Городская поликлиника №29 отзывы и оценка

Новосибирск, Рассветная, 5/1


Городская поликлиника №29

3

66 оценили
Категория Детские поликлиники
Город Новосибирск
Адрес Рассветная, 5/1
Телефон +7(383)272-01-58 +7(383)274-01-81
Сайт gp29.mznso.ru


Like Мне нравится

Ходили с ребёнком к кардиологу, очень понравился врач. Внимательно ознакомилась со всеми обследованиями, очень вежливо и грамотно ответила на все вопросы. Спасибо за Ваш труд!

Отправлено 6 лет назад

От Tатьяна

Like Мне нравится

Большое спасибо врачу, которая делала нейросонографию моему восьмимесячному ребёнку. Очень вежливая, хорошо обращалась с малышом, во время процедуры он даже не заплакал. Процедуру провела быстро и очень качественно. Побольше бы таких специалистов!

Отправлено 6 лет назад

От Tатьяна

Like Мне нравится

Нормальная поликлиника.В регистратуру дозванивается достаточно быстро,по крайней мере особых проблем не испытывали ни разу и на прием записывались и врача на дом ни раз вызывали!к узким специалистам проблемно записаться,не отрицаю,ну так это не в поликлинике дело,а скорее вопрос о нехватки кадров из за низких зарплат...неврологи не очень хорошие,у нас педиатр Фица-нас она очень даже устраивает..все по делу,на все вопросы ответит,ребенка всегда осмотрит,поговорит,с хамством и плохим отношением с ее стороны не сталкивалась ни разу. Очереди большие и на прививки и к педиатру бывает сидим ждём больше времени,чем время по талону,ну так а как...время на ребенка выделяется мизерное для осмотра,за это время невозможно ничего успеть сделать,вот и задерживается прием...просто надо с пониманием ко всему относиться...иногда тяжело конечно с малышом ждать,но мне кажется кто не хочет ждать -надо в частную медицину обращаться и все..

Отправлено 6 лет назад

От ksushecc

Dislike Мне не нравится

Ужасная поликлиника, извините за выражение, но в регистратуре сидят грымзы! Ребенку месяц пришли на плановый осмотр к педиатру, педиатор нас посмотрела сказала все хорошо, написала на листочек кого нужно пройти. Хирург Невролог Окулист К хирургу мы записали без попроблем в регистратуре. На невролога и окулиста нет записи, записаться можете В понедельник с 7.30. Уже не первый понедельник я не могу записать ребенка в неврологу и окулисту. В 7.30 начинаем с мужем звонить, он на один номер я на другой, так как вечно занято. В течении каких то 10 минут мы с трудом дозвонились где нам ответили что записи на неделю уже нет. Ладно мы закрыли глаза на это. Следующий понедельник мы вообще не дозвонились. Настал третий понедельник так же сели с мужем и с трудом дозвонились спустя 20 минут на часах 7.49 утра. На что нам ответили запись к неврологу закончилась( как за 20 минут запись к неврологу была расписана? Это прям чудеса) в регистратуре постоянно говорят что запись к этим специалистам в понедельник с 7.30 а что на счет окулиста та же история. Вот кто мне может объяснить как можно на неделю вперед за каких то 20 минут расписать всю неделю? Вы там что сверхестественные люди что ли что за 10-20 минут неделю всю расписываете? Люди это же дети. Жизнь она бумеранг. И к вашим детям она вернется.

Отправлено 6 лет назад

От A9831293154

Like Мне нравится

Мы относимся к поликлинике на Тюленина 9, но на УЗИ нас месяц назад направили на Рассветную, так как надо было срочно, а в нашей поликлинике не было талонов. Знаю, что на Рассветной не любят пациентов с Родников, типа "своих хватает", и частенько врачи там этой фразой грешат! Но в кабинете УЗИ на 3 этаже нас очень душевно приняли. Врач Марина Владимировна (фамилию на печати не могу прочитать, к сожалению) внимательно выслушала наши жалобы, так же внимательно сделала исследование. Проблемы были, поэтому нам сказали через месяц повторить УЗИ. И ровно через месяц мне позвонили с поликлиники на Рассветной и пригласили на повторное УЗИ без каких-либо направлений. Так как у ребёнка были подозрения на патологию надпочечников, которых на предыдущем УЗИ не обнаружили, то на сегодняшнем обследовании был ещё один врач УЗИ (видимо, более опытный), который вместе с Мариной Владимировной внимательно производили обследование, сравнивали с предыдущим УЗИ, давали рекомендации по дальнейшему обследованию. Мне очень понравилось отношение! Редко встретишь такое в муниципальной поликлинике, к которой мы ещё и не относимся по прописке. Поэтому кабинету УЗИ 5+!

Отправлено 6 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Отзыв о поликлинике в целом всё устраивает, увидела на стене плакаты обратной связи, как стать лучше, это радует. Молодцы за внимание 5. Ходили к массажисту - мужчина молодец, толковый - профессионал! Ребёнок прям на глазах становился с каждым днём всё активнее, а после массажа быстро засыпал. Так бы и ходили, но только 10 сеансов нам выписали по показаниям. Дорогие родители попробуйте так крутить 10кг хотябы мешок с чем-либо на 10 кг в течении часа я просто посмотрю будет ли пот стекать или нет - друзья это всё мелочи, специалист отличный, всегда весёлый и к детям подход найдёт всегда, дай ему Бог здоровья! Специалистов не хватает, это понятно. Текучка кадров сейчас везде. Очередь как обычно занимаем не по времени, а живая очередь так нам объяснили ещё когда маленькими были.

