неоднократно проходила УЗИ у врача Гулевицкой М.В. - высоко компетентный врач, к ней всегда можно обратиться с вопросом, если что непонятно во время обследования; она всё объясняет простым доходчивым языком. И как-то по-человечески к людям подходит, а не просто как к очередному безликому пациенту. В общем, побольше бы таких неравнодушных врачей.

наблюдаюсь в данной поликлинике у Шугалей Дарьи Викторовны, очень хорошая врач, отзывчивая, девочки в регистратуре тоже всегда приветливые, а те кто пишут негативные отзывы начните с себя, возможно вы уже приходите с негативом.

Добрый день еще раз всем тем, кто прочитает мой отзыв. В продолжении истории о том, как надо тщательно заботиться о своем зрении. Начало в моем предыдущем отзыве. Находясь в промежутке между неправильным диагнозом в одной клинике и назначенной будущей консультацией в другой - я решила наведаться в муниципальную поликлинику тоже к врачу окулисту. Даже не знаю, зачем? Я, конечно, осознавала, куда иду, но всё же у нас бесплатная медицина, а значит: услуги всё-таки должны быть оказаны населению. Говоря вкратце: врач меня осмотрела, абсолютно ничего сомнительного не установила (это при том, что мне позже, как я писала уже - поставили диагноз: разрыв сетчатки левого глаза и назначили срочное лечения лазером), поставила мне диагноз: "деструкция стекловидного тела", прописала витаминчики и отправила домой. Даже не знаю, что я хотела: тут даже глаза каплями не закапывают, видимо, это уже не входит в гос. программу?.. Каким образом тут вообще смотрят сетчатку - не понятно. И смешно, и грустно. Естественно, советую всем не экспериментировать со своим здоровьем!

Здравствуйте! Я в положении, с 26-го мая ушла в декретный отпуск. Для тех, кто не в курсе, на сроке в 30 недель надо повторно проходить многих врачей. Т.к. в консультации уволился окулист мне сказали пройти его по месту жительства. Я заранее (за 10 дней) записалась в ГП №12, на 29.05.17 - 8.00. Думаю - ну замечательно! Как раз уже уйду на больничный, утром к окулисту, потом к кардиологу, потом на работу (т.к. надо передать дела). Прихожу сегодня, а мне говорят: "А окулист в отпуске с сегодняшнего дня, на неделю"... Извините, цензурные слова подобрать не могу... Почему в регистратуре не знали, что врач уйдёт в отпуск? Почему не позвонили заранее, чтобы перенести запись?... это какой-то ДУР ДОМ! Пять лет не была в государственных поликлиниках и горя не знала. Уважаемая администрация, надо что-то менять...

Сделали телефонную линию для записи и что толку? Все равно ко всем не запишешься, неприятным голосом пошлют тебя куда подальше. К неврологу только в регистратуре почему-то. На ЭЭГ - в регистратуре. В процедурном кабинете нечто происходит. Мало то, что записываться надо прямо в нем строго в определенные часы, работает там неприятная дама: "Запись только через час! Зачем вы заходите? Зачем вы сюда ватку кинули?! Вам больно??? Не может быть!!!". Кабинет для печати рецептов работает только с 9, так что у работающих шансы получить рецепт резко снижаются. Мне, кстати, терапевты, бывало, и отказывали в выписке рецепта с формулировкой: "Мы вас в первый раз видим, идите к неврологу". Хорошо, хоть есть один нормальный терапевт во всем заведении.

2 раз потерялась карточка, у знакомого тоже 1 раз терялась карточка. Отношение врачей ниже плинтуса. Писать особо не о чём, просто почитайте все отзывы, хуже поликлиники не бывает.

Отвратительная поликлиника. Ладно внешний вид. Я 2 недели хромала, ноги были опухшие. Я не врач, но с уверенностью могу сказать, что это с суставами у меня что-то и опухли после бега. На прием я конечно же попала не сразу и уже меньше хромала. Врач почти с уверенностью сказала, что у меня просто такие пухлые ноги!!! Лечение не назначила.

