Вот и пришло время когда я разочаровался в данном магазине. Всегда покупал продукты в нем с доверием к сроку годности, но вчера это был перебор. Протухшее молоко, тухлые яйца. Вы серьёзно? Этим я должен кормить своих детей? Я понимаю, что и сам виноват, не посмотрев на срок годности товара, но такой товар выкладывать вообще запрещено! Будьте аккуратнее и не совершайте моей ошибки, проверяйте все, что берёте на полках в этом магазине

Не так часто бываю в данном магазине, но могу сказать что нравится, а что нет. Плюсы, это конечно Акции на ходовые товары, продукты и бытовую химию) из минусов, это то, что где лежит выпечка, она не прикрыта! А ведь вся грязь летит на неё, а мы покупаем, и кушаем это! Некоторые, потрогают руками и положат на место! А ещё, много коробок стоят посреди проходов и иной раз не пройти, если в ряду идут люди.

Очередной отзыв о нашей горожаночке. Так как я стала мамой и хожу теперь в магазин с коляской, трудностей стало еще больше. Это постоянно расставленные тележки в проходах и паллеты. Я понимаю, что товар нужно вывозить и выкладывать, так почему бы не вывезти тележку, все выложить и убрать ее? Так никого нет; просто нагородили и свалили собирать сплетни на упаковке сыра. Когда муж уже психанул и швырнул телегу с пути, на нас же ещё и наорали, что если нам что-то мешает, мы должны подойти и убрать в сторону. Да? Я с коляской должна прийти в магазин, чтобы еще и там что-то двигать? Вы не охамели? Мы оставляем не маленькие деньги в вашем магазине, чтобы еще и телеги там тягать! А паллет мне тоже надо самой подвинуть???? Наставили промо стоек, не пройти, продавщицы вечно кучами где-нибудь соберутся и трещат стоят - тоже не объедешь. Ах да, их тоже двигать наверное надо. И лучше сразу за пустые прилавки с мясом и салатами, потому что там вечная беда - никого просто нет.

В 9:50 в отделе кулинария пришлось стоять около 10 минут, чтоб наконец-то получить то, что хотелось, так как отдел был совершенно пуст! Подошла девушка, принесла продукцию на пополнение витрины, на просьбу поработать со мной, она ответила, что сейчас подойдут девочки, ждала девочек ещё 5 минут!

Недавно заметила в Горожанке акцию - продукция Richardson Sheffield со скидкой за наклейки. Стало интересно, а какова цена акционных товаров в других магазинах по обычным ценам? И оказалось, что купить в интернете/в других магазинах без акции их нельзя, а информацию о бренде найти трудно. Погуглив усерднее, выяснилось, что изготовитель на самом деле ООО "КЛР" ("Ключ к лояльности в Ритейле") в России. А торговая марка Richardson Sheffield используется ООО "КЛР" на правах предоставленной лицензии. Похоже на то, что сковородки и крышки были сделаны специально для конкретной торговой сети (список магазинов на акционной листовке) и купить где-то ещё нереально. Про их качество сказать ничего не могу, в руках не держала и не видела. Накопила уже пару наклеек и сомневаюсь, что сковородки стоят своей цены (даже якобы со скидкой). Пока приобретать не решаюсь. Если интересно, как это все работает, можете загуглить по ключевым словам в поиск "КЛР пикабу Газпромнефть" и почитать отзывы по первым ссылкам, очень занято. Сам же магазин довольно большой (но не очень), ассортимент широкий, бывают длинные очереди вечером, ничего удивительного. Можно найти иностранные товары, как например пицца из Польши или кокосовая вода из Вьетнама (очень вкусно и первое и второе, кстати). Срок годности и ценники нужно проверять внимательно самим, просрочки встречаются везде. Хороший магазин и оценка хорошая пусть будет.

Вчера в 18:56 совершили покупку в данном магазине, картой постоянного покупателя воспользовались ,но ,как дома уже увидела в чеке,скидка не сработала , очень не приятно так как сумма покупки была 1798, и скидка должна была составить около 300 рублей, прошу разобраться и вернуть деньги

Сегодня совершили покупку на 3500р. Тут вижу рекламу по телевизору про розыгрыш, а смысл в ней, если на кассе нам не дали ни одного купона? Это так задумано?

