Неделю хожу за справкой для предоставления путёвки от предприятия, на санаторно курортное лечение... Принесла полностью результаты медосмотра из краевой больницы (флюрография, ЭКГ, анализы, гинеколог, и т. Д. ) По настоянию терапевта, дополнительно сдала кровь на 5 видов (и рв, и биохимия.... ) . , и даже кал.... Повышено содержание сои в крови, поэтому мне не дают эту справку.... Я ещё никуда НЕ ЕДУ..... ПУТЁВКУ могут и не выделить, но без этой справки, даже заявление на выделение путёвки не принимают... У меня шейно грудной остеохондроз... А что, на курорт только Здоровые люди ездить могут?Заведующая поликлинникой Колчина Е В., сказала, что после до обследования, выдаст справку... Это как? У меня не СПИД или сифилис, и я не в космос лететь собралась.,а остеохондроз... Это моё тело, мой организм, и я слежу за своим здоровьем., и хочу его поправить( если дадут конечно путёвку) .... Повторю- справка мне нужна с подтвержденным диагнозом( всё есть в карте), чтобы подать заявление на Выделение льготной путёвки (которую могут и не дать). Буду жаловаться в Министерство здравоохранения.... Т. Е. Работать мне можно на вредном производстве, а справку получить нельзя.... Я плачу налоги, и эти самые врачи из бюджета получают зарплату.... Возмутительно!!!!

Ужасное отношение к больным.Была у Плехановой и Беловой, с порога вопрос "-что мешает вам выйти на работу?" А где вопрос как вы себя чувствуете, что у вас болит. С такими людьми нужно разговаривать на их языке, только после взбучки начинают осматривать и выписывать адекватное лечение.

Был на приеме у Плехановой У.Н.. Это типа "невролог". Гонору много, сыплет медицинскими терминами, а на деле - пустышка. Пока сидел в коридоре слышал, как её Главврач песочит за неумение работать. Отношение к пациенту отвратительное, информацию про болезнь, про лекарства не выдает, ей бы Штирлицем родиться.. На снимки МРТ даже не глядит, зачем себя утруждать.. Зато сразу выдает диагноз - "ничего заслуживающего внимания не вижу"!!! Взгляд-рентген походу!! В клинике, где сделали МРТ, определили остеохондроз грудного и пояснично-крестцового отделов. Эта "доктор" заявляет, что уколы, массаж, физиотерапия - это неправильно, её рекомендации - таблеточки !! Чтобы пациент не появлялся у неё, как можно дольше. Совет заболевшим: никогда не идти к этому "специалисту". Лучше попроситесь на прием к грамотному терапевту, она расскажет и посоветует гораздо больше по вашей проблеме, чем этот недоврач!!

Это ужас какой то! Особенно невролог Ульяна Николаевна. Она там единственная невролог с таким именем, фамилию к сожалению не помню. Я обращалась неоднократно к терапевту с головными и болями в шее. Вообщем назначили и т.д. Была даже у этой Ульяны Николаевны. Лечение не помогло. Обратилась опять к терапевту, она сказала "Завтра невролог принимает повторных пациентов с 7-30 до 8-00. Приходите, там она назначит лечение". Пришла во время, она сразу на меня с порога посмотрела недовольно, я сказала, что "повторно", меня направила терапевт, у меня постоянные боли в голове и шеи, она с недовольством где вы были повторно? Я ей запись показала 30.05 ( повторно обратилась 13.07.), она все с тем же тоном только чуть хуже: это не повторно, где же это повторно и т.д. Я ей сказала что нибудь дайте от боли или Вы хотите чтоб я умерла тут, а она мне в ответ " От хондроза шейного еще никто не умирал", идите к терапевту пусть там назначит... ( что именно уже не помню), вообщем послала на 3 буквы. Пришла тут же терапевту, она мне стационар дневной дала бумаги с 16.07. Я говорю дайте мне что нибудь, просыпаюсь и ложусь с головными болями, мне в ответ, а что я вам дам, вдруг хуже сделаю. Вот так у нас работают врачи. Человек в слезах просит помочь (я там плакала), а они ждите, я не принимаю, не помрете! Куда смотрит руководство? Всем наплевать. Пришлось записаться в Медюнион к неврологу.

на приеме к врачу тоже задалась вопросом и понаблюдала за одной женщиной, разговорились, она приходит в поликлинику каждый день) а если к врачу, то за 2-3 часа до назначенного времени) спросила зачем так, ответила, у меня здесь много подружек, обсуждаем вопросы ЖКХ и управляющей компании) Управляющим компаниям на заметку, нужно общение с людьми!

Последнее время к сожалению стал часто туда заходить. Из отрицательных моментов могу отметить только вечные очереди - в регистратуре, и около кабинетов. Так как многие врачи принимают дольше положеного. А в регистратуре порой сидит недостаточное колличество человек. Мне понравилось отношение некоторых врачей к пациентам. Все расскажут, обьяснят, даже где то и по шутить смогут.

