Заболел, решил позвонить и взять талон к терапевту, в регистратуре говорят не работают компьютеры, на вопрос могут ли они в ручную тогда талон ко врачу выписать, ответ- нет, ждите пока компьютеры заработают, не могут сказать точно, когда это произойдет, ужасное отношение к пациентам.

История начнётся с гастроэнтеролога. Мало того, что талончик взять к нему это как за колбасой в блокаду. Вырывать зубами надо в 8 утра в день открытия записи. И раньше, чем через 2 недели не попадёшь. И как оказалось, нужно к нему приходить с уже готовыми анализами (какими никто не сказал нигде). По приходу наорали, мол какого черта я без анализов "приперлась", написали отписку мол все нормально и выгнали на повышенных тонах. В итоге-ничего. Флюра, слава богу хорошая. И кабинет и люди там и все остальное. В регистратуре на хабалок не нарывалась, к терапевту очередей почти нет (3-4 человека сидят). А вот как кровь сдать, так это целая история. Пришла за час до открытия кабинета, прошла слава богу, но к 8:30 народу было не протолкнуться. Приди позже-не пройдёшь всего за ЧАС работы кабинета. В общем где-то нормально, где-то туши свет.

Уважаемые сограждане, если вас врач направит на 1 января к 9:00 на приём к дежурному врачу не соглашайтесь или подходите в 9:01 иначе т у п о р ы л а я охрана с отстающими часами вас не пустит и заставит отмораживать конечности на улице и им безразлично температура у вас или нет, главное закрытая дверь и т у п о е выражение так сказать лица! Всех вам благ и чтобы вас в -25 и ниже никто никуда не пускал когда вы заболели (охранное агентство "свои" научите своих сотрудников что поликлиника это не банк и люди сюда приходят чаще всего в большом состоянии!!!)

Ребята! О чем вы вообще все здесь пишите (это об отзывых ниже). Напишу, как человек повидавший в Омске несколько ПК: эта самая лучшая ПК. Во-первых, никаких особых очередей ни разу не видела, даже к терапевту! Во-вторых, очень даже цивильный ремонт, все чистенько, штукатурка и обои на месте. К специалистам и флюру можно пройти в ближайшие дни и в удобное время. Если вы сами неадекватно и агрессивно настроены, то и ответная реакция будет такая же. Следите за собой! Зайдите для сравнения в ГБ #2 - вот где ужас ужасный и толпа орущих пациентов, вечно не работающей и флюрой и хирургом с перегаром.

Взять талон к гастроэнтерологу онлайн почему-то нельзя. Звонил несколько дней в 8:00 по телефону талонов нет. У врача распродажа?

В регистратуре такая жестокая женщина сидит!! Просто жесть!!! Ей в концлагере работать надо... только вот концлагерей сейчас нет.. поэтому она в поликлинике людей морально уничтожает... вселенская ненависть... зло в белом халате... ужас!!!! Как так можно то???

Просто ужас-не компетентность врачей просто зашкаливает!Заболела:температура не высокая была+насморк,часто чихаю,глаза слезятся,слабость,не домогание,на утро вызвала врача,сказали что придёт в течение дня.Через полчаса позвонил врач,сказал что при такой температуре 37.2 врача не вызывают!!!?Я объяснила что из за слабости и не домогания+кашель и болит горло очень сложно встать и придти на приём к врачу да ещё и отсидеть очередь... В итоге врач сказал приходите в поликлинику я к вам не приду!!?Я просто в шоке была. Решила ещё раз позвонить в регистратуру,объяснила ситуацию,они сами удивились и сказали что врач придёт ожидайте!В итоги она пришла имя отчество не помню фамилия Гузеева.Зашла руки не помыла,грязными руками лезла в горло,снова начала говорить это не уважени вызывать врача при таких симптомах,которые я описала вверху!Сказала что завтра же идти в больницу так как нет температуры,и ничего что у меня насморк и горло?! Я в шоке от наших врачей,не рекомендую Гузееву как врача!Просто ужас!Еще и матери нагрубила,говорит плохо воспитываете!В итоге ушла,а я пойду сдавать анализы через два дня,как только станет полегче!

