Новосибирск, Галущака, 1а (1 этаж)
Категория | Супермаркеты |
Город | Новосибирск |
Адрес | Галущака, 1а (1 этаж) |
Телефон | +7(383)263-18-32 +7(909)532-93-01 |
Сайт | gorozhanka.sibgigant.ru |
Бегая по делам решила купить морс клюквенный и шаурму их производства. Шаурма ужасна, лаваш резиновый, я так и не смогла его даже откусить, начинка отвратительная, даже бездомная собака не стала его есть. В морсе безумно много лимонной кислоты. Вот скажите, нафига вы ее добавляете, если натуральный вкус клюквы и так кисловат??? По пищевому производству знаю точно, что лимонную кислоту добавляют чтобы скрыть вкус несвежих продуктов, по ходу добавляя лимонную кислоту так и решают свою проблему не свежих продуктов.
Отправлено 6 лет назад
От Natalinka
Откуда такая цена на мармелад с игрушкой??? Взяла сегодня две штуки у вас в магазине. На ценник не посмотрела. Они везде 150-160р. Дома уже увидела в чеке - 283,98 за шт! Это за две 567,95! И это еще учитывая, что у меня была карта покупателя! Я понимаю, что сейчас это актуальный товар, но так задирать цену, это перебор!
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна
Магазин в принципе не плохой. Оценка пять исключительно сотрудникам кассы. Трудятся как пчелки. Но вот старшая у них конечно ведёт себе не совсем вменяемо. Наблюдала ситуацию как она строила сотрудника прям при всех. Уверенно заявляю как человек знающий, если руководитель отчитывает своего сотрудника при посторонних, То это говорит о её некомпетенции. И ещё в магазине душно. В общем твёрдая пятёрка кассовой зоне. Сотрудники улыбчивые и приветливые.
Отправлено 6 лет назад
От Annansk54):)
И вновь - несоответствие реальной цены ценнику.. Это - перманентная ситуация в этом магазине. На сей раз - перец. Возмущает не само несоответствие цен, а то, как реагируют сотрудники. При взвешивании товара заметила, что весы выдали чек с другой ценой. Сообщила об ошибке проходящей мимо девушке-сотруднику. Вместо: "Простите, большой ассортимент, недоглядели", - услышала: " Да, цена выше, по ней и платить, сейчас ценник перепечатаю." Естественно, моя лояльность испарилась. На просьбу отпустить товар в соответствии с ценником, сотрудница заявила: "Вам что, 5 рублей - важно?!" Объяснила, что дело - не в 5-и рублях. Спорить не стала. От покупки отказалась.
Отправлено 6 лет назад
От Flamingo
Магазин реально стремный,Вернее даже не магазин ,а работа продавцов.Купили товар на 50.10коп, и вот сидит прдавец ( фамилию не буду писать ) и отсчитывает рублями и двушками сдачу.Ну, наверное, раззорится этот магазин из-за десяти копеек На просьбу рассчитаться по карте-отказала, а сама в результате даже и не дадола полную сумму.Мелочность какая-то.,аж противно
Отправлено 6 лет назад
От alalcher996
Сегодня пришли за покупками: Из плюсов: ассортимент большой, много товаров по акциям, персонал хороший. Из минусов: все проходы заставлены коробками с товарами по акциям, пройти с тележкой для покупок и маленьким ребёнком нереально, только друг за другом. Проходы шириной с тележку. Молочную продукцию купить не решились- брала сметану с разных полок, из глубины полки, все равно вся тёплая. И молоко тоже. Попыталась найти табло с температурой - на нем 2 буквы горели. В общем температура явно не соответствует нормам хранения. Пришлось покупать в соседнем магазине.
Отправлено 6 лет назад
От Qsyunya
Хороший магазин, возле дома у нас есть горожанка но в этот заехал по пути, на купил как всегда до верху ))) ну естественно и товаров собственного производства, скажу сразу, брал много всего, но есть притензия только к булочке с повидлом за 19р. Ладно я мог понять начинки пожалели, но они не свежие и жёсткие. Но за то булочка вкусняшка была супер. А вообще магазин хороший, я понимаю что товара много и не всегда есть время вовремя проверить. Ваш магазин мне понравился больше чем на Плановой, там постоянно мало товаров, и постоянно не следят за наличием на полках. Фруктов на выбор тоже много у вас. Теперь буду по пути с работы к вам заезжать.
