Терапевт Карпова настолько уничижительно и равнодушно относится к пациентам, это просто кошмар. Позволяет себе хамские и грубые выходки в сторону пациентов. Зачем вы вообще там сидите? Вы же ненавидите всех пациентов! И медсестра у нее такая же, вы бы видели ее презрительное выражение лица,когда она выходит в коридор и всех окидывает этим взглядом! Худший терапевт и медсестра в этой поликлинике, хочу перейти к другому терапевту.

Это дурдом,одним словом.была на приеме у гинеколога -Пятковой.в понедельник,с кровотечением и болью.как итог-отправила на все четыре стороны. так как нет результатов узи.а про бесплатное узи-умолчала .как и всегда.предложили бы записать в очередь,ради приличия!ждите завтра в гости!и жалоба в минздрав обеспечена!

Моя супруга - онкоинвалид, прикреплена к данной поликлинике. Сейчас, для МСЕ, ей необходимо пройти терапевта и невропатолога. С терапевтом вроде разобрались, а вот к невропатологу не возможно записаться. Просто не реально. Даже если приезжать или звонить с самого раннего утра. Была бы возможность пройти платно (а нужна просто подпись и штамп, не нужно назначать лечение и т.д. - делов на 3 минуты), уже бы давно платно прошли все, но нет, только в этой печальной поликлинике. При этом ни заведующая, ни кто-либо в регистратуре не готовы пойти на встречу. Что должен сделать смертельно больной человек, что бы получить автограф специалиста данной поликлиники? Ну что ж - придется отправлять письмо счастья в Минздрав и прочие вышестоящие инстанции.

Отвратительно! Никогда не любила эту контору, потом переехала, сменила больницу, наивно считала, что на этом грустная история городской поликлиники номер 2 закончилась , но волей неволей затянуло меня обратно. Год назад наблюдалась у гинеколога, делала узи, завертелась, про болячку подзабыла, прикрепилась в другой поликлинике. В нынешний момент снова разболелась, пришла к новому врачу, у меня просят старое узи. Еду на лазурку, там говорят по телефону одно, в жизни же сказали, что карта моя уже один фиг знает где, узи вообще у меня на руках должно быть(!), при всем что карты они вообще на руки не выдают! Дали номер архива, пока шансов дозвониться ноль. И что это за система медицины, где тебе результаты прикрепляются к карте, которую на руки не выдают, и в итоге в унитаз смывают сами же. Я в шоке. С гинекологом Тарасовой отдельная тема, прописала гормональные все тот же год назад, от которых были побочки загнуться какие. А придя к ней с вопросом мол это вообще норма, она ответила терпи. Три месяца протерпела побочки, потом слезла с таблов и ещё полгода по имуне болела, частный док подтвердил. Тот случай, когда хотела подличиться бесплатной медициной, в итоге вообще на 8 месяцев слегла с этой тарасовой :)

Поликлиника, конечно, нечто) Плюсы: 1. Офигенная гинеколог Мехтиева. Низкий ей поклон за ведение моей беременности! Чуткая, внимательная, компетентная. 2. Приём анализов с 8 до 10, во многих поликлиниках до 9. 3. Если приезжать сдавать кровь после 9:30, то очереди меньше и вас примут без проблем. Минусы: 1. Разное лечение у врачей одного профиля. Была на больничном, одна прописала одно, другая сказала "это принимать нельзя при беременности", ЛОР вообще была возмущена таким лечением, назначила третье. 2. Очереди огромные всегда и везде! Не попадёшь на приём вовремя никогда. НИКОГДА. Если хотите сдать кровь в 8 утра, то нужно перехотеть. Я приезжаю в 7:30 и захожу в 9:30 как минимум. 3. К некоторым врачам не запишешься, талонов вечно нет. Боюсь представить, как сейчас с малышом проходить специалистов, в особенности, хирурга.

Регистратура работает хорошо,с любым вопросом подойдёшь,девушки вежливо и тактично отвечают. Вот кровь на биохимию в понедельник или пятницу сдаешь-это КОШмар какой то,пришла 7:30 ушла 9:45. Сидишь 2,5часа голодный,а ещё по ..Д..приходят без очереди,можно для них организовать сдавать биохимию вторник,среда,четверг,а никогда сидят больные на операцию и беременные!

Отдельное огромное спасибо хотела выразить врачу терапевту Селиной Ю.В.) очень тактичный, профессиональный врач, я в платных клиниках такой внимательности к пациентам не встречала.. спасибо вам большое! И благодаря вашей работе, таких отзывов как этот, должно быть больше, просто хорошее людям лень писать как показывает практика.. много много вам только благодарных пациентов!))

Пришло время и мне обратиться в эту поликлинику, как же я боялась.. отзывы тут оставлены отнюдь не лучшие) НО! Начиная с регистратуры, меня отпустило) к моему приятному удивлению приветствие совершенно не соответствовало плохим отзывам, да народу много, и нужна недюжая выдержка как пациентам, так и персоналу, но все улыбались, в регистратуре доступно и тактично все объясняли.. в изумлении получила карту (первое обращение, я как любой гражданин в курсе, что у меня должен быть паспорт, полис и Снилс) в 49 вроде окне, где происходит привязка, тоже милейшая девушка.. в коридоре даже уборщицы вежливые.. ну очереди как очереди.. район огромный все хотят вылечиться.. нужно просто дождаться своей очереди, пусть даже час пройдёт и немного больше, у каждого пациента своя проблема и на кого-то врачу требуется больше времени, у меня порой складывается впечатление, что я одна это понимаю, т.к. В других больницах тоже часто сталкивалась со «взрослыми детьми» которым допустим назначено время, а они час сидят ждут, ну прикажите экстренному больному отложить своё внезапно обостренное заболевание, его приняли, потом он ушёл, а вся очередь сдвинулась по времени, и сидит такой «взрослый ребёнок» ножкой топает мое время в 12! Что за врач такой! Какой? Помогает людям, а потом нас выслушивает.. и нам хотел помочь, а услышал какой он плохой и что ему ..день ото дня «ловить лицом помидоры» и улыбаться взрослым, невоспитанным, капризным детям за 30.. и улыбаются же.. понаписали тут.. понапугали.. а я осталась очень довольна! Не бойтесь люди, тут все вежливые, и опытные, просто будьте сами взрослыми разумными, понимающими людьми и уважайте других..

