Осенью пришла в поликлинику по месту жительства с жалобой на опухшее колено. В регистратуре направили к зав.хирургии с этим вопросом. Но кто по факту меня принимал - осталось загадкой, так как врач даже не представилась. Записывалась на определенное время, понимая, что очередь по факту «живая», настроилась на часовое ожидание. Но не тут-то было. Прождала я не час, и не два. Три часа! Из них полтора часа в кабинете кроме медсестры никого не было в принципе! Дождалась, захожу. Ни здравствуйте, ни представления кто она есть - ничего. - Ну, и какая проблема? - Колено, - говорю, - опухло. - Сколько тебе там лет? - 21 - Ты мне тут сказки не рассказывай, мол, в 20 лет какие проблемы с суставами могут быть? - Смысл мне тратить своё время на враньё?! Болит колено, сгибать и разгибать до конца не могу, связки тянет. - Так и скажи, что тебе просто больничный нужен, чтоб на учебу или работу там не ходить На этом терпение почти кончилось. Медленно и разжевывая попыталась ещё пару раз повторить свою проблему, попросила направить на УЗИ, на что мне сказали, у нас квот мало на УЗИ, и таким как ты не предполагаются. Сказать, что была в шоке, ничего не сказать. Выписала мне мазь за 500 рублей и эластичный бинт. ЗАЧЕМ, СПРАШИВАЕТСЯ, ТРАТИЛА ВРЕМЯ И НЕРВЫ, если БИНТ, прописали БИНТ! Еще 2 месяца ходила мучилась, САМО ПРОШЛО. Через полгода случился рецидив. На этот раз пошла в платную клинику, сделала УЗИ. И, оказалось, что обнаружили кисту почти ПЯТЬ СМ!!! Благо, врачи попались заботливые. Полтора месяца лечения и колено как новенькое. Почему в поликлинике, где мне обязаны оказать БЕСПЛАТНУЮ МЕД.ПОМОЩЬ, так наплевательски относятся к пациентам? Тем более молодым, как я. Мало ли что могло случиться? А мне потом всю жизнь с коленом мучиться? Как это понимать?

Так вышло, что на 28 году жизни встал вопрос здоровья. Походив немного в платные поликлиники я поняла, что мне грозит разорение довольно больших масштабов :) поэтому решила рискнуть и попробовать начать обследования по ОМС. Удивило наличие электронной записи и вследствие этого полное отсутствие очереди при приеме врача!! Это нонсенс! НО когда идем сдавать анализы, несмотря, на прописанное в талоне время есть вероятность зайти позже, так как по итогу формируется несколько очередей: те, кто по времени (каждые 2 минуты запись на кровь), талоны без времени и просто наглые, которым только спросить. Предполагаю, что этот вопрос вскоре будет решен и все будем по времени проходить. Врач-терапевт на моем участке хорошая - Жамойдик Светлана Васильевна, всегда говорит четко и по делу, смотрит весь анамнез (даже если анализы из других клиник), назначает лечение даже если не совсем по ее профилю вопрос (гастрит, например). Но среди таких положительных тенденций, конечно, есть минусы - это длительное ожидание квот на узкие обследования, запись к узким специалистам только через терапевта и тоже через длительный срок. Но зато зачастую направления на обследование дают в хорошие платные клиники, где внимательный персонал и новое оборудование. В идеале можно сочетать посещение платной и бесплатной поликлиник, чтобы как можно скорее докопаться до причины заболевания и его устранить.

Давно не посещала муниципальные поликлиники , но вот и пришла пора, если по порядку, то начиная с регистратуры, до которой я кстати еле дозвонилась, т к был у них сбой со связью, я уже с амбициями начала задавать интересующий меня вопрос, в ответ получила тысячу извинений, и полные развёрнутые ответы. Регистратуре респект!! Далее пошла по врачам, не доверяя бесплатной медицине, ожидая, что врачи на тебя даже смотреть не будут -однако !! В любом кабинете, где я была, меня встречали конпентентно,за исключением кабинета флюорографии , мне не понравилось, как тетка разговаривала с бабушкой, которая чуть ли не плакала, потому что не могла получить развёрнутый ответ на свой вопрос, ещё и искала от меня поддержки, но !! Я встала на сторону бабушки, и ей пришлось сменить тон, и обьяснить ей все понятным человеческим языком! Спасибо доктору из каб 4-11а, за ее чуткое отношение к пациентам!! Вообщем скажу ожидала ада, но выходила с хорошим настроением!!!

В целом поликлиникой довольна. Есть достаточно хороших врачей. И добрых. Но сегодня хочу написать о хирурге новом по фамилии Хохлова. Девушка молодая и совсем не компетентная.(не компетентная-не только мои слова, а ещё 2х врачей. Остальные просто закатывали глаза или говорили-это вообще кто??) Ну так вот, дело в том что, она целый месяц вводила меня в заблуждение, каждый раз говорила разную информацию. А пришла я к ней с тем, что мне нужно получить квоту на операцию. Короче месяц она у меня отняла, я психанула когда она мне в крайний раз сказала, что да, все таки надо проходить врачей для обследования, что крови и рентгена не достаточно все таки. После этого я пошла к заведующей, которая мне наконец все объяснила, дала список врачей, сказала что делать. Больше месяца я все проходила, пошла опять к Валентине Сергеевне, но она видимо занята была, или ее вспомнила меня, короче отправила к Хохловой отдавать документы проверять все ли я прошла. Не знаю зачем потащилась к ней, но надеялась что она хотя бы с этим справится. Почти неделя прошла как я все отдала-звонка нет. Позвонила заведующей сегодня, оказалось Хохлова так и не принесла ей мои документы. А время то идёт. И у обследований есть срок годности. То есть если она опять затянет, мне придётся заново проходить часть врачей. Теперь буду звонить каждое утро, пока вопрос не решится. Так что если вы собираете т к хирургу, идите к кому угодно, только не к Хохловой!

Хочу выразить слова благодарности медсестре Татьяне Каринбаевне Акималиевой и администратору Татьяне Анатольевне Нагаевой за чуткое и внимательное отношение, профессионализм что способствовало улучшению моего здоровья и настроения. Процветания и развития вашей поликлинике. Пациентка Гунько Галина Кирилловна.

Вот вы тут ноете, очери. А сопоставить количество подросшего населения и количество врачей которое осталось 20 летней давности не судьба? Врачи виноваты что дома строят, а поликлиника как была одно так и есть. Видимо терапевт должен в этом разбираться! А вы знаете что сейчас прием сократили до 7 минут, это где ради вас, ноющих, чтобы очередей не было! Что можно за 7 минут, выбирайте! Я тут обслуживаюсь уже 12 лет и доволен. Если адекватный человек, то и все идет порядком. Почему когда вы не идете на маникюр, вы предупреждаете мастера, а не явиться в поликлинику, это запросто и не предупредить! У меня же личное!!!!! Налоги!!!!! 90% пенсионеры и ип и ооо, какие они налоги платят?? Я сидел тут к терапевту, лезете вне очереди, спросить каждый второй, орете под дверями, обзываете врачей, материте.Зато на флампе такие зайки все.

