Новосибирск, Тюленина, 9
Категория | Взрослые поликлиники, Детские поликлиники |
Город | Новосибирск |
Адрес | Тюленина, 9 |
Телефон | +7(383)270-24-27 +7(383)270-23-09 +7(383)270-24-20 +7(383)270-24-94 |
Сайт | gp29.mznso.ru |
Врач, Велиев-"уролог". Я всю жизнь общался по большей части с врачами ,жена- врач.Наверное просто отстал от жизни,в которой понятия "врач-пациент",имели смысл.Редко хожу по врачам,и теперь на радость таких специалистов,как уролог из 29 поликлиники,перестану ходить вовсе.Наверное,многие скажут по маленькую зарплату,другие про загруженность и нормативы для врачей. Много можно причин найти, но только если в глазах врача пустота и безразличие,то он не должны осквернять профессию.Наверное любая ситуация должна дойти до кипения,чтобы что-то изменилось,медицина не исключение.Жаль только,что этих изменений, многие не дождуться... Вышло не очень позитивно,просто достало Всем здоровья!
Отправлено 5 лет назад
От Иван
Это ни в какие ворота, господа и дамы! Была у нас на участке педиатр Бакыбаева, как же я веселилась и радовалась когда она наконец-то нас покинула. И тут зимой вызываю к ребенку врача... и каково же было мое удивление, когда в дверь вошла эта "врач"!!! меня аж в горячий пот бросило. Ну как можно принимать на работу на столько непрофессионального "специалиста" ??? диагноз ставить не умеет вообще, пишет что попало! Первый раз просмотрела у ребенка гнойную ангину. Смотрела горло с фонариком, сказала просто красное. Температура у ребенка 39 несколько дней, приходила она несколько раз и каждый раз смотрела горло... после очередного посещения, к вечеру после ее ухода я сама посмотрела горло ребенку и ужаснулась - там огромные гнойные очаги, как их можно было не увидеть парой часов ранее?? У ребенка бронхит - она ставит диагноз фарингит и лечит горло.... о постановке диагноза советуется с медсестрой, которая не имеет на то образования и не осматривает детей! еще и сидит не стесняясь рассуждает "ну чЕ ИМ поставим? фарингит или ангину, или может чет другое написать не знаю даже" так вы же, госпожа не только пишите, еще и лечение назначаете от этого заболевания! В общем обратились к заведующей которая на мой вопрос "можно ли нам поменять врача" сразу спросила "у вас Бакыбаева?" и первое время наблюдала нас сама. К слову сказать заведующая сразу, так сказать с порога, назначила нам пару анализов на заподозренное ею заболевание, которое подтвердилось и мы начали активное лечение под ее строгим контролем.
Отправлено 6 лет назад
От Точка
Ужас,три часа сидела с острой болью и так и не дождавшись пришлось уйти, гинекология хуже больницы я не видела, врач выходила три раза видела прекрасно что я сижу сказала что вызовет по итогам три часа,это где видано!!!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Евгения Добровольцева
Ужасная поликлиника. К узким специалистам не попасть, ни к детским, ни к взрослым. Почитала отзывы, всё в принципе уже написано про бюрократические проволочки с записью на приём. Специалисты НИКАКИЕ! Ничего не знают, перенаправляют друг к другу, так как сами ничего не могут ни назначить, ни вообще диагностировать, кроме ОРВИ. Таким врачом я и сама могу быть. Вести приём, заполнять бумажки, гонять пациентов и получать зп. В муниципальную гинекологию вообще стараюсь не ходить. Но каждый раз, переезжая и прикрепляясь к новой поликлинике, надеюсь, что тут будет лучше. Зря! Везде совок, хамство и безграмотность врачей. В этой пк гинекология находится вместе с терапией. Я пришла первый раз. Естественно меня не записали к врачу, стандартные фразы: "Врач в отпуске, потом будет на учёбе". А потом скорее всего и на больничном, как это обычно бывает. Другого врача, заменяющего этого, нет. Приходите на следующей неделе для записи. Объясняю, что у меня есть проблемы экстренного характера, и ждать я не могу. Регистратор спрашивает,что именно. Приходится объяснять! Не врачу и не приёме. А при всей очереди! Выслушав, дала мне талон на анализы в дежурной акушерке. Поднимаюсь. В кабинете ЕСТЕСТВЕННО никого нет. Жду минут 20, иду назад в регистратуру. Регистратор звонит куда-то, уточняет, где акушерка, и отправляет меня обратно. Иду. Никого. Жду. Подходит женщина и говорит: "Кто сюда?" Говорю; "Я". "Что у Вас?". Опять на весь коридор. Напомню, что терапевты принимают тут же! Полный коридор людей! Говорю: "Мне надо сдать анализы", она: "какие?", я: "мазок", она: "какой мазок?". Я уже начинала закипать. Говорю: "Это обязательно обсуждать здесь при всех? Нет значит нет". И ухожу. Она мне вслед: "ну приходите после 10, акушерка будет". А это кто был, стесняюсь спросить? Ужас. Медицинской этики НОЛЬ! В итоге анализы я всё-таки сдала. Дежурная акушерка оказалась милейшей женщиной! Но талон на приём я получила только через 2 недели, учитывая, что анализы плохие. Чтобы попасть на приём день в день, очередь надо занимать с 6 утра на улице. В 7.30 талонов уже не было. А потом говорят: "не занимайтесь самолечением". К врачу я попала. Врач Бодягина. В общем, зря время только потратила. Это не врач. Проблему свою описывать не буду, конечно. Но при болях и плохих анализах, показывающих воспаление, эта "врач" выписывает мне биовестин. БИОВЕСТИН, Карл!!!! И то, что она несла на приёме - полная чушь! Так и вынуждают идти в частные клиники. У меня всегда после посещения муниципальных поликлиник один и тот же вопрос: Эти люди медицинское образование имеют вообще?
