Горожанка, сеть универсамов отзывы и оценка

Новосибирск, Кропоткина, 263


Горожанка, сеть универсамов

3

96 оценили
Категория Супермаркеты
Город Новосибирск
Адрес Кропоткина, 263
Телефон +7(383)263-18-32 +7(909)532-93-69
Сайт gorozhanka.sibgigant.ru


Dislike Мне не нравится

Нормальный магазин, обычный, хороший выбор продуктов, кроме , разве что, сыров и колбас, прямо малюсенький ассортимент на полках представлен. На кассах частенько бывает очередь, приходится ждать.

Отправлено 5 лет назад

От volkzilla

Dislike Мне не нравится

Регулярно хожу в Горожанку и давно заметила неприятную вещь. Как только объявят очередные скидки, то в первый-второй день можно даже не приходить, потому что товара все равно нет. Вот пара примеров. Недавно по акции продавали мороженое по 9,9. Акция начиналась еще в выходные, в понедельник прилавок был пустой. На мой вопрос про мороженное ответили, что как раз сейчас принимают. Вчера с утра зашла в магазин, узнала, что продают куриное филе по акции. Решила купить. Но в 11 часов филе еще не привезли. Зашли вечером часов в 5, филе уже нет, привозили в ограниченном количестве. То ли замануху такую делают, что раз человек пришел купить что-то по акции, а товара нет, то нахватает чего другого. Цены в Горожанке на многие товары гораздо выше, чем в других магазинах. В частности это сахар, мороженое, пиво, курица.

Отправлено 5 лет назад

От Света

Like Мне нравится

Неплохой магазин. Хороший выбор товаров, адекватная, интуитивно понятная раскладка, достаточно просторные ряды (две тележки спокойно разъезжаются). В магазине всегда чисто и нет никаких посторонних и неприятных запахов . Да, бывают проблемы, когда один продавец и на кулинарии, и на колбасе. Порой не дождешься, когда к тебе уже подойдут. Но все это переживаемо. Весь персонал дружелюбный и этим некоторые недочёты сглаживает. Но почему тогда 4? Подскажите, пожалуйста, вы как-то контролируете физическое состояние своих работников? Сейчас заезжали в магазин, и за самой дальней от входа кассой кассир явно заболевшая. По ней видно, что чувствует она себя, мягко говоря, не очень. Да ещё и кашляет. При этом она очень хорошо общалась с покупателями. Все стандарты обслуживания от души и т.п. Пишу не для того, чтобы ее поругали или как-то наказали. Наоборот, она очень хороший сотрудник. Хотелось бы, чтобы администрация магазина чуть больше заботилась о своих работниках и отправляла заболевших домой лечиться и отдыхать, а не отстаивать свою смену до конца.

Отправлено 5 лет назад

От uptowngirl

Dislike Мне не нравится

В субботу, 16 июня, зашла купить кусок свинины (ждала гостей, а она готовится быстро). Однако окорок был настолько жирный, что сала больше, чем мяса. Лежало в поддоне 4 куска. Попросила продавца принести что-нибудь более постное, но она отказала - пока не продадим хотя бы половину (т.е. 2 куска сала), новое резать не будут. В магазине было пусто, время обеденное, никто свинину не хватал. Пришлось уйти ни с чем. Мне приходилось такое же мясо приобретать в Магните в Галерее. При наличии большого количества мяса на прилавке по нашей просьбе вынесли еще полной поддон - выбирайте, пожалуйста! Вот такой сервис! Неплохо было бы нашей Горожанке поучиться. Теперь специально буду обходить Горожанку стороной - даже молочное все есть в магазинах рядом. В такой мелочи и не пошли навстречу!!!

Отправлено 5 лет назад

От Пятнистый леопард

Dislike Мне не нравится

Магазин на Кропоткина. Ситуация продолжается уже больше года как в плохом анекдоте Есть куча готовых блюд которые продавцы не могут подогреть в микроволновке в магазине потому что контейнеры для еды плавяться и сделаны с очень тонкого пластика. Или греют но все плавится и протекает.Ситуация продолжается уже больше года. Ребята вам наверно наши деньги не нужны? И еду готовите чтоб потом выкидывать и не продавать? Завезите уже нормальные контейнеры. Пусть они дороже будут, готовы заплатить несколько лишних рублей. Уже и звонили и писали. Уже год все на месте. Честное слово идиотизм. Готовим еду а продать не можем.

