обращения срочный, считаные дни). В итоге пришли на приём, нам сказали, что не примут т.к. нет реанимации. И предупредили, что бы об этом НИКОМУ НЕГОВОРИЛИ!!! ОСОБЕННО В ПЕРВУЮ ГОРБОЛЬНИЦУ. Т.е. ЗАВЕДОМО ЛГУТ ДЛЯ ТОГО, ЧТО БЫ ВЫМАГАТЬ ДЕНЬГИ. Уму непостижимо!!! Просто раздирающий крик души. Вот они красивые ремонты за которыми ничего нет. Может быть специалисты там хорошие, но они ввязаны в МОШЕННИЧЕСКУЮ СИСТЕМУ. Гранд медика и первая горбольница конкуренты, а страдают пациенты.

Делала операцию по ОМС,отношение на том же уровне,что и к платным пациентам.все прошло хорошо, Никто не хамит.если кого интересует комфорт,да, комфортно.кондиционер, телевизор в палате,кровати очень удобные, туалет и душ в палате одно но:из горячей бежит холодная вода.для меня самым главным ориентиром был выбор врача,а не комфорт.Огромное спасибо Фаеву Алексею Алексеевичу,чуткий,добрый человек и врач от Бога.Я очень боялась наркоза.и , оказалось, зря.все прошло легко,незаметно.

Хороший, вежливый, профессиональный персонал. Внимательные врачи. Всё внятно объяснят, и назначат правильное лечения.

Решил записаться на ЭКГ, звоню по телефону, робот отвечает, что ваша позиция 11 ждите. Прождал 10мин. Когда подошла моя очередь звонок скинулся. И ТАК 3 РАЗА. В итоге 30 минут убитого времени и так и не записался. Прошёл ЭКГ в Инвитро.

Проходил у вас рентген, мед.работники оказались чуткими людьми, к моим болям отнеслись очень бережно, поддерживали морально и физически. Большое вам спасибо за сопереживания и внимательность!

Исследование ФГДС делала. Специалист отличный! Мягко сказать "неприятная" процедура, благодаря личным качествам персонала превратилась в "вполне терпимую". Спасибо огромное за чуткость, понимание и нежные руки! Здоровья Вам и процветания!

Ходили с ребёнком к ЛОРу-Забелину .Весь приём врач отвлекался на личный телефон,по своим делам.Очень не приятно такое отношение за не малые деньги.Притом у кабинета к нашему времени толпилось ещё человек 5 ,тоже на прием.! На счёт диагноза и лечения-незнаю,формулировка- пусть вам физиотерапевт что нибудь назначит -доверия не вызывает. В этот же день другой ЛОР назначил абсолютно противоположное лечение.Кому верить,вот вопрос!

Сброс попытки дозвониться! И уже не первый раз. При том, что озвучивается очередность(!!!) при ответе на звонок. То есть, когда подошла очередь, звонок сбрасывается! Это просто по-хамски!!! Переманили к себе хороших специалистов, выбили из правительства льготы по налогам!!! Стыдоба, кстати, при основном бизнесе собственника в нефтяной сфере, а также ценах в клинике! Ну, а отношение к пациентам просто "совок"... Желание в дальнейшем обращаться исчезает на-всег-да. Клиник, слава Богу, хватает. Медицина "ракетой" несется в сторону платной. Поэтому конкуренция заставит вас еще искать клиентов. А еще, почитав другие отзывы (в особенности про ирригоскопию, о, это просто ужас), и ответы на них, вообще страшновато к кому-то идти. Собиралась, к слову, проконсультироваться у Малькова О.Ю., да, ладно, переживу.

Савок! Не думал, что многоуважаемая клиника будет позволять такое отношение к своим клиентам! 07.05.18 записи к врачу в кабинет 123 на время 10.30. Ждём очередь уже 40 минут и кроме этого приходят врачи и пропихивают своих знакомых. За мои же деньги такое свинское отношение! И руководству похоже что пофиг на данную ситуацию. На регистраторе никак на эту ситуацию не реагируют. Савок поликлиник перекочевал и сюда. Не рекомендую!

