Омск, Вильямса, 26а
Категория | Взрослые поликлиники, Медицинские комиссии |
Город | Омск |
Адрес | Вильямса, 26а |
Телефон | +7(381)279-03-44 +7(381)243-11-21 +7(381)243-12-00 +7(381)243-13-55 +7(381)243-12-58 |
Сайт | Запись на прием к врачу |
Приходил месяц назад на приём к неврологу Штаймецу Станиславу Викторовичу. Доктор очень внимательный и отзывчивый, осмотрел внимательно, изучил анализы и назначил лечение. Сразу видно, что квалификация у доктора Штаймеца очень высокая, пока сидел в очереди всё слышал от пациентов о том, как он профессионально работает и подбадривает больных:)
Отправлено 7 лет назад
От Alexander Golovogubov
Омерзительно - пожалуй, именно то самое слово, которым можно описать очередной поход в этот бесплатный рассадник "медицины". Да чего уж тянуть... Раз наболело, то начнем с самого интересного. Как обычно раз в год прохожу донорское обследование, этот год исключением не стал, а жаль... Был на приеме у "терапевта" Синина без талона, по заверению работника регистратуры меня должны принять (талоны на неделю появляются и кончаются в четверг, а я пришел в пятницу). Сдал все анализы, пришел с ними (только один анализ был у терапевта) осталось только получить заключение, что я здоров и ничего не препятствует моему желанию быть донором в дальнейшем. Зашел к Синину, рассказал, что хочу, в процессе разговора выяснилось, что врач, просмотрев все анализы, сказал, что он не готов написать мне, что я здоров, т.к. у меня нет талона, подкрепив это фразой: "Х*ра ль ты пришел?". Сказать, что я выпал в осадок - ничего не сказать. Забрал находящиеся у этого "специалиста" анализы и побитой собакой вышел из кабинета, а в спину мне еще летели соответствующие фразы, в догоночку на дорожку... В ту же кучу можно свалить следующие факты: в регистратуре обругали, прием начался на 20 минут позднее и велся произвольно в буквальном смысле. Не взирая на очередь, Синин выбирал, кому же к нему зайти следующим. Может я что-то не понимаю в бесплатной медицине, но это был самый отвратительный прием, который меня невероятно обидел... С искренними намерениями сдаешь кровь для других, а тебя чуть ли не матом кроет подменный врач за то, что ты, вошь такая, пришел здоровый в кабинет, но без талона... Я, наверное, что-то не понимаю в этой жизни, но крепко надеюсь, что карма расставит всё на свои места. Запишусь на прием онлайн к другому терапевту в следующий четверг. В целом, проходя обследование в разных клиниках в каждой, подчеркиваю, в каждой, отзывались об этой поликлинике исключительно негативно. Меня, видимо, чужой опыт ничему не учит: за год я успеваю остыть и снова переступить порог этого заведения. А зря. Если есть выбор - выберете другое место, нормальное, с адекватными специалистами, а не с сапожниками в халатах.
Отправлено 7 лет назад
От Андрей Белый
Чем болеть с бесплатной медициной, лучше сразу сыграть в ящик - это избавит Вас хотя бы от душевных мучений, оградиться от которых не удается никогда, стоит только переступить порог этой "здравницы". Регистратура - первый круг ада, в который мне предстояло попасть. Каждый год я повышаю ставки, надеясь однажды выиграть пари о том, что мне удастся обнаружить свою медицинскую карту в поликлинике в процессе бытия и физического присутствия. Увы, уже третий год поликлиника стабильно утрачивает "мое дело". Зная беспечность персонала, я никогда не оставлял важных данных и результатов анализов. Хотя по закону медицинское заведение обязано оплатить прохождение всех врачей повторно, результаты анализов у которых канули в лету вместе с медкартой, но ты попробуй докажи, что ты не верблюд =) Говоря о регистратуре, стоит подчеркнуть интересный факт - они не особенно заботятся о пациентах. Я проверил ближайшее свободное время приема у врача в электронном виде, а затем уточнил ту же информацию у девушки в регистратуре. Показания различались на 4 дня! Недолго думаю, воспользовался бездушной машиной, которая говорила хотя бы правду. На прием попал без проблем. Второй круг ада разверзся перед дверью в кабинет терапевта: здесь, как в чистилище, собираются души: кому-то повезло - им достался талончик, кто-то идет без талонов по странной традиции "через одного талонного"... Тупость чистой воды. В начале рабочего дня сдвиг времени на талонах происходит уже на полчаса, к обеду такой интервал может достигать часа, двух, трех... терапевт не спешит принимать, а очередь никто не координирует. Третий круг ада - сдача крови... Персоналу плевать на организацию этого процесса, я бы не удивился, если бы каждые 5 минут открывалась дверь кабинета и на толпу выливали ведро с помоями. По утрам на сдаче крови всегда беспредел: очередь огромная, все путаются, мечутся между несколькими кабинетами, теряют свое место, пытаются влезть, а потом всегда разгорается конфликт. Меня прям прошибает этот негатив. В кабинете два врача. Вежливость отсутствует, при мне унизили пациента и нагрубили ему за то, что прошел расстояние чуть дальше положенного. В конце по ленте Мебиуса мы вновь попадаем на второй круг ада. Терапевт. Попытка забрать результаты. Ситуация один в один. В целом, отвратительная поликлиника, безразличный персонал (только инфекциониста и господина Нестерова можно отметить в лучшую сторону), грязи по колено, как и негатива, волны которого плотно обволакивают податливое тело. Не болейте, ведь Ваше здоровье в таких местах, как это, никому не нужно.
