Обратилась в поликлинику в 19:20 в пятницу с просьбой о приёме: очень болела шея второй день, ни повернуться, ни сидеть или лежать без боли, отдающей в голову и ухо, не могла. В регистратуре сказали, что «у Единственного принимающего в это время врача очередь и вряд ли он даже их всех примет, так что приходите завтра» Поликлиника работает до 20:00! Почему один врач? Спасибо, что не послали!

Нахрена? Нахрена телефон в регистратуре если никогда не дозвониться?!! На протяжении трех часов звоню, и то занято, то просто трубку не берут!!!

одни минусы , сдохнуть можно

Вот скажите, что у вас в поликлинике такой строгий талонный дурдом. Почему, как в детских поликлиниках какой-то час не сделают по живой очереди. Вот я с температурой пришла к дежурному доктору, открыла больничный, мне сказали в такой-то день прийти на свой участок, записи в терминале раньше двух недель и не пахло, в регистратуре меня отфутболили, сказали прийти в день приема с утра и возможно будут талоны. Это что, у меня больничный, нужно попасть на прием, должна тащиться с утра за талоном, который может есть, может нет. А в очередь, так не пропустят, придется, как минимум часов 6 ожидать, в надежде, что тебя пропустят!!!!

Беда поликлиники начинается с регистратуры! Зачем они там сидят, не понятно. 14.03 сутра позвонила в регистратуру узнать когда принимает мой участковый терапевт, очень вежливая девушка сказала мне с 13:00 до 20:00. Приехав в поликлинику в 18:00 оказалось что приём на сегодня окончен! В регистратуре мне сказали, что завтра врач будет принимать с 8 до 13. Приехала... оказалось что с 14 до 20. Второй раз в жизни обратилась в поликлинику. Пока дойдёшь до врача либо выздровишь либо .....

Очень-очень плохо! Запись к узким специалистам в семь утра, и никак иначе, и плевать, что иногда состояние может просто не позволять ждать ещё полтора дня ("завтра никак, завтра день инвалида!"), а потом идти куда-то с утра пораньше. Еле стоишь на ногах? - абсолютно всё равно. Терапевты: такое ощущение, что практически в каждом кабинете сидит по кэпу: - Что со мной, доктор? - Ну, у вас учащённый пульс... -...?? | Хотя исключения были. Но крайне редко. Но самая соль в следующем: - И что мне с этим делать? - Ну, некоторые люди живут с таким пульсом... | Серьёзно? Рада за них (нет), но мне от этого не легче. Регистратура: не дозвониться, вообще никак. Тут всё просто, на самом деле: либо телефон есть, и вы снимаете трубку, когда он звонит, либо убираете его! Но нет, регистратура держит телефон исключительно для антуража, надо полагать. Кроме того, вечно теряются карточки. Куда делась карта с двумя очень важными свежими выписками? Как я их буду восстанавливать? - никого не волнует. Про хамство отдельно, доводили до слёз неоднократно своей грубостью: не только меня, несколько раз наблюдала со стороны. Туалет - жуть жуткая, абсолютная антисанитария. Лишний раз подумаешь, прежде чем туда зайти. В общем, будьте здоровы, и терпения вам: и то, и другое определённо пригодится, если вы решили обратиться в первую поликлинику.

Добрый день! Пришлось обратиться в городскую поликлинику 1. г. Нижневартовска, где я столкнулась со следующей проблемой. Нужно было пройти мамографию. Сначала не было талонов. Платно пройти невозможно, т.к. нет мед.учреждений, где бы это делали. Только муниципальные учреждения: городская поликлиника 1 и онкологический диспансер. В диспансер на тот момент тамограф не работал, в поликлинику 1 нет талонов. Через какое то время появились талоны, прошла мамографию. Сказали, что результаты будут у доктора через 1.5 недели. Идёт 4 неделя, мамография до врача так и не дошла, потерялась. Пошла снова в кабинет где делали снимок, откуда отправили в архив, в архиве показали акт, что передали в отделение ещё 22 числа. Сказали искать в отделении. В отделении снимка нет, не дошёл. Снова пошла в архив, сказали могут сделать дубликат в кабинете 318. Пошла в указанный кабинет, сказали, да могут, и что придёт специалист и сделает. В итоге пришёл специалист, и отказал в выдаче дубликата, мотивируя тем, что ищите где потеряли. И вот что делать и куда теперь бежать?! Из-за потери снимка не могу пройти дальнейшее обследование. А есть же пациенты, которым снимки могут стоит жизни. Можно ли как-то контролировать работу курьеров, во избежании подобных случаев?! А если же всё -таки потеряли снимок, неужели сложно выдать дубликат описания?! Узнавали через знакомых, что они не вправе отказать в выдаче дубликата, т.к. эта информация хранится в архивах в течении определённого времени.

