Горожанка, сеть универсамов отзывы и оценка

Новосибирск, Кропоткина, 263


Горожанка, сеть универсамов

3

96 оценили
Категория Супермаркеты
Город Новосибирск
Адрес Кропоткина, 263
Телефон +7(383)263-18-32 +7(909)532-93-69
Сайт gorozhanka.sibgigant.ru


Dislike Мне не нравится

Нормальный магазин, обычный, хороший выбор продуктов, кроме , разве что, сыров и колбас, прямо малюсенький ассортимент на полках представлен. На кассах частенько бывает очередь, приходится ждать.

Отправлено 7 лет назад

От volkzilla

Dislike Мне не нравится

Регулярно хожу в Горожанку и давно заметила неприятную вещь. Как только объявят очередные скидки, то в первый-второй день можно даже не приходить, потому что товара все равно нет. Вот пара примеров. Недавно по акции продавали мороженое по 9,9. Акция начиналась еще в выходные, в понедельник прилавок был пустой. На мой вопрос про мороженное ответили, что как раз сейчас принимают. Вчера с утра зашла в магазин, узнала, что продают куриное филе по акции. Решила купить. Но в 11 часов филе еще не привезли. Зашли вечером часов в 5, филе уже нет, привозили в ограниченном количестве. То ли замануху такую делают, что раз человек пришел купить что-то по акции, а товара нет, то нахватает чего другого. Цены в Горожанке на многие товары гораздо выше, чем в других магазинах. В частности это сахар, мороженое, пиво, курица.

Отправлено 7 лет назад

От Света

Like Мне нравится

Неплохой магазин. Хороший выбор товаров, адекватная, интуитивно понятная раскладка, достаточно просторные ряды (две тележки спокойно разъезжаются). В магазине всегда чисто и нет никаких посторонних и неприятных запахов . Да, бывают проблемы, когда один продавец и на кулинарии, и на колбасе. Порой не дождешься, когда к тебе уже подойдут. Но все это переживаемо. Весь персонал дружелюбный и этим некоторые недочёты сглаживает. Но почему тогда 4? Подскажите, пожалуйста, вы как-то контролируете физическое состояние своих работников? Сейчас заезжали в магазин, и за самой дальней от входа кассой кассир явно заболевшая. По ней видно, что чувствует она себя, мягко говоря, не очень. Да ещё и кашляет. При этом она очень хорошо общалась с покупателями. Все стандарты обслуживания от души и т.п. Пишу не для того, чтобы ее поругали или как-то наказали. Наоборот, она очень хороший сотрудник. Хотелось бы, чтобы администрация магазина чуть больше заботилась о своих работниках и отправляла заболевших домой лечиться и отдыхать, а не отстаивать свою смену до конца.

Отправлено 7 лет назад

От uptowngirl

Dislike Мне не нравится

В субботу, 16 июня, зашла купить кусок свинины (ждала гостей, а она готовится быстро). Однако окорок был настолько жирный, что сала больше, чем мяса. Лежало в поддоне 4 куска. Попросила продавца принести что-нибудь более постное, но она отказала - пока не продадим хотя бы половину (т.е. 2 куска сала), новое резать не будут. В магазине было пусто, время обеденное, никто свинину не хватал. Пришлось уйти ни с чем. Мне приходилось такое же мясо приобретать в Магните в Галерее. При наличии большого количества мяса на прилавке по нашей просьбе вынесли еще полной поддон - выбирайте, пожалуйста! Вот такой сервис! Неплохо было бы нашей Горожанке поучиться. Теперь специально буду обходить Горожанку стороной - даже молочное все есть в магазинах рядом. В такой мелочи и не пошли навстречу!!!

Отправлено 7 лет назад

От Пятнистый леопард

Dislike Мне не нравится

Магазин на Кропоткина. Ситуация продолжается уже больше года как в плохом анекдоте Есть куча готовых блюд которые продавцы не могут подогреть в микроволновке в магазине потому что контейнеры для еды плавяться и сделаны с очень тонкого пластика. Или греют но все плавится и протекает.Ситуация продолжается уже больше года. Ребята вам наверно наши деньги не нужны? И еду готовите чтоб потом выкидывать и не продавать? Завезите уже нормальные контейнеры. Пусть они дороже будут, готовы заплатить несколько лишних рублей. Уже и звонили и писали. Уже год все на месте. Честное слово идиотизм. Готовим еду а продать не можем.

