Пришла по беременности к гинекологу Сухаруковой ужасная врач, начала слушать сердце Биение электронным аппаратом пыталась прослушать минут 10 в итоге сказала что сердце биение нет, потом взяла деревянную слушалку тогда уже прослушала... надавила мне на живот чуть на легла на него, я на 8 месяце беременности она довела меня до слез. Перед уходом я спросила про результаты анализов в этоге услышала от неё что ей якобы не когда. Так про анализы я не чего не узнала.. врач ужасная ей на пенсию пора

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность отделению женской консультации врачу-акушеру Смирновой Елене Александровне и медсестрам в заботе и регулярном отслеживании протекания моей беременности, спасибо )))

Ребенку 1,5 месяца, педиатром очень довольны, внимательное отношение и всегда можно попасть на прием. Только есть два НО: 1. Плановое обследование у узких специалистов в 1 месяц, записываться через регистратуру или 124 и выясняется, что к неврологу мы попадем только 30 июля + запись за две недели (это еще надо умудриться записаться!), когда ребенку будет уже 2,5 месяца! 2. К хирургу записались через госуслуги на 26 июня в 9 утра, пришли, а нам говорят, что нас в списках нет! Хотя у меня подтвержденная запись от министерства здравоохранения, отправили домой с грудничком, даже не попытались выяснить, почему такая накладка вышла, или договориться с врачом, чтобы приняли!

Нужно было записаться к эндокринологу. Звонила с 7:30 утра. В итоге я не дозвонилась, дозвонилась моя мама, которая паралелльно набирала в регистратуру. И увы и ах, талоны кончились. "Вы плохо звонили, кто хотел дозвонился". Скриншот моих звонков прилагается, можете посчитать сколько раз я "плохо" звонила.

Ужасная поликлиника. Не дозвонишься,звоню в женсукую консультацию с 7:30 утра ,уже 118 раз набрала, а у них все занято. Может стоит добавить еще одлну линию ,раз у вас такой огромный поток клиентов ??? Один раз длозвонилась,но мне не ответили,может быть же уже чай пить ????? Давай те как исправляйтесь

Где наша бесплатная медицина?! Второй месяц не могу записаться на прием к неврологу, сегодя 7 число, а запись на май уже закрыта! Работа терапевтов тоже оставляет желать лучшего.

В детском отделении и так вечный хауз твориться!Так вы ещё и записываете по времени!Зачем?!В детском Асю жизнь была общая Очередь!а они тут записи придумали!Все сидят в очереди ,приходишь заранее чтобы попасть быстрее а в итоге начинается тут записать каждые 30 минут !Убирайте записать !Все идут и за справкой и на прививку и так половина через одного так ещё и записи какие то тут ведут на день!

Хотела записаться к гинекологу и прелесть какая,в регистратуре получила сообщение что запись с 7-30,дают 5-6 талонов и ждать приема минимум две недели!Замечательный сервис!И мы говорим что здравоохранение у нас на высоте!Главному врачу может подумать об этом?

Дозвониться до регистратуры невозможно(в частности,о женской консультации пишу)!Записаться к врачу-тем более.Несколько дней звонила: постоянно занято,а как все-таки дозваниваешься-нет записи,говорят приходите и записывайтесь(это тоже-если успеете,а то еще и зря сходите).

Так получилось, что на моем участке нет закрепленного врача(!). Приходится ходить к кому направят. И в итоге врачи же и возмущаются что "вот ходите, когда вам уже участкового прикрепят!" Как будто это от НАС зависит. Ну, и отношение соответствующее ситуации... Недавно была у терапевта ... с больничным, после ангины. Так она даже листок назначений мне не выдала на руки, я догадалась снять на смартфон страничку из мед.карты. Обслуживала почти не смотря на меня, только горло глянула по быстрому... Вот интересно, как такое вообще может быть, что нет участкового врача? И за эту оплошность поликлиники мы, пациенты, должны терпеть такое вот отношение к себе?...