К ЛОРу попасть невозможно, получить направление на процедуры тоже. Врач выдаёт по 5 талонов в день, причем вторник день инвалидов и талоны только им. Чтобы получить талон, нужно подойти к 7 утра, а т.к. талонов мало, то ещё раньше, и стоять на улице в мороз. И это с острым гайморитом. Садизм какой-то. В платных прием у ЛОРа 1500 руб и 800 руб каждая процедура (промывание на аппарате Кукушка). Не считая снимков и лекарств дополнительно. А если человек не работает, ложись и помирай.

Беспредел!!! Ни к одному специалисту не попасть!!!! Я стою на учёте у невролога, пришла сегодня к нему, по направлению СРОЧНО! А меня принимать отказываются либо говорят сиди и жди пока все талоны по времени пройдут!!! Врач Садыкова!!!! Но это ещё только начало всего! Даже к терапевту не попасть! Талонов нет на месяц вперёд! И вот как в случае чего обращаться за помощью?! Сидеть в многострадальной очереди тоже не охото, ведь потом на тебя смотрят волчьим взглядом мол «какого черта тв сюда приперся?» Ходить к их начальникам тоже нет смысла! Им просто все равно с какой проблемой к ним обращаешься, даже если будешь в состоянии инсульта или инфаркта!

Очень плохое отношение к пациентам врачами. Талонов не хватает . Без них принимать отказываются. Живая очередь . Толпа .

...в регистратуру дозвониться невозможно,попасть к врачу невозможно,записаться на прием невозможно.БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ!!!

Принимают безграмотные врачи! Терапевт 415 кабинет Мизамудинова Гюлюм Эдвардовна и ее борзая медсестра, которой лень найти карточку и которая постоянно вмешивается, не даёт слово вставить ни врачу, ни пациенту. Врач вообще не вкурсе, где и что находится и как и зачем лечить, будто посадили по блату и все. Позор!

доброе время суток!попытки получить рецепт на бесплатное лекарство вывели из строя нервную систему.3-й день не можем выписки рецепта на бесплатное лекарство. в филиале аптеки №220 о тсутствует препарат для пациента страдающим от сахарного диабета ГАЛВУС.почему плохое обеспечение бесплатными медикаментами?попасть к врачу на прием надо брать талон дней за 15 в итоге еще надо походить дня 3 -будет лекарство или нет?после звонка в СУРГУТ дали понять что перебоя с обеспечением нет.лекарства даже есть в городе!где на каком этапе произошел сбой?кто понесет за бездействие наказание?

Большое спасибо девочкам из регистратуры, особенно Татьяне за человеческое отношение и нечеловеческое терпение))))). Вы большие умницы! Здоровья Вам и Вашим близким!! Привет из Мегиона!

Невозможно дозвониться,звонила 30мин.нет своего сайта.Нет телефонов в кабинетах врача,инвалидам невозможно позвонить и попросить выписать лекарство или справку,нужно вызывать врача и ждать целый день лишь для того ,что бы выписать лекарства.В 3 поликлинике у медсестры был телефон и по СМ мы писали о том ,что закончилось лекарства,а в 1 поликлинике непродуман сервис .Очень много проблем.

Невозможно дозвониться! пыталась дозвониться минут 30! и безрезультатно! даже если телефон не занят, попросту не берут телефон! ужасно!

