Ужастное обслуживания, в регистратуре. Преходеца с утра дозванивоца по 50 раз звонишь не кто не отвечает .

А я хотела бы сказать большое спасибо врачам поликлиники за оперативность и понимание. Моя история такая... После вспышки энтеровируса в семье в начале августа попала в инфекционное отделение 10 больницы с симптомами менингита (негнущаяся спина, головные боли до крика, полная потеря аппетита в течение 2 недель). Сразу после купирования симптомов и исключения диагноза менингита из больницы была вынуждена бежать из-за полной антисанитарии (отдельная история: уколы без перчаток, использованные шприцы в тумбочках, под матрасами заплесневелый хлеб). За следующие 3 недели полностью без еды потеряла еще 10кг (при росте 172см стала весить 46кг), от истощения и обезвоживания появился шум в ушах, наступала временная слепота, появились обмороки, далее развилась астения. В таком состоянии я пришла (точнее сказать, муж меня донёс) в поликлинику. Последующие дни я плелась туда как на работу по 2-3 раза в день: бесконечные анализы, постоянные обследования, капельницы и горсти таблеток 3 раза в день и почти никакого эффекта, к тому же развился тяжелый депрессивный синдром. Неизвестно, чем бы всё кончилось, если бы не помощь врачей. Особая благодарность: • терапевту Высоцкой Е.С. и неврологу Давыдовой Н.Б. за ежедневное пристальное наблюдение за мелочами; • инфекционисту Капура Т.А. за идею сдачи анализа на редкое заболевание; • персоналу кабинета ФГДС за моральную поддержку (астматик, сразу стала задыхаться из-за эндоскопа); • врачу Шкуркиной Н. С., которая заставляла меня ходить на все процедуры, когда у меня не было сил и я плакала в коридоре между кабинетами. В результате усилий этих людей удалось найти причину и с помощью дальнейшего лечения устранить все клинические проявления. Менее чем за 2 месяца полностью восстановилась, со временем поправилась до почти нормального веса, ожила. Эти ребята спасли мою жизнь, без шуток.

Здравствуйте,21.01.2017 мы с женой и ребенком пошли на третье ультразвуковое исследование беременности в Городскую поликлинику №7, назначено было на 08:30, мы приехали в 08:20 и в кабинете уже шел прием пациента, кабинет освободился в 09:00 , мы зашли в кабинет что бы присутствовать на последнем узи и посмотреть на плод, на что нам врач Сухоносов Павел Леонидович из Городская поликлиника №8 сказал, что есть постановление о том что запрещено присутствовать родственникам на узи, хотя когда было первое узи нам такого не говорили и с первым ребенком такого тоже не было, всегда пускали присутствовать. После мы с ребенком вышли, жена осталась там,через 10 минут она выходит и говорит, что ей не показывали плод, нечего не объяснили, не рассказали, дали протокол ультразвукового исследования при беременности и сказал если хотите идите в частную клиники за деньги и там вам все расскажут и покажут и родственникам разрешат присутствовать, еще моя жена забыла пеленку и попросила врача дать одноразовую пеленку, она увидела их в кабинете, на что врач сказал,не дам ложитесь так на кушетку. После я пошел узнать почему не чего не сказали про ребенка, так как я не разбираюсь в медицинских терминов и не смог понять что он написал в протоколе, он меня стал выгонять из кабинета,я спросил у него ФИО, он сказал что можно узнать в регистратуре, а в регистратуре тоже не знают его ФИО, так как он приходящий врач, а если это не врач, а маньяк? Потом закрывая дверь кабинета врач Сухоносов Павел Леонидович сказал что я идиот, моя жена, ребенок слышали это, и оператор регистратуры стоя рядом с нами тоже слышала, но задав ей вопрос слышала ли она или нет, она ответила цитирую "нет,вы что вам показалось", заведующей в поликлинике нет, так как это суббота и кроме дежурных врачей там никого нет. Прошу принять меры и ответить мне на вопросы: 1. Есть ли такое постановление о том что родственникам запрещено присутствовать на ультразвуковое исследование беременности ? 2. Должен ли был врач дать одноразовую пеленку? 3. Обязан ли врач рассказать и показать что происходит с плодом? 4. Почему врач позволяет обзывать пациентов?