Не первый раз останавливаюсь в этом..... отеле. Каждый раз впечатление остро негативное. В атмосфере прям витает равнодушное отношение к гостям. В ресторане уныло и не вкусно. Персонал неприветлив, директриса ходит с видом надсмотрщика, официантка такая же, отвечают так, будто делают одолжение. В меню нет алкоголя и своё приносить нельзя, видимо, территория гостиницы - зона безусловной трезвости. Еда как из вагона-ресторана в 90-е годы, - хочется съесть и быстрее забыть. С номерами тоже беда. Платишь за двухместное размещение в люксе и получаешь один комплект полотенец, халата и тапочек. На претензии отвечают просто - у них больше нет. И это все за приличные деньги - 5 тыс. руб. В общем, менеджмент гостиницы живет ещё в 20-м веке. Терпел этот колхоз из-за удобного месторасположения, но терпение лопнуло, в следующий раз лучше пожертвую местом, но не качеством.

В белом зале справляли 60-летие именинницы. Вкусные блюда. Двое официантов были приветливы, вежливы и расторопны. В целом понравилось место.

Здесь я селила гостей, приехавших ко мне на юбилей. Мыла голову в одном из номеров. Общалась с администраторами. Приятный бонус для тех, кто заказывает банкет в Белом зале - скидка на проживание в отеле. И шёпотом: при сумме банкета более 70 тыс.р. номер для новобрачных в подарок. Это для тех, кто собирается там свадьбу гулять. И есть ещё скидка (не суммируемая) при заказе через интернет. Внимательно отследите заказ, потому что номера одинаковой категории здесь могут отличаться по цене. Из минусов, причём стабильно присутствующих, о чём мы поняли по тяжёлому вздоху администратора - охрана, сотрудники которой не очень любят следить за подъезжающими на парковку машинами. Разок, после длительного ожидания, мы запарковались просто рядом.

Отлично отдохнули у вас. Ещё бы ценник вменяемый и повеселее обстановку внутреннюю сделать и всё будет вообще хорошо. Так держать, будем приходить ещё.

В очередной раз проживали в этой гостинице с мужем , как всегда тёплый и уютный прием,при бронировании администратор напомнила что можно забронировать номер через сайт с 10% скидкой ,спасибо девочкам за заботу и внимательность!) Заселение прошло быстро с озвучиванием всей необходимой для проживания информацией (хотя мы и так это все наизусть уже знаем) !) Проживали в номере Полу-люкс ! Очень нравятся эти номера , красивые, светлые и уютные !Когда заходишь в холл уже радует глаз оформление! Спасибо Гостиному Двору за комфорт и теплый прием!

Была с мужем 22.12, из +: чисто, вода в бассейне нормальной температуры, финская сауна большая, температура оптимальная. Гели для душа и посуда есть, куллер с холодной только водой. Из -: хамам , температура все же выше нормы, можно на 3 минуты заходить и все, фен нужно спрашивать на входе. Там его нет и на выходе обратившись с вопросом ,мне его так и не предложили, шла с мокрой головой. А так в общем все норм, еще схожу обязательно, со своим феном ..

Гостиница хорошая, проездом был по работе в НСК, вот и заглянул сюда. Обстановка вполне приличная, понравилось оформление номеров, чистенько и со вкусом. Меню ресторана норм, но можно и доработать, побольше бы рыбы, я например обожаю рыбу. Но в целом вкусно. Обслуживание гостей в принципе неплохое, но не очень приветливо, одна единственная администратор, вроде Татьяна, не помню. Вежливая и очень компетентная....все рассказала и объяснила при чем, реально как Гостю, а не простому клиенту, с душой. В общем спасибо за гостеприимство, а Тане отдельно. Буду в НСК - заеду.

Останавливаюсь в гостинице регулярно, 3-6 дней в месяц с 2017, в силу командировок, провожу время в Гостином Дворе. Заказывал бронь в основном через секретарей, через агентство.. Приятно был удивлён, что при брони он-лайн ещё получаю и скидку 10% при заселении. Очень удобный и понятный сайт, с самостоятельной бронью сложностей не возникло. От завтраков в восторге! Они очень сытные. Заботливые официанты, иногда даже чересчур беспокоятся, все ли мне понравилось )) А отзыв, собственно, решил написать из за того, что не так давно открыл для себя в ресторане гостиницы Бизнес Ужин.... Честно говоря, приятно удивлён. Все очень вкусно, чувствуется, что все приготовлено с душой, красиво оформлено, прекрасно подано, сервис официантов на высоте. Рекомендую всем данный ресторан, поскольку выбор гостиницы в Новосибирске, для меня, отныне не только от её географического положения, но и от вкусной и приятной кухни. Так держать! Молодцы! Отдельный респект администраторам! Почитал тут прошлые отзывы по отсутствию паспортов..... Видимо, раз я всегда прилётный, паспорт с собой, соответственно и не то, что проблем нет, общее впечатление от общения с администраторами гостиницы положительно. Понравилось их беспокойство по поводу брони, а так же реакция на обратную связь... Попросил однажды поменять номер, по объективной причине, возражений не было. По сауне, конечно, рекомендую доработать.... По номерам-есть все для восстановления сил, и спокойного сна. Желаю успехов!

