Отвратительное отношение врачей и мед.персонала. Талон получить к офтальмологу нереально, даже по направлению беременности. А про ЛОРа вообще молчу. Все идёт к платной медицине. Сегодня пыталась попасть уже по живой очереди к офтальмологу, так меня врач Головко послала. Безразличие и нежелание лечить людей. Сидят вдвоем в кабинете, людей нет. В рабочее время закрылись в кабинете и сидят. Отправили жаловаться на Нефтяников,9 , объяснив, что заведующая отделением к ним не относится. Уроды, по-другому никак.

Сегодня, 25.06.18 был талон к терапевту в 333 кабинет. Время 15:45. Результат: в кабинет попал только в 16:35. Хотел взять направление на вакцинацию. Вакцины нет. Вывод: бардак в поликлинике. P.S. Всё время ожидания рядом сидела женщина с температурой, соплями и кашлем. По её словам, она пришла в регистратуру, а от туда её отправили на третий этаж. Короче приходил за прививкой, а в итоге прививки нет и не удивлюсь, если к утру у меня температура поднимется и будет горло болеть.

как можно узнать ул . Луговая к какому поликлинике относится?

Все услуги поликлиники только через терапевта, к которому попасть можно по талонам, которые выдаёт терминал, очереди бешеные, регистратура сидит и отшивает людей просто так, лишь бы карточки не искать.

у меня сахарный диабет.Прошла все анализы чтобы узнать результат хожу три дня к врачу Грабельной она выходит на коридор и вызывает в кабинет по талонам знакомых я с другого участка где нет своего врача . талон был у меня,когда я приходила а теперь талона нет на повторный прием.Мне стало плохо я теперь лежу.Буду обращаться в горздрав в минздрав я это все не оставлю.

В этой больнице полный беспредел!!! Сегодня мне по счастливилось с горем пополам попасть к лору. Люди с утра занимают очередь, что бы получить в 1 окне талон к данному специалисту. Передо мной стояло в очереди человек 10. Талонов было всего 9- вопрос как быть тем кто стоял еще после меня?!. С этим вопросом я обратилась в регистратуру..... Ответ был получен администратором-" идите в 121 кабинет в порядке очереди и если вас врач примет то примет!". Я объяснила,что мне его нужно пройти по направлению, так как ложусь на операцию.С возмущением я прошла к 121 кабинету. Пока я сидела в очереди администратор в коридоре бурно не думая, что я всё слышу с насмешкой кривляя меня рассказывала как я возмущалась врачу с этого кабинета. На каком основании и по какому праву себя так ведут сотрудники этой больницы. Я поднялась к заведующему. Спросила почему сотрудники себя такое позволяют. И тут меня просто убил ответ он спросил повышала ли я на неё голос, типа дав понять, что, если бы не возмущалась такого бы не было!!! Интересно!!! Значит теперь, когда врачи будут так делать нужно просто сидеть в сторонке и молчать?! В регистратуре уже 3 карты завели и на этот момент ни одну не нашли!!! Бедного старика гоняли за картой с одного она в другое. И когда ему не нашли сказали идите ищите в кабинетах! Он бедный ели ходит..... Пришел в кабинет и там не!!! Так, может это их работа бегать и заниматься этим?! Это ваша проблема, что карта не на месте!!! Короче полный бардак и свинское отношение к людям!

До вас дозвониться вообще реально?????? Весь день пытаюсь дозвониться, у вас то занято, то к трубке никто не подходит

Вчера пытался взять талончик к терапевту.через терминал.не реально человек 70,в основном пожилые,на два аппарата.

Добрый день! Хочу оставить отзыв, о работе 2й поликлиники. Записаться, к врачу, через терминал, НЕ РЕАЛЬНО. Стоят 2 терминала, ДЛЯ ЧЕГО они там стоят, если записаться через них нельзя??? Окей, чудом удалось взять талон, к терапевту, через регистратуру. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, девушке, в регистратуре, которая КОМПЕТЕНТНО, подчеркну это слово, выполнила свою работу. СПАСИБО ТЕБЕ. Очередь к терапевту, 1 час ждал, своего приёма, это при том что, передо мной 2 человека ушли, не стали ждать. Записи к Лору НЕТ, ни через терминал, ни через регистратуру, КАК ЖИТЬ ДАЛЬШЕ??? Может сразу сдохнуть перед входом???