Оториноларинголог Коряковцева Ирина Геральдовна, научитесь вести прием! Полтора часа сидим уже перед дверью в ваш кабинет! Очередь огромная, а вы еще уходите на 20 минут из кабинета. Отношение к родителям и их детям отвратительное!

Вот не болела 5 лет и ещё столько же не болела бы. В больнице появились новые правила приема. Это так мне там объяснили. Чтобы попасть на приём можно позвонить или прийти и записаться. Позвонить и дозвониться получиться с 549 раза, а записаться день в день или на следующий день не реально. В общем заболела, дозвонилась еле как час спустя, записаться все занято только на завтра или после завтра, пришла нашего врача по участку 13 нет, принимаетпринимает за нее 4 участок в 28 кабинете. Пришла в 28 спросить примут или нет, ответ был шокирующим, " если кто нибудь не прийдет, то я васвас приму, у вас нет температуры, надо было записываться приходить в 6 утра и вставать в очередь за талоном. Я как будто здоровая пришла? Вышла в коридор, очередь 20 человек, пациенты идут и идут, в разговоре среди очереди люди говорят за две недели записывались понимаю что не попаду на приём, просидела три часа, пошла в регистратору , там ответ прост, дежурного врача у нас нет, сидите ждите, чего ждать не понятно, в результате приехал муж с непониманием что я там делаю 3 часа, пошел в кабинет услышал то же самое, еще и негатива ведро на голову вылили, пошли к заведующей, ее нет, на вызове она, ответили в регистратуре, а за нее временно врач с 28 кабинета. Это фиаско. Я вернулась к тому от чего ушла. Врач 28 кабинета принимает два участка и заменяет заведующую отделения. Дождались заведующую, на вопрос почему не принимают больного без записи, ответ очевиден, "не может быть" . в итоге шумихи коекак сквозь зубы приняли. Бред какойто придумали, раньше один по записи другой без, и всех принимали, а сейчас если вдруг ктонибудь не прийдет приму, если все прийдут тогда идите записывайтесь

Специально зеригистрировался чтобы отзыв этот оставить. Это что за жесть тут у вас. Переехал недавно. Это как ваще у вас тут такое допустимо? Записаться чтобы прикрипиться-остоять киломитровую очередь из детей, мам, бабулек и дедков... Беспредел полный. Хол заставлен колясками, санками - не пройти, ни проехать. Администрация обратите внимание. Вы где? А запись к узким специалистам ждать так вообще месяцами... про узи и другие манипуляции молчу. Прямым текстом отправляют к платным!

Здравствуйте! Хочу оставить и свой отзыв. Поликлиника сама по себе хорошая и доктора в большей степени понимающие и вежливые, но благодаря таким врачам, как госпожа Щенина Татьяна Георгиевна (терапевт из 25каб.) и складывается самое плохое впечатление о врачах. ЩЕНИНА Т.Г. дожила до своих седин, работает врачом-терапевтом, а общаться так и не умеет к её большому сожалению, мне таких людей просто жалко. Меня довести до слез ооочень нужно постараться, но у ЩЕНИНОЙ Т.Г. это получилось за несколько секунд. А дело было так, моей маме назначен каждые три месяца осмотр аритмолога, который находится в гор.больнице, но чтобы к нему попасть бесплатно, нужно это злосчастное направление от участкового врача коем ЩЕНИНА и является, к артимологу мы были записаны на 16.02.18, перед этим мы ждали талон на прохождение ЭКГ по Холтеру, а это на Московской, 89, ЭКГ прошли, 13.02.18, но результаты нам готовы были сделать 15.02.18 к 20-00 и то это врач пошёл на уступки (за это ему спасибо), потому что мы были записаны на 16.02.18 к аритмологу, вошли так сказать в наше положение, решила заехать в поликлинику за направлением на аритмолога без результатов ЭКГ, да они врачу-терапевту в принципе и не к чему. Отсидела очередь, захожу в кабинет, поздоровалась, попыталась ей всё объяснить, но она всячески старалась найти причину не давать мне это направление. Сначала она сказала, что без результатов ЭКГ я направление не дам, потом она начала спрашивать записалась ли я на прием, а на прием так на секундочку, нужно записываться за две неделе или день в день, когда времени приема как правило уже нет, я ей объясняю, мол войдите в положение, у меня мама второй группы инвалидности и двое маленьких детей, один из которых грудной ещё, она всё мимо ушей, идите записывайтесь и всё, без записи не буду принимать (причём это всё на повышенных тонах). Я конечно могла в ответ и накричать и послать её куда по дальше, но прекрасно понимаю, что нам в апреле к ней на прохождение комиссии по инвалидности мамы опять идти, а другого врача оказывается нереально назначить. Теперь о хорошем отношении заведующей терапевтическим отделением ОРЛОВОЙ ЕЛЕНЫ ЕВГЕНЬЕВНЫ и ст.мед.сестры ТАТЬЯНЫ АНАТОЛЬЕВНЫ, они то меня и успокоили после выхода из кабинета этого горе-врача, вошли в моё положение и выписали маме направление к аритмологу, им ОГРОМНОЕ СПАСИБО за понимание и терпение. Ну а ЩЕНИНОЙ Т. Г. огромный привет! "ТАМ ВСЁ ЗАЧТЁТСЯ" и только из-за госпожи ЩЕНИНОЙ Т.Г. ставлю самую низкую оценку всей поликлинике. Хотя я не уверена, что эти отзывы читает руководство поликлиники №2.