Отправлено 7 лет назад

От Николай Гуменников

Like Мне нравится

классная у вас тетка на кассе работает с чувством юмора.Сколько раз замечал,любую ситуацию сама разрулит-какие бы "чудики" не расплачивались. .Такое впечатление что ей весь микрорайон знаком,хотя и работает давно-может так и есть. И имя очень ей подходит- Рада. А еще петрит что такое аниме и в играх шарит. А недавно наблюдал как она совсем мелкого четко на Вы и со всеми Здрасте и Пожалуйста обслуживала еще и сдачу ему в пакетик ссыпала и проверила чтоб в карман положил. Короче отдельное спасибо. Магазин хороший только вечером один человек на салатах и колбасе-маловато.

Отправлено 7 лет назад

От fr0lov.cyrill

Dislike Мне не нравится

Добрый день, сегодня в магазине выронил товар (может и вытащили из кармана), который купил в соседнем (у вас в продаже этого нет) пропажу заметил только на кассе. На вопрос к кассиру - как мне найти то, что потерял, кассир предложил обратиться к охраннику, а он в свою очередь сказал - что ничем помочь не может, мол у нас и кошельки теряют и никто ничего не возвращает, смиритесь с пропажей.

Отправлено 7 лет назад

От Maksim Chizhikov

Dislike Мне не нравится

Сегодня,побывав в данном магазине , испортил себе настроение! Не смог найти товар , ценник на который висел , позвал продавца ( Мухину ) , далее диалог : Я : - " подскажите, пожалуйста, где лежит данный товар?" Мухина: - "если бы я знала " Я :-" позовите того, кто знает ." Мухина: - " ну вот вы же не видите , наверное его нет ." Я : - " так наверное или нет ?" Мухина : - " я его не вижу ." Я : - " позовите, пожалуйста, сюда администратора ." Мухина : - " вам , что нужно !? Нет этого товара!" ( димонстративно убирает ценник ) Я : - " где находится администратор?" Мухина : - " на своем месте !" ( Разворачивается и уходит ). Слов нет ... Очень хамское отношение , продавцы не знают свой товар ...

Отправлено 7 лет назад

От Александр Леготин

Like Мне нравится

Мне понравилось! Все есть. большой ассортимент, скидки, качество продукции, доброжелательность персонала! Большой ассортимент - меня всё устраивает!Спасибо, что вы всегда рядом!

Отправлено 7 лет назад

От Inspector

Dislike Мне не нравится

Добрый день. В горожанке на Кропоткина 263 11.03.18 купила сок агуша яблоко- груша осветленный,со стойки по акции за 19 руб. На кассе мне пробивают его по 28 руб.я говорю кассиру об этом, говорю счас сбегаю перепроверю.подхожу к стойке,убеждаюсь,что мой сок по 19.иду обратно, кассир зовёт администратора,та пришла, посмотрела на товар,ушла куда то.вернулась,ещё раз теперь внимательно посмотрела на пачку с соком,ушла.вернулась со словами- вы вообще где его взяли? Я иду ей показывать и понимаю, что ценник она вытащила со стойки именно на этот сок! Затем мне начала хамить со словами, нафиг мне его вытаскивать и пр.в общем, весь сок,что я набрала,я вернула.в магазин больше идти нет желания. Ладно,если не успевали перебить цену,бывает,извинились бы и я ушла б с соком,мне неважна переплата.но отношение убило и то,что вытащили ценник. Колхоз....

Отправлено 8 лет назад

От nastyasnow83

Like Мне нравится

Мне нравится Горожанка!Всегда чисто, никогда не видела просрочек, очень вкусные салатики!Скидки есть!Кассиры в основном все доброжелательные!В другие супермаркеты даже заходить теперь не хочу

Отправлено 8 лет назад

От Элеонора

Like Мне нравится

Хороший магазин. Изредка здесь бываю, и как во всех Горожанках, бывают товары с хорошими скидками. Все аккуратно разложено, продавцы приветливые. На просрочку не натыкалась.

