Горводомонтаж, специализированная организация по монтажу систем отопления, водоснабжения и канализации отзывы и оценка

Новосибирск, Красный проспект, 163/2 (302 офис; 3 этаж)


Горводомонтаж, специализированная организация по монтажу систем отопления, водоснабжения и канализации

3.6

128 оценили
Категория Обслуживание внутренних систем отопления / водоснабжения / канализации, Системы отопления / водоснабжения / канализации, Ремонт / установка сантехнического оборудования, Поверка / калибровка измерительных приборов, Продажа / установка тёплых полов
Город Новосибирск
Адрес Красный проспект, 163/2 (302 офис; 3 этаж)
Телефон +7(383)383-03-56
Сайт gorvodocanal.ru


Dislike Мне не нравится

Заказала поверку водосчетчика без снятия периодическую в компании "Горводомонтаж". В назначенный день пришёл Сотрудник от этой Компани, при себе кейса с переносной установкой для поверки счетчиков не было. Дальнейшие его действия, достает насос подключил к душу и настраивает напор. Настройка затягивается и это показалось подозрительным, впечатление, что выполняет подмес и я перекрывают воду на счётчик который не нуждался в поверке. И тут он сразу отвлекся от настройки в недоумении, а как это... Далее всё оказалось просто, открыл кран на весь напор и прогнал воду через насос, заняло минуты две. Не рекомендую.

Отправлено 3 года назад

От Лана

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте. Решили поменять радиаторы отопления и обратились в компанию Горводомонтаж. Очень понравился их сайт просто и доступно все изложено. Оставили заявку по интернету. Замерщик Сергей выполнил свою работу хорошо, все объяснил, составил смету. Бригада монтажников приехала с опозданием на час. Провели свои работы неаккуратно: прожгли линолеум, сварка неаккуратная с заусенцами. А самое главное, то что не спросив разрешения воспользовались туалетом и ванной комнатой (помылись в душе). После их посещения туалет был сломан: кнопка слива не работала. Предъявлять претензии было бессмысленно, так как они своей вины не признали. Вывод: важно не красиво оформленный сайт, а качественные руки работников.

Отправлено 6 лет назад

От Olga Kolosova

Dislike Мне не нравится

Рад что у компании все хорошо и не нужны ни заказы, ни деньги! Вызвал замерщика (тот как всегда пришел с опозданием). Определили объем, обещал в понедельник позвонить, сказать смету... - уже пару недель жду. Жаль что не уточнил у замерщика какой понедельник он имел ввиду)) Кстати объем то был не малый - замена системы отопления всего здания от магистрали до радиатора, наверное под пол миллиона, а то и больше Что же говорить о том, как они с мелочью работают!

Отправлено 6 лет назад

От Илья Попович

Dislike Мне не нравится

Хочу добавить настоящий отзыв о компании. Нашла сегодня брошюру с красивыми картинками и не могу не поделиться фото: замена труб под ключ в моей квартире. Знакомство с компанией сразу было не впечатляющим и уже тогда нужно было задуматься. Сначала не могли дождаться обратной связи, потом молодого человека, который оценил замену труб. Монтажные работы были выполнены не аккуратно, месяц ждали пока привезут заглушку для трубы из которой сочилась пена и вода на пол и сделают перерасчёт, на замену тройника. Одним словом, очень не довольна, никому не советую обращаться сюда(

Отправлено 7 лет назад

От annia7ru2008

Like Мне нравится

Приезжал монтажник Андрей, все сделал аккуратно, красиво без недочетов, за нормальную цену. Рекомендую, очень аккуратный мастер, делает как себе!

Отправлено 7 лет назад

От annagaifulina

Like Мне нравится

О том, что водосчетчики имеют определенный ресурс эксплуатации я знать не знала, пока, идя с работы, не увидела на «стене позора» в подъезде, список квартир, кому в срочном порядке нужно произвести поверку. Ведь не обязательно его полностью менять, когда можно просто проверить как он работает. Как говорится - гугл в помощь, первая же ссылка привела на сайт этой компании, по отзывам не все плохо, кроме частых «недозвонов» клиентам))) цена, указанная на сайте, 490 р. за один счетчик, вполне устроила. Тем более, что в нее входит: -приезд метролога -поверка счетчика -свидетельство о поверке -копия аттестата Росаккредитация -документ об оплате Поверка осуществляется без снятия прибора учета и без нарушения пломбы. Для того, чтобы заказать поверку, нужно заполнить форму или оставить заявку по телефону. Согласно расписанию в назначенный день специалист-метролог приедет к вам с необходимым оборудованием и в течение часа произведет поверку прибора учета. Я оставила заявку во вторник вечером, специалист перезвонил в среду днём и назначил поверку на четверг. Приехал в оговорённое время, процедура заняла минут 10, плюс оформление документов, выдал необходимое свидетельство, которое действительно в течение 4 лет. Если ваш прибор учёта не прошёл поверку и при условии дальнейшего обращения в данную компанию по его замене, деньги за неё (поверку) вам вернут. PS. Удивительное рядом, метролог не разувался, НО надел принесённые с собой бахилы!!!!!!! Шок! Даже врачи прутся в обуви, а тут-культура :-)