С июня 2016г приходится обращаться в это ужасное заведение. Я наблюдалась во многих поликлиника из за частых переездов, НО такого БАРДАКА и пренебрежительного обращения я ещё нигде не встречала. Терапевт Тайгунова очень высокого мнения о себе, при том, что я уже который раз возвращаюсь, чтобы она довыписала рецепты, которые пропустила. Человеку уже давно пора на пенсию, даёт непонятные и некомпитентные рекомендации онкобольным. Терапевт Петухов видимо перенял методы соседки по кабинету Тайгуновой или может высокомерие уже передаётся воздушно-капельным путём? Уже который раз прихожу и мне просто отказывают в приёме, при том что НАРОДА НЕТ, врачи просто просиживают рабочие часы! Первый раз он не принял меня, потому что пришла раньше своего времени, попросила направление в онкологии для бабушки, у неё рак, мой участковый терапевт был в отпуске, пришлось идти к нему, был самый ближайший талон. Сказал, что мол придешь в свое время и указал на дверь. Пустой коридор, народа нет, он как сидел смотрел в окно до моего прихода, так и продолжил смотреть, после моего ухода. Видимо очень увлекательное занятие! Сегодня история практически повторилась, но я пришла в своё время, только на этот раз, отказал, потому что мой терапевт работает(то, что к ней не попасть видимо роли не играет, когда нужны рецепты на лекарства), я не с его участка и ВООБЩЕ ЧТОБ БОЛЬШЕ я к нему НЕ ЗАПИСЫВАЛАСЬ. Наверно от 6 выписанных рецептов пациенту не своего участка он бы точно переломился. Просто так сидеть конца рабочего дня куда ж интереснее! Отвратительный врач и человек. Бог ему судья, я уже не раз слышала как бабульки в очереди его матерят, теперь даже не удивляюсь. Из плюсов этого заведения- РЕГИСТРАТОРЫ, таких стрессоустойчивых внимательным и терпеливых я не встречала. Спасибо Вам, дамы, Вы - лучшее, что есть в этом исчадии ада √12. Заведующие тоже "на высоте" в хорошем смысле слова, все три. Невролог Гладкова врач с большой буквы, квалифицированный специалист! Спасибо! Ув.Администрация, если вы это читаете, примите меры, пожалуйста! Коридоры поликлиники пусты, а на приём все равно не попасть и "спустите с небес" уважаемых терапевтов, уж очень они зазнались, напомните, что они прежде всего ВРАЧИ, они давали клятву Гиппократу,а сидеть и плевать в окно и я могу за такой же оклад.

Что можно сказать об этом учреждении, побывав на приеме у невролога и получив направление к другому специалисту, отправилась я на сие направление печать поставить в кабинете у "заведующих отделением", подхожу, дверь открыта, сидят две женщины, одна в халате другая без, я прошу поставить мне печать, на что слышу: "Ждите в коридоре", ну ладно, думаю я, сейчас пригласит, не тут то было. Проходит минут 7-10, в тот же кабинет заходит другой сотрудник, что-то спрашивает, на что по всей видимости, заведующая отделением ему отвечает: "Иди уже, я и так с ДЕБИЛОИДАМИ рботаю", уж кого она имела ввиду, врачей или пациентов, та уточнять не стала и вышла вон. Проходит еще минут 5. Заходит пациент и тоже что-то пытается спросить,ему отвечает та же дама, заведующая отделением: "Я ж сказала ждите (что мол прешься) там еще девушка стоит". Я продолжаю стоять у двери, чтобы поставить печать! Прошло еще какое то время, пока я уже настойчиво не попросила поставить эту чертову печать, а теперь внимание! 1 секунда ушла на эту процедуру и я удалилась. Вывод напрашивается следующий: как в поликлинике может работать такая мадам, которая не стесняясь и зная, что за дверью находятся люди, произносит речь о работе с дебилоидами? В общем быстро и качественно в этой поликлинике происходит всё только в раздевалке. Там люди знают свою работу и отточенным движением руки подают всем верхнюю одежду. Спасибо вам милые гардеробщицы.

