Отношение к пациентам не относящимся к этой поликлиники,но прикрепленных к ней-отвратительное!!!15.03.18 и 16.03.18 пытаюсь попасть к неврологу по направлению от врача,с острой болью-не получается!!!! Приезжаешь к 7-00 утра стоишь в очереди и толку никакого нет!!! Талонов нет!! Подойдя в регистрвтуру позже попросила записать на 19.03 на что поступил ответ,что запись к неврологу расписана на 2 недели вперед,приходите с утра за эталоном!!! Короче замкнутый круг!!!Буду звонить на горячую линию и жаловаться на них,другого выхода нет!!!

Так как в моей поликлинике по месту жительства лор то на больничном, то в отпуске, отправили к лору сюда, фамилия лора - Васильева. Предистория: переболев в октябре ангиной, начались проблемы с горлом, оно иногда побаливало, першило, а опухоль с правой миндалины никак не хотела совсем уходить. Пошла в декабре к Васильевой, она посмотрела, говорит, что ничего серьезного, прописала полоскать горло малавитом и рассасывать леденцы. Ладно, так и делала, вроде полегчало, но опухоль опять же не ушла. В январе уже ощутимей заболело горло, опять пошла к лору и опять к Васильевой, так как лор по прописке опять ушла в отпуск. На что Васильева посмотрела и диагностировала тонзиллит. И что лечить его надо на тонзиллоре и все это платно. Спрашивается, а в декабре непонятно было? Опухоль то и тогда была! И пробки, я думаю, не за месяц образовались. Нашла где лечат тонзиллит по приемлемой цене, так мне сказали, что у меня слева аж пробки. Теперь прохожу лечение у хорошего врача. Больше в эту поликлинику ни ногой! Не лечат, а калечат!

Хожу в эту поликиннику регулярно. Всегда можно записаться. Если с острой болью, примут без очереди. Правда долго ждать очереди к узким специалистам, всегда все очереди за пол месяца заняты.

Огромное спасибо Беловой Галине Николаевне! Это самый чуткий,внимательный и профессиональный врач! У нее наблюдается вся семья. Галина Николаевна всегда примет без записи если ты пришел с болями,как в моем случае. А так же хочу отметить акушерку-гинеколога,очень добрая женщина,так же профессионал в своем деле!

Открываю я свою карточку в электронном виде, и что я вижу. А то что я то диспансеризацию в этом году оказывается прошла, при этом не быв в поликлинике ни разу. Вот думаю до заведующей дойти или сразу в министерство?)

Хочу выразить благодарность доктору Каличенко Алексею Игоревичу,за правильный диагноз,понимания клиентов,вовремя назначенное правильное лечение,доктор мне рассказал как правильно делать зарядку,побольше бы таких внимательных,отзывчивых докторов,если можно премируйте его пожалуйста,а целый год мучилась с болями,после его правильного назначения,я хожу на каблуках,спасибо Вам доктор.Екатерина.

Хочу выразить огромную благодарность участковому врачу Сахаповой Юлии Э. за ее профессионализм в работе и чуткое отношение к клиентам! Человек действительно на своём месте !! Только благодаря ей ставлю этому учреждению высший балл.

Меня пригласили пройти диспансеризацию. Я была очень приятно удивлена отношением врачей. Все очень деликатно, тактично. Врачи внимательны. Обычно так относятся в платных клиниках. Большое спасибо, я не ожидала. Настроение не испорчено. А то что само здание поликлиники старое, это да! Но на профессионализм врачей это не влияет. Еще раз благодарю Вас за Вашу работу! Здоровья Вам!

Честно не оставляла еще плохих отзывов но о этой поликлинике придется! Пришла я туда полтора года назад нужно мне было пройти по беременности врачей. И так как я переехала к мужу прекрепиться. В регистратуре узнав что у меня нет прописки напряглись и начали требовать то договор аренды, то узнав что квартира отца мужа какое-то письменное заверение от него. Я думаю я не одна такая так там многих посылают скорее всего. Поэтому сейчас я до сих пор езжу в поликлинику по старому месту жительства куда меня кстати прикрепил без проблем потому что прописка у меня вообще кировского района. Я думаю минздрав по вам плачет с подробной проверкой уже давно!!!

А я хочу написать положительный отзыв о работе данного учреждения. Конечно, есть свои нюансы, но не могу не отметить работу участковых терапевтов Эккард Н.А.,внимательной и вежливой Колядовой Л.В., её чуткой и вечной (дай Бог здоровья!) медсестры Галины Ивановны, ЛОР врача Галины Викторовны. Эти специалисты буквально на себя примеряют проблемы пациентов и с пониманием относятся к их проблемам по здоровью, помогая их решать, чтобы быстро пойти на поправку. Спасибо!