Отправлено 8 лет назад

От finikova_malina

Dislike Мне не нравится

Стала свидетелем вечером как продавцы переклеивают маркировку на товарах в мясном отделе, при этом шушукаясь что а и так сойдет один же день. Но у мяса ведь срок хранения строго ограничен в холодильнике, и кто-нибудь может отравится! Не знаю приказ это сверху или инициатива продавцов, но все же... В овощном отделе часто валяется развалившийся лук, помятые апельсины и тд В общем магазины торговой сети горожанка не радуют Так же цены завышены очень сильно, по сравнению с другими магазинами, здесь они наравне с мегасом, который считается супермаркетом класса выше (возможно упор на то что они все принадлежат одной компании, но они не сравнимы по качеству)

Отправлено 8 лет назад

От Мария Балахнина

Dislike Мне не нравится

Судя по отзывам ниже представитель комментирует только положительные отзывы. Но мой будет таковым только на половину. Начнем с хорошего: всегда чисто в магазине, продукты редко попадаются не очень, в основном тут за всем следят. Отличные кассиры. Особенно Валерия Дудник кажется. Ниже ее уже упомянули. Всегда приветлива, ее любяТ дети)) она всегда с ними поговорит и доброе слово скажет, при этом это не влияет на скорость и качество работы. В общем Вам нужно поощрять таких сотрудников. А теперь минусы: последние дни а именно на этой неделе дежурит охранник, не знаю как зовут, с усами и худощавого телосложения. Так вот в его дежурство, вечером на входе в мвгвзин (а может и весь день), сидит мужчина по аббревиатуре похожий на БОМЖа. Все бы ничего, но от него очень плохо пахнет, точнее сказать воняет. И с этим охранником он общается. Тот его не гонит. Я понимаю, мне тепла тоже на жалко, но как должны на это реагировать.клиенты? Просто фууу. Следующий негативный момент. По выходным замечаем, что работают на кассах стажеры. Так, побывав в магазине 14 января 2018 года, набрав корзину товаров, мы подошли на кассу. Это была крайняя касса, то есть самая дальняя от входа. Я не вспомню фамилии стажера-кассира, но это недовольное лицо сразу дало не приятное впечатление. Ну и ладно, подумала я. Детей с ней не нянчить ведь. Она все пробила, взяла деньги сдавая сдачу молча не положила в нее 30 копеек. Я поясню, обычно ваши приятные девочки и женщины кассиры абсолютно всегда! Предупредят о невозможности сдать сдачу. И я пойму, и мне эти копейки как-то не важны, важно отношение. Но тут же полная тишина. Муж так и спросил, а 30 копеек не даете? На что эта дама съязвив сказала: ну нету! Хотите стойки и ждите! Ну а мы ей вдвоем в ответ: а сказать вы не можете? Дело не в деньгах, а в отношении! В ответ только недовольное лицо. И здесь дело действительно именно в отношении к людям и к своей работе. А если ты не можешь работать с людьми, будь добр уйти из этой сферы. Надеемся не видеть этого стажера в качестве постоянного работника магазина. Спасибо.

Отправлено 8 лет назад

От mouse56

Dislike Мне не нравится

Я не буду предоставлять ни фото, ни видео к отзыву, мне не хочется заморачиваться. Вы ведь не заморачиваетесь о том, что перед празднмками просроченным сыром людей травите, вот и я не буду.

Отправлено 8 лет назад

От natalia_7171

Like Мне нравится

Люблю ходить сюда вечером, когда действует скидка на домашнюю продукцию,т.к иногда нет времени и сил приготовить что то))))Пару раз натыкались на просрочку, но тут нужно быть внимательным и как покупателю, так и магазину ;))))

Отправлено 8 лет назад

От julygul

Like Мне нравится

Один из самых любимых супермаркетов. Чистый, аккуратный, на парковке почти всегда есть место. Цены, в общем, на уровне, дисконтная карта в качестве приятного бонуса. Кассиры вежливы и корректны, а просроченный товар ни разу не попадался. Есть с чем сравнивать. Что приятно, заезжаю сюда по пути домой из центра, и по вечерам очереди не такие уж и большие, да и быстро рассасываются. Радуют периодические акции на продукты. 5 звёзд, решительно.