Отправлено 6 лет назад
От delljura
Только зашел в магазин увидел кофе чиббо со скидкой значит 230р.!! А без скидки рублей 300!! Это кошмар!ему цена 150р.!ладно взял,на кассе пробивают 300!!!я заметил в чеке,сразу им сказал,они сделали возврат и сразу ценники переставили!!нормально вобще?
Отправлено 6 лет назад
От 1234500
Покупал здесь булочку. Подошел к кассе, мне неудобно было посчитать деньги, поэтому я сказал:"посчитайте пожалуйста" и положил деньги на прилавок. Кассирша даже не посмотрела, говорит:"сами считайте!". Ладно, я посчитал, даю кассирше. Она взяла деньги и стала сама пересчитывать. Посчитала, говорит:"еще 20 копеек", у меня не было 20 копеек, положил рубль. Она сказала:"мне не нужен рубль!". После такого отношения к клиентам у меня пропало желание ходить в ваш магазин.
Отправлено 6 лет назад
От ПТЕРАНОДОН
У меня рейд по супермаркетам, так как сейчас много работы и мало времени на тусовки, то и отзывы соотвествующие. Зато я теперь как бабуля - знаю про всякие акции, скидоны и распродажи, ну в тех магазинах, что поближе к дому. В Горожанку зашли погреться, вообще. Но решили тут и что-нибудь домой взять. Я уже несколько месяцев смотрела на шоколадную колбаску, которую так-то сама делаю, но иногда очень лениво и хочется. Боженьки, она оказалась неожиданно прекрасной. Как-то брали шоколад - у него был привкус стремного какао, а у этой колбаски послевкусие шоколада. Причем и состав нормальный, и вкус как в детстве. Чак-чак тоже много раз брали - хороший. Да и эта именно Горожанка мне кажется уютной, будто там немного ассортимент другой, не такой большой как на 1905 года или в мажорной Горожанке, но свой, особенный. Итог: колбаску брать, если есть любители. Плюс там есть семена разные, взяли всяких для выращивания на подоконнике.
Отправлено 6 лет назад
От Ольга Бархат
На обед решила взять мясо по французски. Если коротко, то гадость. Не вкусно, непонятные волокна то ли мяса, то ли его отходов. Из 270 грамм было только два кусочка мяса по 1,5 см каждый. Сижу и молюсь, чтобы не последовало возврата от моего организма. Фото не будет, не люблю гадости фотографировать. Но чек, на всякий случай, сохранила. И контейнер с "отходами" тоже в холодильнике. Мало ли ...
Отправлено 6 лет назад
От Мечтаю
Купил на обед сэндвич барбекю. Выглядит аппетитно, но на вкус никакой. Булка толстая, начинки мало. Короче поел хлеба.
Отправлено 6 лет назад
От sanych54-84
Любим Горожанку. Ассортимент - есть все! Прикупили и утку и гуся - цена очень хорошая! Сыр - на любой вкус можно найти. Много акций. Вкусные корейские салаты. Продавцы приятные. Вот предпоследний отзыв про кальмары напрягает... если будет такое дело - тоже напишем. Вы пишите, что снята с продажи данная марка - но на самом деле - у Вас только такой марки кальмары и находятся в холодильнике...... Отпишусь позже.
Отправлено 7 лет назад
От alllife
Единственный супермаркет, которому я отдаю предпочтение, большой ассортимент товара, приемлемые цены, чисто, помещение оформлено приятно глазу, вежливые и улыбчивые кассиры, рекомендую!)