Отправлено 7 лет назад

От LeNka

Like Мне нравится

Судя по отзывам и моему личному опыту у данной компании всё хорошо и клиенты им не нужны :) Нам нужно было трубы поменять и счетчики поставить. Позвонили в четверг, записались на замеры, в ближайшие два дня замерщик должен был созвониться с нами для уточнения времени. Два дня прошли, звоню еще раз - спрашиваю: "где?". Мне отвечают: "извините, мы ему втык сделаем, сейчас он с вами созвонится". В течении этого же дня нам звонит замерщик, договариваемся о встрече примерно на завтра после определенного времени. Уточняем, что мы будем ждать его звонка чтобы соориентироваться точно на нужные часы. Звонка не поступило. Дорогая компания, вам нужно менять замерщиков на более ответственных. Непонятно сколько клиентов вы теряете из-за того, что они не могут или забывают позвонить и договориться. Лично я больше звонить и напрашиваться не буду, так и быть, поищу кого-нибудь другого.

Отправлено 7 лет назад

От Алиса

Like Мне нравится

Заказывали замену радиаторов отопления во всей квартире 5 стояков. Инженер приехал на замеры в день звонка , очень понравился бланк заказа расписано все очень подробно, сразу видно за что платишь деньги! Очень аккуратный сварщик, у нас были сложные углы все сделано просто ювелирно! Очень жалею что не запомнила имя хотелось прям благодарность парню написать! Есть небольшие организационные накладки, но стараются оперативно все решить , идут на встречу клиенту! Соотношение цена качество прям очень радует, до этого делала расчет еще в двух местах цена выходила больше. Рекомендую !

Отправлено 7 лет назад

От grune35

Dislike Мне не нравится

В 2014 году обращался в эту компанию по поводу замены водяных труб, просто все было здорово и красиво: быстро откликнулись на заявку, быстро и качественно сделали. По старой памяти обратился в Горводомонтаж по поводу замены радиатора отопления. Сделал заявку на сайте, позвонил замерщик, договорились с ним на вечер 16.08.17, в конце назначенного часа он перезвонил, сослался на проблемы с автомобилем, договорились, что перезвонит на следующий день и вот до сих пор "ожидаю" его звонка.... Наверное у фирмы много заказов и я совсем им не интересен, а может напрочь отсутствует система ведения и контроля заказов. Но впечатления от фирмы такие: с пятерочки на твердую единицу P.S. номер для связи оканчивается 3084

Отправлено 7 лет назад

От Константин

Dislike Мне не нравится

Пару недель назад решил установить счетчики воды. Оставил заявку на сайте компании. На следующий день мне позвонил оператор и сообщил, что в ближайшее время инженер со мной свяжется. Инженер позвонил только через несколько дней, когда я уехал из города. Однако договорились, что когда вернусь, то ему перезвоню. По возвращении в Новосибирск, как было решено, связался с инженером. Он сообщил, что приедет сделать замеры в среду с 10 до 13 часов. В назначенное время и вообще в среду никто не пришел и не позвонил. Я связался с инженером на следующий день и услышал, что о заявке просто забыли. Несмотря на извинения, желание иметь дело с компанией исчезло напрочь. Еще хорошо, что потерял только время, но не деньги. Считаю, что никакая загруженность мастеров такое поведение не оправдывает. Так что неплохо оформленный сайт компании еще не гарантирует высокого уровня сервиса. Советую хорошо подумать, прежде чем воспользоваться услугами именно этой компании. Либо что-то в компании подправить.

Отправлено 7 лет назад

От Вячеслав

Like Мне нравится

Первый раз,два года назад заказал в этой компании установку счетчиков воды. Все было сделано качественно,быстро и за разумную плату.После этого неоднократно пользовался их услугами. Приходилось обращаться в том числе и в экстренных случаях. Все было сделано также оперативно и качественно. Огромное Вам спасибо.

Отправлено 7 лет назад

От t19831987

Like Мне нравится

На днях решил поменять радиатор, который был установлен ещё в советские годы. Не понятно чем думали архитекторы, которые решили что если радиатор некуда поставить то он должен быть установлен хоть где. Получилось так что радиатор изначально был установлен на стене которая находится слева от входа на лоджию (на фото поймёте). Решил что нужно исправить это недоразумение. Обратился в компанию горводомонтаж, приехал специалист, Кондрашкин Вячеслав, все исправил. Он сделал так как я и планировал. Установил два радиатора по вертикали, один над другим, но уже непосредственно возле входа на лоджию. Получилось лучше не куда, за что Вячеславу отдельное спасибо, учитывая что места между стеной и стояком было минимально.

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Мольков

Dislike Мне не нравится

Что тут можно сказать. Решил поменять радиаторы отопления. В результате наткнулся на сайт данной компании, очень понравилось оформление. И так 23.05.17 оставил заявку на сайте, оператор перезвонил только через 3-4 часа (я считаю, что это долго), ну да ладно. Позвонил специалист, договорились на 24.05, по времени с 15:00 до 17:00. В назначенный день, в назначенное время ни человека, ни звонка. Спустя еще час, звонит, извиняется, что не может приехать. Договорились на следующий день на 14:00, в указанное время никого нет. Звоню в компанию, прошу предоставить мне другого специалиста, терпеть ни могу непунктуальных и безответственных людей. На этом все к сожалению все и закончилось, ни ответа, ни привета, ни звонка. Вроде бы и никаких особых условий для клиентов и цены не эксклюзивные, от куда такое безразличие непонятно. По сему, ни единица, только за хорошо оформленный сайт.