Отправлено 6 лет назад

От mailvsadnik

Dislike Мне не нравится

Часто посещаю сие заведение с ребенком. И каждый раз одно и тоже [см.фото], кто-то упорно изо дня в день по техническим причинам вырубает лифт с 11-12 часов. А некоторые мамки при этом пыхтят и сыпят гневные слова, в адрес работников поликлиники, подымаясь с детьми на руках..на 4-5 этажи. Вопрос гл.врачу - вас самим не смешно? И еще ... у вас охранник на входе зарплату получает за то, что следит за безопасностью на обьекте или за постоянное чтение книг?

Отправлено 6 лет назад

От Ветер в голове

Like Мне нравится

Хочу оставить положительный отзыв о хирурге Марине Петровне. Грамотный врач, которая осмотрев ребёнка, сразу сказала какие проблемы и что нужно делать, и так же ответила на волнующие меня вопросы. Буду ходить теперь только к ней! Я очень рада, что в нашей поликлинике есть такой специалист, который работает по призванию! А к вышенаписанному комментарию о том, что врач грубая, - в первую очередь нужно следить за тем, как вы себя ведете. Абсолютно любой человек ведёт себя с собеседником точно так же, как и тот. У врача очень большая загруженность, она не обязана всем улыбаться, её работа осмотреть ребёнка и поставить диагноз, что она и делает. Если вам нужно, чтобы вам улыбались - есть много платных клиник, где за деньги вам будут улыбаться и встречать у дверей. К слову, от Марины Петровны, я не услышала ни одного грубого слова. Так как я пришла узнать о проблемах у ребёнка, а не для того, чтобы мне улыбались.

Отправлено 6 лет назад

От Lapochka Milenkaya

Dislike Мне не нравится

По месту прописки относимся к поликлиники на Родниках. Но оьратившись к педиатру с насморком и головной болью у ребёнка , отправили нас на снегири , так как сегодня к ЛОРу уже не успели. Приехали на снегири , но нас не приняли !!!! Не врач, не заведующая !!!! Сказав что нам нужно обратится по месту жительства , не смотря на направление Педиатра именно сюда!!!! С ребёнком уехали к ЛОРу в платную поликлинику!!! Это ужасно! Врачи не имеют право не принимать больных! И уж тем более отправлять куда подальше !!! Что самое ужасное что даже заведующей все равно было ! Управы на них нет ! Совсем оборзели !

Отправлено 7 лет назад

От Marina Antropova

Dislike Мне не нравится

Не детская поликлиника, а дикий ужас! Начнем с того, что так называемый «педиатр» Фицца, которая не смыслит в медецине нечего! Чуть не отправила моего ребёнка на тот свет дважды, год в Московской больнице, операции, дорогостоящие лекарства и уже третий год лечения и бесконечного обследования, все благодаря ей, сейчас все вопросы мы решаем только через Воронову - зав. педиатрического отделения, это единственный здравомыслящий и знающий своё дело доктор в этом убогом месте. Она сейчас в отпуске, вторая заведующая Коволенко на больничном. Их замещает Брагина - хамка! Вместо того, чтобы решать вопросы , мы слышим хамство и глупые хихиканья с ее стороны на нашу и без того тяжелую ситуацию! Ребёнку нужно на повторную го питалищацию в Москву. Документы все оформляет заведующая , которую сейчас замещает Брагина, то есть на неё переходит эта ответственность, а она просто отфутболивает и гоняет нас по кабинетам.

Отправлено 7 лет назад

От Анюточка Ткачева

Dislike Мне не нравится

Нормально можно попасть только к педиатору и то отстояв очередь, чтобы попасть к узким специалистам необходимо мониторить их работу и звонить чуть ли не каждый день. Была записана с грудным ребенком на 8 августа на прием к неврологу, но как всегда невролог ушла на больничный, вторая невролог в этот момент была в отпуске, ладно хоть об этом предупредили чтобы впустую не приходили. Потом начала каждый день просматривать запись в единой регистратуре не вышла ли врач с больничного и о чудо числа 17 августа смотрю появилось расписание на пару дней звоню чтобы записаться сразу, а мне говорят звоните завтра с 7.30, хорошо звоню на следующий день, а мне говоря что все уже расписано и если вы хотите то звоните в следующую пятницу и так по кругу, в итоге и в следующую пятницу оказалось все занято и говоря звонить в понедельник, замкнутый круг какой то кому жаловаться и как в грудным ребенком проходить врачей не известно.

Отправлено 7 лет назад

От Евгения Архипова

Dislike Мне не нравится

Врач-онколог абсолютно некомпетентен. Пациенты сидят на стульчике у входа, осмотр не производится, разговаривает по хамски с плохо скрываемым презрением. В итоге направила к другому врачу. В больницу приходишь как говорится не от хорошей жизни и тут такое обращение. Талон к терапевту очень сложно достать: или приходить к 7-ми часам и стоять в очереди (не факт что еще талонов на всех хватит) или взять талон по телефону на прием через две недели.

