Ужас! 30 минут прождала своей очереди по телефону ! Дурдом ! Чтобы узнать расписание врача надо идти в больницу , так-таки дозвониться нереально !!!!!

Хотелось бы оставить положительный отзыв об одном сотруднике фельдшер - Вихорева Наталия Юрьевна. В больницу хожу редко. Вызываю доктора только когда реально самолечение не помогает. На вызов практически всегда приезжает Наталия Юрьевна. Дети уже привыкли и с легкостью идут на контакт. Лечение всегда эффективное, даже на контроль потом идем не всегда, долечиваемся сами. Плохо, что на 5участке текучка постоянная, даже не пытаемся запомнить педиатора. И лишний раз идти к новому врачу для детей всегда стресс. А в целом поликлиника выходит на новый уровень, надеемся, что новый корпус оправдает надежды.

Я отношусь к этой поликлинике с 1998 года, когда она находилась в 3-комнатной квартире, потом переехала в новое здание на широтной 106. Там было мало врачей, все всех знали. У меня Тихомирова Р.Р. - она отлично лечила! Поликлиника была ничем не оснащена, простая, маленькая, но врачи и отношение к людям прекрасные. Потом я долго не ходила в больницу, а когда у меня родились свои дети, больница уже находилась на широтной 102, имела несколько корпусов. И тут я поняла, что это ужасный ужас. Очереди, отсутствие записи, потерянные карточки, текучка страшная, все нервные, злые, всем наплевать на пациента. За год наблюдения мы ни разу не попали дважды к одному и тому же участковому (5 участок), а очередь всегда больше часа, хотя всегда по записи. Без записи не рискну вообще. В итоге я просто перестала водить туда ребенка. Младшая родилась, когда открыли новое здание на монтажников. Здание классное, места много, все новое и красивое. Многие процессы они усовершенствовали. Нам повезло попасть к врачу, которая мне нравится. Врачи почти все молоденькие, недавно с института. Звонить в регистратуру бесполезно, попадете в колл-центр, они там знают расписание и не более, по всем другим вопросам "подходите". В период карантина привозила ребенка, все закрыто, телефон не отвечает, хотя висит объявление и судя по нему время было ещё рабочее. Могу и про взрослое рассказать. Год назад меня на раннем сроке беременности месяц лечили Тантум Верде и виброцилом от дикого кашля и сильнейших болей в груди, в итоге на скорой увезли и 3 недели я лежала с обширной пневмонией. Ставлю 2 звёзды благодаря новому хорошему зданию и врачу на нашем участке в детском отделении. жаль, что она попалась нам только недавно.

Очень давно хотела написать отзыв и,наконец-то, время пришло! А именно я хочу «поблагодарить» педиатра Бородулину с фелиала на Монтажников 41. В очередной раз просмотрела краснючее горло 7ми месячному ребёнку!!! С сегодняшнего дня пьём антибиотики. И это,между прочим,не единственный ее косяк. В два месяца она наши сопли вообще никак не лечила. Сказала «на зубы». Я спросила,как лечить? -никак!!! А зубов у нас нет до сих пор!) нам почти 8 м. Старшего пару раз выписывала в сад с красным горлом. Больше я к ней не ногой! Я ,конечно,все понимаю,молодой специалист,диплом в июле получила,но она же где-то опыт нарабатывала? Не сразу же из медицинского в поликлинику... Да и в целом,поликлиника полный кошмар. Все сейчас ни слов,ни времени нет писать. Нам года нет,а в поликлинике никто и не чешется где мы и как) почему прививки не ставим и не пишем отказы от них. Люди,есть возможность выбирайте лучших врачей. Бородулину не советую. На начале карьеры так подпортить себе репутацию. Есть Врачи,которые и за мизерную зарплату работают от души. Знаю таких в 12 ой поликлинике. Но,увы,мы закреплены тут. Остаётся только платно. Но мне и не жалко! Лишь бы дети были здоровы. Всем добра!