Отправлено 7 лет назад

От paravoi

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить Константина и Андрея, который занимался монтажом. Быстро и качественно сделали: замер, расчет и монтажные работы. Заказывала замену труб водоснабжения, установку счетчиков воды (кстати, их нам поставили по акции), фильтров, перенос смесителя и замену полотенцесушителя. Предлагаю их премировать за хорошую и слаженную работу. Обращаюсь в данную организацию второй раз, первый - замена радиаторов (отзыв оставляла) претензий по качеству за это время не возникло. Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Заказывали поверку счетчика. Все в порядке. Хорошо, что в субботу. Если не проходит - замена счетчика 1290. Правда не позвонили за час, но в субботу ладно, мы были дома. Спасибо, все хорошо.

Отправлено 7 лет назад

От Марина

Like Мне нравится

Добрый день. Довелось мне опять взаимодействовать с Горводомонтажом по замене старых конвекторов на биметаллические радиаторы в квартире. Работы, выполнили быстро и качественно, что называется, без сюрпризов. На осмотре Начинкин Сергей помог выбрать радиатор, нужен был недорогой, т.к. квартира под сдачу, но качественный)) Как и в прошлый раз, делал на сварке. В большой комнате радиатор подключили по диагональной схеме, чтобы полностью прогревался. Всем доволен. Так что спасибо Горводомонтажу за добросовестное отношение к делу. Иван Логинов. П.С. Добавил фото, что называется, было-стало. Позже, добавлю фото после ремонта, будет красота))

Отправлено 7 лет назад

От Иван Логинов

Dislike Мне не нравится

Мне нужно было заменить старые трубы стояка на полипропилен, и спрятать новые трубы в стену. То есть в двух словах: у потолка и у пола старая труба спиливается, и к ней посредством уголка прикрепляется новая полипропиленовая труба. В стене делается штроба и туда прячется труба. Работа нехитрая. Пришёл замерщик, о котором позже пару ласковых слов скажу отдельно. Специалист технического отдела Начинкин Сергей Сергеевич. Всё посмотрел, замерил, пообещал всё "в лучшем виде". Я заранее договорился с ЖЭУ об отключении отопления, что было нелегко, т.к. после начала отопительного сезона отопление вообще отключать не хотят, и договориться об этом можно только "мимо кассы", и недёшево. В назначенный день приехал монтажник, зайдя в комнату и посмотрев "план" работ он сказал, что ничего сделать не сможет, потому что не знал, что нужно штробить стену, и у него болит спина) На мой вопрос, как так получается, что он не знал, он ответил, что это вполне нормальная ситуация, что менеджеры (они же замерщики) никаких деталей монтажникам обычно не сообщают, и они всё узнают на месте, и действуют по ситуации). Я объяснил, что стояк уже отключён, и второй раз мне этого не сделают. Тут же я позвонил тому самому специалисту технического отдела, Начинкину Сергею Сергеевичу, объяснил ситуацию, на что получил четкий ответ: "Сейчас всё решу". Это были последние слова, которые я слышал от этого супер-специалиста. 10 минут ждал, решил снова ему позвонить. Начинкин Сергей Сергеевич, видимо, предпочитает оставлять такие ситуации без решения, и трубку не взял 4 раза подряд. И не перезвонил. Если это нормальная работа с клиентом, то, извините. В это время монтажник вызвонил помощника, тот, слава богам, быстро приехал и вдвоём она начали работу. Сделали всё быстро. Но не скажу, что хорошо. Оставили очень длинные концы старых труб у пола и у потолка, из-за чего мне в последствии пришлось делать дополнительный короб на потолке, чтобы спрятать кусок трубы, т.к. натяжной потолок пришлось бы из-за этого опускать чуть ли ни на 25 см. То же самое на полу. Кусок трубы, по всей видимости, будет торчать из пола. Обращаться в эту конторку или нет, делайте выводы сами. А руководству компании предлагаю выписать премию Начинкину Сергею Сергеевичу за внимательнейшее отношение к клиентам и добросовестную работу. Договор # 3295 от 10 октября.

Отправлено 8 лет назад

От shelbumerang

Dislike Мне не нравится

У уважаемый Горелов А.С. вы до сих пор не возместили ущерб моему соседу с низу за потоп который произошел по вине ваших монтажников, ваши сотрудники гасятся! Уже прошло 2 недели! Обещались они с ним встретиться 14.10.2016. Уже 10 раз пожалел что обратился за услугами вашей компании!

Отправлено 8 лет назад

От Анатолий Шерстнёв

Like Мне нравится

Вы создали прецедент, чтобы я еще раз оценил работу компании и смог оставить отзыв лучше, чем в прошлый раз. Давно собирался заменить разводку труб водоснабжения в ванной. Все устроило, монтажник Андрей поработал на совесть. Дома был маленький ребенок, но ни разу за все время монтажа (а это порядка 4 часов!) я не услышал ругательных слов /мата из ванной комнаты, где велись работы - хотя, учитывая некоторые особенности прокладки труб, возможностей для проявления эмоций было предостаточно. :) Показатель. Также радует, что всегда есть, кому задать вопрос и решить возникшую проблему по телефону. P.S. Новый счетчик в УК "Дискус-сервис" приняли в бухгалтерии без проблем, но вот пломбу все равно заставили делать "свою".