Ужасный терапевт Паздникова, позволяет себе кричать на пациентов! С ангиной даже лимфоузлы не смотрит - зато в карту напишет, как будто с ног до головы осмотрела, галочки поставит, что надо подчеркнет (не обязательно соответствующее реальности). Рецепты пишет как попало, со словами - "Ну что Вы не знаете что от этого пить?!! А как это делать тоже все знают!" В доврачебном кабинете раньше была (не знаю, может и сейчас есть) доктор Лисичкина, которая глаза закатывает пока ты ей рассказываешь о своей проблеме. Я понимаю, что всем на всех наплевать, но неужели на работе можно себя так вести? Перестала обращаться к этим терапевтам, потому что здоровья больше подорвешь общаясь с такими людьми, чем получишь помощи.

Отвратительная организыция. Талоны по времени - туалетная бумага. На протяжении всей жизни от бсмп одно горе. Врачи и хирурги не компетентны.

Поликлиника видимо не имеет руководство. Мед. персонал не соблюдает график приема по талонам. А именно, пришла на прием в кабинет 411а по времени на 18.15, а их уже нет. Санитарка, которая убиралась в кабинете, сказала, что здесь никого нет, все ушли домой. Хотя я была около кабинета уже в 18.05. На всякий случай, решила подождать, может подойдут. Время 18.30 никто не появился. ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ.

Это самая отвратительная поликлиника,не знаю... может и в мире. Есть конечно не плохие врачи, в основном это узкие специалисты...Но они теряются среди хамства и грубости остального персонала. Лично мой терапевт и медсестра постоянно грубят, разговаривают на повышенных тонах,не редко советуют "Идите к платному"( и ведь на самом деле пойдешь, тут же глухо как в танке) не дают ни к кому направление...а без терапевта не попасть ни к одному доктору, замкнутый круг какой-то...короче я так поняла, назревает необходимость писать в Министерство здравоохранения, поскольку терпеть это отношение уже невозможно. Да, я знаю, кто-то скажет, врачей поставили в такие"рамки", они бедные и несчастные,но вообще-то, ежедневно многие люди, не только врачи, стоят в этих самых "рамках"(в каждой профессии есть свои нюансы и проблемы) и им никто не позволяет так разговаривать с людьми. Я уже молчу о лечении и анализах, которые в принципе не делают...Да и какое лечение может быть, если нет элементарного направления к необходимым специалистам...И еще, коль уж все сейчас пишется в компьютеры, было бы не плохо писать хотя бы правду...Не нужно писать давление и пульс, если вы его не измеряли, возможно этот пункт лучше пропустить, чем придумывать что попало...

Чудеса. Я все понимаю, очереди, нет талонов, но быстрей помрешь чем попадёшь к узком специалисту!!! Мне нужно было попасть к неврологу, с защемлением и головными болями, в итоге за две недели хождения, два приёма у разных терапевтов, это все что мне удалось добиться. Имеем, не одного анализа, не одного ОСМОТРА, за то два курса лечения по 1500 каждый. Даже кетанов на 10 дней прописали. Ужас!!!!!!! Не лечат!!!! И так с любой проблемой!!!!! Обратилась с болями как то, как потом выяснилось обострение холецистита, а мне хирург сказал, аппендицит, идите домой и ждите.... Когда я спросила чего, ответила, либо отпустит, либо скорую вызовете. Моё здоровье мне дороже!!!! Лучше сходить в платную клинику, к специалисту, а не сюда!!!!! Вот с соплями, да, помогут. Даже рецепты готовые распечатаны с лечением, прошу заметить не с дешёвым.

Доброго времени суток! Уже больше 4-х лет наблюдаюсь в этой поликлинике у терапевта Самохиной Натальи Юрьевны! Замечательный специалист, грамотный и внимательный. У врачей тяжелая работа, сейчас еще больше стало бумажной работы, в компьютер все данные нужно вносить... давайте будем терпимее!)

Нравиться наша поликлиника. В регистратуре практически все девчонки замечательные, отзывчивые, всегда готовы помочь, много раз в этом убеждалась. Еще хочется сказать спасибо участковому врачу Арутюнян Джульете Эдуардовне! Всегда приветлива, профессиональна, внимательна к пациенту и даже вне рабочее время всегда ответит пациенту по телефону по волнующей проблеме. Побольше б таких врачей!)

Мне кажется что уже можно ходить и в наши некоторые бесплатные поликлиники! В регистратуре очень быстро открепили от старой поликлиники и завели карточку, администратор в фойе находится и что непонятно поясняет, везде скамеечки стоят и никто не ругается )) А главное, что не отказали в диспансеризации, хотя по году прохождения я не подхожу ...

Блин это уже не новость, бесплатно оно и есть бесплатно! Хочешь хорошего к себе отношения,быстро и вовремя это не сюда,это только платно! да и то не всегда и там! Вообще то я хожу в платные клиники,но так вышло что в этот раз было все против меня, необходим был терапевт и срочно,а в клинике куда хожу он уехал в коммандировку, пришлось идти в свою городскую, я не разу там не был,пришлось сначала прикрепляться, в регистратуре заполнил бумажку,сходил в кабинет где мне дали такую же бумажку но уже все было напечатано,то что я писал от руки??? зачем,потом опять в регистратуру где заводят карту,потом это все учитывайте,что отстоял очередь дважды!!! при том что половина окон не работает так как они заводят карты, первое окно не работает так как принимает вызовы на дом и пока я стоял в очереди дважды, все что делала эта девушка так это болтала ржала как конь, но не работала! я понимаю что все мое недовольство это мои личные проблемы,но ладно я здоровый человек, а представьте вот так гонять по кабинетам пожилых, стоят в очереди так же как все,как то уважения у нас нет и не будет к старшим именно поэтому я выбираю платные клиники себе и родителям!

Терапевт в поликлиниках РФ, как брандмаэр - "Кровь нормальная, моча нормальная - Да вы просто здоровы!" Его неглассная задача, не распределить поток обращающихся, а максимально купировать его к врачам по направлениям.

Абсолютно всем врачам "все равно" на Ваши жалобы! Тупо сидят и "отрабатывают" талоны. По волею случая, пришлось мне прибегнуть к помощи нашей "доблестной" бесплатной медицины. Хорошего ничего не напишу. Не лечат доктора, не желают разбираться в сути болячки! это я в целом, со стороны, с чем мне пришлось соприкоснуться. Единственное, хочется отметить плюсом, что появилось много молодежи в белых халатах. Всегда к такому относишься скептически (особенно в наше время...) но, попав на прием к молодому доктору (возможно, она пока интерн) Хаернасовой Маргарите Владимировне, могу отметить внимательное и доброжелательное отношение! Хочется очень сильно попросить руководство всячески поддерживать молодежь! Пока ребятам интересно, пока мы им еще не осточертели со своими вопросами, как этим вялым старым груздям, дайте им положительный заряд для работы!!! Это очень важно в самом начале пути! Ведь я вышла с приема, не поверите, окрыленная, и несмотря на то, что доктор весьма и весьма молода, показала себя грамотным начинающим специалистом. Глядя на таких молодых перспективных ребят, коих на самом деле много (мы просто их не знаем), думаешь, что еще не все потеряно в нашем обществе. Может, благодаря вот такой молодой команде, что-то еще возможно изменить в нашей системе здравоохранения, и когда-то она нас все-таки начнет действительно охранять, а не добивать!!!!

