Была на приеме,В поликлинике очень холодно!в кабинете экг невозможно раздеться!!!персонал ходит в теплой одежде!Куда смотрит администрация???

Самая лучшая поликлиника города! Проживали в нескольких районах города, лучше не встречали, врачи очень хорошие, на приём всегда с радостью идём. Единственное , было бы ещё лучше, если ещё гинеколог приём здесь вела, очень далеко и не удобно на революцию добираться....Всему персоналу клиники желаем здоровья и подольше оставаться такой хорошей поликлиникой!

Благодарю коллектив поликлиники, возглавляемый Ольгой Борисовной, за чуткое отношение, за квалифицированную помощь вовремя оказанную в поддержании моего пошатнувшегося здоровья (перелом правой голени, сахарный диабет, гипертония). Особую благодарность тем, кто непосредственно оказал и оказывает мне помощь: врач-Евгения Гордеевна; ст.медсестра-Ирина Петровна; оператор-Татьяна; стоматолог-Алла Владимировна; регистраторы-Лариса и Света. С уважением, Болотова Надежда Александровна.

Люди , которые работают в нашей поликлинике очень хорошие, добрые и ответственные. Старшую медсестру еще знаю по Чернышевскому спуску. Очень внимательная и добрая. Спасибо Вам за ваш труд.И много вам здоровья.

Я в полном восторге!!! Недавно переехала и решила прикрепиться к этой поликлинике на Владимировской, 5. Первый раз увидела ВЕЖЛИВОГО регистратора, который спокойно и подробно ответил на все мои вопросы: кто у меня участковый врач, как он работает, как работает флюрография, где она находится, где находится гинеколог по моему участку, как его фамилия, когда он работает и т.д. Это единственная поликлиника, где я не видела очередей!!!! Если назначено время, то к этому времени и приходишь и не надо ждать. Та же поликлиника, но на Ленина - просто ужас. УЖАС!!! В регистратуре никого не оказалось, охранник-сторож сказал "Понятию не имею, где регистратор, я за ней не слежу. Может в туалет ушла, может обедать". После получаса ожидания она пришла. Регистратор хам!!! Даже не слушает, перебивает и орет! Судя по выражению лица, она была готова на меня накинуться с кулаками только за то, что я посмела прийти сюда и потревожить ее спокойствие. Дальше регистратуры у меня не возникло желания посещать врачей! Ушла в другую поликлинику! По сравнению с поликлиникой № 9, где в очереди передо мной ВСЕГДА не менее 8 человек, к врачу можно прийти с опозданием на полчаса и прождать еще час в очереди, а в регистратуре разговаривают так, что разве что жаргон и маты не употребляют, в поликлинике № 20 на Владимировской, 5 - ПРОСТО РАЙ!!! Спасибо Вам!!!

Большое спасибо коллективу поликлинического отделения №20 по ул. Владимировская за внимание, чуткость и профессиональное отношение к своим пациентам. Особую благодарность и признательность, хотелось бы выразить : Зав. отд. Ольге Борисовне; ст. мед. сестре Ирине Петровне; врачу и мед. сестре-Евгении Гордеевне, Татьяне; Татьяне Егоровне и регистраторам; Людмиле Михайловне и аптеке. С уважением, Болотова Н.А.

Добрый день. Сегодня 03.03.2016 обратившись в регистратуру отделения на Владимировской, 5 с вопросом - через какое время будут готовы общие анализы крови и мочи, получила ответ - "не знаю и не должна знать, спрашивайте у доктора, я просто регистратор", так же сказала, что "к следующему дню у доктора они не будут готовы". Вопрос касался предстоящей операции, поэтому сроки готовности анализов имели важное значение. В итоге, вместо ответа, получив возмущение - почему эти вопросы я задаю ЕЙ, я позвонила в поликлинику №20 на 1905 года, где регистратор тоже не знала, но не поленилась уточнить и дала мне всю необходимую информацию - анализы будут у доктора на следующий день. Понятно, что регистратор не может знать всех тонкостей, но в поликлинике есть и другие работники, у которых она могла это уточнить или направить меня к кому-то, где я могла бы это выяснить (ещё раз подчеркну - речь шла об операции). Равнодушное и грубое отношение сотрудницы оставило отвратительное впечатление от посещения поликлиники.

Присоединяюсь к благодарным отзывам в адрес заведующей терапевтическим отделением Зайцевой Ольги Борисовны. С каким бы вопросом к ней ни обратился, всегда получишь необходимую помощь. Ольга Борисовна прилагает все усилия, чтобы по максимуму помочь своим пациентам. Большое ей человеческое спасибо.