Сегодня утром совершила несколько попыток дозвониться, трубку снимали и нежный женский голос просил подождать, т.к. все операторы заняты и благодарил за терпение:)) самая длинная попытка-9мин!!! Между прочим, уважаемые, у вас только городские номера в 2ГИС указаны, а на них с мобильного звонить дорого:) Раз уж такие занятые, заведите бесплатный номер 8800... Вопрос был очень срочный, пришлось ехать специально. В крутом и продвинутом, не так давно открытом центре, приборы для кардио мониторинга все сломаны и на ремонте уже пол месяца и когда появятся неизвестно:))))

Всё круто и пафосно...но дозвониться нереально. Неважно в какое время, всегда один и тот же ответ: "Оставайтесь на линии...". Зачем делать такую огромную клинику и всего один номер телефона для записи?

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность врачу Красильниковой Полине Леонидовне. Огромное - благодарю - за такого доктора. Настоящий мастер своего дела. Советую остальным, кто собирается на прием к этому врачу, обязательно посетить.

Добрый день. Делала в у вас в клинике гистерорезектоскопию , врач Чевычалова Елена Викторовна. Прекрасный специалист и мастер своего дела. Операцию я делала по полису ОМС абсолютно бесплатно, а также нахождение в стационаре (5дней), 5-ти разовое питание, все сопутствующие анализы после операции и лечение тоже бесплатно!!! Палаты очень красивые, удобные, есть душ, туалет и телевизор. Весь персонал очень вежливый и приветливый. Несколько раз в день зайдут и спросят все ли у тебя в порядке. Спасибо Вам большое, что Вы есть.

Антураж,админы,обстановка все красиво и хорошо.Муж обратился 10.04 к аллергологу.Специалист,спрашивала 4 раза один и тот же вопрос(то ли время тянула,то ли память плохая).Муж пришёл с большим количеством анализов,но Ваш специалист,все равно ему их повторно же и прописала в рекомендательном листе видимо «на всякий случай».Далее, аллерголог, собирая анамнез,сделала вывод, что возможно волдыри и пятна на теле-это влияние радиации в ш. «Полосухинская».Мы,кстати, поржали,потом и оценили столь прекрасный вердикт.Врач, ваш ,порекомендовала ,Зиртек,просто гребаный Зиртек,когда муж уже неделю сидит на глюкокортикостероидах.Просто видимо,она это прослушала.С таким успехом сидеть и записывать в компьютер слова пациентов,может и любой простой человек и не обязательно врач.Кароче мой дорогой так и не понял,зачем приходил.Даже денег то не жалко,жалко время потраченное на такого псевдоспециалиста.

Хочу сказать добрые слова в адрес Бурдина В.В.Обращалась к нему не раз.Мое имя Елена Белая(в соцсетях).Это мастер своего нелегкого дела.С огромным опытом.Я пошагово знаю как проходит процесс от прихода в кабинет врача с просьбой,до выписки из стационара.За многие годы этот врач стал для меня семейным доктором.Он ,как волшебник ,создает невидимые ,обычному взгляду ,видимые изменения.Вадим Владимирович ,вы самый лучший.Дорогие девочки и мальчики,не надо ездить в другие города,в нашем родном Новокузнецке есть прекрасный хирург и домашний уют в его отделении.Только ваше доверие и ваше желание,а также опытные руки врача создадут прекрасный результат.

Период перегруженности лечебных учреждений. Во многих клиниках пока ждёшь очереди — окочуриться можно. Здесь же оказалось можно записаться на вечер следующего дня.. Консультативный приём к терапевту. Записали быстро и вежливо. Звонил минут 10. Считаю это нормальным. Цены немного повыше чем в других клиниках 750 рублей. В клинике есть кафе, работает до 18-00 — там можно скоротать время за чашкой натурального кофе (78 руб.) очень грамотный врач терапевт — провела опрос и осмотр. Назначила лечение. Обращением в клинику доволен.

Доброго времени суток. Много писать простые вещи не люблю, а на красивое ещё не оклемался. Просто большое спасибо. Поставили на ноги, провел много времени у вас, но так уж получилось. Но сейчас жив-здоров и Вас благодарю )))) Благодарю за жизнь - за солнце - за судьбу.