Очень долго принимает врач терапевт в 24 кабинете,это просто ужас,я уже 2 часа сижу,хотя у меня прием 9:30,а сейчас 11:10,сделайте что нибуть,это не нормально

Ужасная поликлиника!!!!!Записаться большая проблема к врачам!!!В поликлинику не хожу принципиально,так лечение шаблонно(((Но вот угораздило меня попасть на диспансеризацию в июле месяце этого года,все оперативно прошла(поэтому только два балла)-узи, экг, гинеколог.Гинеколог!!!и тут началось самое страшное,гинеколог ,когда брала мазок,сказала мазок у вас плохой!!!Ну ладно думаю-воспаление или дизбактериоз. Через несколько дней звонят-подойдите срочно к врачу.Хорошо..бегу..Мне выдают у вас крайнее подозрение на плоскоклеточный рак шейки матки,но мы конечно не ставим такие диагнозы и записывает к онкологу,берет повторные анализы(так тоже подтверждение что рак)плюс цервицит(воспаление).Воспаление лечим,все хорошо!!!!Онколог конечно другой диагноз поставил ДИСПЛАЗИЯ шейки матки тяжелой степени(предраковое состояние)(но это отдельная история и будет отзыв на флампе горбольницы).Все свелось к тому,что нужно делать биопсию и подтверждать или опровергнуть диагноз,документы собрала в августе месяце и должны были позвонить и пригласить на госпитализацию,но вот декабрь кончается,но звонка нет,но не в этом дело,для госпитализации нужна была консультация уролога(у меня пиелонефрит),после того как я записалась к урологу(на конец сентября) и врач узнал,что долго ждать,сказал:"ну тогда без уролога",ну ладно без так без.Запись не отменила(и хорошо что не отменила).Звонка не дождалась,ну ладно пройду уролога,получу заключение и тогда наведаюсь. И вот,в начале декабря,я прохожу медицинскую комиссию на работу,и сдаю онкоцитограмму, забираю паспорт здоровья и вижу результаты цитограммы : "Атипичных клеток не обнаружено"!!!НЕТ РАКА И НЕТ ДИСПЛАЗИИ!!!Лаборатория поликлиники №2 вы как проводите диагностику-методом гадания на кофейной гущи или как?Или вы план сдаете по диагнозам?? Надо было сразу идти платно в биовэр и сдать анализы там,может нервы сберегла бы и не поседела за эти три месяца. После праздников сдам еще анализы в нескольких лабораториях и если диагноз не подтвердится,буду писать жалобу в министерство здравоохранения на лаборанток этой поликлиники. Ужас просто!!! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ СДАВАТЬ ТУТ СЕРЬЕЗНЫЕ АНАЛИЗЫ,ПОКАЗАТЕЛИ ЗАВЫШАЮТ,ХОТИТЕ ТОЧНЫХ АНАЛИЗОВ-СДАВАЙТЕ ПЛАТНО(например в биовэре,цены низкие,ниже чем в инвитро и готовы день в день) ,сохраните себе нервы и здоровье.Будьте здоровы!!!!

Хочется выразить благодарность фельдшеру Ушкову за человечное отношение к пациентам. Спасибо вам за работу.

Получить талон на Узи, ЭКГ, анализы чрезвычайно сложно, можно сказать практически невозможно. Все приходится сдавать в частных клиниках платно(((

Сегодня пришёл с направлением из больницы на перевязку к хирургу. В регистратуре мне говорят-чтобы попасть нужно прикрепиться к поликлинике только тогда можно попасть к врачу! Я говорю регистратору-какой федеральный закон обязывает меня при приеме к врачу по месту жительства идти-постоять пару часов в очереди-писать заявление-и после прикрепляться? Ответ-это требует страховая(специально позвонил в страховую-говорят -мы ничего не требуем-это поликлиника так сама хочет,а заставить вас по закону никто не может(т.к. нет обязывающего закона о прикреплениях граждан)! Я бы может и прикрепился там(фиг с ним)-но там все врачи перегружены просто жесть как-чтобы попасть к врачу нужно в 7 утра либо звонить(это нереально-т.к. будет всегда занято),либо идти и стоять пару часов в очереди(и то не факт что успеешь взять талон)! Хирург там просто ОООООЧЕНЬ занятой человек( в МЭРИИ наверное и то не такие занятые люди работают)! Вчера отправил меня во 2 больницу увидев жиравик! Над ним(хирургом) смеялись другие хирурги 2 больницы(прям ржали стояли толпой),т.к. моя операция длилась 1 минуту и 1 минуту перевязка! Но я пришёл за 30 минут до окончания его смены и он уже просто сидел тыкал мышкой в комп.,ну некогда человеку было уже работать(бедолага)-он и решил меня отправить в больницу(и даже без направления-лень то она такая))! Но сегодня больше всего возмутило отношение старшего администратора-она просто орала стояла на меня попутно спрашивая-грамотный ли я-во как))) Пришлось идти к заведующей поликлиники! Вот она настоящий профессионал(спасибо ей большое)-всё объяснила-почему и как-вежливо и ГРАМОТНО(она то точно грамотная в отличии от некоторых)) Но также пояснила,что нет никакого обязывающего федерального закона(привет старшему администратору-подучите законы мадмуазель)! В итоге: поехал в другую(свою старую поликлинику),где меня приняли буквально за 5 минут+5 минут я провел на перевязке! Они получат деньги от страховой за пациента(так говорят в страховой)-а тут не получат ничего(благодаря грубости и наглости старшего администратора,которая отработала в данной ситуации в минус(деньги) своей поликлиники-я даже уверен что ей плевать на эту поликлинику и работу в принципе)-она полностью некомпетентная особенно в вопросах о федеральных законах! Вывод: 1) если у вас что-то соскочило на коже-лучше не теряйте время и езжайте сразу сами в больницу(или другую поликлинику),хирург здесь ну ООООЧЕНЬ занятой человек(попробуй целый день посиди потыкай мышкой в комп. не так устанешь)) 2)прикрепляться сюда смысла никакого нет-т.к. очень сильно перегружены все врачи-дома строят и строят-люди переезжают,а людям перед каждыми выборами в депутаты обещают построить новую поликлинику и школу(обещанного 3 года ждут-но тут прошло уже 5)-я не хожу поэтому на выборы вообще никакие-толку 0 от этого всё равно! Последнее-в эту поликлинику больше не ногой! Смысла нет-там врядли помогут-только наорут(возможно даже обматерят если не захотите прикрепляться к ним по настоянию великого старшего администратора)))-по сути абсолютно некомпетентного и грубого человека!!!

Самое отвратительное учреждение которое я видел. Мало того что очереди бешеные, мало того что здоровые дети сидят в очереди с больными, еще и не компетентные врачи. 2 недели 2! недели лечили витаминами 2х летнего ребенка. Довели до пневмании и госпитализации. Негодяи. Ждите жалобу в минздрав. Отдельный привет нашему мэру. Простите вам комфортно в кресле? Рад за вас. Надеюсь в аду вам будет жарко.