Отправлено 8 лет назад

От hack_err

Dislike Мне не нравится

Заказывал замену батареи отопления. Пришел замерщик Сергей все обсчитал и написал в расчете все цены. После монтажа цена выросла на 1000 р. После ругани цену оставили прежнюю. Хоть и качество нормальное, такое портит все представление о фирме. больше обращаться сюда не буду, уже нашел где и дешевле и гарантия та-же. И Вам не советую, пусть поработает начальство Горводомонтажа со своими сотрудниками.

Отправлено 8 лет назад

От arden

Like Мне нравится

Заказывала в этой компании перенос стояков холодной и горячей воды, а также замену полотенцесушителя. Сперва приехал специалист технического отдела для составления сметы, причем приехал в удобное для меня время, затем назначили день работ. Все было сделано качественно и в срок, выезжал на монтаж Суров Андрей. Так что могу рекомендовать эту компанию, тем более что у них можно заказать работы в рассрочку, а это всегда актуально. Кроме того на работы дали гарантию два года, что не может не радовать. У меня нареканий нет :) Правда отзыв получился каким-то "заказным" ))) Ребята, это не так! Реально захотелось добавить плюсик к карме этой компании, жаль только что у них отделочных работ нет)) .

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна Княжева

Dislike Мне не нравится

30 августа приходил специалист для обсчёта стоимости установки радиатора. Насчитал за один радиатор около 11 тыс. руб. 4 тыс. за радиатор, а всё остальное за работу. Попросила скинуть смету на эл. почту - обещал в тот же день. Прошло уже 4 дня , похоже он обо мне забыл, видимо этой фирме не особо нужны клиенты. Специалиста звать Начинкин Сергей Сергеевич.

Отправлено 8 лет назад

От alloshka

Dislike Мне не нравится

Искал фирму, которая сможет сделать поверку счетчиков. В ходе поисков как в интернете, так и в 2Гис вышел на "Горводомонтаж". Понравился сайт, даже фото монтажников есть. С виду все прилично. Оставил заявку с просьбой перезвонить. В течение часа действительно перезвонила девушка, сказала, что поверки делаются только по четвергам и субботам (странно как-то!), поскольку звонил в четверг, назначили "на через неделю", по времени "в течение дня, за час позвоним". Настает день "X". Весь день супруга прождала дома, ни звонка, ни мастера. Очень жаль, что тут нельзя ругаться. Отвратительное отношение- целую неделю прождал впустую.

Отправлено 8 лет назад

От hack_err

Like Мне нравится

В третий раз решила обратиться в Горводомонтаж, так как первые два раза оставили положительное впечатление. Заказывала замену радиаторов на сварке. Пообещали сделать всё аккуратно. Но вот не получилось аккуратно и красиво. Продолжение истории - пообещали всё исправить. Что ж, это внушает доверие, что фирма несёт ответственность за свою работу и признаёт ошибки. Добавляю звезду )) Что получилось в оконцовке - напишу )) ПРОДОЛЖЕНИЕ!!! УРА!!!! Переделали на красоту!!! Мастер Андрей - умница, красавец мужчина, МАСТЕР!!!! Конечно, работы бывают сложные, клиенты требовательные, но как потом фирма решает проблемы, вот что важно. Увы, не всегда получается сделать так, как хочет клиент, а уж тем более осуществить то, что в голове у клиента и тем более женской )) Но Андрей сделал так, как я и хотела. Нигде ничего не торчит (я про паклю), труба, если смотреть прямо ПРЯМАЯ!!!!!! Сбоку немного изогнута, но практически незаметно. Я всем буду рекомендовать Горводомонтаж. На следующий год поверка счётчиков и только сюда за Актом поверки. Отдельное спасибо от моей мамы! Она тоже в восторге от работы Андрея. Илье спасибо, что принял мои переживания спокойно. Было очень приятно общаться с таким специалистом. Очень вежливый приятный молодой человек. Пусть и пришлось всё переделать, но впечатления остались самые хорошие. СПАСИБО!!!!! (договор 2406) P.S. Сейчас у меня первоклассный мастер делает ремонт, так он в полном восхищении от работы Андрея.

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Заказывала в этой компании замену батарей отопления на сварке. Искала фирму, которой больше доверяют горожане, доверилась отзывам и рейтингу на flamp. Сайт компании удобный, быстро нашла нужную информацию; стоимость работ и материала разумная/средняя по городу. Оставила заявку на сайте, мне перезвонили, договорились когда мне удобно принять замерщика - договор на выполнение монтажа подписывается после выполнения работ - это большой плюс, о многом говорящий. Монтажники добросовестно выполнили монтаж, начали в 11:00 закончили в 15:30 (установка четырех радиаторов на последнем этаже), вместе со слесарем подключили стояки (три стояка). Довольна результатом и тем, что весь процесс замены системы отопления не отнял у меня много сил (есть силы написать мой первый отзыв). Рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Ольга Лагутина