в клинику ни ногой! как была первая гор больница, те же врачи, те же очереди, только теперь за деньги! взяли 800 рублей за рентген, облучили, на следующий день врач даже результаты не посмотрел!!! просто обдираловка, никаких отличий от бесплатных больниц нет, не переплачивайте

Посещаю клинику стабильно, наблюдаюсь у гинеколога. Оплата приёма, анализов-все стандартно, НО! каждый раз мне озвучивают разную сумму за первичный/повторный приём. Если я была на приёме месяц назад, то считаюсь уже первичным пациентом, плачу 800 рублей. В следующий раз прихожу через 2 месяца-плачу 500 рублей. Почему каждый раз озвучивают разную стоимость и разные условия?

Не могу дозвониться целый час!раньше таких проблем не было! 12 марта уже не выходной ! Есть какой то дополнительный номер?!

Отношение Евгения Сергеевича к пациегтам можно охарактеризовать следующими словами: внимательное, аккуратное, профессиональное, такктичное. Он грамотно провел осмотр, назначил дополнительные анализы. Если у меня возникнет в дальнейшем потребность в ЛОРе, я обращусь именно к нему. Рекомендую.

Хочу выразить огромную благодарность врачу офтальмологу Чернышевой А.Д и врачу косметологу Вершининой Е.В. Первая помогла решить вопросы по зрению, вторая подарила моей коже прекрасный вид и убрала с лица минимум 10 лет. Я в восторге! Спасибо этим прекрасным врачам!

Делала лазерную FT полировку лица 29 января 2018,врач-Вершинина Е.В.,так плохо меня ещё нигде не обслуживали.Всё лицо в ожогах,а теперь там пигментация.Предъявила претензию на некачественное обслуживание,так мне ответили-что это нормально после лазера и что меня предупреждали и я подписалась на такие последствия,никто меня о таком не предупреждал,а напротив обещали замечательный эффект.Соглашение я конечно подписывала,но ведь сейчас перед любой процедурой это требуется,получается врач и клиника таким образом себя защищают от отрицательных последствий,а мы пациенты оказываемся беззащитными.Считаю себя пострадавшей от небрежного обращения со мной.Не рекомендую.

Самое не приятное первое посещение.По рекомендации гемотолога побежала сдавать анализы(так как своя Лаборатория).,на ресепшене сказали 2 рабочих дня будут готовится.,как раз мне к доктору на приём я успевала(ситуация крайне сложная и не терпит промедления).,в этот же день пришло смс сообщение ,что анализы готовы.,пришла все готовы кроме главного.,сказали значит завтра после 12.00 будет .Ok .Прихожу завтра .,а мне заявляют .,что он готовится 2 недели !!!!!нормально????Девушка с растерянными глазами.,так как меня помнит .Вот и все .К врачу не попала .,Анализ на след.День сдала в инвитро и уже сегодня его подучила (на минуточку.,только за него отдала 1500).,причем в 2 клиниках.,Вот так работают.Проблемы бы не было .,если бы не опасное состояние,,и как быть в этой ситуации просто не понятно

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность и уважение, лор-врачу Забелину Евгению Сергеевичу. Этот врач от Бога, первый раз лечилась у него после осложнения ангины, был абсцесс, Евгений Сергеевич очень аккуратно относится со своими пациентами. Всегда улыбчивый, добрый, очень коммуникабельный человек и профессионал своего дела. В ноябре 2017 года, обратилась в вашу клинику, чтобы удалить гланды, моему счастью не было придела, когда попала на приём к Евгению Сергеевичу. Спасибо большое, операция прошла хорошо, хотя была очень тяжелая (( Первый раз за столько лет забыла про свое горло)) Ура) Теперь только ему себя доверяю, думаю и дети мои тоже только у него будут наблюдаться. Советую доктора!!!! Так же хочу выразить благодарность клинике, в стационаре отличная обстановка, обслуживание и отношение к пациенту, спасибо вам большое.

Звонил, ждал ответа в рабочее время 20 минут. Так и не ответили. Очень странно для такой громкой клиники.

Хотелось бы выразить огромную благодарность лор-врачу Забелину Евгению Сергеевичу.Это тот случай, когда врач-профессионал. Впервые познакомилась с Евгением Сергеевичем когда попала в больницу с 2-сторонним гайморитом и фронтитом с осложнением,тогда им была экстренно проведена операция фронтотомия под местной анестезией. Всю операцию я чувствовала себя отлично!!! И после операции никаких болевых ощущений не было! Процесс восстановления был быстрый. Все выполнено настолько аккуратно,что рубца от шва совсем не осталось! Но о гайморите забыть я не могла,т.к.была сильно искривлённая перегородка. Я решилась на операцию и ,конечно,за помощью я опять обратилась к Забелину Е.С. Операция прошла более,чем успешно!!!я дышу! Всегда дышу теперь!!! Каплям больше нет места в моей аптечке)Он всегда тщательно осмотрит,выслушает и подберёт лечение!Спасибо огромное за ваш труд!