Здраствуйте! Очень недовольна вашей поликлиникой!Записаться к врачу невозможно уже 1,5 месяца(окулист) ,начинаешь звонить с 7:30 ,но уже занято,в итоге дозваниваешься только к 10,а свободной записи уже нет!каждое утро приезжать и стоять в очереди не у всех есть время!

КУДА СМОТРИТ ГЛАВ ВРАЧ ГИНЕКОЛОГИИ.УЖАСНЫЕ ГИНЕКОЛОГИ ОДНИ ХАМКИ. ДЕВОЧКИ БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И НЕ ХОДИТЕ К ЭТИ ВРАЧАМ ЕСЛИ ХОТИТЕ РОДИТЬ ЗДОРОВОГО РЕБЕНКА !!! Я ЭТО ТАК В ПОКОЕ НЕ ОСТАВЛЮ... ЖДИТЕ ЖАЛОБУ В МИНИСТЕРСТВЕ

Вот мечтала я когда-то, что стану взрослой, буду ходить во взрослую поликлинику и в ней наконец-то не будет этих вечно орущих детей...выросла, переехала на плющиху и моя мечта разбилась в дребизги о городскую поликлинику №2. Как можно совмещать взрослое и детское отделение!? Это же ужас! Придёшь больной, а от этих криков голова ещё сильнее раскалывается...я конечно понимаю, что это не вина самой поликлиники, а администрации нашего города, но это просто невозможно! К некоторым специалистам записываться за месяц приходится, а по телефону фиг дозвонишься! Приходится ехать туда чтобы спросить то, что нужно. А ещё хочется сказать спасибо умным людям, которые придумали онлаин регистратуру иначе записаться на приём просто невозможно!

Вот и я решила написать об этом учреждении, негодованию просто нет предела, А всё потому что не смогли дождаться врача-педиатра к новорожденному ребёнку! При выписке из роддома,нам пояснили,что врач должен прийти на следующий день, ждём день-нету,два-нету, три-нет никого, звоним в регистратуру, нам так прямо по хамски и ответили-вас не записали в журнал ,ВО Причина??!!! Придёт завтра, но увы и ах, опять не дождались, звоним.., ответили мы вам мед сестру пришлём!! Простите,зачем нам медсестра?? Вот просто ужасная халатность !!!!

Решила написать об этом учреждении. Наблюдалась здесь когда-то сама, но была другая Зав отд.педиатрии, и не было таких проблем. Сейчас родился малыш и снова пришлось обращаться в поликлинику. Это ужасно.претензий к работе узких специалистов нет, все отлично, и принимают по времени и осматривают хоть как-то, чего не скажешь о педиатре. Вечная очередь из человек20, и хоть ты и записался по времени, стоишь по часу в очереди. В кабинете ещё хуже: там помимо вас, еще человек 5, в верхней одежде, когда осматривается грудничок. Врач не помыв руки перед осмотром лезет к вашему ребенку, стетоскоп не обработав и холодный прикладывается,чтобы проаускультировать, но при этом врач разговаривает с другими людьми... как можно что-то слышать при этом в легких. Ни разу не измерена температура малыша на приеме, в карточке амб. Полнвый бардак, приемы не заполнены, ростовесовые показатели через один. Анализы вообще не смотрят. Уважаемая Зав отд, обратите внимание на работу Литвинуцевой-эиото ни в какие рамки не лезет, ужасно халатно!!№!! Прививочный кабинет отдельная тема. Хамство и полное не желание работать. Бедные ляльки, которых приходится к ним носить. Так что делайте выводы сами...лично я в шоке от данного учреждения.

Пользуюсь услугами поликлиники последние 2 года, как встала на учёт по беременности. Поликлиника нормальная, врачи как и везде, есть хорошие , есть не очень. Бывало всякое, и ругаться приходилось, и благодарить. НАРОД- уважаемые жители плющихинского жилмассива! Вы в какой стране родились?! Будьте немножко скромнее. Не нравится обслуживание, идите в платную клинику, вам там пятки вылижут, найдут много болячек и будут долго вас доить. А если вы думаете что возле поликлиники стоит километровая очередь из желающих там поработать, то сходите к окулисту, у вас со зрением проблемы. И вместо того чтобы хаять врачей на просторах интернета, вы лучше похайте нашу городскую администрацию, которая подарила землю "приятному" дяденька Джулаю, а вот о школах, садиках и поликлиниках не побеспокоилась. А сотрудники поликлиники такие же заложники сложившейся ситуации, как и мы с вами. Будем терпимее )) А напоследок хочу выразить благодарность акушеру-гинекологу Пятковой, педиатру Нуруевой, Захватаевой Л.В. (каб.профилактики) а заодно и всем, к кому приходилось обращаться. Что нужно не пропустили, и ненужного не нашли)) Спасибо всем за ваш нелегкий труд!!!

Вот и нам пришлось обратиться в эту поликлинику, чего я так боялась! Родила ребенка, и естественно теперь приходится сюда идти! Первый прием у педиатра Цимбровской, и дело даже не в ней (хотя нас толком никто не посмотрел), а даже в ее медсестре ( мадам с длинными волосами), которая выдает свои приказания врачу и всем пациентам, кого мы будем принимать, а кто пусть идет отсюда и при этом еще хамит!!! При выписке на анализы неправильно написала назначения, что мы узнали за 2 дня до операции, и пусть она сама объяснит месячному ребенку, который плачет, что ты снова поедешь в поликлинику голодный, не выспавшийся и будешь стоять в очереди, причем ехать утром и в обед теперь, чтобы забрать анализ!!! И мы такие не одни! Сделала так, значит вставай и иди и провожай нас без очередей! А то как оказалось, все знают как правильно делать, а эта не знает!!! Не умеешь и не нравится иди работать в другое место! Здесь люди с детьми ходят!!!

