Поликлиника, может, и не плохая, но врачи ужасные! особенно хирург А.Д.Соседов. никому не советую обращаться к нему. уровень собственной важности и правоты зашкаливает донельзя!зато уважения к пациентам 0. ОСТОРОЖНО, МНОГО БУКВ! Но в кратце никак. ситуация: 3 месяца болело колено. пришла в больницу, сначала меня направили к невропатологу, месяц очереди и в день приема он уходит на больничный.ок, все мы люди. пытаюсь узнать как быть с записью, перезаписываться снова, либо он примет вне очереди, когда выйдет с больничного.но никто мне не может дать внятного ответа. иду к заведующей, выслушав мою историю она записывает меня сначала к другому терапевту(т.к. моя в отпуске).терапевт дает направление на рентген ноги, и говорит явиться со снимком к хирургу, он должен назначить мне узи, если что. получаю на руки снимок, там заключение, что "ПОВРЕЖДЕНИЯ МЯГКИХ ТКАНЕЙ НЕТ". Я, конечно, возможно тот еще чайник, но даже я понимаю, что рентген снимок - это кости. иду к хирургу. Соседов А.Д. спрашивает, зачем я пришла, и при этом думает, что я была у него. я объясняю, что я вообще-то у вас в первый раз. объясняю, что уже 3 месяц болит нога. и что перед этим была травма, упала с высоты 2м. но так как колено стало болеть спустя месяц после падения, то я не связывала эти факты.и сказала, что возможно я и не права. говорю ему, что может назначить узи? на что он мне отвечает "раздевайтесь, посмотрим,что у вас". снимаю штаны, ложусь на кушетку, он двигает крутит мне ноги в разные стороны, и методом пульпации ставит диагноз - у вас просто воспаление. тогда я пытаюсь выяснить, почему на рентгене такой диагноз, коли рентген не видит мягких тканей. хирург мой вопрос игнорирует. все мои попытки выписать мне направление на узи тоже пресекает, аргументируя тем, что "я так диагнозы ставил, когда аппарата узи и в помине не было". выписывает мне лекарства от воспаления, на мой вопрос, а что делать, если не поможет, отвечает, цитирую "тогда вы придете через неделю и будете мне снова плешь проедать, как вы умеете". Выходила из кабинета чуть ли не со слезами. Да, я понимаю, что выгляжу молодо, на голове дреды, девушка необычная, но какое это дает право хирургу так разговаривать со мной и отказывать в предоставлении услуг, которые мне положены представляться по мед.полису??! иду к заведующей, там почти что разводят ручками, и говорят, что коли 3 месяца болит нога, то за неделю выписанные средства конечно не помогут. окей, тогда смысл мне выкидывать 1.5 тысячи на таблетки, от которых не будет эффекта?! в полном отчаянии зпписываюсь к хирургу на бограда. мне выписывают направление на мрт.диагноз-дегенеративное повреждение миниска. подозрение на разрыв. в перспективе операция. с диагнозом иду к заведующей уже филиалом, а не только отделением, и спрашиваю, что мне делать?в том смысле, как в след.раз наставить на тех анализах, снимка и т.д., которые я имею право получить? час переговоров и выяснения ситуации, смотрела на меня как на дурочку, видно, что не хочет с этим разбираться и ответ "ну вот в следующий раз и будем выяснять, если такое еще раз случится". браво! апплодирую стоя! вот вам и диагноз по одной лишь пульпации, вот и уважаемый хирург с большим стажем! хочется выразить лишь уважение и благодарность заведующей отделением, не помню, к сожалению фио, женщина с короткими светло-русыми волосами. до конца пыталась помочь разобраться в ситуации. итог - к хирургу А.Д.Соседову больше никогда в жизни не пойду! а то так и верный диагноз можно прошляпить.Кстати, все время путал, какое колено у меня болит, левое или правое. з.ы.покажите мне, где на рентген снимке видно, например, миниск?

Большое спасибо медперсоналу в кабинетах № 9 и 24, взяли кровь на анализ - даже синяков не осталось ( обычно синячина на месте взятия из вены и на пальце) Терапевты правда не очень. Крайне долго ждала свою очередь, пришла по времени и ждала ещё минут 20, от назначенного часа. Плюс дали направления на анализы, и вот пойми куда мне идти. Благо регистратор разъяснила, что часть тут сдается, часть на Бограда...

Самая ужасная больница за всю свою жизнь которую я посещала:)) желудок у меня слабый- все беременная, "опять регистрироваться"- по моему это ваша работа. К сожалению мне приходилось много переезжать и что теперь ? По моему главное быть людьми в любой ситуации.

5ка чисто шестерневой с.в. Самый лучший врач ,хоть и очереди у неё большие, а ещё осень милая и приятная девушка в кабинете ЭКГ

отвратительная поликлиника! пришла в 12.30 с очень острой болью в шейном отделе. кабинет доврачебной помощи работает с 13.00 и там уже очередь.принимают только по записи.свободное время на 14.15 только. думаю, ну, может удастся попасть к терапевту. времени, между тем, уже 12.48 (пока искали карту, пока уточняли данные и т.д.) при мне к регистратуре подходит мой терапевт участковый, и на слова девушки с регистратуры "к вам девушка с вашего участка", терапевт говорит, мол, нет, я ее не приму, я сегодня до часу, у меня так много народа, у меня еще СВОИ ДЕЛА!запиши к кому-нибудь другому! и уходит. а у всех других врачей запись на ближайшее время - 14.40 и 15.00 занавес.