Поликлиника № 2. Бюрократия настолько заполонила время врачей, что на пациентов нет времени совершенно! Не нужно быть психологом , чтобы понять, что есть моменты , что регистратура прикрывает себя, а врачи себя. И каждый отдел заботится только о том чтобы фактически ни кто никого не смог подставить. А пациент из-за этого метается от одного к другому, нет слаженности в работе, нет четкого алгоритма действий между отделами. Регистратура по своим правилам живет, а врач по своим. Не могут определиться долгое время, то те люди, которые по записи могут не брать карту в регистратуре, карта уже у врача, то нужно идти в регистратуру за картой хоть и по записи. И все равно получается "сам дурак" что ты бегаешь от одного к другому. Работают одни женщины и соответственно сказывается в работе межличностные конфликты, между отделами. УЖАСНО все очень. Теперь думаю не нужно людям писать отзывы , а как то может нужно нам сплотиться и написать куда следует, чтобы провели какой то мониторинг в работе поликлиники? как вы думаете?

В регистратуре телефоны для модели,типа есть.Но дозвониться по ним невозможно,на 454575 постоянно,,занятость" идёт, 454342 трубку не берут.. Слов нет,одни отрицательные эмоции..

Обслуживание ужасное. Записаться к врачу не возможно, ни через терминал, ни через интернет. К терминалу очередь ого-гой какая. Терапевты по очереди не принимают. Ужааас полнейший.

Я звоню в регистратуру 2день!!! Не могу попасть на прием с бабушкой 88лет! Это издевательство!!!я не могу ее возить туда сюда,что бы узнать когда офтальмолог принимает!!! В приемной трубку поднимают и ничем не помогают!!! Заведующая только в понедельник принимает! До понедельника где взять лекарства??

участок № 42.врач Коренюгина О.В. При посещении этого доктора задаешь себе вопрос" К кому пришел на прием? К врачу, который выбрал профессию по призванию, или к мяснику? Ответ напрашивается сам-"К МЯСНИКУ". Хотите болеть бесконечно, милости просим-участок 42,поликлиника№2

Нагимова каб. 406 все время пытается отправить меня к другому терапевту, хотя является моим участковым врачом. Другой посылает к участковому.

До регистратуры не дозвонишься, снимают трубку и кладут рядом. Почему это никто не отслеживает? В течении часа звоню, всё безрезультатно.

Забавная манера общения у некоторых врачей. Был у Курикова в 333 кабинете по записи. Захожу такой: "Здравствуйте", называю фамилию, рассказываю причину посещения. Куриков: "Не приходи ко мне больше" Я: "Что, простите?" Куриков: "У тебя 12 участок, туда и ходи" Я: "Записи к моему терапевту не было, поэтому я записался к Вам" Куриков: "Мне все равно, не приходи ко мне больше" Занавес :D

Мне интересно как беременным дают талоны. Пока стояла в очереди меня толкали, наорали, что не там встала... Сказали за талоном придти к 7, пришла к 6.30 перед до мной стоит человек 15. В 7 запустили стояла минут 50. Через пару человек окно к талонам закрыли... их больше не было(к лору), и приходите на след. день.... Простите меня конечно... по интернету не получилось, выдает одних терапевтов. Почему в Красноярском крае беременным и по телефону можно договориться как ей будет удобно подойти к врачу, чтобы ей не стоять час два в очереди и окажется, что ей талон не достанется и она с головокружением, тошнотой простояла зря... или в тот же день пройти всех врачей в ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ. Очень обидно (окулиста прошла за 800р. без проблем), сейчас придется и лора за 1500р. проходить...

Добрый день! Хочу оставить поделится впечатлением о "квалифицированных специалистах - помощниках нашему здоровью" работающим во 2 поликлинике. Начнем с того что попасть к участковому терапевту приравнено к восходу а Эверест, нужно пройти километровую очередь в регистратуре (об электронном сервисе я в курсе, записи там практически не бывает), а если удастся попасть к своему участковому - можно считать что Господь сегодня благословил вас, т.к. зачастую врачи идут в отпуск все вместе (дружная команда) , либо на больничном (понимаю- человеческий фактор). Итак попадаем к чужому терапевту, т.к. моя была на б/л а затем ушла в отпуск на 2 месяца, просим дать направление на элементарное обследование (болит желудок), на что Коренюдина Ольга Васильевна дает отказ и предлагает ложиться в больницу "там обследуют" с вопросом "а че сюда пришли" и действительно - ЧЕ ПРИШЛА?!? Позвонила зав. главного врача поликлиники (Гл. врач в отпуске), со мной любезно поговори и обещали помочь разобраться. Сижу и жду когда со мной свяжется зав. отделения терапевтов.... ЗНАЙТЕ!!!!!! - БОЛЕТЬ И ТАК НЕ ПРИЯТНО... ДА К ТОМУ ЖЕ ЕЩЕ И ВРАЧЕЙ РАЗДРАЖАЕТЕ! ЗДОРОВЬЯ ВАМ ВСЕМ,