Отправлено 8 лет назад
От Андрей Белый
когда родила малышку в сентябре 13, выяснилось, что на нашем участке врача постоянного вообще нет, я запаниковала, но к счастью, у нас замещала замечательный доктор педиатр, физиотерапевт Грачева Ж.А. Спокойная такая, внимательная, грамотная. Еще и медсестра золотая была, Татьяна Александровна, всегда все у нее на месте было, все по плану, я удивлялась: и как она все помнит и успевает. Жаль, ушла из поликлиники.. Сейчас наша доктор — Бохан Анастасия Алексеевна, тоже все устраивает, и отношение, и компетентность, не смотря на молодость. Особо отметить хочется регистраторов (имен, к сожалению, не знаю): ни разу не натыкалась на грубость, отказ, идут на встречу, если талонов нет, даже нулевых, стараются подобрать удобный вариант. Спасибо!
Отправлено 9 лет назад
От manena
Ужас что здесь твориться!!!!! мне интересно, главный врач или какие то органы здравоохранения читают подобные высказывания простых смертных???Рассказываю свою историю из которой просто не вижу выхода...Мама заболела, начала задыхаться после перенесенной год назад пневмонии...Талонов нет и попасть к врачу можно только через 2 недели.В общем, попросила чтоб приняли без талона. Госпожа Вишневская приняла, но когда мама вернулась домой через пару часов рассказала,что она что то писала под нос, стонала, орала на всех,что эти непонятно кто без талонов тут сидят и мешают ей спокойно жить! Я мол,сама болею и сижу тут!!!!Господа врачи, зачем вы учитесь тогда столько лет??для чего тратите время ? В итоге,выписала направления на анализы ,рентген, и самое эге гей прикольное ...внимание! направление на эхо,через 2 месяца....как это вообще? при этом человек ЗАДЫХАЕТСЯ и никого не заботит о причинах этого...ну приходите через 2 месяца,если сможете конечно, может определим данную причину вашего недомогания!!!!в общем слов больше нет...и тупиковая ситуация там вечная тема...назовите хоть единственного врача в данном заведении который был, как говорится, от Бога.....
Отправлено 9 лет назад
От Александра Сенина
Моя бы воля эта поликлиника подверглась бы тщательной проверке на компетентность и адекватность врачей, а также общую санитарную обстановку. Наверное, сказать, что здесь грязно - не сказать ничего, меня прямо передергивает, когда мне нужно здесь оказаться. Вынужден я это делать раз в год, проходя плановый осмотр (я донор). Итак, раз в год стабильно каждый раз теряется моя медицинская книжка, и медсестра с круглыми глазами и пеной у рта начинает доказывать, что я, дурачок, забрал ее домой и, глупенький, забыл сегодня принести. Мне по большому счету неважно теряют они мою книжку или нет - они каждый раз заводят новую, а настоящую я к ним нести даже не собираюсь. Я ведь себя знаю, что если потеряют, во мне проснется Халк, знающий законы за потерю документа и ответственность больницы за его полное восстановление. Здесь же постоянная проблема с тем, чтобы попасть к врачу. Зарегистрироваться через терминал или сайт проблематично - не все отделения указаны, не всегда все работает, как нужно. В последний раз были километровые (человек 30) очереди только в регистратуру, чтобы взять талон - это жесть. Я договорился лично с врачом, что меня примут. В то же время медсестра мне доказывала, что прием уже окончен, и врач в свое же рабочее время ушел домой. Больше всего меня напрягает сдача крови и анализов. Бесконечные очереди, все ругаются, потому что непонятно кто и за кем занимает. Неужели трудно ввести талончики с номерами? Кровь я перестал здесь сдавать - сдаю ее в нормальном месте платно, т.к. в этой поликлинике не могут сделать всех анализов. Посещение терапевта - самый смак. Ждешь часами ради пяти минут. Один раз меня даже принудительно отправили на бесплатное обследование для всех желающих. Нет слов - дурдом. Вывод. Хотите острых ощущений, крови и сумасшедшего дома - адрес Вы знаете =) Во всех остальных случаях лучше обратиться в платную клинику. Я, судя по всему, мазохист, т.к. каждый год стабильно прохожу этот круг ада - главное сделать лицо тяпкой в регистратуре, запастись терпением бегемота, спокойствием удава и грациозностью пантеры, чтобы не вляпаться во что-нибудь "медицинское" =))
Отправлено 9 лет назад
От Андрей Белый
Более равнодушного и наглого врача чем Вишневская В.Н. не сыскать. На приеме не узнаете ничего, потому что она просто молча пишет. Отпраляет в платную клинику, видимо ввиду своей некомпетентности. А если не купили выписанные лекарства(самые дорогие), то нечего вам делать на больничном...