Только что звонила записаться к лору. Как всегда начался допрос, зачем вам к ниму?! И тд. И тп. Попросив записать на вечернее время,(т.к ребенка малыша совсем не с кем оставлять чтоб идти на прием днем.или утром) на самое последнее, сказали 17.48 крайнее. Я переспросила.точно ли это так. Сказали грубо..да. Записалась. Позже зашла снова на сайт единой регистр.,(сразу самостоятельно не могла записаться на сайте, выдавал ошибку) там увидела время и позже и не одно место свободное, решила уточнить уже не в регистратуре, а по 124. Там меня перезаписали. Что ж за люди работают в регистратурах? Я постоянно удивляюсь. Грубиянки и хамки. По моему- нелюди, а не люди. Где ваша человечность? Вы ж медики? Так помогайте людям, а не вредите. О некоторых врачах: Терапевт. Забыла фамилию, но как вспомню, допишу отзыв. Однажды была на приеме и спросила ее, почему нельзя делать флюрографию при Грудном вскармливании. Я думаю врач должен был ответить, ведь я была на приеме от ЖК именно по этому поводу(брала справку и направление). Врач подняла глаза и опустила, прям еле живая, и естественно промолчала. Я от шока посмотрела на мед.сестру, та в недоумении посмотрела на меня и тоже тишина. Я обалдела и ушла. Кошмар. И это не первый раз. Сколько этого терапевта ни спрашивай, всегда молчит. Будто и не медик она. Лор: Тут на много положительней. На счет лора. Если Вы читаете, то это я, Галина Г, лечили Вы меня от гайморита в феврале. Я так и не пришла на последний прием(вы знаете, я должна была, но я приду, я помню)=)) Лор в данной поликл.очень хорошая, а главное внимательная. Не скажет , как некоторые за 2секунды результат, не промолчит ,а четко выяснит, ответит на все вопросы и тщательно осмотрит. Очень приятная женщина. Спасибо Вам!!!!!!!

Такого бардака нигде не встретишь, приходят когда им удобно.....сегодня пришла поставить прививку от энцефалита, работает каб.#8 с 15-00, стоим мы с кучей людей ждем медсестру и время уже 16-00 , а ее так и нет...узнаем безутешно, где медсестра и в регистратуре и у зав. отделением , никто не вкурсе ищите по поликлиннике, ответ сног сшибательный.....бесплатный квест. И это поведение медсестры, говорить о "врачах"......впрочем таких я там не встречала! не буду даже мараться, все печально.

Вновь я заболела, причём очень сильно и в воскресенье пришлось топать снова в больницу. В регистратуре меня встретили мягко говоря, не очень. Женщине я объяснила что со мной происходит, врача уже к этому времени не было и теперь либо ждать несколько часов в больнице, либо идти и ждать врача дома, выбрала я второй вариант, и тут началось... После того как узнали мою фамилию, начались претензии, зачем это я в интернете пишу отзывы про кота, на что я ответила: "-Что я не так написала?! в чём не права?!". Далее был следующий диалог: -Милочка, но вы же сюда лечиться ещё ходить будете! -А что вы меня лечить не будете - Но почему же, будем! Что за двусмысленные намёки?! У всех есть свои обязанности, решайте проблемы, это не неразрешимая задача. Мне начали говорить что люди жалеют и сами запускают, так запретите это, повесьте на входную дверь табличку, что запрещено запускать кота, на что мне ответили (дословно я не помню), но смысл в том что делать им больше нечего, как вешать эти таблички. После долгих дебатов, у меня сложилось ощущение, что им всё равно на эту проблему. Мне дали номер глав.врача чтобы я обращалась к нему с этой жалобой. Мне показалось что смысла сейчас нет звонить, так как отзыв читали и о моей претензии знают они. Проблему с котом, они не решили, я повторно была сегодня на приёме, кормушек я его не видела, а вот кота - да! Что-то сегодня выяснять, времени у меня не было, вернусь я туда 20 числа и хочу сильно надеяться на то, что животного в больнице не будет, если нет, то придётся идти к глав.врачу и выяснять с ней этот вопрос. Но и хорошее напоследок. На вызов приходил мой как раз таки врач по участку, Эккард Наталья Евгеньевна, которая оказала мне качественную помощь, лекарства прописанные, по цене, доступны мне кажется любым слоям населения, что немаловажно. На повторном приёме, врач была очень внимательна, вежлива, дала рекомендаций, в общем мне было очень приятно в этот раз лечиться (конечно приятнее было бы не болеть, но случилось, как случилось). Мне в прошлый раз предлагали диспансеризацию, но отношение мне было не приятно и я не захотела и в этот раз мне предложили, но уже я с удовольствием согласилась) И ждать в этот раз практически не пришлось, передо мной был только один человек и тот уже был на приёме) В общем вышла бы я оттуда довольная, НО выходя из кабинета врача я встретила животное!!! Так что за Врача - 5, за кота - 1!