Про очереди и квалификацию говорить не кг, достаточно написано другими, у нас все тоже самое: постоянно меняется участковый врач; у нас первенец, сейчас ему 6 мес, после его рождения к нам приходили только 2 раза; на прием записывайся, но в очереди отстоять придется не мало, ладно взрослый потерпит, но ребенок может начать нервничать, и внимание!!! - жену не приняли, т.к. ребенок не хотел успокаиваться, сказали, что бы приходила в следующий раз; писать можно много. Из последнего, начали дозваниваться, что бы записаться, в очереди были 3-е, через 12 мин уже 1-е, и следующие 46 мин 1-ми и оставались. Начали дозваниваться параллельно с других телефонов, очередь так же уменьшалась с 5 до 3 в одном случае и с 3 до 2 в ручном, на первом же телефоне так и оставались 1-е в очереди. И что бы вы подумали, на 58-й минуте все же взяли трубку )) Мы записали видео, как дозваниваться, и выложили в инстограм, к отзыву прилагаю скриншот, на котором идёт 46 мин дозвона. В общем, как то так ))

Не могу не чего плохого сказать об этой поликлинике. Родила ребенка в июне. К нам как и положено,пришел патронажный врач..3 раза.И 4 раз через 21день. Потом записались на день малютки. Сходили,очень все там понравилось..очередей не было) Все тихо,чисто,спокойно. Не хамили нам,не выгоняли из кабинета врачи,все объясняли.. Единственное плохо,это что долго сидишь на телефоне когда им звонишь. Но снижать за это минус..Не вижу смысла,во всех поликлиниках/полиции/скорой так. Ах да,мы ходили в эту поликлинику без коляски. Поэтому проблем с коляской на улице не возникло..(вдруг украдут или испортят) Теперь мы перешли в новую 17 поликлинику,т.к близко к нам и там теперь все врачи есть.

Терпела я долго, пришло время написать! Интересно департамент Здравообхранения видит эти отзывы или нет?!? После открытия 17 поликлиники на Монтажников,41 обслуживание стало хуже некуда. Мы и раньше не особо заходили в данное медучреждение (квалификации специалистов под огромным вопросом, вечные очереди, безобразная работа регистратуры), но сейчас это вообще ужас!!! Начнём с того, что после рождения ребёнка к нам в первый месяц педиатр и медсестра пришли по 1 разу! Это как так!?!? Ладно у меня второй ребёнок, и есть небольшое представление что да как. А у кого первенцы! Там же миллион вопросов и любой из них вызывает панику! Педиатр это обусловила тем, что поликлиника переезжает, медсестра с нашего участка уходит, а ей самой (педиатру) это тоже не нравится и она уходит в отпуск. Замечательно! В итоге: на день малютки мы не попали, на приём в месяц еле-еле записались сами, всех необходимых врачей проходили в других больницах самостоятельно, ни анализов ни направлений нам никто не выписал. Сейчас педиатр все таки ушла с участка, медсестры так и нет. И новый педиатр непонятно кто. Записаться к ней на приём не могу уже вторую неделю, т.к. нет записи... что же нам теперь делать?! Поликлиника большая, район большой, врачей не хватает, специалисты (хоть какие-нибудь) уходят, вечные очереди, диагнозы ставят как попало ( и поток пациентов влияет и ,конечно, квалификация врачей никудышная), новые врачи идти не хотят сюда. А страдают маленькие пациенты.

Скажите мне,это нормально-находится в очереди к оператору на 5 позиции и в итоге дозвонится в поликлинику спустя 40 минут!!! Что за идиотизм? Умереть под гудки можно!

Записались на время, на первый плановый осмотр в день малютки (ребёнку полтора месяца, записать удалось только сейчас, в регистратуру звонила несколько дней). Когда пришли, мягко сказать - обалдела... колясочная парковка на улице,никто за этими колясками не смотрит, благо, что пришла не одна (коляска сильно прилично обошлась, оставить без присмотра не решусь в любом общественном месте, да и не в этом дело, любую коляску на улице оставлять не хочется). Дальше - напоминаю, что пришли по записи, на определённое время. Очереди у каждого кабинета из 2-5 человек, родители держат детей на руках (банкетка все заняты). Объясняю, что мы по времени пришли, в ответ слышу, что тут живая очередь и время назначено для того, чтобы просто сориентировать родителей - ко сколько примерно приходить! В день малютки в больнице не только груднички и совсем маленькие дети, поэтому живая очередь растягивается.. В это время мой ребенок от того, что вокруг много народу, кто-то кричит,кто-то пищит,кто-то ходит начинает плакать и тут ВНИМАНИЕ!!! нам отказывают в приёме!!! Говорят - вы кричите, вас не посмотреть, а времени ждать, когда ребёнок успокоится нет!!! Это что вообще?! Сказали, приходите через неделю, по времени можете не записываться, главное - не плачьте! Кроме всего вышеописанного, меня больше возмущает другой факт, за полтора месяца к нам на дом педиатр пришла 2 раза (из них один раз по вызову, а ОДИН РАЗ планово), патронажная медсестра тоже 2 раза! Это как понимать?! Обалденный патронаж новорождённого ребёнка! Куда обратиться с жалобой пока думаю, так как судя по всем другим отзывам - к заведующим обращаться нет смысла