Отправлено 8 лет назад

От cyri11

Like Мне нравится

Как магазин - обычный супермаркет. Отзыв хочу написать относительно работы кассиров, а точнее - одного кассира. Валерия Дудник - если бы все кассиры вели себя так с клиентами, то прибыль была бы значительно выше! Потрясающей вежливости и памяти человек! Помнит всех постоянных покупателей, работает быстро и умудряется без потери качества поддерживать беседу и что самое удивляющее меня - помнит её содержание в следующий мой визит (причем я наблюдал не только касается меня - другие покупатели также с ней беседуют, пока товар она пробивает через кассу и она поддерживает с ними явно более ранние беседы!). Именно потому, что есть такой кассир я и хожу в "Горожанку" - приятней покупать там, где ты не просто "кошелек на ножках", а человек. Помимо этого у них новый администратор и она исправила проблемы, которые были до этого (исчела "просрочка" с витрин, которая бывала ранее), в случае нехватки кассиров в "час пик" без проблем сама становится за кассу. Уважаю такой подход к делу.

Отправлено 8 лет назад

От NevroZ

Dislike Мне не нравится

Горожанка ну куда вы катитесь, что у вас там за черный притон начинается!?? Живу рядом и пользуюсь горожанкой бывает что в день по несколько раз, сегодня в 20 вечера подошла на кассу и начала выкладывать товар на линию, кассир нерусь разговаривала в это время с другим кассиром отвернувшись, выложив товар, а позиций у меня было много, выставив уже тележку за кассовую зону , я вернулась к кассе и как же была удивлена что эта Абдулаева как там ее, до сих пор общается с соседкой и упорно меня не замечает. Я спросила почему она не начала сканировать товар обратившись к ней ,,женщина и и тд,, на что Абдулаева заявила что я ее оскорбляю, на мое предложение все таки начать пробивать товар она заявила что я,,перехожу границы,, и в том же духе. Надеюсь она будет уволена и отправьте ее обратно, пусть вспомнит про свою границу и в какую ей сторону, полный неадекват эта Абдулаева.

Отправлено 8 лет назад

От Java

Like Мне нравится

Цены в "Горожанке" на некоторые позиции выше, чем у старшего брата "Гиганта". Но надо понимать - это магазин формата "шаговой доступности". Всё, что надо купить по пути с работы домой - всегда в наличии и всегда свежее. Просторный, чистый и хорошо освещённый зал, приветливый персонал. Даже в час пик терпимые очереди на кассах. Большая парковка перед магазином.

Отправлено 9 лет назад

От Buravchik

Dislike Мне не нравится

Часто захожу в этот магазин, т.к. живу рядом. Но, честно, некоторые ваши сотрудники, в том числе охрана, могли бы быть и повежливее с покупателями. Их единицы, но они также влияют на общее впечатление. Шкафчики хранения вынесены за дверь. Это получается, что меня охрана не пусткает внутрь, если у меня есть с собой товар, похожий на тот, что продается в вашем магазине, и я должна его оставить чуть ли не на на улице? Меня развернули в довольно резкой форме (к слову о сотрудниках), хотя можно было вежливо объяснить, а не кричать на пол магазина, почему и куда я пошла. Пришлось уйти без покупки.

Отправлено 9 лет назад

От anonimka

Dislike Мне не нравится

хожу в эту горожанку уже 4 года, с каждым годом все хуже и хуже, огромные очереди на кассах, кассиров много, но они просто медлительные, кто то из за того что недавно работает, кто то в силу своего приклонного возраста! При этом за последние 4 года новых домов не построили, количество покупателей врядли выросло, что же вы будете делать если сдадуться 2 новых дома, у вам будет коллапс. Очень нравился этот магазин, но не готов проводить на кассах по 30 минут.

Отправлено 9 лет назад

От Anton86

Dislike Мне не нравится

Вчера 27.01. приобрела в данном магазине йогурт, который оказался прокисшим, весь вспенился при открытии, на вкус кислый. Надеюсь это единичный случай, а не вся партия

Отправлено 9 лет назад

От Lanka

Like Мне нравится

магазин хороший.персонал очень милый,хочу отблагодарить девочек кассиров,за то что они выдержали новогоднюю суету .особенно люблю ходить к кассиру Дудник Валерии она очень добрый отзывчивый кассир всегда улыбается , всегда в хорошем настроении ,приветливая , знает своё дело. И детей успокоет. и усариков по интересуется о здоровье