Наблюдаюсь здесь у офтальмолога, зав.отделением Чернышёвой. У других специалистов не была. Зрение упало ещё в школе, с тех пор ношу очки и линзы. Сейчас -8. В 2016 году хотела делать коррекцию зрения в Эксимере (Новосибирск). Меня обследовали и однозначно дали понять, что коррекция в моем случае не светит, есть заболевание, при котором восстановление нельзя сделать. Потом в Новокузнецке проходила обследования (ещё до открытия Гранд Медики), тоже говорили, что все плохо. В конце 2017 года попала на прием к Чернышёвой, с тех пор она: 1. Провела не только стандартные исследования, но и те, которые я ни разу не проходила. 2. Поставила под сомнение диагноз, поставленный всеми врачами. 3. Отменила капли, которые я капала год и провела исследование уже без них. 4. Усомнилась в правильности полученных результатов снова, провела исследования в разное время суток (даже это влияет на результат). 5. Получила "чистые" измерения без всяких медикаментов, на 95% уверена, что поставленный ранее диагноз - неверный. 6. Отправила до мая жить обычной жизнью (без капель). В мае приду на повторное обследование. Тогда уже узнаем, есть то заболевание или нет. Перерыв нужен для того, чтобы посмотреть состояние глаз в динамике. 7. Рассказала о том, что коррекция зрения возможна. Да, это будет дорого, но это можно сделать. Можно избавиться от очков и линз. В Эксимере сказали, что это сделать нельзя. 8. Рассказала, что даже если есть тот диагноз, то с ним можно нормально жить. И он не такой страшный, как рассказывали до этого. Искренне советую этого офтальмолога. Компетентная, активная девушка. Видно, что горит своим делом, неравнодушная. Поддерживает связь с врачами по всему миру, на приеме отправляла мои результаты врачу в Милан, чтобы он сказал своё мнение. Рада, что к ней попала. И здорово, что у нас в городе есть клиника такого уровня.

Всем советую Забелина Евгения Сергеевича. Я своего ребенка больше никому не доверю, кроме как этому супер доктору. Мы несколько недель назад удоляли аденоиды, доктор быстро нашел подход к сыну и все четко и грамотно объяснил нам. Очень грамотный доктор. Учитывая, что он каждый день делает успешные операции. Самочувствие у ребенка стало намного лучше. Огромное человеческое спасибо Евгению Сергеевичу!!! Теперь и сами будем ходить только к нему и друзьям советовать. С уважением Вяткин А.А.

Чтобы дозвониться требуется слишком много времени. Сначала 10 минут ждёшь ответа оператора, потом просто происходит сброс , и приходится звонить снова, и снова ждать примерно такое же количество времени. Это очень долго, кончается терпение, особенно если звонишь с мобильного. Нужна доработка связи с операторами. Других претензий нет

вы называете себя клиникой будущего...цены у вас как в будущем да, а вот рентген обычный сделать аж на март! Сервиса ноль как в обычной поликлинике, если деньги дерёте так и должно быть всё чётко!

Предварительно не единожды звонила в клинику с целью уточнить возможно ли сделать допплер сосудов матки, на что мне утвердительно также несколько раз давали положительный ответ. Приехала специально из другого города, чтобы сделать это исследование при УЗИ. И тут же , на кушетке, доктор сказал, что делать этого он не умеет. Не то, чтобы после этого доверяешь клинике. Ещё из неприятного, видимо, доктор шибко курящий, потому при входе в кабинет тебя встречает шлейф табака. Другие моменты касательно некоторых компетенций озвучивать публично не буду.