Добрый день! Мой отец с серьезным заболеванием обратился в данную поликлинику за предоставлением платной процедуры "спирография". При записи мед персонал повел себя крайне некорректно, женщина, которая осуществляла запись, была возмущена нашим приходом и сказала: "Почему Вы все сюда прётесь, идите в диагностический и обследуйтесь там и вообще как Вы нас все находите?", но все-таки произвела запись. Я была просто обескуражена от такого хамского отношения к пациентам и халатного отношения к своей работе.

Всем привет!!! Повредил ногу, попал в центр спасения конечностей, что в Петербурге, затем долечивался у нас в Омске в поликлинике №12, ходил на перевязку, сравнил персонал с северной столицей, наш гораздо вежливее чем в СПб, хоть и культурная столица ! Мне как пациенту очень понравилась сама поликлиника и врачи очень вежливые и в коридорах чистенько.

Просто УЖАС! Позвонила в регистратуру, точней дозвонилась! Уточняю у "девушки"могу ли к ним прикрепиться, если проживаю 800 м от них ( расстояние с 2гис) ОТВЕТ:-ПРИКРЕПЛЯЙТЕСЬ ТУДА, КУДА ОТНОСИТСЯ ДОМ! - как я это узнаю? - у соседей спросите! ( ума палата просто) Для пояснения скажу, во всех регистратурах есть программы для этого определения, что к чему относится!!! Я попрасила посмотреть, на что мне ответили: -МЫ ВАМ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ! Так вот , дорогая "ДЕВУШКА", буду жаловаться выше, ищите работу:-D 25.05.17 16:17

17марта обратилась по поводу болей в желудке.С 2007г.язва двен.перстной и гастрит с дуодонитом.К гастроинтерологу попала через три недели и то после звонка на горячуюю линию в министерство.Лечение назначили вслепую без учета анализов.С 17 марта талон на ФГДС взяла только на 3 мая!!!Нормальные сроки,для человека с хрон.заболеваниам?!!!3мая пройду ФГДС,и когда опять к гастроинтерологу попаду?А желудок болит!Простой подсчет показывает,что со времени обращения я получу помощь только через два месяца.Хотя,платно можно и через два дня!Только пенсия у меня 8200р.Может умереть,господа доктора,чтобы вам недосаждать?!Клименко М.Л.

В регистратуре работают хамки! У меня нет регистрации в городе Омске. Обратилась с ангиной и высокой температурой. На меня накричали, что я не отношусь к данной поликлинике и развернули в направлении дома. Даже не удосужились отправить в пункт доврачебный помощи. Видимо закон для данной поликлиники не писан!

Очень любопытная ситуация произошла на днях. Позвонила записать мужа к аллергологу. Дозвонилась сразу, регистратор вежливая, НО! Продиктовав ФИО, случился следующий диалог: Р: -А что, полиса нет? Я: -Есть, зарегистрирован в Новосибирске. Р: -А что он ТУТ с этим полисом делает? Я: -Раньше учился, сейчас работает. А в чем проблема, собственно? Р: -Мы с этим полисом принимать бесплатно не будем! Платите за приём и приходите. Нам не нужно, чтобы деньги за услугу уходили в другую область. Пусть меняет и приходит бесплатно. К слову, с этим самым полисом за 6 лет в Омске мужу делали операцию, он получал длительное время очень дорогое лекарство, ходил в поликлинику по месту жительства к терапевту, к узким специалистам и тп. Всё совершенно бесплатно. Ниразу нигде отказа не было. Не стала спорить по телефону о единой системе обслуживания полисов ОМС, но регистраторов хорошо бы обучать законам! Сегодня в фонде страхования поставили на полисе какую-то печать, сказали, что теперь считается Омским. Но, когда приехали в регистратору поликлиники лично взять талон, регистратор вновь говорила о том, что "вы иногородний". Единица вам, уважаемая поликлиника, за таких сотрудников!