Отправлено 9 лет назад

От Костя Новиков

Like Мне нравится

Живу рядом и конечно хожу в ваш магазин часто после работы (для людей у вас есть все необходимое!!!). Имея дома кучку домашних животных, покупаю корма так же чаще у вас ( бываю поздно и отдел с зоотоварами закрыт). Подходя к сути ) меня огорчает отсутствие у вас кормов для грызунов (есть только для кроликов). Если возможно, добавьте, хотя бы один ("Хомку", "Зверюшку", "Дусю)". Спасибо)

Отправлено 9 лет назад

От Violinka

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Живу рядом с магазином, хожу очень часто, магазин не плохой. 6.12 был сильно разочарован администратором как прочитал на бейджике Кочергина Ольга. Как руководитель она обязана предоставлять разменную монету своим подчиненным кассира, а не заставлять их выпрашивать и клянчить у покупателей, а также разговаривать в грубой форме с ними, что её часто вызывают на кассу, видимо отвлекают, когда она стоит частенько со стороны приёмки магазина и курит, что в дневное, что в вечернее время. Мне кажется, что хорошее впечатление о магазине очень сильно портит данный администратор.

Отправлено 9 лет назад

От Жидков Павел

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, я являюсь постоянным покупателем с самого открытия магазина. Меня в принципе в вашем магазине всё устраивает и товары, и цены, и персонал. Недавно к вам устроился Третьяков Алексей, которого я вижу, то на гастрономе, без головного убора, то на кассе и как он язвительно обслуживает покупателей, потом обсуждает их и смеётся над ними,то есть над нами. Не было у вас такого кассира и не надо было брать его, лучше пусть будут наемные кассиры, чем он. Осадок очень неприятный он оставил в моей душе. Когда прихожу в ваш магазин, стараюсь обслуживаться на другой кассе, чтобы только быть им не осмеянной.

Отправлено 9 лет назад

От Нестеренко Валентина Дмитриевна

Like Мне нравится

Хороший магазин,готовая еде.рис по правански просто бомба)добрые и смешные касиры,хорошая акция на пиво)очень нравиться скидка на готовые блюдо после 9 вечера)))

Отправлено 9 лет назад

От Егор Каулькин

Dislike Мне не нравится

Магазин хороший, претензий нет, кроме одной - в фаршах последнее время одни хрящи :( есть не возможно

Отправлено 9 лет назад

От gd

Dislike Мне не нравится

Это нормально обманывать ребенка на кассе?зачем выдавали купоны на 100 балов если их не берут в расчет?купон значит забрали а товар не высчитали.там мелочь конечно,но меня совсем не устраивает,что ребенка обманули

Отправлено 9 лет назад

От yularos

Like Мне нравится

Самый лучший продуктовый супермаркет в городе. Любим и магазин, и кассиров, и продавцов. Ходим сюда каждый день. Кулинария готовит вкусняшки, которые делают меня ленивой хозяйкой:):) совсем перестала готовить, покупаю у вас очень вкусное куриное филе с грибами себе и мужу, очень довольны. Спасибо большое, что вы рядом. Моя мечта, это круглосуточный универсам "Горожанка", подумайте пожалуйста об этом;).

Отправлено 9 лет назад

От Anastasya-efimenko

Dislike Мне не нравится

Магазин неплохой, часто заходим, кассиры вежливые, но сегодня вечером( в пятницу) работало только три кассы, соответственно народа в очереди было оооочень много, с ребёнком в коляске было невыносимо ждать, было желание все бросить и уйти!!Просьба к администрации открывать побольше касс, чтобы люди не толпились в очередях !!!

Отправлено 9 лет назад

От an

Like Мне нравится

магазин хороший!НО КУДА ДЕЛИ ВСЕХ КАССИРОВ!?ХОЧУ ОСОБЕННО ОТМЕТИТЬ ДУДНИК ВАЛЕРИЮ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ КАССИР,ВЕЖЛИВЫЙ К НЕЙ ВСЕГДА ХОЧУ ВСТАТЬ В КАССУ.ВСЁ ДЕЛАЕТ НА УРА !И ГДЕ ОНА ?

Отправлено 9 лет назад

От Костя Новиков

Like Мне нравится

Отличный магазин! Фрукты и овощи всегда свежие. Радуют постоянные акции. Еще очень приятно, что магазин расположен рядом с домом.