Отправлено 7 лет назад
От Александра Федосеева
И опять – несоответствие ценники тому, что пробивают в чеке. И, конечно же – не в пользу покупателя. Пригласила администратора, показала, в каком ряду, под каким ценником взяла товар. Долго искали на витрине ценник с той цифрой, что была в чеке, такой ценник не нашли совсем. Администратор предложила вернуть товар. На мои слова, что товар я беру, услышала: «Ну, тогда извините». Почему-то разницу между цифрой на ценнике, под которым находился товар и цифрой в чеке, никто возместить не предложил. Проводить правовой ликбез с сотрудниками на сей раз я не стала. Поэтому обращаюсь к руководству - направьте, пожалуйста, своих работников на курсы, где им дадут хотя бы базовые знания законов, регулирующих торговую деятельность. "Роспотребнадзор", примите во внимание, по сути - отсутствие ценника. пополняйте бюджет за счёт перманентных нарушителей.
Отправлено 7 лет назад
От Flamingo
стандартный ассортимент как и в других продуктовых магазинах, но к чаю приобрести нечего, ассортимент данной продукции не менялся лет 10, один и тот же никем не приобетаемый товар. То что готовят на собственном производстве употреблять в пищу не советую, зря потратите деньги, говоят очень плохо, не вкусно, горячие блюда часто не допеченые, не дожаренные и т.п., стрепня тоже некудышная, лучше сходите в соседний бахетле.
Отправлено 7 лет назад
От Андрей
Хороший магазин, удобно расположен. Ассортимент на любой вкус. Больше всего понравился персонал. На обеде зашла за кефиром, кассир с улыбкой вежливо обслужила. Ушла с хорошим настроением! (не все продавцы грубые с покупателями, что радует!) Рекомендую!
Отправлено 7 лет назад
От Саша Вишневская
Добрый день! Очень часто посещаем ваш магазин. Наша семья просто в восторге от того, что вы есть. Здорово, что устраиваются акции на какой нибудь товар, да и не один. Все лето покупаем шашлык только у вас, всегда свежий, большие куски мяса, промаринованный. Никогда не попадали на просроченный товар. Молодцы. Спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От olga.milko.80
Сегодня купила трюфели. Как назло две коробки. Одну открыла. Трюфели слиплись в один большой комок. Скорее всего вторая коробка такая же. Представляю, если кто-нибудь такие на подарок купит. Такие конфеты нужно раскладывать в более прохладном месте.
Отправлено 7 лет назад
От Татьяна
хочу поддержать покупателя который 24 июля преобрел рыбу жареную минтай все что вам сказали содрудники не правда рыбу готовят у них в магазине на втором этаже им не привозят готовои продукции они сами ее производят а об администраторах так отдельный разговар чего только стоит валиева наталья грубая хамоватая женщина может повысить голос на своих сотрудников в присутствие покупателей о каком уважение может быть речь если их не уважают свое же начальство что говорить о покупателях.про мат с ее стороны вообще можно просто промолчать
Отправлено 7 лет назад
От Вредина
Нормальный магазин, ходим туда, если хочется чего-нибудь эдакого. Цены выше, чем в соседнем Магните, но и выбор шире. Готовая еда мне не очень нравится, но летом регулярно берем там набор для окрошки, он вкусный. Прочитала здесь много отзывов о невежливых охранниках, не знаю, сталкиваться не приходилось, наоборот, я часто наблюдаю как охранник вежливо беседует с посетителями, с теми, кого он видимо уже знает.
Отправлено 7 лет назад
От Алла Устименко
И снова – несоответствие цены на ценнике тому, что пробивают в чеке. Очень распространённое явление. Сегодня - разница незначительная. Рекордсменом же по такому нарушению был шоколад, цена на кассе по которому превысила цену по ценнику в 2 раза. Будьте бдительны, совершая покупки в этом магазине. Когда покупатель набирает полную корзину различного товара, невозможно держать все цены в памяти.
Отправлено 7 лет назад
От Flamingo
Просьба вернуть в ассортимент сосисек - "Сибколбасы" Молочные. Приходится теперь брать в Ленте или в Метро((. А то завалено все Дымовым... у Вас покупают так хорошо их продукцию?