Ох, как уж даже единицу ставить не хочется! Это просто позор! Я являюсь свадебным организатором, в прошлом году проводила один банкет и два заселения молодых , была довольна!В этот же раз Ваша зебегаловка по другому не назвать,просто портила настроение всем, за вечер до свадьбы и в день свадьбы! Поясню в чем дело, чтобы молодые , кто хотят у вас остановиться прочитали отзыв и ни зач то не портили себе праздник! Номер 202 на 10 августа мы забронировали заранее, все было хорошо, пока за 20 минут до заселения мне не позвонила администратор Татьяна, с которой мы днем разговаривали 2 раза, и она слова ни сказала, но вот когда невесте необходимо отправиться спать, так как сборы ранние. Администратор Татьяна говорит мне, что при заселение молодоженов у них должны быть именно паспорта! Права и что другое не подходит! Простите, что за бред!!!!??? Не ужели у администрации гостиницы не хватило воображения и знания законов, что паспорта РФ у молодоженов находятся в ЗАГСе!!!!! Это на сколько нужно быть без грамотным человеком не знать этого! Ладно, через крики, слезы и нервы, мы заселили нашу невесту! Потом не приятно, номер грязный и огромные тараканы!!!! Видимо СЭС у вас дано не были! И необходимо направить, так как тараканы гигантских размеров! Очень приятное зрелище в день свадьбы! Потом ситуация с завтраком меня добила! Мы заказали два завтрака и доп. сырники два чая! Девушка принесла чек на 4 чая....дело знаете не в деньгах, а в отношении, мы ей объяснили и попросили оплату по терминалу, она сказала :"Хорошо,сейчас я вам принесу новый чек и терминал " мы ждали час и уехали в ЗАГС, ибо у нас свадьба и ждать когда принесут чек времени не было! Тем более дело было 11 числа, а молодые выезжали 12 числа ! И оплатили бы несчастные 220 р! Но на этом маразм не закончился ! У нас идет регистрация брака, а мне звонит администратор и просит, чтобы мы бросили все действо и приехали оплатить завтрак! Простите, что???? Вы чувство такта имеете? Если ваш официант не принесла чек обещанный, то почему я должна за ней бегать?! Вообщем фу, позор и ужас! Молодожены избегайте это место, если не хотите испортить себе свадьбу 1!

Забронировал номер через интернет, пользовался услугами отеля не раз, по приезду в город внес оплату за проживание,администратор пояснила, что для оформления необходим паспорт(мой паспорт на ВИЗе, на чужой не вариант,ксерокопия тоже,а водительское удостоверение для подтверждения личности не подходит).Вечером приехал с девушкой (она с паспортом), предложил снять бронь на мое имя и сдать гостиничный номер на имя моей девушку, но администратор Татьяна сказала, что в виду того, что девушка в компании со мной, она вынуждена отказать, так руководство велело меня не заселять!!!! Девушке номер сдать отказала!!!! Имя руководителя не назвала, сказала не распространяемся, реквизиты организации -закрытая информация,которая является так-то общедоступной,но ее на виду нет, книгу жалоб давать отказывалась!!!! Крайне недовольны таким хамским не аргументированным отношением!!!!! Благо гостиниц в городе полно....НО!Желанием моей девушки был именно этот гостиничный комплекс....хотели отдохнуть , так сказать, от быта...дома...сделал сюрприз называется....не забываемый... "выгнали с позором"....вот такое отношение!!!!

06.06.2017 отмечали юбилей мамы в Белом зале "Бриллиант". Все задалось с первого звонка: встреча в условленное время, понятные, гибкие для национальных нюансов, хорошие условия договора, достойный, красивый зал и спокойная обстановка в целом, вежливые и очень приятные менеджеры, вкусные блюда. Официантки были видимо только, только выпускницы из СОУ, но очень милые. И что очень важно, никаких "сюрпризов". Спасибо Алене Витальевне и Станиславу. Нас обслуживал очень приятный молодой человек, Алексей. Большое спасибо ему. Желаю процветания и благодарных клиентов вашему ресторану и всем доброго здоровья! С уважением, Манана Коридзе.