мы переехали на плющихенский полгода назад наблюдались с ребенком в поликлинике на золотой ниве в 15, сюда обращались два раза, первый раз вызвали врача на дом, он не пришел, потому что у нас нет домофона, кстати, в симаз меде мне официально ответили, что это не причина , так что к кому не приходят, имейте ввиду, второй раз мы обращались в выходной день и ждали час в очереди , наверное, это очень долго по сравнению с нашей прошлой поликлиникой, кстати, врачи оба раза были очень хорошие, плохо только, что очереди большие, на мой взгляд, надо писать жалобы не заведующей, а в министерство здравоохранения или в приемную меру города, что доступно через интернет, возможно, это как - то сдвинется процесс, тоже хотели переходить в эту поликлинику, но от таких отзывов уже страшно стало

отвратительная шаражкина контора ! Пыталась получить там родовой сертификат . После такого отношения к своим обязанностям людей, которые давали ( а давали ли ?!) клятву Гиппократа , хочется задать им вопрос - КАКОГО черта вы там делаете , если вы не знаете ни своих обязанностей, ни регламента рабочего времени , ни законов РФ ? Если у вас халатное отношение к документам , которые вы требуете для оформления родового сертификата ? И это вопросы не только к врачу , который конкретно принимал у меня документы , но и к заведующей по фамилии Кононенко . Часть документов , которые я сдавала для получения РС, была утрачена врачом( хотя на приеме ,предоставленные мною документы, были проверены и мне была назначена дата явки за сертификатом) Заведующая сочла это основанием для отказа в оформлении РС. В общем, если вы хотите немалую порцию хамства , полное отсутствие профессионализма, наплевательское отношение в ваш адрес- тогда вам в гинекологическое отделение поликлиники на Лазурной 20/1. ВЭЛКАМ, как говорится ...

Я первый раз пишу плохой отзыв,всегда хочется найти что-то хорошее, но реально накипело!!!! Это самая ужасная поликлиника, которую я когда-либо видела! Раньше не обращалась особо туда, но как родила малыша, пришлось каждый месяц туда ходить. И всегда это нервный поход.1.Невозможно дозвониться чтобы записать ребенка на прием к педиатру (либо постоянно занят телефон, либо трубку не берут, либо все время нет мест,все расписано) 2. Половина врачей,таких как детский психиатр, стоматолог, логопед, гинеколог вообще отсутствуют и с малышом приходится ездить то на Б.Богаткова,то на Инскую. К таким как лор,хирург запись за пол месяца. Ощущение что все против людей, все для их неудобства. 2.Приходишь туда, вечные очереди, в чем тогда смысл записи по времени, если ждешь по часу? 3. Врачи особо детей и не смотрят, все быстро, в спешке,лишь бы принять следующего. Так пришли в 3месяца к неврологу,не удостоилась посмотреть ребенка!Жалобы есть? Здоров. Поехали в "Синеглазку", оказалось не совсем то и здоров. 4. Обратишься в регистратуру, отстоишь очередь, а потом тебе скажут что это врач должна сделать, а врач говорит что это в регистратуре афигели! И так мечешься с ребенком. Никто своих четких обязанностей не знает, все перекидывают при удобном случае ответственность друг на друга, особенно что касается бумажек!!! Если есть возможность не обращайтесь туда, нервы и спокойствие дороже!

Никогда не ожидала особо высокого качества услуг от бесплатного учреждения, поэтому для лечения посещаю платные. Но есть ситуации, в которых частные клиники помочь не могут. Я попала как раз в такую ситуацию -- серьезный диагноз (рак III стадии), очень дорогое лечение, много бюрократии. Обратилась в поликлинику на Лазурной впервые в январе 17го -- внезапно обнаруженный рецидив, нужно срочно снова делать химиотерапию. Естественно, все анализы сдала платно, УЗИ, МРТ -- сделала платно, в поликлинику пришла только за сопроводительным листом от онколога. Пришла, прикрепилась, в регистратуре объясняю ситуацию, прошу поскорее запись к онкологу, отвечают -- онколога нет, онколог только на Московской. Ок, давайте на Московскую запишусь -- нет, так нельзя, нужно записаться к гинекологу, он даст направление, только тогда можете записаться к онкологу. Запись к гинекологу на вашем участке -- через 3 недели. -- А что делать, если у меня через 4 дня химиотерапия? -- Ничем не могу помочь. Все. Никакого хамства, никаких скандалов, просто ничем не могу помочь. Умирай. Иду к заведующей женской консультацией, получаю такой же вежливый, без скандала и крика совет -- езжай на Московскую без записи, вставай у двери кабинета онколога, проси. А я ничем не могу помочь. Ладно, решила ситуацию звонком в онкодиспансер, узнала, что сопроводительный лист можно принести от платного врача! Ура! Дальше -- цирк с записью на вторую химию. Процедура такова -- меня должен районный онколог записать на повторный прием в онкодиспансер (сама записаться не могу, может только врач, причем ТОЛЬКО районный, из поликлиники, платный -- нет), запись где-то через неделю после обращения. В онкодиспансере записывают на госпитализацию, также где-то через неделю. Между химиями перерыв -- 3, максимум 4 недели. Считаем -- запись к гинекологу -- 3 недели, допустим, даже, в тот же день попадаю к онкологу (хотя вряд ли), он записывает через неделю в онкодиспансер, там дают через неделю место. 5 недель. Минимум. На вопрос в регистратуру -- нельзя ли мне, минуя гинеколога, попасть сразу к онкологу, хотя бы потому, что у меня рак -- нет, нельзя, таковы правила. Как выкручивалась -- даже рассказывать не стану, кое-как. В итоге, когда все-таки попала к онкологу на Московскую -- выяснилось, что, конечно же, в моей ситуации онколог (чудесный молодой врач!) идет на встречу, записываться можно через медсестру (золотая женщина!), минуя регистратуру и бюрократию. Но на Лазурной считают, что исключений из общих правил быть не может, даже для молодой (28 лет) раковой больной. К слову, в прошлом году я уже проходила 6 курсов химии, будучи прикрепленной к другой поликлинике. Там для онкобольных было организовано совсем другое обслуживание -- тоже, конечно, не все гладко, но помогали, как могли, не заставляли ждать часами, не гоняли, не издевались, шли на встречу. Инвалидность оформила там за 4 дня, тут уже второй месяц хожу. И я не скандалистка, истерик не устраиваю, голос не повышаю, стараюсь улыбаться и быть вежливой. Такого отношения, думаю, не заслужила. Много у меня с поликлиникой на Лазурной было ситуаций за 3,5 месяца отношений, все не описать. До слез жаль, что переехала на Плющихинский и пришлось сюда приписаться. Боюсь, что пострадаю из-за этого физически. Желаю всем здоровья, не болейте!

