Худшая поликлиника!!!! Записались на приём через единую регистратуру на приём к педиатру Сулеймановой на 19.06.18г. Пришли в положенное время а оказывается наш педиатр в отпуске и нас тупо убрали из записи никто не предупредил, я обратилась в регистратуру с вопросом что нам делать? на что мне ответили - « Идите и договаривайтесь с педиатром который сейчас принимает вместо вашего педиатра Сулеймановой « я была просто в шоке мы пришли с четырёх месячным ребёнком в дождь чтобы услышать идите договаривайтесь с педиатром ??? Вы там часом ничего не перепутали ????? Почему я должна идти и сама договариваться с педиатром? Наплевательское отношение к пациентам!!! Вынуждены были забрать карточку и идти наблюдаться платно!!! Жалобу в Минздрав оставила!

Выражаю благодарность педиатру Дидух Л.Ю. и медсестрам (к своему сожалению ни как не запомню их фамилии ) ! Очень внимательны и отзывчивы ! Наблюдением я очень довольна ! Ниже пишут про очереди- они имеются везде - тем более в гос.учреждении !!! Я лично записываю детей на прием всегда заранее и поэтому нет претензий! Очереди создают те люди (мамы) , которые приходят по принцыпу " я же мать и у меня ребенок и меня ДОЛЖНЫ обслужить в ПЕРВУЮ очередь" ! Так что , если каждый начнет с себя и приучит себя к порядку - тогда возможно , что-то будет "по-человечески" ! Так же благодарность выражаю медперсоналу процедурного кабинета!

А нам нравятся все врачи данной поликлиники, с которыми приходилось иметь дело! А в том, что помещение поликлиники маленькое и узких специалистов нет, врачи не виноваты. Хотя это очень не нравится. И направлений на поликлинику дают немного. Но это не повод обвинять врача и даже заведующую. Они делают всё, что возможно. Большинство отзывов смешны. В таких условиях как они работают не каждый выдержит. Думаете они по своей воле по 2 участка ведут? Просто никто не хочет так "пахать". Молодые не идут сюда работать. А если идут, то не надолго их хватает... А вы про домофоны, бахилы и плохое настроение.. А представьте себе, что доктор к вам 20-тым по счету пешком по дождю идёт после 4-5 часового приёма (хотя по расписанию всего 3 часа). А перед этим ему ещё не открыли домофон и надо будет возвращаться к тому ребёнку. Да и родители все разные. У меня есть подруга, которая вызывает врача только ребёнок чихнет. А другая наоборот ждёт чего-то непонятно пока совсем худо не станет. Где золотая середина? Где разум?! Поставьте себя на их место и подумайте лишний раз. Они тоже люди.

03.05 вызвала врача своей дочере Сулейманову. В итоге нашли записку вход ной двери. Мол 17.30 она приходила и ей и никто дверь не открыл. Мол ждёт на приём. Дома трое взрослых человек. И ребёнок который болеет. Интересно а на звонок она умеет нажимать. Была хорошего мнения о ней. Но после того ме мнение изменилась. Завтра ещё в минздрав позвоню оставлю жалобу. Не хрен набирать участки работы если не умеешь справляться со своими обязанности.

Немогу записать ребенка к окулисту.Постояно нету мест поликлиника переполнина. Огромные очереди.ТАЛОНОВ НЕТ И ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ ТОЖЕ МЕСТ НЕТ !!! ужас

Вот решила почитать отзыаы и не одного хорошего не увидела. Могу так же добавить что ужасная детская поликлиника. Про персонал в регистратуре вообще молчу. Ну а врачам спасибо что за 3 мес не увидели и не одна с.. не отправила нас сдать кровь и ренген легких. В итоге двухстороняя пневмония. Одна единственная Сулейманова все во время увидела и услышала.

Когда уже построят поликлинику на чистой слободе.просто ужас что тварится.врачи и медперсонал работают на убой.по 3 часа сидим на приёме.это какое то издевательство.придешь выписываться и нахватаешся по новой.по мимо чистой слободы ещё и на колхидской дом сдаётся и опять все на Халтурина.