Отправлено 5 лет назад

От Николай Гуменников

Like Мне нравится

классная у вас тетка на кассе работает с чувством юмора.Сколько раз замечал,любую ситуацию сама разрулит-какие бы "чудики" не расплачивались. .Такое впечатление что ей весь микрорайон знаком,хотя и работает давно-может так и есть. И имя очень ей подходит- Рада. А еще петрит что такое аниме и в играх шарит. А недавно наблюдал как она совсем мелкого четко на Вы и со всеми Здрасте и Пожалуйста обслуживала еще и сдачу ему в пакетик ссыпала и проверила чтоб в карман положил. Короче отдельное спасибо. Магазин хороший только вечером один человек на салатах и колбасе-маловато.

Отправлено 6 лет назад

От fr0lov.cyrill

Dislike Мне не нравится

Добрый день, сегодня в магазине выронил товар (может и вытащили из кармана), который купил в соседнем (у вас в продаже этого нет) пропажу заметил только на кассе. На вопрос к кассиру - как мне найти то, что потерял, кассир предложил обратиться к охраннику, а он в свою очередь сказал - что ничем помочь не может, мол у нас и кошельки теряют и никто ничего не возвращает, смиритесь с пропажей.

Отправлено 6 лет назад

От Maksim Chizhikov

Dislike Мне не нравится

Сегодня,побывав в данном магазине , испортил себе настроение! Не смог найти товар , ценник на который висел , позвал продавца ( Мухину ) , далее диалог : Я : - " подскажите, пожалуйста, где лежит данный товар?" Мухина: - "если бы я знала " Я :-" позовите того, кто знает ." Мухина: - " ну вот вы же не видите , наверное его нет ." Я : - " так наверное или нет ?" Мухина : - " я его не вижу ." Я : - " позовите, пожалуйста, сюда администратора ." Мухина : - " вам , что нужно !? Нет этого товара!" ( димонстративно убирает ценник ) Я : - " где находится администратор?" Мухина : - " на своем месте !" ( Разворачивается и уходит ). Слов нет ... Очень хамское отношение , продавцы не знают свой товар ...

Отправлено 6 лет назад

От Александр Леготин

Like Мне нравится

Мне понравилось! Все есть. большой ассортимент, скидки, качество продукции, доброжелательность персонала! Большой ассортимент - меня всё устраивает!Спасибо, что вы всегда рядом!

Отправлено 6 лет назад

От Inspector

Dislike Мне не нравится

Добрый день. В горожанке на Кропоткина 263 11.03.18 купила сок агуша яблоко- груша осветленный,со стойки по акции за 19 руб. На кассе мне пробивают его по 28 руб.я говорю кассиру об этом, говорю счас сбегаю перепроверю.подхожу к стойке,убеждаюсь,что мой сок по 19.иду обратно, кассир зовёт администратора,та пришла, посмотрела на товар,ушла куда то.вернулась,ещё раз теперь внимательно посмотрела на пачку с соком,ушла.вернулась со словами- вы вообще где его взяли? Я иду ей показывать и понимаю, что ценник она вытащила со стойки именно на этот сок! Затем мне начала хамить со словами, нафиг мне его вытаскивать и пр.в общем, весь сок,что я набрала,я вернула.в магазин больше идти нет желания. Ладно,если не успевали перебить цену,бывает,извинились бы и я ушла б с соком,мне неважна переплата.но отношение убило и то,что вытащили ценник. Колхоз....

Отправлено 6 лет назад

От nastyasnow83

Like Мне нравится

Мне нравится Горожанка!Всегда чисто, никогда не видела просрочек, очень вкусные салатики!Скидки есть!Кассиры в основном все доброжелательные!В другие супермаркеты даже заходить теперь не хочу

Отправлено 6 лет назад

От Элеонора

Like Мне нравится

Хороший магазин. Изредка здесь бываю, и как во всех Горожанках, бывают товары с хорошими скидками. Все аккуратно разложено, продавцы приветливые. На просрочку не натыкалась.