Сопровождала заболевшего сына, -сталкивалась и знаю о проблеме с программой. Так и оказалось- регистратор Лидия Анатольевна чуть не завернула- полис ей не понравился. Ага. Четыре года обслуживались, ходили на прием (не часто), а именно в день обращения по болезни что-то пошло не так? Хорошо, что в регистратуре был молодой человек (без халата, возможно программист), который помог корректно внести наши данные заново. Отправлены были мы в кабинет неотложной помощи №10. По времени талона- через 30мин. должны были зайти. Возле кабинета одели маски- перед нами три человека. Однако, каждого человека принимали не менее 25минут, а кого-то минут 40! После нас пришел мужчина с такими активными свистами, хрипами , сел на скамейку. Там реально надо было домой отправлять и туда врача вызвать! В итоге- провели в очереди более двух часов! В болезненном состоянии. Врач без мед. сестры вручную много заполняет , а время -то тянется. Ужас. В другой раз без сомнений вызову на дом- хоть от других не добавлять инфекции. Дополняю отзыв- узнала, что мужчина после нас зашел и ему срочно вызвали скорую помощь! При этом, он сидел ТРИ часа, мимо него по узкому коридору ходили и заведующая, и врачи! Он был багровый, а дыхание слышалось нам в кабинете за дверью. Безобразие.

В сентябре к узкому специалисту приходила по записи. От кабинета отправили к регистратуре. Очередь небольшая- три человека передо мной. Обслуживала единственная дама в возрасте чрезвычайно медлительно и нудно. Кроме того, советовала обратившимся людям в возрасте даже лекарственные средства от давления и т.п., рассуждала не по теме ее непосредственных обязанностей и каждому что-то высказывала да выговаривала свое мнение. Видит же что одна обслуживает- зачем тянет резину?! Кое-как до меня очередь дошла.Я всего-то за талоном обратилась, так как ранее на прием приходила сразу в кабинет. И началось- мне заявила эта женщина, что я к ним не прикреплена. Потребовала подать ей и мой паспорт, и полис. Хорошо, что я всегда с собой ношу в поликлиники эти документы, а могла бы с работы бежать на прием и без них оказаться. На возражение о моем многолетнем обслуживании она продолжала возникать. Кое-как одним пальцем внесла по-новой все мои данные, выдала талон. Как я узнала позже - был сбой в системе и многие сведения о пациентах пропали. Видимо, ей было трудно это сообщить. Приятнее перепираться. Что касается врача- прием по-делу. Назначения получила, прошла рекомендованный курс. Оценка за регистратуру.

Отвратительная сотрудница в регистратуре! Пришла с острой болью в горле, так, что не то чтобы разговаривать, рот открыть едва могу. На мою просьбу о помощи эта дама ответила :" где вы были раньше?острая боль у нас с утра " (во-первых, я понятия не имею, когда здесь принимают людей с острой болью, да и если эта боль возникла, допустим, только сейчас, мне умереть, что ли, пока я утра ждать буду?!) Затем она сказала:"барышня отлежалась, отвалялась, выспалась и пришла счастливая, когда хотят, тогда и прут " (ну простите, товарищи, это уже верх наглости, почему какая -то дама позволяет себе такие высказывания в мой адрес?! Я всю ночь не спала от этой боли, а утром не пришла лишь по тому, что на это у меня были личные причины (ситуации разные бывают) Я искренне надеюсь, что этот сотрудник будет уволен! Потому что людям с таким "вежливым " отношением, разве что полы мыть в данной клинике. Ps Оставайтесь людьми в любой ситуации.

Печальная у Нас бесплатная медицина к сожалению, с каждым годом хуже и хуже! Есть возможность, не болейте!!!

Сегодня ( 26,09,2017) обратилась в кабинет неотложной помощи ( врач, если можно так назвать,Романова) с единственной просьбой измерить давление , чувствовала себя ужасно , т.к. еще вчера у меня было повышенное давление . Видимо, рабочий день у нее заканчивался ( время приема 13-50) , она торопилась и нервничала . Измерила давление и сказала, что все в порядке 110/75 - в принципе это мое рабочее давление, но чувствовала я себя отвратно , понимая, что давление зашкаливает !!! Выйдя из поликлиники , зашла в ближайшую аптеку, где есть тонометр , измерила на одной руке 130/89 , на второй 126/87 !!! Это как понять : " Мне на всех плевать, мне домой пора бежать ". Вот такого гавкающего " врача" б/категории близко нельзя подпускать к пациентам , пусть полы моет , вам требуется. Неужели , вот из-за таких, казалось бы незначительных ошибках , с человеком может случиться все что угодно ! И никто не будет в ответе !!!

Поликлиника ужасная,таких врачей как там я не встречала еще нигде,их вообще нельзя допускать работать с детьми,пришли с ребенком с лимфоденитом и аденоидами,посмотрела и говорит все хорошо,промывайте нос и все,а ребенку все хуже и хуже,пока не сходили к педиатру,он прописал лечение,а промывание это никак ребенку бы не помогло.Невролог глядя на ребенка и несмотря никакие рефлексы ставит непонятные диагнозы,до этого у других неврологов были все хорошо,про хирурга вообще молчу.Куда еще написать чтобы обратили внимание на эту поликлинику,как халатно относятся к детям!!!!!

