Ставлю 5 только из-за руководства которое пошло на встречу. Денисова выписала направление на сдачу крови. На бланке ею было указано время с 8 до 9:30. Сама я живу в другом районе. С утра пораньше с полуторогодовалым сыном по пробкам добралась до родителей, оставив им сына пулей понеслась в поликлинику. Прибежала к 9:15. Никого в процедурном кабинете не было. Спустя 10 минут пришла медсестра и сказала, что я не успела, так как кровь уже 5 минут назад увезли. И кровь сдается с 8 до 9. Одна не то написала, вторая отсутствует на рабочем месте-отдуваться мне. Пошла к заведующей, которая решила мою проблему. За что ей отдельное спасибо.

Я времени тратить не буду, просто напишу: "Если хотите жить и быть здоровым, сюда не следует обращаться!" Персонал совершенно не компетентный, они не только не умеют ставить правильные диагнозы, выписывать рецепты и лечить, но и между собой не могут договориться о всяких бумажно-бюрракратических ньюансах, что ? кто? где? и когда? должен подписать(((

Сегодня посетила инфекциониста Денисову. Недоумение и возмущение! Врач разговаривает с пациентом с таким неуважением и недовольством, как будто я к ней домой в ее выходной пришла и прошу совета о своей собаке! На мой вопрос: "А что если температура поднимется?". Ответ с усмешкой: "Ну значит вы заболели!". Интернет дает такие же рекомендации, как и врач в поликлинике. Но я в очередной раз трачу свое время в надежде на компетентность врачей в поликлинике- зря!

Записалась к ЛОРу через Веб регистратуру, специально отпросилась с работы, но каково' было мое удивление, когда придя в поликлинику на двери висела записка "врач в военкомате, приема нет". Это вообще как? Почему не позвонили, не предупредили что приема не будет? В регистратуре толпа, не двигается, стоять чтобы поругаться не стала, поэтому высказываюсь сдесь. Телефоны указанные в ДубльГисе не отвечают, на Веб регистратуре нашла другой, записи пока нет, буду ждать. Надеюсь больше с таким не столкнусь. Из плюсов, если нужны простые анализы, кровь, моча, экг, направляют к фельдшеру, народу мало, все быстро, выслушала, выписала направление.

Это не больница а ужас! Про сервис и регистратуру комментировать вообще не буду на сколько все плохо, попробуй еще называется попади на прием, еще и по хамски относятся к людям, это отдельная история. А врачи, просто страшно обращаться. Редко обращаюсь но каждый раз я в ужасе. В этот раз сильно заболела лечилась сама, только хуже и спустя время поняла что нужно обратиться за "помощью" так как была температура и состояние просто еле хожу, вызвала врача на дом. Она пришла, что то писала, при чем на мои рассказы чем я лечилась и как я болею даже не кивала. После дала мне листик на котором написано что пить при каких симптомах и пошла к дверям. То есть на листике указано от кашля и перечислено много препаратов, от горла и перечисление.... Я ей говорю, доктор вы куда? У меня то что? Вы ведь даже не послушали, а я сильно кашляю, может вообще пневмония. А она говорит ну лечитесь. Я говорю от чего и чем. Снова ей стала объяснять что я давно уже лечусь. Вы мне скажите что и как именно пить, может анализы какие сдать?. А она мне в ответ ну выберите сами из этого списка что нибудь и пейте, в интернете почитайте. Представляете это как?! и ушла. На следующий день я несмотря на состояние пошла к заведующей этой больницы с этим листиком, хотелось спросить как такое может быть? А если старенькая бабушка в тяжелом состоянии которая еле ходит вызовет врача ей тоже скажут выберите сами чем лечитесь или почитайте в интернете? Она не удивилась и сказала ну ладно давайте я вас отведу к нормальному врачу. Это вообще в голове не укладывается. Я не буду долго писать про "нормального" врача. Просто страшно! А листик я этот сохранила на память. Вот такие врачи и больница! И самое страшное что ничего не меняется ведь такой подход у этой больницы уже давно. Есть там пару врачей адекватных которых можно назвать врачами, но ведь мы попадаем в руки вот таких недоврачей! Ужас, слов нет!

Записалась без проблем онлайн, талон не распечатала по причине отсутствия принтера. Но я вспомнила, что раньше, когда мне приходилось так записываться к Карловой Л., талон мой был у нее уже на столе и поэтому в этот раз я смело вошла в кабинет к Рандиной М. Заметим, там находилась только врач и медсестра, я пришла в свое время и больных никого, кроме меня у ее кабинета не было. У меня попросили талон, я объяснила о способе записи. Мне сказали: идите в регистратуру, пусть Вам там его распечатают...В регистратуре очередь до двери...А "вежливая" регистраторша раздраженно прокричала: все за талонами...Это что за издевательство? Кому нужен этот сервис? Для отчета? Талон должен быть на столе у врача перед приемом и это, по-видимому, должно входить в обязанности медсестры, либо регистратуры. А иначе - кому все это надо. Полное равнодушие...Наверное есть внимательные врачи (Карлова Л.) и ответственные медсестры...но я их редко здесь вижу. На прием не пошла, что-то противненько стало.