После роддома должны были посетить в течение 3х дней. Не на 3 не на 4 день к нам так никто и не пришёл. Позвонила в регистратуру сама. На что женщина удивлённо ответила "а вас разве не вчера (во вторник) выписали, нам только вчера роддом предоставил информацию". Так же спросила если у нас домофон и врач возможно приходила но на морозе ждать пока ей кто то откроет не собирается. Посоветовали договориться со соседями кто откроет. Почему я должна бросать грудного ребёнка и бегать по соседям (у них тоже свои дела и ждать врача когда он придёт никто не будет). Позвонить мне на телефон отказались, видите ли у них нет рабочего сотового, а со своего они звонить не собираются В среду к нам никто не пришёл. В четверг позвонила сама врач предложила придти в в четверг, но дверь в подъезд должна быть открыта. Договорились с ней на субботу с 12-15 чтобы магнит был с двери временно снят т.к домофона пока нет. Но субботу к нам никто в назначенное время не явился. Дверь в подъезд была открыта до 4х часов. В 7 вечера вызвали скорую, чтобы за всю всю неделю в первый раз врач осмотрел нас. Только доктор со скорой нас начал осматривать, подошла наш педиатр (в 7 вечера), домофон не был проблемой зайти. Но на счёт осмотра слово плохого, не скажу. Нас тщательно осмотрела все подробно объяснила, только за это 3 на общем фоне.

Бардак и халатное отношение. На улице минус 15,это пока,зима впереди,с годовалым ребенком пришли на ЭКГ, врач в теплом свитере,в кабинете настоящий ледник а ребенка при этом нужно раздеть догола и под присосками смазывают водичкой.ну как тут ребенок спокойно полежит.конечно рев и трясущиеся от холода губы.да я одним таким посещением простужу ребенка!!

Что вообще делает такой хирург в детской поликлинике?!!! Пришли с годовалым ребенком на прием, все что он сделал это сказал : показывайте живот, подошёл тыкнул один раз пальцем и на этом осмотр был закончен! Зато в заключении приема распечатал такую бумажку, где было описано, что он в принципе не смотрел, а значит было написано от балды!!!Как может такое позволять себе детский врач!

Нет слов. Просто ужас в организации поликлиники. Как было уже не раз написано тут,регистратура телефоном видимо вообще не пользуется. Что бы утром записаться на время к педиатру -это нереальное что то. Либо занят телефон, либо трубку просто никто не берет. А может учитывая негативные отзывы стоит определить конкретного человека,который будет ПРИНИМАТЬ звонки!!!! Сил никаких уже нету на этот беспорядок! Зато по телевизору хорошо говорят как наша медицина развивается! Что то за 4 года эта поликлиника ни на шаг не развилась! Как были очереди в коридорах так они только увеличились! Зачем кадры набирать конечно,лучше завалить наших врачей 2-3 участками! Лично для меня очень тяжело эмоционально просидеть в этой самой очереди 3!!!часа с болеющим ребёнком! А что говорить про остальных....хаос в коридорах,детки капризничают,плачут,устают...... Обратите внимание наконец что творится в вашем "медицинском учреждении" ведь это детская поликлиника,а не стойло для телят.

Регистратура...я уже не знаю как назвать сидящих там работников!Никогда не дозвонишься!Зачем им вообще там телефоны если они трубки не берут!?

Когда уже на 62 участке будет свой врач.Кидают наш участок по разным врачам.В поликлинике один врач принимает,на вызов приходит другой.Вызвали врача ребенку, врач позвонила в домофон,я открыла он не сработал, обулась пошла сама открывать дверь.Врач уже ушла метров 10 бежала за ней объяснила,что домофон утром ещё работал,сейчас не сработал,извинилась!На что она мне сказала: со мной так никто ещё не обращался, чтобы меня обратно ворачивали, у меня и без вас есть участки! Реакцию ее так и не поняла, но осадок остался от ее слов!Пошла к грудному ребенку руки не помыла,маску не надела,что за отношение! Мы понимаем загруженность врачей,но и мы не в восторге,что у нас нет нашего врача и каждый раз они меняются! Дайте уже хорошего врача нашему участку!Отсюда уже и огромные очереди станут меньше, которые врачи не успевают принимать!