Хочу выразить слова благодарности лор-врачу Васильевой Галине Викторовне за ее профессионализм. Пришлось обратиться к ней за помощью. Хотя у меня не было талона, но она все равно меня приняла. Спокойно выслушала все мои жалобы после чего внимательно осмотрела, все объяснила подробно. После ее лечения я быстро пошла на поправку. Большое Вам спасибо!

Отзыв у меня будет не из самых приятных. Чистота и стерильность этого помещения оставляет желать лучшего. Интересно, во всех больницах такие очереди?! Я понимаю бывает всякое, но ждать 2 часа от назначенного времени это уж совсем слишком! Записываешься на приём, но в кабинет попадаешь намного позже, а если назначают повторно, то никаких талонов не дают, тебе нужно приходить, вставать в очередь за всеми кто по талону, то есть ожидание получается около 3 часов. У врачей наплевательское отношение, раньше я проживала по другому адресу и на моём участке был глав.врач этой больницы, так её можно похвалить, а вот остальные, про всех конечно говорить не буду, но была на приёме ещё у 3 врачей - ужас!!! Всех фамилий не помню, но со сменой места жительства, участок поменялся и теперь врач Эккард (26 участок) (прошу прощения если в написании фамилии допустила ошибку). У врача крайне недовольное выражение лица, попросила в стопке найти свою карту, мне не тяжело, но вроде это входит в её обязанности или обязанности медсестры. Пару вопросов и ты минут 10 смотришь как они заполняют карты в компьютере. Научите уже этих врачей работать с быстрым набором текста, некоторые из них честно вам говорю набирают одним пальцем 10 символов в минуту! Ещё раз повторюсь, наплевательское отношение! Нужно спрашивать какой у тебя диагноз, так как они не говорят, напишут просто лекарства (такое ощущение что у них договор с фармацевтическими компаниями, меньше 500 рублей даже капли в нос не назначают), ещё хорошо если скажут как принимать (во многих препаратах в инструкции написан разный приём, один два или три раза в день и это не зависит от возраста, принимать следовательно рекомендации врача, вот и думай сколько пить таблеток тебе нужно), никаких рекомендаций не дают, раньше всегда давали какие-нибудь советы. И напоследок, у них в больнице шляется КОТ!!! Ладно если бы он чистый был только там жил и то это под огромным сомнением, так нет, он спокойно выходит на улицу, заходит в больницу и не просто ходит по коридорам, а заходит в кабинеты врачей. Это нормально?! Вообще не в какие ворота не лезет! В коридоре возле кабинетов врачей стоят его миски, у меня на это слов не находится!!!

Вызвала вчера врача на дом,так ни кто и не пришел..!!Это что за отношение к людям!?У меня температура,кости ломит,сопли,кашель,я одна с 2-ней дочей,а у меня спрашивают из регистратуры: вы сами прийти можете?-и после этого я хочу спросить у "ВАС"-а вы вообще нормальные?Короче поликлиника оставляет желать лучшего.

Сегодня сдавала кровь на стерильность у старшей мед.сестры (каб. №9). я в шоке!!!! она приехала переоделась и пригласила меня, брала кровь без перчаток!!!!! неизвестно еще руки мыла с дороги или нет. В вену не попала, процедура вроде не сложная но так больно мне еще никогда не было!!!! В общем не знаю что покажет анализ, но про стерильность говорить не приходится... и еще... КОГДА УЖЕ В НАШЕЙ ПОЛИКЛИННИКЕ ПОЯВЯТСЯ БАХИЛЫ!!! хотя бы за деньги!!! все ходят в обуви, доктара даже не просят разуваться на пороге кабинета... Вобщем... все плохо((((((

А мне вообще отказали в медицинской помощи. Я недавно переехала, еще не успела прописаться в новой квартире (квартира мамина). Заболела, пошла в поликлинику, чтобы приписаться и взять талон к врачу. Мне в регистратуре сказали, либо езжай лечись в Искитим по месту прописки, либо предоставь свидетельство на собственность квартиры, либо пусть мама приедет тебя припишет. Я сказала, что они не имеют права отказать по закону ОМС в оказании помощи, реакции - ноль. Пошла в платную клинику, заплачу лучше 1000 рублей, но буду знать, что там помогут.