Ужаснее поликлиники я не видела в своей жизни! В регистратуре сидят овчарки! Разговаривать совершенно не умеют! Обратилась с температурой в регистратуру в 12 часов дня! Объяснила, что вся мокрая с температурой и головной болью, нужен врач , чтобы послушать и выписать справку! Сказали что талон только на 17:00! А до 17;00 я что должна сдохнуть?! Ладно пошла в доврачебный, так как все равно участковом врача впринципе нету! Послушала за что ей большое спасибо и отправила в кабинет неотложной помощи где принимает Борзых Т.. скажу сразу таких замок как она в жизни не видела !просидев 2,5 часа под дверью услышала ответ записывайтесь куда хотите мне все равно что вы с температурой! У меня начинается приём по времени! Так и не попала ушла ни с чем в слезах! Больше ни ногой! Лучше куда то в другое место обратиться

Врачи очень грубые, абсолютно не обращают внимания на пациентов, занимаясь своими делами. К неврологу попасть просто не возможно, если у тебя нет как минимум ЧМТ - не записывают. Вечные очереди минимум пол часа задержки назначенного время приёма.

Много негативных отзывов про эту поликлинику. Конечно, не все радужно было и у меня, но...в общем впечатление не плохое. Хочу сразу сказать сотрудникам cool центра СПАСИБО!!! Сколько раз не обращалась всегда помогают. Последний случай, когда в регистратуре поликлиники не брали трубки (я так понимаю они вообще там редко берут), девушка сама перезвонила в регистратуру, а потом перезвонила мне и помогла решить вопрос с записью в другое медучреждение. Было и такое когда мне медсестра в этой поликлинике говорила "Мне за это не платят" на вопрос "Вы перезвоните когда запишите меня в другое учреждение?". Удивилась, но да ладно... Сравнивая и плохое, и хорошее, наверное все ж больше хорошего было.Работа у медиков тяжелая. Поэтому я думаю и нам надо быть терпимее к сотрудникам государственных поликлиник.

Спасибо огромное Демирхановой Веронике Александровне и медсестре ( извините, не помню имени). Который раз обращаемся всей семьей, и всегда получаем правильное лечение. Дай Бог Вам здоровья! Побольше бы таких докторов и медсестер. Отдельное спасибо девочкам-администраторам! Крепитесь!! Система пока хромает.. за все г**** почему то вы должны отвечать. На вас кричат, жалуются, психуют.... это эмоционально сложно перенести, плэтому я саще понимаю вашу "спокойную" реакцию.

Для чего телефоны, интернеты запись , если дозвониться не возможно, просто не берут трубку вообще по обоим номерам, относящихся к Сев.енис. Зато на едином номере очередь, ВЫ в очереди 15й, время ожидания 11 минут! Я в шоке! Что за беспорядок! Куда смотрит глав.врач! Порядок должен быть везде!

Я даже не буду ничего говорить, это бесполезно. Всем на всех наложить большую кучу! Слава Богу, что я редко там бываю, исключительно закрыть больничный. Руководству хочется плюнуть в их наглую рожу за такое качество обслуживания. И ещё... у вас комары! Комары жрут пока сидишь в очереди! Ужас!

Отвратительное соблюдение времени записи. Отвратительное отношение. Врачи позволяют себе начинать прием на час позже. Принимают в 16:00 записанных на 18:30 невзирая на то, что сидят люди, записанные на 15:00 и 15;15. Беспредел и халатность.

Да сколько можно? Вы что бедные перерабатываете? Трубку взять не можете? 3 часа подряд звоню! Никакого ответа. Захожу. Трубка разрывается, сидят. Что за отношение? Когда это изменится? Почта и наши поликлиники, самые гиблые места. Лучше вообще не обращаться.

"Посчастливилось" пройти диспансеризацию в данной поликлинике. ТАКОГО отношения я ещё в своей жизни не встречала.Это первый отзыв в моей жизни, просто я в шоке.Начну с самого первого приема . Доктор войдя в кабинет , видя что сидит пациент причитала какие же все тупые, бабки тупые и жёны наших депутатов тупые, хоть и защитили докторскую(с упоминанием фамилии). Затем с причитаниями выписала мне направления. Сегодня пришла за результатом, не могли долго найти мою карту, а потом когда нашли сказали что я прошла диспансеризацию у своего доктора и пошла вон от сюда, чуть ли не с указанием куда. Вы бы слышали как этот уважаемый доктор обращается с бабушками. Таким людям не место в медицине, ни в платной ни в бесплатной. У этого человека нет понятия о медицинской этике и деонтологии! По поводу работы регистратуры и по ходу моего маршрута(анализы, кабинет доврачебного приема, ЭКГ) претензий нет, все четко, по инструкции.

Звоню в регистратуру 2й день... 37 (!!!!!) попыток.... в ответ 2 варианта: 1-й - вымораживающая тетка-автоответчик со словами "Здравствуйте, вы позвонили в регистратуру, пожалуйста, оставайтесь на линии, вам ответит первый освободившийся регистратор" 2-й вариант - длинные гудки и потом сбрасывают. горячая линия не все вопросы решает. поэтому при любом раскладе нужно ли вам к врачу, просто записаться или что то спросить, придется переться туда и стоять в очереди. А для этого - отпрашиваться постоянно с работы, что вызывает недовольство начальства

Игорь А. Последний год произошли явные изменения к лучшему! Запись по единому номеру и в интернете. Если шибко припекло, то и к профильному спецу попасть не проблема! А спецы все вежливые, особенно новый кардиолог. В стране не всё идеально, но тенденция на улучшение сильное...