Здравствуйте. однажды по случайной необходимости зашла в ваш магазин. лучше бы не заходила. Такого дурдома не видела еще нигде. так и ничего в этом магазине не купила из. за того что были километровые очереди. Я попросила чтобы пригласили ещё одного кассира, на что последовала тишина. Меня тупо проигнорировали. заметя в магазине темноволосую девушку похожую на сотрудника магазина обратилась к ней. Поинтерисовалась есть ли в магазине еще кассиры? Ее ответом я была шокирована. Вам сколько б...ь , касс не открывай вам все будет мало. Это конкретно ее слова. это она разговаривала стоя ко мне спиной. повернувшись ко мне лицом, на груди был приколот бейджик, где было указано что она Директор Лютаева Инна Владимировна. Так как я поняла что за помощью обратится больше не к кому, когда сам директор себя так ведет. Продолжать с ней общения у меня больше не было желания. Я тут же вышла из магазина и записала все ее данные в свой телефон,чтобы не забыть. в этом магазине я так и ничего не купила. .Спасибо за испорченный день. Как хорошо что я живу не в этом районе, и мне больше не прийдется никогда заходить в этот магазин где руководит такой директор. прошу высшее руководство принять меры. PS: смотрю я здесь не первая и не единственная. у кого осталось негативное впечатление посетив этот магазин.

Добрый день! В этот магазин хожу уже очень давно почти каждое утро перед работой и вечером после работы. Утром постоянные очереди, так же как и вечером. Наберите кассиров. И до сих пор не понимаю по какому признаку набираете сотрудников. особенно это касается администрации магазина. Как мне кажется люди занимающие должность управляющего не должны бегать по магазину с криками, матами и выпученными глазами. Не раз наблюдаю картину как управляющая этого магазина кричит на сотрудников, также по хамски относится к покупателям. Спросив у нее где я могу найти товар,посмотрела на меня, как на дурака и ответила, спросите ТАМ крикнула девушку с другого отдела и побежав дальше продолжала говорить по ТЕЛЕФОНУ, про какого то ЯКОВА, не расслышал. Примите меры по отношению к этой хамки, другого слова не подберу. Не должны неуровновешанные люди быть руководителями. Жалко девочек, работающих в этом магазине и постоянно жалующихся на ее отношение к ним.

Добрый день.Как то после работы я зашёл в горожанку,благо мне по пути.Так соль этой истории не в этом.Я хотел купить рыбу для своей кошки,но там так напутано с ценником что я не мог понять что и где.Мимо меня проходила девушка,по её виду я понял что она тут работает.Когда я её окликнул она повернулась и по бейджику я увидел что это директор.Я попросил помочь понять сколько стоит эта рыба.На что она мне ответила( сразу извиняюсь за слова)Ху..и вы меня спрашиваете,я директор а не какой-то продавец.Я ей сделал замечание.На что она мне сказала,да мне пох...й не нравиться уе....вай в другой магазин,ходят тут учат меня.Ну что сказать.Ни ногой больше я в вашу Горожанку.Это просто кошмар чувство что я побывал в 1986 году.Огромная просьба, наказать эту хамку.Такие люди очень портят репутацию вашего магазина.

Рядом с домом. Удобно по дороге домой заходить к вам! Но очереди у вас всегда огромные. И почему то готовая продукция не закрыта пищевой пленкой. И очень часто у вас пол грязный. А так девушки на кассах есть приветливые и дружелюбные, есть грустные какие то, и в целом магазин нормальный.