Отправлено 7 лет назад
От alllife
Очень дано посещаем Ваш магазин. В принципе, все устраивает. И по фруктам стал хороший ассортимент, и по мясу... Фарш только Ваш не нравится.... волокон многовато, покупаем в Метро. Там хороший. Написать хотел по другому поводу. Ваша очень интересная акция с бесплатными ножами. Уже ни раз жаловались на кассах, но видимо результата нет.( И вот сегодня сам факт. Кассир не дала фишки. На вопрос почему не даете фишки, а потому что не берут... Нам раза 3 не давали фишки вспоминали дома уже. А потом приходили в следующий раз - на слово не верят, и не дают не отданные ранее нам фишки(((. А чек мы выбрасывали. Вот такая неприятная ситуация. Фишек 15 точно не получили. Очень жаль... Работайте лучше со своими кассирами.
Отправлено 7 лет назад
От alllife
Что случилось с любимым магазином? Конкуренты работников в «Горожанку» поставляют? 19 января 2017г. , примерно в 11-50 - 11-55 приобретала в мясном отделе продукцию в магазине на Галущака 1а. Продавцов за прилавком не было. Продавец стояла в зале, за пределами прилавка и с кем-то беседовала. Я постояла в ожидании, что продавец обратит внимание на покупателя. Потом вежливо попросила обслужить. Реакции не последовало. Повторно попросила обратить внимание. С недовольством продавец прекратила беседу, с ещё большим недовольством указав мне, что меня видит и слышит. Я вновь попросила обслужить меня побыстрее. На что продавец с раздражением ответила : “Прошу мне не указывать!” Считаю подобное обращение с покупателями недопустимым и прошу обратить внимание на качество обслуживания. Ещё большая просьба - обращать внимание на срок годности товара. Недели 2 назад попался просроченный пакет кетчупа. Январь 2017г., а срок годности у кетчупа ещё в октябре 2016г. истёк. Не стала бы писать об этом, если бы сегодня с хамством продавца мясного прилавка не столкнулась.
Отправлено 7 лет назад
От Flamingo
Иногда мы бываем не особо внимательны к тому что пробивает кассир и складывает к нам в пакет! Сегодня столкнулась с такой ситуацией, пришла домой и обнаружила в чеке лишний товар, который я не покупала! Лишняя шоколадка пикник была добавлена в чек и сделана скидка по карте горожанка, т.е. получается в общем купила товар без скидки и ещё продавцу шоколаду! Очень часто хожу в данный магазин и была очень расстроена!!! Будьте внимательнее и проверяйте чек прямо на кассе!!!!
Отправлено 8 лет назад
От Timochka
Два раза подряд купила минтай с душком. В рыбном отделе попахивает, но сразу не понятно какая конкретно рыба воняет. Кошка воротит нос от такой рыбы. Следите за хранением. Уж лучше замороженную куплю в следующий раз, но свежую, чем тухлую охлажденку. И, к стати, сколько раз заходила в ваш магазин, всегда в отделе фруктов имеются испорченные плоды. Особенно черешня, такая вся в гнилушках.
Отправлено 8 лет назад
От Татьяна
13.07 около 12.20 дня я зашла в магазин, рядом с собою я катила самокат. На входе в торговый зал я в спину услышала крик охранника "Оставьте самокат здесь". Я отказалась, т.к. самокат небольшой и никому не мешает, а вот "за оставленные вещи ответственности администрация магазина не несет". На мой ответ "нет", охранник начал ОРАТЬ на меня и угрожающе надвигаться. Я сказала, что не буду разговаривать с ним в таком тоне и попросила вызвать директора магазина. На что он стал просто как ненормальный ОРАТЬ "вы что русский язык не понимаете, вы что русский язык не понимаете, вы что русский язык не понимаете, я сказал - оставьте его" и попытался ВЫХВАТИТЬ у меня самокат. Я очень испугалась!!! Когда на тебя надвигается огромный неадекватный мужик в форме - становится страшно. А неадекватный, потому что это НЕНОРМАЛЬНАЯ ситуация - выхватывать вещи из рук. Я с испугу сама стала кричать "не хватайте меня!", тут подошли директор и администратор и охранник им пояснил, что он меня не хватал, а пытался ВЫХВАТИТЬ самокат. Это