Отправлено 6 лет назад
От Анна
Такого хамского отношения не видела нигде! В регистратуре дезинформация, разговаривают сквозь губу. Сначала сказали, что всё расписано у врача на сегодня и приходить завтра, потом, что закончилась смена уже у него а завтра нет приёма вовсе. Медсестра у врача Хохловой даже не посчитала нужным ответить на вопрос (причём вопрос был задан очень вежливо) , начала закрывать дверь перед носом. Абсолютно никакого уважения и человеческого отношения к больным.
Отправлено 6 лет назад
От ksunyapuchkova
Вообще крайне редко обращаюсь в сие заведение, в основном только ФЛГ пройти для бассейна раз в год. Но так уж получилось, что заболела сильно. Температура 2 дня не проводила. Пришла к дежурному, та похихикала, выписала травки и на 2 дня дала больничный. Естественно, легче не стало. Пришла к терапевту, опять травки, противирусное и все. На следующий день стало хуже. пошла в аптеку со слезами на глазах попросила Флемаксин продать, написала бумагу, что претензий не имею. И только после флемаксина стало легче. Анализов никаких не назначили. В очереди просидела с температурой 2 часа. Главврача надо гнать поганой метлой. Мой год попал под диспансеризацию в этом году. Ну думаю, оторвусь. Хоть к неврологу попаду, ибо голова болит уже полгода. Ага, там всего-то только гинеколог дежурный и кровь на сахар - вот и вся диспансеризация. Я больше в очереди в регистратуру отстояла за бумагой на нее, нежели "проходила" врачей.
Отправлено 6 лет назад
От marika_85
Обратился в регистратуру с направлением от терапевта за талоном, к узкому специалисту. При получении талона, я хотел уточнить у регистратора есть ли талон на другой день и время с 6-8, на что Регистратор в очень грубой(хамской) форме ответила мне, что она дала мне талон в котором все указано и если я хочу записаться на другое время нужно прийти день в день с утра( этот ответ специалиста я написал в коррекной форме). Я все понимаю много клиентов, но я не знаю правил работы врачей поликлиники и взятия талонов, я считаю что в регистратуре и должны меня об этом консультировать в корректной вежливой форме. Научите пожалуйста регистраторов хотя бы не всем стандартам сервиса, но элементарного вежливого общения!
Отправлено 6 лет назад
От svs1583
Очень здорово ,что поликлиника находится в шаговой доступности . К узким специалистам всегда можно записаться по единому ...124 ,да и в регистратуре взять талончик не проблема ,только подойти надо пораньше ,чем открывается поликлиника . Может не все терапевты внимательно относятся к своим пациентам , но нам повезло ...Терапевт Пелевина Ю.С. нам очень даже" по душе" ..., Всю медицинскую помощь она оказывает в полном объёме ,с какой бы проблемой мы к ней не приходили ...,всегда только полное участие и помощь ! Огромное спасибо , Юлия Сергеевна, за Вашу доброту ,за Ваше внимание ,за Вашу отзывчивость ...!!!
Отправлено 6 лет назад
От Larisa Gatilova
17.04.18 в 215 кабинете взяла кровь из вены торопливая и дерганая Медсестра. Да так выдернула иглу что вскрыла вену. Выходя из кабинета кровь ручьём потекла, через губу дала вторую вату и даже не посмотрела что там разрез. Не извинилась. Так я и ушла оттуда капая кровью по всем коридорам, даже в состоянии согнутого локтя. Вот такая бесплатная медицина! Фото уже сделано дома, остановилась кровь не раньше чем через пол часа..
Отправлено 6 лет назад
От Ирина Старусева
Отвратительное отношение врачей к пациентам. Стою на учете у гастроенткролога после операции. Чтобы попасть на прием нужно записаться к терапевту, пройти терапевта, получить у нее направление на прием к гастроенткрологу, записаться на прием к гастроенткрологу и только после всего этого попасть на прием к нужному мне врачу. Вопрос ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ: НА КОЙ Я ТОГДА СТОЮ НА УЧЕТЕ? Бюрократия сплошная. А если у меня обострение, что тогда? Скорая? Теперь детское отделение: Сегодня хирург отказалась принимать ребенка после травмы. Отправила нас на трикотажную в травмпункт (в котором мы были, и оттуда отправили на красный проспект, не понятно почему). ВОПРОС: ЗАЧЕМ НАМ РЕАБИЛИТАЦИОННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ НА РАССВЕТНОЙ СО ВСЕМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ПО ЛЕЧЕНИЮ И ВОССТАНОВЛЕНИЮ, С ВРАЧАМИ? Какая квалификация хирурга, который не может посмотреть ребенка после травмы, а только может переотправить к лучшим врачам? Бюрократия среди врачей, сплошная... ВЫВОД: В НАШЕЙ СТРАНЕ ГОСУДАРСТВО ВСЕ ДЕЛАЕТ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ СЭКОНОМИТЬ, СОЗДАТЬ ВИДИМОСТЬ ХОРОШЕГО УРОВНЯ ЖИЗНИ, ПУСТЬ ЭТО БУДЕТ ДАЖЕ ЦЕНОЙ ЖИЗНИ ДЛЯ КОГО-ТО. Хочешь быть здоровым тогда обращайся к платным врачам или не болей или умри сразу, чтобы не беспокоить врачей своими проблемами.