Здравствуйте! Несколько раз ходили в сауну, за неё могу только троечку поставить, средняя, ничего особенного. А вот номера мне понравились, останавливались раза три, все супер, а завтраки, какие здесь завтраки, порции огромные, с трудом всё удаётся скушать! И так же была гостем на сборах Невесты, номер был Апартаменты, свет очень хороший, фотографии атмосферные получились!

Добрый день! Пять лет, да, да, пять лет мы останавливаемся именно тут. Неоднократно рекомендовали нашим друзьям и знакомым эту гостиницу по приезду в Новосибирск, цена-качество радует. Так что Гостиный Двор именно то что нужно)

Хорошая гостиница!Чистые и уютные номера. Сколько раз были проблем ни с чем не возникло. Вежливый персонал, девочки всегда идут на встречу. Вкусные завтраки. Хорошие скидки в сауне для проживающих и вообще. Как по мне, одна из самых лучших гостиниц города. Обязательно приедем снова!

Посетили недавно сауну данного заведения. Из плюсов: большой чистый бассейн, наличие стеклянной посуды. Минусы: вода в этом бассейне слишком холодная и ,якобы, теплее никак не делается даже заранее.Далее: финская сауна еле-еле теплая, так что после этого бассейна минут 15 надо посидеть чтобы просто согреться, погорячее более-менее стала как раз к нашему уходу, поддавать пару в ней нельзя,о чем висит соответствующая табличка. В общем ставлю 3,т.к. это все таки сауна,и холодной она быть ну никак не должна.

Как и в предыдущем отзыве, в качестве места сбора свадебным утром, стала эта гостиница, во-первых привлекло местоположения, сами живем на дк Энергия, и гостей разместили тоже неподалеку, так что приехать им было не сложно, во-вторых подкупил интерьер , у нас был номер с 2-мя комнатами, в одной спальне утром как раз собиралась я, а во второй - зал, собирался муж, кстати очень неприятная новость повесить платье просто некуда, нам пришлось кое-как цеплять его за зеркало, понятно что никаких красивых фото с моим платьем у меня нет=( В-третьих, нам обещали завтрак, собственно в стоимость он входил на деле же, его по утру не оказалось! пришлось заказывать пиццу, сборы у нас были с 9 часов, в 11 уже регистрация, наверное не стоить описывать, как проходил наш завтрак, просто ужас, из за волнения и так ничего не шло в горло, а тут ещё такая атмосфера. И конечно же вишенка всего дня, это ресторан, за день до заселения спросили у администратора можно ли нам будет завтра воспользоваться лестницей которая у них в ресторане, что бы отснять момент встречи, на что нам сказали : "Конечно же, да! Без проблем!", проблемы были как раз с этой лестницей, представляете стою я в свадебном наряде, оператор на 1 этаже и слышим крики что нельзя тут ничего снимать, вообщем всё срывалось, в загс уже опаздывали в итоге еле еле наши фотограф и оператор уговорил нас туда пустить, впечатления от отеля самые и самые негативные остались, вернулись мы поздно ночью, сюда, никаких комплиментов от отеля конечно же нет, и рано утром покинули наш номер! Для будущих молодожен очень не советую его в качестве вашего свадебного утра или свадебной ночи!

Останавливалась в гостинице в ночь перед свадьбой. Номер светлый, просторный, чистый. А вот качеством обслуживания остались недовольны: брали номер с завтраком, чтобы подкрепиться в начале свадебного дня. Предварительно уточнили, смогут ли завтрак принести в номер. Получили положительный ответ, забронировали номер. Но по приезду в отель нам отказали приносить завтрак в номер, сказали что обязательно на завтрак нужно идти в ресторан. Естественно, утром в день свадьбы масса дел, и времени на походы на завтрак нет. К тому же, мы не рассчитывали на такое течение ситуации, и собой особо еды не брали. После выяснения отношений с администрацией гостиницы и управляющей рестораном, по прошествии, наверно, часа, все-таки удалось договориться с персоналом о том, чтобы завтрак нам все же принесли в номер... Стоит ли говорить о том, что настроение перед свадебным днем было испорчено...