Вот честно, не знаю даже что поставить. С одной стороны: - можно дозвониться в регистратуру, где на вопросы ответят нормально (без вежливости, но и без грубостей, что важно). - очередей больших в поликлинике нет, все по записи. К терапевту можно записаться через 2-3 дня. В регистратуре очередей нет. - огромный плюс за кабинет доврачебной помощи. Там раньше работала девушка, она просто спасла меня, когда у меня случился очередной приступ гастрита. И посмотрела, и анализы назначила, и потом по результатам анализов проконсультировала. И лекарства выписала: действенные и не дорогие. Да и просто была приятная в общении.Сейчас работает молодой мужчина, от него не такое хорошее впечатление, но все же:) - еще была у хирурга - снимала швы. Тоже быстро, с юмором, все нормально. Но вот другая сторона - терапевт моего участка - просто напрочь перечеркивает всё. Сколько раз не обращалась - никакой помощи. 1) обращалась с болью в шее - выписала мазь и все. Оказался шейный остеохондроз. 2) обращалась с жуткой болью в спине, когда ни сидеть, ни стоять не можешь. У меня поставленный врачом лет 7 назад диагноз: протрузии межпозвоночных дисков (состояние, предшествующее межпозвоночным грыжам). Обратилась к терапевту с просьбой направить к неврологу (эти протрузии я все 7 лет не проверяла, может там ужи и грыжи образовались). Терапевт выписывает мне что? Правильно - мазь. И отправляет вон. Спасибо платному неврологу за 1200 рублей, выписавшему лечение, которое мне все-таки помогло. 3) ну и последний случай: попала в БСМП с воспалением почек (острый пиелонефрит). На следующий день нужна была хоть какая-то справка от врача о диагнозе и нетрудоспособности. Вот прям - кровь из носу. Врач отказалась писать диагноз в справке со словами "Вы меня потом засудите, если диагноз неправильный". Вам-то какая разница, диагноз же не Вы ставили (кстати, диагноз потом подтвердила платный терапевт). И каждый раз, при посещении меня отправляют на эти гребанные "моча, кровь, флюорография". Если у меня болит шея, причем здесь анализ мочи? Ладно, флюорографию еще могу понять, ее раз в год надо сдавать. Причем в последний раз на мой вопрос "Как я с температурой 39 буду сидеть в очереди на кровь и флюорографию?" (а сидеть там час-1,5, я уже не раз была), мне было сказано: "с такой температурой надо в стационаре лежать, а если не лежите - то пойдете сдавать". PS я все понимаю: низкие зарплаты, огромный поток пациентов... Но я лично прихожу в поликлинику раз в 2 года в лучшем случае. И тем не менее, за эти разы мне ни разу терапевт не оказала нормально помощь. Неудивительно, что она боится, что я ее засужу, видимо были прецеденты.

Ужасная полеклиника Савенкова отправила к лору на Бограда 93 та сказала что все в норме через 4 часа после лора меня на скорой доставили в БСМП

26.06.17 обратилась к хирургу с непонятным гнойником большого размера. Он посмотрел бегло, не пощупал и сказал что у меня все нормально. А через 2 часа в БСМП мне вскрыли этот гнойник. ЭТО ОКАЗАЛСЯ КАРБУНКУЛ. У меня вопрос к хирургу: О чем Вы думали? Карбункул может перейти в гангрену, в моем случае это была бы высокая ампутация ноги, мне 29 лет... И Вы на это все плюете просто из-за того что я не местная и пришла по гостевой карте?

Хочу выразить благодарность этому учреждению, а в особенности хирургу Соседову Александру. Замечательный доктор, доктор от бога. Проходил лечение у него по поводу вросшего ногтя казалось бы такая ерунда но сколько неудобств и боли доставляет. В итоге благодаря Александру Дмитриевичу и его внимательной медсестре я снова здоров! Медсестра Гурьева Ж.В. делала перевязки совсем не больно. Такие сотрудники вселяют надежду что государственная медицина все таки на хорошем уровне и специалисты которые работают в государственных поликлиниках это люди своего дела. Спасибо Вам!

Сегодня забирала в регистратуре свою карточку ( в ней очень важная выписка, необходимая мне для платного приема) и обнаружила, что все, абсолютно ВСЕ выписки, анализы (а их было не мало) были не просто утеряны, а ВЫРВАНЫ с моей карты. Последняя запись, которая там теперь это запись, когда я была на больничном в апреле 16 года с ангиной, всё остальное вырвано, я бы сейчас не переживала, если бы это были записи о ОРВИ, той же ангине и тому подобному. Записи были о серьезной операции, о ЗБ......Все это просто вырвано, сказать, что я в шоке - ничего не сказать, дай бог если эти документы можно восстановить, (моя вина тоже есть, в том что не сделала копии), а если нет, даже не знаю, что делать, операция была очень серьезная и этот документ, который был в карте, нужен мне будет в дальнейшем, а теперь его нет и попробуй теперь что докажи. Жалоба в министерство уже написано, если министерство здравоохранения не разберется в данной ситуации, я буду обращаться в суд. Непонятно мне для чего это они все подчищают

Терапевт Болсуновская абсолютно не умеет построить свой рабочий день! Вследствие нескончаемого потока пациентов, мимо заявочного списка, пациент, записавшийся на приём заблаговременно на 15 00, сталкивается с ситуацией, когда в 15 10 перед ним в очередь на посещение врача оказываются ещё 4-5 "законных" пациентов!!!! А врач предлагает немного подождать...