Ужасная поликлиника придешь к врачу скажут что вы либо еще молодой и болеть не можете или у вас глисты, а в анализах глистов не нашли значит молодой иди домой. В платных поликлиниках анализы показывают что есть воспаление. Поэтому в поликлинику лучше ходить только за справками и больничными. Еще ходили с ребенком были проблемы с желудком 2 раза сдавали кал, все хорошо, даже сама врач уже утверждает что лучше сдать платно съездили, оказалось не все хорошо. Гастроэнтеролог хорошая к ней вопросов нет. Просто обидно за диагностику, зачем ее проводить ведь все равно ничего не найдут. Причем весит прейскурант цен сколько какой анализ стоит который за нас страховая оплачивает.

Самая ужасная поликлиника,а именно женская консультация пришла на осмотр по беременности У врача которой наблюдаюсь заболела отправили к Сухаруковой и тут начался кошмар очередь жуткая а врач и ее акушерка бегали чаи распивали заведующий вообще не было в итоге просидела целый час что бы зайти только измериться от силы 15 минут а кто то и более сидел по два часа к этому врачу,отношение конечно очень ужасное.Такой скоростью как врач принимает и чаи распивает ей дома нужно сидеть а не доводить беременых до нервных срывов!

Ужас. К врачам не попасть , в регистратуре ничего не знают , офтальмолог не принял в экстренном случае . Он конечно выслушал , но сказал идти записываться на прием , а прием через месяц . 0 из 10 моя оценка .

Всю беременность я наблюдаюсь у врача Смирновой Елены Александровны в этой ж/конс-ции.Елена Алесандровна внимательная, профессионально грамотная и доброжелательная врач! Всё расскажет, объяснит, успокоит (если надо), все анализы и обследования назначит в срок. Лишний раз никуда не "гоняет", все назначения - по делу и в срок. Такое искреннее внимание - очень приятно ! А особенно для беременной женщины! Я очень рада, что именно у врача Смирновой Е.А. я наблюдаюсь во время беременности ! Спасибо большое Елена Александровне за её профессионализм, внимание, доброту и терпение к нам - женщинам (особенно беременным !) ! Спасибо еще раз!

Отвратительно! Женская консультация - это просто катастрофа. И так понятно, что всё делается абы как и для галочки, но хоть это можно было бы делать... хотя бы нормально?! То обед у них, то очередь полный коридор, то просто приём ни о чём...ни тебе результатов анализов (молча приклеили в карточку и хорошо), ни беседы по существу... Всё в итоге идёшь потом и делаешь платно. Зачем тогда вообще эта богодельня?!

Наконец-то руки дошли написать. Осенью 2017 года у ребенка воспалилось верхнее веко, был как гнойничок внутри. Обратилась к детскому окулисту. Врач ,посмотрев, сказала, что это аллергия и отправила к дерматологу. Хотя явно виднелось нагноение и я на следующий день обратилась в частную клинику к окулисту. Там врач сразу поставил диагноз -холязион ( о чем я и подозревала). Интересно, что платный врач сказал, что знает нашего окулиста в поликлинике очень хорошо и был крайне удивлен, что она отправила нас к дерматологу. Я была очень возмущена! Я не специалист и то определила что это. Неужели настольно низкая квалификация врача в поликлинике?

Максимум зачем можно придти в эту поликлинику - выписать больничный и взять направление к нормальным специалистам в другие. Все. Не делайте тут никаких диагностических исследований - 99% что у вас будет "все нормально". Делал ФГС в 13й - сказали "все нормально, ничего страшного" - мол валите домой - что вы вообще сюда пришли по пустякам? Сделал ФГДС на Горбольнице - нашли кучу болячек. И это далеко не первый случай. Могут "лечить" вообще не от того, от чего лечить надо. Отношение к пациентам - наплевательское.

Я хочу написать про работу детской регистратуры, был бы 0 -поставила бы! В регистратуру постоянные очереди потому что работает один регистратор, при этом должны работать 2-3 регистратора.Когда народ начинает возмущаться и ругаться появляются еще 2-3 работника с недовольными лицами.Общаются работники поликлиники по хамски.Ввели какие то нововведения выдавать карточку по паспорту, я принесла свой паспорт и полис ребенка, но в паспорте у меня ребенок не вписан( ну не вписали в ЗАГСе), и картачку мне не дали! Это просто ужас!!! После этого я пришла со всеми документами + свидетельство о рождении забрала карту и больше сдавать в регистратуру я ее не буду! Может жителям коллективную жалобу в здрав отдел на них написать?! Ну сил уже больше нет! Что хотят то и творят!