Из всех наук, без сомнения, медицина самая благородная. Это еще говорил Гиппократ. Звучит красиво, а на деле, пшик. К большому моему сожалению, все чаще встречаешь врачей-бездарей. В этой статье говорится о том, какие люди в наше время называются врачами, к кому нам пришлось обратиться за оказанием медицинской помощи, ну и конечно же о детской поликлинике №17, где просто сидят так называемые врачи. Хотя нет, они там не просто сидят, чаще всего они ставят неправильные диагнозы или не осмотрев ребенка, не измерив температуру, не имея на руках результатов анализов, отправляют деток в прививочный кабинет, чтобы там в детский организм всадили какую-нибудь прививочку, от которой и здоровый организм ребенка может подоофигеть. Ну это все понятно, у них план, который они должны выполнить. Остальное мелочи жизни, какие-то жизни детей не имеют никакого для них значения. Всем известно, что все лечучреждения, опутаны планами, которые они обязаны выполнять, чтобы не умереть с голоду. Я просто умоляю и призываю тех людей, кто называет себя врачами, и возможно сами являются родителями, кто когда-то учился немало лет и доучился таки по какой-то причине, кто сейчас оказывает медицинские услуги людям, которые в них очень нуждаются. Мы рассчитываем на вас, мы приходим к вам с детьми, мы доверяем вам наше самое бесценное и самое важное, наших детей. Будьте вы профессиональнее, человечнее, уважительнее и корректнее. Не относитесь вы так халатно к здоровью пациентов. Недостаточно быть врачом, надо еще уметь помочь. Что требуется от вас? Совсем «немного» - правильная диагностика и правильное лечение. Человек имеет право быть плохим художником или плотником, но не имеет права быть плохим врачом. Врач должен, исходя из жалоб, анамнеза, объективных данных и результатов лабораторных и функциональных исследований поставить диагноз и назначить правильное грамотное лечение. Сейчас попадая на прием к врачу и ожидая помощи, получаешь какой-то поверхностный сомнительный диагноз без проведения анализов, список дорогих медикаментов, а бывает и так, что в приеме вообще отказывают без записи, видя на лицо, что ребенок нуждается в медицинской помощи. Приходится практически со слезами на глазах просить помочь, потому что не знаешь чем и как помочь ребенку. Стараешься не паниковать и думаешь «ну врач то точно нам поможет!». Случается так, что помогают, я не говорю о том, что все врачи бездари, нет. Есть врачи от Бога, они помогают людям и им это в кайф и относятся к людям по-человечески. И это врачи не в платных медицинских учреждениях, а в муниципальных. За всю свою жизнь встретила только двух толковых врачей, которые любят свое дело, они имеют это истинное призвание быть врачом, а главное любят детей и людей. Дай Бог им здоровья! Ну неужели чтобы получить должное оказание медицинских услуг, нужно заплатить или пойти в платное медицинское учреждение. Где тоже маловероятно, что ты получишь эту помощь и верный диагноз. Там просто будут любезнее с вами разговаривать за деньги, оближут с головы до ног, а эффекта ноль. Все мы люди, все мы ошибаемся. Но я считаю, что если ты выбрал свою миссию жизни, так делай ее хорошо, чтобы и людям помогать, и совесть была чиста. Не понимаю, когда человек называется врачом и сидит в кабинете медицинского учреждения и оказывает медицинскую помощь такого уровня «хоть плач», зачем он там, если он относится к человеку извините, как к «мясу», зачем занимает место человека, который мог бы действительно помочь. Наша история началась несколько дней назад, у дочери появилась красная точка под глазом, затем покраснение и небольшая припухлость. Позже появилась сыпь возле глаза, на носу, около губ. Стартовал наш забег по врачам. В регистратуре детской поликлиники №17 