Для определенных целей сбора доказательной базы последствий травмы, решила скопировать лист из моей амбулаторной карты после посещения хирурга Соседова. Обратилась в кабинет зам.заведующей. Ага. Послали! Не смотря на включенный аппарат МФУ. Мотивация- плохой картридж! Несите, мол, свои копии и тогда заверим! Сгоняла за копиями (Агропром), вернулась - в ожидании заведующей у дверей провела минут 20. Наконец она пришла. Сначала пыталась сослать меня к запросам из суда, но у меня нет времени- на следующей неделе показать требуется, затем пыталась послать на Бограда 93 к руководству. Но я настойчивая- тогда заведующая позвонила на верха: - Катенька, а мы заверяем ? мммм... Хорошо! Сама любезность с секретарем глав.врача... Зато проставила печати, заверила подписью. Уффф.... а времени ушло 40минут, не считая беготни за копией! Большие сомнения, что за всю историю поликлиники на Ленина 155 я первая с такой просьбой обратилась. Безобразие. Радует, что хирург Соседов Александр Дмитриевич-всегда в хорошем расположении духа, весел, отзывчив и предусмотрителен. У кабинета нет толпы и прием вовремя, без проволочек. За него три звезды.

Я очень благодарна моему терапевту - Байбородиной Людмиле Аркадьевне, она с первого моего посещения назначила верные анализы. Так же большое спасибо эндокринологу - Новиковой Татьяне Геннадьевне за профессионализм и внимательный участливый подход. Девушка в кабинете сдачи крови на Ленина завораживает точностью и быстротой движений)) Я просто человек с улицы, а отнеслись ко мне все очень хорошо. Видимо кому-то не везёт. Очень удобно что есть единая служба записи врачу, конечно иногда своей записи надо ждать долго, но если у вас РЕАЛЬНО экстренный случай, помирать никто не бросит. Работа у них всех конечно незавидная. Иногда сидишь под дверью, а там дедуля/бабуля доктору на жизнь жалуется (не только на болезни, а на все вообще), а они сидят и все это слушают(

23 января была на приеме у хирурга Соседова Александра Дмитриевича после операции мне сказали наблюдаться по месту жительства. Александр Дмитриевич выслушал очень внимательно посоветовал диету осмотрел мои швы и отправил на перевязку к мед сестре Жанне Викторовне .Жанна Викторовна очень веселый и позитивный человечек Снятие швов и обработка настолько прошла в теплой и дружелюбной атмосфере что я почувствовала себя как дома Жанна у Вас очень нежные ручки и ласковые слова которые подбадрили . Я взрослая женщина но до сих пор боюсь самой незначительной боли у Вас же я не почувствовала никакой боли .В этом кабинете работает очень слаженая команда добрая дружная и чуткая Чего в наше время очень редко . Дай Вам Бог здоровья и позитивных клиентов

Пришел в больницу первый раз, полис был при себе. Сказали что полюс не местный и не приняли меня, отправили через дорогу сделать другой, там сказали что они не имеют право не принять меня даже с условием что полис не местный. В итоге пришел и мне отказали второй раз, сказали где хотите там и делайте печать, в общем с температуром меня просто не приняли.

Меня укусил клещ, я естественно была не застрахованна. Пошла к терапевту- в отпуске, ничего не знаем. Идите через дорогу в травмпункт. Прихожу- сказали это не к нам, а в жд больницу, я туда.(или 10 тысяч заплатить за вакцину) Там первый раз слышат о таком. Еду опять на Ленина, там говорят езжайте на Бограда. Тетенька в регистратуре (на Бограда) посоветовала поехать на Ленина. Приезжаю. Настояла, чтобы меня посмотрели. Через час пришла фельдшер, измерила температуру. Начала записывать МОИ жалобы в карту!!! Учитывая то, что я кроме " здравствуйте, меня клещ укусил" ничего не сказала! Сидит перечисляет... температура, головокружение, тошнота...поднимает голову и спрашивает : что там еще при укусе? У меня чуть глаз не выпал! Я спрашиваю впрямую, а что мне делать если нет 10 тыс сейчас, кто мне поможет. Фельдшер мне сказала, что сама не понимает этих несправедливостей в медицине...и отправила на Северо-Енисейскую! Там я отсидела 2 часа к инфекционисту. К этому времени темп. была 39 и онемел язык. В кабинете сидела совсем неадекватная докторша, чуть не матом крыла, почему без страховки хожу. выписала таблеток на 2000 тыс и отправила. Теперь у меня частичный паралич конечностей благодаря врачам, которые оказали скорую помощь!

