Мне очень нравится отношение к покупателям в гос.аптеке по адресу:Омская область,р.п.Крутинка. Очень вежливое,доброжелательное.Ко всем покупателям одинаково внимательное отношение!

Была сегодня в аптеке по адресу 24 Северная. Покупала Лосьон для лица Болтушка. Пояснила девушке, что это средство на спиртовой основе с содержанием серы и желтоватого цвета. В итоге мне продали Болтушку противозудную. Уверяя что это именно "то" средство. Когда я оплатила и мне передали бутылочку в руки я прочитала состав и сообщила, что продавец ошибся. Но менять и возвращать средство мне отказались. Некомпетентный персонал. Очень жаль и весьма неприятно.

С 2014 года получаю препараты по льготным рецептам в этом филиале. До весны 2017 года всегда была довольна быстротой и качеством обслуживания в вашем филиале, но теперь с приходом новых провизоров все поменялось в худшую сторону. Очень жаль, что ушла пожилая женщина приятной полноты с русыми волосами и с короткой стрижкой, которая работала у вас в льготном отделе. Тому, как она обслуживала, стоило бы поучиться вашим новеньким девочкам. Всегда здоровалась со мной, поначалу даже первая (да, было и такое), улыбалась при этом всегда и каждому. Обслуживала быстро и корректно, без всяких затормаживаний и без лишних оговорок. Сегодня меня встретила уставшая девушка-провизор, на лице которой читалось явное нежелание работать. Я простояла в очереди из 2-х человек столько по времени, как ни разу не стояла ранее за несколько лет обслуживания в вашей аптеке, даже при бОльшей очереди. Получив свои лекарства, я еще долго стояла, ждала свою тетрадь назад. Минута, две, три...думаю, забыла что ли отдать мне ее....Спрашиваю: "Девушка, а можно тетрадку свою забрать?" В ответ:"Не видите, я работаю, заполняю". Так и хотелось сказать: ВИЖУ! Видимо, поэтому так долго стою в этот раз. И еще, если раньше звонил телефон в аптеке, было понятно, что это рабочий. Сегодня провизору, которая выдавала мне лекарства, 4 раза подряд названивал телефон, пока я стояла перед ней и ждала свою тетрадь. Она 4 раза скидывала звонок, вместо того, что бы ответить. Я ей сделала замечание на этот счет, она ответила, что это рабочий. Так нужно было ответить, если это рабочий, а не скидывать. Надеюсь, в следующий раз такого не повторится.

Иногда заходим в Госаптеку за продукцией местного производства, хорошие натуральные маски для лица. Также нравится большой ассортимент лекарственных трав и уровень цен на них. Но вот, что касается препаратов они всегда на порядок дороже, чем у конкурентов, последний раз мама купила препарат "Диувер" за 413руб, который у конкурентов стоит 290руб переплата в 123руб, так что никакая предоставляемая скидка не перекроет разницы.

Сегодня зашла в аптеку за дюфастоном и ужааас цена 617 руб. пришлось купить, цена выше по сравнению с другими аптеками на 15-20% и это вы называете госаптекой! Так как таблетки нужно было срочно принять не пошла в другую! Цены тут ужааааааас!!!!

Осталась очень довольна посещением бутика косметики на Серова возле Цирка . Понравились оригинально оформленные витрины в винтажном стиле, мебель под старину. Продавец предложила мне обратить внимание на натуральные компоненты косметики собственного аптечного производства, разговорились, оказывается косметика мне это знакома, еще 20 лет назад, когда я была подростком моя мама водила в косметичку на Набережной, делать чистку лица. Я купила 3 кислотных маски и получила мыло в подарок по акции, что меня приятно удивило. Обычно с подругами в осеннее-зимний перид делаем кислотные пилинги, отдавая в салоне по 7000 рублей. Здесь цена за пиллинг просто смешная.Уровнь сервиса ставлю на пятерку, клиентоориентированность продавца впечатлила.

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! Я давно клиент ваших аптек на Пушкина и Декабристов, очень нравятся средства всегда приветливое и доброжелательное отношение, желание помочь и подсказать, это очень важно . ведь приходишь за помощью и в надежде получить квалифицированную помощь. Очень нравятся ваши лосьоны и маски и другие средства вашего производства. Хочу поделиться впечатлением от Госаптеки на Серова....13 .09 приехала заказать болтушку. по рецепту левомицитин-димексид-сера...заказ сделали . все замечательно. сразу стало все заживать. но раствора мало и я решила заказать еще одну бутылочку.рецепт к сожалению потеряла....в общем взяла бутылочку и приехала в аптеку на серова в надежде. что по номеру и по составу на бутылке мне сделают раствор.... НО фармацевт (женщина лет 60) отказалась принимать заказ как будто я прошу запрещенный препарат .еще и каким тоном!!! в маленькое окошко . нервно выкрикивала - без рецепта не даем ....со слезами на глазах вышла ...а я только начала выздоравливать... обратите внимание ! ведь бывают исключения.... в эту аптеку точно больше не пойду ! надо учиться разговаривать с клиентами! в аптеку приходишь итак в подавленном состоянии и совсем не ждешь базарное обслуживание! С уважением Татьяна .