Обращались в эту клинику к врачу, которая прописала уколы и капельницы внутривенно, пришли с ее назначениями в кабинет процедурной, а нам ответили, извините нам такое назначение не подойдёт, идите и ищите врача и пусть вам распишут конкретно дозировки каждого лекарства. Вы издеваетесь? Я заплатила за приём 1200, в вашей же клинике и вашему врачу и в вашей же процедурной отказываются ставить. Мы пошли в регистратуру и врач конечно же окончила приём и сегодня ее уже нет. Вызвали зав. отделением она с недовольным лицом, привела нас в кабинет процедурной и сказала, сегодня вам проставим, а завтра ищите врача и берите направления. Медсестры в кабинете это отдельный разговор, смотрят на тебя сверху вниз, давай тыкать в диагноз пальцем и шептаться!!!!! Это очень не приятно, я пришла в больницу, а не в цирк. Полное не уважение! В эту клинику я больше ни ногой и ни кому знакомым не посоветую. Все устроено как в советском союзе, вся первая горбольница переехала сюда, и они как привыкли в муниципальной обращаться с людьми, так происходит и тут. Но только за деньги и не малые!! Не советую!!!!

Цент набирает "работников" которые выдают себя не за тех специалистов которыми являются, назначая своеобразные анализы, которые не являются необходимыми. Например, Епифанцева Н.А врач биохимической лаборатории, принимает пациентов как врач Гематолог, что является абсолютным абсурдом. Не советую обращаться в данную калиннику!

Делала в Гранд Медике операцию по гинекологии в декабре 2017 , врач Емельянова О.В. Прекрасный специалист и клиника, такого отношения нигде не встречала , меня просто окутали заботой и вниманием . В стационаре очень хорошие палаты. Много знакомых и родных обращались туда и от всех слышу только положительные отзывы , потому не понимаю откуда столько негатива на Флампе. Из минусов разве только , что мало детских специалистов и к ним запись длинная , но что поделать раз столько желающих :)) Прилагаю фотографии палаты дневного стационара , не планировала писать отзыв )) а то бы больше наснимала PS: Хотелось бы выразить особенную благодарность врачу УЗИ Пеганову И.Ю. за точно поставленный диагноз моей сестре и деликатность , заведующей лучевой диагностики Пикельгаупт Жанне Валерьевне и Череватенко Кириллу Вадимовичу за искреннее участие и помощь. Сейчас с сестренкой все хорошо , и все только благодаря таким профессионалам , предыдущие 2 года хождения по врачам были абсолютно бесполезными даже правильно диагноз не могли поставить . Процветание вам и здоровья огромного !!!

Из-за удобного расположения (живу в соседнем доме) было принято решение 21.12.2017г. сдать анализ кала методом обогащения. И лишь в момент сдачи в лаборатории мне сообщили, что данный анализ готовится аж 10 дней! Хотя до этого сдавала в КДЛ и длительность подготовки результата составляет 5 дней! Но это пол беды, поскольку у нас наступают новогодние праздники и Гранд Медика начинает свой рабочий режим только с 09.01.2018 (хотя другие же мед. учреждения с 03.01.2018), я смогу забрать результаты только после вышеуказанной даты! Итого подготовка результата составляет 19 дней. Интересненько, сданный мной биоматериал будет по истечению такого длительного срока пригодный для анализа?! Чувствую, для достоверности результата мне придется повторно потратить свое время и деньги! :( Просьба к администрации МКЦ Grand Mеdica: консультируйте клиентов более грамотней с предоставлением полной информации о сдаваемом анализе. Если бы мне изначально на регистратуре озвучили 10 дней + запланированные праздники, то я бы обратилась в другую лабораторию.

Удобное расположение на первом этаже кафешка, рядом гардероб и регистратура. Нет как в большинстве центров и поликлиник, стеллажей с бумагами, карточками и всякой бумагой так как единая электронная база данных. Возможно я попал в такое время и к такому специалисту что коридор пустой. Пришел раньше, пошел в кафе попил кофе, дождался своего времени. Еще из плюсов это понравился индивидуальный подход, а именно сотрудник по моему вопросу смог связаться сразу по телефону с врачом и уточнить вопросы обследования. Заключение набрано на компьютере, если бы еще чеки в электронном виде сделали (а это технически у них возможно) то было бы здорово. Из минусов, дверь можно бы закрывать на ключ или ставить ширму так как в любой момент кто-нибудь может заглянуть и увидит он в первую очередь пациента, ладно если будет одетый.. Стоят кресла они светлого цвета и хорошо мараются, грязь заметна. Еще им плюс к карме за пунктуальность, администратор не верно взяла оплату, чуть больше, врач увидел, мне сообщил, возврат сделали. Ценник такой же как в большинстве других центрах нашего города.