Жаль что нет оценки 0, я бы ее поставила Маслаковой , это наш педиатр.Записываешься на приём за две недели, постаишь в очереди, в итоге вес и рост и все на этом. Я это и дома могу сделать. Задаёшь вопросы педиатру и получаешь от неё ответ читайте литературу. Я вы зачем тогда???

Отвратительное отношение. А конкретно это Мошнина. Не эффективное лечение выписывает, вечно не довольная. Еще и детский врачь, ложку толкает по самый желудок. Бедные детки.

Ужасная поликника к детским врачам не записаться, по средам у них записи нет, и груднички и взрослые все а одной поликнике, грудничкового дня нет, к Педиатору тоже не попасть работает четыре часа в день, прививку поставить не как не можем потому как очередь большая а врач который ставит уколов работает до 19:00. Все врачи хомят начиная с регистратуры кончаяя узких специалистов

Отвратительно, в регистратуре сидят бабушки которые печатают одним пальцем и коротают рабочее время за разговорами с пациентами. За 40 минут было принято 5 человек! Выписать направление на Флюорографию 7 минут!Флюорография работает до 18:53 и потом у них отключается аппарат и включить они его не могут. Тотальный бардак, буду писать жалобу на главного врача.

Очень отрадно видеть, что при всех творящихся в поликлинике безобразиях, есть специалисты, которые действительно пытаются помочь пациенту, проявляют заботу, внимание. Да просто находят слова, чтобы поддержать и ободрить больного. Сейчас речь идет конкретно о неврологе Орловой Валентине Павловне. Моя мать наблюдается у Орловой несколько лет. Поскольку мать - инвалид 2 группы и сама передвигается с трудом, на прием сопровождаю ее я. И о докторе Орловой могу отозваться только положительно. Валентина Павловна всегда внимательна к жалобам пациента, ее рекомендации четки и понятны. Если она проводит осмотр, то делает это тщательно, как и положено. Препараты назначает действительно эффективные, а не самые дорогие, как это делают многие "специалисты". Да много еще хороших слов можно написать об этом докторе (именно ДОКТОРЕ). Побольше бы нам таких!

Утерянна золотая детская сережка у кабинета 241, нашедшего просьба позвонить 89628278005, 25.10.16. В виде колечка.

Ходила в эту поликлинику по совету персонально к доктору Смирновой Е.А.. и осталась очень довольна! Очень тёплое, неравнодушное отношение меня просто покорило. Спасибо за Ваш труд!

Удивило абсолютно безалаберное и хамское отношение к пациентам. Обратилась для направления на физиолечение, имея на руках результаты обследования НИИТО. В регистратуре по телефону направили к хирургу, в регистратуре при посещении сказали, что обращаться нужно к травматологу. После разговора с хирургом с указанием ТОЧНОГО диагноза, он направил меня к травматологу. На следующий день травматолог Акимов В.В. в грубой форме на повышенных тонах, взглянув на направление из НИИТО и не до конца его прочитав, сообщил, что он это не лечит, что мне нужно к терапевту, который, цитирую "будет лечить вас до конца жизни". Врач почти орал на меня, что не надо было к нему приходить, не надо было идти в НИИТО. Довел до слез! А мне нужно было всего лишь БУМАЖКУ на физио!!! Ситуация разрешилась благодаря зав.отделения физиотерапии, за что ей отдельное спасибо! Хамство, пофигизм, отношение ужасное!

Хочу поблагодарить за доброжелательность,проявленное сочувствие и помощь медицинскую сестру кабинета лекарственного обеспечения Данилову Елену Николаевну. Многие знают как сложно сейчас получить льготные лекарства.Вот и мне некоторое время назад посоветовали обратиться к этому сотруднику,так как моего препарата на момент обращения не было(( Елена Николаевна внимательно выслушала и помогла разрешить проблему.Спасибо Вам!

Добрый день! Моя бабушка Татьяна Николаевна пришла домой со слезами на глазах. Она была на приеме у врача Погодиной. В ходе расспросов по поводу слез, выяснилось что они были вызваны хамским отношением врача к пожилому человеку. Врач отказалась разобрать в состояние больной и выставила ее из кабинета. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

Добрый день, меня зовут Светлана. Я пришла на приём в врачу Погодиной В.И., по записи, врач не осмотрела меня. На просьбу дать оценку сданным анализам (кровь, моча, биохимия), ответила, что ей некогда 20 раз говорить об анализах, она ещё в туалет не ходила... Обратилась к другому врачу без записи и в течении двух минут мне были даны все раз'яснения...