В Горожанку на Громова хожу с самого открытия и уж никогда не думала, что буду здесь оставлять негативный отзыв, но поведение продавца в отделе " Восход " считаю мягко говоря не допустимым! Зайдя за продуктами после трудового дня, никак не думала что вместо покупок уйду с криками и оскорблениями в свой адрес! Ситуация следующая: выбираю хлеб, в это время падает булка в целлофане ( при том что прошу заметить что совсем не рядом со мной она упала и не по моей вине, а потому что хлеб был не разложен а навален кучей, поэтому и падал). И тут я услышала вопиющий крик продавца соседнего отдела " Восход": " Быстро подняла булку!!! Тебя что не учили с хлебом обращаться!!!" На что я ей ответила: " А при чем здесь я, я вообще в другом месте стою?" ( т.е. по её мнению, я должна была бросить корзину с продуктами и сумку, так как руки у меня заняты и бежать поднимать хлеб, к который я не роняла). На что мне отвечает она: " Тебе что нагнуться влом!!! Или таких как ты вообще ничему не учат!!! Корона что ли свалиться с твоей башки!!!" И т.д. При этом это было всё сказано криком! Стояло пол магазина и опешив наблюдала за этой картиной! Я её спросила: " А почему Вы не поднимите, он упал рядом с вами а не рядом со мной, вы сотрудница магазина а я покупатель и не обязана убирать и поднимать всё что по вине бардака на полках падает к чему я даже не прикасалась, убирать !" На что она мне ответила, что это в её обязанности не входит!!! А что же в ваши обязанности входит, "уважаемый" продавец Восхода орать на весь магазин, хамить и оскорблять покупателей??? Лично я в этот магазин больше ни ногой!!!! Не хочется после трудового дня вместо продуктов в магазине получить хамство, грубость, крик и оскорбления!

Сегодня 21.09.2017 была в магазине. И наблюдала эту прекрасную картину. При чем, я наблюдаю её КАЖДЫЙ раз, когда прихожу (один и тот же охранник)!! Уважаемая администрация, скажите пожалуйста, этот охранник специально поставлен охранять данный автомат? А то может я зря грешу на человека!! Случаи бывают разные. И в один прекрасный день, он так же невозмутимо будет стоять и играть! При чём, он это делает с таким азартом, заставляя некоторых покупателей останавливаться, приковывая к себе их внимание. Или это у Вас рекламный ход? Своего рода развлечение для привлечения покупателей?!

Горожанка,как обычно,радует прекрасными выдержанными сырами. К примеру,замечательный масдаам на фото,пролежавший больше установленной нормы. Фото было сделано вечером 31августа. Годность истекла в первой половине дня 30го. Иногда в магазине бывают неплохие акции.

В магазин хожу редко, только за продукцией "Доктор уоткер" и каждый раз одна и та же песня, на меня срабатывает магнит и меня при всех начинают обыскивать(хорошо, что не раздевают). Я бы поняла если бы я была сомнительного вида. У меня ребёнок боится туда заходить, чтобы нас не обыски вали. А объяснение у них, что это магнит срабатывает на карточки которые лежат у меня в кошельке.Так почему я должна испытывать такое унижение?Лучше съездить в Алан или Ленту.

Если вы не начнёте накрывать продукты плёнкой (в том числе мясо в холодильнике) отправлю это фото в Роспотребнадзор. Позорище, мягко говоря. Не уважать своих покупателей настолько. Вы контролируете что на них мухи не сидят и люди их не лапают?

Редко ходим сюда, если нужно срочно купить, например, хлеб или молоко. Во-первых, цены высокие, во-вторых качество не вызывает доверия. Взяла однажды огурцы, местные, Новосибирск, сделала окрошку, все продукты дома были кроме них. В итоге отравилась, после ужина ночью и стало плохо, муж поесть не успел ее, досталось мне одной, два дня пролежала. Теперь овощи фрукты там не берем, только молоко, хлеб. Вечером там всегда очереди, форма у продавцов не всегда радует свежестью, да и визуально магазин создает впечатление " затертости" какой-то, неухоженности.

Не первый раз оставляю отзыв,притензия все та же,по той же причине как и год назад не чего не меняете!обманываете людей,с вашими ценниками творится не понятно что!раньше вы просто перепутанные все ставили,сейчас же вы просто пишете 1 на ценнике а на кассе у вас друго,думаю девушки каторые сегодня работали меня запомнили,так сказать покупка картофеля не удалась.Подхожу я значит читаю на ценнике написано крупно КАРТОФЕЛЬ СЕТКА 1.5 КГ 39.90 и мелким шрифтом 59.90 еле еле видно,я человек у меня не отличное зрение мягко сказать,на кассе сетку в 1.5 кг мне пробивают за 59.90 руб естественно на что мне говорят что 1 кг 39 а 1.5 кг 59 Тем немение сетки в 1 кг нету впринцепи,к чему ставить ценник не бывалого товара???вы издеваетесь над людьми в итоге я так и не купила не чего в след охранник который сидел в телефоне крикнул мне в след что бы я пошла через кассу!я не закончу жаловаться!раз вы не меняете не чего и оставляете все на прежних местах!..