Имела "удовольствие" побывать в стоматологии! После наложения пасты для умерщвления нерва пришла на повторный прием. Моя врач ушла внезапно в отпуск, хотя я в первый прием утосняла будет ли она! Ну это ладно, всякое бывает, но никто из врачей не захотел меня принять! Сказали ходи пока так! После небольшого кипиша отправили в смотровой кабинет, там я настояла на том ,чтобы пасту убрали. Удалили один нерв, расширили каналы и ВСЕ! Оставили зуб открытым ссылаясь на то, что нерв во втором канале еще жив, и у меня какое то осложнение, надо чтобы оно прошло, само!! На все вопросы ответ был один "ой, да что ты все спрашиваешь, делаю, что могу"! Сказали закрывать ВАТКОЙ пока врач из отпуска не вернется!! Конечно вместо этого я пошла в платную стоматологию. Там все сделали без проблем! Без анестезии убрали второй якобы живой нерв и ОСТАТКИ первого! Само собой не было никаких осложнений, сделали снимок, поставили временную пломбу! Потом удивляются, что никто не любит гос поликлинники! Я в ужасе, что такие безответственные и безразличные ко всему и всем люди работают в поликлинниках! Лучше я заплачу деньги, но буду уверена, что мне помогут и не потрачу время и нервы!

Это одна из самых неудобно расположенных поликлиник в городе. Чтобы туда добраться после дождя обязательно нужны резиновые сапоги. Персонал неприветливый и хамоватый. Хотя бесспорно есть тут и хорошие врачи. Очереди большие несмотря на то что в регистратуре четверо. Невролог Валикова всегда все пишет в карточку но ничего почемуто не смотрит. Назначает какие-то ненужные препораты. В итоге за ДВА дня с момента подачи заявления (что само по себе достоино уважения) перевёлся в поликлинику √ 2. Они сами все решили с переводом и созвонились с 12 поликлиникой по моему откреплению. В итоге в новой поликлинике обслуживание лучше , ехать туда ближе и удобнее, очереди меньше. Всем советую решать в этом ключе.

Если у вас легкая ностальгия по "совдепии" - вам сюда! Весь спектр незабываемых ощущений советского гражданина! Хамство регистратуры, безразличие врачей и сломанный флюр. аппарат, который вы бесплатно в другом месте не пройдете (хотя по закону положено). И никому ни до чего нет дела - вот она, наша "современная" медицина! Кстати, насчет сломанного аппарата позвонила на горячую линию министерства здравоохранения по г. Омску. Они были крайне удивлены, что там отсылают делать платно. За столько времени еще никто не пожаловался! Людям проще заплатить, чем тратить время и нервы на вышестоящии инстанции. Да и в успех, видимо, никто не верит. Не особо верила и я, но все таки позвонила. Обещали разобраться и потом связаться со мной. Посмотрим, чем все закончится. Вот тел. горячей линии: 23-35-25. Не будем равнодушными! Сделаем наш город лучше! Перезвонили быстро. Что оказалось. Вместо флюорографии сейчас в данной поликлинике делают рентгенографию, которую должны предлагать в регистратуре, но об этом молчат, а отфутболивают делать платно! Вот как все просто и неожиданно. Нужно сходить к терапевту и взять направление, а потом подойти в 403 кабинет. Всё! ))

Мне отвечают в регистратуре аппарат флюрографии сломан с другой поликлинникой договоренности нет.Я знаю сломан он давно,я на инвалидности.В Ультрамеде флюра 400р стоит.Как???????Вы что охринели там бюджетная поликлинника!И еще сказали где вы будете делать ваши проблемы.Звезды епт!

отныне это не поликлиника, т.к. они не могут оказать или помочь в оказании услуг входящих в мед. страховку. флюрографию перестали делать. человек в регистратуре говорит что теперь я сам по себе, про направление в другое муниципальное лечебное княжество говорит что по всему округу ремонт флюрографических аппаратов. выкручивайтесь сами так сказать мы вам ничего не должны.

Почему в нашей стране при обращении к стоматологу по месту жительства по полису относятся как к скоту, как к ничтожеству, как к врагу или еще хуже? Заразили герпесом, долго лечился Стоматология хуже только в гистапо

Я еще не была ни у одного специалиста, а впечатление уже отрицательное. И все из-за регистратуры. Там работает откровенная хамка, считающая себя королевой. Пойду на прием, возьму с собой тряпочку корону протирать.