Отправлено 6 лет назад

От finikova_malina

Dislike Мне не нравится

Стала свидетелем вечером как продавцы переклеивают маркировку на товарах в мясном отделе, при этом шушукаясь что а и так сойдет один же день. Но у мяса ведь срок хранения строго ограничен в холодильнике, и кто-нибудь может отравится! Не знаю приказ это сверху или инициатива продавцов, но все же... В овощном отделе часто валяется развалившийся лук, помятые апельсины и тд В общем магазины торговой сети горожанка не радуют Так же цены завышены очень сильно, по сравнению с другими магазинами, здесь они наравне с мегасом, который считается супермаркетом класса выше (возможно упор на то что они все принадлежат одной компании, но они не сравнимы по качеству)

Отправлено 6 лет назад

От Мария Балахнина

Dislike Мне не нравится

Судя по отзывам ниже представитель комментирует только положительные отзывы. Но мой будет таковым только на половину. Начнем с хорошего: всегда чисто в магазине, продукты редко попадаются не очень, в основном тут за всем следят. Отличные кассиры. Особенно Валерия Дудник кажется. Ниже ее уже упомянули. Всегда приветлива, ее любяТ дети)) она всегда с ними поговорит и доброе слово скажет, при этом это не влияет на скорость и качество работы. В общем Вам нужно поощрять таких сотрудников. А теперь минусы: последние дни а именно на этой неделе дежурит охранник, не знаю как зовут, с усами и худощавого телосложения. Так вот в его дежурство, вечером на входе в мвгвзин (а может и весь день), сидит мужчина по аббревиатуре похожий на БОМЖа. Все бы ничего, но от него очень плохо пахнет, точнее сказать воняет. И с этим охранником он общается. Тот его не гонит. Я понимаю, мне тепла тоже на жалко, но как должны на это реагировать.клиенты? Просто фууу. Следующий негативный момент. По выходным замечаем, что работают на кассах стажеры. Так, побывав в магазине 14 января 2018 года, набрав корзину товаров, мы подошли на кассу. Это была крайняя касса, то есть самая дальняя от входа. Я не вспомню фамилии стажера-кассира, но это недовольное лицо сразу дало не приятное впечатление. Ну и ладно, подумала я. Детей с ней не нянчить ведь. Она все пробила, взяла деньги сдавая сдачу молча не положила в нее 30 копеек. Я поясню, обычно ваши приятные девочки и женщины кассиры абсолютно всегда! Предупредят о невозможности сдать сдачу. И я пойму, и мне эти копейки как-то не важны, важно отношение. Но тут же полная тишина. Муж так и спросил, а 30 копеек не даете? На что эта дама съязвив сказала: ну нету! Хотите стойки и ждите! Ну а мы ей вдвоем в ответ: а сказать вы не можете? Дело не в деньгах, а в отношении! В ответ только недовольное лицо. И здесь дело действительно именно в отношении к людям и к своей работе. А если ты не можешь работать с людьми, будь добр уйти из этой сферы. Надеемся не видеть этого стажера в качестве постоянного работника магазина. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От mouse56

Dislike Мне не нравится

Я не буду предоставлять ни фото, ни видео к отзыву, мне не хочется заморачиваться. Вы ведь не заморачиваетесь о том, что перед празднмками просроченным сыром людей травите, вот и я не буду.

Отправлено 6 лет назад

От natalia_7171

Like Мне нравится

Люблю ходить сюда вечером, когда действует скидка на домашнюю продукцию,т.к иногда нет времени и сил приготовить что то))))Пару раз натыкались на просрочку, но тут нужно быть внимательным и как покупателю, так и магазину ;))))

Отправлено 6 лет назад

От julygul

Like Мне нравится

Один из самых любимых супермаркетов. Чистый, аккуратный, на парковке почти всегда есть место. Цены, в общем, на уровне, дисконтная карта в качестве приятного бонуса. Кассиры вежливы и корректны, а просроченный товар ни разу не попадался. Есть с чем сравнивать. Что приятно, заезжаю сюда по пути домой из центра, и по вечерам очереди не такие уж и большие, да и быстро рассасываются. Радуют периодические акции на продукты. 5 звёзд, решительно.