Отправлено 7 лет назад

От Eine Waldmar

Dislike Мне не нравится

Плюсы: Сапрыкина Галина Иосифовна, наш замечательный педиатр! Никогда не навязывает лишнего и всегда приветлива и любезна. За что ей большое спасибо! Вообще узкие специалисты у нас не плохие, и кровь хорошо берут и прививки ставят! Минусы: Боклач врач офтальмолог и ее медсестра, две не воспитанные хамки. Любят когда к ним подлизываются и целуют в энное место. Закапали ребенку глаза в год, ребенок испугался, испугался и дальнейшего осмотра (к слову, в кабинете темно и страшно!!!!), мне они заявили, что я не правильно держу ребенка, так как НЕ МОГУ ЕГО СИЛОЙ УДЕРЖАТЬ ДАБЫ ОНА ЕГО ОСМОТРЕЛА!!! СИЛОЙ!!!! Нет я конечно все понимаю, но такие методы мне чужды. Врач повысила голос на меня, я вежливо попросила ее не разговаривать со мной в таком тоне. После чего мы отказались от приема, а в карточке я получила запись: Не адекватный ребенок и не адекватная мать! Вот такие у нас теперь пишутся диагнозы! НУ и дозвониться в регистратуру с утра, это нечто...сижу уже час и непрерывно набираю номер, а там все занято! К слову: 124 направление вообще перегружено!

Отправлено 7 лет назад

От Annett

Dislike Мне не нравится

Против самой поликлиники ничего не имею. Но вот наш новый педиатр - Алабугина Галина Михайловна - даже не могу подобрать слов, как описать ее работу. Как человек, может, и хорошая, но абсолютно некомпетентная в области педиатрии! Ребенок уже 2,5 месяца болеет, кашляет, не переставая, а она нам не назначает никакого обследования. В начале болезни выпросили у нее направление на кровь, естественно, кровь плохая была. Когда сдали повторно, особых улучшений не было, но она нас выписала! Сказала: пусть идут в сад, хватит болеть! Мы не пошли. Никакого конкретного лечения не назначает: попробуйте то, попробуйте это. Кучу сиропов от кашля выпили, толку нет, а она все предлагает. А самое интересное, на вызове всегда спрашивает, что у вас дома есть из лекарств, вот и лечитесь! Просила направление на рентген, не дала! К кому обращаться за помощью, не знаю. На платные клиники тоже особой надежды нет. Неужели, она всех устраивает? Почему никто не жалуется?

Отправлено 8 лет назад

От vyatkinalena87

Like Мне нравится

С полугодовалого до годовалого возраста малыша вынуждены были побегать по платным специалистам.. ввиду отсутствия свободных окошек к хирургу МУЗ ГКБ №29 между зимними простудными заболеваниями мамочки и малыша.. Побывали в "Здравице", "Миле", даже в НИИТО.. Особенно в НИИТО твердили о "заторможенности" окостенения тазобедренных суставах, можно сказать "пугали" о вывихе .. К счастью, в годовалом возрасте посетили кабинет нашего хирурга в детском отделении МУЗ ГКБ №29.. Очень компетентный специалист с разумным и логичным подходом к "проблеме"! Просмотрев заключения врачей, вообще удивилась мамочкиному нервозному состоянию по поводу окостенений.. Согласно ранее выписанным рекомендациям врачей все "пугалки" без почвенны, т.к. ребенок рослый) Очень доходчиво и простым языком обьяснено о том, что МЫ НЕ КЛИЕНТЫ ХИРУРГА (как твердили в платных медцентах), а обратить внимание на неврологию! Что мы в последствии и сделали! Очень жаль, что не смогли попасть вовремя к НАШЕМУ хирургу! И нервы были бы целее и карман полнее)) Очень благодарны хирургическому кабинету детского отделения МУЗ ГКБ №29 за профессиональный подход к исполнению должностных обязанностей!!!

Отправлено 8 лет назад

От rezinochkina

Like Мне нравится

От души благодарим участкового врача-педиатра Калинину Екатерину Юрьевну и медсестру Бибишеву Людмилу Алексеевну за профессиональный подход к исполнению должностных обязанностей, эффективное лечение и внимательное, чуткое отношение – настоящие профессионалы своего дела! К сожалению, в августе и ноябре 2016 года наш годовалый сынишка перенес ОРВИ.. Для каждой семьи настоящий кошмар, когда твой малыш с высокой температурой, чихает, кашляет и не дышит носиком.. В каждом случае Екатерина Юрьевна тщательно осматривала сына, отзывчиво и терпеливо отвечала на все интересующие нас вопросы. Благодаря рекомендациям в назначении лечения Екатерины Юрьевны, мы справились с вирусами и не допустили осложнений. Екатерина Юрьевна и Людмила Алексеевна не только компетентные специалисты, а еще и просто добрые и сердечные люди. На приеме всегда приветствуют улыбкой, знают как подбодрить ребенка, и как объяснить необходимость лечебных процедур. Благодаря «проговариванию» своих действий ребенок чествуют себя в безопасности и также выполняет просьбы доктора. Екатерина Юрьевна и Людмила Алексеевна, ещё раз огромное спасибо Вам – здоровья и всех благ земных!!!

Отправлено 8 лет назад

От rezinochkina

Dislike Мне не нравится

Песня,а не детская поликлиника! Ребенку дали путевку в садик, так как добор сказали пройти комиссию за неделю,иначе путевка пропадет. подошли к педиатру,та отправила в регистратуру записываться, записались на приём ко всем,но только через 2 недели,по живой очереди не принимают. обратилась к заведующей,та опять отправила к педиатру,чтоб медсестра записала на профосмотр для неорганизованных детей. медсестра сказала,что вообще не понимает о чём речь и отправила "договариваться" со специалистами. А теперь самое интересное! подхожу к регистратуре с полисом, прошу карту моего ребенка, меня спрашивают -"куда идём?" отвечаю - "к врачу." Ответ меня поразил до глубины души! регистратор говорит - "женщина, мне,кажется вы врёте!!!!" карту мне не дала! что это было?????!!!!! так нынче принято?