Мне сообщили в пятницу на медицинском посту, что теперь в веб-регистратуру нужно заходить через аж портал ГОСУСЛУГИ!!! иначе скоро по-другому не запишешься, вот же кто-то придумал. Дали инструкцию, но почему- то не получилось зарегистрироваться самой на этом портале. В понедельник пойду в поликлинику к девочке на медицинский пост, она мне предлагала помочь зарегистрироваться на этом портале, пусть зарегистрирует. Всегда сама стараюсь записываться с помощью веб-регистратуры так как мне это очень удобно и практически всегда к своему доктору Валерии Алексеевне Пустошило очень ответственной и внимательной, хорошо знающей свою работу. Огромную благодарность в связи с этим хочу выразить главному врачу поликлиники за то, что принимает на работу "правильных и настоящих" врачей, которые, действительно, находятся на своем месте. Она не только принимает меня всегда хорошо, но даже дает советы по всем случаям моим. Очень ценю и уважаю ее за это.

Записаться к терапевту практически невозможно. С утра не дозвонишься, все время занято, а днем уже не записывают, предлагают дозваниваться. Пробовала через веб-регистратуру, записи нет. Издевательство какое-то. В стоматологию, например, записаться очень просто и по телефону и через веб-регистратуру.

Худшего невролога чем Мариупольская Г.П. не встречала.. Я просто в шоке от неё. У меня часто голова кружилась, решила пойти бесплатно к неврологу. Старая тётенька, ей уже пора на пенсию отправить. Рассказала ей свои жалобы, а она ответила, что это нормально, потом пройдёт. Ничего не выписала. Каааак!? Потом мне хуже стало, чуть меня не госпитализировали. Пошла к платному неврологу, вылечилась! Тьфу тьфу.

сегодня приходил на ренген-исследование суставов. немного подождал, так как пришел с запасом. осмотрелся. женщины и девушки в работе. регистратура без стекол. все общаются. красиво и уютно. заведующая красивая женщина, бережно беседовала с бабушкой, поясняла как выписать рецепт в кабинете у медсестры и потом увела ее туда. очень вежливая и красивая.

Очень плохая поликлиника, из четырёх регистраторов, всего два! работают, и такое ощущение что , регистраторы только утром первый раз увидели компьютер.

половины врачеи нет на месте работа регистратуры хаотична постоянно теряются мед. карты а потом чудесным образом находятся. сам столкнулся с такои проблеммои пришол к хирургу на осмотор и перевязку его не оказалось на месте а на вопрос: что, как, и где он. Мне сказали что я магу сходить в другую поликлинику но ани не уверены что он там...А на вопрос что мне делать одна из проходящих врачих сказала купи вотки да сам себя перевяжи у меня швам 5 день я честно говоря в первые с этим сталкиваюсь но с наших врачьеи я в шоке может конечно так сказываются праздники но блин что за безразличие к своеи работе...И если кому интересно я сам себя перевязал но у меня вздулась какая та шишка у шва и теперь я думаю чем мне это грозит...

Большое спасибо Петренко Насте за отзывчивость и доброту ! Пусть и впредь остаётся милосердной и да не испортят её неурядицы,бытовуха и людская злоба

Петренко А.А. Вы прекрасный терапевт! Очень вежливая, воспитанная и внимательная девушка. Одно удовольствие к Вам ходить!

Огромное спасибо молодому терапевту Кеслер Ксении Олеговне. Обязательно всегда выслушает, примет решение. Одним словом молодой знающий доктор и просто хороший человек! Я и моя семья лечимся в нашей поликлинике со дня её основания, за последнее года три наметились значительные перемены к лучшему. Больных принимают строго по времени, указанному в талоне и на мониторе над дверью, что очень удобно и у дверей кабинетов больше нет очередей. Положительно изменилась регистратура и значительно улучшилась ее работа. Спасибо молодому и сильному главному врачу поликлиники Денисову Виталию Степановичу за прекрасный коллектив!

Здравствуйте. Сегодня 18.09.17г. я не попала на прием к лору. В выходные дни появилась сильная боль в левом ухе. Пошла на прием к врачу, естественно без записи, если бы я знала, что у меня заболит ухо, то я бы недели за три сделала предварительную запись. Но предсказывать свои болезни я не умею. Я заглянула в кабинет к врачу и вопросом, примет меня врач или нет : " Можно узнать...." В ответ "НЕТ" закройте дверь!" Я закрыла. Вышла медсестра и говорит: "Что вы все заглядываете в кабинет, я же выхожу сюда и спрашиваю!" Ну во-первых мне никто не сказал, что она выходит и спрашивает, т.к. я не хожу к этому врачу и не знаю, как они работают с пациентами. А во -вторых, почему так разговаривают с больными, я пришла не чай попить, не по душам поговорить, а с болью в ухе. Я задаю вопрос медсестре , примет меня врач или нет. На что получаю ответ: "Я не знаю! Если до 11-00 успеете, то МОЖЕТ и примет" Передо мной 5 человек и время около 10-30. Я естественно не успею. Даже если врач каждого будет принимать по 7 минут. В итоге пошла домой. Вот хочу спросить, а как быть?????? Если появилась боль, не важно где, допустим резко в ноге, в ухе, заболела голова и т.д. что в таких случаях делать больному? Записаться ко всем врачам так, "НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ, А ВДРУГ ЗАБОЛЕЮ!!!???