Верю, ну вот честно, верю плохим отзывам. Но мне, видимо, везет с врачами. Карточку(правда, давненько это было) мне завели очень оперативно, весьма вежливо и понятно всё разъяснили. Прививки мне очень нравится там делать- очень приятная женщина в возрасте, ставит очень аккуратно, не больно почти, обо всех последствиях предупреждает. Мой терапевт - Алфертьева - на мой взгляд, очень опытный врач, все по делу, ничего лишнего, на вопросы ответит, рекомендации даст, ко всем нужным врачам меня записала без всяких проблем, уговоров и тп. Да, конечно, много времени занимает оформление моего визита в компьютерной базе, отчего и прием затягивается, но это уже проблема нашего российского здравоохранения в целом. В общем, я очень довольна, что именно она мой терапевт! Ну а женщина, которая работает в физиокабинете- это просто сокровище, вежливая, внимательная, доброжелательная, даже несколько рецептов из народной медицины мне посоветовала. Была я еще у уролога, нефролога и хирурга- ну тут сказать почти нечего, так как прием всего на 5 минут был, но все тоже крайне вежливо и по делу. Единственное, что меня позабавило - это запись хирурга- считает себя больным)))) Про регистратуру ничего в общем-то плохого не скажу, так как пользуюсь веб- версией, очень удобно и наглядно. Есть и минусы, конечно, куда без них - гардероб, работает до 15.30 - супер просто, притом, что больница работает до 20.00. А еще иногда неработающие лифты. И, конечно, вечно всем и вся недовольные, брюзжащие бабушки. Надеюсь, мне и дальше будет везти с врачами.

1 - По телефону не реально дозвониться. (причем увидел своими глазами, что сотрудники просто игнорируют телефон, хотя слышат, но не спешат к нему подходить, лучше же потрепаться между собой) 2 - Руководство. Что касается заведующих (которых найти еще надо, погоняют ва по этажам здорово) и главного врача - это фигура у них постоянно в отпуске или нет на месте, создается ощущение что он только на бумаге у них. 3 - Врачи - не ставят ни один своей подписи или печати на рецепте!!! Хотя обязаны, чтобы нести ответственность. В рецептах постоянно присутствуют дорогие лекарства или какие-то европейские аналоги - стало ясно почему, после того как увидел постоянно орудующих у них медицинских торговых представителей, фармацевтических, которые склоняют их за откаты писать нужные им лекарства.

1. Начну с хорошего. Очень нравится терапевт Веракса Кира Игоревна. Приятная молодая девушка, очень спокойная. Отвечает на все вопросы, пытается помочь выздороветь, внимательно смотрит анализы и выписки других врачей. Очередь к ней, конечно, как и к другим терапевтам, но она того стоит. Так что, если она Ваш лечащий врач, Вам бояться нечего и не стесняйтесь задавать ей вопросы. 2. Теперь о плохом. Есть такой невролог Толстиков Е.Ю., "порадовал" меня несказанно. Сказал, что моя боль - это не болевой синдром, а хронический. Идите, говорит, на работу. Да мне в принципе всё равно, я на больничном месяц отсидела, пофиг, что его не продлили, но спина-то у меня болит! Какая хроническая боль, если до этого так не болело, и что сидеть и стоять я не могу. Вы, говорит, спокойно зашли и сели. Мне надо было кривить лицо и ныть, что мне очень больно? У меня так уже месяц болит, я уже немного привыкла, это во-первых. Во-вторых, я специально намазала спину жгучим средством, чтобы это отвлекало от боли в спине. Ходите, говорит, в бассейн. Как я пойду в бассейн, если не могу прогибать спину? Он хочет, чтобы я утонула? Какой потрясающий доктор. А у этого доктора есть грыжи в пояснице? Он знает, как у меня болит спина? Он знает, что такое искать положение, в котором не будет болеть? Никакой помощи от врача. Да ладно этот больничный, мне бы боль в спине убрать, потому что уже не могу это терпеть. Да ему пофигу, он лучше знает, что у меня НЕ болит. Так что если Вам всё-таки придется идти к этому доктору, то лучше притворяйтесь, что у Вас прям очень-очень болит, потому что если Вы сильный человек и можете терпеть эту боль, Вам скажут, что у Вас ничего не болит и лечить Вас не будут. 3. Еще о плохом. Сдавала кровь из вены. Медсестра взяла мою левую руку, на которой вены не видно, сказала, что она лучше знает какую надо. Начала брать кровь, а кровь почти не шла. Дак она начала дрыгать иглой у меня под кожей: вправо-влево, вперед-назад. Потом вытащила и взяла у меня правую руку. Шприцем с иглой брала кровь уже из правой руки, кровь шла нормально. Я много раз сдавала кровь в разных клиниках разных городов. Так весело у меня брали кровь впервые. Потом на левой руке был очень красивый синяк, а сама рука болела.

Ну что ж, начнём рассказ. В начале лета болела пневманией, после выписки соблюдала все показания врача. В конце лета поднялась температура 37,5, слабость, головные боли, вызвали терапефта, всеми любимого Ахметова, послушал, сказал пить тоже самое, повозмущался, что можно было и самой доехать, молодая и уехал. Далее пришла на приём вместе с выпиской из больницы, где есть целых 3 анализа крови!!! Он их даже не посмотрел ( об этом в конце продолжу). Жалоба была такая: температура все так же 37,3-5 и слабость, назначил флюрографию, которая показала, что усилен легочный рисунок за счёт сосудистого и перибронхиального компонента. На это мне ничего не сказали, не рассказали, выписал таблеточки глево и сказал, что температура 37,5 может быть из-за женских причин и нужно записаться к гинекологу??? как это связан с лёгким и пневманией до сих пор не понятно, и отправил домой, а сам ушёл в отпуск. Хорошо, начало сентября, температура опять, врач в отпуске, подумала ладно, что уж делать, повторю ещё раз курс глево, начала снова курс глево, температура пропала, конец сентября, опять температура 37,5 и слабость, вызвали врача на дом, приехал фельдшер, тут нареканий нет и наконец-то записали к НОРМАЛЬНОМУ врачу, который сам спрашивал, проявил внимание к проблеме, посмотрел выписку, сказал про анализ крови и выписал направление на анализы, которые нужно сдать для направления к имунологу, за что большое спасибо врачу Арутюнян Д.Э.

Написали анализ на гормоны по щитовидке, пришла, отстояла очередь, нет реагентов, не принимают с таким направлением. Записалась вновь к врачу, пришла, переписали другое направление. Пришла сдать анализ, отстояла очередь а меня выгнали из кабинета 313. Мол анализ написан не верно, пусть Ахметов переписывает. Кабинет Ахметова был закрыт. Время уходит, результатов ноль. Вот я честно не понимаю.. Неужели вроде как на первый взгляд квалифицированные специалисты не могут сделать элементарное хотя бы - НОРМАЛЬНО написать направление на сдачу анализов??? Или это многочисленные круги, по которым я должна бегать? Записываться, ждать 2 недели, приходить к врачу, брать анализ, это значит опять отпрашиваться с работы и тп последствия. Что ваши врачи там вообще делают? И почему такое наижутчайшее наплевательское отношение к людям? Или еще пол года тратить по вашим направлениям в стиле правильно/неправильно? Или врачи специально туфту такую делают, в надежде, что люди не вытерпеть и пойдут сдавать анализы платно? Мы между прочим точно также платим налоги, работаем. А попасть невозможно в больницу. Вечные толпы народу, отстоишь пару часов в очереди а тебя не принимают. По причине не квалификации врачей? Весело) Какой раз убеждаюсь, что бюджетная медицина давным давно не надежна, не ответственна и ужасна. Не дай бог к вам попасть по каким нибудь серьезными проблемами.