Отправлено 8 лет назад

От maxneva2010

Like Мне нравится

Направили ребёнка в эту поликлинику пройти некоторых врачей к садику. Впечатление осталось положительное. Здание достаточно большое, чистое, видно что пытаются поддерживать ремонт. Врачи тоже понравились. Все приветливые, улыбаются, сразу стараются найти контакт с ребёнком. В регистратуре тоже была вежливая девушка, ответила на все вопросы. Единственное что мне не понравилось, в коридорах достаточно душно. Наверное боятся сильно проветривать что бы детей не простудить. Ещё лифт не работал. Но во многих больницах его вообще нет.

Отправлено 8 лет назад

От Sveta

Dislike Мне не нравится

были у детского хирурга.женщина-врач грубиянка такая,что поискать надо.Почему такие люди работают с детьми???

Отправлено 8 лет назад

От 21101967

Dislike Мне не нравится

Сегодня "посчастливилось" вызвать врача на дом. Сказать, что безобразно - ничего не сказать. Даже не дала возможности задать какие-либо вопросы. С порога "мешки, бахилы" и понеслось - весь осмотр с выпиской средств - 2 минуты ровно. В конце мне еще и высказали, что таким взрослым детям (8 лет) врача на дом не вызывают (несмотря на температуру нужно приходить в поликлиннику). Я вообще очень редко вызываю нашего врача именно описанной выше причине и очень надеялась, что придет другой врач, но дежурит наша, и нам не повезло. Теперь сижу над листом с назначениями и не понимаю, вот выписали арбидол, а он есть в разной дозировке 0,025, 0,05, 0,1 - моему ребенку какой нужен? Или граммидин, очень конкретное назначение: 3-4 раза в день, так 3 или 4 раза в день? А недавно в поликлиннике у меня спросили почему я на прием не прихожу, надеюсь, этот отзыв кто-нибудь прочитает, ответ очевиден! Врач у нас Фица, Именно о ней все эти прелести! Она же к нам и приходила.

Отправлено 9 лет назад

От Марина Морозова

Like Мне нравится

Очень хорошая поликлиника. Те кто думает по другому наверное не наблюдались в других детских поликлиниках. С первым ребенком наблюдались в МСЧ №25. Вот там действительно УЖАС, (но это отдельная история) Оформляя суда уже 2х своих деток ожидала хамства и бюрократии. Очень сильно ошиблась. Нас быстро оформили, сразу записали ко всем специалистам. На удобное для нас время. Милые, приятные работницы регистратуры. В назначенный день мы за 1,5часа прошли невролога, хирурга, педиатра, офтальмолога, сдали анализы, записались на физиолечение. В общем, в полном восторге. Кстати сказать, в очередях ни разу не стояли. Из чего делаю вывод, что все познается в сравнении.

Отправлено 9 лет назад

От Катерина Жеребненко

Dislike Мне не нравится

Хочу оставить отзыв о новом массажисте! Взрослый мужчина, не очень приятный на внешность, весь мокрый от пота-в кабинет не возможно зайти-дышать невозможно от этого даже в 8 утра!!! Перед массажем не моет руки-сходили к нему два раза и решила отказаться от бесплатного массажа, который ждали долго. Не приятно, когда мокрый, не приятно пахнущий мужчина берет на руки и касается моего ребенка. На замечание, что не моет руки перед массажем сказал, что моет после каждого ребенка. А то, что в перерыве этими руками пот смахивает?! Очень не довольна!!!!

Отправлено 9 лет назад

От Александра

Dislike Мне не нравится

Еще хотела написать,что постоянно путают нашу карту!я понимаю может фамилия распространенная,но уже 4 раза дают на прием врачу другую карту,фамилия наша,а имя отчество не наше!Приходишь на прием и идешь менять карту в регистратуру!Мы не одни такие??или только нам так везет!а в это время кто то может потерял свою карту...и ее ищут всей поликлиникой.Вот зачем людям глаза??))

Отправлено 9 лет назад

От Happy

Dislike Мне не нравится

С регистратурой просто ужас!!каждый раз какая то неразбериха происходит! Ребенку 6 месяцев,каждый раз записываюсь с трудом к узким специалистам,кроме окулиста.Последний раз записались к ортопеду рано утром,ездил Папа,записал.Сказали дату,время,кабинет.Звоню записаться к педиатру,решила уточнить время к ортопеду,оказалось мы вообще не записаны!!Как?? Пришлось папе снова ехать,выяснять,в итоге поставили время.Каким то чудесным образом оказалось на нашем времени другой человек записан.У них нет слаженной работы между собой,одна в регистратуре информирует одно,другая совершенно другое!Будем принимать меры,жаловаться!Постоянная нервотрёпка!!

Отправлено 9 лет назад

От Happy

Dislike Мне не нравится

очень сложно записаться к врачам, я больше 6 недель не могла записаться к невропотологу (и это с учетом того что у меня грудничковый ребенок и мы стоим на учете у невролога).то врач в отпуске, то на больничном...говорят звоните с 7:30, отлично, начала звонить..ну естественно в начале занято, в 7:45 я дозвонилась и ... и все!! все расписанно!!! как?? скажите, как это могло случиться всего за 15 минут, с расчетом того что работают в больницы два врача!? прошу администрацию данного завидения сделать что нибудь с записью ребятишек к врачам (а так как малышей до года записывают только по вторникам , я думаю что вопрос надо решить точно)))

Отправлено 9 лет назад

От ангелВОплоти

Dislike Мне не нравится

Кто-нибудь ходит к педиатру Сапрыкиной Галине Иосифовне? Есть отзывы об этом враче? Как она лечит? Большие ли очереди у нее?