Речь пойдёт о Лесниковой Г.И. (Халтурина 30,кабинет 3) Эта надо-медсестра исколола моего ребёнка при заборе крови из вены.в общей сложности 10 проколов на руках и ноге! Толстые иглы,тонких у них нет. При этом с ее слов у ребёнка вены тонкие,игла просто рвёт вену,параллельно она тут же колит моего сына! Посоветовала сходить в частную клинику. В регистратуре отказались назвать фамилию медсестры,но спасибо сайту,там вся информация есть. Жалоба в минздраве уже есть,завтра поедем в больницу для фиксирования всех нанесённых увечей. Если главврач не будет действовать-пойду в прокуратуру!Моему ребёнку нанесли психологическую травму,довели до истерики,теперь мой сын спит беспокойно. Спасибо,Галина Ивановна,но этого я так не оставлю. Своего родного ребёнка вы бы так не стали мучать,а чужих-легко! Мамочки,обходите эту медсестру стороной! И если есть возможность,покупайте иглу-бабочку для забора крови из вены(как оказалось,стоит она 5р 40коп)

Должна сказать что невролог в этой поликлинике очееень хороший. А вот гинеколог.... лечила мою дочь больше полугода от вульвита,при этом последний раз даже анализы не взяв назначила гормоны. Я плюнула и пошла к платному.при первом осмотре врач сказала что мазок конечно возьмет но уверена на 100% что по гинекологии у нас ничего нет и на нужно обратиться к дерматологу и еще отругала что так долго мазали гармоны. А дерматолог в свою очередь выписал противогрибковую мазь и через неделю все прошло!! У меня реберок пол года мучился (был сильный зуд,расчесы,а потом еще и в туалет стало больно ходить), про то сколько я денег на лекарства выкинула я вообще молчу. И вот как после этого эту врачицу можно назвать????

Я понимаю что поликлиника перегруженна и очереди там не реальные. Но вот больше всего я не понимаю методы лечения в нашей поликлинике: чуть что сразу антибиотики.такое ощущение что других лекарств просто не существует!! Я как то у педиатра спрашиваю:"вот вы нам постоянно антибиотики сразу выписываете,а потом мы что печень будем лечить?" На что мне врач ответила:"да.а что поделать-такие вирусы сейчас" ЭТО ЧТО ЗА БРЕД!! А сегодня пришли к врачу(вчера кашель начался) так мне педиатр поставила диагноз бронхит и выписала антибиотики. А у нее спросила уверенна ли она в поставленном диагнозе и уточнила нужно ли нам пользоваться небулайзером. На что мне ответили что в диагнозе она уверенна, а кашель у нас еще не такой чтобы пользоваться небулайзером..... я чуть со стула не упала...

Про очереди в данной поликлиники смысла писать нет вообще.Но моему возмущению нет предела,когда просидев в очереди больше часа возле прививочного кабинета с малышкой, перед твоим носом закрывают дверь,потомучто рабочее время закончилось и пару минут сверх регламентированного не к ним. А самое неприятное, не то что очень тяжело было с 17 часов промаяться в поликлинике и выждав кварцевание,получив отказ так как мы остались предпоследними,мед. работник пригласила людей которые стояли после нас.А вы идите со своей карточкой к мсестре-она вам поставит.Но они то и не ставят.Зачем вот с таким отношением работать в детском учреждении?Жаль заведующая до 16 только бывает.2,5 часа коту под хвост,нервы на пределе,вот тебе и поликлиника,где должны помогать людям.

Пришла с коляской прикрепить грудного ребёнка, мерзкая бабища в регистратуре, после того, как соизволила обратить на меня внимание, дала заявление, а вот за ручкой сказала идти хоть домой, т.к. она у них одна, видимо, на всю поликлинику! Идиотизм!

Есть конечно свои минусы, до регистратуры не дозвониться. Большие очереди ко всем специалистам. Но есть и плюсы, это наш педиатр. Хочу выразить огромную благодарность Подоляко.С.В и мед.сестре Ольге Николаевне, замечательные специалисты. Никогда не было, никаких недоразумений. Таких бы людей побольше и все очереди не страшны, потому что знаешь, что попадешь к знающему врачу. Ходили мы по разным участкам и врачам. Подоляка самая лучшая. Спасибо Вам.