Очень радует, что в нашей поликлинике чудесным образом появилось много молодых врачей! Сейчас бы главным образом нужно их всех заинтересовать в работе своей! Все очень хорошо становится в нашей поликлинике!

просто ужас, в 14 кабинете совершенно не хотят принимать, талоны выписывают, а принимает спустя 1-1,5 положенного времени... люди специально отпрашиваются с работы, начальству не объяснишь что лже врачи сидят сплетни пускают и чай пьют... были на приеме у Мариупольской Галины Петровны.. эту врач пора отправить на пенсию.. в эту полеклинику ни нагой, будешь умирать, ни кто из этих теток не заметит. Я шокированна. такого отношения не где нет видела, лучше пойти в платную.

Спасибо огромное участковому терапевту Пустошило Валерии Алексеевне за профессионализм и человечность. Очень чуткий и грамотный доктор. Поликлиника с регистратуры уже располагает на позитив, светло, чисто, цветы и приветливые девочки.

Сервис этой поликлиники просто скатился, это просто перечёркивает тот положительный отзыв что я писал ранее. Записаться на приём стало просто невозможно либо только через туеву тучу лет, после попадания к терапевту ни куда больше вы не попадёте, т.к. то нет записи, то приёмного времени, то врача (интересовали уролог, проктолог, кардиолог, невролог) и вот интересно одно, у вас, что все эти врачи в единственном экземпляре на все филиалы ??? Вы обслуживаете большую часть советского района и при этом у вас по 1 специалисту на такой район??? Руководство АЛЁЁ!!! ВЫНЬТЕ ГОЛОВУ ИЗ Прямой кишки !!! ХВАТИТ ДЕНЬГИ ВОРОВАТЬ НАЙМИТЕ СПЕЦИАЛИСТОВ!!! Телефон многоканальный, тоже не ясно для чего, звонишь такой, слушаешь автоответчик "...все разговоры записываются ...." ииииии ... и нифига, автоответчик послушал и сброс идёт автоматически. Классно записался по телефону... Этот номер 224–60–65 вообще видимо факс, зачем он только указан в 2гис, 224-39-50 не указан а только на сайте, удалось только по этому номеру дозвониться. Когда нужно записаться в 7:30 по телефону звонишь до этого времени идут гудки длинные, затем как 7:30 гудки короткие как будто трубку сняли и всё... Ужас короче. Ниже отписались видимо сотрудники этой поликлиники ) И если это так, то лучше бы вы потрудились выполняя свою работу и сделали её качественней, а не сидели на флампе высмеивая отрицательный отзыв, или вынув голову, на троллинге всё закончится?

Хочу сказать несколько слов в защиту 14 поликлиники. Обратился в кабинет неотложной помощи, помощь оказали очень быстро и квалифицированно. Не услышал ни одного грубого слова, только внимательное отношение, как со стороны врачей, так и со стороны сестричек. Доктор очень подробно все рассказала, какие лекарства принимать, что дальше делать. Сегодня в день медицинского работника поздравляю главного врача Денисова В.С. и всех докторов и медсестричек, с благодарностью за их отношение к работе, терпения вам и здоровья! Спасибо вам большое за вашу работу!

Это кошмар!!!! Запись в доврачебный кабинет на неделю вперед!!! Записали, но мне нужно срочно. В регистратуре посоветовали прийти перед окончанием приема, если никого не будет, то можно пройти. Пришла за 20 мин до окончания, никого нет. Мне (не отрываясь от телефона, личный разговор) в грубой форме сказали, что принимать без записи не будут. Да лучше в платную клинику схожу.

Была сегодня на приеме у терапевта у Воробъевой Светланы Сергеевны , это просто какое то безобразие, такого хамского отношения к людям , я давно не встречала. Принимала с не довольным видом , без конца грубила, повышала голос. Бедные больные кто у нее лечится . У человека отсутствует врачебная этика и сочувствие к людям. Светлана Сергеевна надо уже сидеть дома, у вас профессиональная непригодность...Просто безобразие!!!