В поликлинику хожу делать флюрографию. Поменяли аппарат, сделали ремонт. Дают бахилы!!! Прикололся фотку дадите на память? Ответили - если нужно дадим. Кабинет на уровне Евромеда. К врачу талончик можно взять, сидеть где тоже, очереди обычные. Думаю если сделать лучше, бабусяки с почты переберутся сюда языками чесать.

Нормальная поликлиника. Не хуже Евромеда. Да-да. К терапевту очередь небольшая, запись к другим специалистам вполне в разумные сроки. По крайней мере, качество и скорость моего лечения в основном не отличались здесь от лечения в частной клинике. Только интерьер старенький. Но на него мне плевать, лишь бы со здоровьем было все в порядке. Правда, например, к гастроэнтерологу я не дождалась очереди в 2 недели, обратилась в Евромед, т.к. долго ждать уже не было возможности. Как и любая муниципальная поликлиника, пытаются отправлять на флюорографию, смотровой кабинет, прививку от гриппа... В целом я довольна этой поликлиникой.

Нормальная поликлиника, по сравнению с остальными городскими учреждениями. В регистратуре не хамят, анализы можно сдать сразу, а не через 10-14 дней по талонам, как в других поликлиниках. Врачи как врачи, ничуть не хуже чем каком-нить евромеде, это точно, общаются доброжелательно (говорю о тех, у кого на приеме была - Гаус, Никитин).

Большое спасибо доктору Соломко Л.В. После вашего лечения,мама попала с сердцем в реанимацию, она выжила благодаря добрым и отзывчивым врачам,но вы решили ее сегодня добить, сказав ей , что она придуривается ? Вы пожилого человека довели до слез,после вашего ухода давление подскочило до 170, а это очередной сердечный приступ

Отвратительная поликлиника в плане узких специалистов. 1. Хирург Ветохин Ю.Ф. - лечил от артрита (подагры), становилось только хуже и, о чудо, после 2-х недель лечения он решил назначить снимок, оказался перелом плесневой кости в ступне. А я две недели таскалась с перелом на физио, УВЧ, уколы. А после снимка он меня благополучно спихнул в травматологию, где мне еще на 3 недели наложили гипс. Вот что это? Уверенность в собственном безграничном профессионализме или просто обычный похеризм? 2. ЛОР. С острым фарингитом доктор назначила обильное питье, полоскать горло ромашкой и сосать антисептические таблетки. Ни анализов, ни больничного. Через три дня от такого лечения стало только хуже, инфекция спустилась ниже. На работе снова погнали меня в больницу, пошла к терапевту, та назначила анализы, выписала антибиотики и сказала, что при таком воспалении в горле сосачки - что мертвому припарка. Итог - 9 дней на больничном. 3. Дерматолог. Была крайне недовольна моим появлением в ее кабинете. На мою жалобу посоветовала мне обратиться к гастроэнтерологу и подлечить ЖКТ, ибо все кожные заболевания, по ее мнению, от неполадок в ЖКТ. От посещения остальных специалистов меня пока Бог миловал. НО!!!! Огромное спасибо хочу сказать участковому терапевту Соломко Л.В. Грамотный специалист, знающий свое дело. И к работе лабораторий и процедурных кабинетов нет ни каких нареканий.

Хочу оставить отзыв о работе лаборатории. Осталась очень впечатлена приятной атмосферой, качеством обслуживания, сервис на уровне платных лабораторий города! Сразу чувствуется профессионализм и клиентоориентированность! При этом, для меня оказалось приятным сюрпризом и полной неожиданностью спектр анализов, какой мне смогли предложить: сдавала кровь из вены на гормоны, на паразитов и на аллергены. Даже подумать не могла бы, что в городской поликлинике возможно это сдать! Очень жаль, что смогла оставить свой отзыв только здесь и написала на e-mail поликлиники, т.к. нет сайта у данного мед учреждения (но, надеюсь, что скоро будет?, чтобы была возможность это сделать) и мало рекламы лаборатории с ее возможностями и такими профессиональными работниками! Девочки, спасибо Вам за доброжелательное отношение и всего Вам самого наилучшего! Как говорится, люди возвращаются туда, где им искренне рады!

был прописан в этом районе , ходил в эту поликлинику . мне очень нравилось. правда попахивает ссср ,