Всегда хожу в этот магазин, рядом с домом удобно. Но в последние время, очень проблемно. В отделе с колбасой и салатами часто не продавца. А бывает в колбасе два продавца, но они не подойдут к салатам. Приходится терять 15-20 минут времени стоя у прилавка. Исправьте пожалуйста ситуацию

Всегда с радостью хожу в ваш магазин, но сегодня очень удивилась. Когда мне кассир стала предлагать товар по акции. Я выслушав ответила: Что меня это не интересует, и зачем мне навязывать товар, если я пришла за конкретными продуктами. Это навязчивое предложение кассиров купить товар, который мне не нужен отпугивает от похода и покупок в вашем магазине. Если так и дальше будет, вообще перестану в ваш магазин ходить. Вы были единственный магазин, в который я спокойно ходила и была уверенна, что мне не будут навязывать товар. Уважаемый директор пожалуйста примите меры на счет того, что бы ваши кассиры не навязывали товар. С уважением ваш постоянный покупать.

Я как-то купила в горожанке крабовое мясо с душком ( но срок годности был нормальный, наверно производитель так завакумировал ) и кукурузу консервированную, мутную. Принесла назад, мне вернули деньги, извинились и при мне сняли всю партию с продажи, претензий не имею!!! Хотя когда шла в магазин была уверена, что придется немало нервов там оставить!

В горожанке по адресу Громова 15 продают СЫРОЕ мясо!!! сегодня 19.04 я купила Запеканку по-французски. Мясо изначально мне показалось сырым, я уточнила у продавца о его готовности, на что она меня уверяла что всё готово, но на всякий случай чек не выкидывайте, оформите возврат! Для них я так понимаю это уже нормально, кормить людей сырым мясом. Осадок конечно от испорченного обеда остался . Больше ни ногой в этот ОТДЕЛ!!!!! И вам не советую!!!!

Купили св. Морож.селедку 5 рыбин. Вся рыба заражена паразитами. Все внутренности в этих спиральках. Кроме этого, молоки в каких то черных точках. Собственно это и насторожило, начали разглядывать и обнаружили самого паразита.

Сардельки из упаковки накладывают голыми руками, на вопрос про перчатки отвечают, что торопятся, поэтому их не используют. Часто отсутствуют ценники на товары, при этом сотрудников, как правило, в торговом зале нет, чтобы узнать цену, несвоевременно меняют цену на акционные товары ("если хотите ждать, подождите ...дцать минут, база отбновится, если нет - покупайте по такой цене", "приходите после обеда, поменяем цены" - такие ответы можно услышать в середине рабочего дня, даже не с раннего утра). Ужасные замороженные овощи/рыба на вес, видно, что несколько раз замораживали-размораживали. Ну и персонал в большинстве своем ведет себя очень непрофессионально, по-хамски, особенно на мясе. Если бы не всё это, то поставила бы твердую пять, т.к. магазин удобно расположен, в зале чисто, продукты аккуратно расставлены, большой выбор товаров, работает до 12, хорошие акции.

Хожу в этот магазин постоянно, так как бывают интересные Акции на мясо, например. Конечно, давно уже приучилась себя тщательно проверять чеки, в том же мясе часто завешивают товар по коду другой, более дорогой продукции, мороженое не беру-оно часто талое и разваливается при вскрытии упаковки, продавец в салатах и рыбе один и то занят нарезкой сыра, не дождёшься, но намедни меня просто напросто обвесили! Банально и я обратила внимание только на следующий день. В общем схема какая- заказала 2 блинчика с ветчиной, завесили, пробили, 2 блинчика с мясом- их кладут в один контейнер с теми двумя и пробивают за все 4 ещё раз. Итого 4 блинчика по цене 6 - хороша же акция у вас! Видимо, проверять надо уже все тотально в этом магазине и на месте, а то норовят то там, то сям нагреть! Граждане, будьте внимательнее в данном магазине и проверяйте все наклейки!