Добрый день! Расскажу занимательную историю, про эту поликлинику. Находиться она по адресу: ул. Толбухина,41/1. Скажу сразу, что жалобу я уже написала, но еще не ответили,жду разбирательства, и потом обязательно вам расскажу, чем же закончилась история. Начну по порядку, радостная новость, дождались очереди в больницу, человек пожилой, болеет много, да еще и сахарный диабет. Два раза в день колит инсулин. Для тех,кто не знает- инсулин, это вещество, которое стабилизирует сахар, жизненно необходимое лекарство. Говорю не научным языков. Нужно везти в больницу, на направлении ни адреса, не названия больницы - нет. На вопрос, куда положить должны? Сказали : "доедите до ДК Горького, на трамвае, а там спросите, где больница". Вот вы как себе представляете? нормально, ли что пожилой человек , который и так- то мало ездит по городу, должен с сумкой,это все таки на 10 дней, искать больницу через проходящих мимо прохожих. Ладно, звоню в регистратуру, берут трубку, кладут ее рядом и продолжают обсуждать свои "насущные проблемы",через 3 минуты гудок. И так 5 раз , а потом просто не берут трубку. Как вы поняли, я не дозвонилась. Пришлось звонить в регистратуру поликлинике, первой попавшейся ,через дубльгис. Подсказали! Если, кто будет искать - 25 мед.санчасть. Но и это не главное, как можно положить человека в больницу в глазное отделение и не выписать рецепт на получение инсулина, мотивируя это тем, что вы же в больницу ложитесь! Как связаны глаза и сахарный диабет? Если ты лежишь в больнице , и там тебе не колят инсулин, как можно не выписать рецепт?? Рецепт на инсулин мы так и не получили, а его дают 1 раз в месяц, а врач - Новикова. И этот человек, заведующий отделением!!! - подпись на направлении. Бардак полнейший! Льготные рецепты, получить уже нельзя!!! И ладно бы какую мазь, от болезни "попы", которой сроду у них не допросишься, как будто из своего карма дают рецепты, так уже и на жизненно важные лекарства покусились!!! Бардак! Дорогие читатели, внимательнее относитесь к своим пожилым родственникам, они могут и промолчать, так как у них нет сил сражаться с такими "чудо"-врачами, которых врачами то страшно называть. Пишите, говорите и поднимайте эти вопросы!!!

Доброго времени суток всем читающим! Волею судьбы сегодня мы с мамой оказалась в поликлинике №17 (2ое отделение на ул.Толбухина). Сидя в коридоре в ожидании дежурного врача, которая была на вызовах, мы стали свидетелями следующей истории. В регистратуру обратилась женщина с просьбой зафиксировать смерть 88-летней бабушки, умершей спустя 10 минут после ухода дежурного врача. Работники поликлиники ответили, что дежурному врачу некогда, она на вызовах и работает до 15:00, т.к. выходной день (время 14:25). Более того, справку можно получить только спустя 2 часа с момента наступления смерти, соответственно, сегодня такую справку получить невозможно. Они любезно посоветовали прийти завтра к 9:00 в поликлинику за справкой о смерти, когда близкие убедятся, что бабушка не впала в кому и совсем «окоченела», а пока ее можно вынести на балкон – «зима же на улице»! Женщина настаивала на встрече с врачом и просила ей помочь, но тщетно. В это время в поликлинику вошла другая женщина, быстро юркнула в открытую дверь регистратуры, замерла и продолжала стоять, едва дыша (сотрудникам регистратуры было прекрасно ее видно), пока убитая горем женщина не ушла ни с чем из поликлиники. К сожалению, мы не знали, что это и был дежурный врач (мы узнали об этом лишь на приеме), и до сих пор корим себя за то, что не обратили внимание посетительницы на этого горе-доктора, ведь она узнала бы в ней врача, которая была в их доме 20 минут назад. После этого из регистратуры послышались шушуканье и хихиканье. Затем, видимо, опомнившись, что мы сидим в 1.5 метрах от регистратуры и слышим их, нас поспешно спровадили в кабинет дежурного врача «ожидать ее приезда». И еще, пока я ждала в коридоре, то обратила внимание на чудо – запасной выход (фото ниже). Мало того, что он заставлен стульями и столами, так еще на двери красуется надпись: «Запасной выход. Посторонним проход запрещен. Администрация». Так что, уважаемые посетители поликлиники №17 на ул.Толбухина! Берегите свое здоровье, чтоб реже пользоваться услугами бесплатной медицины. Не дай Бог, пока Вы сидите в очереди, что-то случится, и Вы вряд ли сможете воспользоваться запасным выходом. PS: Очень хочется верить, что клятва Гиппократа не является пустым звуком для многих практикующих врачей. Такие есть и в нашей поликлинике, о чем мы знаем непонаслышке. Дорогие новосибирцы, пусть на Вашем пути встречаются только честные врачи с большим сердцем!