Хотела бы высказать свое недовольство в адрес колл центра . у мамы сильно распухла нога и она попросила меня вызвать врача на дом я решила вызвать по телефону так как думала это отнимет у меня меньше времени но.. ошиблась . "замечательный " колл центр при 5 звонке ( первые были занеты ) сообщил мне что я 7 в очереди время ожидания 6 минут.( т.е это время ожидания я трачу свои деньги на телефоне) я сбрасываю тут же набираю заного и я уже 12 в очереди и последующие звонки только отодвигали меня в очереди . я не выдержала и позвонила в регистратуру однако девушка сказала мне что сможет мне помочь т.к. для этого существует колл центр а у нее нет связи с компьютером и повесила трубку . я поняв что у меня нет другого выхода пошла вызывать врача на дом непосредственно в регистратуру . там сидела одна девушка ( именно та которой я звонила 5 минут назад) и когда я сказала что мне нужно вызвать врача она достала журнал набрала данные в компьютере и записала меня менеше чем за 5 минут . я сделала вывод вызывать врача на дом реально только из регистратуры .Возникает вопрос как быть бабушкам и дедушкам которые не могут доити до регистратуры ...

Администрации поликлиники, конечно, плевать на отзывы на флампе, но раз есть такая возможность, выскажусь) Вчера проснулась с опухшим глазом, естественно, перепугалась, обратилась в фмба (у меня там дмс и всегда прекрасное обслуживание), но они сказали с такими симптомами не возьмут и вообще ближайшая запись с окулисту через 10 дней. Думаю, ладно, раньше попадала в поликлинику, все более менее проходило. Однако, в этот раз мне повезло меньше. Начались мои приключения с указания уборщицы на мои "невытертые" ноги (это при погоде почти плюсовой и как следствие почти неизбежной грязи, а, извините, автомат с бахилами не легче поставить, чем воевать с больными?) Продолжились крайне "милым" диалогом в регистратуре: - здравствуйте, я хочу попасть к окулисту - записывались? - нет, с утра позвонила, сказали в рабочее время приходить, очередь живая - не знаю, кто вам так сказал, к нему надо записываться. Это наверное колл-центр, они всегда так говорят - я звонила вот по этому номеру, это регистратура. почему вы даете недостоверную информацию по телефону? - не знаю, это точно не я была. *с горем пополам записываюсь на время через два часа* - а дерматолог у вас есть? - на бограда - запишете? - звоните в колл-центр - чтобы меня опять не записали?! - я вас не запишу, звоните *звоню и узнаю, что там, как бы вы думали?! Тоже живая очередь! Прихожу на бограда и мне сообщают, что дерматолог час назад ушёл на больничный* В этом действии занавес. Следующее разворачивается в кабинете, где судя по табличке сидят окулист и невролог. - здравствуйте, можно? - ага, щас это, он (мужчина, вальяжно развалившийся на стуле) выйдет, ты зайдешь *проходит 15 минут - что у тебя? - ну вот, глаз (показываю) *что то пишет, не глядя на меня *подходит - оттяни верхнее веко *эээээ я в ступоре, потому что я с улицы и залазить грязными руками в без того воспаленный глаз как минимум странно. Чуть ли не коленкой таки делаю это - ага. Ну щас я тебе выпишу что-нибудь. Так. Что бы тебе выписать (начинает листать брошюру. Откладывает, берет толстую книгу. Моя челюсть медленно отвисает). Ну это аллергия у тебя, точно. Или отек Квинке. - вообще у меня никогда не было аллергии. Может, спросите что я ела вчера? - зачем, я же не аллерголог! *тут я понимаю, что у него нет бейджика, а вдруг окулист в туалет выбежал, а напарник и, возможно, верный товарищ-невролог решил спасти ситуацию? - а вы, простите, вообще окулист?.. - ха ха ха, конечно! В общем после 10 минут листания книжек и хихикания он таки написал мне какую-то мазь (причём долго выспрашивал, не запомню ли я ее так, видимо, в этой больнице не только на окулистах экономят, но ещё и на бумаге) Если вам все ещё интересно, следовать рецепту я не стала, ибо доверия никакого не сложилось, глаз постепенно выздоравливает самостоятельно! Простите за столь длинный отзыв, не могла спать с этим:)