Типичная бесплатная русская поликлиника. На запись к врачу уходят дни, а то и недели. Запись происходит с утра, но туда просто не дозвониться (либо занято, либо просто не берут трубку, хотя там 9 операторов). На сайте тоже бывают проблемы, либо на нем нет доступного времени для записи. Проблемы с прикреплением: звонишь записаться к врачу, а в ответ "вы не прекреплены к данной поликлинике, до свидания", хотя прикреплялась уже два раза, недавно был третий. Записан на одно время, зайдешь в два раза позже. С этой поликлиникой попросту тратится время и нервы.

Огромную благодарность хочу выразить офтальмологу Гузовой Василине Петровне! Она просто чудо! Отношение человеческое к пациентам. Не такое, как обычно у нас в бесплатных поликлинниках. Очень уж она хорошая! К ней можно идти смело, без каких либо страхов, что плохой врач!

Имею минимальный опыт посещения лечебных учреждений, особенно территориальных поликлиник, видимо, поэтому меня очень возмутила организацией обслуживания. В связи с приступом тахикардии 30.03.17 я была вынуждена обратиться за скорой помощью. Приступ был снят, мне выдали выписку с рекомендациями по проведению дальнейших обследований в мед. учреждении по месту жительства. В тот же день я обратилась в поликлинику. В соответствии с установленным порядком, меня направили в доврачебный кабинет, Там мне выдали направление на флюорографию и онко-скрининг (не могу понять какое отношение к моей проблеме имеет это исследование- видимо это выдается «в нагрузку») и предложили обращаться к участковому терапевту. В регистратуре меня ознакомили с "курсом молодого бойца" по записи к терапевту. Оказывается, что существует два варианта записи (это нигде не написано! информацию можно получить путем дотошных расспрашиваний): 1) каждое утро по телефону могут записать на прием только ровно через неделю, если будет время, 2) через веб регистратуру на 2 недели вперед. Мне оказался доступен второй вариант, и я записалась на 14.04 на 11:00 к Беловой Ю.В (участковый терапевт по моему адресу). Накануне приема, мне позвонили из регистратуры с напоминанием о посещении врача (приятно удивило). Когда я пришла к назначенному времени, выяснилось, что к врачу сидит целая очередь людей с больничными листами (их должны были принять до 11:00). Подождав минут 30, я «вломилась» к врачу с требованием принять меня по записи. Врач мне объяснила проблему с приемом по больничным листам и не отказала в приеме, но выяснилось, что у врача нет моей карты?! Сервис регистратуры ошеломил – позвонили, но карту не отложили?! В итоге, с задержкой всего на 1 час (благодаря, моей наглости, это не добавляет здоровья никому) я попала на прием к терапевту. Юлии Викторовне я выражаю благодарность за большое терпение и человеческую выдержку – она без споров, очень вежливо и корректно провела прием. Результат оставляет желать лучшего (это вопрос не к терапевту) - записи на необходимые мне обследования сердца в настоящее время НЕТ, когда будут – не известно?! К заведующей со своими претензиями я попасть не смогла, т.к. её не было на месте, а на ожидания у меня уже не было времени. За время метаний в ожидании приема, я обратила внимание, что на прием к другим терапевтам очереди не было. Считаю, что руководству необходимо принять меры по перераспределению нагрузки терапевтов. Очень возмущают сроки ожидания приема – считаю, что 2 недели, это недопустимо много. А, если учесть время ожидания исследований, то это никак не способствует оздоровлению населения – это выглядит как циничный тест на выдержку людей, у которых нет возможности воспользоваться платной медициной. А настойчивая пропаганда всеобщей диспансеризации 1 раз в 3 года выглядит, как показуха.

Огромная благодарность всему персоналу этой поликлинки! Замечательные доктора, прекрасное обслуживание! Особая благодарность молодым участковым врачам, сидят в одном кабинете не помню номер его, очень приветливые и грамотные! А также выражаю огромную благодарность Зеленковой Елене Александровне и девочкам из регистратуры!

Кабинет НЕОТЛОЖНОЙ помощи 23 просто с отвратительными сотрудниками. 6 человек обслуживают буквально два часа!! Когда у врачей обед, никто их не заменяет и пациенты со своими недугами должны сидеть и ждать! Во время рабочего времени абсолютно никуда не торопятся и по хамски разговаривают! Ничего толком не объясняют, отвечают на вопросы не с первого раза и с нежеланием! РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Ужасно! В кабинет неотложной помощи сижу уже 2,5 часа, прошло только 3 человека, еще раз подтверждает, что наша медицина просто на нуле, и как всегда очереди.

Хотелось бы поблагодарить замечательную молодую женщину врача окулиста Василину Петровну и ее медсестру! Спасибо за ваш профессионализм! Доброту! Внимание и чуткость! Побольше бы таких врачей! За такими врачами будущее медицины! Вышел из кабинета с прекрасным настроением и теплотой в душе! Уютно в поликлинике, красиво, видно, что занимаются поликлиникой и подняли ее из какого-то угрюмого и страшного состояния! И теперь такие доктора как Василина Петровна наполняют поликлинику человеческим участием! Хорошая поликлиника! Спасибо! Здоровья и благополучия вам!