Наша семья завсегдатая универсама на Громова. Но последнее время ужасает обслуживание, особенно в отделе охлажденной продукции (куры, мясо). Хотела приобрести куриные желудки (числа не помню), в лотке их оказалось крайне мало. Три продавца препирались и выясняли есть ли в камере еще нужный мне продукт. В итого оказалось, что есть, но не один не пошел и не принес... Сегодня часиков в 14 или около того, та же история была с куриной печенью... нет не та же, сегодня мне просто ответили, что всё что есть, то это в лотке... Очередь я отстояла из 4 человек, так как продавца просто не было. В четверг 09 марта, это было утром. Рявкнули, что всё что есть то это на витрине, мол, не отвлекайте от работы... Ходит к вам, если честно, то уже нет никакого желания. На кассах очереди, но это еще можно пережить, так как девочки на кассах очень приветливые и внимательные, но зал... оставляет желать лучшего...

Редко, крайне редко покупаем готовую продукцию, сегодня ничего не оказалось на обед и решили купить Ленивый голубец. Купили. Нашли волос. По хорошему, придти, вернуть товар, получить деньги, но не в деньгах дело, а в соблюдении правил приготовления на кухне. Ужасно неприятно. Есть не стали. Больше к вашей готовой продукции не притронемся.

Я частенько захожу за продуктами в этот магазин, т.к. он расположен недалеко от дома. Беру там продукты, конечно, не в таких объемах, как в Ашане и Ленте, а так, по необходимости - молоко, сметана, хлеб, каши на завтрак, грудинку и т.п. Вчера, как раз, направилась в отдел за грудинкой и вот на что обратила внимание. На товаре был двойной ценник! Очевидно, что перебивали дату упаковки товара! Можно, конечно, предположить, что за период продажи товара, у него могла измениться цена, и поэтому пришлось перебивать ценник, но это где-то в параллельной вселенной... И обратите внимание, что первый ценник просто содран. Соответственно есть основания полагать, что Горожанке было, что скрывать, и что это не вовсе устаревшая цена на товар. В общем, не стала я брать это грудинку, от греха подальше. В этой связи присоединяюсь к предыдущему фламперу - осторожнее при приобретении подобных продуктов. А. Ну и еще как-то на январских каникулах акционное филе индейки оказалось тошнотворным тухляком. Так-то, в целом магазин неплохой, вроде чисто всегда, и на полочках порядок.

С недавних пор с осторожностью подхожу к покупкам в этом универсаме. А все почему? Потому что ,выбирая сыр, наткнулась на нарушение, которое считаю ужасным. На сыре была двойная наклейка- на свежей была дата "сегодняшняя" ,а под ней наклейка с датой за два дня до. Срок хранения сыра,который расфасовали (разрезали на куски) 72 часа (3-е суток), которые как раз истекали в тот день (судя по старой наклейке. Вот так решили продлить жизнь сыру. И неизвестно, с какими продуктами еще производят такие манипуляции. Хорошо относилась к данной сети, не смотря на очереди, далеко не лучшего вида овощи/фрукты, заставленные проходы, но данный случай совсем поменял мое отношение.

Здравствуйте.Очень странные акции проходят у вас в магазине.По акции вы предлагаете куриное красное мясо по 197 руб за 1 кг,а на самом деле мне за взвешали по другой цене.Причем я это только обнаружила дома.Думала мож по карточке скидка действует,но в чеке такая же цена.Очень неприятно,рассчитываешь на одну сумму,а на самом деле.

Хороший магазин. Персонал вежливый, еще ни разу мне там не нагрубили или как-то ответили "сквозь зубы" . Из всего разнообразия магазинов на Затулинке, выбираю только Горожанку.

