Хочу написать благодарность нашему врачу Юргановой Гулие Галиевной. Это очень внимательный и чуткий врач. Всегда с пониманием относиться к больным. Очень тщательно разбирается прежде, чем поставить диагноз. Она Доктор с большой буквы: внимательная, доброжелательная, прекрасно знающая свое дело, дающая массу советов, столь нужных пациенту. Надеюсь, руководство ценит таких сотрудников!

Вырожаю огромную благодарность терапевту Горенюк Марине Геннадьевне, медсестре, которая с ней работает, к сожалению имени не запомнила, и персоналу, которые берут анализы крови. Все очень внимательные и отзывчивые. Я беременная, мне было необоходимо несколько раз проходить обследования. Сегодня 24.05.18 сдавала в очередной раз анализы. Во все приходы в поликлинику и сдачу анализов получала должное внимание, ответы на вопросы, и не смотря на большой поток пациентов и загруженность, которая явно есть исходя из очередей в коридоре, чувствуется, что люди работают качественно, внимательно слушают и стараются найти индивидуальный подход. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ за ваш труд! Персоналу в регистратуре тоже выражаю благодарность за внимательное отношение и понимание!

В этой поликлинике могу рассказать много, ибо приходится сейчас ходить туда каждый день, итак. Ну для начала о самом помещении. Раздражающие факторы появляются уже на входе: ты открываешь дверь, проходишь, БАМ! - а это доводчик дверей не поставили. Вы спросите а почему я дверь не придержал? Да потому что в любой самой дешёвой фирме типа какого-нибудь фикс прайса есть они! А тут гос. больница.. Второе. Да что земли в стане мало, неужто сложно выделить более пригодное помещение, нежели пятиэтажка? Там КАТАСТРОФИЧЕСКИ узкие проходы, в которых ещё стоят стулья. И ты 100% попадаешь в одну из следующих ситуаций: если ты сидишь то ногами мешаешь ходить остальным(и это при относительно небольшом росте в 180см), приходится постоянно подгибать ноги и смещать их в сторону. Если ты стоишь то загораживаешь проходы в кабинеты или коридор. Техничка постоянно там в кёрлинг играет - что этот пол тереть если и без того тесно, а тут она ещё палубу натирает? Когда много народу - там душно. Вообще сидя в очереди, периодически будешь слышать чьи-то недовольные возгласы. А почему? А потому что приходишь к своему назначенному времени, пусть будет 14:15, а не прошли ещё люди, у которых запись на 13. На кой хрен тогда это время? Можно просто порядковые номера давать, было бы проще. Справедливости ради скажу: мой терапевт, Кириченко Анна Викторовна, очень хорошая женщина и врач, спасибо ей. Была ситуация: нужно попасть к кардиологу, подхожу записываться(было ~ 20 марта). И вот ответ:до 21 апреля всё расписано, а потом она в отпуск уходит. В итоге подхожу без всяких направлений к ней(кардиолог - девушка), которая как раз была ничем не занята(вот она - организация труда), и спокойно с ней решаем вопрос за 10 минут. Вы 100% столкнётесь или сталкивались с примерно такой ситуацией: врач А отправляет Вас к врачу Б, врач Б отправляет к врачу В, врач В отправляет Вас к врачу А. В итоге время потеряно, а врач А под небольшим давлением или посоветовавшись с другим врачом спокойно решает Ваш вопрос за 5 мин. Вообще жалею иногда, что у меня спокойный характер и не люблю конфликты, а так с удовольствием выдал бы талон на таких живительных, неиллюзорных люлей, причём долго в очередях ждать бы не пришлось)) Резюмируя могу сказать, что сиё учреждение рангом стоит несколько ниже таких заведений, как обезьянник, например, ибо там можно выхватить пару лулзов, а эта поликлиника оставляет только отрицательные впечатления

Это полный бред и нарушение всех правил эпидемиологии. Уже лет 15 не обращалась в поликлинику по месту жительства. А тут решила сэкономить тысячу рублей и поставить бесплатно прививку от клещевого энцефалита. Родственники поставили, посоветовали. Прихожу, в регистратуре отправили к дежурному терапевту, у которого идёт приём и очередь 7 человек и велено было встать в очередь. Ну это же бред. Почему здоровый человек должен сидеть и невольно контактировать с больными людьми? Это прямое нарушение всех правил эпидемиологии! Как всегда все против людей!!!