В данной поликлинике я и моя семья наблюдаемся в течение 7 лет. Хотела бы выразить благодарность всему коллективу, в частности - главврачу Зайцевой Ольге Борисовне и терапевту Новиковой Ирине Иосифовне (очень жаль, что такой прекрасный врач больше не работает в нашей поликлинике!) за внимательное и чуткое отношение к пациентам, а также, квалифицированную медицинскую помощь! Моя тетя больна диабетом и ей ежемесячно необходим инсулин, который практически всегда можно получить без проблем и бюрократических проволочек! Так же, хотелось бы отметить практически отсутствие очередей, что очень важно и приятно нам, как пациентам! До этого много лет наблюдалась в поликлинике № 19 Первомайского района и мне есть с чем сравнить - небо и земля! С уважением, Каширина Т.В.

Я хочу выразить искреннюю благодарность заведующей нашей поликлиники Зайцевой Ольге Борисовне. Я тяжело заболела, но участковый врач Ераскова, кроме советов позаваривать и попить травки, ничего мне не предложила. Однажды, идя с работы, я поняла, что ни идти, ни стоять, ни дышать я просто не могу. Прийдя в поликлинику, я попала на прием к заведующей Зайцевой Ольге Борисовне. Приступ сняли, откачали. Ольга Борисовна назначила мне сдать кучу анализов. Я прошла многих специалистов. Только правильная, грамотная тактика врача Зайцевой О. Б. , её забота, внимание помогли мне в моей беде. Мне поставили диагноз и сейчас я получаю правильное лечение, и уже верю в то, что я могу дышать, я могу жить. Большое человеческое спасибо Вам, Ольга Борисовна за то, что Вы есть у нас. Спасибо за Ваше большое, доброе сердце. Спасибо за понимание боли пациента. Спасибо за наше выздоровление и, дай Вам Бог здоровья на долгие, долгие годы. Пока Вы есть у нас, мы знаем к кому обратиться за помощью и уверенны в том, что получим ее. Спасибо Вам, дорогая Ольга Борисовна. Искренне и от всего сердца Семенова Г. В. Декабрь 2015 г.

Я, пенсионерка Любовь Васильевна Саприна, выражаю глубокую признательность и благодарность врачу общей практики городской поликлиники № 20 КРЫЛОВОЙ ЕВГЕНИИ ГОРДЕЕВНЕ за профессионализм, ответственность, чуткость и внимательное отношение. Никогда не откажет, даже если уже закончились часы приема. Впервые за свою жизнь я встретила врача, который продемонстрировал искреннюю заинтересованность в моём скорейшем выздоровлении, направил к нужным специалистам, выписал необходимые препараты.

Была несколько раз, раньше наблюдалась у Ерасковой Т.В., не могу сказать ничего плохого, но все же не старается разобраться детально в проблемах. Оказалось, что она врач не с моего участка и пришлось мне познакомиться с терапевтом Дрофа... Извините, но у меня сложилось впечатление, что человек работает не в том месте...по ней очень хорошо видно, как она не любит свою работу, как ей надоели эти пациенты...В общем, я разочарована. Записана к Зайцевой, пока терапевт мой в отпуске, посмотрим, что она скажет. Возможно, отзыв поменяю. В целом, поликлиника не большая, светлая, тихо и чисто.

Недавно переехала в Железнодорожный район. Обратилась по месту жительства в поликлинику № 20 на ул. Владимировской, 5. Была приятно удивлена: свело, чисто, свежий ремонт, в регистратуре на удивление четко дается информация, не возникло проблем с записью к доктору. На приеме доктор внимательно осмотрела, назначила обследование и в итоге решила мою проблему. Поход в поликлинику оставил приятное впечатление, встретилась с профессиональным и доброжелательным подходом к пациенту.

Медсестра на забор крови может прийти на работу не к 8-00, а к 8-20. Понятное дело, пробки, но кровь сдается натощак и лишние 20 минут сидеть в духоте - не айс.

Да, вроде ремонт сделан и к тому же новое помещение, но... Постоянно летает мошка, а какие запахи порой -невозможно дышать.Коридор и кабинеты не кварцуются,контингент пациентов разный-люди без пмж , и просто бомжи, а теперь еще и из 3 психиатрической больницы.Помещение не проветривается,нет нормальных условий для работы в регистратуре.Кстати о регистраторах.Всегда отзывчатая, доброжелательная, грамотная Ирина Богдановна, всё разъяснит без нервотрёпки. .Прочитала предыдущий ответ на отзыв, где написано, что наказываете врачей за снятие врача с приема. А у заведующей поликлиники Зайцевой О.Б, это в крови сидит - чтобы проводить планерку с врачами, когда у них идет приём пациентов.Она постоянно заходит в кабинет к врачу у которого на приеме больной, и решает какие то вопросы. Плохо то, что в поликлинику на ул.Владимировской могут записывать с других поликлиник пациентов, а нас, относящихся к поликлинике на Владимировской, не записывают на 1905г. к специалистам и на Ленина13.А если запишут, то с боем.