он повторил им несколько раз. Это нормально?! Далее была потрясающая реакция администрации магазина – они прочитали висящие на входе правила поведения в магазине, узнали из них, что с самокатом не запрещено заходить и извинились со словами «С этим охранником впервые такое, на него только хорошие отзывы». Вот именно это и надо было сказать перепуганной и доведенной до истерики женщине! Меня весь день трясло потом! А если бы со мной был ребенок? Вы представляете реакцию малыша, которому родители говорят, что в случае чего надо обращаться за помощью к полицейскому или охраннику? Прошу обратить внимание руководства компании на то, что после такого инцидента директор магазина сразу ушла и оставила охранника на месте. На мой взгляд, как минимум стоило пригласить его в кабинет, чтобы выяснить: что произошло и успокоился ли он, готов ли приступить к работе. Сразу поясню – самокат не велосипед, на него не повесить замок, он небольшой и никому не мешает. И охрана точно не будет следить, кто что там за шкаф поставил и кто что взял. Далее еще интереснее! Я позвонила в службу качества, оператор записала и извинилась, сказала «разберемся и перезвоним». Ситуация серьезная и я ожидала быстрого звонка, но когда его не последовало и к концу следующего дня, позвонила еще раз. Позже мне позвонил мужчина, представился Руководителем службы КАЧЕСТВА, извинился «за этот кошмарный инцидент» и…. он стал объяснять мне, что охранник не кричал на меня, а объяснял, что он не выхватывал у меня самокат, а хотел помочь мне – взять его и поставить за шкаф, решив, что я уже согласна. Он посмотрел видео и это сообщили охранник и директор. ДАЖЕ ЕСЛИ ВИДЕО БЕЗ ЗВУКА (по его словам без звука) ТАМ ВИДНО, ЧТО МУЖИК ОРЕТ И ТЯНЕТ РУКИ, А Я ОТСТУПАЮ НАЗАД, ЧТОБЫ УВЕРНУТЬСЯ ОТ НЕГО!!!!!! Уважаемый директор компании «Сибирский Гигант», если вы создали Службу качества, значит заинтересованы в сохранении покупателей. Так за что ваша служба получает зарплату? С каких пор обвинив человека во лжи, можно сохранить его как клиента и не допустить негативных отзывов от него друзьям? Почему почти во всех отзывах на Флампе, не зависимо от серьезности происшествия, ответ под копирку «Извините, примем меры»? Какие меры принимаются, если пролистав одну страницу отзывов у магазина на Галущака, мы видим сразу 3-4 жалобы на хамство охранника? А в других магазинах как?
Отправлено 8 лет назад
От Анна
Здравствуйте!Я постоянный покупатель в Вашем магазине,в последнее время меня начинает честно говоря раздражать поведение администратора(Рыжкова),мало того что постоянно она в "перекошенном" виде,от того что плечом держит телефон и разговаривает,так еще на той неделе услышал как она отзывается о продавцах...."Эти пид.....ки на линейки меня достали".Ну это вообще что такое?Что за отношение к людям?.Очень остался недоволен походом в магазин!!!!
Отправлено 8 лет назад
От clar.nowikowa1873
02/06/16 купила блинчики с творогом ! Люди - не берите ! Не травитесь! Прошу! внутри просроченная потекшая скисшая в мелкие комочки творожная масса с запахом! На витрине у них такого вида много, с горкой! до этого брала сырники - сырники были с нормального творога , но поджарены на старом масле , поэтому привкус у них был со вкусом жареной котлеты! Это ужас
Отправлено 8 лет назад
От Ева Донская
28 мая делала покупки с ребёнком, подошла на кассу и сынок начал капризничать увидев конфеты. Кассир всем видом постаралась дать нам понять, что она не довольна, "цокать", жмуриться. Я считаю, что работник находясь на своём рабочем месте, должен быть не возмутим к подобному поведению детей, а своё недовольство работой в воскресный день- оставить дома, так как подойдя к кассе она с недовольным видом обслуживала предыдущего покупателя. Прошу принять меры! Так же жалобу, с контактами обратной связи, отправила на оф. почту. Все таки Горожанка является для меня приличным магазином.