делаю вызов врача на дом. регистратор, не оговаривая время прибытия врача, заявляет: двери в подъезд должны быть открыты. спрашиваю, в какой период времени? ответ: да хоть весь день....иначе врач может не прийти. при попытке что-то выяснить дальше - истерика в телефоне, хамство. Считаю, что за такую организацию труда ВСЕ руководство поликлиники нужно ГНАТЬ без выходного пособия. ,

Специалисты буд то с улицы!!! Пришла к терапевту (повторный прием) с температурой которая держится больше 2х недель(у меня хронич.проблемы с почками) и каждый раз один и тот же рецепт: попей клюквенный морс и травку (урологический сбор). Очень сложно выпросить направления к узкому специалисту!

Какие то курицы глухие работают в регистратуре. Просили по телефону записать к врачу на 1 марта, в итоге записали на 21 февраля. 2 раза отчетливо повторили, что нужна именно эта дата. 1 марта выясняется, что мой врач в отпуске, а записи никакой у меня нет. Обидно тратить своё время из-за того, что кто-то или слабослышащий или не умеет пользоваться компьютером

Добрый день, выдалось время и я решила написать отзыв о работе нашего участкового врача- Горенюк Марины Геннадьевны. Впервые я с ней познакомилась 5 лет назад, по нужде, обратившись в поликлинику, после переезда из г. Омска. Мне с первых минут общения стало ясно что это специалист с ясной головой и добрыми намерениями, нацелена на результат-результат исцеления,реальной помощи. Во -первых Новосибирская организация медицинской помощи в принципе отличается в лучшую сторону от Омской, а тут и Врач ТАКОЙ!!! В дальнейшем при каждом обращение в поликлинику, получала конкретные советы и рецепты, вопрос использования их в жизни, это уже личное дело заболевшего, но с первой встречи меня не покидало чувство, что настоящий врач, как в лучших книгах, он должен быть именно такой как Марина Геннадьевна, спокойный, добрый, уверенный, с рекомендациями по существу. ООчень приятно было видеть ее исполняющей обязанности заведующей поликлиники, а недавно при очередном посещение, увидела что Марина Геннадьевну признали Врачем года! В том что она достойна этого звания, согласна на все 100%, в этом присваивающие ей это звание не ошиблись, и приятно это осознавать! Желаю Марине Геннадьевне здоровья, благополучия и долгих лет работы, надеюсь что работа любимая,да поможет она еще многим нуждающимся!

Понадобилось для дела мне сдать флюорографию и общие анализы - моча, кровь, кал. Ну, думаю, эти-то анализы можно и в муниципальной клинике сдать. Записываюсь к терапевту на сегодня на 17:48. Прихожу в 17:45, народу – полный коридор. Спрашиваю: «Какое время сейчас идет?» (в надежде услышать - 17:12, 17:24), получаю ответ: «У меня талон на 16:00», «А у меня на 16:48». Решила пойти домой выпить чаю – благо живу недалеко, вернуться через полчаса, как раз больные с б/л пройдут, время будет близится к 19.00, врач начнет быстро принимать пациентов. Сходила домой, возвращаюсь в поликлинику в 18:40. Думаю пофиг, что почти на час опоздала, врач все равно примет. Подхожу к кабинету и с удивлением обнаруживаю все тех же бабулек, у которых талон на 16 часов. Спрашиваю: «Сколько народу прошло за это время (55 минут прошло, так то)?», ответ: «Один человек». Как?! Как можно принимать одного человека так долго!!! На одного пациента идет минут по 12, ну по 15-20, но точно не по часу. Со словами «пиз....», разворачиваюсь и иду в регистратуру. – Здравствуйте! Совсем скоро будет 19 часов, у меня талон на 17:48, а в очереди к терапевту сидят бабули, которым назначено на 16 часов. – Мы не закроемся, пока врач не примет всех пациентов. Если понадобится, то до 22 часов будем ждать, а то и дольше. Возвращаюсь к кабинету, болтаем с бабульками, шутим над тем, что будем здесь ночевать. Меня эта перспектива вообще не радует, при условии, что мне надо только направления на анализы. Возвращаюсь в регистратуру: – Скажите, а к дежурному терапевту можно попасть? – Уже нет! У него закончился рабочий день. – Кроме терапевта мне может кто-нибудь выписать направления на анализы? – Вообще нет, только терапевт. – Может вы тогда сходите, проверите терапевт живой в кабинете или нет, а то вдруг мы зря сидим. – Сходите к заведующей, может она решит Иду к заведующей, говорю – так, мол, и так… Ответ заведующей: – Я так понимаю Вы к Литвиненко стоите? – Наверно, да. (Хотя я хз какая фамилия у терапевта) – Она очень долго принимает, (а в глазах мат, злость и прочее. Видимо, не я первая, не я последняя жалуюсь на время). – А кто мне может выписать направления на анализы? – Сейчас. Берет трубку, звонит другому терапевту, говорит: «Прими девочку без очереди. Она сейчас к тебе подойдет. Она записана к Литвиненко, сходи, забери сама карточку больного». В 19:01 я вышла из поликлиники с направлениями на анализы. Я в очередной раз в шоке от наших поликлиник. У меня куча вопросов: если вы знаете, что врач долго принимает пациентов, отреагируйте хоть как-нибудь, сделайте что-нибудь. Я не знаю, во сколько зашли, а главное вышли, остальные пациенты. Но видимо их прикалывает сидеть и мучиться… и, к сожалению, таков наш менталитет. Сидеть и ждать чуда, вместо того чтобы что-то сделать. В очереди были не только бабки, а люди чуть постарше меня и младше. Вот. Первый раз пишу так многа букаф.