Знаете, претензий к клинике у меня нет. Но есть к моему лечащему врачу. Да, пришлось сменить поликлинику на другую, спустя год:) Моим лечащим врачом был Сахаров. Я пришла к нему на прием, чтобы меня отправили к неврологу. Реакция врача и медсестры оказалась очень увлекательной - посмеялись, что такая молодая, а уже нервы лечить пришла. В итоге дали очень дельный совет - "Рожать тебе, - говорят, - надо. И все проблемы прекратятся." Ну, тут и возразить нечего - либо рожать, либо менять врача. Выбор пал на второе))

03.08.17 посетил данную поликлинику,чтобы сделать ЭКГ в кабинете 4-27. Занял очередь, которая тихонько двигалась. ВДРУГ... в 10.00 кабинет закрывают на уборку. Если главврачу некогда, врачу неохота, то хотя бы техничку заставили бы от руки написать объявление о уборке. У меня "УКРАЛИ" 30 минут времени. (Зная о перерыве, я бы пришел в другой день в другое время). После перерыва шоу продолжилось. Врач из соседнего кабинета куда-то делся, поэтому людей из той очереди решили принимать в кабинете 4-27. ПОЧЕМУ-ТО? На высказанные претензии и.о. завотделением в коридор не пошла, разговаривала не отрываясь от компьютера, и посоветовала написать жалобу, с которой разберется завотделением, когда выйдет из отпуска. Вот такой сервис и наплевательское отношение к людям.

Доктор Елизарьев,хирург,вообще не врач,держал моего сына на больничном 20дней,и только потом отправил на снимок,в итоге теперь стационар и не известно что с пальцем, сохранят или нет,и это не и это не единожды,диагноз ставит от фаноря.Как его ещё держат!!!!

Диспансеризация на практике. Для тех, кто не разу не был в поликлинике и кто туда не ходит в принципе – это очень неплохая мотивация "пройти все за один день". Хотя практика доказала обратное. И лично для меня диспансеризация оказалась совершенно бесполезной штукой, потому что я не заметила разницы по диспансеризации ты идешь или по обычному талону. Немного теории. План разделен по возрастам, до 39 лет – это общие анализы, флюра и экг, после 39 лет еще добавляются немного показателей, после 55 еще. За один день вы можете пройти все нужные анализы, а потом записываетесь к терапевту, где вам будут даны индивидуальные рекомендации и определен по показаниям, результатам анкетирования нужен ли второй этап. Предистория. В 2015 году я уже обратилась к терапевту с определенным симптомом: лопаются капилляры в глазу, когда выпиваю больше 1,5 литров воды в день. Сдала все анализы, сходила к офтальмологу, к двум неврологам, сама сделала мрт. Невролог даже не смотрела снимки мрт, а прочитала только заключение, и был выписан мне нашумевший милдронат, запрещенный теперь как допинг. Работать, как энерджайзер я не стала и симптом тот до сих пор не ушел. И вот я решила дообследоваться в рамках диспансеризации, думала, будет быстрее. НЕТ! Ошиблась. Итак, на практике. В кабинете 2-01 тебе заводят несколько карточек, заполняешь анкету, наполовину состоящую из вопросов на алкогольную и наркотическую тему, дают направления на обследования в соответствии с возрастной группой, измеряют рост и вес – все это занимает около получаса. Я ходила на диспансеризацию в мае. На кровь огромная очередь, я просидела в ней 50! минут, так как в кабинете только один лаборант. Муж ходил в июле, говорит никого. Видимо, все бабули на дачах. Само взятие крови также, как и на 3-м этаже: одни перчатки на всех, посмотреть на телефоне время, открыть дверь. Дальше делаешь ЭКГ здесь же, и внизу флюру. К слову, последние два обследования я прошла 1,5 мес до диспансеризации в конце недели в послеобеденное время совершенно без очереди. Далее идешь к терапевту. Я записалась через веб-регистратуру за три дня до приема, что очень быстро. Тут снова сезонность. Каких-то "скидок" по диспансеризации тоже нет, обычная запись. У терапевта начинается самое интересное. Время, отведенное на пациента также составляет обычные 15 минут. И когда я начала говорить о симптомах и неэффективности ранее полученного лечения, она в принципе не стала меня слушать, потому что те 15 минут она потратила на переписывание результатов моих анализов в миллион заведенных карточек! Тот терапевт, которая всегда слушала и помогала, в этот раз не стала этого делать! И из рекомендаций мне были даны: правильное питание и активный образ жизни – это я и сама все знаю. Двухстороннюю анкету никто и не читает. Направлена ли я на второй этап? НЕТ! Нужно, чтобы в анализах были какие-нибудь отклонения, поэтому дальше я пошла по обычному талону! А получить его к неврологу вообще невозможно, в секретную службу проще попасть. Медсестра записала мои данные и позвонила мне через пять дней, предложила два дня на выбор. Раньше берешь направление у терапевта и записываешься в регистратуре на ближайшее удобное время недели через 2-3. Тут же тебе распечатывают этот талон, а сейчас за ним еще ехать нужно! По времени получилось примерно те же 3 недели. Вот она ненужная медицинская оптимизация и модернизация. Также попросила медсестру записать меня к урологу. По поводу узких специалистов. Невролог Домбровская. Очень странно видеть доктора узкой специальности с профессиональными заболеваниями: тремор, усталость, головные боли, признаки депрессии. Мне стало ее жалко, как говориться сапожник без сапог. Дала мне направление на РЭГ и снова выписала мой «любимый» милдронат. Уролог Дашиев. Внимательный молодой человек, выслушал, задавал уточняющие вопросы, дал направление на биохимию, записал на нее сам же и сказал «постараемся разобраться». По всем результатам обследования отклонения в пределах нормы, поэтому я второй раз сходила по бесполезному кругу. Выводы сделала. Так как все в сравнении одинаково по времени, то и оценка по серединке. P.S. Иногда выделяются специальные дни для прохождения диспансеризации (такой был в апреле - суббота), возможно там будет быстрее, но это и будет другая история.

Хочется, ну честное слово, чтоб было все хорошо. Но, увы....Хочу добавить "ложку дегтя" в рейтинг доктора-ревматолога Алфертьевой С.Г. Запись к ревматологу на месяц вперед. Ну ладно, не ее вина.Наконец я на приеме. Врач пишет , не отрываясь. Задает вопросы. Краем глаза взглянула на ногу. У меня обострение артроза коленного сустава. "Где снимок?"-спрашивает. Я отвечаю, что снимка , который я делала 3 года назад у меня нет, но в карточке есть описание(причем, когда я у терапевта просила направление на свежий снимок, она сказала:"есть описание-этого достаточно".) Алфертьева же произнесла: "Описание никому не нужно." Ну, ей видней, не спорю. Все назначения молча писала в карту. А мне озвучила- покупайте трость. Мне 52 года, я еще до пенсии не доработала. Спрашиваю:"А что еще можно?" "Ничего"- ответ врача. Я продолжаю спрашивать, практически вытягиваю информацию по крохам:" А уколы? а пиявки? а еще что ?" "Это ненадолго. У вас и вторая нога такая же будет.".СПАСИБО доктору, выслушал-помог, в кавычках, конечно)))) Уходя спрашиваю:"Я сделаю снимок- мне прийти к вам еще раз?" Алфертьева ответила:"Зачем, не надо." Я ушла в тягостных раздумьях.Кое-как разобрала назначения в карточке + стала самостоятельно искать лечение в интернете.Почти месяц проходит, мне ничуточки не лучше. Записываюсь к платному ортопеду. Та, огромное ей спасибо, только взглянула на ногу и сказала:"Я даже денег с вас не буду брать. Вам к хирургу-ортопеду." Она порекомендовала мне замечательного, внимательного, грамотного, компетентного ортопеда. Он прооперировал(артроскопия) мое колено. Я счастлива, забыла про боли, колено гнется-разгибается. Я настолько благодарна этим людям!!! А вот Алфертьева....-м-м-м? Неужели такой "опытный" доктор не разглядел проблему? Я считаю - это просто наплевательское отношение к пациенту, к сожалению. Вот она наша бесплатная медицина((( Ну нет возможности в поликлинике провести обследование, ну хоть подскажите, что делать.Ну не так же равнодушно "отфутболивать."И оценка Алфертьевой -1!!!