Like Мне нравится

Как обычно, начиталась отзывов, прежде чем обратиться. Отзывы разные были, но мой опыт следующий, рада, что положительный. Нужно было сделать быстро поверку счётчиков. Когда позвонила в компанию, то оператор сообщил, что по нашему району поверки делаются раз в неделю, как раз мне пришлось ждать в итоге 5 дней, поэтому вопрос с оперативностью точно отпадает, кому "горит", мне время позволяло ждать это количество дней. Отмечу, что с оператором разговор был настолько коротким:буквально адрес и телефон, день визита, время неизвестно, за час позвонят и больше никакой информации. Кстати, потратить придётся тоже весь день, потому что время "за час позвонят". Я сижу дома с ребёнком, поэтому могу себе позволить подождать, работающему человеку это неудобно. Мне позвонили примерно в 15.00, приехали около 16.45. Очень вежливый мужчина, все сделал очень быстро, качественно (пока вопросов у управляшки не возникло, значит, качественно), потом быстро заполнил бумаги, на все про все ушло не более 10-15 минут. В итоге работой довольна и могу рекомендовать!

Отправлено 8 лет назад

От Anastasiya Isakova

Like Мне нравится

Обратились в данную компанию замену труб в ванной и в туалете приехал замерщик Сергей сделал замеры быстро объяснил доступно в назначенный день приехал монтажник и на удивление большой объём работы сделал за 1,5 часа так же обратились вновь для замены полотенце-сушителя всё сделано быстро аккуратно. Будем обращаться ещё и рекомендовать всем своим друзьям

Отправлено 8 лет назад

От viktor1588

Like Мне нравится

Услугами компании довольна, делали поверку, все прошло оперативно и благополучно. К слову, очень пришелся по душе новый сайт, наконец все стало удобно и красиво. Сразу видно, что постарались для клиентов: от статей и картинок, до форм обратной связи.

Отправлено 8 лет назад

От paraplunarium

Like Мне нравится

Заказывал в этой компании установку счетчиков. Затем установку радиатора отопления на кухню. Буду и дальше с вами работать, т.к. оба раза все поставили четко, нигде не протекает. Раньше были претензии к сайту, но сейчас сделали новый сайтец, там все удобно, понятно и информативно. Единственное что расстроило - я уже у вас почти постоянный клиент, устанавливали радиатор 13.06 - почему вы мне не сказали, что у вас действует акция: "При покупке радиаторов отопления с 1 июня по 30 июня Вам в подарок: бесплатная доставка + скидка 10% на монтаж!"?

Отправлено 8 лет назад

От Elnadrion

Dislike Мне не нравится

а мы хотели поменять батареи Вызвали сметчика Договорились на 9 утра Я отпросился с работы и стал ждать И только в 11-50 позвонил Сергей и сказал что так получилось ( И на телефоне деньги наверно кончились чтобы позвонить)

Отправлено 8 лет назад

От alextorg1958

Like Мне нравится

Добрый день! Рекомендую компанию как надёжную, клиентоориентированную. Доброжелательность. Всё объясняют. Мой район проверяют по пятницам и субботам. Но пошли навстречу и назначили день, когда мне удобно. У меня маленький ребёнок, поэтому мне важно было, чтобы заранее предупредил мастер о своем приходе. За час позвонили, пришли, оперативно всё сделали. Таких бы компаний побольше. До этого заказывала в другой компании подешевле. Никто не пришёл, прождали весь день. Я позвонила в компанию, сказали, что мастеру некогда предупреждать, когда задерживается или не успевает. И тишина. Ещё 2 дня прождала, так никакой реакции не последовало. Ни извинений, ни предложений. В общем, Горводомонтаж вернул веру в хорошие компании! Желаю Вам процветания!

Отправлено 8 лет назад

От aetoya999

Like Мне нравится

Ставил приборы учета холодной и горячей воды 25.03.2015. В целом доволен. Особо хотел отметить монтажника Гладких Сергея, который не только качественно сделал работу, но и сделал ее в очень сложных условиях. На унитазе была сорвана резьба и демонтаж его был невозможен, плюс сами трубы были труднодоступны. Работы затянулись на 5 часов, но все было сделано в лучшем виде. Все бы так работали.:) А вот к работе менеджеров есть вопросы. Зачем говорить о том что воду надо перекрывать на 2 часа, когда по факту достаточно 30 мин.? Между прочим в нашем ЖЭУ это "удовольствие" стоит 600 руб. час. Итого 900 руб. пошли в счет озеленения Луны. Считаю, что руководству кампании стоит обратить менеджеров на это внимание и беречь деньги клиентов. А в целом работой доволен. Рекомендую данную кампанию.

Отправлено 8 лет назад

От cgsi2009

Like Мне нравится

Дано: новостройка. Задача: поскорее обеспечить переезд в новое жилище))) Начать решили с разводки труб. Увидели рекламу данной компании в лифте, я позвонила и договорилась на визит специалиста для составления сметы. В этот же день ко мне пришел специалист Сергей, рассказал, что да как, составил смету, на все про все ушло минут 15. Следующим этапом стал визит собственно монтажника по имени Олег. Пришел в оговоренное время, работал очень аккуратно (как он так без перерывов работал столько времени - осталось для меня загадкой), на все мои вопросы на тему "а как, а что, а если вдруг...?" отвечал очень развернуто, чтобы даже такому чайнику по сантехнике, как я, все стало понятно))) Работой довольна от слова "очень". Все сделано очень аккуратно, нигде никаких течей нет, все вымерено в точности как договаривались, самые мелкие детали, на которые я бы никогда не обратила внимания, Олег предусмотрел. П - профессионализм!)))