От малОго схватила вирусную инфекцию (привет из дет.сада). Неожиданно удачно записалась сразу после праздников к ЛОРу. С набором платков, распирающими пазухами пришла к кабинету. Народ как обычно и по записи, и без, и вне очереди блатные. Со мной ожидали очереди дедуля с тросточкой + сопровождающая его бабуля. И их, и меня ЛОР отправила на снимок на 3й этаж для уточнения диагноза. Как я понимаю, приём не окончен, так как со снимком еще необходимо было вернуться. Рентген делают как по предварительной записи (где необходима подготовка),так и текущий . Снимки забирают на следующий день с 13 до 14, или в этот же день некоторые после 13ч. Но, как я полагаю, срочные делают быстро и отдают с описанием практически сразу. Девчонки из рентгенкабинетов, бедные, которые работают в ледяных кабинетах заиндивели. Одна меня коснулась рукой-так жалко ее стало- ледышка. В общем, свою работу они выполнили быстро, четко. Я сказала про срочность- предложили подождать. Ладно. Дедуля тоже вышел. Тоже сел возле своей бабульки. Еще пара таких же гнусавых. Не толпа. Раза два у пробегающих спрашивали - скоро ли. Сказали ждать описания. Минул час. Сидим. Не отойти- а вдруг позовут. При всех вытряхивать содержимое носоглотки- не удобно. А время приема ЛОРа ограниченно расписанием и там аншлаг , как обычно, и без нас "недопринятых". Я постучала в 301 где как раз мужчины обрабатывали снимки. Сказала так и так. Стали ругаться, мол, мы тут текущую работу делаем! Вот приходите по расписанию назавтра и тп. Еще раз объясняю, что нас мало, нам еще раз к врачу, а у него прием вот-вот закончится. Бесполезно. Вижу, идет мимо зав.отделением. Опять с культурно оформленной просьбой, показывая рукой на стареньких людей, которым явно давно уже плохо тут находиться, чтоб их хотя бы пожалел. Про себя сказала. что нахожусь в поликлинике с 8 утра "натощак"(сдавала кровь), а время уже около 13часов дня. Ой, Начал прямо -таки истерику. Громко заявлял что он и тут , и главный в крае, и чтоб я назвала свою профессию он мне тоже предъявит...Что это так долго делать описание и , вкратце моими словами, можно подумать тут прям чуть не весь Красноярск только к нему в отделение идет фоткать свои кости. Все это так на публику, в прыжке. Я так внимательно вгляделась в его бейджик. Видимо, взгляд мой рентгеновским образом прожег и его сердце. Удалился. Через пару минут вынес нам то, что мы ждали. Описание снимка (не только у меня) состояло из одного предложения в 4слова. Это ж не позвонки рассматривать- это намного проще-потому нас срочняком и отправляют! Ладно. На вытянутых руках несем ценный экземпляр опять к ЛОРу. Там, естественно, новая очередь, которая нас в глаза не видела. Между делом в кабинет пролетел тот самый зав. отделением. Явно с порцией пистонов для молодой ЛОР врача. В кабинет нас все ж стали приглашать. Я пропустила дедулю, тк у него подтвердился диагноз, он намучился в этих ожиданиях. Следом сама зашла. Спросила у ЛОРа почему такая странная система с этими снимками и зачем сюда прибегало начальство. Как я и предполагала, зав.Гаев В.В. на них выругался, выстроив свои обвинения только на мне. В свою защиту я сообщила , что была предельно культурна в общении с Гаевым, больше взывала к помощи дедушке с тростью, а никак не переводила на себя любимую. В общем, хотелось бы побыстрее и подобрее ))) Всем здравия.

Нет, нет и еще раз нет моим визитам к офтальмологу в этом филиале. За все свои прожитые годы никогда не была у такого врача. Вроде среднего возраста. Не после учебного заведения "без опыта"... Обратилась с конъюктивитом (последствия ОРВИ). Последний раз в детском возрасте был. Прибежала в регистратуру аж с утра. Талон дали на вторую половину дня. Я ношу очки. Дальнозоркость.Этот врач с порога спросил об этом и потом еще раз спросил: - Плохо видИШЬ далеко? (****да, да, так просто на "ТЫ"****) - НЕТ ВБЛИЗИ. -Зрение проверять будем? - Нет , не будем. Я знаю свое зрение. Мне лечить надо воспаление. Далее - писал свои бумажки, раза четыре переспросил на какое я время записана.(в талоне же все указано!!) Затем- вел активную смс-переписку. А я все сидела и сидела с красиво-розовым глазным яблоком и непроизвольно изливала слезки, наблюдая за стрелками больших часов. Минут через 17 соизволил подойти. Скомандовал чтобы я отодвинула веко пальцем и крутила своим больным глазом. Свет, надо сказать, отвратительный в кабинете. Подглядывал он за мной при освещении от тусклого отблеска таблицы Сивцева для проверки зрения (буквочки-крючочки). Потом опять сел за стол. Многозначительно разглядывал коробочки, листочки рекламные на своем рабочем месте, говорил чего бы мне такого посоветовать. Между делом пролетали в мои напряженные уши фразы: -Там же в голове все так накручено-наверчено. Они же там живут.. (КТО ОНИ?). Все связано со всем организмом! (ЧЕСТНО?) Видать, осенило после словоблудной мантры. Подскочил к другому столу. Там здоровым глазом узрела я, обалдевающая пациентка, стопку с отрывными штуками для прикрывания глаз и рядом несколько оторванных этих штук. Именно на них было написано волшебное название препарата. Перечитал врач, сидит, записывает мне на бумажку. Я говорю: - А сколько препарат стоит? - Да откуда ж я знаю? Рублей триста-четыреста! - Альтернативы никакой? -О, это у богатых денег полные мешки, гы гы, а мы, бедные, так и покупаем! - Так есть же уже напечатанные названия, зачем переписывать? - Нет, нет! Эти нельзя! Они мне нужны! - ??? Зачем? Они же ОД-НО-РА-ЗО-ВЫ-Е! - Мы, мы их спиртом протираем ! - ??? КАК МОЖНО БУМАЖКУ СПИРТОМ ПРОТИРАТЬ?! - ХИ ХИ ХИ... Что-то далеко мне не "хи-хи". Я представляю, своим бы воспаленным заразным глазом прислонялась бы к такой бумажке-долгожительнице, а потом бы другим людям ее прикладывать велели? Послушным бабушкам, например, которые за мной в очереди ждали. Спиртом там и не пахло никогда, так скажем. Руки до меня после другого пациента не мылись, после меня тоже. В общем, формально прием длился 30 минут. Меня касалось это мероприятие не более 6минут. 1минута на любование моим вращающимся глазом, 5минут на записи в мед.карточке . Остальное время на личные нужды. СОВСЕМ ни одного слова из профессионального лексикона за все полчаса.... Кроме всего, никакой повторной явки не назначено... Вышла я такая вся пораженно-неудовлетворенная. Следом бабушка заскочила. Другая бабуля стала расспрашивать почему так долго меня принимали. Я сказала сколько и на что времени ушло у доктора. И что мне не понравился приём категорически. Бабуля встала и ушла. Один плюс- препарат оказался дешевле, чем прогнозировал господин офтальмолог. Худо в этом филиале со специалистом.