Что хочется обычному командировочному человеку после напряженного дня и плотного ужина? Правильно – упасть на белоснежные простыни, укутаться в одеялко и уставиться в телевизор. Спросите, что мешает это сделать? Да не что, а кто… Откинув покрывало, увидела на одеяле симпатичного рыженького червячка. Он был таким шустрым, что за время ожидания администратора Жорик (уж очень он был похож на Жорика))) успел четыре раза пересечь кроватное пространство. Всё время норовил залезть под одеялко, но своей нежной и настойчивой рукой я возвращала его на прежнее место дислокации. Пришедшая администратор настолько близко, как я, знакомиться с Жориком не захотела, пообещав прислать горничную для смены белья. Горничная шла минут 20. Мы с Жориком успели посмотреть, как Стивен Сигал, пролежавший в коме 7 лет, бодро прыгал по больнице, спасаясь от злодеев, решивших его убить. Немного притомившись сидеть, я прилегла рядом с Жориком, иногда направляя его в нужное русло, чтобы не упал с высокой кровати, да что-нибудь себе не ушиб. Пришла горничная с бельем. Диалог (первой начинает приглашённая дама): - Добрый вечер, ой, а кто это? - Жорик. - А что мне с ним делать? - Ну, не знаю, поговорите немного. Он общительный. - ???? -!!!! - А куда я должна его деть? - Блин, сдайте в Новосибирский зоопарк, вам будут благодарны! - ??? - Да, я шучу. Я, конечно, с ним уже сроднилась (всё-таки полвечера на одной кровати провели), но муж ревнивый, боюсь не поймет))) Горничная аккуратно взяла одеяло, окутав Жорика со всех сторон, вынесла в коридор и… вытряхнула на пол)))). Боюсь, скоростной Жорик явно найдет себе другое пристанище, удивив не одного постояльца гостиницы. Параллельно разместила видео Жорика на Фейсбуке. Надо сказать, он собрал приличное количество просмотров и комментариев))). Кто-то предлагал не расставаться с Жориком «вдруг он ночью превратится в принца». Я пообещала дать Жорику шанс, но предупредила новосибирских коллег, что если Жорик-таки превратится в прЫнца, то могу завтра на совещание припоздать. Вдруг Жорик окажется чрезвычайно способным парнем))). Кто-то уточнял происхождение этого червяка: глистное или земляное. Т.к. до нынешнего времени в червячную тему не углублялась, то с видом знатока ответила, что похож на древесного))). Жорик, ты сделал мой вечер в снежном Новосибирске!!! «Гостиный двор» - вы создали все условия для моего Жорика, но дератизацию и дезинсекцию рекомендую проводить по графику, а в данном случае – еще и внепланово. P.S. Учитывая шестилетний командировочный опыт размещения в вашем отеле, поставлю «Бывает лучше», но жду извинений.

Недавно побывала в ресторане "Fresco", который не так давно открылся в гостиничном комплексе "Гостиный Двор". Хочу уточнить, что этот ресторан ранее находился по адресу Фрунзе 88, поэтому возможно вы о нем уже слышали. Все очень понравилось и я не удивлена! Этот ресторан всегда славился великолепным умением устроить настоящее торжество, невероятно вкусными и красивыми блюдами, а также хочу отметить профессионализм персонала! И в очередной раз это место меня порадовало, теперь это огромный зал, человек наверное на сто, но при этом очень уютное. Мы с молодым человеком провели здесь романтический ужин и не пожалели! Мое мнение - это место стоит посетить.Всем советую, не пожалеете!

Где-то раз в месяц посещаем семьей сауну. Всё очень нравится. Две парилки на любителя - финская и хамам. Большое помещение для отдыха - диван, стол, телевизор, музыкальный центр. Достаточно большой бассейн, с водопадом. Вчера были у вас снова. Очень огорчена, что к нашему приходу не было набрано воды в бассейне и обе сауны были холодные. Нагрелись они уже только к нашему уходу. Но больше была удивлена тараканам!!! Просьба вывести их! Успехов вам!

Хочу поделиться своими впечатлениями "до" и "после" свадебного банкета в гостиничном комплексе "Гостиный двор"... Всё очень понравилось, прям здорово! Зал - идеальный для большой компании - очень уютный, спокойный интерьер в светло-кремовых тонах, не требует какого-то дополнительного фееричного оформления. Я добавила лишь арку за нами (молодоженами) и цветы. По организации банкета я общалась с управляющей ресторана Еленой Алексеевной. Открытый, контактный человек. Было очень комфортно в её обществе, не пропадало ощущение, что мы встретились с добрым другом попить кофе, а заодно и банкет обсудить. Классно!!! Вот он - сервис!!!!! И вот он настал - наш долгожданный день свадьбы... Столы были просто супер - порядок, чистота, красивая сервировка и посуда! Замечательные закуски и салаты, горячее - вкусно сверх всяких ожиданий! Официанты ненавязчиво и чётко выполняли свою работу, все блюда были поданы и убраны вовремя. Спасибо всем за профессиональную работу! Приятным бонусом для нас стал номер в отеле - очень комфортный, чистый, с кондиционером и всем, что положено. На завтрак, конечно же, проспали... Но отдельное "спасибо" работникам ресторана за то, что пошли нам навстречу и накормили нас чудесным завтраком! Общее впечатление состоит только из положительных эмоций. Остались очень тёплые и приятные воспоминания. Будем искать повод, чтобы ещё и ещё раз посетить этот замечательный ресторан и отель! Спасибо за наш великолепный свадебный вечер!!!!