Отправлено 9 лет назад

От Оля-ля

Dislike Мне не нравится

очень хочется, чтобы навели порядок в регистратуре!!! дозвонится невозможно!!! хотела записать ребенка к хирургу в год, звонила около месяца, постоянно футболили, позвоните тогда-то, потом позвоните еще когда-нибудь. и так около месяца, а потом ответили. что мне говорили все правильно и это я ничего не понимаю! теперь мне интересно, почему главврач и заведующая никак не реагируют на выходки своих работников? или им глубоко неинтересно?

Отправлено 9 лет назад

От gilena81

Dislike Мне не нравится

Когда же, наконец, в самой поликлинике сделают нормальные пандусы для детских колясок! Так получается, что сейчас у многих коляски более современных моделей (а именно, передник колёса уже расположены по отношению друг к другу, чем задние и поворотные). мучаюсь с походом в поликлинику, потому что нет нормальных пандусов. металлические пандусы, которые расположены внутри здания детской поликлиники могут с лёгкостью порезать колёса и приходится коляску с ребенком поднимать с кем то по лестнице или пытаться на свой страх и риск (не порезать бы колёса), наклонять коляску на задние колёса, приподнимая передние, а это очень неудобно и тяжело! в магазин Ашан проще нам ходить на коляске, чем в поликлинику!!! Сделайте нормальные пандусы!!!

Отправлено 9 лет назад

От Анна Честная

Dislike Мне не нравится

Я возмущена, ходим ежемесячно к педиатру Фица, доктор молодая, иногда закрадывались сомнения о компетенции доктора, но вчера я убедилась в обратном. Нашего доктора замещала на приеме заведующая, фамилию не запомнила к сожалению. Мало того что на прием отвели 2! Часа всего, так еще и прием вели супер медленно, медсестра возмущалась, что оборудование не готово (весы были не включены), а мы пришли по мимо обмеривания и взвешивания, узнать результат экг и анализа крови, вот тут и произошло самое интересное, нам сказали, что есть изменения по экг и отправили к кардиологу, сегодня мы сходили к кардиологу, после осмотра доктор сказала, что ребенок здоров, по экг все в порядке, объяснила что и как по моему вопросу. Вот и делайте вывод...

Отправлено 9 лет назад

От Tanya007

Like Мне нравится

А я хочу оставить хороший отзыв о данной поликлиники. У нас два ребенка. 5 лет и 1год. С 5-тилетней дочерью почти не ходим. А вот с годовалой посещали каждый месяц. Наш врач Путятова Ольга Игоревна. Нам нравится, грамотная, прием ведет по делу без пустых разговоров. Очереди возле кабинета почти не бывает. Еще хочу отметить офтальмолога Боклач В.М, врач доброжелательна и всегда идет на уступки. Была ситуация когда старшей дочери по цито понадобилась ее помощь в грудничковый день. Не отказала. Спасибо большое. И в принципе надо понимать , что это поликлиника. Не частный мед.центр. И есть свои особенности. А очередь в регистратуру есть в любой поликлинике, все зависит от регистратора.

Отправлено 9 лет назад

От Олеся

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Я мама в декрете. Моему ребенку (Червова Василиса Владиславовна) скоро исполнится 5 месяцев. Хочу пожаловаться на детскую поликлинику № 29, находящуюся по адресу г. Новосибирск, ул. Рассветная 5/1. Дело в том, что в этой поликлинике абсолютно не справляется со своей работой регистратура. Практически каждое утро, огромные очереди по 15-30 метров! Пока стоишь за карточкой с грудным ребенком, уже опаздываешь на прием! Наша карточка, при том, что нам еще нет 5 месяцев, уже терялась 2 раза! Я считаю, это не внимательность и безответственность! Но терпению, наступил предел, когда мы почти 2 месяца не можем записаться на прием к ортопеду! Утром, я не могу дозвонится, а когда дозваниваюсь, мне говорят, что талонов уже нет и просят перезвонить в следующий понедельник, при том, сообщают - запись к ортопеду производится в течении 5 МИНУТ!!! Либо предлагают придти утром в поликлинику. А как? Муж с утра до ночи на работе. Ребенок беспокойный! Я приду, не известно сколько простою в очереди вместе с ребенком, потом не факт, что мне достанется талон, ведь запись, только 5 минут! Еще, к тому же, наш педиатр постоянно, то в отпуске, то на больничном! Сегодня пришлось оставить жалобу на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.