Отправлено 8 лет назад

От Jay

Like Мне нравится

С меня запросили в ЖЭУ 250 рублей за вызов инженера, чобы счетчики опломбировать. Я в итоге не понимаю: счетчики вы ставите под ключ или ещё бегать/ждать/платить кому-то надо? Поставили, конечно, быстро, удобно, без вопросов. Спасибо! Но я слышала версию, что жэу принимает акт ваш. А жэу говорит, что свой ставит.

Отправлено 8 лет назад

От Маруселька

Dislike Мне не нравится

Очень нехорошая контора. Позвонил по телефону договорился надо было поверку счетчика произвести назначили дату поверки сказали позвонят и придут-весь день прождал не пришли и даже не позвонили!!! Так что делайте выводы про серьёзность конторы.

Отправлено 8 лет назад

От cdikins

Like Мне нравится

25.02.2016 устанавливали счетчики на воду. Мастер все сделал быстро, аккуратно, с учетом моих пожеланий. И по цене не дорого. Рекомендую эту компанию.

Отправлено 8 лет назад

От nematom

Like Мне нравится

Обращались в данную компанию для установки счётчиков на воду для родителей пенсионеров.Перезвонили в течении 2 дней и предложили не очень удобное время. Вопрос оказался решаем и подобран день удобный нам. Приехал специалист,сделал анализ работ. Оказалось дороже,т.к.нужны были дополнительные отводы. Качество работ выполнено отлично. Мастер вежливый,спокойный,все сделано качественно и быстро. Была проблема с ЖЭУ. Категорически отказались принимать акт и опломбировку...Требовали что бы вызывали слесаря и оплачивали опломбировку заново. Позвонили в организацию где нам устанавливали счётчики,они успокоили и предложили вернуть потраченные 300 рублей которые незаконно содрала с нас управляющая компания . Хочу сказать спасибо за добросовестное отношение к людям и своей работе. Успехов вам и процветания.

Отправлено 8 лет назад

От Людмила Замятина

Like Мне нравится

Благодарю за работу мастера Андрея Сурова. Он выполнил большой объём работ по замене труб,сантехники и установке счётчиков за короткий промежуток времени и всё сделал очень качественно. Он трудился без перекуров и пустых разговоров,был скромен и вежлив.Отлично представил свою организацию.

Отправлено 9 лет назад

От nikaj7

Like Мне нравится

Заказывал установку счётчиков. Пришел мастер и установил. Счётчики работают. Плохого ничего не могу сказать. Ставлю пять.

Отправлено 9 лет назад

От ivan.semyonov.perm

Like Мне нравится

Также увидела рекламку в лифте. Первым делом на Фламп. Да уж.. и хорошего и плохого масса. По факту. Надо было поставить удлинитель потока, так как секций 10, радиатор хитро подключен и далеко от стояка и вообще не грел совсем. Оставила заявку на сайте, перезвонили, согласовали приезд мастера. Приехал вовремя. Честно сказал, что вряд ли поможет. Я настояла на своём и его поставили. Вот минус - дорого взяли (( но не жили богато и не стоит начинать. НО! Радиатор ожил! Из 10 секций жарит верх, низ, крайние 3 секции, вот только середина остальных немного теплая. Но в сравнении с тем, что до этого радиатор был вообще никакой, то и этого достаточно. Так же предположил, что дело в вентиле (слишком маленькое проходное отверстие и его надо по идее заменить) и сделать диагональное подключение. Так же оставила заявку, перезвонили, согласовали приезд специалиста. Приехал вовремя, даже немного раньше. Всё объяснил, посчитал, составил смету. На следующий день у меня появилось масса вопросов. Созвонилась, всё выяснила, Николай всё мне рассказал, опять всё объяснил. Не вздыхал, не дергался, предложил звонить если будут вопросы. Пока на этом этапе всё здорово. Внимательное отношение к клиентам. Терпеливое объяснение каких то вопросов. И вот я счастливая обладательница горячего радиатора! Монтировал Максим. Парень умница!!! Всё объяснил, схему нарисовал, вёл себя вежливо. И в итоге мои ожидания оправдались. Насчёт шарашкина контора или нет, очень в этом теперь сомневаюсь. Приезжали всегда вовремя, смета на осмотре ни на копейку не увеличилась после факта работы. Дали отопление, всё проверил. Я довольна на все 200%!!! Теперь, если надумаю менять радиаторы, то только к Вам! Я сама лично могу смело рекомендовать Вашу фирму. Всё сделано аккуратно. Так как ремонт только только окончился, я очень переживала за возможный новый мини ремонт возле радиатора. Но всё обошлось! Так же переживала, что мастер не успеет к моменту, когда мне отключат стояк. Приехал вовремя. Ещё раз от себя и за себя добавлю - я доверяю Горводомантажу, меня он не подвёл, а даже два раза я была довольна работой. Даже тот момент, что удлинитель потока не полностью сработал, о чём меня мастер честно предупредил, а я всё равно настояла. То есть мастера своё дело знают, сказал вряд ли сработает, так оно и получилось (правда ошибся чуть чуть, немного, но сработало)))) Ребята, спасибо вам всем большое и спасибо так же девушке, с которой я общалась по телефону - не хамила, не грубила, была вежлива, то есть работала как надо работать! Наконец то за 30 лет буду зимой спать, простите, раздетая, а не одетая как капуста во все теплые вещи. Нас даже масляный обогреватель не спасал, а денег за электричество наматывал прилично. Если кто то решил, что я пишу отзыв на заказ - так вот, я пишу отзыв от себя ЛИЧНО!!!