Городская поликлиника под номером 4 не перестает удивлять... Особенно поражает терапевт - Ахметов Марат Рашидович, ну если уж так устали от работы, может ну его,это гиблое дело?! Сначала моя мама месяц ждала аппарат для суточной записи ЭКГ, пришла в назначенное время и день, но его отдали кому-то другому, и сказали ждать ещё, назначили дату. Мама пришла второй раз, выдали ей аппарат, через некоторое время она пришла за результатами, но увы, результаты с этого долгожданного аппарата были утеряны, терапевт Ахметов М.Р. не растерялся и предложил маме ещё и завтра подойти к 12:00 , чтобы преступить совместно с медсестрой к поискам этих результатов!!!!! Но эта ситуация просто цветочки. У меня есть дедушка, ему 78 лет, он инвалид 2 группы, у него был инсульт, после инсульта он стал очень слаб, но сам себя обслуживал, соображал, ходил гулять и с речью всё в порядке. Иногда у него подскакивает давление и возможны сердечные приступы. Так вот, 20 июня 2017 года ему стало плохо, бабушка вызвала скорую. Приехала скорая, измерила давление, сделали кардиограмму. ( Сказали ,что по кардиограмме всё в порядке). Но после этого приступа, он не смог встать, точнее пытался, но упал. Несвязная речь, практически неподвижные конечности, вот что стало с дедушкой после приступа. 23 июня бабушка вызвала вышеупомянутого терапевта, он приехал, просто постоял в комнате у стола,спросил у бабушки какие таблетки она даёт дедушке, и сказал их же пить( от давления, для сердца). И уехал. Я через несколько дней обратилась в страховую компанию по дедушкиному полюсу, объяснила ситуацию, интересовал вопрос госпитализации, они посоветовали вызвать терапевта,по скольку он решает эти вопросы,путем назначения комиссии, и о сложившейся ситуации он обязан сообщить вышестоящему начальству. Сотрудник страховой сказала, что тоже проконтролирует этот вопрос. После звонка минут через 30 явился терапевт Ахметов с недовольным выражением лица, мол что вы там жалуетесь. На вопрос о госпитализации высказал сугубо своё личное мнение:" Вы же понимаете,это старость, тем более он неходячии, будет лежать там,гнить..."( Спасибо ,что приехали без лопаты). Бабушка спросила про капельницы, что они должны помочь дедушке восстановиться,он сказал,что ничем помочь не может, на дому капельницы не ставят... Я в шоке от этого всего!!!!!!! Позвонила ещё раз в страховую, сказали проследят за этим вопросом, вчера опять приехал терапевт, стал расспрашивать, кто это на него жалуется, и сказал,что мы умеем только жаловаться ,а лечить не умеем!!!! А вы,товарищ Ахметов , умеете лечить??! Или только можете высказывать свои мнения? Потом он выписал лекарств на 5000 рублей и уехал восвояси. Что делать, как с этим бороться, а главное ,как помочь близкому человеку?!!!

О терапевте Паздниковой! Скотское отношение! Пациентов не уважает, обращается исключительно на ТЫ, при этом ТЫкает абсолютно всем, будь больному 20, 30 или 50 лет (слышно пока сидишь в ожидании за дверью). Заставляет искать результаты своих анализов в куче всех остальных. Почему я должна делать за неё или сидящей рядом медсестры работу?! И при этом выслушивать жалобы как к ней записываются через интернет и потом не приходят, а она вынуждена сидеть просто так. Эй, врач, у вас чёткий график и вы обязаны сидеть "С" и "ДО"!!! А я "че на такое позднее время пришла, в 17.30?!" - цитирую её вопрос. К чему, к чему этот диалог? Я с конкретной проблемой пришла, а не объясняться, что являюсь работающим пациентом и пришла в часы приёма, не пересекающиеся с моим рабочим днём! По результатам анализов на гормоны (значительное отклонение 2-х гормонов), и учитывая что ранее уже были проблемы с щитовидной, нужно было УЗИ и далее консультация эндокринолога. Что заявила Паздникова - "у меня мало мест/направлений на бесплатное УЗИ, ты же работающая, сходи сделай где-нибудь платно, потом принесёшь, я посмотрю и тогда скажу надо тебе идти к эндокринологу или нет!" Я в шоке. Только по одним результатам на гормоны однозначно нужно бежать к эндокринологу! А то что чёткие показания для УЗИ есть, и талоны/направления для его бесплатного прохождения, предположим пусть и в ограниченном количестве, но в данный момент у врача имеются, нужно лишь сходить за подписью заведующей, Паздникова сама решила, что я, работающая, не достойна этого бесплатного "удовольствия". И тут моему терпению приходит конец! Она видимо забылась, что получает з/п с налогов таких работающих как я, и что мой визит ей будет оплачен с моих же отчислений в фонды ФСС и ФФОМС. Вопрос с бесплатным УЗИ и направлением к эндокринологу разрешился только в кабинете заведующей.

Вот не ходили по поликлиникам, нечего было и начинать. Зачем мы это сделали, непонятно. Прикрепились по месту жительства. Начинается все еще с парковки. Встать просто некуда. Потом запись. Записались с горем пополам. У меня был пластиковый полис, так с ним нельзя. Аннулировали мне его, дали бумажку. Приехали к лору по времени, а перед нами человек десять сидит. И все по времени, и у всех время еще 2-3 часа назад прошло. И почему-то все довольные. Кто знает что такое гайморит, тот понимает, что сидеть в очереди несколько часов просто пытка. Пошла я вниз, перезаписалась на другой день, но на саааамое начало приема. Прихожу в этот день туда, мое время на 8:00, у следующего 8:15. Врача нет. Приходит врач в 8:25, то есть заведомо уже на два человека создав ожидание. Ну это ж не люди, это ж пациенты, че с ними будет. Не переломятся, подождут. И если по моему рассказу можно ошибочно предположить, что вот бежит запыхавшийся врач с планерки, на ходу одевает халат и извиняется, то поясню. Прогулочным шагом идет пожилая врач, медленно достает ключ, открывает дверь и говорит- подождите. Ну ждем, че. Минуты через три заходим. Она начинает размеренный прием. Рассказывает о жизни, спрашивает о жизни. Все так спокойно, только чашек с чаем на столе не хватает. В итоге она говорит: в аптеке спросите, они сейчас лучше знают новые препараты, пусть подскажут что купить. А можно еще яйцом греть... Как говорится- Та да дамммм!!!... Чего я к соседке бабе Вале не зашла за этим советом? Там и полис менять не надо и очереди такой нет. Я не знаю как работают другие специалисты, но лора хватило, чтобы почувствовать себя полной дурой. Проверять все ли так лечат, как бы, не хочется. Надеюсь там есть хорошие врачи. Я туда больше не пойду. По доброй воле по крайней мере.