Отправлено 6 лет назад

От cyri11

Like Мне нравится

Как магазин - обычный супермаркет. Отзыв хочу написать относительно работы кассиров, а точнее - одного кассира. Валерия Дудник - если бы все кассиры вели себя так с клиентами, то прибыль была бы значительно выше! Потрясающей вежливости и памяти человек! Помнит всех постоянных покупателей, работает быстро и умудряется без потери качества поддерживать беседу и что самое удивляющее меня - помнит её содержание в следующий мой визит (причем я наблюдал не только касается меня - другие покупатели также с ней беседуют, пока товар она пробивает через кассу и она поддерживает с ними явно более ранние беседы!). Именно потому, что есть такой кассир я и хожу в "Горожанку" - приятней покупать там, где ты не просто "кошелек на ножках", а человек. Помимо этого у них новый администратор и она исправила проблемы, которые были до этого (исчела "просрочка" с витрин, которая бывала ранее), в случае нехватки кассиров в "час пик" без проблем сама становится за кассу. Уважаю такой подход к делу.

Отправлено 6 лет назад

От NevroZ

Dislike Мне не нравится

Горожанка ну куда вы катитесь, что у вас там за черный притон начинается!?? Живу рядом и пользуюсь горожанкой бывает что в день по несколько раз, сегодня в 20 вечера подошла на кассу и начала выкладывать товар на линию, кассир нерусь разговаривала в это время с другим кассиром отвернувшись, выложив товар, а позиций у меня было много, выставив уже тележку за кассовую зону , я вернулась к кассе и как же была удивлена что эта Абдулаева как там ее, до сих пор общается с соседкой и упорно меня не замечает. Я спросила почему она не начала сканировать товар обратившись к ней ,,женщина и и тд,, на что Абдулаева заявила что я ее оскорбляю, на мое предложение все таки начать пробивать товар она заявила что я,,перехожу границы,, и в том же духе. Надеюсь она будет уволена и отправьте ее обратно, пусть вспомнит про свою границу и в какую ей сторону, полный неадекват эта Абдулаева.

Отправлено 6 лет назад

От Java

Like Мне нравится

Цены в "Горожанке" на некоторые позиции выше, чем у старшего брата "Гиганта". Но надо понимать - это магазин формата "шаговой доступности". Всё, что надо купить по пути с работы домой - всегда в наличии и всегда свежее. Просторный, чистый и хорошо освещённый зал, приветливый персонал. Даже в час пик терпимые очереди на кассах. Большая парковка перед магазином.

Отправлено 7 лет назад

От Buravchik

Dislike Мне не нравится

Часто захожу в этот магазин, т.к. живу рядом. Но, честно, некоторые ваши сотрудники, в том числе охрана, могли бы быть и повежливее с покупателями. Их единицы, но они также влияют на общее впечатление. Шкафчики хранения вынесены за дверь. Это получается, что меня охрана не пусткает внутрь, если у меня есть с собой товар, похожий на тот, что продается в вашем магазине, и я должна его оставить чуть ли не на на улице? Меня развернули в довольно резкой форме (к слову о сотрудниках), хотя можно было вежливо объяснить, а не кричать на пол магазина, почему и куда я пошла. Пришлось уйти без покупки.

Отправлено 7 лет назад

От anonimka

Dislike Мне не нравится

хожу в эту горожанку уже 4 года, с каждым годом все хуже и хуже, огромные очереди на кассах, кассиров много, но они просто медлительные, кто то из за того что недавно работает, кто то в силу своего приклонного возраста! При этом за последние 4 года новых домов не построили, количество покупателей врядли выросло, что же вы будете делать если сдадуться 2 новых дома, у вам будет коллапс. Очень нравился этот магазин, но не готов проводить на кассах по 30 минут.

Отправлено 7 лет назад

От Anton86

Dislike Мне не нравится

Вчера 27.01. приобрела в данном магазине йогурт, который оказался прокисшим, весь вспенился при открытии, на вкус кислый. Надеюсь это единичный случай, а не вся партия

Отправлено 7 лет назад

От Lanka

Like Мне нравится

магазин хороший.персонал очень милый,хочу отблагодарить девочек кассиров,за то что они выдержали новогоднюю суету .особенно люблю ходить к кассиру Дудник Валерии она очень добрый отзывчивый кассир всегда улыбается , всегда в хорошем настроении ,приветливая , знает своё дело. И детей успокоет. и усариков по интересуется о здоровье