Очень хамское отношение со стороны работников регистратуры в детском отделении. Позвонила узнать какой именно дежурный педиатр принимает. Фамилию врача так и не услышала. На мой вопрос ответили вопросом и когда я сказала, что к одному из педиатров идти не хотим в силу того, что по некоторым обстоятельствам этот педиатр не устраивает. В ответ получила, цитирую: А вы сами то кого-то устраиваете? Я была в шоке. Во-первых, со стороны общественных работников это не профессионально. Во-вторых, я расценила это как хамство и переход на личности, что вообще не допустимо к незнакомому человеку. Уважаемый работник регистратуры детского отделения, надеюсь из моего отзыва вы сделаете вывод и не будете такой хамкой.

Я, Николаева Людмила Ивановна, проживающая по адресу ул. Чигорина 12/2- 52, хочу поблагодарить за хорошую работу, чуткое отношение ко мне, за душевную доброту врача Вожова Валерия Валентиновича, у которого я наблюдаюсь уже 15 лет. Ещё хочу выразить свою благодарность медсёстрам, которые приходят ко мне домой и ставят мне уколы - Липовскую Анжелу Николаевну и Капустину Оксану Ивановну, хорошо попадают в вену, аккуратные, вежливые. Дай им Бог всем здоровья.

Ужас!! Когда закончится этот совдеп!К специалистам вообще не попасть! Лор- то болеет, то в отпуск уходит! Чтоб взять талон на ЭКГ по беременности, ходили в 5 утра занимать очередь на улице!!!! И то пришлось ходить 2 недели!!! Где это видано! По телефону 124 вообще нет возможности сюда записаться!!!! Куда смотрит начальство и правительство!!!!! Везде уже все в электронном виде, мы за бумажками бегаем(((((((

Очень мило, что врач Погодина В.А. была столь любезна и согласилась взять декретную ставку своей коллеги. И ни разу не мило, что совмещает она не в дополнительное время, свободное от своего основного приёма, а ВО ВРЕМЯ основного приёма в ущерб качеству. Как итог - толпа пациентов в коридоре, конца и края которой не видно. Я понимаю, врачу очень удобно. За те же часы она получает как минимум процентов на 70 больше, а то и на все 100. При этом расчёт идёт именно на таких как я, которые не горят желанием стоять в очереди полдня и идут платно сдавать анализы/самостоятельно ставить себе диагнозы и лечиться и тд. И это ужасно

ну что ж, спасибо Вере Гудаковой, которая написала ниже данный текст: "в 127 кабинете 27.07.17 прием вел врач (если так можно назвать) Райшнайдер Владимир Викторович. на прием пришел пациент с частыми головными болями, ответ врача был "исчерпывающим": ну и что, у меня тоже голова болит, но я же хожу на работу". Администрацию поликлиники № 13 прошу обратить внимание на ведение приемов данного "врача" и разобраться, почему позволительно такое обращение с пациентами?" - подписываюсь под данными словами, опередили меня с отзывом, я была вчера мягко ШОКИРОВАНА ответом данного врача, ожидала чего угодно, но такой ответ на мою жалобу, на частые головные боли... просто поверг в дикий ужас и шок, к каким специалистам мы ходим лечится?? я задумываюсь над тем чтобы вообще забрать карточку с данной поликлиники и перевестись в другую больницу, или же посещать платные клиники. Себе дороже, нервы будут целы, и здоровье не пострадает. Так же в этот же день попала на флюрографию, господи, ну слов нет. Женщина которая там работала, неуравновешенная, кричит на всех, если ее не понимают или не слышат бабушки и дедушки и не только, начинает сразу повышать голос, да и просто нервно отвечает, чтобы у нее не спросили,злится, ужас, настроения вообще нет после посещения больницы.