Кабинет 39 сплошной гадюшник. Карточки теряют, за словами не следят, действия весьма неадекатные. Пришел с температурой сказали что талонов нет, пошел по очереди. Выслушал всякого

В этой поликлинике я 3 года, к сожалению приходилось бывать тут часто (т.к. не очень здорово болеть) Мою карту в регистратуре потеряли 3 раза за первый же год, поэтому я просто перестала им её отдавать и проблема решилась. Да, дамы там не самые вежливые, но меня это как-то не напрягает, только одна есть, как-будто по голове стукнутая (недавно там работает) ужасно тормозит, говорит тихо еще и жуя что-то, прошу посмотреть запись на 26 число, она печатает мне талон на 24, в итоге с третьей попытки наконец мы распечатали то, что нужно. Поэтому в очередь к ней стараюсь не вставать. А к врачам претензий никаких, мне их жаль, потому что у них ужасные условия, на одного врача по 3 участка вешают. И пациенты не самые приятные там бывают, 2 дня ходила сдавать кровь, 2 дня видела как орет толпа людей на врачей, с одним дерзким мужиком чуть до драки не дошло. Вы за собой тоже следите, "ой, плохие врачи" так пациенты в 100 раз хуже, с вами сидеть противно, взрослые тетки и дядьки, а бросаются как собаки друг на друга. Фу, стыдитесь себя, если вам совести для этого хватит. Заболела, была температура, мне до больницы 2 минуты дойти, мороз, я решила не гонять врача к себе, а сходить сама, пришла, на меня надели маску, чтоб я никого не заразила, так в очереди поднялась одна дамочка и давай на меня орать, чего это я приперлась, больные дома сидеть должны. В 2 раза старше меня, а я чувствовала, будто говорю со школьницей, там ещё и дочь её сидела (моего возраста). Сами о приличии и вежливости помните, вы же там сидите уже готовые сорваться друг на друга. Ужасно противно. Была у эндокринолога, стала свидетелем того, как забежала дамочка (видимо какая-то главная) и наорала на врача "Что это ты льготные лекарства выписываешь больным???!! У нас денег нет! Хочешь без зарплаты остаться и без отпусков работать!!?" При этом так гневно. Что можно требовать от врачей, которые в таких условиях годами трудятся?

Два дня подряд сдаю в эту кошмарную поликлинику кровь! Пришла вчера, одни анализы взяли на кровь из вены, а а гормоны нет, ещё с такой претензией спрашивает у меня, а че гормоны теперь инфекционист назначает??? Я не буду принимать идите к эндокринологу ставьте печать, т.е.разрешение спросите можно ли гормоны сдать, тогда придете. Я пошла к эндокринологу, а он с 12!!!!! Не сдала и сегодня опять поехала, эндокринолог вощмущенно спросил, че инфекционист неправильно показатели то назначил, подправила в анализах и иди типо сдавай....сдала! Ужас в какой мы стране живём, полное безразличие к пациентам, как к отбросам относятся. После сдачи крови зашла к инфекционисту, говорю дайте мне направление на зондирование, она королевским взглядом посмотрела с ног до головы, высокомерие сплошное. Просто вышла оттуда будто в грязи, столь негатива. Больше 20 лет в этой поликлинике набоюдаюсь и ничего не меняется, карты теряют....терапевт Васильева вообще бездарность, страшно к таким врачам попадать-не вылечат, а помогут помереть.

Очень неприятный опыт обращения в эту поликлинику!!! Наконец-то решена проблема с дозвоном! А проблема с терапевтами для ул. Калинина зависла! Как выписать бесплатные рецепты??? Записался к новому терапевту по нашему участку Ладычко Е. И. за 2 недели до приёма, чтобы наконец-то , за полгода (пока предыдущий терапевт, то болела, то в отпуск ушла, потом долгое отсутствие терапевта на участке) выписать рецепты! Пришел в назначенное время на приём, а у неё карточки моей нет! не нашли!!! и что мне с тобой делать без карточки???- спросила она. Сам пошёл в регистратуру! Мне нашли мою карточку! Я вернулся, показал карточку и ответил: зачем Вы здесь нужны? за 2 недели карточку на пациента не нашли! Полгода не могу получить положенные мне рецепты! Кардиолог!!! работает только с утра до обеда!!! Сейчас в отпуске! Поликлиника без кардиолога!!! Должен находится на учете у кардиолога, по инвалидности после инфаркта стенды установлены, но попасть к кардиологу не могу, т.к. я работаю до 16:00.

Я услугами поликлиники пользуюсь редко, но сколько раз обращалась, плохого ничего сказать не могу. И врачи вежливые и в регистратуре как-то все спокойно. Правда невролог молодой, совместитель, все время опаздывает, и нахально ведёт себя. Ну знаете ли, бравада такая подростковая. А в целом спасибо людям в белых халатах за работу.

Вчера пришла в поликлинику с острой болью в грудной клетке, в регистратуре мне направили к врачу Васильевой, если ее конечно можно назвать врачом! Когда я попала к ней в кабинет, она была недовольна тем, что меня направили именно к ней, так как я была не с её участка, на что она мне сразу сказала, зачем вы сюда пришлю. Когда я начала рассказывать о своей проблеме, то этот ГОРЕ ВРАЧ пересматривалась с мед.сестрой и посмеивалась. Она меня даже не осмотрела, за то в мед. книжки от "балды" что-то написала и даже лечение назначила! Да таких "ВРАЧЕЙ" гнать надо из таких учреждений, они только людей калечат...