Отправлено 6 лет назад
От Елена Егорова
Регистраторы отправляют записываться через сайт ...хорошо! Записалась на сегодня к геникологу( к которому не могу попасть уже год!!! После родов!!! ) звоню в регистратуру ,а мне глворят : "Вы никула не записаны ,видимо на сайте технические работы ,вот запись не прошла "! Вы совсем с ума сошли? Вы почему вынуждаете ходить по платным врачам? Я даже не знаю как обстоят дела с моим здоровьем после родов ,хотя уже второго планирую! То у них мой врач уволился , то времени на запись нет ....а мне как быть ?
Отправлено 6 лет назад
От Ульяна Александрова
Здесь работает ужасный инфекционист - Смирнова. Вместо того, чтобы сказать, что мой терапевт не прав и что лечение она мне выписать не может без УЗИ брюшной полости(на которое терапевт забыл послать), она говорит: ок, если хотите, лечитесь, вам не поможет все-равно, потому что лечение не полное без УЗИ. Вы адекватный врач? Выписываете гору таблеток девушке, говоря, что не поможет. Вы намеренно хотите угробить моё здоровье?? Я не виновата, что мой терапевт не компетентен и не знает, что перед походом к инфекционисту нужно посылать на УЗИ. И это НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ! Я не врач! Я человек, который заболел и пришёл, чтобы получить помощь от ВАС и вашей клиники! И если терапевт не правильно меня сориентировал в какой-то информации, ваша обязанность сказать, что я делаю не так и ПРАВИЛЬНО меня вылечить. Самое смешное, что она же здесь и заведующая! Жаль людей, которые живут на родниках. P.S. А ещё уважаемый инфекционист начала заверять меня, что скорее всего я не правильно лечусь!) «может быть у вас нет времени нормально лечиться, вот вы и не идёте на поправку», говорит. А может вы не будете играть в экстрасенсов, а займётесь своей работой, которую в данный момент вы не выполнили? Спасибо. Мы ходили к главной заведующей, рассказали свою историю. Женщина очень приятная и добрая, как мне показалось. Пообещала разобраться и дала талончик на УЗИ. Но что теперь это изменит? Добрее инфекционист не станет, терапевт компетентнее тоже. Спасибо только ей могу сказать.
Отправлено 6 лет назад
От lizbet
Самая ужасная поликлиника. Онлайн записаться невозможно, пишет какую-то ерунду, что я уже записан, по телефону невозможно дозвониться, а, когда приходишь лично, говорят, что талонов нет. Частная, тогда мой вариант, хоть и денег сдерут, но я вылечусь. Итог 1 из 10. Поликлиника хуже не куда.
Отправлено 6 лет назад
От mal
Сальникова Наталья Алексеевна-инфекционист на Тюленина,9.Поликлиника №29.Ужасный специалист,если ее можно так назвать!Была на приеме 5.02.18 в 10:50,беременна на 32 недели (двойней),пришла с подозрением на инфекцию по тохо (токсоплазмоз),в первом триместре не обнаружено,а сейчас в третьем триместре выявилось.На что эта врач сказала мне (и почему она все время так тихо разговаривает?)что во мне есть инфекция(в данный момент) и на мой вопрос:-как это влияет и влияет ли вообще на моих детей?Она ответила,что мои дети сейчас тоже получается заражены и перечислила все последствия после рождения (гепатит,слепота,желтуха,нарушение центр. нервной системы и т.д.). Лучше этого не знать и не слышать!Отправила меня на платный анализ(сумма анализа 1700 руб.)Всю дорогу до дома я старалась держать себя в руках,но как только я переступила порог своего дома стала рыдать без остановки.Успокаивали меня всем семейством и даже с других городов.В общем довела меня эта врачиха до состояния чуть не выкидыша. (Часто при анализе врач констатирует наличие иммуноглобулинов класса G и отсутствие иммуноглобулинов класса M. Это свидетельствует о том, что ранее инфекция была в организме, но в настоящее время к ней выработан иммунитет. Антитела к токсоплазмозу при беременности сохраняются в организме на долгие годы (около 10 лет). Таким образом, встреча с инфекцией не грозит абсолютно ничем,ни беременным,ни детям)по моим анализам так и было,но Сальникова решила сказать мне все в точности о другом!Разве можно быть такой безграмотной и доводить беременных на таком сроке до такого состояния?Позор ей!Я бы хотела,чтоб она вернула мне потраченные деньги за анализы и моральный ущерб!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Юлия Василенкова
Утром невозможно записаться по телефону,трубка просто вивисит. идешь в регистратуру с малышом,говоришь им что висит трубка,ответ:- ой,мы не заметили!-это нормально?Вот наше "Царство-Государство"!