Ужасное отношения педиатра Дидух Л.Ю,грубая вообще,ужасная замка.Вызвала в час дня её т.е через 124, заявки принимают до 16.00, пришла не в настроение типа я её поздно вызвала,я говорю как ребёнку плохо стала так и вызвала,короче ужас куда пожаловатьсч

Вот и я столкнулась с этой поликлиникой. Надо записать малыша на второй осмотр.Звоню вчера -говорят "Звоните 16". Хорошо. Звоню сегодня.с 7.30 до 7.50. Итог:Извините но на ту дату на которую Вы хотите все расписанно.Надо приходить.А то люди приходят и очередь на улице занимают.потом в регистратуре из записывают. А мне что делать то????куда я пойду в холод с малышом которому и 2-х месяцев нет то???что за безобразие то.слов нет..

Выражаю сердечную благодарность коллективу детской поликлиники №18 (Опариной А.Б., Кузнеделевой Н.В., Середе Л.П., а также массажистам и физиотерапевтам) за профессионализм и отзывчивость в лечении моего сына Максима. Здоровья и успехов Вам в работе!!

Поразила вопиющая не компетентность заведующей детским отделением поликлиники № 18 (ул. Халтурина) Почему-то заведующая не знает условия хранения жизненно необходимого препарата (инсулина «Лантус»). И решила не выдавать лекарство ежемесячно шестилетнему ребенку-инвалиду, прикрепленному к её детскому отделению. А может это детский геноцид, чтобы не строить школы и поликлиники в новых жилмассивах ?

Тихий ужас ,что творится в стенах этого учреждения!!! Записи к специалистам нет, даже когда приходишь лично талоны уже закончились, а время на часах 08 утра нет) ночевать что ли под дверью. В регистратуре советуют пройти платно врачей. Чтобы сдать кровь или попасть к врачу надо отсидеть часа два с лихвой, и потом заболеть по итогу) Мамы ругаются около дверей, дети на слезах! Ну разве так можно и почему я должна проходить платных врачей, у меня нет возможности и как мне быть...... Рядом Слобода построилась, а у нас проблемы с больницей стали. Девочки кто знает как нам помочь и куда обращаться!!! Молчать то смысла нет!!! и нет сил уже Очень довольна отношением педиатра и медсестры нашего участка, но на этом далеко не "уедешь". Всегда в мыле, всегда заняты и их разрывают, как им работать в таком бешеном ритме. Вроде медицина дело серьезное... Арестова Марина Николаевна продолжайте в том же духе)

Я даже не знаю с чего начать. Это просто ужас - в регистратуру не дозвониться. Либо в очереди отстоишь - и все зря. То приема нет, то талонов нет, то звоните на номер 124. Бесит что подходишь в регистратуру ( чудо - очереди нет) , но стоишь ждешь когда же на тебя внимание обратят, но куда там - там за окном дела поважнее, чем посетители детской поликлинике, там надо обсудить кто женился, кто развелся и т.д.. К специалистам - к неврологу, к окулисту - записаться так проблема - вечно нет талонов( К педиатру таааакие очереди, что хочешь не хочешь нахватаешься заразы друг от друга в очереди. Так хочется чтобы этот кошмар закончился. А то перед походом в эту поликлинику хочется успокоительных выпить - да побольше, побольше. На фото очередь к педиатру - время 20.30.

Это не поликлиника а ужас какой то...регистратура...зачем вам телефон? Ладно бы было занято как обычно...понятно что вы просто трубку снимаете и на стол кладете...но почему вы её тупо не берете? Я понимаю вашу загруженность...но не весь же день у вас там толпа народу стоит в очереди. Понятно когда не возможно в 7.30 дозвониться, но в 11.00 то у вас нет там очереди ( сама в это время примерно была в данном заведении максимум 2-3 человека в регистратуре) куда смотрит ваш руководитель? Мало того что поликлиника " смешная" ...в жизни такого не видела ни где...еще и регистратура з/п получает не за что....КОШМАР КАКОЙ ТО!!!!!!!

За первый год хождения от специалиста к специалисту с малышом-я была просто шокирована от приема у доктора Игнатьевой Светланы Михайловны.(ортопед,ведет прием на Широкой)Мы правда еще не встречали настолько ответственного,знающего,заинтересованного в своей работе специалиста.Дала подробные рекомендации, советы,все показала.Ответила абсолютно спокойно без спешки на все вопросы.супер врач!