Если гниёт царство, все помогает ему гнить. Пусть большинство просто-напросто попустительствует — что же, считать их непричастными? Я сочту убийцей и равнодушного, который, видя, как ребёнок тонет в луже, не пытается его спасти (с) Антуан де Сент-Экзюпери Маленькое царство в виде данной поликлиники гниет давно. Хорошие помощники в виде дам с регистратуры изо дня в день "убивают" людей по телефону и лично. Надеюсь, что слово в кавычках так и останется в кавычках, а не в прямом своем значении, если уже ничего невозможно изменить и относиться по-человечески. Мама заболела. Как и добрая часть населения, первые несколько дней лечилась самостоятельно. Видя, что лучше не становится, еще и с голубых экранов ежечасно повторяют о количестве заболевших, осложнившихся и погибших, мы решили позвонить людям в белых халатах. Скорую вызывать не стали, поскольку состояние не критическое, а кому-то она может быть нужнее. Дозвониться целая проблема, я искала номера - мама набирала. После маминой просьбы записать вызов врача на дом, последовал недовольный вопрос "Зачем?". Мама описала свои симптомы, которые у любого адекватного человека снимут любые подозрения, что человек просто ленится идти сам в больницу, но девушка ответила что вызовов у них много, врач не успевает и записывать она ее не станет. Добавила, что лечилась сама - лечитесь дальше. Мама задала закономерный вопрос "А если помру?", на что получила "Ой, ну сами тогда с врачом разговаривайте" и брошенную трубку. Ну, мама и поговорила с врачом. С Главным. Ну ладно, не с самым главным, с его заместителем. Время у того самого очень занятого врача нашлось и через несколько часов она была у нас. Встретила я врача, руки они видимо принципиально не моют, даже по просьбе, на ноги она сама предложила надеть пакетики, чтобы не следить и заразу всякую в доме не оставлять - хоть за это спасибо. Послушала, смерила давление, лечения особого не назначила, спросила что принимали и сказала продолжать это принимать. На мои вопросы стоит ли принимать антибиотик, лучше капли или спрей в нос - толком ничего не могла ответить. К тому же, хотела выписать лекарства и давала народные советы, которые при больном желудке противопоказаны. На мое замечание ответила "Ну и что, у меня тоже больной желудок, и я такие пью". И не страшно же брать на себя ответственность - мало ли, что после такого лечения произойдет? А затем, пока мерилась температура, начала рассказывать о своей жизни. Как тяжело живется врачам, какие успокоительные таблетки она пьет перед приемом пациентов, про кота, про больной желудок и еще по мелочам. Продолжила уже после измерения, на мою просьбу заняться лечением без личных историй отреагировала недовольным выражением лица и вздохом. Как минимум - человек лежит с дикой головной болью, не спав пару ночей, ему как-то не до личной информации. Ну и, вроде бы врач должен торопиться к другим пациентам, которых так много, что маму записывать не хотели. Когда я ее провожала, она снова начала рассказывать про своего кота, и что он гораздо больше моей собаки. Видимо, у человека дефицит общения. На следующий день, когда выходила из дома, обнаружила в двери записку "Приходил врач, 11:20". Уж не знаю куда он приходил, как долго пытался попасть в квартиру - но никто из трех взрослых человек и истеричной собаки, реагирующей на каждый шорох, ничего не слышал. Создалось впечатление, что записочка - формальность, и к нам попадать в принципе никто не хотел. Через несколько дней вызывала врача бабушке. Лазарет-таки у нас был. Один номер был постоянно занят (в течение часа постоянных звонков) - видимо, сняли трубку, другой на автоответчике и ожидание в 10 минут (ваш номер первый на очереди, ага) ни к чему не привело. Единственный номер, где также взяли трубку не сразу, - 200-32-56. Здесь же сказали, что "вообще то чтобы врача вызвать на дом не надо звонить в регистратуру, а только сюда". Хотя, всегда вызывали через регистратуру, с горем пополам, но именно по номерам регистратуры. Маленькие зарплаты, усталость, профессиональная деформация, банальная черствость и безразличие - не знаю точных причин, почему все так. Но лишний раз правда не хочется обращаться к врачам. Конечно, есть они - самозабвенно трудящиеся, искренне беспокоящиеся и квалифицированные специалисты. Даже, наверное, их большинство, иначе мы бы все вымерли. Но как-то, все чаще, встречаешься именно с такими случаями. И это грустно.

А я наоборот поражена хорошим отношением к пациентам! Может после поликлиники на 9 мая. Там ужас!! Переехала в жд район.Записалась к Лору и была приятно поражена начиная с регистратуры, потом была у доктора! Доктор был внимателен и корректен. Надеюсь, что это не случайность!

Ужасное отношение к пациентам. Начиная с регистратуры. Вы там что собак цепных нанимали? Дозвониться вообще до вас не возможно, а если и дозвонились, то с тобой даже разговаривать не хотят, не на один вопрос не ответят. Постоянно теряют результаты анализов. Мою карту они уже теряли 4 раза. А врачи ваши, это вообще ужас. Приходится выпрашивать направления на обследование. Это вообще нормально?