Отправлено 6 лет назад
От Анжелика Железнякова
Пыталась сегодня в женской консультации встать на учет по беременности. Первая попытка была неудачной - пришла в регистратуру, народа нет, думаю, повезло, но не тут то было, сказали идти к врачу и он лично назначит дату первого визита... Звучит торжественно. В тот день врач уже не работал. На следующий работала я. Через день подхожу к кабинету, приходится убедить возмущенную очередь, что мне только записаться на прием. Открывается дверь. Медсестра громким голосом спрашивает меня о цели визита. Говорю: "хочу встать на учет". И тут эта дикая женщина открывает дверь и громким голосом на весь коридор спрашивает, когда у меня были последние месячные. Я даже растерялась немного от такого соблюдения медицинской этики и врачебной тайны. Затем она громко возмутилась, так чтобы можно было о вопиющем случае узнать всей почтенной публике и врачу, а случай был действительно вопиющий... 7 недель - такой огромный срок, а я еще не на учете... И вынесла свой гаджет - тетрадку, в которой обозначила дату первого визита для постановки на учет... Через 20 дней!!!! И это будет уже 10я неделя. На дворе 21й век, электронные очереди, интернет- сервисы для записи на прием к врачу, а тут эта волшебная тетрадка. К чему так все усложнять? Зачем нужна регистратура? До этого тоже сталкивалась со странностями этой поликлиники, но в детском отделении. Ставили манту, вкололи глубоко, попали в мышцу. Результат - кровоподтек, размеры которого врач измерила вместо размеров папулы, которой в свою очередь, не было вовсе. Результат - полгода на учете у фтизиатора. До этой неудачной пробы в 8 мм все результаты всегда были отрицательные, впрочем как и через полгода после нее. Манту делали перед тем как лечь на операцию по удалению паховой грыжи, с которой наш педиатор посоветовала жить спокойно дальше, т. К. Не видела повода давать срочное направление к хирургу. Благо, направление удалось выпросить. Хирург тут же осмотрев вынес вердикт, оперировать как можно быстрее. Лаборантки тоже удивили: сдавали кровь , прокололи палец, кровью ребенок перепачкал всю руку и рукав -не сразу остановилась. Попросила кусочек ваты. Меня одарили таким взглядом, будто я денег попросила и ответили: " вон кран, там и мойте" Очень жалею, что перевела ребенка с Рассветной в эту поликлинику - небо и земля.
Отправлено 6 лет назад
От Юлия
Хочу выразить благодарность за курс массажа Ирине Константиновне Соломатиной за ее золотые руки, профессионализм, за внимание и искреннее желание помочь. Она великолепный мастер своего дела, всегда находит индивидуальный подход к проблеме и профессионально изменяет ситуацию! Есть люди, общение с которыми поддерживает и лечит не меньше лекарств и процедур. Ирина Константиновна - из их числа. В сочетании с опытом и профессионализмом это дает удивительные результаты. Огромная ей благодарность! Ирина
Отправлено 6 лет назад
От Марина Гинзбург
Это какой-то кошмар! Записана повторно к узкому специалисту на 24.01.18, сегодня стало известно, что не смогу прийти на прием. Как законопослушный человек хотела отменить запись на прием, но не тут-то было... Самостоятельно, через личный кабинет, отменить не смогла, дозвониться в Гор.рег-у по телефону 124 не возможно, вот наконец-то (после 50 неудачных попыток) дозвонилась в поликлинику... мне ответила "доброжелательная" регистратор... На мою просьбу отменить запись и переписать на другое число или хотя бы сделать в компьютере отметку о том, что я не приду, ответ был примерно такой: 'От меня чё хотите? Идите сами ее предупреждайте (-50). Доктор вас записала, она пусть и отменяет запись, я этого сделать не могу и буду! Ждите, когда пройдет ваша запись, берите снова направление у терапевта и записывайтесь заново'. Итак стараешься не сталкиваться с этими вечно недовольным работниками, самостоятельно все делаешь, но иногда приходится... Сделайте так, чтобы человек сам мог отметить прием,не зависимо от того, кто и когда его записал и переписаться на другое время. Для чего создали эту систему? зачем эта, как оказалось, бесполезная кнопка 'отменить прием'?
Отправлено 6 лет назад
От L_K
Наблюдалась по беременности у Бирюковой Юлии Леонидовны, очень довольна! Врач внимательный, очень грамотный, с чутким отношением к пациенткам! Да, женщин очень много, да, очередь у кабинета, да, сложно записаться, но чего ждать-это муниципальное здравоохранение, где доктора работают на голом энтузиазме с мизерной зарплатой. Хочу пожелать всем врачам поликлиники добра, терпения и здоровья!