Отправлено 9 лет назад

От Екатерина Червова

Like Мне нравится

У нас замечательный уч. врач-педиатр Большакова Ирина Сергеевна и мед.сестра Наталья Михайловна! Всегда помогут все объяснят. На Все комиссии сами записывают, и не приходится звонить самим, только приходишь в назначенный день и проходишь всех ))) Вообщем замечательные, нам очень повезло с ними)))) По больше бы таких))))

Отправлено 9 лет назад

От мамуся

Like Мне нравится

Я наблюдалась в этой ПК еще сама будучи ребенком, сейчас конечно все по другому. Наступил как то такой момент что я очень удивилась, позвонив в регистратуру получила исчерпывающий ответ и мне ни разу не нахамили. Сейчас уже 5лет ходим туда с сыном, я очень довольна, девчата в регистратуре молодцы, вежливые все все объяснят и помогут, можно даже потупить и покапризничать немного меня еще никто не послал. Я подхожу всегда с улыбкой и в ответ получаю только позитив. Несколько раз регистратор даже за картой к врачу в кабинет поднималась когда найти не могли. Конечно очереди и очереди приличные, но эту проблему можно решить записавшись через эл. регистратуру, и если культурно объяснить очереди мол я по времени и зайти пропустив 1-2 человек то все будет отлично. Отдельные дифирамбы Баламутовой Татьяне Яковлевне Чудо доктор (к ней конечно всегда безумные очереди, 2ч это уже норма для нас (вечерние приемы и день здорового ребенка)) но можно выявить дни когда очереди нет и Татьяна Яковлевна сама подскажет когда лучше приходить чтоб не нарваться на очередь. И не смотря на такую толпу уставших и уже изрядно злых мамашек доктор ВСЕГДА встречает с улыбкой ЛАСКОВО обращается к ребенку, делает свое дело, нам даже подарок как-то перепал))) По назначениям ничего лишнего, ни каких безумно дорогих лекарств, а если и считает нужным прописать что то дорогое объяснить почему, и вообще поинтересуется каково финансовое положение прежде чем назначать. В общем я могу много положительного писать, Я не прихожу в муниципальное учреждение с мыслью что мне все ДОЛЖНЫ, на что то закрыть глаза, тогда все будет отлично, все мы люди... Еще напишу о ЛОРе Федотовой Анне Яковлевне Тут конечно думаю многие меня оспорят... Но я врачом довольна, адекватное лечение, назначения, нам помогла справиться с аденоидами, хотя в той же платной клинике сказали вах вах срочно удалять (но это такая штука все индивидуально, но Анна Яковлевна хотя бы попыталась, а не пустила ребенка сразу под нож) Женщина она своеобразная к ней нужно привыкнуть, но как специалист я считаю она очень хороша А вот госпожу Кадышникову (хирург или хирург-ортопед, не знаю даже как правильно) я никому не советую, прям не ходите к ней, просите себе другого врача, вы имеете на это право. Не буду писать много и плохо, просто скажу, что пришла с кучей жалоб, все в красках расписала (это был наш второй визит после предыдущего неудачного, зачем опять я к ней ребенка потащила не знаю) доктор пишет заключение, РЕБЕНОК ЗДОРОВ ЖАЛОБ НЕТ!!!!!!! вот как так ЖАЛОБ НЕТ!!!!! то есть то что я ей в красках описывала пол часа , это я темнота все на фантазировала, короче более без комментариев...... Еще не понимаю функцию врача ФИЗИОТЕРАПЕВТА, сама назначений врач не делает, только по направлению, а в физиокабинет без нее не попасть. Вот искренне не понимаю ее функцию. И к стати девочки в физиокабинете тоже замечательные, и вежливые, и время подберут, и следят внимательно, и с ребятишками хорошо общаются, молодци!!! Хороший хирург Степанова Татьяна (к своему стыду не помню отчество). Тоже замечательная женщина, Очень приятная (И медсестра у нее тоже отличная девушка) обходительная, с ребенком аккуратная терпеливая, нас опять же даже чаем напоили ))) если в очереди никого нет то даже можно без записи попробовать проникнуть, всегда пойдет на встречу, по поводу лечения тоже претензий нет Резюмирую скажу, считаю что нам повезло с ПК, много прекрасных врачей, за персонал я так понимаю держаться, т.к. текучки нет всегда одни и те же лица, что очень приятно!

Отправлено 9 лет назад

От tafeta

Dislike Мне не нравится

Ходила к офтальмологу - Баклач. Вышла в шоке!!! Она обвинила меня в том, что ребёнок сидит постоянно в компьютере и поэтому у неё плохое зрение!!!!! Я не могла вставить своё слово, что я сама против гаджетов и в неделю только раз разрешаю играть с большими перерывами, что может у нас генетика. Она вообще не слушает, есть только её мнение. На ребёнка прикрикивает, если он молчит и не может объяснить видит она буквы или нет. Ребёнок ещё больше замыкается и теряется! Я начинаю её расспрашивать о диагнозе, можем ли мы восстановить 100% зрение и в ответ слышу-"Я вам пишу диагноз и этого достаточно! Если вам сильно хочется-читайте в Инете!". И это при том, что она против гаджетов! Я вышла в шоке от того, что нам прописали очки и от детского врача! Хамка! Может она и специалист ( я этого не знаю), но отношение к пациентам меня повергло в шок!

Отправлено 9 лет назад

От trivium_77

Like Мне нравится

И мы довольны! С вызовом врача на дом - проблем нет, дозвониться реально, не с первого раза, конечно, но реально! В регистратуре с хамством не сталкивалась, ни по телефону, ни лично. Наблюдаемся у Ларисы Юрьевны Очередько - прекрасный молодой специалист, не равнодушный к своей профессии, что сегодня редкость, то же самое могу сказать и о медсестре, Любовь Григорьевна - золото! Спасибо вам за ваш труд! К узким специалистам попасть сложнее, но это как везде! Поэтому мед. карту в школу почти полностью пришлось оформлять в частной клинике.