Хочу отметить окулиста Василину Петровну из 16ого кабинета. Замечательная девушка и врач. Всегда хорошо принимает и качественно выполняет свою работу!

Разочарована работой регистратуры! Два дня звоню записаться к окулисту - безполезно . Занято! Начала звонить в 7-30 . Ровно в 8-00 отвечают записи нет!!! И так два дня! В Краевой центр попали и прошли все исследования без проблем. А встать на учет и выполнить назначения ( поставить уколы в глаза, наблюдаться ) по месту жительства не можем!

Вот просто интересно, это ж какая "светлая" голова придумала во время эпидемии гриппа и орви разместить кабинет для приёма больных с температурой (т.е. тех кто точно болеет и тяжело болеет) с кабинетом 10 (это кабинет проф осмотра, т.е. посещаемый по идее теми кто не болеет, но желает выявить заболевания на ранней стадии)?? Да, там создан защитный барьер (марлевая шторка на половину коридора). Ещё бы объявление разместили "Бактериям и вирусам пролёт дальше ширмы запрещён". Понимаю, что может места другого и нет, но в таком случае, по этой же причине можно смело открыть цветочный отдел рядом с отделениями для аллергиков. Создаётся впечатление видимости работы (создали отдельный вход для больных с температурой), но толку от этого нет- инфекция так и бродит по соседним кабинетам и посетителям, например эндокринолога, кабинета узи и экг.

Потребовалось и решила на длинных выходных заняться своим здоровьем. Решила сделать это по полису ОМС. Выяснилось, что в поликлинике, куда я приписана по своему полису можно даже к врачам записаться через интернет, что хорошо. Но я посмотрела как пройти какой-нибудь бесплатный медицинский осмотр, нашла на сайте набор по диспансеризации, что удобно конечно. Утром не ела, собрала все в баночки. Вобщем полная сознательность наступила в Новом году) Но вот решила и пришла сама. В регистратуре дали информацию и направили на прохождение диспансеризации. Успела сегодня у терапевта побывать, сдала анализы крови, баночки другие с собой принесла сразу и сдала. Прошла и флюшку и кардиграмму. Теперь 9 нужно позвонить в отдел диспансеризации поликлиники, так как я очень хочу поскорее узнать результаты. А на беседу с врачом сказали позвонят сами и пригласят, что хорошо.

Необходимо было получить справку для посещения бассейна с ребенком. Пришла в регистратора отправили в каб.2 (доврачебный), там выписали направление на флюрографию и анализы и сказали что пройти флюрографию можно после 15.00 на Металлургов 1д. На следующий день звоню спрашиваю когда можно пройти флюрографию, говорят с 8 до 12 и с 15 до 17. Я выбрала утро так как мне нужно оставить с кем то ребёнка. Через день приезжаю на Металлургов 1д, меё ням останавыливается охранник и говорит что флюрография не работает, я в регистратора там женщина говорит что у них флюрография после 15 и только по записи предлагает записатьмы, я говорю что звонила мне сказали что вы принимаете с 8 до 12. Она говорит что вы не сюда звонили а в кол-центр. Я отношусь звоню по телефону мне отвечают что на Металлургов врач рентген кабинета заболел и предлагаютак приехать на воронова. Прихожу за результатами анализов, в регистратора пол часа карту искали не нашли отправили в кабинет 2 там врач говорит что не хранит карты у себя отправила назад в регистратора там опятьмы искали карту пол часа потом я им сказала вы по месту жительства посмотрите. Сразу нашли. Вот странные люди кладут по месту жительствас а ищут по прописки а если я не живу там. Вообщем-то ситуация как всегда в поликлинике людей людьми не считают. Всем советую если не хотите попасть в такую ситуацию звоните на Металлургов 1д по второму телефону в 2 гис, так как первый это кол-центр и там они ничего не знают. Прошу администрации обратить внимание на работу кол-центра.

Сегодня обратился с температурой в поликлинику, спокойно, без очередей, объявление имеется и по телефону предупредили! Сразу пришел в 12 кабинет! Прием вела красавица доктор терапевт Пустошило Валерия Алексеевна! Я хочу сказать ей огромное спасибо! Отличный специалист, прекрасный человек! Спасибо ей огромное за такой труд! Врач от Бога!!! С 2014 года не был в этой поликлинике, уезжал на работу в Питер! Просто не узнал поликлинику, светлая, красивая, 21 век!

Заболела. В субботу скорая приезжала и сказала чтобы я на Тельмана 14а шла в поликлинику в рабочий день. Пришла. Отправили в 23 кабинет. Медсестра путала очередь сама, хотя она там в электронном виде. Потом у них якобы перерыв должен был быть 30 минут... Как оказалось почти на час они там, обедом занимались. Ужасное отношение что врача, что мед сестра. Грубое отношение. Потом как оказывается, мне вообще нужно было на Воронова в поликлинику... Там то точно знаю, что нормальное отношение и лечение. Обидно, что люди так скрысились...