Дополню свой отзыв. Вторая попытка также не принесла результата. В этот раз я дозвонилась раньше, в 8:02, но талонов УЖЕ не было. В регистратуре мне сказали, что талонов очень-очень-очень мало, и складывается ощущение, что их вообще всего 1-2. По единой регистратуре записаться нельзя - отправляют в регистратуру в поликлинике. Через гос.услуги записаться тоже нельзя. Т.е. единственный вариант - это участвовать в этой эпопее "счастливый пациент". Я для чего пишу все эти отзывы... Руководству поликлиники (и тем более всем вышестоящим) эта информация вообще безразлична. Я лишь хочу на личном опыте как "мыкается" обычный человек, пытающийся получить то, что ему положено по закону. Скольких это стоит усилий и каких требует действий. Следующим моим шагом будет простаивание под дверьми поликлиники с 7 утра))) ПС: дабы меня не посчитали обычной склочницей, дополню, что после того как добьюсь приема офтальмолога (надеюсь!), обязательно напишу обо всех положительных моментах, точнее об отдельных врачах, ещё в одном отзыве.

Хочу высказаться о забавной системе "счастливый пациент" нашей поликлиники, да и вообще всех поликлиник страны. Сегодня с 7:30 была запись к офтальмологу. И что же? Я дозвонилась лишь в 10 часов, когда талонов уже не осталось) Следующая попытка записаться будет через неделю. А что если мне не везет дозвониться раньше остальных желающих? Так и останусь без медицинской помощи? Куда мне обращаться?

Дня доброго! Хорошая поликлиника, замечательные врачи. Особенно хотелось бы выразить благодарность Романец Н.О. и ее команде, которые быстро и эффективно лечат) у меня только положительные эмоции вызывает данная поликлиника) и странно что рейтинг такой плохой)

Не знаю, что за врачи такие ужасные, о которых написано ниже. Хочу оставить отзыв о своем терапевте Романец. Хожу к ней уже 6 лет. Что могу сказать, очень компетентентна, на все вопросы ответит. Никогда плохого или грубого слова не скажет. В общем, хочу сказать вам спасибо, что вы есть! Побольше бы нам таких врачей!

У моей дочери случилась неприятность. Стало плохо,упала ударилась головой.В 34-ке сделали снимок головы,ничего страшного не нашли и отправили к неврологу по месту жительства.Попала на прием к врачу Игнатовой,вердикт:все нормально.Ни таблеток,ни рекомендаций, ни обследований.Пришлось идти к другому платному врачу,сейчас на больничном.Надо таких врачей проверять на профпригодность.

Добрый день пишу отзыв не о поликлинике в целом , но конкретно о неврологе Игнатовой А.В. Которая вместо оказания консультативной помощи пытается избавиться от пациента под любым предлогом! Обратился я с диагнозом ''Ушиб мягких тканий затылка'' по справке из 34 ГКБ после обращения и отказа от госпетализации. После падения в ванной. Когда я отказался ложиться в 34 - ку врач просто написал справку и отправил в поликлинику для дальнейшего лечения, попав на прием к Игнатовой я конкретно описывали симптомы сотрясения головного мозга и к тому же у меня было значительно присвоено артериальное давление, вместо больничного и оказания лечения под врачебным наблюдением Игнатова отправила меня домой и сказала следить за давлением. В настоящее время лечение Игнатовой не оказала ни какого эффекта и вместо подения артериальное давление растет. Завтра поеду в платную больницу и обращусь с жалобой на Игнатову. Если вы дорожите своим здоровьем и временем не в коем случае не имейте дела с неврологом Игнотовой.