Отправлено 9 лет назад
От Александр
Кстати вот! Товарищи, посмотрите на фото, на нем Вы видите туалет в филиале поликлиники №3. Сплошная антисанитария! Как туда вот ребенка завести? Жаль, что фото не передает этот бесподобный запах )))) Или наоборот, хорошо, что не передает! К слову, смывалки не работают. Я нарочно не стала фоткать третью кабинку, там вообще кошмар!!!
Отправлено 10 лет назад
От Юленька
И снова песня! "Песня" бесплатной медицине!!! Оценка "минус стопицот" это слишком много для вас и некоторых ваших "врачей"!!!!! Итак, в прошлую пятницу я прошла тут флюорографию. Как я уже писала, данный филиал находится в паре остановок от самой поликлиники №3. Наверное, именно поэтому здесь творится сплошное мракобесие!!!! Результат можно забрать с 13-30 до 15-00, поэтому сегодня в 14-00 я стояла у кабинета 211 и "целовала" эту надпись (см. фото). Пошла в 217, где делают саму флюру, там еще трое человек... ждут... Спрашиваю, мол есть там кто? Ответили, что стучали, но не открывают. Я тоже постучала, основательно так стучала, долго... Тишина! Народ начал расходиться, а мне мой результат нужен как воздух именно сегодня, потому что на 15-30 я была записана к врачу в другой больнице, до которой еще добираться надо минут 30. Конечно, можно задать вопрос по какой причине я не забрала результат раньше? Да потому что ехать на другой конец города! И я не могу ради этого постоянно отпрашиваться с работы... Я думаю, раз кабинет в 14 ч уже закрыт, а работать они должны до 15 ч., то схожу к начмеду, может она чем-то поможет. Где ее кабинет не знаю, решила спросить у персонала. Заглянула в кабинет к неврологу с вопросом: подскажите где найти начмеда. А он такой спрашивает, а зачем он вам? Объясняю в двух словах ситуацию, что кабинет закрыт, хочу забрать свою флюру. И тут Остапа понесло, как говорится... Невролог (мужчина лет 30) говорит: а что вы сразу жаловаться собрались? Вот чуть что сразу к начмеду бежите! Я, конечно, стою в шоке! Говорю, что вас это вряд ли касается, просто скажите где ее кабинет и все. Тут он разворачивает и закрывает перед моим носом дверь со словами "топай давай отсюда!" Что, простите? Снова захожу в кабинет и спрашиваю, а вы вообще на каком основании мне тыкаете и посылаете? Он с ехидной усмешкой, мол уволился наш начмед и уходит за свою ширму... Занавес! Отлично! Я нахожу в 2Гис (спасибо!) телефон приемной начмеда в основной поликлинике, объясняю секретарю ситуацию, она отвечает, что начмед в отпуске, и дает мне телефон 43-12-02, мол позвоните и вам помогут. Ок! Звоню, там постоянно занято. Спустя минут 10 наконец-то дозвонилась. Снова объясняю ситуацию, что в другой день нет возможности приехать и мне нужно сейчас. Там мне объясняют, что надо пойти в каб. 217. Так там закрыто! В трубке тишина - трубку положили. Иду опять к кабинету 211 и фоткаю табличку с рабочим графиком и запиской. Мимо идет тот самый невролог, ухмыляется. Повторный звонок в приемную ГП 3. Тут надо сказать отдельное спасибо девушке в приемной. Она все же параллельно дозвонилась в заводскую поликлинику и нашла престарелую даму, которая сидела, закрывшись в кабинете 217. Когда я снова вернулась к 211-му кабинету, она уже стояла там и тут же начала на меня кричать, что я истеричка, зачем я тут кричу и звоню начальству, что если написано "закрыто" то и шла бы отсюда. И при этом "тыкает" мне! Больше всего я ненавижу, когда незнакомые люди мне тычут, будто я с ними водки на брудершафт выпила. Тут собрались все: эта "дама" (рентгенолог Алексеева Александра Николаевна), невролог собственной персоной и еще женщина с соседнего кабинета. Я говорю о том, что у меня запись к врачу уже через 40 минут, отдайте