Отправлено 8 лет назад
От Лёля
Добрый день! 26.04 в данном супермаркете произошла довольна неприятная ситуация по отношению ко мне, как к покупателю. Около 3х часов дня я зашла к Вам за перекусом, хотела купить орешки с сухофруктами, подошла к стойке с товаром, стою выбираю, буквально через минуту ко мне подлетает администратор Чуркина Светлана Викторовна и начинает в грубой форме спрашивать меня, кто я и что я здесь делаю!!! Представьте мое недоумение в этот момент!!! Я просто стояла, не понимая что происходит и что я должна отвечать, но Чуркина Светлана Викторовна дальше с негативом продолжала спрашивать меня что я здесь делаю, затем сказала, что охранник видел как я что то перекладываю! При чём она подбежала ко мне ровно через минуту моего появления в супермаркете, и единственное что я сделала это взяла в руки пакетик с орехами чтоб прочитать какие фрукты в нем есть! Но!!! На это имеет право каждый покупатель! Я ответила, что я покупатель и попыталась уточнить, что собственно нужно от меня, что происходит и откуда такая неадекватная реакция! Светлана Викторовна начала также с неприязнью в голосе спрашивать, буду ли я расплачиваться за данный товар?!!!! Знаете, я просто стояла в шоке!! Что за отношение? На воровку и человека не в состоянии оплатить орешки за 52 рубля я совсем не похожа!!! Далее Светлана Викторовна решила уточнить точно ли я не мерчендайзер (у меня в руках был блокнот, тк в маленькую сумку он не поместился, но нужен был мне по работе). Хотя если бы она перепутала меня с мерчендайзером она могла просто подойти и уточнить этот момент изначально, так что выглядело это так, будто она поняла что перегнула палку и решила быстро исправить ситуацию. Когда я уже наверно 5 раз повторила что я просто покупатель, Светлана Викторовна скрылась, я даже не успела опомниться! Оставила меня, оскорбив и унизив, и уж точно испортив настроение на весь оставшийся день! После оплаты товара я попросила охранника, чтоб он пригласил или сказал мне фио данного администратора, естественно, имя ее он мне не сказал, сказал чтоб я дожидалась, она подойдет, и начал пытаться оправдать, что утром была ревизия и все на взводе! Извините, конечно, но какое отношение я имею к вашей ревизии и вашим эмоциям??? Я обычный покупатель!!!Меня они волновать и тем более на мне сказываться совершенно не должны! В общем подошла администратор ко мне минут через 5, женщину как подменили, добрая милая, дала без проблем записать свое имя, улыбнулась и скрылась! Но я еще весь вечер находилась в ступоре от всего произошедшего, настроение, конечно, не за что испортили координально! Вот так, после тяжелого рабочего утра, весь негатив слили на не в чем не виноватого человека! Думаю это ненормально и неприемлемо!
Отправлено 8 лет назад
От Liudmila09
Возможно я пересмотрел передач по телеканалу Пятница, но я нашел сразу несколько нарушений в в вашем супермаркете, в который до этого периодически заглядывал. Во-первых - на срезах колбас все подзаветренное и выглядит ужасно не аппетитно, а не испортилось ли все это давным давно. Во-вторых, салаты. там везде ложки в салатах, а это нарушение! Продукт окисляется и портится. В-третьих - нарушение санитарных норм из-за неправильного товарного соседства. Честно говоря после увиденного совсем перехотелось ходить к вам =( Разве только за хлебом.
Отправлено 8 лет назад
От iva.abra
Была приятно удивлена посетив магазин у дома. Хорошие цены на овощи! Появились реально интересные акции. Огурцы по 149р. Перец красный со скидкой тоже. Помидоры не по завышенным ценам. Так держать - отделу закупкам по овощам-фруктам. По фруктам ничего не было интересного. Зашли в Магнит - там подешевле яблоки, апельсины по 60 рублей. По овощам там ничего интересного не было. По зелени у Вас - не было петрушки, по остальным видам проблем нет. Капусты 1-я цена был всего лишь один вилок. ______ Теперь про минусы. Закупщики овощей у Вас рулят хорошо - перебор уже))). Вытеснили фрукты.(( Мы уже писали на страничке Вашего магазина на Кропоткина про грязные овощи - морковь и картошка. Здесь поприличней, но можно сделать поменьше тары??? Морковь стоит в большой корзине - сетке - в проме зоне - прям впритык к кассе. Очень неприятно подходить и взвешивать свои покупки. На это место лучше поставьте фрукты, чистые овощи огурцы... Ну неужели надо так продвигать грязные овощи с ценой в 20р... В Магните - тоже есть с землей овощи, но они лежат в небольшой коробке с высокими бортами. Досыпайте туда - по мере опустения коробки.