чтобы на работе отпроситься и пойти на прием к врачу, нужно ещё заранее отпроситься чтобы сходить записаться... че за бред? с каких пор нельзя записаться по телефону? мало того что дозваниваешься до них с сотого раза, а до этого они сбрасывают постоянно так ещё и шлют на три буквы... не хотите набирать нормальных не оскотинившихся регистраторов, значит ВНЕСИТЕ ВСЕХ СПЕЦИАЛИСТОВ В ВЕБ РЕГИСТРАТУРУ! 18 лет в этой поликлинике, ничего не меняется, только хуже становится! врачи вместо того чтобы отправлять на обследования, советуют спорт и глицын, и всё, им не хочется возиться с теми кто пришел к ним с жалобой, какое счастье что я скоро оттуда "откреплюсь" минус и только!

Хорошая поликлиника, запись к врачу доступна, в живую очередь тоже пройти можно, т.к до 20:00 принимают, врачи внимательные, добрые, только чуточку раздраженные, конечно, если работать в спартанских условиях! Не осмотр врач делает, а диктант пишет! МЕДЗДРАВ врачей в бумажные окопы посадил, а элементарно лопаток для осмотра горла не дал! Плюс ко всему сдача анализов- это экскурсия по городу, кровь на Бограда, флюра на Северо-Енисейской, благо девушки работают четко и быстро, в очереди минут 5 максимум стоишь. Это хорошо кто на машине, а кто на общественном транспорте, от остановок здания далеко расположены, думаю для бабушек и дедушек это сродни маршброску, да и кто с температурой не очень комфортно. В здании где раньше ВСЕ общие анализы сдавали уже больше года ремонт ведется. Если бы ни эти минусы, плюсов было бы больше.

Да нормальная поликлиника! Ничего ужасного. Прикрепляться надо действительно заранее, приходить со всеми документами и к врачу за 2 недели записываться. А с острой болью, температурой, рвотой и прочими острыми симптомами надо скорую вызывать. Я переехала в этот район, сразу прикрепилась, записалась к врачу. Пришла - очереди нет. Зашла. Мне выписали напривление на многочисленные анализы, которые я сдала на след день, в этот же день прошла кардиограмму и флюрографию, записалась на узи через 2 недели, показала результаты врачу, получила рекомендации по поддерживающему лечению. Что надо-то еще? Если жестко не тупить в регистратуре и не быковать с порога, почему вас все не бросились лечить со всех ног, то мед персонал вполне адекватный, вежливый и все объясняет. Не в разные же мы поликлиники ходим?!

Была на приеме у хирурга 31.07.15. Отвратный врач ! Не профессионально я считаю поступил, а еще давал клятву Гиппократу! В общем излагаю свою ситуацию : Пришла я с лактостазом значит(направила терапевт) , а он мне говорит: че пришли ? .Как будто я не знаю просто так пришла к нему ! Я говорю : ну у меня грудь болит и температура за 40 уже, а он мне: показывайте . Ну я показала , а он даже не потрогал , чтоб диагноз вынести ! Так взглянул на секунду и пошел мыть руки. Че к чему ? Ведь просто так не понятно ничего, какая стадия, не все ли так плохо?. В итоге говорит сцеживайтесь молокоотсосом , или муж есть ? Я говорю :есть! Он говорит ну или мужа просите . Я говорю :а вы вообще хотя бы посмотреть нормально можете ? Серьезно там или нет? Я не понимаю , у нас что, врачи теперь мега профессионалы? Что на глаз все определяют теперь ? В итоге он сказал : короче, как мастит будет, так ко мне придешь ! Я в полном шоке !!! Так я пришла к ВАМ , чтоб не довести до мастита ! На что ответ получила: интернет есть ? Я говорю : есть, а какое это имеет значение ? Он мне отвечает: так ты приди домой и в интернете покопайся , посмотри как что делать , там много и видео , и статей всяких! У нас что уже врачи лечиться и диагнозы ставить домой в интернет отправляют ?!?? Это полный беспредел я считаю! Вот так господа, будете помирать, а вас домой в интернете отправят почитать и посмотреть !! А в карточке в заключении начеркал калякулы какие то ровно 4 слова !

Звонила в регистратуру насчет записи к лор-врачу, со мной девушка по фамилии ЛЕБЕДЕВА поговорила просто УЖАСНО, ощущение было, что я не в больницу позвонила, а к ней домой в 2 часа ночи. Мне очень грубо сообщили, что лор в отпуске, и даже ничего не подсказала куда я могу обратится за помощью, только после моих занудных (для нее) вопросов я выяснила, что могу обратится на Бограда. БЕСПРЕДЕЛ!!! Таких надо с лесом или кирпичами работать отправлять, а не с людьми! Люди обращаются с болью в больницу, а не получить ушат Г*ВНА еще сверху. А ведь она еще и зарплату получит за такое общение с больными!!!

Не буду вдаваться в подробности, мне назначили очень срочное прохождение анализов. Записалась в регистратуре на приём на определенный день на 18.00. Пришлось отпроситься с работы, ехала через весь город, в самые пробки и что вы думаете? Приезжаю, а в больнице пустота... Сидит одна девушка в регистратуре. И тут она говорит что мой врач уже ушла... Видите ли у них день мед. работника и все ушли еще в 2-3 часа. Как так? Зачем записываться на приём тогда вообще?!