Отправлено 9 лет назад

От Счастливая

Like Мне нравится

Магазин хороший, всё нравится. Но вчера в бочке мёда были 2 ложки дёгтя: 1) к закрытию магазина не было хлеба 1-го сорта (вообще!). Это неправильно, увеличьте, пожалуйста, объёмы закупок (можно "Русскосельский", можно другой 2) кассир Тропакова "забыла" выдать купон на скидку 100 рублей, и выдала его только после напоминания. В остальном всё хорошо, молодцы!

Отправлено 9 лет назад

От alex

Dislike Мне не нравится

Сегодня вечером заехали в магазин "Горожанка" (ул. Кропоткина). К сожалению, мы не успели заехать в магазин, где торгуют свежим мясом, тк было уже 9 часов вечера. В данном магазине свежее мясо мы обычно не покупаем. Купили для солянки 1 бедро цыплёнка. Хорошо, что на "пожарить" не стали покупать. Бёдра цыплёнка идут сейчас по акции, стоят 110 руб. за кг. И вот в чём секрет этого продукта: когда открываешь пакет, в нос ударяет сильный запах хлора. Интересно то, что люди пытаются замаскировать запах испорченной курицы запахом хлора. В любом случае эту курицу есть невозможно, можно и не тратить на эту манипуляцию время. Только от хлора курица приобрела жёлтый цвет, особенно в местах, где видны пятна, указывающие на то, что она протухла. Разумеется, это бедро пришлось выкинуть, чтобы не отравиться.

Отправлено 9 лет назад

От Katrin

Like Мне нравится

Работаю рядом, поэтому захожу сюда порой взять салат или булку какую на обед. Нравится, что выпечка свежая и готовится прямо при тебе. Правда, продавцы очень медленно считают и часто не могут найти нужный штрих-код. А в обеденный перерыв не хочется тратить время на такие заминки. Желаю вам как-то автоматизировать систему.

Отправлено 9 лет назад

От Vinissu

Dislike Мне не нравится

Добрый День! Утром 13.04.16 посетив магазин "Горожанка",осталась очень не довольна обслуживанием персонала. Первое: работало всего 2 кассы,народу тьма,все нервничают. Второе: на просьбу открыть еще одну кассу,администратор согласился (но при этом был довольно груб),а кассир по приходу,начал считать деньги в кассе,вместо того чтобы обслуживать покупателей. В итоге я ушла не сделав покупку. Уважаемое руководство!!! Примите меры,наладьте качество обслуживания.

Отправлено 10 лет назад

От Юля

Like Мне нравится

мне очень нравится Горожанка на крапоткина. девочки кассиры они самые стойкие .всегда в хорошем настроении .а если ,что-то не так в магазине то это виноват УПРАВЛЯЮЩИЙ МАГАЗИНОМ,

Отправлено 10 лет назад

От Костя Новиков

Like Мне нравится

Мне нравится этот магазин. Всегда все есть, все в достатке и еще не было такого чтоб что то не свежее или просроченное попалось) На кассе очереди не большие, кассиров работает много и они такие улыбчивые и разговорчивые. Вот только смс рассылка не нужна не побегу де Я чоко пай по акции за 79 рублей покупать.

Отправлено 10 лет назад

От Владимир Аркадьевич

Dislike Мне не нравится

Дополнение к моему отзывы. Зашла сегодня к Вам снова и не могла пройти мимо, чтобы не сфотографировать. В промо зоне на входе. Яблоки по акции, потом лук, следом грязнющая морковка, за ней такая же картошка, а потом бананы.... Как так можно было разместить. Вокруг морковки и картошки на полу грязь, земля. И как такие овощи можно брать руками и набирать в пакеты??? Может Вам тогда их фасовать или брать у поставщиков только мытые овощи... Ну очень небрежно и негигиенично. Да еще на самом входе.