Госаптека находится рядом с моим домом, всегда было удобно что можно зайти с коляской, был пандус (в отличии от фармокопейки и семейной с высоким крыльцом в нашем районе), недавно обновили фасад приятно выглядит, уложили плитку.Но с ребенком теперь не зайти, т.к. приспособление для заезда колясок в сложенном виде, а звонка вызова я не нашла.

Отзывы о чудесных косметических препаратах собственного изготовления прочитала давно, но всё не было времени сюда приехать. Наконец добралась. Купила маску№7 и масло для кутикулы. Масло вполне приличное. Что касается маски, то запах весьма специфический, что-то вроде запаха немытой овечьей шерсти. Понятно, что продукция натуральная, но хочется, чтобы её применение доставляло удовольствие. Эффект от применения конечно есть, но больше я её брать не буду. Если будете что-то выбирать, берите минимальную упаковку. Я взяла большую по совету фармацевта и вряд ли её использую до истечения срока хранения. Из плюсов надо отметить, что фармацевты на все вопросы отвечают подробно и доброжелательно, но я бы на месте руководства оформила витрину более информативно.

После Последнего звонка решили всем классом сходить на пикник в лесок. Все меры предосторожности приняли, естественно. Я взяла с собой спрей от комаров, который мало того, что не имеет приятного запаха, так еще и тело после него липкое какое-то. Каково же было счастье наше, когда одна одноклассница моя дала всем попользоваться спреем из вашей аптеки, в составе которого натуральные компоненты: ароматный ванилин и простая вода. Таким образом мы и насекомых отпугнули и насладились запахом ванилина. Планирую теперь покупать только его!

Отправляясь на дачу, мы взяли два флакончика с собой. это спрей от мошек и комаров и спрей "Скорая помощь". Первое средство с ванилином, а это куда более приятный запах , чем от каких-нибудь баночек с химией. Дочке моей запах очень нравится, просто так иногда брызгает даже. А я спокойна: не вредно потому что. в составе только ванилин и вода. а действует моментально! Очень довольны! Антисептический спрей тоже помог, на даче ведь работали, колючей травой порезались. и не надо было искать никаких средств дополнительно: брызнул на поврежденный участок кожи и все! Наша семья довольна!

сегодня 26,05,16 отдел рецептурный, утро, фармацевт, женщина серьезного возраста 60- 65 лет, бейджика не было, без настроения, злющая и не довольная, обслуживала покупателей, как будто все разом пришли не прошено в гости, давно не видела такого "продавца", ассортимент заслуживает внимания, а вот обслуживание.....увы(

Моя бабушка очень любит натуральные крема и очень щепетильно относится к выбору продукции. Недавно зашла в госаптеку за лекарствами и мой взгляд сразу упал на полочку с интересными бутылочками. Фармацевт меня проконсультировала и я решила попробовать. Ни разу не пожалела! Кольд-крем стал моим фаворитом. Наношу всегда его перед сном и результат не заставил себя ждать. Моя кожа рук стала просто невероятно нежной. Ещё взяла на пробу лимонное масло, после него кутикулы стали аккуратными и не сушатся. Сразу побежала за порцией продукции для бабушки. Спасибо большое! Забегу ещё за средством для стимуляции роста волос и надеюсь, что оно меня тоже приведёт в такой восторг!)

Мой косметолог уже не первый раз выписывает мне различные болтушки с рецептом в производственную аптеку №7, в этот раз она мне порекомендовала приобрести мыло камфорное, маску кислотную и лосьон с танином для проблемной кожи (рассасывание застойных пятен). Моему удивлению не было предела, когда я увидела как интересно ГОСАПТЕКИ оформили свою косметику и сами витрины. Всем рекомендую эту косметику для решения проблем и просто за уходом за кожей, ведь они сейчас так расширили ассортимент и все захотелось попробовать. Маме подарила маску питательную №7 и кольд-крем мягкие пяточки, она в восторге, пяточки и правда стали мягкими, а маску можно использовать на любые сухие участки тела, ее не нужно смывать, она длительно питает кожу и шелушения проходят. И самый главный сюрприз - она натуральная, поэтому ее нужно хранить в холодильнике. Не знала что еще такое бывает. Фото моих баночек уже после экспертизы выкладываю сюда. В момент покупки они были приятно оформлены в винтажном стиле.