Первое, что бросается в глаза - ремонт. Здесь приятно находиться. Однако, когда я была на приеме терапевта, прям уже сидела в кабинете, она попросила меня выйти для того, чтобы провести собрание с сотрудниками! Вроде бы это делается по-другому, или нет? Также неимоверно бесит, что половину анализов нужно сдавать не здесь, а на ленина 13. И врачи все там принимают узкопрофильные. Соответственно, на ленина очереди и записаться к врачу сложно. Нормально, но не хорошо.

А меня пока все устраивает: после 24 поликлиники небо и земля. Участковый терапевт Новикова Ирина Иосифовна и медсестра очень внимательные и доброжелательные: оперативно собирали направления на все необходимые анализы и правильно ставили предварительный диагноз (вовсе не по своей специальности), еще до посещения мною узкого специалиста. Спокойно разъясняли непонятные моменты. В карточке из прошлой поликлиники был у меня один диагноз. Он оказался некорректным, его потом сняли, но пришлось пройти немало обследований и врачей, преимущественно платных, а потом лечение... симптомов. Причину удалось найти далеко не сразу, а совместными усилиями, при помощи где-то 6-7-го врача, кстати из Железнодорожной больницы, и моих личных выводов. Так вот врач Вера Иосифовна (терапевт 20-й поликлиники) задала мне всего 2 вопроса и высказала предположения, что могло быть причиной ТОГО диагноза. И это были как раз те самые причины, на поиски которых у меня в прошлом ушло больше года, а сколько денег и нервов - вспомнить страшно. При сдаче анализов, ЭКГ, в процедурном кабинете, регистратуре и гардеробе лично я встречала только вежливое и приветливое или спокойное обращение. Особых очередей или ажиотажа также наблюдать не приходилось.

Не советую делать там узи! три дня слез и истерик!! Нашли типо опухоль на селезенки! причем 5 на 6,5 см!!! Обрисовали так что все капец хоть на тот свет идти собираться!! пошла на повторное узи в жд больницу (и впредь всем советую диагностический центр 4 корпус) На платной основе! смотрели меня 5 специалистов!! на 2х разных аппаратах!!! и ничего не нашли!!! Хоть в суд подавай на эту врач из 20той поликлиники.... За моральный ущерб...

А я хочу заступиться за медсестру Хрущ О.В. Прочитав предыдущий отзыв и узнав, что кроме этой медсестры кровь сдать там больше некому, сначала хотел сбежать. Позвонил жене, она сказала, что сдавала зимой - всё нормально было. Я вернулся. Пообщался с людьми в очереди. Все отзывались очень хорошо, особенно те, кто постоянно ходит. Когда подошел мой черёд, я был уже почти спокоен. Хрущ О.В. оказалась милой женщиной. Кровь из вены взяла так, что почти ничего не успел понять, несмотря на то, что брала она сразу на два анализа, соответственно, в 2 раза дольше. Когда я морщился, она поинтересовалась: "Неужели больно?" Я ответил, что мне очень не нравится, когда руку сдавливает жгут и уже секунд через 8 жгут, ловким движением её руки, был снят. С рукой все в порядке, фото прилагаю. Я доволен!

Доброго дня всем, хочу оставить свой отзыв, хотя и не очень хороший... Хотелось обратить внимание на медсестру Хрущ О.В., так как кровь она берет прость потрясающе.. после нее реально остаться инвалидом!!! Я на полном серьезе. Причем это постоянное явление и я не одна такая... Просто не все пишут. Она всегда ссылается на плохие вены, но извините, кровь я не первый раз сдаю и почему-то всегда без последствий. Знаете поговорку про плохого танцора, которому что-то мешает, здесь видимо аналогично. Все таки в медицину нужно идти по призванию. После сдачи крови, у меня вздулось запястье так, что я не могла рукой пошевелить, она у меня прость онемела и вздулся бугор на сантиметра 2 точно, жуткое зрелище... Пришла на работу, коллеги в шоке были, кто мол тебя пытал? Естественно писать я не могла в этот день, работа парализована, пришлось идти в мед. пункт. Там мне руку обработали и сказали, что если опухоль не спадет, нужно идти к хирургу и резать, видимо там все затромбовалось. Нормальный ход!!!! Сходила, сдала кровь. Приложенное фото - это просто шикарная ручка по сравнению с тем ужасом, что было.