Хочется выразить свою благодарность терапевту Митиревой Елене Юрьевне, очень хороший врач, всегда назначит верное лечение и не жадничает на счет больничных) Пусть будет по больше таких докторов в наших районных поликлиниках. Конечно очередь к ней всегда, бабушки, дедушки пользуясь добротой и корректностью доктора не выходят из кабинета по пол часа, рассказывая не только свои болячки, но и свою жизнь.

Ничто не вечно под луной, но эта чудесная поликлиника демонстрирует чудеса стабильности. Случилось мне свалиться с ангиной не когда-нибудь, а на долгожданных выходных, а именно 9 мая. Температура не сбивалась, гланды разбарабанило до ужасающих размеров, боль стала отдавать в ухо. Говорить, пить и уж тем более есть я уже не смогла, пришлось в субботу, 10 числа топать в больничку к дежурному терапевту. Первый квест - дозвониться, потрачено 20 минут. По телефону сказали, что нужно подойти до 12 утра, т.к. потом врач уходит по вызовам. Ок, 11:10, я у кабинета. Вхожу, врач выдает фразу:"Мне уже идти надо, а вы все идете и идете". Ау, женщина, у тебя рабочего времени еще почти час! Правда, узнав о том, какая у меня температура и насколько живописная картина в горле, она сменила гнев на милость, выписала антибиотики, назначила повторный прием к своему терапевту и зачем-то открыла больничный. Я работаю, но мне больничный не особо-то нужен, но уж раз дают, то надо брать, чего уж там. К понедельнику мне полегчало, и я вышла на работу, на повторный прием была записана на среду на 12:36. В среду я отпросилась с работы, выехала заранее. В начале первого уже подъезжала к нужной остановке как вдруг мне позвонила сестра и сказала, что нам позвонили домой и спросили почему я не пришла оО Интересно, я должна с утра была сидеть и ждать пока у них внезапно освободится время за полчаса до того, на которое меня записали? Интересная система. И тем не менее, в 12:20 я была уже у регистратуры, за целых аж 16 минут до приема. Зачем было звонить и наводить кипиш, м? Забудьте мой домашний, я не хочу вас слышать. Далее в регистратуре произошел следующий диалог: - Здравствуйте, на повторный прием что-нибудь нужно из регистратуры? - У Вас больничный? - Да - Нет, ничего не нужно, сразу проходите на прием. Окей, иду. Подхожу к кабинету, оттуда вылетает медсестра, чуть ли не сбивает с ног и спрашивает почему я без больничного. Я пытаюсь объяснить почему и пересказываю диалог с женщиной из регистратуры. Меня разворачивают обратно за больничным листом с фразой:"У нас нет больничного, иди бери! С какого перепугу он у нас-то?!". Пока ходила и получала, кабинет заняли, хотя когда я пришла, там никого не было. Медсестра опять выскочила с фразой:"Ну что, взяла? А по твоему времени уже пошли, вот жди теперь!". Ээээ... что? Я и так все поняла, не надо было мне это говорить укоряющим тоном. Я взрослый человек, не надо делать из меня провинившуюся школьницу, я не виновата в том, что больничный у меня первый в жизни, я не знаю ваших внутренних порядков, и уж тем более в том, что врачи и регистратура не могут скоординироваться между собой. И вообще, я не понимаю, почему мне высказываются такого рода претензии. Сам прием терапевта - слишком много лишних слов и практически ничего по делу. Кое-как донесла мысль о том, что с ухом до сих пор не все в порядке и выклянчила направление к лору (надеюсь, уж в этот раз она будет более внимательна, чем в прошлый). Сама запись - тоже проблема. Работающие по пятидневке люди могут к нему попасть только в понедельник, в остальные дни лор работает с 8 до 14, кажется. В общем, в первой половине дня - факт. Все для людей, ага. В очередной раз убедилась, что даже если здесь и могут назначить адекватное лечение (и то, почему-то от левого терапевта, мой участковый так не балует), то от всякой организационной чепухи и хамства можно сойти с ума. Грр. После посещения лора завяжу с этой больничкой, лучше уж за денежку ходить, чем с такой нервотрепкой.