Почему оценки ноль нет? Или минус десять! Это заведение со всеми его работниками не достойны и единицы! Побывала здесь один раз, в первый и последний. Терапевт Карлова (32 кабинет), и медсестра её - грубые, невоспитанные, некомпетентные! Только бумагу марают и мебель просиживают! В регистратуре медсестра - Вами только детей пугать! Страшная, во всех отношениях, молодая девушка (нельзя таких садить работать с людьми, они и так не здоровы..). И никто ничего не знает: "Идите к доктору", доктор: "Идите в регистратуру", "Идите к заведующей" ... коридоры пустые, народу нет, но все такие занятые.. Чем? Отношение к людям, как к помойному ведру! Не нравится зарплата, идите в другое место работать! Только никуда таких "специалистов" не возьмут, вот вы и сидите, приросли к своим советским стульям и извергаете яды на несчастных людей, которым приходится у вас лечиться... Искренне сочувствую пациентам седьмой поликлиники.

Я не понимаю, сколько лет один дур дом. ничего не меняется еще только хуже становиться. Раньше хоть к узким специалистам свободно можно записать самому, сейчас через заведующую. Бред какой-то.

26.05.2015 дозвониться до данной поликлиники очень проблематично, пытаюсь это сделать в течении 20 минут, безрезультатно. Куда смотрит администрация!

06.04. 2015 года пришла с экстренной болью в поликлинику с направлением от травматолога. С подозрением на бурсит. Я иногородняя и к поликлинике не была прикреплена. 1. Отстояла в очереди 10-15 минут. От сотрудника регистратуры услышала в свой адрес недовольство и что я детский сад. Уточнив, почему же она так считает, сказала, что я детский сад, потому что не могла раньше прикрепиться и все люди так делают, только когда приспичит, идут прикрепляться. Сразу назрел вопрос: зачем мне здоровому человеку идти в поликлинику, тратить свое личное время на прикрепление? Да и потом, судя по реакции регистраторши, просто она вообще не любит прикреплять людей, поэтому и возмущается. Решив не терять даром времени, записалась сразу к отоларингологу на 16.04.15 (через 10 дней только была запись). 2. Ко врачу в этот день я с острой болью попала. Очереди особой не было. Перед входом висит табличка, что вход либо в сменной обуви, либо в бахилах. У меня нет ни того ни другого. Зайдя в кабинет, поздоровавшись и спросив можно ли войти ничего не услышала и решила все же войти, врач Ялугин С.П. вместо ответного Здраствуйте! строгим тоном сказал: ОБУВЬ! Я огляделась и увидела корзинку с бахилами. Прошла на прием, сказала что мне травматолог поставил предварительный диагноз. Врач потрогал место воспаления, толком ничего не спросил, сказал только, что я занесла какую-то инфекцию (как он это узнал без анализов?) через микротравмы (как он их разглядел? не ясно), прописал антибиотики и мазь (благо недорогие), и сказал прийти через пару дней без записи. 2. Через пару дней также пришла в поликлинику. Попала на прием достаточно быстро. Воспаление за несколько дней спало и врач отпустил долечиваться. 3. 16.04.15 я пошла на прием к отоларингологу Телегиной по записи. Но ко врачу не попала, потому что она на больничном. Напрашивается вопрос: зачем я оставляла свой номер мобильного телефона в регистратуре во время прикрепления? Судя по количеству людей в очередях к специалистам, их не так много, разве сложно потратить 15 минут на обзвон и уведомить людей? Я конечно все понимаю, маленькие зарплаты, им не доплатят за это деньги, но не мы в этом виноваты, а государство. А в итоге страдают и они и мы от них... Потому что какая зарплата, так и работают, но больше всего меня интересует вопрос: куда подевалось уважение к людям и чисто человеческие отношения? Сейчас все упирается в деньги. К тебе будут относиться плохо не потому что ты этого заслуживаешь, а потому что зарплата маленькая!!! Докатились. Никто никого не уважает и не хочет уважать из-за денег!!!

Попасть до сих пор не получается, так как до поликлиники невозможно дозвониться! И ладно бы всегда было занято..нет, они просто никогда не берут трубку. Несколько дней пытаюсь и ни в какую. Видимо придется идти и лично записываться на прием, а это очень неудобно, ибо от меня туда транспорт не ходит, а пешком далеко. Возмутительно. Зачем там телефон тогда?!

Появилась боль, попытался записаться к терапевту, через интернет но свободного времени не нашел, решил звонить в регистратуру сначала долго не берут трубку, затем сухой ответ к доктору только по записи, записи на ближайшие две недели нет, на вопрос а есть ли дежурный врач ответили есть но он на больничном, на логичный вопрос что делать в таком случае сказали не знают и положили трубку.....записался в платную клинику назначили обследования решил пройти их в бесплатной и опять что бы получить направление на обследование нужно записаться к терапевту и снова все заново записался ели как через две недели пришел попал на заветный прием терапевта та увидев что я пришел с бумажками от платного доктора, посмотрев бумажки она просто переписала все что написал платный врач, спросила про больничный услышав что он мне не нужен совсем потеряла ко мне интерес на мои вопросы что да как что лучше по пить ответила просто ну вы же сходили к платному доктору он вам написал что вы у меня спрашиваете я говорю ну боли то у меня не прекратились я чувствую себя плохо больничный мне не нужен т.к. на работе меня некем заменить ну ее это уже не интересовало выдала мне карту на руки и добавив с улыбкой идите с ней к платному доктору....на этом история не закончилась сдав анализы побежал на следующий день забирать...ну у доктора их не оказалось на мой вопрос когда будут она спокойно сказала что понятие не имеет типа спрашивайте там где сдавали....это трешь конечно сдавал я вашей поликлинике по вашему направлению и типа вы не знаете ....что за бред .....я что первый пациент что сдает анализы?...... короче если вы вдруг заболели не вкоем случае не ходите в эту больничку.....там да вас дела точно не кому не будет.....такое ощущение что они там все сидят только для того что бы больничный выписывать.