в больничном листе нужно было поставить печати, зашла в кабинет (тот что совмещен с регистратурой) с двухлетним ребенком, ребенок потянулся к дверной ручке, и эта странная женщина заорала что мой ребенок сломал ей дверь!!! со психу она швырнула мой б. лист на пол... ... Заведующая принесла извинения за её поведение. Но осадок неприятный остался

спасибо за работу, понимание, доброту, отзывчивость медсестре Ольге Николаевне (фамилия на Л, забыла...) 4 участок. Такие люди в медицине сейчас встречаются редко!

Хочу оставить слова благодарности нашему врачу Крапиве Любовь Александровне и медсестре Натальи Александровне . Всегда выслушают и помогут . Спасибо вам большое .

Ужасная регистратура. Всегда занята личными делами, а пациенты ходят мешают им, раздражают. Врачи и медсестра (Многие) тож боятся работы, про слово человечность не слышали никогда. Организация работы вообще никакая. Полное самоуправство. Каждый сам себе начальник. Все НЕ для детей.

Начну с того, что 2 часа пытался дозвониться в регистратуру, чтобы записать ребенка к педиатру на прием или вызвать врача на дом-безрезультатно!В итоге с 8 утра-смог дозвониться только во втором часу дня, у ребенка была температура и хотел, чтобы врач домой пришел во время обхода,но оказалось, что вызвать врача возможно только до 12 часов, но как это сделать, если нереально дозвониться, то занято, то трубку не берут?????? Результат- пришлось везти ребенка с температурой на прием, так как ходим в сад и нужна справка!

Записались за две недели к Лору, приехали в поликлинику на широкой, потому что поликлинике на Халтурина вообще такого специалиста иметь не нужно, оказалось что врач на больничном и нужно ждать когда она выйдет...

Поликлиника очень перегружена! Это просто ужас! Даже по записи к педиатру 100% проведешь в корридоре 2-3 часа. Какие очереди стали в процедурный кабинет на прививки - это просто слов нет. Сделали два грудничковых дня - но ведь детей старше года больше. Когда им попасть к врачу? в августе нужно было к садику анализы сдать и видимо не нам одним и школьники еще наверно. Очереди были чуть ли ни от входа. Наша педиатр ведет сейчас два участка. Я поражаюсь, как она с ума не сошла. Ортопед, извините, не блещет, жаль что нам не досталось талантливого врача. А вот нашим педиатру Крапиве Любовь Александровне и медсестре Наталье Александровне памятник надо поставить за работу. Они профессиональны, внимательны. Дай Бог здоровья им и их семьям. Что бы они всегда у нас были. Девочки, кто читает и знает куда обращаться напишите - мы все поддержим, что бы нам построили еще одну поликлинику наверняка нужны голоса или подписи.

Посещаем эту поликлинику регулярно после рождения дочки. Записаться к узкому специалисту просто не возможно! Регистратура на звонки не отвечает, через 124 пока дозвонишься ( и это за две недели до предполагаемой даты приема) - талонов уже нет, к окулисту уже второй месяц записаться не можем, то больничный, то учеба, то записались, так за 1 день до приема позвонили, отменили, сказали, что принимать не будет, записывайтесь на другой день. Понравился невролог и ортопед, четко и понятно отвечают на любой поставленный вопрос. У хирурга в кабинете раздевались дольше, чем врач проводил осмотр, а высунутая из двери в коридор рука с нашей карточкой просто удивила - даже не посмотрел кому ее отдал.

Надзорным органам следует обратить внимание на работу этой поликлиники. Во-первых, дозвониться практически не реально : либо занято, либо не берут трубку. Во-вторых, попасть на прием к узким специалистам (хирургу, неврологу, окулисту) еще сложнее: запись ведется за две недели и в 7-45 уже нет талонов (регистратура работает с 7-30). А узкие специалисты принимают детей после года только в понедельник и пятницу. Педиатры перегружены (почти у каждой по два участка). О какой доступной медицине идет речь?

Все понимаю работа не легкая, но регистратура должна отвечать на телефонный звонки! Ужасная работа данной поликлиники! надеемся соответствующие органы обратят внимание!