Хочу написать отзыв в защиту этой поликлиники, так как есть с чем сравнить. Раньше жила на ДК 1 Мая, поэтому ходила в неё, но потом переехала в Северный и хотела уже открепляться, да хорошо, что не успела. Наслушалась ужасов про новую поликлинику на Урванцева, куда даже по телефону ни за что не запишешься... Не знаю, может мне везло, но в 12-й поликлинике мне встречались только хорошие доктора, кроме одного случая с терапевтом, не помню как её зовут, лет 30-35, короткая стрижка (под мальчика) и белые волосы. Там да, врач показала себя "во всей красе", проявив полную некомпетентность и пофигизм к больному. Поэтому сразу пошла к заведующей и мне без проблем сменили терапевта. А в остальном о поликлинике только хорошие эмоции. Начиная с регистратуры, куда можно просто позвонить и записаться к врачу (на Урванцева это, как я писала, проблема проблем). Конечно с утра это трудно сделать, а вот после трех часов дня дозваниваюсь сразу. Врачи тоже профессионалы. У меня хронические проблемы с носом + давление высокое (со школы еще). Ну и так бывает иногда приболеешь. Так вот всегда сталкивалась только с внимательным отношением докторов и адекватным лечением. Особенно хочу отметить терапевта Панасюк Е.И.. и лора Донникову Е.В. (находится на Красрабе 80). Спасибо вам за всё, за то, что не втюхиваете дорогущие лекарства, а наоборот советует те, что подешевле, но с таким же действием, за внимательное отношение к больным и приятное общение. Елена Васильевна, а вам отдельное спасибо за то, что бесплатно направили на операцию в ФМБА и всё прошло успешно. :)

Ужасная поликлиника... Буду говорить как есть на самом деле. Чтобы вас не опустили ниже плинтуса, то лучше не ходить в эту поликлинику. Людей за людей тут не считают и с людьми не считаются. А начинается все с регистратуры. Cотрудники поликлиники ходят с надменным видом и общаются через губу. Одна из сотрудниц при записи к врачу, всегда переспрашивает мою фамилию, при чем коверкает ее специально, так чтобы создать особенный эффект пренебрежительного отношения ко мне. Сначала подумал, что наверно действительно может не расслышал человек, всякое бывает, но это повторяется всегда, когда я прихожу в регистратуру записаться к врачу. Врачи в поликлинике вроде спокойные, но опять же, это 2-3 человека, к которым всегда ходишь с улыбкой и всегда будешь уверен что на тебя не будут смотреть с презрением. Но! Все хорошее на этом заканчивается, в поликлинике есть еще заведующая и глав врач, которые так же не особо любят своих посетителей. Когда заходишь к ним в кабинет, на тебя могут и накричать вроде такого "Вы что не видите что мы заняты, ожидайте за дверью" Заведующая - это лицо поликлиники, должна подавать пример своим сотрудникам толерантного отношения к посетителям, но увы, в этой поликлинике этого нет. Я понимаю работать с людьми сложно, но нужно иметь хоть чуточку уважения к тем, кто к вам приходит за помощью. Так же хочу предупредить, что ваши амбулаторные карты и результаты анализов оставлять в поликлинике ненадежно, есть большой риск потери этих документов. Не раз уже такое там наблюдал. Одна звезда только за некоторых врачей, которые там работают.

Мне стыдно за мед услуги в нашей стране. И эта поликлиника одна из показательных! Простыла в начале лета. Отправили на флюру, сдала анализы. Пришла к терапевту. Диагноз-трахеит. Что? У меня даже кашля нет и не было! Обычное ОРЗ уже сложно определить? На приеме была с температурой. Может для врачей и норма 38,2, но мне-среднестатистическому человеку тяжело. Нахамили и в регистратуре и терапевт-пожилая женщина. Впечатление, что врачей специально обучают отбивать желание болеть или обследоваться. Ну, неужели, они не понимают, что сами вынуждают нас выбирать платные услуги с нормальным обслуживанием? На днях хотела записаться к терапевту. Невмоготу стало, анализы плохие. В регистратуре на работал компьютер. Весь день не работал! Врачи на месте, регистраторы тоже, но на прием нельзя попасть... Можно ведь как-то быть готовыми к таким обстоятельствам, не магазин же, а ПОЛИКЛИНИКА! Кто-то ведь должен проверять качество медицинских услуг. Что ни поликлиника - бардак!