Записалась на прием к терапевту Борзых , это было два месяца назад. У меня в течении 3 х месяцев сильно болел поясничный отдел и боль отдавала в ногу. Записалась я на 16-00, принимает врач пациента по минут 30, медсестры у нее нет. досидела я с жуткой болью и температурой до 6ти часов. Выходит Борзых и говорит я устала у меня рабочий день закончен приму только вон ту девочку(Вон та девочка была студентка с орви и температурой, оказывается что пациенты при температуре проходят вне очереди) Все начали бунт мол мы столько просидели у нас талоны и все такое. Мне лично "повезло" что меня все таки приняли, про других не знаю.... Ну вообщем зашла я в кабинет говорю о своих проблемах, что меня беспокоит, первый вопрос у врача был, больничный лист нужен? такое ощущение что врач сидит не для того что бы лечить, а тупо для того что бы писать отписки в виде больничного... отправила она меня на все анализы и рентген , и отправила на Бограда. На след день я отправилась туда. Записали меня на рентген через неделю. прошла рентген , результаты на следующий день. Заключение пишу дословно " При первых симптомах возможно подумать что это остиохондрос, но если обследоваться дальше ", а дальше слова которые невозможно прочитать, каракули. прихожу на след недели по записи опять к борзых ( Прошло уже 2 недели....) показываю свои анализы и снимки, она ни чего сказать мне не может ,говорит анализы хорошие иди к ортопеду на Ленина потом опять ко мне, при этом мне ни каких уколов ни какого лечения не выписывает, говорит пей кетонал!!! на следующей неделе я отправилась к ортопеду, но он , он в отпуске, и будет через две недели, и записи на прием еще нет..... через неделю я записалась а через две попала к нему на прием, рассказывю что беспокоит , говорю что плохо чувствую себя часто температура, ходить очень больно, особенно вставать, и что у меня трясуться руки от этого неизниможения. Врач у меня спросил Может вы пьете? и от этого у вас руки трясутся? я была в шоке он тоже сам ни чего не сказал , пока я не спросила может у меня грыжа??? он говорит все симптомы на это указывают, идите на мрт. И только по моей просьбе выписал уколы.... Вышла я с больницы и как разревусь от полного бессилия ..... неужели врач терапевт не мог меня сразу направить к узкому специалисту , или на мрт, к неврологу меня не направляют а хотя должны, кроме кетонала ни чего прописать не могут, никакого сострадания к пациентам делают отписки и катайся по всему городу сдавай узи да анализы. Государственные поликлинники существуют для того что бы больным оформлять больничный лист, но ни как не для лечения!!!! Я молодая похожу , но как бедные бабули и больные которые болеют не насморком и гриппом... Не у всех же есть деньги на платные приемы в частных клинниках. По итогу за два месяца мне ни кто не помог, а я уже еле хожу от боли. Записалась в Бионику и на мрт , в государственную больницу больше не пойду, лучше деньги заплатить чем убивать себя походам по поликлиннике!

Как я не люблю больницы... Не буду вдаваться в подробности, главное: нужно узи, врач сказала, что аппарат узи у них начала 80-х годов, лучше идти делать в платную клинику. Платно, естественно. Ну, ради здоровья денег не жалко, и не хочется делать узи на аппарате, который старше меня.:( Замечу, что при этом в поликлинике сделан ремонт. А аппарату узи 30 лет.

Ненавижу гос больницы!!!!! Вроде и ремонт сделали, и все чисто и красиво, НО отношение персонала просто пи..ц, других слов нет, все как в савдепе, чтоб поставить одну печать, без обследования, мне пришлось 2 часа вылавливать заведущую, и то с фырканием ставили, вообщем вывод таков, нужно набирать абсолютно новый и молодой персонал! А всех этих врачей бабулек на пенсию

Дозвонилась в эту поликлинику с 50-го раза.... Шли длинные гудки, просто никто не брал трубку. Когда мне все-таки повезло, и на другом конце кто-то соизволил поднять трубку, я задала интересующий меня вопрос. Узнавала я про мед.осмотр на вод.удостоверение. Мне ничего конкретного не сказали. Ответ был такой: "в 17 кабинете....туда идите там все узнаете". Но так как я работаю, и не могу отпроситься с работы на весь день, мне нужна была точная информация о времени работы и времени обеда 17-го кабинета, ни или номер телефона чтобы позвонить напрямую в 17-й кабинет. Я задала вопрос, на что мне сказали "вроде ДЕВОЧКИ работаютс 9.00 до 17.00", я говорю "а время обеда"...в ответ девушка из регистратуры просто положила трубку.. Я сначала подумала что сбой связи. Перезваниваю, там уже хамовато говорят "алЕ"... я говорю "прервалась связь.." скажите время обеда 17-го кабинета". Мне в ответ "ВРОДЕ с 8.00 до 14.00, приходите в 8.00, там все узнаете". Я говорю "сказали же с 9.00, так со скольки точно?! и со скольки обед?"... В ответ цокнули, и кинули трубку...... УЖАС!!! Я так и не получила информацию, которую эта ДЕВУШКА ОБЯЗАНА ДАВАТЬ. Это прямые обязанности консультировать людей по телефону. Тем более она не должна бросать трубку, обрывая на полуслове. Это еще и говорит о плохом воспитании. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ! АБСОЛЮТНО НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! ПРОСТО КОШМАР!!! МНЕНИЕ О ПОЛИКЛИНИКИ В ЦЕЛОМ ТЕПЕРЬ ПОД БОЛЬШИМ СОМНЕНИЕМ... страшно подумать если там и мед.сестры, и врачи также консультируют... Желание обратиться в эту поликлинику оборвали на корню. УЖАСНО!!! Яна, 24 года