Отправлено 10 лет назад

От Sun Travels

Dislike Мне не нравится

Мы посещаем магазин на Галущака, но раза два побывали и здесь. Что могу сказать. Горожанку люблю - хорошие магазины. Но есть и минусы... Что не нравится именно в данном магазине. Может привыкла к магазину на Галущака... У Вас неудобная размещение товара - планировка зала. Чтобы найти конфеты, чай кофе - надо пройти ненужные мне крупы, консервы, детское питание, то что мне не нужно, то что является целевой покупкой. Если Вы надеетесь на импульсный спрос, чтобы покупатель просто мимоходом положил это в корзинку - это не тот товар!.... Там где фрукты - ряд - его продолжение - должны быть товары - которыми покупатель соблазняется! Можно даже сделать выкладки по акциям и брать деньги с поставщиков за размещение на таких горячих местах. Посмотрите опыт Ленты, Да даже Ваши Гиганты.. Почему в середине на торцах размещены товары не той категории с которой начинается ряд - а совершенно - другой, что путает покупателя напрочь... я реально теряюсь в Вашем магазине и ухожу забыв что-нибудь купить за чем шла. Еще что очень не понравилось!!! Выбирать конфеты - ну просто невозможно(((. Запах корейских салатов просто сбивает с толку((((. Уберите этот островок от сладкого. Ну нельзя так. Теперь по ассортименту - но это к Вашим категорийным менеджерам, закупщикам. Почему у Вас такая проблема с Крымскими винами, где Инкерман и другие? Почему нет продукции Сибколбасы в нормальном ассортименте? Впереди 8 марта - почему нет подарочных красивых чайных наборов (жестяные, фарфоровые банки), конфет (есть - но очень мало с праздничным оформлением)... Посмотрите в Метро, да кризис, но все равно есть выбор! К маркетингу, а может у Вас этим занимаются также категорийный менеджмент. У Вас очень часто стоит праздничная продукция после праздника. Новый год вроде как прошел, последний день зимы сегодня. А вместо Dove конфет к 8 марта (который есть в Метро) - у Вас стоит новогодний по цене почти в 2 раза дороже! Да кому они нужны! Вы эту продукцию должны были на новогодних праздниках распродавать в акциях, в выкладке на входе... Тоже и по Чаю в зимних нарядах... Нет канцелярии - сделайте немного - стеллаж, самого необходимого...Бумага, ручки, карандаши, клей, пластилин, фломастеры... По фруктам не все так интересно, как в том же Магните... вроде и есть, но в тоже время... чего-то не хватает. В Мария-Ра - бывают хорошие акции по яблокам, бананам... у Вас - практически нет акций хороших по фруктам. Почаще своих людей отправляйте к конкурентам и много интересного узнаете! А вообще магазины хорошие... немного доработать и все отлично будет! Успехов!

Отправлено 10 лет назад

От Sun Travels

Dislike Мне не нравится

Не первый раз уже, заявляют акцию,а продукта нет. Второй день подряд захожу за молоком, а его нет, говорят завтра будет... может хоть к выходным привезут. Зачем так делать? Ожидаете спрос, так выставляйте продукцию. Еще невозможно не заметить(услышать) аудио рекламу, орет так что ни продавца не слышно, ни телефона, и выходишь из магазина разочарованным, голодным и с головной болью.

Отправлено 10 лет назад

От kiriia

Dislike Мне не нравится

Сегодня оччень захотелось селедки под шубой, зашла в Горожанку и купила всего 200гр. Но потом было разочарование: в салате очень много огромных кусков репчатого лука, кушать неприятно(((. Кухня в этом магазине испортилась, не знаю почему, может сотрудники поменялись... Покупать там стала все реже и реже и каждый раз отбивают желание...

Отправлено 10 лет назад

От Ksusha

Info

Хороший ассортимент! Можно взять все необходимое! :-)

Отправлено 10 лет назад

От BratLena

Like Мне нравится

Ходим в этот магазин практически каждый день, очень нравится. Была не сколько раз не приятная ситуация с не качественным товаром, но всегда без проблем возвращают деньги и извиняются. Отдельно хочется сказать про кассиров : где вы их набрали???!!! Это самые чудесные и позитивные люди которых я когда либо встречала в магазинах!!!!! Даже когда очереди дикие они всегда находятся в прекрасном расположении духа!!!! Спасибо им за хорошее настроение!

Отправлено 10 лет назад

От ailin

Like Мне нравится

Живу рядом с горожанкой поэтому туда всегда хожу, очень нравится. Пару раз моменты были не хорошие с товаром, но общее впечатление мне это пока не испортило!

Отправлено 10 лет назад

От Андрей Агафонов