Давно посещаю эту поликлинику. Поликлиника конечно же не без недостатков, но по крайней мере не нужно дозваниваться по пол дня, трубку поднимают и врача на дом вызвать можно без проблем. Очень удобно сделали, что при необходимости всегда можно попасть на прием к врачу сразу без записи. Ну и специалисты грамотные, помогали не раз. Так, что нормальная поликлиника, получше многих других. Вылечили мой бронхит, на дому постоянно медсестра приходила осматривала, вот только на флюорографию надо ездить в другое здание, надо делать если надо, но оно не особо далеко так, что терпимое неудобство. Раньше в регистратуре сидели какие-то невежливые женщины, кажется если задашь лишний вопрос сразу наругают. Теперь от регистратуры в восторге, дизайнеру поклон, красиво все и доходчиво написано. В поликлинике чистота и кулер с водой есть, очень комфортно стало.

Здравствуйте администрация поликлиники, не могу понять неужели нельзя упростить процедуру выдачи ренгенснимков для пациентов???Почему нельзя забирать пациентам результаты в регистратуре, раз их из ренгенкабинета не отдают лечащему врачу на участок. Почему работающему человеку надо отпрашиваться с работы, чтобы просто забрать среди рабочего дня результат?!а не в регистратуре вечером?что это за отношение к людям?

Специалисты работницы регистратур становятся ближе к нам пенсионерам, приветливее и более нас понимающие. Хорошо что убрали стекла нас разделяющие.

И вот снова решала написать. Пришли с мамой в поликлинику по врачу на своем участке и были приятно удивлены во первых какая восхитительная стала поликлиника с регистратурой, даже как то и девочки в регистратуре милее стали) во вторых появляются молодые девочки терапевты, у одной мы были на приеме, получается что можно в нашу поликлинику и молодых докторов завлечь) постоянно наблюдаем с мамой как преображается наша любимая поликлиника. плюс к карме 500

Вчера пришлось обратиться в поликлинику из за болей живота, попал к терапевту Муминову Х.М., так он увидев, что я не с его участка начал выдумывать всё, чтобы только не лечить, сначала сказал что это в неотложку, потом начал говорить про то что нужно лишь к своему терапевту. Такую же ситуацию я наблюдал с женщиной которая была передо мной в очереди, он так же начал возникать на счёт участкового терапевта и что она не с его участка... Это что за врачи такие которые лечить не хотят пациентов? Я вообще живу в роще пол года и это второе моё посещение этого учреждения, и я не в курсе кто врач моего участка. В первый раз я попал к Мостиевой, так она и выслушала и осмотр сделала, и на анализы отправила, а Муминов даже к животу не притронулся. Мало того что не лечит так и не всегда поймёшь что он от тебя хочет, по причине плохого русского языка. Гнать таких врачей в шею, а то придёшь к ним они выбирают ещё лечить или не лечить.

Как то не складывается у меня с этим учреждением уже который раз! Обратилась с температурой 37-37,5, которая держится уже 20 дней после операционного вмешательства и неприятными болями в области поясницы. Выписали мне противовоспалительные препараты которые мне противопоказаны, (об этом говорила!!!), ну да ладно, глаза слава богу есть, прочитала, пить не стала. Направление на кровь не дали, сказали прийти в другой день, пришла, дали талон аж на 12.09, а была я с температурой замечу 7.09. Спасибо мед сестре моего участка, все быстро решила и дала мне направление на следующий день. Ноооооо! Вчера 9.09 меня вообще возмутило просто, пожилая дамочка врач, которой уже давно пора на пенсию, в 23 кабинете, даже особо разговаривать не захотела со мной, сидя на рабочем месте и разглядывая журнал орифлейма, сказала мне результат анализа, я попросила посмотреть анализ по гинекологии который был у меня на руках, она конечно посмотрела, в процессе листания журнала, ну воспаление у вас и отправила меня к гинекологу. Вообщем это было все в такой форм, как будто я к ней домой пришла без приглашения ещё и чаю попросила. Отношение жуть конечно. Плюс ко всему, когда обратилась первый раз, ни кто не послушал легкие, горло не посмотрел, ни осмотрел, зато все так красиво расписано в карте!

Очень хочется отметить работу доктора Жуковской - профессионал своего дела, обходительная, добрая и общительная!!! Желаю счастья, здоровья и женского счастья, ну, девочки вы меня понимаете!

Ужасней терапевта по фамилии Воробьёва я не встречала,адекватно не умеет разговаривать,постоянно грубит и наплевательское отношение к тяжело больным пациентам,бездействие полное.За полгода обследований различных не могла поставить диагноз и не было назначено лечение смертельно больному человеку,которому можно было на какое то время продлить жизнь!Если вам дорого ваше здоровье,лучше не ходить к этому врачу и обратиться к более компетентному.