Отправлено 9 лет назад

От LIYA84

Like Мне нравится

Мы этой поликлиникой очень довольны! К сожалению пришлось открепиться в связи с переездом на левый берег, а здесь таких поликлиник нет. Хоть езди с чистой слободы на тюленина

Отправлено 9 лет назад

От sash6ulya87

Dislike Мне не нравится

Возмущена нашей дебильной системой! Врач приходит к грудничку без предупреждения, а вдруг я сплю или нас дома нет?! На мою фразу, что ко мне нужно звонить, ответ, что всем не назвонишься. Хоть и вежливое общение, но блин, заходить в обуви, потоптать и потом одеть бахилы это видимо норма, зато снимает их потом в коридоре. Кроме того, даже не представилась! Хорошо хоть сказала, что врач.

Отправлено 9 лет назад

От Tanya007

Like Мне нравится

Поликлиника в целом нравится. В регистратуре всегда вежливое обращение.В поликлинике много грамотных специалистов....Неонатолог, офтальмолог, гинеколог, эндокринолог. Замечательных невролог ЖАРКОВА Т.В. Обычно мамочки неврологов не любят)) Татьяна Васильевна - отличный специалист, никогда не страхуется и разную, не нужную ерунду не назначает, за что ей огромное спасибо!!! Единственное, о ком хотелось бы написать негатив, это хирург КАДЕШНИКОВА М. П. Общается очень грубо. Если что-то спросишь, по хамски повышает голос и отчитывает, как провинившегося ребенка. Сделала ей замечание. Она ответила, что общается с безответственными мамочками, вот так себя и ведет. Признала, что я не безответственная мама. Но когда я пришла во второй раз, задала безобидные вопросы,облаяла меня так...(Как я понимаю, это у нее обычная манера общения) Что я тут же рванула в другое медицинское учреждение. Там моего ребенка внимательно осмотрели с ног до головы, все объяснили, отменили все назначения Марины Петровны. Поэтому если вдруг, у Вас возникнут не только проблемы в общении с данным доктором, а и сомнения в назначенном лечении, не поленитесь, сходите к другому специалисту.

Отправлено 10 лет назад

От irbis

Like Мне нравится

Нам поликлиника нравится, ходим с сыном почти пять лет. Если вы вежливо общаетесь, то и к вам на будьте любезны, переспросишь - повторят, что то не понятно - объяснят. Бывает карточку долго ищешь, но это гос. учреждение, в них без нюансов никуда. Врач офтальмолог (посещали ни раз), женщина - специалист отличный. А наш участковый педиатр, Баламутова Татьяна Яковлевна - просто дар небес, врач и человек от Бога, грамотный специалист и воспитанный человек. Медсестра, Татьяна Петровна, добрый и без отказа человек. Продаются кислородные коктейли, сыну очень нравятся, поэтому идём всегда с удовольствием. Персонал других участков,в коридорах, здороваются (посещаем часто, узнают)

Отправлено 10 лет назад

От grigdiana

Dislike Мне не нравится

В поликлинике работают равнодушные, бессердечные врачи и медсестры. Каждый раз как заходишь в кабинет к педиатру, делают вид что ты миллион у них заняла и не отдаешь. Ничего не объясняют, медсестра дает свой номер, а потом говорит что ей нельзя звонить оказывается анализы узнать (вопрос зачем давать номер?). Непонятно за что там им зарплату платят только. Если бы мы так работали, в первый же день за дверью оказались бы. И самое отвратительное что они на 100% уверены в своей безнаказанности, царями себя ощущают просто. Пользуются тем что не всем по карману платные клиники. Люди вы с детьми работаете, а не с животными!

Отправлено 10 лет назад

От shenec-olga

Dislike Мне не нравится

В этой больнице все врачи как на подбор-ХАМЫ!!!! Начиная от заведующей и т.д ( ортопед, офтальмолог, кардиолог( кто делает кардиограмму). Приходится туда ходить т.к у меня 2 детей и один совсем маленький. Каждый раз возвращаюсь от туда с отвратительным настроением . Никто-ничего не объяснит, не подскажет, все орут, хамят. Не успеешь еще в кабинет войти уже орут, чтобы им талон показали, хотя мы без талона ,вообще в принципе, туда не ходим. УЖАСНАЯ поликлиника!!!!!

Отправлено 10 лет назад

От Kseniya

Dislike Мне не нравится

Офтальмолог и мед сестра хамки на 3 этаже. Мало того, что приходят не во время ещё и возмущаются потому, что настроение им с утра портят. Уважаемые "врачи" начинайте приём во время и будет хорошее настроение! Судя по отзывам понятно, что жаловатся бессмысленно!

Отправлено 10 лет назад

От sibir9992

Like Мне нравится

Меня поликлиника вполне устраивает. Болеем редко, ходим только планово. Педиатр Очередько Лариса Юрьевна доброжелательна и спокойна, лекарствами не пичкает. А медсестра Коваль Любовь Григорьевна - настоящее золото! Всегда объяснит что не понятно, найдет подход к любому ребенку, всех детишек знает по имени. В регистратуре ни разу не нахамили. В общем, мы довольны.

Отправлено 10 лет назад

От Ирка

Like Мне нравится

Поликлиники везде одинаковые.Но Доктор Алабугина Г.М. просто Супер доктор,другого и не надо,всегда внимательная,настоящий профи своего дела.Всегда нам помогала,ни разу не осталась в стороне, ко всем детям относится как к своим, и наши знакомые тоже ей очень довольны. А тот кто пишет бред про нее и не подписывается своим именем,значит не порядочный человек.Либо совсем заняться не чем,что сплетни пишите про людей.