Вечером нужно было срочно зайти в магазин за детскими товарами. Время было ограничено, потому что дома остался грудной ребёнок с папой. Совершив все покупки, прошла на кассу, по-моему, третью справа, если смотреть лицом на кассы. Попросила кассира разложить покупки в 2 пакета. Когда начала брать пакеты, то сразу увидела, что один из них был порван. Пока кассир складывала продукты, повредила его. Я попросила кассира заменить рваный пакет, на что она мне сказала, что пакеты некачественные выдали, они рвутся, они платные. Почему я так взъелась на бедную Горожанку за этот несчастный пакет, спросите вы? При входе в магазин у женщины разрывается пакет (также сбоку, примерно как у меня сейчас) и оттуда с треском вываливается и разбивается упаковка яиц! Мораль сей басни такова: мы платим за пакет и хотим получать их в надлежащем виде! Увеличьте плотность пакета, если экономите на этом, если они рвутся сейчас так легко, верните партию подрядчику, списывайте брак и выдавайте взамен порванным! Работая в сфере маркетинга могу предложить много способов решения данной "тупейшей" ситуации. Имея бы в запасе время, я бы вызвала директора магазина, послушав бы ещё её предложение по решению моего вопроса. Ну правда, так некрасиво работать с потребителем!

Давно хожу в этот магазин и очень люблю его!основное отличие от массы других соседних универсамов-ассортимент!всегда все есть.да,на многие товары цены выше чем других магазинах,но всегда отличные акции:)просроченный товар есть в любом магазине,самим нужно быть внимательнее. В зале основная масса персонала вежливая и отзывчивая. Не приходилось сталкиваться с хамством. Летом был случай,что моя бабушка по неосторожности потеряла очки. Вечером я обратилась к работникам зала-они их оказывается нашли и ждали хозяина!это очень порадовало! На кассах бывают очереди,без них в час пик никуда.но все кассы всегда работают. Старшие кассиры без проблем выходят работать вместе со всеми.

6 января 2017г продавец Менская Алина в наглую завешала продукцию с завышением цены, а на конкретное замечание разразилась отборным матом. И стоящая рядом продавец, к сожалению не запомнил ее имени, ее еще и поддержала. На предложение позвать старшую просто послали. Нормальный персонал, да?

Хожу в ваш магазин давно, ваши работники приветливы. А тут у вас появился новый работник зала. Хамит. На счет свежести товаров на вопросы не отвечает. На вопрос девушки где здесь хлебный отдел, отвернулся и ушел, хотя слышал. Требую поменять работника зала на другого сотрудника. Магазин у вас хороший всегда вся семья ходит с удовольствием, а сейчас даже ходить в него не хочется. Не теряйте клиентов, меняйте сотрудника зала.

Ужас!!! Почему на кассе работают кассиры с насморком??? и без голоса!!! Если они у вас болеют, то пусть макси одевают - как минимум!!!! Хотя считаю не приемлемым, чтобы кассир чихала и кашляла на мои продукты пока их пробивает!!! Вчера (15.11.2016 около 19-55) кассира вроде звали Юлия, простуженная, как я уже потом поняла говорить практически не могла. Подхожу рассчитываться, она шипением спрашивает что-то, естественно, что при наплыве покупателей в такое время в ТЗ стоит шум, и кассира с ее шипением не слышно. Я переспрашиваю, на что кассир - начинает дергаться, закатывать глаза, и швырять продукты. Может проблема в нее в ее голосе, а в отсутствии мозгов, элементарной вежливости((( Сделайте что нибудь с таким хамским обслуживанием!!!

Не плохой магазин. Отличен от остальных товаром, что даёт выбор жителям Затулинки. С Вами лучше ! Но цены высоковаты !Смотреть на срок годности ОБЯЗАТЕЛЬНО ! Персонал достаточно вежлив ! Цена по акции зачастую не соответствует той, что на кассе ! Советую проверять ! Игрушек бы чуть по больше для ребятишек ! А то поздно с работы возвращаешься и негде прикупить игрушку ребёнку к конфеткам ! Повар либо сменился, либо стал готовить заметно лучше ! Всем советую. Кое что не хуже чем дома. От салатов днище ещё не разу не прорывало, как в других магазинах, и это ГУД ! Курица отстойная, как и яйца свежие, кроме "Деревенские". Их прошу пожалуйста завозите по больше ! И по больше "Модест" йогурт ! Очень хорошая продукция. Порой ругаются люди за последнюю бутылочку. Много ребятишек рядом живёт. А так в целом, всей семьёй любим горожанку нашу !!!!! Всех благ Вам ребята !