Отправлено 7 лет назад

От Костя Новиков

Like Мне нравится

Живу рядом и конечно хожу в ваш магазин часто после работы (для людей у вас есть все необходимое!!!). Имея дома кучку домашних животных, покупаю корма так же чаще у вас ( бываю поздно и отдел с зоотоварами закрыт). Подходя к сути ) меня огорчает отсутствие у вас кормов для грызунов (есть только для кроликов). Если возможно, добавьте, хотя бы один ("Хомку", "Зверюшку", "Дусю)". Спасибо)

Отправлено 7 лет назад

От Violinka

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Живу рядом с магазином, хожу очень часто, магазин не плохой. 6.12 был сильно разочарован администратором как прочитал на бейджике Кочергина Ольга. Как руководитель она обязана предоставлять разменную монету своим подчиненным кассира, а не заставлять их выпрашивать и клянчить у покупателей, а также разговаривать в грубой форме с ними, что её часто вызывают на кассу, видимо отвлекают, когда она стоит частенько со стороны приёмки магазина и курит, что в дневное, что в вечернее время. Мне кажется, что хорошее впечатление о магазине очень сильно портит данный администратор.

Отправлено 7 лет назад

От Жидков Павел

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, я являюсь постоянным покупателем с самого открытия магазина. Меня в принципе в вашем магазине всё устраивает и товары, и цены, и персонал. Недавно к вам устроился Третьяков Алексей, которого я вижу, то на гастрономе, без головного убора, то на кассе и как он язвительно обслуживает покупателей, потом обсуждает их и смеётся над ними,то есть над нами. Не было у вас такого кассира и не надо было брать его, лучше пусть будут наемные кассиры, чем он. Осадок очень неприятный он оставил в моей душе. Когда прихожу в ваш магазин, стараюсь обслуживаться на другой кассе, чтобы только быть им не осмеянной.

Отправлено 7 лет назад

От Нестеренко Валентина Дмитриевна

Like Мне нравится

Хороший магазин,готовая еде.рис по правански просто бомба)добрые и смешные касиры,хорошая акция на пиво)очень нравиться скидка на готовые блюдо после 9 вечера)))

Отправлено 7 лет назад

От Егор Каулькин

Dislike Мне не нравится

Магазин хороший, претензий нет, кроме одной - в фаршах последнее время одни хрящи :( есть не возможно

Отправлено 7 лет назад

От gd

Dislike Мне не нравится

Это нормально обманывать ребенка на кассе?зачем выдавали купоны на 100 балов если их не берут в расчет?купон значит забрали а товар не высчитали.там мелочь конечно,но меня совсем не устраивает,что ребенка обманули

Отправлено 7 лет назад

От yularos

Like Мне нравится

Самый лучший продуктовый супермаркет в городе. Любим и магазин, и кассиров, и продавцов. Ходим сюда каждый день. Кулинария готовит вкусняшки, которые делают меня ленивой хозяйкой:):) совсем перестала готовить, покупаю у вас очень вкусное куриное филе с грибами себе и мужу, очень довольны. Спасибо большое, что вы рядом. Моя мечта, это круглосуточный универсам "Горожанка", подумайте пожалуйста об этом;).

Отправлено 7 лет назад

От Anastasya-efimenko

Dislike Мне не нравится

Магазин неплохой, часто заходим, кассиры вежливые, но сегодня вечером( в пятницу) работало только три кассы, соответственно народа в очереди было оооочень много, с ребёнком в коляске было невыносимо ждать, было желание все бросить и уйти!!Просьба к администрации открывать побольше касс, чтобы люди не толпились в очередях !!!

Отправлено 7 лет назад

От an

Like Мне нравится

магазин хороший!НО КУДА ДЕЛИ ВСЕХ КАССИРОВ!?ХОЧУ ОСОБЕННО ОТМЕТИТЬ ДУДНИК ВАЛЕРИЮ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ КАССИР,ВЕЖЛИВЫЙ К НЕЙ ВСЕГДА ХОЧУ ВСТАТЬ В КАССУ.ВСЁ ДЕЛАЕТ НА УРА !И ГДЕ ОНА ?

Отправлено 7 лет назад

От Костя Новиков

Like Мне нравится

Отличный магазин! Фрукты и овощи всегда свежие. Радуют постоянные акции. Еще очень приятно, что магазин расположен рядом с домом.