C острой болью попала с талоном из будущего (приходила в конце апреля, а записана была лишь на 7мая-чтоб не отказали). Соседов А.Д. действительно приятный врач, не возмущался, осмотрел мою рану. Назначен день плановой процедуры. Однако, все само зажило и возникла необходимость отменить запись. По всем телефонам, указанным на 2Гисе звонила подолгу, однако , кое-как дозвонилась. Девушка сказала, что не сможет отменить запись - программа еще 2часа не будет работать, чтобы я опять перезванивала. Я ей сказала, что она может на листочке данные записать и попозже внести в программу. Не согласилась. Мол, потеряется. Странно. Сидят в изолированном пространстве и кому тырить-то? Ну уж нет. Сидеть возле трубы столько времени ради чего?! Просто не приду. А могли бы это время дать нуждающемуся в консультации пациенту.

Не смотря на плохую организацию очередности, в чем нужно винить руководство больницы, прождав 2,5ч, я без записи с острой болью попала к очень понимающим медицинским сотрудникам: врач-хирург Соседов АД, и мед сестра Назарова ОС. Быстро вскрыли, объяснили все в очень дружелюбной атмосфере. Спасибо им огромное!

На моем участке долго не было врача и меня записали к Байбородиной Л.А. Не смотря на то, что долго пришлось ждать приема, врач быстро поставила диагноз, назначила лечение и все доступно объяснила. По-больше бы таких врачей! Спасибо, что есть такие доктора, как Байбородина Людмила Аркадьевна!

Очень милая добрая девочка сидит в регистратуре - все поможет, расскажет и с улыбкой. Не думала, что поликлиника может оставлять такие хорошие впечатления, побольше бы таких людей в медицине! Ещё приятной женщиной оказалась заведующая, выслушала, помогла. Спасибо! :)

Хочу отметить в этой поликлинике женщину из 8 кабинета,которая оформляет больничные.Очень позитивная,вежливая,очень замечательная женщина.Зайдя к ней с утра,позитив на весь день вам обеспечен:) В общем,умница она.Заведующая супер:) Очень уважаю. Терапевты Влизко и Киселёва-умнички!:) Желаю им успеха и терпения в этом нелёгком труде.Эта поликлиника нравится больше на Бограда,где большинство негатив один,врачи злые.

Обратила в поликлинику с аллергической реакцией на укусы(опухли щиколотки),так как прикреплена не была отправили к заведующей Наталье Иннокентьевне,милейшая женщина,с человеческим сочувствием,на глаз определила диагноз,но все равно отправила к терапевту.Терапевт Савенкова-это что то с чем-то...померила температуру,давление,послушала...пощупала живот посмотрела горло...назначила кучу анализов вплоть от сахара,биохимии и прочего до флюрографии...зачем????..приписала мне артрит..спросила у меня про хронические заболевания,когда я сказала гастрит,она мне ответила что это и из за него может быть..а когда увидела на ноге царапину от кошки,сказала что это вообще может быть болезнь "Кошкина царапина"...что простите???где вы таких врачей берете??смотрю я не первая жалуюсь на нее,может быть пора принять меры и уволить врача с "филькиной грамотой"??и медсестра с ней не лучше,за 3 дня только и видела ее с полным ртом печенья...Походу единственный адекватный человек-это Наталья Иннокентьевна,за что ей спасибо!!!