Отправлено 9 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Добрый день! У данной компании заказывал услугу по замене чугунного радиатора на биметаллический радиатор GH Vertex 500, 8 секций + шаровый кран 2шт. и регулировочный вентиль 1шт. Стояк и перемычку (байпас) не менял. После заявки оставленной в интернете на сайте компании мне перезвонили, и мы договорились о предварительном замере. Приехал менеджер и все замерил. Далее в назначенное время приехал монтажник и произвел работу. Сделано все качественно и быстро. Стоимость товара и работы 9 392 руб. (скидка: 10% + 5% как пенсионеру, распространяется только на работу). Единственная проблема: мне неправильно установили регулировочный вентиль, т.е. по правилам его ставят на подаче воды, а в моем случае поставили на выходе. Так что перед монтажом советую точно узнать какая у Вас подача воды в доме или поручите это монтажной компании. А вообще по правилам гидравлики (меня проконсультировал знакомый инженер-гидравлик) это не столь важно где он стоит, свою функцию он будет выполнять. Горводомонтаж предлагал поменять расположение регулировочное вентиля бесплатно, но я отказался. СПАСИБО.

Отправлено 9 лет назад

От Константин

Like Мне нравится

Мне было нужно поменять трубы водоснабжения и канализации, да и счётчики поставить. Обратился в эту организацию за помощью. Меня очень подробно проконсультировали по телефону, на следующий день пришёл специалист, всё осмотрел, распросил, что и как я хочу сделать, составил смету - на всё потратил 15 минут. В условленный день пришёл монтажник, сделал всё быстро, аккуратно. Особенно радует, сколько денег с меня взяли. Для сравнения, сантехники из моей УК выкатывали мне сумму больше на тысячу и без учёта материалов. Выражаю огромную благодарность сотрудникам Горводомонтажа!

Отправлено 9 лет назад

От Александр Зиновьев

Dislike Мне не нравится

Наша мини-эпопея по замене радиаторов наконец успешно завершилась, так что могу поделиться опытом работы с этой организацией. В начале сентября встал вопрос о замене старых чугунных радиаторов в комнате. Причём окончательное решение на тот момент мы ещё не приняли. Мама порекомендовала пригласить для консультации замерщика из "Горводомонтажа", с которым она уже работала некоторое время назад и осталась довольна. Пообщавшись с ним, решили ставить 2 радиатора Sunny Heater S2 на 8 и 4 секции. По общим вопросам: целесообразность замены, необходимое количество секций на данное помещение, тип подключения и т.п. проконсультировал хорошо. Не вполне удовлетворила консультация по выбору конкретной модели радиатора. Выглядело это примерно в таком формате: "Ну возьмите эти, например... Или вот эти. В принципе, особой разницы нет". Хотелось бы получать больше информации о преимуществах и недостатках тех или иных производителей и моделей. Конечно, предварительно следовало бы самостоятельно изучить вопрос, но как-то в этот раз всё было весьма спонтанно... Работа монтажника оставила благоприятное впечатление. Мастер вежливый, воспитанный, а главное - качество монтажа вообще без нареканий. Радиатор заглубил в нишу, загибы труб плавные; все соединения, сварные швы - всё ровно и аккуратно. На этом этапе есть замечания только к оформлению документов - довольно небрежно. Номер договора исправлен от руки, некоторые поля в договоре не заполнены, смету почему-то предложили самостоятельно заполнять (наверное, это всё-таки менеджер должен делать, не?). Впрочем, в бухгалтерию мне их не сдавать, так что не критично. По ценам. Рынок мониторил уже задним числом и весьма поверхностно, но впечатление сложилось, что цены вполне себе конкурентные. К тому же попали на акцию - на монтажные работы скидка 10%. В общем, на тот момент вполне можно было бы поставить пятёрку, но я решил подождать с оценкой до начала "полевых испытаний", и увы... На следующий день после того, как дали отопление, обнаружил под меньшим радиатором приличную лужу. При детальном рассмотрении оказалось, что протекает радиатор на стыке между двумя центральными секциями. Я начал грешить на брак производителя и злиться на замерщика, который порекомендовал такую модель, но как потом объяснил мастер, проблема была не в самом радиаторе, а в том, что собирали его на складе из двух блоков по 2 секции и некачественно выполнили соединение. Это, конечно, минус в карму компании, но успокоило меня в плане возможных будущих проблем с этой моделью. По поводу решения компанией возникшей проблемы - не идеально, но весьма достойно. Позвонил непосредственно мастеру, объяснил ситуацию, он сказал: "Без проблем, приедем, заменим. Завтра вам позвонят, назначат время". На следующий день он отзвонился, пообещал приехать "завтра утром". Здесь, однако, опять случилась накладка - я прождал до полудня и ни ответа, ни привета. Позвонил ему сам - оказалось, он на другом объекте и приедет вечером. Когда приехал, конечно, очень извинялся, но вообще-то в таких случаях принято звонить и предупреждать, тем более что время он сам такое назначал. Как бы то ни было, вся эта ситуация мне обошлась в потраченный выходной день. Резюмируя: ни бешеного восторга, ни сильного негатива у меня не осталось. Есть и плюсы и минусы, в целом оценка "нормально".