1участок, врач Бершауэр!!!! Это разве врач? Она ведь ничего не знает, абсолютно. Обратилась к ней по поводу давления и сердцебиения частого, она дала анализы сдавать общий анализ крови, ЭКГ и онкоосмотр и все!!!!! По ЭКГ очень частый пульс, она говорит: все у Вас в норме, только пульс, но ничего страшного. В смысле? А дальше то что и как? Во время приема что в первый раз, что во второй обе не обращали внимания на меня никакого, только обсуждали у кого сифилис выявлен. Но я первый раз столкнулась с такой небрежностью к пациенту!!!

Дозвонилась до регистратуры с третьей попытки. Трубочку взяла Валентина Николаевна. Все четко, терпеливо и предельно ясно объяснила по поводу приема нужного мне врача. Спасибо Вам, Валентина Николаевна!

07.10.2016 , повторный визит, к терапевту. Талонов нет, не знаю каким чудом их вообще получить, походу по блату, а просто случайно заболевшему человеку получить талон по времени не возможно!!! Я же не могу запланировать когда я буду болеть! Сидишь в живой очереди и пытаешься не поругаться с теми, кто по времени! Вообщем, повторюсь, организации никакой, дурдом! Не дай бог Вам заболеть, и мне тоже, но в таком случае лучше в платную или скорую звонить, ибо поликлиника оказать своевременную организованную помощь не способна!

Посетил 04.10.2016! С температурой, болью в горле, и полностью заложенным носом. Сначала зашел в кабинет доврачебной помощи(так как температура), сказали "Иди в регистратуру", там направят. Простояв в регистратуре минут сорок, меня направили на осмотр(правда не к участковому, но врачу). Подойдя к кабинету, подождал еще минут 40-50(7 человек). Врач осмотрела, выписала что нужно. Сказали, получить талон на повторный прием, в регистратуре. Отстояв еще раз очередь в регистратуре, снова минут 40, мне написали и сказали, что подходите в этот день, с 8-12, тогда и дадим талон! Через терминал записать невозможно, по интернету тоже. Вообщем, вот так пробыв почти 3 часа в поликлиннике, я получил список лекарств, больничный, и пошел домой. 3 ЧАСА!!!! Это кошмар! Отмечу, что к врачу, которая меня осматривала, вопросов и претензий нет. НО ВОТ К САМОЙ ПОЛИКЛИННИКЕ - КАК ВСЕ НЕ ОРГАНИЗОВАНО, В КАКОМ СОСТОЯНИИ САМО ЗДАНИЕ - ЭТО КОШМАР!!!! Теперь подробнее о самой поликлинике: одежду смог сдать со второго раза(номерков не хватило). Т.е. видно же, что в сезон болезней, не хватает мощностей, это вопрос к властям нашим!!! У меня был заложен нос, зашел в туалет на первом этаже высморкаться, фото приложу ниже. Сами все увидите. Ну и пару фото в общем. Что хочу сказать - уровень нулевой!!! В организации, некотором обслуживании(регистратура это ужас!!!!!!), состоянии здания, комфорта - большой сумбурный хаос!! В следующий раз пойду либо в платную, либо вызову скорую, и пропишу, что не имею желания по три часа стоять в очереди для оказания помощи, так как в поликлинике полное отсутствие какой-либо организации!

Сегодня была записана на приём к врачу Бухнач. Ребята, это что-то невероятное: талон был на 12:24 и зашла я к врачу тоже в 12:24! Все как в аптеке! Врач очень обходительна, внимательная и компитентная! Медсестричка у неё славная! 5 участку наконец-то повезло с врачом!

