Москва, Полковая, 3 (2 этаж)
Категория | Бронирование гостиниц, Железнодорожные билеты, Авиабилеты |
Город | Москва |
Адрес | Полковая, 3 (2 этаж) |
Телефон | +7(495)231-33-99 +7(495)231-33-44 |
Сайт | www.cbtc.ru |
Про качество обслуживания просто сказать ужасно это сказать ни чего... Для поездки в командировку от моей организации, это ГБЦиТ забронировало отель в другом городе,не связавшись со мной!!!! При обращении к ним,чтобы они исправили ситуацию,со мной работала Кузнецова Татьяна Юрьевна,та еще хамка... Она позвонила мне и спросила разрешение на бронирование отеля Видгоф в нужном мне городе,в итоге когда я приехала в этот отель брони не было на мое имя!!!!! Она забронировала совершенно в другом месте и в ужасном отеле,не сообщив мне об этом,сделано это было специально,т.к. она позволяла себе по хамски разговаривать по другому она по моему не умеет,бросать трубки и оскарблят!!! Как такое могут позволять себе сотрудники этой организации,сказать про один отель,а забронировать в другом и не сообщить об этом!!! Такие сотрудники подрывают репутацию этой организации, их необходимо увольнять№
Отправлено 6 лет назад
От Саша Савельев
Из за этого паганого сервиса до последнего не знала еду я в командировку в Москву или нет, за 12 часов до вылета все таки подтвердили поездку и номер из ряда гостиниц портнеров нашего банка, приехала в гостиницу 20.08.2017, заселилась, все хорошо, командировка до 26.08.2017. Вернулась с учебы 22.08 в гостиницу, а выяснилось что они бронь зарезервировали только до 22.08,2017 и мои вещи собрали и выселили из номера. Новой гостиницы не бронировали. Голодная и уставшая я сидела на чемоданах в фойе до ночи!!! С руководителем и со мной не связывались, никому ничего не сказали!!! Естественно в отелях партнерах мест уже не было и меня переселили На другой конец города в ужасную гостиницу с условиями намного хуже чем должно быть!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Викушка Остапова
Еле нашла! Ориентир на красную "типа" остановку! Крыльцо с прозрачной крышей ! Лифт 2 эт!
Отправлено 11 лет назад
От Julia Safari