Была в первый раз в поликлинике в 2012 году. На мое великое счастье мне попалась классный терапевт-герантолог Наталья Борисовна (фамилии к сожалению не помню), которая отправила меня на все необходимые обследования. Герантолог мне, конечно, еще пока не нужен, но доктор принимала меня каждый раз без каких-либо проблем. Быстро поставила диагноз (на основании данных обследования), назначила лекарства, которые реально помогли. Рассказала, к каким врачам нужно обратиться в будущем, какие обследования делать и т.д. Я была в непередаваемом восторге. Поэтому я впала в шок, узнав, что теперь Наталья Борисовна ушла из этой поликлиники в другую на должность исключительно гернатолога. Скажу, что для меня это - непоправимая утрата. Весной 2014 года мои болячки дали о себе знать, и я, следуя указаниям Натальи Борисовны, записалась в поликлинику, не откладывая дело в долгий ящик. Скажу, что, когда я записывалась по телефону, в регистратуре мне никто не хамил и записали без каких-либо проблем к первому попавшемуся свободному терапевту, предварительно услужливо спросив пойду ли я к терапевту Васильевой. Записали на 28 апреля 2014 года на 13.12. Я пришла на прием вовремя, задала в регистратуре пару вопросов, на которые выслушала терпеливые ответы пошла к врачу. Приняли меня примерно в 13.35 (опоздание на 20 минут меня мало огорчило, я уже привыкла ждать в таких учреждениях :)). Врач Васильева приняла меня доброжелательно. НО! На этом весь "сервис" закончился. Никаких анализов, никаких обследований, НИЧЕГО не было назначено! К неврологу, так необходимому мне, меня не направили! Она даже не удосужилась прочитать предыдущие записи в карточке. Врач пощупала мне шею, сказала, что у меня напряжены мышцы. Померила давление. И ВСЕ! После чего принялась назначать мне лекарства со словами: "Будешь ходить с расслабленной головой!". Я сказала, какие лекарства назначались мне в прошлый раз - она и их записала. Скажи я про какие-нибудь другие препараты - она бы и их мне написала в назначение. даже если бы они были бы какие-нибудь "левые", не относящиеся к моему заболеванию. Стоит отметить, что "мое" лечение было заранее распечатано на маленькой бумажке (исключая те лекарства, которые я сама назвала). Наличие экстрасенсорных способностей со стороны врача я исключаю, посему думается, что она лечит таким образом всех. Ну или большинство. На мой вопрос, а не нужно ли мне делать рентген, я получила восхитительный ответ: "А что там могло измениться?". Типа, лучше быть не может, ну и не фиг напрягаться тогда. Вышла я с приема в состоянии легкого шока. Таким образом - что была я у врача, что не была. Сегодня я решила посмотреть в интернете, что за лекарства мне выписала тетя-доктор и впала в еще больший шок - одно пьют после травм, другое для тех, у кого проблемы с суставами. Ни то, ни другое мне не подходит по показаниям плюс не выдержана дозировка. Короче говоря, более отвратительного лечения мне еще никто не прописывал. Разумеется, выкупать эти лекарства я не стала. P.s. Поставила "на уши" страховую компанию и горздрав. Написала жалобу на врача. Теперь буду прикрепляться к другой поликлинике - у той отзывы вроде как лучше. А то помирать в 24 года ну совсем не хочется :)

Были сегодня с мужем на приеме у хирурга, Давиденко Анастасия Александровна. Это просто ужас, отношение как к прокаженным, бегала по коридору от нас. Пришли с травмой колена у мужа, еле дошел, когда вышел из кабинета я спросила про больничный. Оказалось она даже не подумала, что ему нужен он(больничный). Ну это абсурд какой то, свинство. Еле выпросили, что бы она все таки выписала . Дала кучу направлений на анализы, ни на одном не помечено ни кабинета ни времени приема. Все кидала и швыряла нам и карточку и направления. Накричала прямо в коридоре, а мы просто хотели уточнить то, что она ДОЛЖНА была объяснить САМА. Таким докторам место в психушке, там ей хотя бы достойный отпор дадут. Стыд и позор вам, Давиденко Анастасия Александровна !!!

Не сказала б что все так ужасно) в моем случаи все наоборот) была с высокой температурой, в регистратуре мне быстро нашли местечко на прием к терапевту,хоть и все занято было, без грубости все даже очень милые.(извините у них там народ стоит и телефоны звонят, люди как могут и отвечают по возможности, тут надо просто с пониманием отнестись ) Терапевт Стародубец Ю. просто обалденная, первый раз столкнулась и понимающим врачом. назначила лечение ,анализы, все как положено. Я очень довольна... побольше отзывчивых людей )))))))

Ужасная работа регистратуры! Дозвониться невозможно! Трубки бросают! Такое впечатление, что их тщательно отбирают на эту "должность". Пыталась вызвать врача к лежачему отцу. Проживает в доме он один. У меня нет возможности круглосуточно находиться в квартире, чтобы открыть дверь врачу, поэтому хотела договориться о времени прихода врача. Хамство работницы регистратуры просто не знает границ!!!! Слушать ничего не хочет и абсолютно не умеет! Просто стыдно должно быть! К вам же обращаются не просто от нечего делать, а по крайней необходимости!!

отвратительнейшая поликлиника. наитупейшие некомпетентные врачи-"троечники", в частности савенкова с.в. не может поставить правильно диагноз. грубо разговаривает, ставит себя выше других. и эта манера называть пациентов "больными"! ноги моей там более не будет, и вам не советую.

Бардак не то слово! Мало того что просидела 1,5 часа в очереди так "чудо" терапевт савенкова меня просто не приняла сказала я до четырех досвиданья. Я в очереди была последняя она парня приняла за которым я стояла время было 15,40 а мне сказала приходите в понедельник! А в соседнем кабине вообще 5 человек домой отправили! не ходила в поликлиники городские и ходить не буду!

понадобилось к неврологу. По номеру в ГИСе дозвона нет. Перезвонила в приемную на Бограда. Там дали со слов секретаря "ТАЙНЫЙ телефон"221-86-81 ! сразу трубу взяли. К неврологу только через терапевта, а к нему аншлаг! Записи НЕТ! хотя в веб-регистратуре нарисована строчка! бардак конкретный.

в регистратуру невозможно дозвониться. сотни раз звонила, а они даже трубку не берут, крайне медленно принимают врачи