Отправлено 7 лет назад
От Мама Алисы
Это какой то бред. Началось с того что 13. 11 попал, незнаю уж каким чудом без талона, всего лишь отсидев 2 часа в коридоре, с жалобой на боль в пищеводе. Попал ч к терапевту с говорящей фамилией Плевако, вот везет мне, меня отправили срочно к лору в поликлинику на рассветной, в тот день мне везло, лора прошел за 15 минут, сам от счастья чуть не кончился, впрочем не об этом речь. Вернувшись в 29 поликлинику обнаружил что часы приема истекли. Ок, согласно выписаному Плевакой рецепту пошел выкупать лекарства. Сода. Найз. Терафлю)) на этом первая часть закончилась. З.ы. через неделю позвонила медсестра поинтересовалась здоровьем и когда сказал что я не простужен, а болит пищевод, то спасибо ей большое, записала меня на фгс в горбольницу. Часть 2. Вытерпев все тяготы и лишнния фгс наконец то на руках были результаты анализов и пора было топать к терапевту Плевако для вынесения приговора. Как оказалось второй раз попасть к ней не так то легко) Тут 2 варианта либо встать в 5 утра и идти дежурить к поликлиннике дабы взять заветный талон либо заказать через сайт. Так как прошло 2 недели и УЖЕ ничего не беспокоило, было решено заказать. Достался мне талон на 14 декабря 18.45! Прошло 2 недели и наконец настал счатсливый момент. Кое как отпрасился с работы, не доделал машину, обрадовал клиента что сегодня он может взять пивка и расслабится, машину заберет завтра, рванул в больничку немного нарушая правила, а как иначе, опаздываю, доктор ждать не будет , примет следующего и потом жди 2 недели снова! Как оказалось зря волновался)) еще очередь с 18.15 сидит. Ну ок. Приземлился, жду. Прошло 45 минут. Вышла престарелая тетя. Зашла другая. Прошло 45 минут. Вернулась первая старушка. Залипла в кабинете. Вторая тетя вышла первая не вышла. Тем временем уборщицы помыли полы в кабинетах по радио обьявили забрать вещи из гардероба. Вышла первая тетя зашла следующая. Пришли еще 2 спросить. И понеслось. Кабинет баб! все больные, выгонять баб и настаивать на приеме, извините не приучен. Вобщем я решил. Не подохну! Денол от гастрита и так куплю. Ищу контакты главврача ибо в регистратуре книгу жалоб не дали.
Отправлено 7 лет назад
От atlon
У меня маленькая дочь , 2 года ! У маленьких детей частые плановые посещения к врачам ! Записаться невозможно , утром до них не дозвонишься ! Очередь реально долго движется, даже если по времени, особенно к ХИРУРГУ !! Принимает он по пол часа !!! Столько накипело !!!
Отправлено 7 лет назад
От lizzza1994
Я сегодня прождал очиредь по времени 2 чиса за шол к хирургу с проблемой жидкостью правого коленного сустава мне он назначил только димигсид и компрессор не какой помощи не окозал сказал не кто это делать не будет и не чего уних нету и как теперь ходить вашу поликлинику так всех людей убивать начнете
Отправлено 7 лет назад
От Паша Богомолов
Можно было бы поставить минус 1, я бы с удовольствием. Отзыв хочу оставить про участкового терапевта Адамович. Записалась на прием за две недели, все как положено. Время приема 9: 15. Пришла в пк в 8:45. Заняла свою очередь, стала ждать..... В 11: 30 очередь до меня так и не дошла. Каждого пациента в кабинете держали по часу, извините, по часууу. Хотя интервал вроде как всего 15 минут. Нервы мои не выдержали такого хамского ожидания. Дома ребенок с температурой, муж три раза на работу опоздал..... Для чего время-то. Ладно б полчаса задержали очередь, но два с лишним часа, это предел. Постучала в кабинет, забрала карту и талон и ушла. Никто даже не спросил ни одного слова. Просто молча смотрели. Дома, зайдя в личный кабинет, увидела, что была на приеме аж два раза в этот день. Это как вообще можно понять?!!!
Отправлено 7 лет назад
От Екатерина
Здесь все таки есть хорошие врачи! Была на приёме у онколога Астаховой. Врач очень понравился. Осмотр и консультацию провела грамотно и спокойно. Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От Светлана Камалова (Ткаченко)
В поликлинике полный бардак. Построили такое шикарное здание, а работают одни бездарности. Талоны к врачам взять невозможно, УЗИ не сделаешь. В эту поликлинику надо толкового руководителя, который сможет навести там порядок. Мне дали талон на субботу и уверяли, что дежурный врач будет принимать, а когда я пришла дверь в поликлинику была наглухо закрыта. Издеваются над людьми как хотят. Никакого извинения мне не принесли, а только оправдывались.
Отправлено 7 лет назад
От david-ak
Поликлиника большая а толку НОЛЬ! К терапевту, гинекологу и педиатрору попасть можно, даже пусть запись на 10-14 дней вперёд.. Может через это количество дней она уже и не нужна, пусть так.. Но к узким специалистам просто невозможно попасть! Особенно к детским! Это просто безобразие! Ходишь в поликлинику не потому что делать нечего! А потому что ребёнок заболел! Запись к неврологу на 2 недели вперёд! Пошли "на удачу", может примут.. И были просто в шоке! Коридор ПУСТОЙ! нет никого! А записаться невозможно! С такой-же ситуацией столкнулись летом у окулиста (врач принимала на Рассветной) ! Коридор был пустой! Врач нас не приняла! Просто выгнала, потому что не записаны! Записаться просто невозможно! Звонила в регистратуру с 2х телефонов на Автодозвоне и когда дозвонилась то запись была уже расписана! В регистратуре мне сказали: "надо пологаться на удачу!". То есть здоровье моего ребёнка от удачи зависит! Это ужасно! На рентген дают талоны на следующую неделю! ЛЮДИ! ЭТО РЕНГЕН! это не приём у врача где надо все спросить и объяснить и осмотр провести! Ренген это 5-7минут!