Это просто беспредел! Раньше участковый врач была Бакаева М.И. ,проблем никогда не возникало. Сделали рокировку, новый врач участковый оказалась Самохина. Бабушка инвалид первой группы, не ходячая, для нее за рецептами ходит кто-нибудь из семьи. Последнее время дед ходил, и после каждого посещения оставался расстроенным. Ситуация: 07.01.2017 у бабушки отек квинке. Естественно вызывали скорую, подозрение на один из препаратов. Думается, надо что то тогда поменять, но нет, выписывает те же самые таблетки. В апреле вообще карточку потеряли. 19.05.2017 повторно отек. Обида, злость, расстройство, недоумение. Запись на 31.05,оке, на 14:00, ок. Беру выходной на этот день. Настал день х…Без 20 уже была у кабинета. Тут интересное начинается- учебная тревога. Хорошо, все вышли. Все минут 10 заняло. Все поднялись на свои места. Ожидание длилось вечность, когда же уже следующий, а были и такие кто на пол второго записаны были и еще не прошли. 14:20 выходит мед.сестра и говорит, -у кого на рецепт оставьте карточку, завтра за ним зайти можно будет, а может и сегодня вечером, программа не работает. Что? Выходной на один день, а завтра парализованная бабушка сама за ним прийти должна? Выпишите то же самое, от чего уже дважды плохо становилось. Вот что за отношение, не понимаю: ни разу не приходила домой, что бы посмотреть что с пожилым человеком, назначила таблетки не видя пациента, это вообще как? Неужели после первого случая в январе не должна была пересмотреть лечение? Позорно Понимаю, что оставленный здесь комментарий не решит проблемы и поэтому жалоба будет в росздавнадзор

Никогда особой симпатии у меня не вызывала поликлиника. Но понимая какое количество больных обслуживает эта поликлиника, просто терплю. Думаю многие со мной согласятся. Конечно в "час пик" сидим/стоим в очередях, но когда вчера я после обеда приехала в полупустую поликлинику и 20 минут получала карточку в регистратуре, терпение конечно лопнуло. В регистратуре работало три окошка, я подошла к одному где в очереди была одна бабушка и просто уточнила, надо ли брать карту если записалась через интернет, мне ответили, что надо. В первом окне стояло в очереди три человека, а в соседнем один и сотрудница с которой я общалась, Швид Жанна (отчество, да и вообще фамилию было практически невозможно разглядеть из-за закрепленного сверху круглого значка) сказала чтобы я шла в соседнее окно, на что другая сотрудница ответила что у неё последний посетитель и я её прекрасно понимаю почему. Потому что Швид довольно долго общалась с бабушкой на личные темы и делала вид что заполняет документы. Я сначала стояла в очереди к ней, но через несколько минут поняла, что этот процесс будет у неё очень долгий (извиняюсь, но у неё "каша во рту стынет") и ушла в первое окно, в котором девушка уже обслужила 5-6 человек и получила у неё свою карточку, в то время как у Швид собралась очередь и некоторые начали перемещаться в первое окно. Вопрос к администрации, почему вы держите абсолютно некомпетентного сотрудника в регистратуре, где требуется четкая работоспособность? Этот же вопрос я задам отправив письмо в Департамент Здравоохранения.

Дурдом, приезд за больничным обернулся кругосветным путешествием. По времени занимает как в Москву слетать. Пока прикрепиться потратить час. К врачу попасть это вообще отдельное приключение. Врач Сыргашева Татьяна Ивановна принимала час одну!!! Это совсем не смешно когда перед тобой очередь. Еще и втискиваются по больничному, хотя даже сам его не могу получить. В общем дурдом. Прикрепился, посидел в очереди и пора обратно в 7 поликлинику возвращаться.

Переехал, прикрепился к этой поликлинике, в день когда проходил комиссию для работы. Был удивлен хорошим ремонтом, ничего не отваливается, не падает с потолка, это плюс. За время пребыванию не хамили, не грубили, думаю если адекватно себя вести, то и грубить не будут, что тоже несомненно плюс. Немного посидел в очереди там и тут, ушло где-то часа 3, что конечно не очень понравилось, но стало гораздо лучше, чем лет 5 назад. На приеме сидят адекватные люди, все специалисты осмотрели, где что надо рассказали, все четко и по делу, вот это очень понравилось, тут огромный плюс вам. Ведь, по сути большинство жалоб на организацию и правила минздрава, а не на врачей. На моем, хорошо, что не большом опыте, походов в мед учреждения, все 100% врачей были адекватные, знали что делают, отвечали на мои вопросы, был отлично прооперирован, большое уважение хирургу который оперировал меня, в городе Кургане. Вернемся к поликлинике, а вот пока я сидел в очередях, чего я только не насмотрелся) И бабульки которые всем недовольны и всех якшают, и на всех, куда надо напишут. Зеки какие-то, что они вообще там забыли, с неадекватным поведением, которые везде без очереди лезут. И просто наглый народец приходят со всеми в очереди переругаются, еще потом и врача накручивают. Немного отвлекусь, не могу не рассказать. К хирургу, сидел рядом с женщиной лет 35, завела со мной разговор, что уже за месяц проходит 5 хирурга, мол все бездари, говорят что у нее какое то заболевание вен, а она прочитала про каких- то таиландских червей (она месяц назад была в Тае), ну ей конечно виднее, чем 5 хирургам, а может просто ей не к хирургу надо, а голову подлечить. Итог: Нормальная поликлиника, хорошие врачи, запись через интернет (ну щас практически везде так). А если хотите как в кино, чтобы вас лечили, а в процессе еще и комплименты говорили, и тратили на вас по 30-40 минут, частные клиники ждут вас, за сервис надо платить. А хотите как в Америке, тут 2 варианта: или туда переехать, или сделать здравоохранение как у них, то есть платное, то есть недоступное процентов для 70-80 населения.