не нашла караоке пишу тут!!!! Побывали по купону. Звоним забронировать столик, я говорю свои пожелания, и уточняю что мы по купону, голос девушки сразу изменился и говорит сразу надо было говорить, я спросила почему? Потому что по акции мы рассаживаем по факту когда хотите прийти, и не бронируем места, я сказала что очень жаль что у вас такое отношения к клиентам! На мой взгляд такие акции проводят для привлечение новых клиентов, но сотрудники думают по-другому! Были 17.09. Хотели отменить день рождение, и слава богу пришли на пробу, т.к. ранее не были. Принесли тарелку "к пиву" не свежую, пиво на выбор или «б-52» или жигулевское (в меню мы такое не нашли нам от названия сразу стало страшно). В итоге принесли "толстяк" с полторашек, фу-фу -фу. Мы хотели заказать еще что-нибудь, попросили принести меню. Нам принесли меню, но как оказалось ресторанное, где мягко скажет "цена завышена". Т.к. в данном меню мы не нашли чайную карту, нам нехотя принесли другое меню, как мы поняли это меню караоке, где ценник не "кусается" - для каких целей это было сделано непонятно. Песни мы заказывали как: я орала номера песни через весь зал, с учетом того "МЫ БЫЛИ ВДВОЕМ и ВСЕ"!!! Напитки принесли через 20-30 минут, представляю если будет полный зал, сколько время занимает???!!! видимо около двух часов!!! Сок принесли пол стакана, вместо полного, и наливали непонятно какой марки, я внимательно смотрела на бар, очень хотела узнать упаковку, но так и не поняла что за сок. Сок стоит в прайсе 50р. за стакан, с нас взяли 80р. Оценки: Персонал-"2" Еда, Напитки -"2"-оценка завышена! Звук, оборудование -"3" зал, интерьер "3" Друзья, мой совет не вздумайте покупать купоны, и тем более туда идти без купона, потому что это обман чистой воды.

04.07.15 отмечали свадьбу в Гостином дворе. Остались очень довольны. Еда была вкусная и ее было очень много, даже на второй день хватило) Очень красиво были сервированы столы, шикарная фруктовая тарелка на ананасе. Приятные бонусы от ресторана - горка шампанского и номер в гостинице, где молодоженов ждет сюрприз. Особенно хочется выразить благодарность администратору-Елене Алексеевне! Спасибо вам за помощь и терпение) рекомендуем данный ресторан!

Были на деловой встрече в данном заведении. Прилично! Администратор улыбчивая, приветливая девушка. Сделали заказ, ждать долго не пришлось. Чисто ( я на это прежде всего обращаю внимание), сдержанно уютно! Европейская кухня. Были в будний день, понравилось, что не многолюдно. Имели возможность в спокойной обстановке обсудить рабочие моменты. Если кому то нужно на деловую встречу за обедом - то рекомендую!

Были на днях в данном заведении, хоть это был выходной день,занятых столов было мало,но это даже радовало,поскольку пели сколько хотели!отмечали день рождение компанией,поэтому немного смутило,то что заказ блюд только до 2ч,после кухня закрывается и напитки тоже у них потихоньку заканчивались.То пива не было,то шампанское закончилось после одной заказанной бутылки,то морс закончился,то кола закончилась,шашлык только из свинины,выбор еды очень небольшой((поэтому если хотите сами посидеть и попеть песни,то идите!а вот поесть и выпить особо не получится!хотя с микрофонами у них тоже беда,их всего два,что для компании неудобно и один из них очень тихий!еще минус,то что в ВИП зоне отсутсвует караоке!А персонал очень понравился,все очень приветливые и внимательные!

Я про караоке. Это очень унылое место. Официанты неграмотные, на звуке сидела девушка которой медведь на оба уха наступил и станцевал жигу ;) При этом она умудрялась сама еще петь песни прибавляя при этом громкость раза в 2. В общем, это заведение очень низкого уровня.

28.05.2015 после работы отправились на поиски места для проведения семейного мероприятия. Предварительно созвонились приехали, ознакомились с вариантами проведения праздника на 8 человек. Но видимо чем то не устроили управляющую заведения ибо та выкатила такие условия какие мы на рынке аналогичных услуг еще не встречали ИТАК нам был предложен зал на 20 пос.мест с арендной платой 10 тыс только зал + от 2 тр чек на человека. Поскольку мы устали от поиска и мы было уже согласились и на эти условия но тут управляющая стала активно настаивать чтобы мы еще хорошенько подумали и пришли с решением в другой раз... сделав вывод что не следует испытывать судьбу и уже понятный сервис мы решили отказаться от праздника в вашем заведении) В целом впечатление не очень. Нашли альтернативный замечательный вариант)

Проводили свадьбу в ресторане "Гостиный двор" и остались очень довольный! Средний чек на одного гостя составил около трех тысяч рублей, при этом алкоголь, напитки и фрукты были привезены нами. Сначала показалось, что это достаточно дорого, можно было найти место и подешевле. Но! при виде столов, сервировки и попробовав блюда, мы поняли, что нисколько не прогадали с выбором места! К тому же отличное обслуживание. Девушки-официантки настолько незаметно передвигались по залу, что иногда было непонятно - кто и когда успел наполнить бокалы напитками и поставить новое блюдо. Большие молодцы! И спасибо администратору Елене Алексеевне за внимательность к нам, нашим просьбам. Бонусом к банкету был номер для новобрачных!!!