Не знаю, не знаю, а ЛОР там хороший атит мне вылечила. Поставила точный диагноз, прочистила ухо, выписала лекарства. Я доволен нашей медициной. В америке или европе помер бы . . .

Вчера довелось с соседкой быть на встрече с главврачом обсуждали различные интересные темы! Ой девочки хочу рассказать там был один дядюшка очень агитировал за независимую оценку да так весело насмеялась) А поликлиника 14 на Тельмана, дорогие мои пишущие отзывы очень сильно изменилась Вы сами то посмотрите внимательно. Теперь приятно то и в поликлинику зайти! Мне очень нравится и врачи новые появились хорошие! Например в неотложном кабинете работает достойная женщина доктор грамотная и рассудительная, сразу все рассказывает и наказывает! Очень она понравилась имя не запомнила!

Хирург Красноперов просто отстой. Пишет в карточке того чего не делал, направляет к платным докторам. Куда смотрит руководство? До него был хороший Хирург Надолин.

Здравствуйте, я не была в поликлинике на Тельмана с 13 года. Ну то что с первого посещения карту не нашли это норма. Обратилась в кабинет неотложной помощи, т.к. было воспаление подмышкой. Взяла талон №7 в регистратуре, прихожу к кабинету№ 23 выходит медсестра и говорит программа сбилась и озвучивает кто за кем идет, приходит еще 2 человека т.е. нас 9 человек, врач уходит на обед на 30 минут. Подходят еще люди и на табло начинается новая очередь, то есть после сбоя очередь не восстановилась, а может ее просто обнулили? "Компетентность" врача на высшем уровне, на месте воспаления остался синяк, доктор спрашивает че пришла? синяк показать? а то что у меня температура-это не в счет? на что доктор отвечает - а че не простужена? Я выпросила направление анализы, над диагнозам доктор еще минут 7-10 думала в полной тишине, потом под вопросом написали воспаление желез. Отправили на профосмотр в кабинет №10, очень большая анкета и направляют только на анализ мочи, мол кровь вы сдадите по назначению врача из кабинета №23, там результаты анализов и возьмем. Я пропила антибиотики, назначенные врачем, сдала анализы. Спустя неделю прихожу в каб. №23, нашли мою карту! ту родную с 13 года, поискали нашли и новую, УРА! Ну опять обед у врача, опять люди ждут 40 минут и остаются на прием после ее обеда(в очереди 1 девушка, неужели нельзя принять 1 человека и уйти на обед?) Я на приеме и выясняется я сдала кровь и из пальца и из вены (реально я сдала только из вены) результаты сахар в крови разные из вены 4,8, из пальца 5,2 примерно так, что за фальсификация анализов, это подделка документов или они этого не понимают? На узи желез меня и не записали, забыли просто, записали при 2 посещении (это целая неделя прошла) на то что у меня 3 неделю держится температура и после антибиотиков, "доктор" прописала пей 3 литра воды в день, морсики, ингаляции (при температуре), бани (если вдруг температура спадет) ВСЁ, в карте ни чего не написала, только вклеяла внализы. У меня полный ступор. По итогу я ушла пить морсики. Прихожу в 10 кабинет при первом посещении было 2 врача, сегодня третий, еле нашла карту, я ей объяснила где мои анализы крови, она попросила ей принести, они в моей карте прикреплены у другого врача, сходи и возьми. Я почему должна бегать по кабинетам нервировать очередь у другого врача, тратить свои нервы, объясняя очереди, что я только за картой - это красная тряпка для всей очереди. Я сдала анализы в этом филиале все врачи в этом же филиале, что за несовершенство системы, почему больные должны бегать по больнице собирать свои анализы по кабинетам? Я у нее спросила все ли хорошо с анализами мочи, она мне ответила принесете мне все анализы я вас к терапевту отправлю, объясняю что не надо мне к терапевту, просто скажите что с анализами, нет не сказала. Да не нужен мне терапевт! Ты скажи, что все хорошо я совсем уйду! Я 3 года не была и еще 3 не приду! То что профосмотр это отмывание денег ясно всем. Моя мама не была в поликлиннике 3-4 года, в прошлом году сидя в очереди к врачу, открывает карту а там проставлены ежегодные осмотры врачей, которых не было. Я не хочу тратить свое время бегать по врачам, там все и без меня заполнят. Сделали маломальский ремонт, в регистратуре очередь к 1 специалисту, остальные сидят свои проблемы обсуждают, пока в наглую им докумены не отдашь, табло понавешали, а толку то от них? ВРАЧИ ТО ГДЕ?