К счастью, часто это место не посещаю, стараюсь держаться подальше. Медсестры хамоватые (не все), но уколы более менее неплохо ставят, врач-инфекционист тоже своеобразная дама, лобирующая интересы одной из лабораторий. Больше из узких специалистов, опять же к счастью, вспомнить никого не могу. Приятная и доброжелательная девушка занимается оформлением и продлением больничных. Самый большой плюс и всяческие рекомендации доктору, ради которого и затевался этот отзыв - терапевту Наталье Викторовне Лапко. Замечательный доктор! Ради приема у нее стоит высидеть очередь из бабушек. Очень серьезная, собранная, ответственная и внимательная, которая даже при такой оплате труда, помнит, что она Врач.

Мне приходится часто посещать филиал №2 городской поликлиники 7. В последнее время здесь произошли заметные изменения. Сделан хороший ремонт. А самое главное не надо часами стоять на приём к врачам. Очень удобно и в нужное время можно записаться на приём к врачам по интернету. Постоянно работают 2 регистратора. Спасибо нашему участковому терапевту Игнатовой Елене Владимировне за внимательное отношение к пациентам. А сейчас очень сложно и с обеспечением льготными лекарствами. Более 2 лет мне Елена Владимировна подбирала лекарства. Подобрала и более года у меня стабильное улучшение. А сейчас этих препаратов нет в списках для получения по льготе. И что опять будем подбирать? А скорее всего придётся покупать на "БОЛЬШУЮ" пенсию. Другого выхода нет. Также в филиал №2 поликлиники №7 нужно приобрести новый аппарат ЭКГ, так как он изношен и присоски не держатся. Мучается медсестра и пациент.

Такое ощущение что в регистратуре вообще никого нет. На звонки никто никогда не отвечает! Ужасный сервис! "Пойду выпью витаминку может быть полегчает" :(

Случилось по ошибке пройти в этой поликлинике водительскую комиссию. Вместо объяснений в регистратуре куда и как нужно будет проходить специалистов услышал: "Пройдите в кассу и заплатите деньги". Но и после лучше не стало. Со слов "кассира" меня примут по всем кабинетам без очереди, а на деле оказалось, что даже не все специалисты (окулист, невролог) вообще на месте и неизвестно когда будут. Так что пройти комиссию и получить заключение в течение одного дня оказалось нереальным. Так что не знаю как с бесплатными медицинскими услугами, но платные ужасного качества. Плюс отношение: "Пришел, денег отдал и можешь проваливать - нечего нормальных людей отвлекать от работы".

Бегите люди добрые из этой поликлиники. Наблюдался там после инсульта. На приемах давление даже никто ни разу не померял. И это повторяю при инсульте!!! Все лечение это только записи в медицинской книжке. Зато терапевт Пестрецова Н.Н. в 8-00 утра 17.10.13г. в предыдущем больничном листе (нахождение в стационаре с 08.10.13г. по 16.10.13г. включительно) проставила нарушение режима по причине несвоевременой явки на прием, объяснив, что надо было 16.10.13г. идти к своему участковому терапевту, а не отвлекать ее 17.10.13г. от работы. У нее своих больных хватает!!! То, что выписка из стационаров производится после 14-00 (по ее словам) ее не волнует. В итоге расчет 100 дней больничного (выписали на работу с 15.01.14г.) Соцстрахом произведен по 3 копейки в день. Спасибо за "бесплатную медицину"!!!

Была сильная боль в пояснице! Пришла на прием к терапевту Корчук В.П., она осмотрела, и прописала мне лишь обезбаливающую мазь и обезбаливающие таблетки, и зарядку. На мои жалобы по поводу болей в лодыжках, сказала что в будущем меня ждет артроз и больше НИКАКОГО лечения для предотвращения данной болезни не дала, лишь только пить кисели. Я считаю, что мне не была оказана нужная мне помощь. Очень жаль. НАДЕЮСЬ РУКОВОДСТВО ПОЛИКЛИНИКИ ПРИМЕТ ДАННЫЙ ОТЗЫВ К СВОЕЙ РАБОТЕ.

Поликлиника оставляет желать лучшего. Конкретно медсестра хирурга Ялугина, хорошая и ответственная женщина, перевязки делает на совесть.

были у теропевта,а она собиралась в отпуск, так она не хотела жену принимать!!!! у супруги проблема с ногой была,позже выяснилась,грыжа позваночная, не могли и диагноз поставить( сделали мрт-нейрохерург смотреть его даже не стал(( отношение ужасное!!! один негатив к этим людям...