На свою голову решили провести в этом заведении тренинг для сотрудником компании. Мероприятие было на 20 человек, бронировали практически для всех номера, также заказывали на всю группу обеды, ужины, кофе-брейки. Также заказывали конференц-зал на всю неделю. Из всего остались довольны номерами (достаточно комфортные), в целом интерьером гостиницы и кофе-брейками. Основная претензия - по питанию, но учитывая, что мы там жили всю неделю, это оказалось проблемой. 1. Заявленные завтрака приходилось ждать по пол часа, в итоге накрывали холодную еду, сомнительного качества. И так каждый день, учитывая, что это все же обучение, по времени мы были несколько ограничены. Было не комфортно опаздывать и задерживать себя и лекторов. 2. Обеды и ужины по качеству блюд были похожи на столовку на окраине города, при чем не скажу, что это было дешево. На мой взгляд для обеда (безнес-ланч) и ужина (250/550 соответственно) цена адекватная. В принципе сами блюда сомнительные для заявленного ресторанного питания. В итоге часть гостей отказывались от питания, и кушали в ближайшем Шашлыкове. В последний день некоторые отравились. 3. Обслуживание. Не скажу, что были особо услужливы. Чувствовалось, как будто мы мешаемся. Как организатору мероприятия мне было очень стыдно. Ни ногой больше туда! Это ужасно. Мне очень жаль, надежды, которые я возлагала не оправдались.

Часто останавливаюсь в этой гостинице на протяжении уже нескольких лет, т.к. это ближайшее приличное заведение к месту моего командирования. Нравится: 1. Всегда вежливые администраторы 2. Кулеры с водой на каждом этаже. 3. Гладильная доска с утюгом на каждом этаже, в понятном и легконаходимом месте (В "Хилтоне", например, надо постараться найти способ быстро погладить одежду) 4. Наличие в номерах шампуня, геля для душа, мыла, бритвенного набора, шапочки, ватных палочек, зубного набора, халата, тапочек, губки для обуви, чая, кофе, кружек. 5. Уютные номера. 6. Открывающиеся окна (можно проветрить, в отличие от того же "Хилтона"). 7. Хорошая кухня ресторана. Вчера брала семгу со сливочным соусом и ростбиф. Ростбиф был великолепен, сёмга вкусна, насколько я вообще могу назвать рыбу вкусной (не люблю я её...). Заказ в номер был выполнен очень оперативно. 8. Нормальный фен, который реально способен высушить волосы средней длины менее, чем за сутки))) Не нравится: 1. Отдаленность от всего живого. Рядом только печальные магазины "Мария-Ра", "Супермаркет НЕудачных покупок"))) и пивной магазин. 2. Меню ресторана, расположенное в номере, содержит только описание никак не возбуждающего бизнес-ужина. В итоге я, дубина, столько лет не знала, что можно нормально поесть из основного меню и регулярно заказывала доставку из Бирмана. Вы столько лет теряли клиента (т.е. меня))))! Разместите в номерах основное меню тоже. 3. В ресторане очень часто неприветливый персонал, если не сказать, что постоянно неприветливый. К своей хмурости добавляют еще и бесконечные ошибки при выполнении заказа. 4. Однообразный завтрак, не меняющийся годами. Стабильность, конечно, признак мастерства, но здесь уже пенсионерством попахивает... 5. Телевизор в двухкомнатном номере расположен в смежной комнате на комоде напротив крайне неудобного маленького диванчика, похожего на стакан. И сидеть неудобно, и лежать не реально. А я хочу приехать, упасть на вашу широкую кровать и глазеть в мелькающий экран, а не лежать эмбрионом в стакан-диване, пытаясь лицезреть мировые новости. Требую перевешать телевизор в спальню!))) А так, неплохое тихое место для спокойного отдыха. P.S. Есть дни, когда это тихое место превращается в ваш вечерний ужас. Ресторан специализируется на свадьбах, корпоративах и юбилеях. Так вот "Горько!" кричали всем номерным фондом. Некоторые подрывались влиться в свадьбу и на халяву выпить, но мой суровый взгляд в последний момент останавливал их. Поэтому, бронируя данный отель, настоятельно рекомендую уточнить о прохождении тех или иных увеселительных мероприятий в период вашего пребывания)))