Отправлено 7 лет назад
От Светлана Камалова (Ткаченко)
Ходила на прием к "НЕВРОПАТОЛОГУ". Надеялась, что мне помогут решить мою проблему... Но вместо этого они просто дружно поржали надо мной! Они реально ржали!!! Сказали попить какое-то лекарство, которое рекламируют, если меня это успокоит. Я вышла оттуда в шоке! Пришла, развеселила и ушла ни с чем.((( В сентябре 2017г с проблемой позвоночника ходила к ТЕРАПЕВТУ (Миллер, кажется), чтобы тот дал направление к хирургу. Но он сказал: "Нет, сначала МЫ вас полечим!" Выписал мне целый список каких-то лекарств (не 2-3, а их штук 10 в списке было)! Как можно выписывать лекарства, не зная диагноза, не сдав анализов, без всякого обследования?!!!!! Что он собирался лечить??? Кое-как выпросила у него направление на рентген позвоночника, чтоб узнать, в чем собственно у меня проблема... В итоге, не дождавшись талона, я сделала платно МРТ в НИИТО, выяснилось, что у меня грыжа позврночника. Там же сходила к специалисту, который прописал мне 2 лекарства в уколах. Боли прошли, все под конролем. Теперь мне нужно попасть на прием к ОНКОЛОГУ. Почитала отзывы... Я врастеряности! О Пилипенко я знаю не понаслышке. Пришла к ней с болью в груди, а она меня к гинекологу отправила. Гинеколог сказала, чо этой проблемой занимается только онколог (у меня фиброаденома). Вот и скажите, что мне делать??? Хамство- это не самое страшное, оно сейчас везде! А вот держать в поликлиниках таких "врачей"- вот это страшно! Напрашивается вопрос: Зачем нам нужна такая бесплатная медицина?! Ведь в итоге мы раз за разом обращаемся к платным специалистам! Только зря бюджетные деньги расходуют на этих бездарей!
Отправлено 7 лет назад
От Елена Шматкова
Наблюдалась по беременности у Бирюковой Ю.Л! Осталась довольна,всегда все объясняла и отвечала на все вопросы!благодаря ей выходила и родила здорового сынишку!
Отправлено 7 лет назад
От kris
Ужасно, если нет прописки идите вы клиенты куда хотите. И не важно срочно нет, болит нет. Их это не интересует!!! Вставьте на наше место. Мы тоже люди а не роботы где подкрутил болтик и целы!! Да чтоб к вам так ваши дети относились!!!!
Отправлено 7 лет назад
От A9831293154
Уже не первый раз !!! Все три Лора на две поликлиники одновременно в отпуске! И в другую поликлинику не перенаправляют, а до зав.отделением не дозвониться. В остальном вроде нормально.
Отправлено 7 лет назад
От marika0889...
Хочу оставить положительный отзыв в адрес бесплатной медицины. Наблюдаюсь по беременности у Бирюковой Юлии Леонидовны/Машиной Ольги Анатольевны - прекрасные врач с медсестрой. Никогда не нагнетают обстановку, не ругают за набор веса, не наводят панику, всегда спокойный доброжелательный прием, будто и не в больницу пришел вовсе, а просто к добрым людям ))) Также хочется отметить, какая милая женщина делает КТГ, и медсестры в процедурном - люди работают по призванию сердца, и искренне рады тебя видеть. Это так радует наблюдать в обычной городской поликлинике. Также, в прошлом году ходила на физио - тоже - только положительные впечатления, милый мед.персонал, добрый, отзывчивый. Я, к сожалению, имен не знаю, но желаю вам всем, дорогие медики, Здоровья и прекрасного настроения!
Отправлено 7 лет назад
От Ch.Zh
Большое спасибо, травматологу-ортопеду Зайцеву В.А. Отличный доктор. Несколько лет назад вылечил мне травму бедра, не могла ходить. Год назад помог мне с оформлением документов на ВМП(Поперечное плоскостопие (hallux valgus). Побольше таких бы докторов.