нас направили к дежурному врачу, так как весь город на карантине. Врач, поставив нам диагноз ячмень, прописала нам медикаменты и направила к окулисту. К окулисту нам удалось попасть только на следующий день. Осмотрев кое как ребенка, кое как потому что специалист даже не знал с какой стороны подойти к маленькому пациенту, разводя руками и пожимая плечами, нам сказали, что слизистая глаза чистая и никакого ячменя у нас нет. Опять же прописали кучу медикаментов и направили нас к дерматологу. Вдогонку нам посоветовали вызвать скорую помощь, если станет хуже или же самим ехать в Областную клиническую больницу №2. В регистратуре нас ждала новость, что дерматолог принимает только по средам, и попасть сейчас к нему ну вообще нереально. Пошли к нашему педиатру, которая опять же без каких либо анализов, так сказать на глаз определила, что у ребенка обычная аллергия, мы просто что-то не то съели. Все же выписала нам направления на анализы и отправили лечиться домой, с огромным списком медикаментов. В общем, бегали мы по врачам 3 дня, обошли 5 врачей, в том числе дерматолога, который нас принимать без записи отказывался, пришлось немножко попросить поумолять, нервишки уже шатались не на шутку. Я не понимаю, как такое отношение имеет место быть к человеку, к маленькому ребенку, видя что у него опухший глаз до такой степени, что не открывается, что лицо практически все в сыпи. Но все же нас приняли и снова абсолютно новый диагноз и новый список медикаментов, и еще номер ее телефона, чтобы быть на связи))) Ездили мы и в кожный диспансер, там нас ждал следующий диагноз и список. В общей сложности, 5 врачей – 5 диагнозов на выбор! Умеют же люди. Что они зря что ли учились? )) И это при том, что они даже ребенка не осматривали, скорее всего они специалисты и сенсеи своего дела, им просто не нужны ни результаты анализов, ни более тщательный осмотр пациента. И все эти дни я лечила ребенка, вернее я так думала, я надеялась на это. Но ничего не помогало, становилось только хуже. Я уже молчу о том, без подробностей о моих панических мыслях о зрении ребенка, о заражении и прочем нехорошем итоге этого бесполезного забега. Положительный результат нас порадовал только тогда, когда я попробовала лечить ребенка медикаментами, который нам прописал врач-дерматолог. Глаз стал открываться, припухлость становилась все меньше и сыпь перестала распространяться по лицу. На данный момент мы лечимся 4-ый день, завтра идем на прием к этому самому дерматологу. Большое ей спасибо за все. Судя по всему, ее диагноз был единственным верным. Так как я впервые мамочка и профан в этом деле, самостоятельно я не смогла бы помочь своему ребенку. Вот так не лечат, а калечат у нас на Руси эти самые «врачи», а именно врачи ММАЦ «Городской поликлиники №17». Один доктор может, вылечить вас, но пять докторов вылечат вас от желания лечиться )) Пожалуй, когда я получала свое высшее образование «Специалиста по рекламе», нужно было сделать свой выбор в пользу медицины, и скорее всего это была бы педиатрия. Может тогда бы я смогла с уверенностью лечить своего ребенка, не думая о том, что я что-то делаю неправильно. Понятное дело, что поверхностное отношение к своим пациентам было, есть и будет и ничего мы, увы, изменить не сможем, люди просто находятся не на своих местах, они неуспешны в той отрасли, которую когда-то выбрали или возможно разочаровались, но почему мы те, кто приходит к ним за помощью попадаем под эту раздачу г…. . Скорее всего, статья ничего не даст понять врачам или вообще пройдет мимо глаз и сознания тех самых врачей. Но надеюсь, что она поможет таким мамочкам-паникершам, как я ))) Действуйте, не теряйте времени на бесполезную беготню по этим бездарным врачам. Берегите детей! Здоровья всем!