На днях с подругой заехал в караоке-бар и был приятно удивлён! Атмосфера, интерьер, обслуживание - всё на высшем уровне. Я знаю все караоке в городе и делаю вывод, что этот бар самый лучший для отдыха и главное ПОПЕТЬ!!! Во-первых, нет толкучки, нет безбашенного молодняка. Предельно дружественное отношение и к голосистым и к НЕ голосистым, а такое редко бывает в заведениях такого толка. Хороший бэк-вокал, хорошая техника. Очень уютный зал!!! С кормёжкой правда слабовато, выбор горячих блюд небольшой. Но то что есть приготовлено вкусно. Подружка говорит и коктейли не бодяжные, по рецептуре приготовлены, а это тоже проблема в городе. Очень мало мест, где нормальные коктейли готовят. Так держать, администрация!!! Спасибо за полноценный отдых! Теперь, в караоке только к вам ходить будем.

Душевный караоке-бар!!! Отличный звук, бэк-вокалисты приблуду свою настраивают даже под скромно поющих... Самая лучшая публика!!! Никто не задирает, спокойно реагируют на тех, кто петь не умеет. Не то, что в изюме - заплюют... А попеть и попить охота! Еда кстати, тоже есть, съедобная. Спиртное не разбавляют - сам проверял :)))) Зал уютный, диваны далеко друг от друга стоят, столики правда посередине маленькие. Всем рекомендую!!!!

Часто с друзьями посещаем караоке - бар "Гостиный Двор". Прочитала отзывы на Flamp, что скучно и мало народу. Дамы и Господа, у меня другое мнение. Из всех караоке - баров нашего города, выбираю именно данное заведение. Тому есть несколько причин: 1. Всегда очень вежливое обслуживание. Персонал улыбчив и отзывчив. 2. Заказы приносят быстро. 3. Хоть и небольшой выбор горячих блюд, но все очень вкусно. 4. По пятницам и субботам зал почти всегда полный. Но, т.к. помещение большое, и столики стоят на очень приличном расстоянии друг от друга, то не приходиться чувствовать себя как "селедки в бочки", и по 2 часа ждать свою очередь, на исполнение песни. 5. Есть небольшой танцпол, для желающих подвигаться. 6. Широкий выбор песен. 7. Девушки, всегда помогают исполнить ту или иную песню, если их об этом просишь. Ну и мааааленькая ложка дегтя: 1. Иногда микрофоны бывают не настроены, звучит эхо. 2. Все понимаю, санкции, но может в сырной тарелке, все же, вновь появиться "бри" и "дор блю"? А то в перечне сыров они остались, но, на самой тарелке, в последнее время, их не видать(( А так, большое спасибо! Рекомендую.

Праздновали с мужем свадьбу. Понравилось. Еда очень вкусная, официанты внимательные и хорошо работают.

Были с друзьями в вашем баре . Нам все понравилось , спасибо официанту Лидии за хорошее обслуживание и хорошее настроение ! Из минусов песни толи мы не поняли , толи кто то пел не по очереди(((

Были у вас в отеле,администратор была с недовольным лицом-а голос как будто мешок картошки на спине таскала всю жизнь.,администратор темненькая и с очень недовольным лицом,запах в ванной канализацей жуткий ,и всего один маленький гель для душа и шампунь,хотя номер двухместный!!!утром рано проснулись из-за того что дворник два часа долбил лед,это что такое вообще.....спускались в ресторан покушать официантка была тоже неприветлива ,можбыть они все дружно устали в этот день?????!!!!!!!кухня на 3,нам очень сильно пересолили мясо!!!когда нам принесли счет там было на 700 рублей больше насчитано,мы попросили позвать менеджера,она ответила что она занята,тогда мы попросили скорее пересчитать нам счет,нервов уже не было!!!официантка сделала вновь недовольное лицо и пошла пересчитала.можбыть она думала,что мы не заметим?в итоге мы просто огорчились,от вашего персонала,а ведь так важно чтобы гости были довольны.наверное над этим никто не занимается.очень жаль!!!!!

Был здесь в банкетном зале на свадьбе у друга. Зал просторный и роскошный, для свадьбы подошел в самый раз (человек 60, думаю, набралось тогда). Кухня и официанты нареканий не вызвала - все было здорово.

Отель плохой! Не советую никому! Администраторы не приветливые!в номерах Вай фай плохой! Телевизор показывает плохо! Вода не бежит!

Были как то в караоке на дне рождении подруги в пятницу.... такая тоска, народу никого, кто заходил тут же выходил((( а кто и был, пели тоскливые песни, видать тож тошно было от заведения;( вообщем не ногой сюда!!