Каждый раз когда я вспоминаю о этой"поликлинике"меня покидает желание вообще болеть и т.д...ужасно от А до Я....Обращалась далеко не один раз,но как было ,так и есть....ужасное хамское обращение(не говоря уже о лечение)смешно просто ..."скопище "пардон"хамов!!!Но сегодня мое терпения покинуло меня из за врача и его помощницы(беспардонной дивы -медсестры,которая безгранично чувствует себя звёздной богиней столь великого врача ;))))) Михайличенко Г.А ХИРУРГА КАБ 23 (ВИДИМО ЧЕГО ТО ЕЙ ЗАХОТЕЛОСЬ под свое порхающее настроение в конце смены....так и намекала о дружбе и о презенте для нее ) а после того как он меня не принял с моей проблемой ссылаясь что все в наше время платное....я просто развернулась ушла...(И ЭТО ЕЩЕ БЮДЖЕТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ)пошла разбираться в регистратуру мне сказали ну мы не знаем может у него нет настроения -все верно что вы к нему обратились...в общем странно, но я на зло взяла на сл. день талон.... пойду с диктофоном или видео уж больно я люблю таких "милейших существ" которые не умело и нагло пользуются своими полномочиями =)позор !!!

Сегодня пришла к терапевту, оказалось что моих анализов у него нет, мне сказали сходить сперва в 14 кабинет, а потом в регистратуру, что они скорее всего в 14 кабинете. Пошла я в 14 кабинет, там сидела женщина за столом слева явно обделенная интеллектом. Объяснила ей свою ситуацию, она подняла вопросительно свои мохнатые брови и сказала "И??", я опять повторила свою ситуацию что мол говорят анализы у вас. Она опять "И????". И тут ее понесло типа я тут не справочная, я вообще не понимаю о чем вы и т.д. Я беременная перед ней стою, а она на меня орет, типа че приперлась. А почему бы просто не сказать что с этим вопросом нужно в регистратуру, я ведь не по своей воле к ней пришла.. Мне кажется вам "милая" женщина-"врач" нужно работать в зоопарке а не с людьми. Я даже не знаю кто этот "врач", если ее вообще можно так назвать, но в этом кабинете вроде принимает Матвеева Елена Владимировна.

Кошмар! Потеряли мою карточку, а наехали на меня же - мол дура ты такая непутевая, на вопрос где ее искать - "не знаем". На северном полюсе наверное. Половина персонала отвратительные хамки,второй половине просто пофигу на всех. Единственная милая и вежливая женщина в гардеробе. Не знаю зачем такие поликлиники нужны, простуду и так лечить умеем, на остальное они не способны. Толку от них 0.

Переехали с мужем, решила и поликлинику поменять. Пришла поставила на учет полис. Пока отпуск надо раз в год сходить флюру сделать и общие анализы сдать.В вебрегистратуре записалась к врачу Крупской. Захожу в кабинет, дальше диалог: - вы записаны? (она), - да по интернету (я), - фамилия (она), называю, - нет такой в записи (она), - как нет, вот талон, показываю распечатанный талон, - не знаю, у меня нет в списке, ой а улица тоже не мой район, вы к другому запишитесь, к правильному, ой да у вас еще прописка не по району, ой, ой, ой, вас приезжих и так навалило, не хватает на вас приезжих времени, поди и полис, как у приезжей, как вас приняли в поликлинику. Вы флюру сделали? И начала закрываться рукой, типа я туберкулезница. Тут у меня челюсть и отпала. Я европейской внешности, с голубыми глазами и одета вполне прилично, в общем не составляет определить просто по внешности, что не приезжая (она имела ввиду из недалекой заграницы), прописка в поселке недалеко от города, просто проживаю здесь у мужа. И по закону я могу обратиться в поликлинику по месту проживания, и выбрать терапевта. В регистратуре не объясняют, что нужно выбрать какого-то именно врача. Да и пришла и я именно, чтобы просто взять направления на анализы, в том числе на флюру. Забочусь о своем здоровье и состоянии. У меня два высших образования, воспитана и не могу спуститься до такого уровня....Честно, без слов просто вышла и слезы накатили. Так мне еще нигде не хамили, что от неожиданности не хватило слов ответить на такую наглость... Да и заведующей нет смысла жаловаться, все они подвязаны.... Не обращайтесь к этому врачу. Я вот дос их пор не могу заставить себя записаться у другому. Хотя прошло три месяца, вот так и отбивают желание у людей заниматься здоровьем и пускать все на самотек.