Отправлено 8 лет назад
От Sun Travels
Живем рядом с универсамом и посещаем его частенько, но приобретаем там только мясо, хлеб и товары по акции. Цены завышены, поэтому ходим в Мелису и Магнит. На прилавках вижу с просрочку. Скисшее молоко, просроченный сыр, жесткие булочки. Руководству стоит следить тщательнее за товарами скоропорта. Персонал замечательный, всегда приветливые и ухоженные. В помещении чисто.
Отправлено 8 лет назад
От Валерия
Подскажите, можно расширить выбор колбасных и мясных изделий в свободном доступа? Ну неудобно стоят в очереди и ждать - пока один продавец обслужит очередь. А в свободном доступе на стеллаже - выбор маленький! Тех же сосисек... Почему нет Сибколбасы - бренда? Еще просьба добавить клей, ручки, бумагу в ассортимент - иногда нужно купить и у вас нет...
Отправлено 8 лет назад
От Ger
Живем рядом и постоянно покупаем продукты у вас! Собрались мы значит на шашлычки и решили закупиться у вас. Набрали крылышек и ножек куриных в маринаде. Приехали на место..начали собственно жарить крылышки а они оказались просроченными. По началу мы даже и не поняли в чем дело, но когда попросили соседей "понюхать" крылышки , они подтвердили что они испорчены. База далековато от города и ехать покупать новое мясо возможности уже не было. Вечер был испорчен! Следите за сроками годности ваших продуктов. Побаиваимся теперь всей семьей покупать продукты у вас
Отправлено 8 лет назад
От Vul
Добрый день. Пришла вчера за майонезом, Ряба просрочена, Мистер Рикко просрочен. Почему не следите за сроками?
Отправлено 8 лет назад
От donets.73
Добрый день! После того, что случилось, даже не знаю куда бежать! То ли к руководству магазина, то ли в прокуратуру, то ли в милицию! В первый раз вчера, 29.12.2015, закупалась в этом супермаркете. В целом, сначала осталось приятное впечатление от магазина, но К делу. Моя машина стояла прямо напротив входа и я выкатила тележку на улицу (в пределах ограждений между прочим), чтобы погрузить тяжелые пакеты в багажник. Погрузила, села в машину, собралась уезжать, как вдруг из дверей магазина вышел седовласый охранник с табличкой (к сожалению не прочитала, в 12-30 было дело) и стал мне стучать в окно автомобиля. Я приоткрыла окно. Он мне не здрасьте ни до свиданья, говорит : "Вы что, не слышали, я вам сказал тележку назад закатить?" Я абсолютно честно слышу это в первый раз, отвечаю: " Нет, не слышала! " Он опять: " Ну что сейчас, закатите? Или вы с последний раз сюда приехали?" Если честно, сказать что я ОФИГЕЛА от его слов, это ничего не сказать!!! Я ему отвечаю, естественно, что нет, что мне уже ехать надо (ребенка дома одного оставила). На что он отвечает: "Ну хорошо! Я вас запомнил! Сюда вы больше не приедете!" На что я в своём позитивном характере ему говорю: "С Новым годом!" И уезжаю. Обращаюсь к руководству компании. Вы понимаете, что ваш охранник угрожает жизни и здоровью посетителям, которые тележку "назад не закатили"? Что происходит в голове у этого бывшего защитника Родины или сотрудника ОВД? И это когда у всех предпраздничное настроение? Слова этого охранника, как пожелание сдохнуть прозвучали! Он запомнил! Я работаю в довольно крупной компании, у нас много партнеров. Моя история теперь нарицательная в наших кругах.
Отправлено 9 лет назад
От Ctrl+Alt+Delete
Все видно на фото. Стоят мандарины под Новый год такими красивыми. Причём за день заходили раза 2 в магазин - утром и вечером, ситуация не особо изменилась. А под ними тоже ящики, наверняка, там хорошие мандарины. Но отодвинуть или поднять, мне, хрупкой девушке и сложно и не хочется, мало ли, а может там и совсем гнилые.