Читал много отзывов о разных клиниках и гос учереждениях, посещение их всегда лотерейка. Так вот данный отзыв, о специалисте, который разрушает бытующее мнение о том, что все бюджетники работают не на совесть! К сожалению, вынужден был обратиться к узкому специалисту – кардиологу. Пришел в поликлинику, во время записи на прием к кардиологу через терапевта пару раз уклонился от споров, избежал пару драк у регистратуры, выслушал легкое хамство от соотечественников в очередях (это все образно говоря конечно, частично…ну вы знаете что в наших поликлиниках «своя атмосфера»), и оказался на приеме после прохождения некоторого обследования. Очень приятный доктор по фамилии Шалыгина, без всякого намека на хамство, осмотрела, поговорила, задала достаточно много вопросов, что на мой взгляд важно для того, чтобы правильно поставить диагноз! назначила необходимые процедуры обследования, подробнейшим образом рассказала, как, когда и куда прийти и что с собой нужно иметь и как быть после прохождения всего этого. Вот вроде бы сделано было ровно то, что должно было… Но вот как-то приятные впечатления остались, ни грубости, ни безразличия, ни хамства. Как будто сходил в частную клинику, только бесплатно! Если вы вдруг наткнулись на этот отзыв и прочли его, просто запишите себе в телефон в заметки фамилию…не дай бог, но может пригодиться не вам, так родственникам или знакомым, посоветуйте…. И будет вам + 1 к карме ;)

Рекомендую обходить эту поликлинику стороной! Несколько лет назад меня отправили в кабинет доврачебной помощи для того, чтобы принял терапевт. Была температура 37.5 и болело горло...Принял врач, от которого за версту пахло перегаром, направил меня на рентген, якобы кому то позвонил, чтобы меня приняли. Когда я дошла до нужного кабинета, на меня врач с удивленным выражением лица посмотрела и сказала, что мол, никто не звонил, приходите через несколько часов. Я с температурой и с больным горлом вышла в слезах, мне всего то нужно было направление к терапевту! После этого случая думала, что больше никогда туда не обращусь! А нет, вот заболела, температура высокая, 38,9, решила вызвать..И тут началось, сначала час дозванивалась. Потом оставила заявку, где указала адрес, контактный телефон. Сказали, что врач придет в неопределенное время..Прождала итоге целый день, никто не приехал. Мне кажется, нервы не стоит того, чтобы тратить на этих бессердечных людей. Никогда не понимала настолько наплевательского отношения к людям. И присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам.

Предпочитаю не болеть, а если и болеть, то лечиться в основном дома и только если что-то серьёзное или непонятное, обращаться к врачам бесплатного учреждения. Вот как 7 лет у меня не было даже карточки в моей главной взрослой больнице. Но на растяжке или ещё где(занимаюсь спортом) начал болеть один позвонок в конкретном месте вот уже как 2 недели, решила я сходить к хирургу, чтобы сказал, что с этим делать, мазями отделаться, или сходить на массажи, а может ещё чего. Пошла во вторник вечером чтобы записаться. Смотрю на табло, хирург(не помню как зовут, пусть будет хирург №1) работает с 16:20-19:30...думаю, ну замечательно, как раз с после работы поеду. У хирурга №2(Надолин так что ли зовут) пустые ячейки с временем приёма. Подхожу в регистратуру, завели карту, говорю :"Мне бы записаться к вечернему врачу" На что был ответ, что врач №1 работает сегодня последний день по такому режиму и всё, дальше только принимает хирург №2 с 8:00-16:20. Ладно записалась на 8:10 на четверг, думаю, ладно отпрошусь на работе на 2 часа, хотя очень сложно мне куда-то отпроситься, но надо же лечить, мало ли что. В итоге..прихожу я в 8:10 сегодня и что?....а дверь закрыта!!! и висит листок, что хирург №2 на больничном!!! (и если в окошках расписания не было его времени, явно не 1ый день у него больничный!) а теперь ВОПРОС...Куда смотрела регистратура, когда записывала к врачу "фейку"? Подошла в регистратуру, отстояв огромную очередь из больных, мне лишь на мой вопрос дали номер горячей линии. После прослушки информации о поликлинике, наконец-то раздался живой голос...на вопрос "почему так?" ничего не ответили...только записали к хирургу №2(к слову,который со слов регистратуры типа работал последний день по вечернему режиму) на вечер среды следующей недели! У меня нет претензий к врачам т.к врач тоже человек, который может и заболеть либо ещё что, у меня вопросы и недопонимая лишь к регистратуре и к людям, которые там сидят! Которые записывают, лишь бы записать!!!! С трудом отпросилась с работы, чтобы просто так прогуляться в поликлинику! Очень обидно!!! И вот теперь жду вечера среды, надеюсь, меня снова не встретит закрытая дверь кабинета.... Желаю вам не болеть, а если и болеть,то попадать к адекватным в регистратуре людям и профессиональным врачам! Уж простите, накипело...