Здравствуйте! Сначала почитала отзывы и решила не ходить в эту поликлинику. Потом передумала-лучше все увидеть своими глазами. Нормальная чистенькая поликлиника. В регистратуре ответили без всякого крика, как написано в отзывах. Ну а посещение врача-отоларинголога ВАСИЛЬЕВОЙ Галины Викторовны превзошло все мои ожидания! Внимательная, доброжелательная, опытная . Все выслушала, дала рекомендации и направления. По сравнения с отоларингологами из 17 поликлиники по ул.Лежена - просто супер! Желаю ей здоровья и долгих лет работы. Побольше бы таких врачей.

Ужасная работа регистратуры. Звонишь по телефону записаться к узкому специалисту, приглашают в поликлинику к 7-30. Утром говорят, что талонов нет все на единой справочной. звонишь в единую справочную, там говорят, что талоны расписаны регистратурой. Замкнутый круг. В регистратуре сидят злые тётки, которые орут на посетителей. Сегодня например высказалась одна из них в сторону пожилой женщины, что ходить по поликлиникам нечего, только мешаете работать... У меня возник вопрос работать, значит лясы точить между собой? Отвратительный персонал в регистратуре, а это лицо поликлиники, больше смахивающая на другую часть.

Соглашусь с предудущими отзывами о этой поликлинике. Больше всего меня возмущает работа персонала в регистратуре, которые вечно недовольны, грубят устанавливают свои порядки. Хотела записаться к врачу через регистратуру, т.к. не было возможности записаться через единую справочную, позвонив в регистратуру поликлиники, мне ответили, что записаться можно только после 12.00, мне интересно какими правилами это установлено. Одно успокаивает, что в этой поликлиники работают, хорошие специалисты, такие как врачи терапевты Бортули и Белова, приношу заранее свои извинения, если сделала ошибку в фамилии. Очень жаль что они не ведут мой участок, просто в отсутствии своего терапевта, мне приходилось к ним обращаться. Прошу заведущую данной поликлиники обратить внимание на отзывы и жалобы на персонал регистратуры и разобраться.