Что детская,что взрослая отношение отвратительное.Это ещё мягко сказано.Стоишь в очереди минимум три часа.

Больше педиатра с 11 участка на порог не пущу! Долечили моего ребенка до бронхита, интоксикации организма и обезвоживания!!! Когда я поняла, что ситуация выходит из-под контроля, экстренно повезла ребенка в больницу, где ему сделали 2 капельницы и 2 укола разом! Заведующая знает всю эту ситуацию, не делает ничего! Пишу жалобу в департамент

отличная больница, в очереди более 4 часов стоять не приходилось, врачи высшего профиля, педиатр спрашивает что прописали врачи скорой помощи и прописывает тоже самое. Артопед дак вообще парень увлеченный работой, это я понял когда через 40 минут после начала приема отвлек его от игрульки в телефон и напомнил что у него небольшая очередь из 15 ти человек больных, уработался видимо и забыл, бедолаге даже помыться некогда было, потный сидел-вот это труд товарищи! Не знаете куда потратить целый день?- обследуйте ребенка в 17-ой поликлинике!

Больница - в которой вас держат за скот! Собирают в стадо(очередь) из 20ти-30 человек возле кабинета и только потом начинают неспешно работать! Мы на 10м участке - педиатра у нас нет уже больше года!!! Регистратура работает отвратительно!!! Постоянно теряются карточки/справки/анализы. Заказываешь карточку, а потом на приеме её не оказывается и врач отказывается тебя принимать - в итоге бегаешь как дебил туда сюда по несколько раз подгонять доблестных "работников" регистратуры. Регистратура трубки не берёт - запись есть только к половине специалистов и то минимум за 1-2 месяца!!! Уровень и квалификация самих педиатров вызывает дичайшие сомнения, как правило после них приходится перелечиваться у других! Вообще в данном учреждение всегда действует акция: Пришел за справкой о здоровье - получи 2 часа ожидания и грипп в подарок... Но к сожалению это всё не удивительно и даже закономерно! Ведь все знают откуда гниёт рыба... Из за отвратительной работы всей больницы в целом приходилось часто заглядывать к завпедиатрией их там две... Одна с бегающими растопыренными глазами - на любой вопрос будет страшно тупить и нести чушь пока не скроется в неизвестном направлений лишь бы спрятаться от вас подальше и не отвечать ваши "глупые" вопросы. Вторая на те же вопросы будет кидать вам фразы в стиле "ну это же бесплатная медицина", "вы же знаете в какой стране мы живем" и т.д. В общем виноваты все кроме я! Подытожу пожеланиями: Я искренне, от всей души желаю каждому сотруднику этой "замечательной" больницы, чтобы вас, когда встанет необходимость лечили такие же "ответственные", "квалифицированные", "честные" и "добродушные" "врачи" как вы сами...

Детская поликлиника № 17 с успехом могла бы войти в книгу рекордов Гиннеса, как самое отстойное учреждение медицинского профиля в нашем городе. Собрать грудничков и родителей в километровые очереди, где нет даже закоулка для кормления, измучить в течении 2-3-х часов ожиданием и потом уйти за 10 минут до окончания приема, не приняв - меньше как издевательством не назовешь. Вот так работают специалисты больницы, что наглядно продемонстрировала врач-офтальмолог. И это при том, что врач профессия гуманная и ее предназначение оказывать людям помощь. Врачи, издерганные огромным потоком маленьких пациентов, которые от утомления орут как хор Пятницкого, внимания оказывают на троечку.Пора бы уже департаменту здравоохранения обратить внимание на данную больничку и оценить неумение или не желание администрации больницы и главного врача выстроить работу так, чтобы все были довольны.

С декабря 2014 года нет участкового педиатра (участок №10), специалист уволился, другого до сих пор на участке нет. Приходится постоянно записываться к педиатрам с других участков, которые не особо и смотрят ребенка так как это не их участок. Дозвониться до регистратуры просто не реально!!! Чтобы попасть к врачу без записи нужно отстоять огромную очередь, да и по записи попасть то сложно.

не больница а ужас!!!! не дозвониться ни к врачу не попасть!! два месяца пытаемся попасть в терапевту на плановый прием. жаль что тут нельзя поставить звездочки в минус.

Хуже больницы еще не встречала!!!! Дозвониться просто не возможно до регистратуры, расписание врачей выкладывается не поймешь как говорят позвоните завтра, звонишь завтра утром в 8-00, а записи уже к нужному врачу нет, это как так!!!! На протяжении 6,5 месяцев не могла попасть ни к лору ни к афтольмологу, в итоге приходиться наблюдаться в платной поликлинике. Для чего тогда она существует??? Вечно очереди в регистратуре, к врачам, на прививку и т.д. Не поликлиника а кошмар просто для деток!!!

Отвратительнейшая больница!!! Изначально по узколобости руководства и как следствие безалаберной и хаотичной работы регистратуры в этой больнице ОЧЕРЕДЬ ВСЕГДА! И это не 2-3 человека, а минимум 8-10!!! К любому специалисту!!! В любое время суток!!! В любой сезон!!! Даже если Вы идете по записи в разгар лета - все равно простоите 1-2часа в очереди. Приходите со здоровым ребенком за справкой - сидите 1-3 часа в очереди с больными детьми и вуаля! Справка вам уже не нужна... + Нервный стресс и мокрая от постоянной жары одежда в подарок... С тех пор как переехали и встали на учет в этой "больнице", приходится лечиться только в платных болницах, ибо в 17й поликлинике сделали для этого все условия...

Ужасное место. Вечно не дозвонится, врачи не особо то хотят общаться и ужасное расписание приема врачей. Мы живем на 5 участке и с месячным ребенком можем попасть только в понедельник или в четверг с 9 до 12, а таких как нас сотни...а по записи что бы прийти надо за месяц вперёд записываться и то не факт что место будет. вообщем кошмар да и только

Бардак, как собственно во всех поликлинниках

здесь есть бесплатная точка доступа wifi. телефон регистратуры 56-10-17