Отправлено 9 лет назад

От Дмитрий

Like Мне нравится

Обратилась в эту организацию для замены счетчиков горячей и холодной воды. По информации на сайте организация имеет также разрешение на пломбировку. Проверить это несложно - достаточно позвонить в ЖЭУ, обслуживающее ваш дом, у них есть такая информация. Время назначили с 14 до 18-00, мастер приехал в 13-45. Приятно удивил сервис - мастер сразу же при входе в квартиру снял обувь! Все было сделано быстро, аккуратно, качественно, после своей работы мастер все убрал, выдал Акт и все необходимые документы. Отнесла в ЖЭУ Акт о замене счетчиков, все приняли без нареканий. "Горводомонтаж" действительно состоит в списке организаций, которые имеют разрешение на пломбировку и оказывает такую услугу. Как мне и было нужно, все было сделано "под ключ". Спасибо за хорошую работу, ответственный подход!

Отправлено 9 лет назад

От KEV

Dislike Мне не нравится

Обратился в компанию Горводомонтаж для замены конвертеров отопления на радиаторы и установки двух кондиционеров. Радиаторы установили успешно и качественно. После первого визита к ним в офис до готовой работы ушло 8 дней, не лучший показатель. Замерщик посчитал нужным делать диагональные подключения на всех 3-х радиаторах, а монтажник только на 1. Вышло не много дешевле чем в смете. НО вопрос с кондиционерами так и не решился. Сначала замерщик не мог приехать, затем просто забывали, в итоге сказали что нет свободных мастеров. Менеджеры вообще не компетентны в вопросе встреч замерщиков с заказчиком. Не вводите в заблуждение заказчиков пожалуйста, это очень сильно огорчает. Оценка за радиаторы 5, за кондиционеры 2 , итого 3.

Отправлено 9 лет назад

От stanislavdem

Like Мне нравится

Заказала в этой организации поверку (замену в случае неисправности) счетчика. Очень довольна обслуживанием. Спасибо! Обязательно обращусь к вам через два года по счетчику на холодную воду

Отправлено 9 лет назад

От diva33

Like Мне нравится

ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННАЯ УСТАНОВКА РАДИАТОРОВ НА СВАРКЕ,БОЛЬШОЙ ВЫБОР ВАРИАНТОВ ПОДВОДКИ. ОЧЕНЬ ГРАМОТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ

Отправлено 9 лет назад

От sabur777.777

Dislike Мне не нравится

Решили заказать в данной организации замену радиаторов отопления и труб . Пришел замерщик инженер, проявил впечатления хорошие хорошо и грамотно всё объяснил, дал советы как и что, какие материалы использовать посоветовал радиаторы и способ подключения , вообщем понравилось,...но пришли установщики 31.07.2015 и началось с порога, два монтажника заявили , что они варить у нас ничего не собираются, при этом даже не смотрели, что и как варить, после звонка инженеру вроде согласились и даже сходили за сваркой, но потом отказались совершенно неожидано (для нас) и говорят мож. просто радиаторы сменим, наглости нет предела, сменить радиаторы и без ваше конторы сможем. Короче выгнали этих полуспецов, звоним в контору по телефонам на сайте попадаем на Ивана, говорит умные слова всю дорогу собирается кого то наказывать, говорит всякие дежурные фразы, но в конце разговора говорит, что приедет сам, и приехал, посчитал замерил, в принципе то же самое, что и предыдущий замерщик, смету оговорили одобрили, Иван говорит, ребята я вам завтра же позвоню согласуем дату и время монтажа, и внимание пропал. Иван вы лжец видимо как и вся ваша организация, я привык,что люди держат своё слово, но у вас в организации видимо норма. Печально всё это товарищи, печально. Я видел ответы представителя на сайте, может прокомментируете, уважаемый представитель, для понятия ситуации улица Лермонтова.

Отправлено 9 лет назад

От Дмитрий

Like Мне нравится

17 июля заказала установку водосчетчиков, 18 июля уже поставили. Мастер (Савин) предварительно отзвонился, и был на месте даже чуть ранее назначенного времени. Все было сделано быстро и аккуратно. Цена оказалась выше, чем указано на сайте, но так определили при замере, и объяснили, что это связано с дополнительными работами (устанока заглушки, вывод труб вверх, чтобы счетчики были на приемлемой высоте). ЖЭУ-16 пока не произвело осмотр и постановку на учет, так что ничего не могу сказать по поводу соответствия нормам. И вот это минус, конечно, что "Гормонтаж" не имеет возможности решать эти вопросы по опломбировке счетчиков.

Отправлено 9 лет назад

От Елена Ская

Dislike Мне не нравится

Не давно меняла полотенцесушитель в ванной. Осталась очень не довольна. С первого раза сделали криво и пошла течь, переделывали за свой счет. Цена как на сайте ( С заменой старых труб от стояка: 3 800 рублей. ), но на картинке старых труб нет, а у меня по 10 см оставили и пластиковую гайку к верхней трубе сильно повредили.

Отправлено 9 лет назад

От mitjay3721