В январе 2015г. пришел к ним в прединфарктном состоянии, пятница - около 15:00 и просидел в очереди к терапевту до конца рабочего дня, после чего с боем добился внимания. (Терапевта не устроило, что я до обеда уже был на приёме в "экстренном" кабинете, где мне даже ИБС не смогли определить, хотя по ЭКГ было отчетливо видно). После того, как на повышенных тонах сказал заведующей, что я в свои 29 хочу жить и воспитывать своих детей, 2 и 7 лет, мне выписали успокоительные, какой-то пластырь и дали талон на приём через неделю. Через неделю звонит мне эта "терапевт" и строгим голосом интересуется, почему я не пришёл. Я сказал, что в ночь с той пятницы на субботу, меня увезли с инфарктом на скорой. А на данный момент уже прооперировали и нахожусь в палате после реанимации... В ответ услышал растерянное "Извините".

Ужасное обслуживание! Пришла к хирургу по острой боли. Просидели 3 часа в очереди и прям передо мной закрыли дверь! Врач с ухмылкой отправил в другой кабинет. Информация предоставляемая в регистратуре не верная! В регистратуре сказали, что врач работает с 8:00 до 12:00, а сам врач отказался принимать в 11:00. Фамилия врача - Калашников. Ужас!!!

01.02.16 вызвали врача на дом. Позвонили в 7:15 утра. В три узнаем, что выезды только после 16:00. С 18:30 до больницы не дозвониться!!! В итоге врач не приехал, поэтому сами поехали туда. В регистратуре завели карточку и дали талон. Пришли к врачу, у которой заканчивался рабочий день. Она с вопросом - что надо? начала возмущаться, сказав человеку у которого температура 39.2 - у тебя все хорошо! а в груди болит, потому что кашляешь. И отправила домой, осмотр не произвела, в карточку ничего не написала. Вот такой вот классный врач Попова!

Возмущена до предела. Второй день вызываем врача на дом, никто не приходит. У дочки температура 40, судороги. Пришлось вызывать скорую. А скорая больничный не дают. Это уже два дня прогула на работе. Как быть, тащиться с температурой в поликлинику? Сейчас 17-40, звоню уже минут 15 в регистратуру, а трубку никто не берет. Понимаю, что в городе эпидемия гриппа, но нам то от этого не легче.

Вызывали врача из-за признаков ОРВИ (высокая температура, лихорадка, диарея), врач оставила записку в дверях что приходила. При этом домофон работает и короткий номер телефона мы оставляли! Сегодня повторили вызов, опять не пришла. Позвонила и упрекнула что нет доступа. Хотя и звонок, и домофон исправно работают. Что за халатное отношение к больным?! Фамилия врача Амирханова З.А. Будем жаловаться!

10 участок, тяжелый больной дома, вызвали врача на дом. не появился , не перезвонил. полное безобразие!!

Вчера вызывал врача на дом. С симптомами рвота, температура. Реально было плохо. По телефону записали все данные в том числе мой номер телефона. Врач не пришёл. Более того даже не позвонили и не предупредили. Завтра пойду разбираться! Прогул на работе мне не нужен.

Врач на приёме всё время отвлекалась на медсестру, ковырялась в бумажках, подшивала документы. Изредка отвлекалась на меня. Осмотр состоял в прослушивании стетоскопом и не более. ни осмотр горла, ни измерение температуры, ни сдача анализов НИЧЕГО врачу не понадобилось чтобы выписать назначение. Это был вторичный прием только первый был у дежурного терапевта, а этот у участкового. ОРВИ, Ларингит, и конъюнктивит не смутили врача на более конкретный осмотр. Назначение выписали на латинице, ничего не объяснили как и что принимать. Пришлось в аптеке расспрашивать что к чему относится (потому что дома имеются некоторые медикаменты) создала недовольную очередь. Что скажешь муниципальные поликлиники, никто толком работать не хочет. Досадно. Была 30.07.15 в обед.

В регистратуре сидит глупая и хамоватая особь, которая из-за своей лени отказывает в выдаче талонов, при этом ещё и врёт не краснея ! 22.04.2015 примерно в 13.00 посещал.

Летом была в этой поликлинике - красота! Всё чисто и аккуратно. Пандус, лифт. На первом этаже мини-буфет. На каждом кабинете табличка с информацией о том кто собственно говоря ведёт приём - это оч удобно и, вообще, выглядит современно и эстетично. Претензий к врачу тоже не возникла, но я там и не частый гость, слава Богу.