Отправлено 7 лет назад

От Счастливая

Like Мне нравится

Магазин хороший, всё нравится. Но вчера в бочке мёда были 2 ложки дёгтя: 1) к закрытию магазина не было хлеба 1-го сорта (вообще!). Это неправильно, увеличьте, пожалуйста, объёмы закупок (можно "Русскосельский", можно другой 2) кассир Тропакова "забыла" выдать купон на скидку 100 рублей, и выдала его только после напоминания. В остальном всё хорошо, молодцы!

Отправлено 7 лет назад

От alex

Dislike Мне не нравится

Сегодня вечером заехали в магазин "Горожанка" (ул. Кропоткина). К сожалению, мы не успели заехать в магазин, где торгуют свежим мясом, тк было уже 9 часов вечера. В данном магазине свежее мясо мы обычно не покупаем. Купили для солянки 1 бедро цыплёнка. Хорошо, что на "пожарить" не стали покупать. Бёдра цыплёнка идут сейчас по акции, стоят 110 руб. за кг. И вот в чём секрет этого продукта: когда открываешь пакет, в нос ударяет сильный запах хлора. Интересно то, что люди пытаются замаскировать запах испорченной курицы запахом хлора. В любом случае эту курицу есть невозможно, можно и не тратить на эту манипуляцию время. Только от хлора курица приобрела жёлтый цвет, особенно в местах, где видны пятна, указывающие на то, что она протухла. Разумеется, это бедро пришлось выкинуть, чтобы не отравиться.

Отправлено 8 лет назад

От Katrin

Like Мне нравится

Работаю рядом, поэтому захожу сюда порой взять салат или булку какую на обед. Нравится, что выпечка свежая и готовится прямо при тебе. Правда, продавцы очень медленно считают и часто не могут найти нужный штрих-код. А в обеденный перерыв не хочется тратить время на такие заминки. Желаю вам как-то автоматизировать систему.

Отправлено 8 лет назад

От Vinissu

Dislike Мне не нравится

Добрый День! Утром 13.04.16 посетив магазин "Горожанка",осталась очень не довольна обслуживанием персонала. Первое: работало всего 2 кассы,народу тьма,все нервничают. Второе: на просьбу открыть еще одну кассу,администратор согласился (но при этом был довольно груб),а кассир по приходу,начал считать деньги в кассе,вместо того чтобы обслуживать покупателей. В итоге я ушла не сделав покупку. Уважаемое руководство!!! Примите меры,наладьте качество обслуживания.

Отправлено 8 лет назад

От Юля

Like Мне нравится

мне очень нравится Горожанка на крапоткина. девочки кассиры они самые стойкие .всегда в хорошем настроении .а если ,что-то не так в магазине то это виноват УПРАВЛЯЮЩИЙ МАГАЗИНОМ,

Отправлено 8 лет назад

От Костя Новиков

Like Мне нравится

Мне нравится этот магазин. Всегда все есть, все в достатке и еще не было такого чтоб что то не свежее или просроченное попалось) На кассе очереди не большие, кассиров работает много и они такие улыбчивые и разговорчивые. Вот только смс рассылка не нужна не побегу де Я чоко пай по акции за 79 рублей покупать.

Отправлено 8 лет назад

От Владимир Аркадьевич

Dislike Мне не нравится

Дополнение к моему отзывы. Зашла сегодня к Вам снова и не могла пройти мимо, чтобы не сфотографировать. В промо зоне на входе. Яблоки по акции, потом лук, следом грязнющая морковка, за ней такая же картошка, а потом бананы.... Как так можно было разместить. Вокруг морковки и картошки на полу грязь, земля. И как такие овощи можно брать руками и набирать в пакеты??? Может Вам тогда их фасовать или брать у поставщиков только мытые овощи... Ну очень небрежно и негигиенично. Да еще на самом входе.