Хочу оставить отзыв о медсестре из кабинета кардиолога, Гусенькова если не ошибаюсь. Хамка редкая пришли на приём по записи простояли в очереди в регистратуру 30 мин, показали направление мне говорят идти к врачу. Пошла к врачу, простояла в очереди, захожу в кабинет, отдаю направление, она как начала на меня орать где ваш талончик. пошли вон отсюда без талончика, идти жалуйтесь кому хотите. В общем вставила меня как щенка из кабинета. Пошла к заведующей она мне дала какой то листик пишите жалобу. Написала буду ждать ответа. Как говорится если есть возможность не идти к такой медсестре, лучше не идти, а администрации поликлиники нужно смотреть кто у вас работает и как он себя ведёт с пациентами,

У ребенка температура 39.4( сбивается с трудрм и опятт вверз) вызвали врача через единую ркгистратуру в 9.00 время 19.00 врача нет. Дозвонится в регистратуру поликлиники не возможно целый день не по одному из номеров( телефон ставлю на автодозвон). в 124говорят вызов принят, но по расписанию стоит у врача прием, может она после 17.00 будет. Если штат больницы не справляется с нашим районом, то нужно ставить вопрос в администрацми ребром.!!!!или у вас в больнице в регистратуре снимают трубку и кладут её на стол, чтобы не отвечать на звонки?????

Ужасно перегруженная поликлиника. Хирург некомпетентный, невропатолог мне нравится. К педиатру по записи ходим в свое время без очередей. Самое страшное процедурный кабинет, последний раз 2 часа в очереди сидели.

вечная очередь даже если записалась за пол месяца!.злючие врачи а неврапотолог вообще как будто только вчера сбежала с психушки не одекватная женщина!!!не можем пройти комиссию либо сидит чаи распивает не принемает либо болтать ей мишаем!!!!!!!педиатор крапива,хирург вечеслав юрьевичь,окулист это самые нормальные люди в этой дурной поликлинике!!!

Добрый вечер!!!! У меня 2 детей. Переодически посещаю эту поликлинику.очень недовольна постоянными очередями.В одном узком коридоре стоят и больные и здоровые детки.Не хватает врачей.Персонал озлоблен,невозможно ничего спросить!Нет парковочных мест! Примите меры,хотя бы научите профессиональной этике!

Девочки, дорогие! За последние 10 лет на Халтурина приняли врача! Из-за острого дефицита врачей втюхали ей 2 участка вызовов и огромный участок новостройки, где проживает 900 детей. А может уже и больше. Она многодетная мать, трое маленких детей, бегает по бесконечным вызовам к нам домой, а мы ведь любим вызывать по любому поводу( по себе знаю). А вы - 5 минут побыла, руки не помыла, да с таким отношением нас с вами скоро вообще некому будет лечить. Ну уйдет она с участка(работка не позавидуешь), вам легче будет? В очереди будете меньше стоять? Качество обслуживания лучше станет? Это БЕСПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА, хотите сервис- пож-та, за ваши деньги любой каприз, и кожаные диваны,и анализы на дому.PS.Не все врачи в ванной руки моют, я частного вызывала, а она говорит- руки чистые, антисептик. А хотите чтоб помыла- откройте ванну, подайте чистое полотенце.

55 уч!!! вызвали врача на дом. сыну 4 гг, температура 38.8. спит. врач начинает кричать, чтобы быстрей его будили. в итоге, у ребенка истерика, послушать не дается. она за минуту написала лекарства, не узнав, что мы даем. ничего не сказав выскочила. побывав у нас 5 минут ! руки не моет! за обувь, за ложку! теперь понимаю почему такие гневные отзывы! и да, проходя комиссию в сад, мы отстояли очередь, зашли. так зашла женщина которая перед нами была и давай снова все расспрашивать. нами занималась мед сестра. спасибо, что хоть она уделяет внимание на приеме !

У моей дочки дисплазия тазобедренного сустава, пришли в ортопеду с шиной виленского, чтоб она ее одела. Она её одела не в то место куда нужно... ((( то бишь она не знала куда правильно она одевается. Хотя она очень бдительный и приятный врач

Может "Чистая Слобода" сделает одолжение и построит наконец то поликлинику? Квартиры строить выгодно-они продаются а социальные объекты как придется? Сколько можно еще натолкать детей в 18 на Халтурина? Помещение само по себе маленькое и не резиновое,вот и сидят там наши ребятишки больные со здоровыми заражают друг друга.