В целом поликлиника вполне нормальная. Последний месяц беременности наблюдалась у гинеколога "Щербаковой", попадала в дни, когда была огроменная очередь.. бывало помимо записанного времени приходилось ждать больше часа.. в остальные дни может мне везло или женщин в положении ставят на такое время, когда загруженность минимальная, в основном с утра.. Хорошее педиатрическое отделение. Педиатр Забара и мед сестра которая с ней работает хорошо обращаются с детками. Отвечают на все интересующие вопросы. Педиатр принимает четко по времени записи, не было такого чтобы сидели часами в очереди. Детский окулист тоже очень милая женщина. Вызывала на дом врача(самой не было возможности прийти), всегда приходили. И взрослый и детский. Огромный минус поликлиники - это очередь с утра в регистратуру, сумасшедшее количество людей, очередь на кровь (но решаемо, можно подойти к концу забора крови), и невозможно в поликлинику дозвониться, в какое время бы не звонила, всегда занято! Но записаться можно и по единому номеру, если же срочное, то в регистратуре обязательно помогут.

Надоела это поликлиника до безобразия ! Не квалифицированые врачи ,безграмотные такая как терапевт Нуруева З. где она купила диплом ,она в Ленинском р- оне работала одни жалобы сыпались теперь её сюда в приняли !

Три года наблюдаемся в этой поликлиники!это просто ад!10апреля у ребенка 4лет заболело ухо, позвонив в поликлинику сказали что прием у врача закончин(врач принимает всего 3часа)на вопрос что нам теперь делать нам ответила поликлиника вам ничем помочь не может ,я спросила и что нам теперь вызывать скорую ,регистратор сказала можете прийти вам педиатр назначит лечение или к заведующий,так как я знаю какие там очередь и бегать по кабинетам когда у ребенка температура 38'7 и при этом ухо никто не осмотрит было принято решение сходить в палтную клинику где был поставлен отит!лор сказали 17апреля прийти на осмотр повторно.(лор таже самая что и в поликлиники)я решила сходить в нашу полик,на следующей день позвонила но записи уже нет ,и мне скахазазали что изначально надо сходить к педиатру и он должен дать направление и потом можно в день приема записаться! Взяли направление дождались дня приема дозвонилась я, тольков в 7:50но талонов нет,сказали можно так прийти но врач может и не принять !мы пришли на прием врач отказала в приеме, и сказала что я ленивая мать что не могла встать по раньше и сходить в поликлинику и там взять талон!на впрос а если у нас отит не прошел и будут какие-то осложнения ,она ответила это на вашей совести !пойду в среду в поликлинику с утра за талоном если не будет буду писать жалобу!!!просто уже нет сил молчать!!!Просто надо закрыть эту поликлинику смысла в ней нет!я все понимаю много народа и врач тяжко ,но выход же есть и пациенты тут не виноваты !!!

зачем в регистратуре вообще тел...??? на Лазурной просто даже трубку не берут,пытались дозвониться целый день!!! кошмар просто слов нет....

В эту поликлинику лучше не попадать. Либо привязывайтесь к другой, либо идите к платным. Терапевт Коршукова: как врач , чтобы выдать больничный и диагностировать ОРВИ - сойдет, но чтобы попасть к ней, готовьтесь отсидеть в очереди не менее 2,5 часов, причем как по талонам, так и в живой очереди. Невролог Кухтицкая: пыталась внимательно обследовать, но выводы сделала не правильные. В очереди тоже пришлось два раза отсидеть по 2,5 часа по талону, назначенному на определенное время. Медсестры понравились, и на принятии общего анализа крови и в процедурной. Делают работу быстро и качественно. В гардеробе и в регистратуре не хамили, что приятно. Только поэтому отметка "2". а не "1"

Господи ! Когда уже закончится этот ад ??? Нечаева уже давно должна дома сидеть, а не пациентов принимать ! Вечные очереди, вечно где-то по поликлинике передвигается! Пока ее ждёшь, можно откинуться