Сходили к "детскому хирургу", только в кавычках могу написать должность, так как считаю что человек занимает не свое место - Гордеев А.М. Безобразно разговаривает с пациентами, хамит. Попыталась доброжелательным тоном успокоить этого человека - он еще больше разорался. Если бы у меня на руках не было малыша я бы нашла слова покрепче. Не хотелось негатив собирать на пупсика. Ну если тебе не нравится твоя работа - зачем ты там работаешь? Я человек не конфликтный - но с такими людьми нет желания общаться. Я как то видела алкоголика которому никак не дают выпить поэтому он на всех отрывается. Очень похоже было! Нельзя таким работать с людьми а тем более с детьми! И завелся то просто от того что на вопрос - "Сколько был вес при рождении?" Я ответила что 3500 записали но перепутали с другим малышом и выяснили это только на следующий день. 3800 на самом деле. Как поднялся на меня орать - Я вас не спрашиваю кто что перепутал! И понеслось! Я только сказала одну фразу , в рассказы не вдавалась, время лишнего не занимала. Неадекватное поведение. Вышла оттуда - плакать хотелось. Будто помоями облил! Убедительная просьба к руководству проверить вашего "детского хирурга" у психиатра.

в 127 кабинете 27.07.17 прием вел врач (если так можно назвать) Райшнайдер Владимир Викторович. на прием пришел пациент с частыми головными болями, ответ врача был "исчерпывающим": ну и что, у меня тоже голова болит, но я же хожу на работу". Администрацию поликлиники № 13 прошу обратить внимание на ведение приемов данного "врача" и разобраться, почему позволитьельно такое обращение с пациентами?

Ужасная полекника , постоянно проблема попасть к с специалистам записывают а они в отпуске ,на кабинете написано прием с 8-15 а приходят в 9-20

К узким специалистастам и без того сложно попасть,так они по собственной инициативе могу прием на час раньше завершить,а именно это касается окулиста госпожи Поповой из 13 поликлиники,что она себе может позволить в приемное время чесать лясы при этом говоря,что прием окончен. Госпожа Попова прием до 19-00,а не до 18-00. Перед отпуском видимо совсем слабануло...

Поставлю отличную для них оценку, даже может быть она завышена. Проблем тут огромное количество, перевелся в другую и по сути эти проблемы повсеместно. Нехватка специалистов, особенно узких. Огромный плюс, что поликлиника достаточно большая, чтоб разместить практически всех необходимых специалистов. По большому счету, четверка в основном за это. Так как в поликлинике №16 приходится бегать по всему ленинскому району, что занимает очень много времени и нервов, так как везде приходится еще отстаивать свою очередь.

Постоянные проблемы со специалистами - их просто нет!!!! УЗИ бесплатно не сделаешь, очередь огромная! Анализы на гормоны не сдашь, тоже очередь!!! Ранее была прикреплена к поликлинике 21 - никаких проблем, с анализами и специалистами не было

Сегодня пришла в поликлинику забрать анализ на гормоны,мед.сестра Татьяна Евгеньевна в 318 кабинете мне не выдала результат, сказала принесите карточку,т.к. анализ Вы делали бесплатно мне нужно вклеить туда результат. Я сердечница и мне пришлось в 30 градусов жары идти домой. Я просто промолчала,т.к. результат нужен завтра в гор. эндокринологический центр. До этого она меня отчитала 6 июня за то, что кто мне дал талон на УЗИ и гормоны, у неё якобы стоят больные с сентября месяца прошлого года. И кто я такая почему без очереди течении .28 февраля 2017г. мне было сказано ожидать направление на анализы в течении года. Я ждала 3 месяца, хотя у меня плановое обследование согласно справки гор. эндокринологического центра.Напоминаю поликлиникой нарушено законодательство по предоставлению мед. услуг по срокам бесплатно. Прощу принять меры по недопущению подобного. Дать мне ответ.

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Ковалёву Алексею и медсестре, которая с ним работает, делает перевязки. К сожалению, имени я не знаю, не прочитала и даже не спросила :( Очень хорошие и аккуратные, терпеливые и с прекрасным чувством юмора люди. А главное - добрые и неравнодушные! Я уже всем из своего окружения растрещала, что удача улыбнулась мне и я попала к таким чудесным специалистам. Не могу подобрать слова, чтобы выразить свою благодарность и радость из-за того, что мне не только помогли, но ещё и за приятное общение. Я очень рада, что такие люди работают в нашей поликлинике. Очень надеюсь, что для вас будут созданы именно те условия, из-за которых вам хотелось бы продолжать работу в этом месте :) Очень классный хирург, очень обаятельная милашка медсестра :) Желаю вам удачи и успехов. Ещё раз огромное спасибо!