Пошла я сдавать кровь из вены..17 каб к Ирине Алексеевне. Пришла самая первая по очереди, зашла.. процедура началась, вены у меня тонкие, опытный специалист как правило справлялся с ними. Но не в этот раз..После пятого прокола моих вен и не взяв крови на анализ И.А. попросила меня выйти из кабинета, и подождать.т.к скопилась приличная очередь людей на сдачу крови. Просидев около часа и пропустив всех кто приходил сдавать кровь на анализ, И.А. подошла ко мне и сказала:-- ну вы приходите завтра, сегодня уже прием закончен..., да и как то с вами не получается. На что конечно я была очень удивлена и возмущена...На что И.А. с не довольным выражение лица пригласила другого как оказалось специалиста. В результате кровь у меня взяла специалист которого пригласила И.А. Но впечатления остались не самыми наилучшими, с опухшими в синяках венами... Надеюсь больше не столкнуться с таким горе -"специалистом" как Ирина Алексеевна.

Терапевт Павловская хорошая женщина, все нормально объясняет, все подскажет. Нормальное бюджетное мед учреждение)

Поликлиника средней паршивости. Худшей поликлиникой в городе точно не является, эту пальму первенства я уверенно отдаю поликлинике №1 на Затонской. В остальном типовая бесплатная поликлиника - давка в регистратуру, очереди и т.д. Ничего выдающегося в плане плохого/хорошего обслуживания здесь нет.

Одна из лучших докторов этой поликлиники,внимательная,граммотная, приятная врач-терапевт Павловская Т. М. А все негативное идет из за нашего минестерства здравоохранения, это ведь они сделали своими приказами и нововведениями работу врачей невыносимой.

Я в недоумении. Поднялась темература, пришлось идти в эту поликлинику. В регистратуре бабушки еле ходят.Оказалось, что мой терапевт в отпуске. Отправили к другому, который только начил прием. Подхожу к кабинету очереду жуууууткая. Нууу, думаю тут до вечера стоять буду. Оказалось что врач - мужчина очень быстро принимает. Врач очень грамотный послушал, давление, температуру измерил. Вобщем мне понравилось. Побольше таких.

Ужасная поликлиника! Безобразное отношение к больным. Вызвали врача на дом к человеку после тяжелой операции, врач даже не подошел, ничего не спросил, ничего не порекомендовал, было ощущение что он вообще брезгует больных. А зачем тогда работать врачом? прождали день, потеряли время, больной с надеждой о помощи вообще упал духом. Есть другие специальности, где нет необходимости ходить к больным людям,.

УЖАСНАЯ ПОЛИКЛИНИКА! 2 месяца пыталась попасть на прием к терапевту-не смогла пройти все муки, предшествующие этому. "Повезло" попала на прием к хирургу, который в процессе приема просто встал и УШЕЛ, и это во время того как я ему рассказывала о своей проблеме! В общем, впечатления от посещения сего учреждения отвратительные!

Что сказать...Обыкновенный совок. За исключением постоянного присутствия регистраторов на рабочем месте. Но постоянно теряют карточки ( Хотела бы сказать - "приду еще", или "больше к ним не пойду" - но тут не от моей воли зависит))