Хочу выразить искреннюю благодарность врачам, среднему и младшему медицинскому персоналу стационара ООО "ГрандМедика", слова глубокой признательности и уважения хочется сказать врачам нейрохирургам Епифанцеву Александру Геннадьевичу и Матвееву Евгению Александровичу, за Ваши поистине золотые руки, которые творят чудеса. Спасибо за Ваш профессионализм и мастерство, за Ваши знания и советы. Желаю Вам здоровья, удачи, терпения в вашем нелегком труде. С уважением Мерзлякова Т. А.

Достойно. + внешний вид + чистота в помещении + никаких очередей +бесплатные бахилы на входе + компетентные специалисты + нет стремления содрать больше денег +все доступно объясняют - не продумана зона у гардероба( стоишь со всеми пожитками, сесть некуда, положить вещи тоже некуда) Была на осмотре у гинеколога Мишиной. Вернусь только сюда, пока что это самый адекватный врач в Новокузнецке. Рекомендую.

Были с мужем на приеме 18.09.2017г., необходимо было сделать МРТ позвоночника. Выбрали именно Грандмедика, т.к. соблазнились новым оборудованием и в целом новым медицинским учреждением. Предварительно записались на 15.00, и полагали, что именно в это время мужа примут, уточнила заранее сколько примерно может занять времени данная процедура. Исходя из всего этого планировали дальше свой день. В действительности... Время 15.00 нас не принимают, я заглянула в кабинет МРТ и получила раздраженный ответ: "Ждите..." Ждем. 15.10 ничего не происходит, 15.20, 15.30 все тоже самое. За это время я еще 2 раза пыталась получить хоть какое-нибудь объяснение ситуации. Результат тот же: "Ждите! Не мешайте!" Вот это номер, т.е. оплатив 3000 руб. мы еще и мешаем людям "работать". Наконец из кабинета величественно выплыла белокурая мадам (как потом оказалось, это ведущий специалист, к.м.н., врач рентгенолог) и грозно спросила: "Кто это здесь возмущается?" Дальше последовал ее монолог, содержащий в себе совсем не подходящий для любого врача текст: "У нас там сложный пациент, а вы тут нам мешаете проводить исследование. Вот когда вы так заболеете (!), тогда поймете!" Последнюю фразу с обещаниями нам такой тяжелой болезни повторила даже несколько раз. Видимо для закрепления в нашем сознании. Что тут скажешь, первым делом сразу же захотелось покинуть данную клинику, где трудятся столь "компетентные и вежливые специалисты".., но пока мы 30 минут сидели в коридоре, спина у мужа разболелась не на шутку, и результаты МРТ нам нужны были срочно! Т.е. клиника то красивая и платная, а врачи видимо насквозь пропитались замашками муниципальных поликлиник. В городе достаточно других медицинских учреждений, где есть возможность сделать те же самые процедуры, что предлагает Грандмедика, поэтому отзыв крайне негативный, естественно все последующие процедуры будем делать не здесь, со всеми знакомыми делюсь нашим горьким опытом знакомства с данной клиникой. P.S. Я понимаю, что обследование может занимать гораздо больше времени, чем было запланировано, НО КТО МЕШАЛ МЕДИЦИНСКОМУ ПЕРСОНАЛУ выйти к нам и просто объяснить ситуацию вежливо и спокойно! В кабинете, кстати, их было 4 человека!

6.12.17 Оплатила услугу чтобы пересмотрели Мрт диски, т.к у меня онкология и заключение Мрт специалиста очень для меня важно. Первое обследование было сделано в сентябре этого года в Грандмедика второе обследование в конце ноября на днях в Мрт центре Магнесия, заключения на руках у меня были.. я хотела получить второе врачебное мнение от вашего специалиста, по поводу сравнения дисков что было в малом тазу и что стало после лечения.. это что так трудно? Ваш специалист сначала сказала что она по «гинекологии не очень» и сначала даже отказывалась смотреть.. это как вообще? А зачем вы тогда там сидите встречный вопрос? Такая важная должность.. исходя из Мрт заключения у меня вопрос делать операцию или нет, как может быть специалист «не очень» ????