О! А я и не знала, что можно отписаться об этой цитадели зла. Воспользуюсь возможностью. Слово "недовольна" слабо описывает все те эмоции, которые я испытываю, приходя в это учреждение. К слову, стараюсь вообще сюда не захаживать, но обстоятельства иногда оказываются сильнее. Начну с того, что первым делом бросается в глаза: внешний вид. Понимаю, учреждение муниципальное, не частная клиника. Спасибо, что хоть какой-то ремонт сделали, теперь здесь хотя бы нет плесени на стенах. Правда, факт ремонта совершенного не отменяет того, что на полу лежит потрескавшаяся (новая, между прочим) плитка, где-то в глубине поликлиники в коридоре на полу лежит дверь, уж не знаю что она там прикрывает, но зрелище вызывает как минимум недоумение. Тот факт, что поликлиника находится на первом этаже пятиэтажки, тоже вносит свое "очарование": узкий коридор, минимальное освещение, практически отсутствуют места для ожидания приема. Отдельно отмечу смотровой кабинет, в котором мне пришлось побывать против своей воли только для того, чтобы мне в свое время выдали справку для поступления в вуз. Ээээм, женщины меня поймут: в кабинете настолько маленькие шторки, что всем желающим с улицы при попытке заглянуть в окно открывается весьма пикантный вид. У меня нет слов. Теперь еще об одном биче этой расчудесной больнички: отношение к пациентам. Как театр начинается с вешалки, так и любая поликлиника начинается с регистратуры. Но сначала все же пара слов о гардеробе: если вы смогли сдать вещи - вам несказанно повезло, потому что бОльшую часть времени он тупо закрыт, а когда открыт, тетенька-гардеробщица очень раздражается, если ее отрывают от чтива. А в регистратуре творится полный трындец: вечно злые, вечно орущие тетки, причем им совершенно не важно стоишь ты прямо перед ними или говоришь по телефону. Все вопросы решаются только ором, пациента засыпают фразами из серии:"Я не знаю, где ваша карточка, сами ее поди потеряли, а мы виноваты", а потом они эти карточки каким-то чудным образом находят. Магия, не иначе. Извинений, естественно, никто не приносит. С вызовом врача на дом тоже интересная история: вызывать можно только до 12 утра, понимаю, мера оправданная, придумана как раз для того, чтобы сформировать список и последовательность обхода. Позвонила я как-то с утра вызвать врача, время было 10:40, вызов, конечно, приняли, но ясно дали понять, что у них вообще-то уже сформирован на сегодня список вызовов и надо было раньше звонить. На замечание о том, что 12 часов еще не наступило, мне ничего вменяемого не ответили. Вот так, товарищи, подскочила у вас температура до 40 после обеда - все, лежи и помирай. Раздобыть очередь к узкому специалисту тоже проблема проблем. По весне нужно было мне попасть к неврологу, про которого здесь уже упоминали. Факт наличия направления от терапевта вообще никого не волновал, но тем не менее, в регистратуре мне сказали, что если я приду с утра пораньше на следующий день, то, возможно, смогу урвать один из двух оставшихся талонов к неврологу. К слову, в тот вечер я уходила из поликлиники одной из последих, когда та уже закрывалась. На следующее утро я в 6:20 уже стояла и мерзла а крыльце, будучи седьмой в очереди из бабушек. Когда зашла внутрь и добралась до окошка, мне сказали, что талонов нет, хотя передо мной в очереди слово "невролог" не произносилось вообще. Не понимаю, куда делись два талона за ночь, когда я ушла с закрытием и пришла к открытию. Они по своим расходятся что ли? В общем, пришлось записываться к неврологу в первое отделение на Лежена. Все по той же весне понадобился мне и поход к офтальмологу, но тут хотя бы очередь получить было проще, сходила, выяснила, что вопреки моим опасениям близорукость не прогрессирует, и на том спасибо. Назначили мне капли и повторный прием через месяц. Месяц прошел, капли прокапаны, витамины съедены, пытаюсь записаться на прием, но не обнаруживаю ни того офтальмолога, у которого была на приеме, ни любого другого. Подождала пару недель, ну мало ли, вдруг в отпуске человек? Но чуда не произошло, стала узнавать в регистратуре что да как, по телефону мне сказали, что офтальмолог существует, но запись к ней ведется только по талонам через регистратуру, а не через сайт и не по телефону, и предложили прийти к 8 утра за талоном. На резонное замечание о том, что я вообще-то работаю и в это время уже еду на работу мне ответили:"Это ваши проблемы". Работающие люди, как вы вообще с этим справляетесь? Беспредел в чистом виде же. Опять же, записалась в первое отделение к Маркову, который оказался очень обстоятельным врачом. Если бы я сразу о нем знала, то даже не стала бы сюда соваться. Еще здесь очень трепетное отношение к карточкам пациента: их вам ни за что не отдадут на руки, даже если вы очень попросите. Случилось мне после первого курса поехать в археологическую экспедицию перед которой всем делали прививки от клещевого энцефалита (деньги на вакцину выделял универ, прививали в поликлинике в академгородке). У всех участников экспедиции попросили принести копии либо оригиналы карты, чтобы быть уверенным в отсутствии аллергии и противопоказаний к прививке. И все прошли квест успешно кроме меня. Пыталась делать морду тяпкой и говорить, что я на прием, пыталась просто так и не просто так получить карту - не получилось. Почему-то тетенька-заведующая постановкой и снятием с учета отказалась мне отдавать мою же, между прочим, карту, которую я имею право хранить где захочу по той простой причине, что она, блин, МОЯ! Никакие аргументы и призывы позвонить в деканат, чтобы подтвердить информацию не помогли, на просьбу сделать копию карты отказали, мне просто сказали:"Хочешь карту? Открепляйся от поликлиники". Пришлось открепляться. Открепляться в никуда. Потом я, правда, обратно прикрепилась, но при каждом новом посещении меня почему-то вновь и вновь спрашивали:"А вы точно к нам относитесь? У нас вас в базе нет." И их совершенно не смущало, что я на прошлой неделе уже была на приеме. Короче, WTF вообще?! Опять же по весне делала ЭКГ, опущу опус о том, что ждала очереди два месяца. Мне вот интересно... почему я, человек, который и так прождал кучу времени, чтобы пройти необходимую процедуру, приходя к назначенному времени без опозданий, должен еще кого-то пропускать, потому что перед кабинетом образовалась очередь из тех, кто по талонам, и из тех, кто без решил проскочить по живой очереди, хотя не положено? Господа, у вас, если мне не изменяет зрение, хоть я и в очках, время не назначено, так что гуляйте дальше, и мне не важно как громко вы будете верещать, когда я зайду в кабинет в четко назначенное мне время. Хотите делать как я? Идите подождите очередь два месяца. Отншение врачей тоже оставляет желать: беглый осмотр офтальмологом, не менее беглый осмотр лором, которая в ответ на жалобы на шумы в ухе сказала, что это сосудистое. Как оказалось, никакого сосудистого, с сосудами все в порядке, а проблема пробки, которую она не углядела, решилась за 5 минут в другом месте. Терапевт, на мой взгляд, просто флегма: делает работу на автомате, пару раз ставила неверные диагнозы, которые отчасти повлияли на неблагоприятный исход лечения. Дама из уже упомянутого мной смотрового мало того что работает крайне неаккуратно, так еще и ведет себя весьма бестактно: взяла откуда-то кучу несуществующих диагнозов (несуществующих, потому что при посещении еще нескольких врачей той же сферы ни один не подтвердился) и сказала прямым текстом, что надо меньше тр@x@ться, простите мой французский. Невролог вообще зверь неведомый, может он только в параллельной вселенной существует? В общем, вывод: если вам нужна бумажка, чтобы закрыть больничный или справка, и если вы готовы терпеть совок, хамство, бюрократию и некомпетентность вкупе с отвратительным к вам отношением - приходите. А если хотите лечиться и быть здоровым - поищите другое место, мой вам совет. Ах да, как-то в плакате на входе вычитала слово "пидекюр". Не знаю как вам, а мне это очень о многом говорит. Когда врач не в состоянии правильно написать название гигиенической процедуры, это, как минимум, настораживает. Прошу прощения за многобукаф, накипело. Раз есть возможность высказаться, то использую по полной.