Не перестаю удивляться и возмущаться организацией работы и специалистами данного заведения. Не была в поликлинике с 2010 года. До сих пор помню как гоняли меня по кабинетам и разным врачам весь период лечения. А на больничном мне пришлось находиться - 1 месяц. Правило у них такое, если твой врач в отпуске, то каждую неделю тебя принимает другой терапевт отделения, причем, в регистратуре графика замены врача нет. Вот и получалось: дают талон на след. прием к одному врачу, приходишь, сидишь очередь, а потом выслушиваешь "негатив" от врача и бегаешь от регистатуры к зав. отделением выясняешь: кто ж наконец-то примет тебя? Диагноз был - язва ДПК, старалась не нервничать, но достало капитально!!!Особенно запомнила при этом нахальную Зав. отделением - Бахареву. Что же спрашивать тогда с врачей, а тем более с регистратуры. А вот новая история. Прихожу в августе 2016г. Да - интерьер регистратуры приятно удивил. Но .... лица все те же, и в работе и в отношении ничего не изменилось!!! Ха! На первый прием попала к новому молодому специалисту -Забелиной. Та, дала мне направления на анализ( ну, простите, конечно, сравнивая с Сысоевой Г.И., мне показалось, что девочка не совсем знала что назначить.. ну да ладно.) ФГС в пол-ке не было, дали направление на Маркса. Звоню по напечатанному телефону -"вы не туда попали"(((( Не тот телефон бегу к врачу, она к Бахаревой, та равнодушно разводит руками: такой дали. Нахожу сама в "ДубльГис" нужный тел., записалась и принесла этот номер все той же Бахаревой, чтоб помочь другим. Принято все так же, равнодушно: ну есть он , нет -какая разница!!! Далее, записываюсь на след. прием в этот же день, но на дату после ФГС. Прихожу в нужное время, беру карточку в рег-ре, сижу очередь и, начинатся ,...: вместо Забелиной - Дурнова, она принимать меня не хочет, меня у нее в списке нет, мои анализы у Забелиной, но она перешла на другой участок и уже отработала с утра. Отлично!!! Спускаюсь в рег-ру, как так получилось? "Ну мы же не знали, что она перейдет на другой участок! " Так, а я то в чем виновата, почему я осталась без помощи по выданному талону?!!!!" Мы что вам по телефону лично должны сообщить о перестановках!!"- цинично ответила регистраторша.Начинаю разбираться как мне быть? Записывайтесь к Забелиной, чтобы забрать анализы, а потом запишитесь к ??????? На наш участок не назначен врач!!!!! Спрашиваю "Кто у вас старший?" "Да ушли уже все давно!" Это - вечер пятницы. Тогда я прошу книгу отзывов, хочу оставить отзыв. И, о - чудо! Сразу меня вежливо спросили: какая у вас проблема? Поднялись в кабинет Забелиной, нашли мои анализы и без очереди !!! отвели к терапевту ( не знаю даже фамилию врача), которая мило приняла меня и записала к гастроэнтерологу. Гастроэнтеролога Самохину уже комментировать не буду. Все о ней есть в отзывах . Я лично лечилась у нее в 2006, ничего не изменилось. Дала направления на обследования и за это - спасибо. Но места на УЗИ , на тот период в пол-ке не было. Все расписано. Прошла платно, анализы сдала, слава богу бесплатно в пол-ке. Пришла в ноябре повторно записаться к гастроэнтерологу, анализы у нее. Оказывается попасть к ней я могу только через терапевта.Была 10.11,дали на 15.11. , это для того, чтобы я пришла, отсидела очередь и - терапевт даст мне талон к гастроэнтерологу.Потом пойду к Самохиной, уже не знаю когда это будет.Но, хотя бы анализы посмотрю!!!!!!! Да, кстати, дама в регистратуре на мою реплику: "Я же повторно к гастроэнтерологу, я же у нее лечусь, проходила обследование!?" ответила:"Хм, лечусь! Была в сентябре, а уже ноябрь! О чем говорить!" Ну, да я ведь еще - р-а-б-о-т-а-ю.))) Так что ничего не меняется!!! Противно!!!!!!! Гадко!!!

Кошмар а не поликлиника, в регистратуре говорят одно, а по факту совсем другое получается. Нужны справки для постановки на учет в жк, к лору запись аж на 28 число, в регистратуре сказали придите так, подпишет, в итоге просидев 2 часа врач даже не принял, подписала только зав отделением. Записалась к терапевту на 9:30, оказалось записали на среду, а сказали на вторник, и выяснилось это после полу часа ожидания врача!!! У меня работа, время рассчитываю с учетом работы, а они что попало говорят и делают.

Потребовалось пройти диспансеризацию. Друзья - это нечто! Я был ооочень приятно удивлен, что хоть какие-то подвижки в медицине у нас начались! Пришел в поликлинику - ни каких очередей в регистратуру! Все быстро, четко! Подошел консультант - все подсказал как заполнять (доки для прикрепления). Везде чисто! Не больница а сказка. Пришел сдавать анализы - пробежался по всем кабинетам за 15 минут - ни каких очередей! Вот во всех бы мед учреждениях так было! Записался на прием к терапевту. Тут конечно подождать немного нужно - запись на несколько дней вперед. Думаю, что это по причине нехватки врачей в стране. Вообщем всем спасибо за внимание - рекомендую данное мед.учреждение! )

Неожиданно появилась острая боль в спине. Звоню в "скорую" - забирать меня отказываются, направляют в поликлинику. К слову, в поликлинику давненько не ездил, последний раз в поликлинике был, когда анализы для военкомата сдавал. Звоню в справочную поликлиники, говорят, что примут, раз такое дело. Пришлось ехать. В регистратуре достаточно было предоставить УЭК, заменяющую паспорт, страховой полис, которых, естественно с собой у меня не было, так как приехал я с работы. Записался к своему участковому врачу Ахметову Марату Рашидовичу. Он сразу понял в чём дело, дал направление на анализы, обезболивающее прописал в ампулах, капсулах + мазь. За пару дней боль исчезла. P.S.: приятно удивил новый ремонт, всё очень красиво стало. Весь персонал в специальной красивой форме. Программу всем новую установили (qMS), надеюсь она себя оправдает:) И что самое неожиданное, появились МОЛОДЫЕ врачи и медицинские сестры! Причём очень симпатичные:) В частности, рентгенолаборантка в кабинете флюорографии, и процедурные медицинские сёстры из 3-13! Всем мира и добра!

Впервые столкнулась с такой некомпетентностью врача. Записалась на прием к терапевту Вечеря Н.Ю. с целью получить направление к гастроэнтерологу, так как без визита к терапевту к узкому специалисту попасть невозможно. После того как Вечеря Н.Я выслушала меня и посмотрела мои анализы вместо гастроэнтеролога выписала направление к инфекционисту. В карте написала предполагаемый диагноз с грамматическими ошибками, и данные о моем давлении, хотя его даже не измеряла. На следующий день по выписанному направлению я пришла к инфекционисту, которая отправила меня к гастроэнтерологу, объяснив, что моя проблема имеет прямое отношение к гастроэнтерологии. В итоге потеряв несколько часов ожидания в очереди на прием сначала к терапевту потом к инфекционисту, вынуждена была ждать, когда гастроэнтеролог выйдет из отпуска. Очень жаль, что приходится сталкиваться с такими специалистами. Хочется, чтобы руководство обратило внимание на работу доктора Вечеря Н.Я.

Еще просто дополнение к моем предыдущему посту, ну просто накопилось! Сегодня 02.08.2016 сдавала анализы тут же, очередь времени не придерживается, девушка которая берет кровь очень медлительная. Все выходили и жаловались что в вену попасть не может. В этих перчатках трогает и свой телефон и дверные ручки и эти бумажки-направления грязные и потом этими же перчатками колит и берет кровь... Ну антисанитария, это больница там куча больных людей, ну неужели перчатки нельзя менять или хотя бы их чем то обрабатывать перед каждым пациентом!? На мое возмущение она посмотрела на меня как на дуру и продолжила дальше делать свою работу, ну фу... Еще и после ее забора крови сразу образовалась шишка и синяк, такое ощущения что это ее месть на мое замечание..