По месту регистрации сменил поликлинику, сейчас нуждаюсь в лечении, обратился по телефону в регистратуру для того чтобы узнать какие документы принести чтобы встать на учет и получить направление к терапевту или хирургу. По телефону девушка с приятным голосом объяснила что и когда принести, но вот беда за окном сидит злая "собака"! Простоял в очереди и с улыбкой на лице передал документы, вот диалог: -Доброе утро, хочу встать на учет, чтобы мне завели карточку -Зачем? -Хочу попасть к терапевту, чтобы выписали направление -Сначала запишись (где не понятно) -А карточку завести можно для начала? -Сначала запишись на прием, потому что терапевт принимает не по всем дням, "принеси" тетрадку и потом заведем карточку Вопрос: это так должна работать система здравоохранения? Может вам еще что нибудь нужно приносить чтобы вы хотя бы начали людей лечить? Разгоните эту стаю собак с регистратуры! Проще самолечением заниматься чем к вам ходить! Отвратительное обращение к людям!

С помощью электронной записи обратился к терапевту Корай Наталье Ивановне (закрепления нет - пр-д Куропаткина) она выписала 2 направления на анализы а биохимия почемуто пришлось брать у зав. отделения. Далее меня отфутболили к Игнатовой (взять талон после здачи биохимии). Отстояв как обычно с 6.00 узнаю что Игнатова в отпуске (зав. отделением оказывается не в курсе) и что нужно теперь к другому врачу. Мазохизм какой-то. Почему я не мог лечиться у Корай Н.И. не понятно? Я паралельно посетил уролога в клинике "Медси" - все в ней сделано и организованно как нужно: записался на прием по телефону, получил спокойно карточку и сходил на прием (милые люди и ни какой суеты). Внимательный и квалифицированный врач. Две разные клиники и совершенно разная логистика - как нужно работать и как не допустимо работать. Это же не бесплатная медицина - это выплаты с предприятий через страховые компании на каждого работника. Получаются что кто-то услуги предоставляет качественно и кто-то как получиться!!!! Руководящий персонал отбывает время - показателя работы нет. Юрий

Там работают нелюди какие то!!!! пришла беременная взять талон к неврологу по НАПРАВЛЕНИЮ!!!! Прошла все круги ада и дошла до заведующей только после этого меня без очереди провели к неврологу и без талона.

Здравствуйте невозможно записаться на прием к лору я прошу сделайте возможным запись через интернет ну всем же от этого станет лучше!!! К примеру человек работает за городом на месторождении и проживает там же как ему попасть к лору если не дай бог у него заболело ухо??? ну прошёл он терапевта взял направление и все??? как быть дальше в 5 часов утра ехать с месторождения за талоном???? что за бред? Выходит ему болеть нельзя??? Обращаюсь к руководству данного учреждения обратите внимание что необходимость само записи к узким специалистам так же важна для людей как и запись к терапевту!!!

Здравствуйте, года 3 не была на больничном, но в августе м-це опять вынуждена была посетить данное заведение....Туалет...на этаже, где находится регистратура.....Без изменений.....Уже запах "говорит" о том где находится это заведение....На сливном баке - крышки, как не было, так и отсутствует до сих пор, вода "стоит" на полу, видимо где-то протекает труба....Ну в общем слов не подобрать......Самое интересное, что деньги в бюджет закладываются на каждый год..... Город на нефти....А денег выделить бюджет не может на такой маленький, но очень "важный" кабинет в жизни каждого человека. Честно сказать - ПОЗОРИЩЕ!!!!!

поликлинику номер 2 ЗАКРЫВАТЬ КО ВСЕМ ЧЕРТЯМ НАДО!!! ОБСЛУЖИВАНИЕ,КАК И ПОМОЩЬ ПАЦИЕНТАМ, НИКАКОЕ! ОТВРАТИТЕЛЬНО ОТНОСЯТСЯ К ПАЦИЕНТАМ!

почему нет записи через интернет к узким специалистам? Почему очередь в регистратуру надо занимать В ПЯТЬ УТРА И ТО НЕТ ГАРАНТИЙ ЧТО ТАЛОН ВОЗЬМЕШЬ? Почему я должна брать талон, если у меня есть направление? ДУРДОМ! Такое ощущение, что БЕСПЛАТНО НИ ОДИН СПЕЦИАЛИСТ ПРИНИМАТЬ НЕ ХОЧЕТ! А ПЛАТНО НИ ОЧЕРЕДЕЙ, НИ СКАНДАЛОВ ГЛАВНОЕ ПЛАТИ!

Всегда убивала обстановка внутри больницы и вход в саму больницу. Лестница в больницу как-будто для спорт комплекса какого-то изготовлена. Ступени высокие + короткие перила = самое то для больных людей! А внешний вид внутри больницы? Это же фильмы ужасов можно снимать. Краска вся обшарпанная, цветочные тумбы и горшки все разношёрстные. Благо сейчас, после НГ, была там - начали делать ремонт. Видимо у завхоза проснулась совесть) Так может и до лестницы руки дойдут... Жду, надеюсь и верю.