Вообще хочу сказать сразу, что нашу медицину я мягко говоря не люблю и не ждала ничего хорошего. Но не так давно к сожалению пришлось обратиться в поликлинику по месту жительства. Так как я человек работающий, записалась по телефону, приятно была удивлена, что мне не нахамили, а очень даже мило со мной общалась женщина, все объяснила, рассказала, попросила на самое позднее время, записали на 19.15. Вот и настал день встречи с нашими медицинскими работниками, с самого утра морально готовила себя к огромной очереди недовольных пенсионеров. Приехала чуть раньше, передо мной было 2 человека, на удивление врач принимала относительно быстро. Моя очередь дошла примерно в 19.20, не критично. Зашла к врачу, рассказала о своей проблеме. Хочу отдельное сказать спасибо нашему врачу терапевту, к сожалению не помню ее фамилию, но она оказалась очень приятной и доброжелательной тётенькой. Назначила лечение, прописала таблетки, сказала если не станет лучше назначила повторный прием. И вот тут я понять не могу, толи мне повезло, что мне попалась такая приятная женщина, толи просто у меня непонятно почему сложись такие не хорошие стереотипы о нашей медицине. Надеюсь таких врачей у нас в стране много. Что касается самой поликлинике, то на нее без слёз не взглянешь. Неужели нельзя сделать хотя бы косметический ремонт?? Всем крепкого здоровья, все таки лучше не болеть и как можно реже ходить по больницам!

Очень хорошие специалисты работают в этой поликлинике!!! Огромное им спасибо за внимательность, аккуратность и понимание. Особенно благодарна хирургу Лисицыну и лор - врачу, к сожалению не помню ее фамилию. Никогда не видела очередей к врачам, максимум два-три человека. Пусть немного и убогенько в помещениях поликлиники, но это же наши власти виноваты. Мне важнее моё здоровье и кто его будет поправлять, а не наличие или отсутствие евроремонта.

Были-были там давича) Только зашли, сразу же из регистратуры к нам вежливо обратились, завели нам карточку, необходимый врач был на месте, нас тут же записали к нему, сходили. Да, не евро-ремонт, но неприятных ощущений у меня ничего не вызвало. Все спокойные, вежливые и внимательные.

Не больница, а убожество! Врачи хорошие, спору нет. Проходила диспансеризацию и обошла всех врачей. Вежливые и внимательные. В помещениях чисто, только настолько старо, что под ноги смотреть нужно, чтоб не запнуться о неровный залатанный пол, на крыльцо вставать страшно... Клиника на первом этаже жилой старенькой пятиэтажки. Поблизости строят новую)))... уже несколько лет котлован порядочно вырыть не могут, огородили территорию и радуются. Издеваются, и над пациентами и над сотрудниками поликлиники. Сама уже давно пользуюсь услугами частных клиник. А вот папа 8 месяцев назад встал в очередь на УЗИ, не дождался - прошел в платной клинике. Недавно снова понадобилось УЗИ, позвонил в поликлинику - "Ваша очередь ещё не подошла!". Ну да, года то ещё не прошло. Или обещанного 3 года ждут? Главное не помереть раньше времени...