К этой поликлиники прикреплена давно, ходила к ним не раз и за больничным и экстренно, всякое бывало, и хамили и грубили и из кабинета выгоняли, никогда не жаловалась, всегда думала что это издержки профессии, ведь работа с людьми, некоторые бывают совсем не в адеквате, вот и врач потом нервничает. Но сейчас это просто кошмар, пришлось написать и заявление глав врачу и позвонить в МинЗдрав. 22 июля 2016 года, пришла на прием к Тимошевой, объяснила всю суть проблемы, если в крации, меня беспокоила родинка на левой груди. Врач даже не посмотрела меня, не послушала, не потрогала, уставилась в монитор и что-то тыкала, когда я спросила: "может вы на нее посмотрите?" она ответила что это не ее специализация и она записывает меня на прием к хирургу, а перед этим на узи, что бы сразу попасть к врачу хоть с каким-то обследованием. окей. Запись и на одно и на второе была на 29 июля 2016г., придя на узи девушка меня обследовала (это был единственный врач, который меня так сказать хотя бы посмотрел) девушка сообщила что с левой грудью у меня все в порядке, а вот в правой есть новообразование при чем не маленьких размеров, но точно что это такое по одному узи сказать очень сложно. Естественно в полном шоке вышла из кабинета и направилась к хирургу. Зайдя в кабинет села и отдала свою карту и результаты узи врачу Елизарьеву И.А., врач ничего не объяснив мне, посмотрел только на результаты узи, сказал своей медсестре что бы та выписывала мне направление на анализы и в онкологический диспансер. На мой вопрос что это вообще, Елизарьев ответил: "Что, что, опухоль, не понятно что ли?!" А как мне, простите должно быть понятно, я что, врач? Далее я спросила: "Может вы меня хотя бы посмотрите?" Елизарьев мне ответил: А что смотреть, я по вам и так все вижу, с вас всю жизнь пылинки сдували" Я в шоке, задаю дальше вопрос: "Что это вообще такое и что делать то?" Елизарьев отвечает: "Да что отрежут вам опухоль вместе с грудью и будете дальше жить как и жили". Ну тут естественно мне просто прорвала на слезы и истерику. как может врач без анализов на одном узи сделать такой вывод что мне что-то там отрежут и как он вообще мог сказать такое пациенту, хоть какая-то тактичность и элементарная этика должна присутствовать в человеке, жалость к пациентам? Да если бы на моем месте сидела какая нибудь сердечница у нее от такой новости случился бы инфаркт. Когда я спросила " Вы что такое говорите, так нельзя говорить пациенту" Тут прозвучало следующее: "Ты, закрой свой рот, учить меня что ли вздумала". Дальше я там конечно тоже ответила типа что вы мне ТЫкаете и так далее, врачу было пофиг он пошел налил себе чай, сел за стол и разлегся на этом столе прям при мне. Я все это время ждала пока медсестра выпишет мне направление. Дождавшись, наконец то всех свои направлений, я встала из за стола и сказала что пойду к глав-врачу. Спустилась к глав-врачу, он в отпуске, была только заместитель глав-врачу и хамовитая секретарша, которая меня к ней очень долго не пускала. Потом я поняла почему не пускала, она в это время разговаривала с этим Елизарьевым по телефону, уточняла что случилось и попросила его придти. В кабинет с этим недоврачом мы зашли вмсте, там он естественно все отрицал и зам глав врача так же пыталась меня переубедить, я на секунду даже повелась, подумала да ладно, ну с кем не бывает. Но тут как бы включилась обратно и рассказала ей свою версию приема на половине рассказа этот неадекватный врач Елизарьев прям при заместителе глав врача заорал "Да закрой ты свой рот, ты дура". При это заместитель глав врача никак на это не отреагировала и отпустила его дальше работать. Начала разговаривать со мной, отправила меня без очереди еще на мамограму и к врачу и везде просто, сразу такая добренькая, попросила забыть о ситуации и что с врачом они разберутся. Ну блин конечно ага, сегодня пошла и написала глав врачу все и в минздрав позвонила. Пусть уволят или хотя бы премии лишат этого уро*а. Эти врачи не лечат, а колечат, особенно этот Елизарьев.

Переехала, пошла в эту поликлинику по месту жительства на обследование, пока есть время летом. Первые впечатления - очень приятные. Хороший ремонт, в регистратуре, впервые в жизни, мне не хамили! Я пришла позже положенного, кабинет прикрепления уже не работал, но мне все спокойно дружелюбно объяснили и дали на дом заполнять бумаги, чтобы не терять время здесь. Направление к терапевту тоже быстро получила, пока прохожу анализы. И даже моя вечная боязнь крови, когда медсестры, забирая ее, орут, что я плохо работаю кулачком, здесь такого не было. Потерпи немножко, все хорошо, даже нашатырем помахали. Пока что, меня все очень устраивает!

Уважаемая больница, у меня вопрос. Какой смысл у вас брать направление к врачу (по времени ), если везде живая очередь??записывалась к Лору за месяц, в направлении стоит время 10:48, так какого .... я беременная и тяжело дышащая девушка просидела час в вашем душном коридоре? Что сложно сказать людям без направления, чтобы они пошли и взяли его??причем ладно если бы еще люди у нас пропускали, беременных и стариков , так нет же глаза в пол. Наведите уже порядок, не каменный век.

Хорошие доктора: терапевт Тимошова О.В., нефролог Черкаева Т. В., уролог Дорофейчик А.В., невролог Кочетова О.В Если бы нам пациентам,как потребителям и налогоплательщикам было бы позволено оценивать рублем докторов,то хорошие бы врачи были бы богатыми ,а плохие нищими. Или сделали бы как в банках - кнопочную систему оценки врачей.Или бы книгу жалоб и предложений возле каждого кабинета врача повесили бы.Пусть хорошим докторам премии,а плохим штрафы - по итогам. Мне не обязательно,чтоб меня врач облизывал и слюняво мне улыбался.Для меня главное получить квалифицированную помощь!!!А не лишь бы как осмотреть и отделаться от тебя что бы ты не мешал им просто так деньги зарабатывать.Как например невролог Толстиков, который мне посоветовал массаж(который мне нельзя),который он за 600 руб в час сделает.Или грубая,и раздраженная инфекционист Рышкова. Или Самохина,которая долгие годы, как мой домашний терапевт, не замечала что у меня плохой анализ и тем самым запустила мою болезнь. Конечно некоторые перемены есть в поликлинике,например на анализ крови уже нет убийственных очередей,ну и ремонт...Хотя у докторов нет даже комнаты приема пищи.Ужас!Может они были бы добрее если бы им было бы где чай попить,и пирожок съесть?!

Добрый день! Ну что сказать, раз на раз не приходится. Очереди в регистратуру конечно длинные, но не бывало такого, чтобы как-то грубо отвечали. В поликлинике хороший ремонт и все содержится в чистоте. На моем участке раньше не было постоянного терапевта, поэтому попадала к разным, и тем не менее, все было хорошо. Самохина, Соломатина, Лисичкина, Токарева, Алфертьева, Арутюнян, Полозян - принимали нормально. Сейчас - Денисюк. Все таки нужно быть готовым и набраться терпения, район становится больше и людей в том числе, работа у врачей нелегкая. Главное не болейте и лишних стрессов не будет! :)

Доброго времени суток всем! Я никогда не считала, что врачи могут быть совершенно бездушными и всегда это подтверждалось моими контактами с ними . Я уже 3 год прикреплена к 4 поликлинике, и по стечению обстоятельств лечусь у врача Самохиной Н.Ю. могу сказать только хорошее про этого доктора ,она очень грамотная и отзывчивая. А когда была на вызове у моей бабушки то лично сделала перевязку трофической язвы на голени, хотя не обязана была этого делать. А то что писаниной врачей завалили , так это не их вина, да и медсестры из-за маленькой зарплаты часто меняются. Спасибо врачам, за то что они есть!