Живу недалеко от магазина, поэтому прихожу часто. Обслуживание нормальное, но несколько раз попадались просроченные продукты! При выборе товаров ВСЕГДА смотрите на срок годности!

Живу не далеко,буквально в 2-х шагах.Очень часто раз-два в день хожу к вам.Обращение к тем кто составляет ценики!надоело серьёзно!как не прийдешь!постоянно !!не возможно найти цену ни на мороженое,ни на молочные продукты, ни на заморозку!чипсы и закуски уже молчу но таже проблема.Ладно бы не чего если просто перепутано было,но на мороженое совершенно другие стоят постоянно.Молоко постоянно ценик один цена на кассе другая.Пожалуйста разберитесь с этим)Не удобно постоянно искать работника что бы спросить цену,каторую они сами не знают в прочем.

Была в магазине 20 сентября, в восьмом часу вечера, усталая после работы. Кассир на первой кассе спросила нужен ли мне пакет, так как у меня была полная корзинка, то я ей сказала, что мне 2 пакета. Стою занимаюсь своими делами, пока кошелёк нашла, пока карты достала, а кассир товар пробивает и в пакеты ничего не складывает, разложила пустые пакеты передал мной. Я посмотрела по сторонам, думала, может правила поменялись и теперь все сами складываем. Нет, вроде везде кассиры складывали товар по пакетам. Стою и жду её реакции, за мной огромная очередь уже скопилась. Так она молча давай все скидывать мне в пакеты. Общение сразу видно у нас не сложилось, она молча все сделала до конца, ничего мне не сказав, но смерив взглядом, видимо ругая про себя, а я не стала звать администратора и портить всем настроение вечером. Пусть работает госпожа. Чаще всего мне попадались вежливые кассиры, а вот в тот день не повезло. Из положительного: акции всегда проходят. Дополнительно из отрицательного: очень долго приходится ждать продавцов в колбасном отделе! Не докричаться!

Мне нравится, что в магазине всегда акции хорошие готовая продукция вполне съедобная. Как только подходишь к кассе так всё ты там застрял, огромные очереди, мы с мужем уже знаем какие кассиры работают быстро это Анна Бодикова и Зарина (?) нерусская. Побольше бы Вам таких кассиров!!! У нас дисконтная VIP карта и тут же кассир Зарина предложила нам заполнить анкету на обмен карты и пригласила администратора, администратора ждали очень долго, мы заполнили и теперь ждём звонка.

Вчера вечером зашли в магазин. На кассе были просто в шоке! Прям рядом с кассой,по полу бежал большой ТАРАКАН!!!!!! УЖАС тихий!

Сколько раз не заходил в этот магазин. Всегда бесили огроменные очереди - это минус этого магазина. Надеюсь администрация подведет подсчет посещаемости и увеличит наличие рабочих касс по количеству. У вас же должен быть отчет по пиковым часам. А в общем в магазине все нравится. По продукции нареканий не было, как и везде, если протухшее лежит значит не берем.

Очень нравится ваш магазин, рядом с домом и цены приемленные. Обслуживание персонала иногда желает лучшего. Но все равно не смотря на обслуживание, я хочу к вам в магазин. Готовая продукция всегда свежая, и хлебобулочные и молочные изделия тоже свежие. Хочу отметить у вас двух вежливых кассиров: Анастасия Тупикина и Анна Бодикова. Побольше бы таких вежливых кассиров. С наилучшими пожеланиями любимый магазин) Жаль кассира Анастасию давно не вижу, но думаю скоро будет в магазине одарять меня своей улыбкой)

Как происходит ценообразование я знаю, Ваше руководство предложило ,в случае повторной недоработки со стороны администрации писать жалобу в жалобную книгу или приглашать директора магазина, Ведь я не купила товар по вине вашего администратора,никто нас не в отделе, не на кассе не предупредил об ограничении по весу и тогда бы соседка не ушла домой и я бы осталась с покупкой, а Блинова Ольга пошла на принцип, хотя могла бы просто пробить товар двумя чеками, но видимо я отвлекла ее от очень важных дел и она решила, что сделал гадость-получишь радость.

