Ну так себе гостиница

Живём в общаге, жесть

Это не гостиница, это ад. Случайно попали туда с подругой буквально вчера. Нужно было остановиться в районе Сокола, номера в гостинице на сайте смотрелись прилично. По факту номер "студия" за 2900 оказался воняющей комнатной в старой общаге, с грязными стенами, отвратительной "кухней" с грязной немытой посудой, с постельным бельем, к которому противно прикасаться. Холодная вода и еле теплые батареи. При этом сантехник заверил, что вода горячая и другой здесь не бывает. Как апогей - в ванной нам на руки упал кафель при попытке помыть руки. Естественно, оставаться не стали, убежали сразу, правда, еще 30 минут ругались с наглой сотрудницей, не желающей вовзращать деньги. Хотя сама она честно признала, что условия совершенно не соответсвуют тому, о чем врут на сайте. Но все же мы отстояли свои права, на наши возмущенные крики прибежала администратор и деньги назад мы все же получили, после чего ринулись прочь от этого места, где, кажется, можно подхватить какую-нибудь заразу просто вдохнув местный воздух. Ужас. Я не знала, что в наше время может существовать такой "сервис" да и не за маленьке деньги, потому что в том же районе в итоге нашли очень приличную гостиницу, заплатив за двое суток всего лишь на 900 р. больше, чем с нас хотели содрать в РАМН. Фото ванной комнаты прилагаю.

Веду репортаж с места событий. Это трэш, конечно. Назад в прошлое. Сюрпризом это не стало - я здесь уже не впервые. Начну с положительных моментов. К сожалению, много времени это не займёт. Итак: * невысокие цены * шустрый интернет * довольно милые администраторы Минусов будет гораздо больше. Невозможно долгое заселение. Вы когда-нибудь тратили на заселение больше часа? Здесь это реально. Точнее, здесь нереально по-другому. Сужу по опыту нескольких посещений. Совершенно дурацкая система оформления. Человека, уже приехавшего в гостиницу, отправляют зачем-то в службу бронирования, потом к администраторам; на всех этапах очереди, всё очень медленно, программа у администраторов постоянно зависает и т.п. Состояние номеров не выдерживает критики. Можно, конечно, говорить про эконом-класс, но... Я сейчас в двухкомнатном номере за 3600. Судя по сайту, это самая дорогая категория. И он ужасен! Старая мебель, обшарпанная, со сколами и местами просто скрученная шурупами. Кабель-каналы, провода и дыры в стенах. Старые рассохшиеся деревянные оконные рамы и балконные двери с отваливающейся краской и поломанной фурнитурой. Отходящие от стен обои. Есть кухня, но вам не захочется ей воспользоваться. Чего стоит только отвратительная грязная дыра вентиляционного канала с отвалившейся решёткой (см. фото). Продолжать можно долго. Деталь, которая напрочь сломала мне мозг. Одноразовые наборы для ванной здесь продаются на ресепшен! Даже мыла в номере нет, покупайте за отдельную плату. Нигде, ни в одной гостинице я такого не видел! Эконом там или не эконом, но это ж просто бред! Справедливости ради следует сказать, что сейчас идёт модернизация номерного фонда, и нормальные номера в принципе есть. Но, видимо, их пока не очень много. Например, моя коллега сейчас живёт в номере "Студия" за 3200, и он весьма неплох. Если будете здесь останавливаться, рекомендую именно эту категорию. В целом, эта гостиница - вполне подходящий вариант, если вам нужно где-то остановиться в Москве на ночь-другую, а денег в обрез. Со мной такое случилось с год назад, и меня тогда здесь выручили. Номер, конечно, был не лучше этого, но гораздо дешевле, и главное - с одиночным заселением. Останавливался и в блоке несколько лет назад. Тогда соседями у меня была развесёлая компания, которая бухала по полночи, и с которыми приходилось делить кухню, ванную и туалет. Удовольствие сомнительное, уж поверьте. PS. Приятно удивило, что на Флампе есть оф. представитель, который отвечает на отзывы. Будем надеяться, что одними ответами дело не ограничится, и руководство будет проводить по замечаниям реальную работу. 7.12.2014 Update. Похоже, оценку я ещё и завысил. На следующее утро после заселения было принято решение искать всё-таки другую гостиницу. И нашли - гораздо более удобный и комфортный вариант, причём за меньшие деньги. А когда днём приехали сюда выселяться, ко мне в номер нагрянули представители руководства. И с порога посыпались претензии по поводу оставленного отзыва. Меня обвинили, что я сильно преувеличил реальный масштаб проблемы, что всё совсем не так плохо, и что фотографии не соответствуют действительности (sic!). А после того, как я провёл их по номеру и пальцем указал на описанные в отзыве недостатки, прозвучал просто гениальный аргумент: "Вы считаете, это плохой номер? Хотите, мы вам действительно плохой покажем?" Минут десять меня буквально отчитывали. Причём, что характерно, положительные моменты, которые я описывал, были полностью проигнорированы, и всё подавалось так, будто я специально написал необъективный и клеветнический отзыв. Вообще от этого общения осталось стойкое впечатление, что ко мне приходили исключительно для того, чтобы высказать, какой я плохой и непорядочный человек. Оценку снижаю до минимума. А гостиницу вычёркиваю из контактов.

Недорогая и вполне приемлемая гостиница. Жил здесь в командировке два дня в двухкомнатном блоке абсолютно один. Порадовало, что в номере была полноценная кухня и можно было готовить себе еду. Жил на 12 этаже — с балкона красивый вид.

ужасная гостиница. такие деньги берут хамы администраторы ремонта никакого все такое убогое как будто у бабушки на даче лучше больше доплатить но в норм условиях жить а не тут.