Отправлено 11 лет назад

От twins_sibbuh

Like Мне нравится

Это не поликлиника, а просто дурдом!!!! И это еще мягко сказано! Регистратура, это отдельная тема, а вот врач Свешникова С.Г. и ее медсестра это просто КОШМАР!!!Пришли мы как то на прием, они принимали с 15-00, время уже приема как 15 минут, а они не пускают к кабинет, т.к. они чаи там гоняли, зашла и говорю, мол что за дела и т.д. а в ответ- выйди, мы чай пьем, когда надо тогда и зайдете!!!!Капец, это детское отделение!? Или зверинец? Зачем такие идут на врачей? Диагноз нормально не поставят, лекарства выписывают и даже не знают о их противопоказаниях! Дебилизм полный! Медсестра- от нее вечно пахнет дурно! Врач-вялая как протухший огурец! Жаловаться идти?А кому, если это им сходит с рук!!!! Заболели мы как то, вызвали врача на дом, пришла не участковая врач, а другая, посмотрела, и ушла, сказала что через пару дней зайдет наша врач и посмотрит нас, и в итоге так и не кто не пришел!!!!! Отношение кошмарно-ужасное! Чтоб их детей и внуков так лечили!!! Слов не хватает чтоб их назвать как то! Вечная очередь у них, чтоб попасть на прием, приходится по 2 часа сидеть там! В кабинете бардак! И запах-это просто ФУУУ!!! Еще там работает ужасная детский гинеколог! Мой совет- не ходите к ней, не пожалейте денег и сходите к платному! Лучше же будет для вашего ребенка и для вас самих! Отношение хамское! Все врачи злые в этой поликлинике,смотрят волком, как будто я им должна что то! Короче ужас ужасный!

Отправлено 11 лет назад

От Ксения Тувтина

Dislike Мне не нравится

Ужас, ужас, ужас и ещё раз ужас. Невозможно с кем либо разговаривать. Все врут и молчат и не договаривают. С 2-х месячным ребёнком на руках выгнали с кабинета при сдаче крови. При обращении в коридоре к первой попавшейся сотруднице о том где найти заведующую ответила , что не знает и что бы мы шли куда по дальше. на вопрос как её ФИО (пейджика на груди не было) ответила , что она СТОЛБ и чтобы мы шли с поликлиники как можно дальше...И эти люди называются детскими врачами ?!

Отправлено 11 лет назад

От Radium

Dislike Мне не нравится

Поликлиника в целом устраивает: и в регистратуру всегда дозваниваюсь быстро, и с записью на прием больших проблем пока не было. Но пребываю в огромном шоке от физиотерапевта! Дочке 2 месяца и чтобы прийти на прием мужу пришлось отпроситься с работы, так как мне нельзя поднимать тяжести (такие как коляска), подходим к кабинету. врача нет, а прием уже должен идти как 30 минут, затем она не спеша пришла, открыла дверь, зашла и никого не приглашает, зашли без приглашения (оказывается, мы должны сами догадаться, что она уже готова принимать), дальше смешнее: захожу с ребенком, а она говорит, что ребенка она смотреть не будет!!! Читает карточку, назначения невролога, я ей говорю, что мы уже все эти назначения выполнили, на что она мне отвечает: "а от меня вы чего хотите?" Я ей объясняю, что невролог в рекомендациях написала консультацию физиотерапевта, на что она мне в ответ: " вот и идите к неврологу, пусть она вас смотрит и пишет, какие группы мышц прорабатывать, а там я буду делать назначения по тому, что напишет невролог!" Возникает вопрос, зачем вообще нужен такой физиотерапевт, который может опираться только на записи других специалистов. а не на свое мнение после осмотра ребенка, которого она не делает!!! Я в шоке!

Отправлено 11 лет назад

От yulllka89

Dislike Мне не нравится

Заведующая детским отделением просто коза! Моему ребенку уже 2 года! И в поликлинику мы не ходим совсем! Наблюдаемся в частной клинике! А началось все вот так!! Нам был месяц и мы пришли на плановый осмотр! Лето, жара! Врач опаздывает на 20 мин. на 30мин через 35 мин пришла! Я в коридоре начала ей выговаривать! А она мне я заведующая у меня дела И мед. сестра у меня на месте а вы подождете!!!! И как хлопнет дверью, что штукатурка с потолка посыпалась!!! Ребенок спал на руках у мужа и сильно напугался как и остальные дети, плохо спал потом!!!! Вот такой врач!!! Мы ушли и больше нас там не было! Рыба гниет с головы!!!

Отправлено 11 лет назад

От evgenp

Dislike Мне не нравится

Какой у нас в стране бардак и развал в медицине, со всеми наиболее негативными сторонами этих процессов, можно наблюдать в этом учреждении вполне наглядно и на примерах, которые можно встретить на каждом шагу. Но больше всего поражает не медицинский персонал - у них просто стойкая выработавшаяся многими годами защитная реакция на проблемы и само существование пациентов. А поражают сами пациенты, которые готовы терпеть все издевательства, некомпетентность, неприкрытое хамство, вымогательства и прочие прелести этого учреждения.

Отправлено 11 лет назад

От Алексей Безродных

Like Мне нравится

Удивилась, но легко записалась на приём по тел.2720158 в 8-00 /обычно не дозваниваюсь утром и приходится ехать/ Да и Маслениковой я довольна, как эндокринологом. Получила от неё и советы, как от педиатра, которые не смогла дать участковая.

Отправлено 11 лет назад

От lanasv10