Здравствуйте,Сегодня в 9.00 посетила магазин.На стене магазина и в буклетах были указаны сосиски молочные по цене 99-90,я спросила у продавца в отделе про сосиски,продавец ответила,что на них еще нет цены и мпе лучше прийти часа через два,что я и сделала,но и через два часа цены не было.Я попросила пригласить администратора,продавец вышла за ним,а вернувшись,спросила есть ли у меня карточка на скидки,получив утвердительный ответ выдала мне пять упаковок с сосисками и сказала,что скидку мне сделают на кассе.Я была в магазине вместе с соседкой,у девушки маленький ребенок, он начал капризничатьи я предложила соседке идти с малышом домой,а я рассчитаюсь за покупку и занесу сосиски ей домой.Я рассчиталась и отойдя от кассы посмотрела чек,сосиски пробили по цене138руб.,я попросила охранника пригласить администратора,пришла девушка и начала мне доказывать,что ценник на сосиски был и в нем указано ограничение на покупку 3 кг,я ей сказала,что ценника не было,тогда она сходила куда-то, Видимо к себе в кабинет и принесла ценник,мне отдали только три упаковки с сосисками(которые я отнесла соседке),а для себя мне уже не хотелось возвращаться в магазин за сосисками, пока стояла в очереди в кассу наблюдала,как покупатели подходят с упаковками кофе,с баночками паштета и спрашивают есть ли скидка на товары.Я конечно понимаю,что по каким-то причинам продавцы не успевают выставить ценники,но когда приходит администратор и начинает нагло врать тебе,вместо того,чтобы сгладить и исправить свои ошибки,становиться как-то гадко,тем боле что и сосисок мы взяли три с половиной кг.

Вечером постоянно работают 2 кассы, пересменки, очереди километровые и тебя как котёнка швыряют с кассы на кассу! Почему нельзя уже понять, что вечером люди идут с работы и надо выводить больше кассиров?? Сервис 0. Хамят. Администратор двух слов связать не может.... Уровень рынка

Возвращалась с работы и очень уж захотелось какого-нибудь вкуснючего салата. Давно заглядывалась на салат "лесной", он так обильно был усыпан кедровыми орешками, но к сожалению не узрела что именно там в составе (кстати на ценниках не написан состав салата), поэтому я поинтересовалась у продавца, что входит в состав. И внимание! Она мне отвечает "Ананас." ...стоит и смотрит на меня...а я на нее в ожидании когда мне озвучат остальные ингридиенты. Так наша пауза длилась секунд 30))) я спрашиваю "и все?", на что ответ меня поразил еще более первого "девушка, ну кедр!!!" И смотрит на меня как на дурочку... ладно взяла я "ананасики с кедром" все таки попробовать. Как оказалось в салате кроме кедра и ананаса оказалась курица и сыр. Курицу я как раз не ем! Осталась я без вкусняшки..спасибо вашему продавцу за "подробное" и очень "вежливое" оглашение состава. Если не обучаете людей работающих с кулинарией, хотя бы состав пишите на ценнике. Ведь у некоторых людей может и аллергия быть на тот или иной продукт в составе, о котором продавец решит умолчать! 3 звезды только за кассиров, они у вас очень вежливые и хорошие работники.

К сожалению оставлю не очень хороший отзыв. до середины прошлого года покупали продукты в основном только тут ( и всем друзьям советовала ) - все нравилось - но потом несколько раз в продаже были замечены испортившиеся яйца! причем я говорила и персоналу - но ничего не изменилось. Покупать там перестали - в марте этого года ( 2016 ) решила заново посетить магазин - яйца были на первый взгляд свежие что уже хорошо - НО купив куриные окорочка и положив их в холодильник - через часов 12 -15 собираясь их готовить обнаружила их испортившимися ( холодильник точно ни при чем ) - вообщем очень грустно что такой хороший магазин испортился до такой степени ((( пож-та примите меры по устранению этих очень неприятных моментов! очень бы хотелось снова покупать у вас и доверять вашему магазину !