Отправлено 9 лет назад
От DariaXX
Ну и бардак тут у вас сегодня!Казалось бы, выходной день , прогнозируемое увеличение количества покупателей ..Но нет, в "Горожанке" взялись массово , всем магазином, раскладывать товар на полки, срывать со скрежетом пластиковые держатели для ценников и не забыли посреди прохода поставить искусственную елку . В мясном отделе абсолютно пустые прилавки (видно, только помыли , и это днем в воскресенье), за которыми стоят без дела четверо продавцов . Полы грязные повсеместно . Перед полками с сушками -собранный во внушительную горку сор и кусочки тех самых сушек и печенья на полу. Из касс работает треть - меньше , чем в обычный день! Видимо , все кассиры ушли в зал разбирать товар .. В другое время , видимо , никак .
Отправлено 9 лет назад
От raven
Среднестатистическая "Горожанка":тесновато , подборка фруктов среднего качества и обыденного ассортимента на входе , малопривлекательные блюда собственного приготовления .. Любимый йогурт "Модест" отсутствовал , как и арбузы , кабачки.. Зато именно здесь я обнаружила замечательный пломбир в рожке , который теперь постоянно покупаю. Обслуживание могу оценить только на кассах :обычное .
Отправлено 9 лет назад
От raven
И еще - поставили новый автомат с молоком и оно теперь скисает буквально к вечеру. И так 3 раза. С прошлым автоматом такого не было. 3 дня и больше стояло молоко! Всегда брали там молоко - теперь не берем. Может вернуть прошлый автомат?
Отправлено 9 лет назад
От Ger
Очень неудобно - что у Вас сосиски очень скудный ассортимент в доступе самообслуживания. За прилавком - неудобно покупать - зачем Вы держите там сосиски. Мало того, что очереди не дождешься. Так еще не видно срок годности... А когда все же решишься взять там - то срок годности всегда почти на грани! Такой товар надо держать в зоне самообслуживания. У Вас пропала продукция Сибколбасы. Верните - пожалуйста, сосиски в зону самообслуживания. . В Ленте, Метро, Ашане - есть этот товар - а у Вас убрали - почему??
Отправлено 9 лет назад
От Ger
Взяла в выпечке сосиски в тесте. Часто их беру здесь, чтобы перекусить на работе. Обычно они довольно вкусные, но сегодня было что-то не так. Я как будто прокусила пакет через тесто. Стала всматриваться и оказалось, что в тесто завернули сосиску в УПАКОВКЕ! В упаковке, Карл! В тесте была сосиска в целофане! Это просто ужас какой-то, неужели нельзя было не заметить при готовке? И ладно бы одна, так все три изделия. Ужас
Отправлено 9 лет назад
От Настька
Горожанка как Горожанка. Но есть один момент. В отделе с корейскими закусками никогда нет продавца. Вот сколько раз заходили, столько и не было. Бывало и ждали минут по 10, но никто не приходил. Иногда сверху витрины стоят уже упакованные в контейнер закуски. Но, во-первых, не все, во-вторых, обычно большие порции, а нам столько не нужно. Может быть там самообслуживание? Или один продавец на несколько отделов? Я всё понимаю, кризис и все дела. Но сделайте тогда табличку где его искать. Страдаем без морковки =(((
Отправлено 9 лет назад
От Lidiya
Обожаю не большие магазины с большим ассортиментом, тк теряюсь в стеллажах и начинаю раздражаться от путешествий среди полок!! Ассортимент полностью закрывает сегмент эконом и средний класс!! На любой вкус и цвет! Персонал зала приветливо и быстро ответил на вопрос, везде чисто и прилично. Неприятные вещи все таки встретились: 1) зайдя через дорогу в соседний магазин премиум-класса, увидела, что какао несквик я купила дороже на 10 руб с учетом вашей 7% скидки-очень не приятный факт!!по остальным позициям не обратила внимание. 2) а так же в зале корзины для продуктов неудобные, в уголках огромные дыры, через которые товар выпадает!
Отправлено 9 лет назад
От тайный покупатель