Если у вас нет домофона, то болеть вы права не имеете и вообще вы не существуете для врачей. Вот так и живем. Переехали мы в новую съемную квартиру 2 недели назад. Знаете, есть у нас тут на жилмассиве такая фишка - новые дома, это когда придомовая территория - глина, тротуары - в проекте, в подъезде живут максимум 10-15 квартир и домофоны ставить любят не все или не торопятся, как и наш хозяин. Это всего-лишь недочет, отсутствие домофона явление временное и никак не могло повлиять на наше положительное решение жить в "свечке" на Потылицына. Заболел сын, ему почти 3 года, он не простывал и не кашлял всю зиму, а тут уже прям весна, теплые выходные и температура у него 38,5 с кашлем и всеми сопутствующими симптомами. В понедельник было решено наблюдать и лечиться самостоятельно, так как список того, что назначат, я уже знаю наизусть и знаю то, что помогает. Решение вызвать врача посетило меня во вторник утром, когда за час температура у сына поднималась и падала несколько раз, а кашель не проходил. Звоню в 10.30, вызываю врача на дом, предупреждаю, что домофона в квартире нет, на что получаю рекомендацию работницы регистратуры о записке на входной двери и предупреждении чтобы дверь не закрывали. Сказано - сделано, жду врача. Температуру не сбиваю, лекарства практически не даю, ну чтобы максимально реальная картина у доктора была. Время 17.20, врача у нас еще не было. Звоню в регистратуру и выясняется, что врач была у нас аж в 12.30 или около того и в регистратуру она сообщила, что к нам она пришла, но дверь была закрыта, записки не было и попасть в подъезд на вызов она не смогла. Просто ушла. Вопрос: а позвонить? Я так и спросила, мол с какой целью записывают номер телефона и с какой целью я не расстаюсь с ним весь день сегодня? Получаю гениальный ответ: - Ну а что вы хотели? У врача 5 участков, она никому не звонит, у нее нет на это времени. Дверь была закрыта, она ушла к другим детям. - Да хоть 25 участков, блин! Вы информацию о том, что врач не дошла до больного ребенка получили еще днем, нельзя было перезвонить и узнать что у нас тут вообще и может нас с пневмонией уже в реанимации откачивают? - Нуууууу звоните завтра утром и вызывайте опять врача. Что вы от меня хотите? Врач же у вас была, но вы ее не пустили. Вот такая я коварная мать. Видимо я должна стоять с больным ребенком в подъезде, чтобы бить по рукам безответственных соседей и не забыть красную дорожку для доктора организовать. А еще я должна фотоотчет записки "Ждем врача" делать. А еще я вообще ничего не должна хотеть от женщин в регистратуре, они ведь только и могут, что сетовать на количество участков на одного врача. Оставление в опасности и прямое невыполнение своих врачебных обязательств - именно это я и написала в письменном обращении на сайте Минздрава, а завтра еще лично забегу к заведующей поздороваться. Возможно возникнет вопрос: почему не вызвать скорую? Прошлым летом на очередном вызове скорой (по вопросу ангины у сына) один врач скорой нам так и сказал, что лечение они назначать (если честно) права не имеют и все их рецепты (если честно) это по сути рекомендации. Вы бы стали после таких заявлений еще больше доверять педиатру? Я стала, а оказывается зря, ведь педиатр оказалась настолько ленива, что даже позвонить маме больного ребенка не может, так что может и хорошо, что она не пришла диагнозы ставить. Отношение к нашей поликлинике у меня довольно нейтральное, ну а чего ныть - систему не изменишь, людей не переучишь, приобретать себе дополнительный стресс и депрессию, доказывая что все они там того и ку-ку, а ты за адекват - увольте, мне нервы дороже. Живу на жилмассиве уже четвертый год, к терапевту хожу крайне редко, соответственно к узким специалистам еще реже (только в платную, только к лучшим), как-то нормально пронаблюдала мою беременность Мехтиева и вроде даже педиатры нормальные здесь. Не было в моем опыте ни хамства, ни пофигизма, только вечное "каааак вы все уже достали" в глазах врачей, не более. Сегодня вот расширился мой жизненный опыт. Грустно всё это.

Эта поликлиника просто ПОЗОР для всего Октябрьского района и в частности для местных жилмассивов (Плющихинский, Восточный), это позор для Дискуса! Это просто издевательство над людьми и над детьми и издевательство откровенное. Я просто взяла и остановилась на 1 минутку и понаблюдала, так вот, все что происходит в поликлинике напоминает животный хаос. Я не могла дозвониться два дня, чтобы вызвать врача, потом я столько же пыталась дозвониться, чтобы записаться на прием, время мне не дали, сказали, что живая очередь. Сегодня я пришла с двумя ослабшими после болезни детьми, чтобы получить справки в школу и детсад, я пришла в 11.30, а мне в очереди кричат , что просили не занимать. Я заняла, потому что я пришла ДО рабочего дня врача, а не после него. В 13.30 мы зашли в кабинет. Моя цель была прийти и получить справки, хотя в прошлой поликлинике, где мы наблюдались это делала медсестра для родителей здоровых детей без очереди. В данной же поликлинике в одной очереди сидят больные и здоровые, совсем маленькие и подростки, то и дело ходят туда сюда взрослое население и трясут верхней одеждой прям перед носом, потому что коридор такой узкий, что когда идешь, то боишься как бы из кабинет кто не вышел и не прибил одним махом троих. Плюс ко всему этому подходят мамы с детьми перед прививкой или ребенок с температурой и просят пройти без очереди (хотя это и по закону так положено). Я все понимаю, но когда сидишь 2 часа уже с вымотанными детьми, то даже к этим людям возникает раздражение, хотя они не виноваты в том, что просто главврач не может грамотно управлять работой персонала. Врач принимает с 9.00 до 12.00, неужели нельзя первые пол часа выделить для приема именно для детей, которые идут на прививку??? Далее с 9.30 до 10.30 принимать здоровых детей и детей, которые не на пике заболевания, а уже с остаточными явлениями и приходят за справкой конкретно. Остается полтора часа для тех кто болеет. Но есть еще один момент, врач принимает очень долго, до 25 мин (засекала) на одного человека, хотя по факту на осмотр моего ребенка ушло 3 мин, несколько секунд, чтобы посмотреть горло и 2 минуты , чтобы послушать легкие, все остальное какая то болтовня и пучение глаз, даже обсуждать не хочу, врач хамка, она при детях позволила себе сказать "Закройте свой рот мама!" Она вообще в своем уме? К ней приходят маленькие дети и она позволяет себе такие вещи, фамилия ее Герасименко, и я все-такие имея сознательность сделала вид что пропустила это мимо ушей, чтобы мои дети не смотрели на эту грязь в детском здравоохранении. Таких врачей нужно направлять в места заключенных для лечения такого контингента, там ее слова поймут правильно. Если руководство читает хоть иногда то, о чем пишут тут люди, то обратите внимание на свою работу, очень большие проблемы в вами опекаемом заведении. Я знаю, что проблемы есть во всех муниципальных поликлиниках, эта третья для нас детская поликлиника, но чтобы такие очереди, такое хамство и недопонимание, это впервые.

Вызвали педиатра 04.03.2017 часов в 9 утра так как у ребёнка была рвота вечером накануне и температура не высокая. Утром стало легче, часов в 10 утра позвонили с поликлиники с вопросом "мамаша что с ребёнком?" я объяснила ситуацию, что в саду похоже инфекция и много похожих случаев, при разговоре с ней ребёнка вырвало ещё раз, что я ей и сказала на что услышала - "ой ну ладно..." и положили трубку. Я с полной уверенностью что скоро придёт стали ждать. Но сверх безответсвенности просто - она так и не пришла и не позвонила. Это понятно что стало бы ребёнку хуже я бы уже обратилась в скорую, но слава богу, тьфу тьфу, данную ситуацию считаю просто не приемлемой, а безответсвенность врачей и регистратуры данной поликлиники просто пугает. Случай не первый, буквально месяц назад сама обращалась для вызова терапевта, так как беременна и началась ветрянка, точно так же терапевт не пришла, как выяснилось ей просто не передали вызов. Просто ужас.