Нам исполнился год,сегодня пришли на 3 АКДС.с опозданием, то что мне медсестра сказала , что мы постоянно болеем.По звонку врача каб 209.Участок 9.Карты нет, в регестре.е не дали так, как нет свидельства, но полис был.Вечером я забрала карту, где она вся исписанна и мы действительно там постоянно болели, я была в шоке, где потронаж всегда приходит, на самом деле была 1 раз с рождения. ( Узнала что питание у нас удолитворительное,на АКДС нет реакции, но она была и причем очень сильная. Не на какую комиссию в год не отправили.А больше меня бесит врач , которая ставит прививки , прям тормоз полный, не какой реакции движения.Очередь, как в 90 х.. за колбасой. За что им платят??? И как заведующей не надоело на все жалобы???? МЕНЯЙТЕ ПЕРСОНАЛ!!!! ЖЕСТЬ ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ.

Да когда же уберут этот чёртов ларек с игрушками,издевательство над детьми и родителями,цены на обычные пластмассовые игрушки огромные,в два раза дороже,чем в магазине и поставили главное специально на самый вид,чтоб дети просили,эта поликлиника ужас какой то,как найти способ содрать деньги,так они первые,а как предоставить нормальную запись к специалистам,которые вечно то в отпусках,то в больничных,то за это никто не может ответить,предлагаю всем написать в департамент здравоохранения,одно письмо уже отправила,но это капля в море,так что уважаемые родители,если хотите чтоб в этом аде навели порядок,обращайтесь в департамент

Поликлиника ужасная!!!! Бардак начинается уже с регистратуры! Вызовы на дом принимают через раз, а когда прибудешь на прием, отвечают, что надо вызывать врача на дом! К педиатру существует запись по желанию, кто хочет записывается, не хочешь - сил и в очередях часами!!!! К узким детским специалистам, впрочем как и взрослым, не попасть месяцами! То нет такого специалиста, то больничные, то отпуск и еще куча причин! Терапевты вообще работать не хотят - они только зарплату ,видимо, получают! Все отправляют делать платно, нет ц них талонов и специалистов! Вот вся бесплатная медицина! Еще один момент, ларек с игрушками в детском отделении! Это полный кошмар! Кто это придумал вообще?! Дети в истерике толпятся возле него, выпрашивая у родителей очередную безделушку по космической цене!

Недавно прикрепились к детской поликлинике. А мнение уже сложилось... Дозвониться невозможно. Чтобы взять талон-приезжаю в поликлинику в 7ч утра,где уже 100500чел!!! ЛОР? Нет, не слышали... Не знаем... Кто-кто?Невролог? Неееееет, ничего сказать не можем...Как прекрасно!!! Внучке оформляем инвалидность, необходимо пройти комиссию, а где взять нужных специалистов? Вобщем, это ужасный ужас!!!! И кошмарный кошмар!!! Талонов нет, врачей нет, нормального обслуживания нет....

Три балла только за доброту женщины, работающей в регистратуре, которая устраивала меня после посещения так называемого травматолога Акимова, который не просто безграмотный специалист, но еще и человек, который просто не желает работать, не понимаю зачем такие люди работают в медицине. Не нравится твоя работа, ненавидешь людей, пациенты портят тебе жизнь - иди работай в другое место. Ленивый, еще при этом и хам! Просто ужас! Только увидел меня - сразу говорит иди к хирургу, капец. И тут же порвал талон пациента, я даже сказать ничего не устала. Кстати сказать всё-таки мне нужен травматолог, а не хирург, тут вы, товарищ Акимов не правы. Это хорошо я врач, и у меня есть связи в медицинском сообществе, я могу попасть к хорошему травматологу, но мне жалко других людей, у которых такой возможности нет. Спасибо женщине в регистратуре, она меня и успокаивала, и с хирургу договорилась чтобы он меня принял, несмотря на мои протесты))

Не могу записаться к неврологу и к лору детскому уже месяца два, они у вас там вообще существуют? Лор на больничном с декабря или где она там, что за бардак творится у вас в поликлинике? Звоню 124, отправляют в регистратуру, звоню в регистратуру, отправляют по 124 и так по-кругу.