Отправлено 7 лет назад
От Olesya
Объясните мне как записаться на прием в женскую консультацию?! Это же ужас какой-то!!! Звоню в понедельник и прошу записать меня на прием в женскую консультацию. Мне отвечают, что прием начнется со следующего понедельника т.к. врач была в отпуске, звоните в среду. Ок. Звоню в среду, мне говорят -записи по телефону нет приходите день в день берите талон. Хорошо. Прихожу сегодня, в понедельник))) в 9.30 в регистратуре говорят, что все расписанно до конца месяца!!!!!! Как так то!!!??? Типа нужно в 7.30 приходить!!! Вы хотите сказать, что за 2 часа ушли все талоны?!!! Врач работает 5-6 дней в неделю. Представляите сколько людей проходит? А тут прям за пару часов талоны разобрали на 2 недели вперед!!!! Я конечно возмущена! Культурно обрисовала картину девушке в регистратуре, на что она ответила- Ничем не могу помочь. Ладно! Не стала ни ей настроение портить, ни себе нервы мотать. Прошу записать меня на 1 августа. Так как попасть на прием очень нужно. Слышу в ответ-Приходите завтра!!!! Блин, а сейчас то что мешает запись сделать?!! Как так то!!!??? Я такого не встречала еще НИГДЕ!!!! Сделайте какой-то регламент, поставте пациентов в известность как производится запись, а то один говорит одно, а другой другое!!!
Отправлено 7 лет назад
От Милиска
Хочу поблагодарить за добросовестный труд ,отзывчивость и внимательность ,массажиста Саломатину Ирину Константиновну ,побольше бы таких как она!!!Пациент Ольга..
Отправлено 7 лет назад
От oksanadimutskaya
Сегодня 05 мая 2017 я пришел на прием к невропатологу Панариной Ж. В кабинете еще была одна женщина, врач или медсестра. Я начал рассказывать про свою ситуацию, проблемы и жалобы. Реакция этих "врачей" была поразительной: они стали ржать и закатываться от смеха аж до слез!!! Это полнейший не профессионализм! Человек обращается к врачу за помощью и надеется на сочувствие и понимание, а не на насмешки. Я считаю, что таким псевдоврачам не место в лечебных учреждениях. Позор!
Отправлено 7 лет назад
От Наталья К
До регистратуры никогда не дозвонишься. Записать ребенка с рождения к ортопеду никак не могу нам уже 5 с половиной месяца. Либо не берут либо очередь закончилась. Ребенок заболел звоним на все номера все заняты,а вот который вызов врача на дом вообще никто не берет. Это я так понимаю они просто положили трубку телефона, не может каждый день вот так занят телефон в течение 30 минут пытались позвонить. Сделайте хоть что-нибудь с этим!!!
Отправлено 7 лет назад
От Sanchuma Homuy
Спасибо большое за грамотное лечение и внимание терапевту участок № 34 Давлетовой Алесе Николаевне и мед.сестре Фомушкиной Ирине Владимировне . Грамотные специалисты, душевное отношение. Добросовестно относятся к работе. Спасибо большое . Кстати , Алесю Николаевну поздравляем , за вхождение в двадцатку лучших врачей-терапевтов по НСО .
Отправлено 7 лет назад
От igorgssmp
Сегодня посещала доврачебный кабинет на ул.Тюленина с просьбой послушать легкие с помощью фонендоскопа. Ответ мододой девушки был таков:во первых, чтобы задать вопрос нужно раздеться, а то ходят здесь все одетые, а во вторых, ну послушаю я вас и что? И это в 9 утра, еще не уставшая, но уже вся в притензиях. Разве не в том числе для этой услуги создан данный кабинет. Просьба, научите своих сотрудников вежливо разговаривать с посетителями.
Отправлено 7 лет назад
От Yuliyast
В мкр Родники я живу совсем недавно. Бываю только в детской поликлинике со своей новорожденной дочкой. К врачам у меня нареканий пока нет. Я буду писать о другом... Недавно мне довелось там поменять подгузник... Я была уверена, что в 21м веке в детских поликлиниках просто обязаны быть комнаты матери и ребенка, но я ошибалась... Я надеялась, что может быть в туалете будут ну хоть какие-нибудь условия для этого, но меня снова ждало разочарование. В туалете была только раковина и унитаз. Нет даже крючков для сумок... Дабы не заниматься сменой подгузника посередине коридора, в котором в день здорового ребенка всегда толпы, я пошла искать более укромное место, самым лучшим местом оказался подоконник возле туалета... Там я смогла раздеть дочку, помыть ее я смогла в раковине в туалете, затем мне пришлось снова вернуться на подоконник, чтобы дочку одеть... Неужели сложно оборудовать комнату матери и ребенка??? Очень хочется надеяться, что мой отзыв прочитают и меня услышат. Ведь даже в гипермаркетах такие комнаты есть...
Отправлено 7 лет назад
От lenoktoropova
Ожидание в очереди - 4,5 часа! Очень очень...ооочень долго!!!приходили на повторный прием к терапевту Гладышевой Наталье Ивановне! Врач сказала приходить к 18:45 на прием за больничным! В поликлиннике были уже в 18:30, с этого момента и началось ожидание!Впрос_ а нах*я назначать на опредленное время, а принимать спутя часы!!? 4,5 долбанных часа в этой поликлиннике вычеркнуты!Плюс сам прием длился минут 30-40, охринительный вечер пятницы! Всех пациентов она принемала в среднем от 40 минут до 1го часа! Несмотря на то что режим работы поликлинники до 20:00, время шло, а мы все не заходили!В ИТОГЕ: на приеме мы были в 22:20 , если учесть, что в поликлиннику мв пришли в 18:30, а к доктору попали в 22:20, не трудно догадаться о том как это меня утомило! Есть смысл идти в частную клинику, за деньги, экономя и нервы и время!