Отправлено 8 лет назад

От Sun Travels

Dislike Мне не нравится

Мы посещаем магазин на Галущака, но раза два побывали и здесь. Что могу сказать. Горожанку люблю - хорошие магазины. Но есть и минусы... Что не нравится именно в данном магазине. Может привыкла к магазину на Галущака... У Вас неудобная размещение товара - планировка зала. Чтобы найти конфеты, чай кофе - надо пройти ненужные мне крупы, консервы, детское питание, то что мне не нужно, то что является целевой покупкой. Если Вы надеетесь на импульсный спрос, чтобы покупатель просто мимоходом положил это в корзинку - это не тот товар!.... Там где фрукты - ряд - его продолжение - должны быть товары - которыми покупатель соблазняется! Можно даже сделать выкладки по акциям и брать деньги с поставщиков за размещение на таких горячих местах. Посмотрите опыт Ленты, Да даже Ваши Гиганты.. Почему в середине на торцах размещены товары не той категории с которой начинается ряд - а совершенно - другой, что путает покупателя напрочь... я реально теряюсь в Вашем магазине и ухожу забыв что-нибудь купить за чем шла. Еще что очень не понравилось!!! Выбирать конфеты - ну просто невозможно(((. Запах корейских салатов просто сбивает с толку((((. Уберите этот островок от сладкого. Ну нельзя так. Теперь по ассортименту - но это к Вашим категорийным менеджерам, закупщикам. Почему у Вас такая проблема с Крымскими винами, где Инкерман и другие? Почему нет продукции Сибколбасы в нормальном ассортименте? Впереди 8 марта - почему нет подарочных красивых чайных наборов (жестяные, фарфоровые банки), конфет (есть - но очень мало с праздничным оформлением)... Посмотрите в Метро, да кризис, но все равно есть выбор! К маркетингу, а может у Вас этим занимаются также категорийный менеджмент. У Вас очень часто стоит праздничная продукция после праздника. Новый год вроде как прошел, последний день зимы сегодня. А вместо Dove конфет к 8 марта (который есть в Метро) - у Вас стоит новогодний по цене почти в 2 раза дороже! Да кому они нужны! Вы эту продукцию должны были на новогодних праздниках распродавать в акциях, в выкладке на входе... Тоже и по Чаю в зимних нарядах... Нет канцелярии - сделайте немного - стеллаж, самого необходимого...Бумага, ручки, карандаши, клей, пластилин, фломастеры... По фруктам не все так интересно, как в том же Магните... вроде и есть, но в тоже время... чего-то не хватает. В Мария-Ра - бывают хорошие акции по яблокам, бананам... у Вас - практически нет акций хороших по фруктам. Почаще своих людей отправляйте к конкурентам и много интересного узнаете! А вообще магазины хорошие... немного доработать и все отлично будет! Успехов!

Отправлено 8 лет назад

От Sun Travels

Dislike Мне не нравится

Не первый раз уже, заявляют акцию,а продукта нет. Второй день подряд захожу за молоком, а его нет, говорят завтра будет... может хоть к выходным привезут. Зачем так делать? Ожидаете спрос, так выставляйте продукцию. Еще невозможно не заметить(услышать) аудио рекламу, орет так что ни продавца не слышно, ни телефона, и выходишь из магазина разочарованным, голодным и с головной болью.

Отправлено 8 лет назад

От kiriia

Dislike Мне не нравится

Сегодня оччень захотелось селедки под шубой, зашла в Горожанку и купила всего 200гр. Но потом было разочарование: в салате очень много огромных кусков репчатого лука, кушать неприятно(((. Кухня в этом магазине испортилась, не знаю почему, может сотрудники поменялись... Покупать там стала все реже и реже и каждый раз отбивают желание...

Отправлено 8 лет назад

От Ksusha

Info

Хороший ассортимент! Можно взять все необходимое! :-)

Отправлено 8 лет назад

От BratLena

Like Мне нравится

Ходим в этот магазин практически каждый день, очень нравится. Была не сколько раз не приятная ситуация с не качественным товаром, но всегда без проблем возвращают деньги и извиняются. Отдельно хочется сказать про кассиров : где вы их набрали???!!! Это самые чудесные и позитивные люди которых я когда либо встречала в магазинах!!!!! Даже когда очереди дикие они всегда находятся в прекрасном расположении духа!!!! Спасибо им за хорошее настроение!

Отправлено 8 лет назад

От ailin

Like Мне нравится

Живу рядом с горожанкой поэтому туда всегда хожу, очень нравится. Пару раз моменты были не хорошие с товаром, но общее впечатление мне это пока не испортило!

Отправлено 8 лет назад

От Андрей Агафонов