мне результаты и я уйду. И эта женщина (возраст около 65 лет) меня начинает ПЕРЕДРАЗНИВАТЬ!!! Представляете? Что-то типа "бе-бе-бе" и кудахтать, при этом продолжая на меня орать и оскорблять. Мы идем в каб. 217. Я уже пытаюсь объяснить, что мне нужно в больницу к ОНКОЛОГУ и я не могу пропустить прием, на который записывалась за ДВА МЕСЯЦА и заплатила немалую сумму! На что она мне отвечает, что если я онкологически больная, то она психически. Советую ей лечиться. В это время этот "врач", человек, который должен помогать людям, достает телефон и начинает снимать все на видео. Я ему говорю, чтобы убрал телефон, на что он смеется и продолжает. Короче, я его послала в середину пятой точки! ))) Вторая женщина вывела его наконец из кабинета. Я назвала фамилию и, слава небесам, забрала результат. Я пришла туда в 14-00, а вышла только в 14-50. Снова звоню в приемную главврача ГП 3. Рассказываю секретарю о поведении невролога и этой старой "дамы" и прошу передать всё главврачу и принять соответствующие меры. Она записала мои контактные данные, сказала, что как только что-то решится, мне сразу позвонят. В итоге, вместо того, чтобы потратить 5 минут на то чтобы забрать свой результат флюры, я провела там целый час. Вместо того, чтобы спокойно прийти/уйти, меня довели до слез и истерики. Вместо того, чтобы помочь эти "доктора" здорового человека в могилу загонят. Это у меня еще нервы крепкие, а что говорить о тех людях, которые страдают давлением или серьезно болеют. К ним тоже такое же отношение? Хочется сказать этим псевдо-врачам: если вас не устраивает ваша работа и вы не умеете помогать людям, то идите полы мыть, вам там самое место! Если я неожиданно заболела, то меня заменят мои коллеги. Если что-то не найдут, то позвонят и спросят. Если моя маникюрша опаздывает, то ее коллега нальет мне водичку с солью, и я буду ждать своего мастера. Если продавец хлебного вдруг заболеет, это не значит, что весь поселок будет сидеть без булок, потому что ее заменит ее сменщица. Так почему же в поликлинике, если сотрудник заболел, то возникает такая проблема?! Я не лечиться пришла, а забрать несчастную бумажку с печатью! На Флампе нет минусовой оценки, но в моем случае поставленная одна звезда - это -100500.
Отправлено 10 лет назад
От Юленька
Сегодня был квест "Пройди флюорографию". Для тех, кто не в курсе (как я) Флюру можно пройти ТОЛЬКО в заводской поликлинике на конечной ПО "Иртыш". А теперь подробности: Итак, время 8-30 я стою в регистратуре ГП №3, пытаюсь выяснить где тут флюру можно пройти. Выясняется, что точно не здесь, а - "там (показывает рукой прямо), потом туда (рука машет направо) и до проходной завода". Хмм... Ну как бы, понятно... Дошла я до проходной и туплю, хорошо хоть охранница подсказала, что "надо развернуться лицом к проходной и пойти вправо по тропинке, а там там ТРЕХэтажное здание". Окай! Иду по тропинке, заворачиваю и вижу здание (см. фото), ну ни фига не трехэтажное))) благо там табличка висит, куда идти... Бахилы нужно ЗАРАНЕЕ взять с собой, потому что именно в заводской поликлинике стоит аппарат по выдаче бахил, который принимает ТОЛЬКО 5-рублевые монеты. Другой номинал его не интересует )))) Прошла флюорографию сегодня, результат будет готов в понедельник, забрать можно с 13-30 до 15-00. Мне вот интересно, если я приду в 15-30, то мне ничего не отдадут или уже никого не будет??!! А если приду в 9-00 тоже не выдадут? В плане обслуживания норм! А вот квест с утра по поселку не айс вообще))) Я же вчера звонила в регистратуру ГП 3, спрашивала, могла бы сразу предупредить, тк я сказала, что по прописке не проживаю... Так что 3 звезды хватит))
Отправлено 10 лет назад
От Юленька