Сколько можно терпеть этот БАРДАК??? Очереди нескончаемые, грубость врачей, потому что они тоже люди и в таких условиях невозможно работать. Как ходить на диспансеризацию, просто с хроническим заболеванием- это ж какие нервы нужны? Где и куда смотрит здравоохранение??? Главврач??? Нужно бороться, добиваться! Когда на плючихенском жилмассиве будет поликлиника? Когда????? Когда разгрузите поликлинику на лазурной????

Здравствуйте!!! Не знаю с чего и начать!!! Это не больница, это вообще учереждение, где собрали самых некомпетентных врачей.. конкретно говорю о Щениной, терапевт из 25 кабинета !!!! Так сложилось что мне пришлось к ней обратиться за направлением в мою специалезированную больницу... ( они обязаны были по закону дать мне это направление ) я была на 10 недели беременности и вопрос стоял о жизни и смерти т.к. моё здоровье было под серьёзной угрозой и я могла просто физически не выносить плод. Со слезами на глазах я стояла объясняла свою ситуацию и они меня просто отправили в неизвесном направлении... типо иди ещё куда нибудь сходи... на следующий день я с письмом от своего врача ( жестоким письмом в их адрес ) пришла к заведующей, она была в шоке. Попросила подождать у кабинета, сама зайдя в кабинет очень так жёстко их отчитала.. спустя какоето время мне ПРИШЛОСЬ сново обратиться к терапевту т.к. подхватила грипп и мне нужен был больничный. Естественно она сразу меня узнала... и на следующий приём написала мне прийти к 18:00 ( а аботает она только до 14:00 часов ) я как положенно отсидела всю нескончаемую очередь до 20:30. Это было конкретно 28.02.2017г. И меня отправили со словами: "выскажешь всё, что думаешь своему участковому" т.е. Щениной. Моё мнение что она мне просто решила отомстить таким образом зная то, что врач работающий с 14:00 принимает два участка и очереди там бесконечные всегда.. посидев там практически четыре часа подхватила там ещё, что то теперь кашель бесперерывный, температура высокая ( всё по новой ) и встать с кровати физически очень тяжело. Вот как вообще обращаться в эту больницу я не знаю теперь... такого свинского отношения я не видила ни где!!!! Ещё был случай мы приходили с сыном ( сыну 1,8 было на тот момент ) с острыми болями в животе, не спали ночами мучались... и нас просто не приняли в этой больнице.... идёшь туда как на каторгу и не знаешь что они выкинут на этот раз.

Здравствуйте, хочу поделиться своей историей связанной с данной поликлиникой . Перед н.г заболел ребёнок ( до 3 лет) , вызвала к себе педиатра , прождала до обеда и в итоге мне позвонили и проконсультировали по телефону так как просто не хватает врачей для наших детей. Как можно поставить диагноз по телефону ? И после этого конечно к нам не кто не пришёл и не позвонил, не поинтересовался о состоянии ребёнка. Куда смотрит наше государство, это просто ужас как переполнена поликлиника((( В коридорах не то что сидеть стоять не где, народа как на вокзале. Бедные педиатры они наших детей просто конвейером смотрят!!!!! Будет ли вообще решаться проблема с построением ещё одной поликлиники???!!!!

Ужасная поликлиника. Грубые весь персонал поликлиники, начиная с регистратуры заканчивая врачем и мед сестрой. Постоянная неразбериха в кабинетах с талонами...по пол часа ищут что то в компьютерах....чтобы взять у мед сестры направление на сдачу анализа, нужно простоять в огромной очереди чтоб взять талон...потом ещё в очереди непосредственно в кабинет....и 2 минуточки выписывает направление. Для чего такие сложности? Отвратительная больница....даже когда болеем нет желания сюда обращаться

Дозвониться очень тяжело, минут 15 надо "висеть" на проводе. А когда дозвонишься, зачастую записи уже не осталось. А в последнее время вообще кошмар, звоню и мне говорят на вашем участке нет врача, неизвестно кто вас будет принимать, расписания нет, по талону приходится сидеть очень долго, сначала принимают тех, кто по времени. Попала к Дедовой в этот раз и сразу сказала, если не хотите смотреть моего ребёнка, пишите отказ, она осмотрела ребёнка, всё объяснила, ответила мне на все интересующие меня вопросы. Педиатр Забара А. мне нравилась, но она ушла.

Всем добрый вечер! Все здесь пишут только негативные отзывы, хочу немного улучшить ситуацию этой поликлиники. Наблюдалась много лет там сама, всегда могла записаться к нужному мне специалисту без проблем, что через саму поликлинику, что через единую регистратуру, если что-то было срочное никогда нужный врач (специалист) мне не отказывал, почему все пишут что им отказывают или грубят не пойму... Родился ребенок, тоже прикрепились к этой поликлинике, конечно с педиатрами там проблема, часто менялись, но всегда на прием попадали без проблем, как и к другим специалистам, может нам всегда фартило ))) Если болели, то с лечением тоже никогда проблем не было, все что выписывали, все помогало, лечение тьфу-тьфу проходило без проблем. Так что ничего плохого об этой поликлинике сказать не могу )))

26 декабря были с ребенком на приеме у педиатра Дедовой. После общения с этим доктором в эту пооиклинику даже заходить нет желания. С недолеченным кашлем и сопельками она отправила нас в садик. Попросила дать направления, чтобы сдать анализы ребенку. Сказали только по ее показаниям, то есть просто мы не можем сдать, чттбы убедиться что у моего ребенка все хорошо.

Это просто беспредел! Врач Дедова Т.Е.отказалась дать консультацию по прикорму и питанию ребенка, после того как заявила, что у ребенка дефицит массы тела. Если хотите проконсуоьтироваться приходите на платный прием и платите 3000!!!! Так же на глаз определила, что у меня ( кормящей мамы, со стажем 8 месяцев) НЕТ молока!!! Неизвестно как у меня ребенок выжил)))... Очень хамистая, не грамотная и ленивая!!! Поинтересовалась где анализы, заявила, что не пойдет в др кабинет за ними и вообще ей некогда, так как на прием дается 10 минут, а я начала задавать вопросы... Ужасная бездушная женщина!!! Подальше своих детей от нее держите! Ужас!!!