19.12.2014 отгуляли у Вас Свадьбу! Все было просто замечательно! На входе встретили, в банкетный зал проводили, сервировка стола выше всяческих похвал! Все приготовлено очень вкусно! Ненавязчивое и вежливое обслуживание, официанты передвигались как "тень", за что отдельное им спасибо! Обязательно вернемся просто на обед/ужин/день рождения! СПАСИБО, за такие классные впечатления!

Спасибо за замечательный маникюр отличному мастеру Анжеле! Милая девушка и работает очень тщательно и аккуратно. Я сложный клиент, у меня очень чувствительная кутикула, на следующий день всё может лопнуть, так что к новому мастеру я просто боюсь. Но после Анжелы и на следующий день и ещё почти две недели потом всё было идеально! Отличный мастер, всем рекомендую!

Были всей семьей в этом месте .Атмосфера была замечательная! Очень здорово посидели, пели ,танцевали! Было очень много конкурсов , настроение было поднято после тяжелой рабочей недели . Читая столько плохих отзывов , хочется сказать : На вкус и цвет , товарищей нет !! Нужно сходить лично , чтоб понять . Покушали очень вкусно ))Музыка хорошая , хотелось бы отметить !!! Хочется выразить благодарность , администрации за теплый прием , молодцы. !Ставлю 4 )

Был у вас в караоке как-то раз, очень понравилось! Звук хорош, поют на уровне!) Обслуживание вежливое!!!))) Работайте, ребятки!!!!!)))

Были тут в караоке с подружками. Звук очень плохой(( Кухня вполне хорошая, но вот коктейль мохито просто ужас(( Такой гадости я в жизни не пила, как им вообще не стыдно самим-то. что за бармен это делает?! Диваны какие-то, кстати порванные тоже были, у нас была Lady Zone. Больше сюда не придём.

Я теперь понимаю, что в данной гостинице номер полу-люкс самый низкий уровень, хотя стоимость за сутки 4 000 р. Начнем с прихожей: двери шкафа настолько провисли и скрепят, шкаф просто не закрывается, ковролин вес в грязных пятнах! Заходим в гостиную (в данном номере 2 комнаты), с ковролином такая же беда, мягкие сидения кресел тоже грязные и в пятнах. Где должна висеть плазма, стоит какой-то мини-телик. Ну вот и спальня: ковролин чуть почище, а на крышке комода такая пыль, хоть рисуй. постель меня почти добила, на наволочках дырки и одеяло на двухспальную кровать положили как на полуторку (ну прикололись типо, либо я укроюсь, либо мой муж, сами там решите походу). Сан узел: с первого взгляда все безупречно, пока не зайдешь в душ. Такое ощущение, что стенки душевой кабины не мыли с момента ее установки, ну это еще ладно, если к ним не прикасаться, ну когда слив просто не работает в душе и вся вода выходит назад, а не в слив, вот это уже меня добило окончательно! За такие деньги есть и гораздо лучшее номера! А управляющему я бы посоветовала отреставрировать и почистить мебель, привести в порядок вообще внешний вид и заставить ваших "чистюль", хорошо прибираться! Будет случай, хочу посетить апартаменты, очень интересно что там)))

Были в караоке, звучок на 3 с минусом, официанты какие-то уставшие чтоли. В остальном нормально посидели, понравилась паста с сыром!!! Даже в Иль Патио не такая!!!Мужчину, который пел шансон, по две песни, вне очереди мы не поняли, точнее не поняли персонал, что ему за поблажки???? В остальном норм как караоке на твердую три. Из-за звука три.

Посетили сауну в гостиничном комплексе "Гостиный двор" - остались очень довольны! Помещение просторное, размер бассейна тоже понравился - и температура воды в нем то, что надо! Везде чистенько. Только турецкую парную мы как-то не оценили - сидели как ёжики в тумане)), да и запах не понравился. Если прогреваться, то в русской парной - температура там мне понравилась - нет одуряющей жары, прогрев тела происходит постепенно. А вот моему молодому человеку температуры было недостаточно, но поливать камни, увы, нельзя - висит предупреждающая об этом табличка. В помещении номера сауны также есть туалетная комната, два душа и даже есть комната для этого самого...ну вы поняли..для уединения)). большой кожаный диван, стол, вся посуда (тарелки, ножи, вилки, кружки для пива и более мелкие стаканы, очень много чашек для чая), наборы гелей для душа/мыла/шампуней, телевизор и музыкальный центр. На тумбочке лежит меню ресторана - заказывать еду не было необходимости, но такую возможность отметила для себя на будущее. А ещё порадовало, что в бассейне можно включить небольшой водопад)) В общем, хорошее место для компании! Ну а мы ходили вдвоем днем, и цене 900 руб за час были очень рады.