Отправлено 7 лет назад
От Станислав Снягин
Хотелось бы написать отзыв про педиатора Луцко! Это просто какой-то кошмар! Доктор вообще не квалифицированный! Ребёнку в 2 месяца назначала лекарства, которые пьют с 3 лет! А из-за того что нет волос на затылке сказала что начинается рахит!!! После роддома пришла на осмотр к нам домой и даже руки забыла помыть, пока не сказали, а ещё спросила есть ли у нас лента измерить голову ?! Это вообще что за врач? А если бы не было то чем мерила? Не попали в месяц на плановый осмотр, так она ,не зная почему нас не было, написала в карте что мы болели. Про то что в очереди к ней сидим по 2 часа вообще молчу. В общем глав. врач АУ, где можно было найти такого врача?!
Отправлено 7 лет назад
От alena19
Выражаю особую благодарность гинекологу Юлии Леонидовне Бирюковой за профессионализм и внимательное отношение к пациентам, обе мои беременности доверяла именно ей и ни разу не жалею. Спасибо за Ваш труд!
Отправлено 7 лет назад
От KatiFlati
Хотелось бы выразить благодарность врачу-терапевту Герасимович (ведет только беременных). Принимает долго, но проводит полный осмотр, все спросит, что беспокоит. Дает направления на все анализы и УЗИ (если нужно), а не только ОАМ и ОАК. Так же ей можно позвонить на сотовый, если что то беспокоит.
Отправлено 7 лет назад
От Екатерина
Обычная поликлиника. Наблюдалась здесь во время беременности у Филимоновой О.В., нареканий нет, всегда доброжелательна, все расскажет и объяснит. Да, есть очереди, но я думаю они есть везде, район большой, врачей не хватает. Ребёнок также наблюдается по месту жительства. Есть проблемы с записью, но в принципе всех врачей, что необходимо проходили. Грубое отношение ни разу не встречали. Твёрдую четверку поставить можно.
Отправлено 7 лет назад
От Ирина
Во время беременности пришлось на время отпуска своего участкового гинеколога попасть к другому "врачу" Бирюковой, когда принесла в 9 недель Узи плода и в нем один показатель явно указывал на хромосомную патологию, на что Бирюкова ответила что это просто киста не шее - рассосется и даже не стала вникать в проблему и назначать доп. обследования, на втором УЗИ патология подтвердилась, так что ни в коем случае не советую лечиться и тем более вести у нее беременность.
Отправлено 8 лет назад
От ksili
Перевелись в эту поликлинику из-за невозможного обращения в другой (по месту прописки). Очень впечатляет сама поликлиника - чистая, просторная, современная. Даже в гардеробе встречают приветливые сотрудники. Попали на прием к травматологу Зайцеву Владимиру Александровичу. Очень толковый специалист - все подробно расскажет и объяснит. Вытаскивал спицы из ноги - даже боли не почувствовали. Медсестры про него говорят - что у него руки такие золотые... После предыдущего травматолога (из другой поликлиники) господин Зайцев - просто добрый волшебник! Спасибо вам, Владимир Александрович за внимательное отношение к пациентам! Всех благ вам и процветания вашей поликлинике!
Отправлено 8 лет назад
От Basilika
в поликлинике наблюдалась всю беременность, никаких претензий, все ок: и отношение мед. работников и качество обслуживания. Сейчас ребенок наблюдается у педиатра Мальцевой А.В., тоже никаких нареканий (за что ей огромное спасибо), записаться на прием не проблема, при чем к любому специалисту, дозваниваюсь если не в детскую, так в единую; очереди, конечно есть, но микрорайон большой, а врачей, к сожалению, мало( Кадешникова М.П. тоже оставила только положительные впечатления.
Отправлено 8 лет назад
От drakosha234
После своего печального опыта хождения по государственным поликлиникам, я пользовалась услугами только частных клиник, но как-то после положительных отзывов соседки о нашем участковом терапевте Блажко В.И. я решила еще раз испытать судьбу.. И вот теперь мы с мужем являемся его пациентами уже года два! В связи с отдаленностью нашего района от места моей работы, у меня не всегда получалось приехать вовремя на прием..два раза было, что приезжала с опозданием, а один раз за минут 7 до закрытия поликлиники, но тем не менее он меня без всяких нравоучений и недовольного лица (а это проскальзывает даже в платных клиниках, что уж говорить о наших..) принял, выслушал и выписал направление на анализы. Врач всегда доброжелателен, рассказывает о существующих аналогах дорогих лекарств (чувствуется старая школа), да и вообще он относится с душой (хотя за такую зп, я наверное бы даже и не улыбалась пациентам). В общем, мы хотим выразить благодарность за его человеческое отношение и высокий профессионализм! Радует, что еще остались врачи в наши время в государственных поликлиниках, так рьеющих за свое дело!! Еще в этой поликлинике нашей семье, а точнее мужу (после перенесенной операции на позвоночнике для дальнейшего лечения), получилось познакомиться к таким специалистам как врачем-хирургом Астанковой О.А. и врачем-невропатологом Понариной Ж.М.!! Впечатление у него осталось самое положительное, спасибо Вам большое за профессионализм и отношение к пациентам!!!
Отправлено 8 лет назад
От Nastena