Был приятно удивлен, практически нет очередей. Чистота и порядок. Отдельное спасибо Чернавиной А.А.

Хорошая поликлиника. Всегда нормально разговаривают с пациентом, по телефону тоже подробно всё объясняют. Негатив только в очередях от пациентов. Но так во всех больницах

Не поликлиника, а черте что, чтобы дозвонится оказывается надо кучу времени потратить оказывается! Вчера участковая медсестра звонит и говорит что участковый врач заболел.... уточняйте в регистратуре куда могут перенаправить... а не тут то было... все утро звонила и уже обед по телефонам 355-46-46 или 355-46-26.... вообще дохлый номер...Смольный какой то.... и после звонка в единую регистратуру мне там дали ещё один номерок 351-63-29 и после 8 попытки Урааа... мне повезло дозвонилась,,!!!!! мне дал ясный ответ на мой интересующий вопрос!

Что за странная система такая: врач принемает с 17-00 до 19-00, а окно выдачи больничных листов работает с 9-00 до 17-00. Мне надо было закрыть больничный лист. Придется завтра пропускать как минимум час рабочего времени. Кто мне будет его оплачивать?

Пишу именно про поликлинику на Выставочной. Оправили меня по беременности к кардиологу и инфекционисту. Кардиолог: Записалась. Пришла в назначенный час. Приняли довольно быстро.Врач оказалась довольно таки приятной девушкой - Захарова С.А.(насчет отчества могу ошибаться конечно). Все подробно объяснила рассказала. Выписала мне рецепты и выписала проходить сутки с аппаратом. Аппарат тоже по ее просьбе выписали быстро. Сообщила как только прохожу с ним обязательно прийти через месяц за результатами. Инфекционист: С этим врачом все веселее. Мне назначено было на 12.30. Пришла пораньше к 12. И что же вижу. Люди сидят по очереди еще на 11 часов.Ужас. Прием идет очень медленно. Тут в 12.30 нам говорят что мол они уходят на обед. Тоже люди и прочее. Мужчина сидевший в очереди не выдержал и зашел в кабинет. Его приняли после скандала который доносился из за двери. когда уже шел 3-й час я наконец то зашла. На что врач злобно посмотрев на меня сообщает медсестре , что зачем я зашла , что она так больше не может работать.Ей нужен отдых. Меня осмотрели в среднем за 7 минут. Врач очень грубая. На один из своих вопросов я не получила никакого ответа. И пока я сидела в очереди к инфекционисту, дошла до регистратуры. Там не очень вежливая тетя сообщает мне что мой Кардиолог, которая просила прийти меня через месяц ушла в отпуск с последующим декретом. И они никто не знают к кому теперь переходят их пациенты. Говорят иди мол к своему терапевту, с ним к глав.врачу, проси что бы тебе назначили нового кардиолога и потом записывайся. И неизвестно теперь где мои результаты. И вот сегодня чисто случайно звонила в эл.регистратуру. и просто спросила а работает ли Захарова - кардиолог, на что мне просто спокойно ответили, что да она работает, и давно так как вышла из отпуска. Это как понимать то вообще????? Из всех оценка только кардиологу как специалисту.

Начиталась комментариев... .. Я не местная,а с Москвы. Здесь временно. Пришла я сегодня в данную поликлинику по месту жительства. Уже неделю мучает жуткий кашель и температура то есть то нет и горло в общем куча всего. Первое в регистратуре меня удивила девушка, приятно удивила. Молодая темненькая всем улыбается (мне даже полегчало пока ждала) взяла документы завела быстро карту спросила про самочувствие видев , что еле стою обьяснила идти без очереди и никого не слушать! Спасибо ей за понимание! Зайдя в кабинет врача Белаш тоже удивилась на меня посмотрели поздоровались улыбнулись. Внимательно глядя на меня спросили симптомы температуру послушали хрипы. Предупредили что сейчас странная пневмония ходит и отправили на флюиографию выписав лекарства. Нареканий вообще нет. Единственное не понятно с больничным листом сегодня 27 а 28 меня выписать решили.. Ну там разберусь потом. Направили на Котовского 36... Ехала туда мне уже было легче просто от того что мне не грубили не хамили как в родной Москве. Там врач меня вообще привела в полный восторг... Но о ней отзыв в другой теме будет. Желаю всем не болеть , а врачам быть всегда такими как сегодня утром!

С необычной для меня острой болью обратилась сюда. Пришла ближе к вечеру, в регистратуру - за талоном, и сразу же к врачу Белаш. Зашла. Врач что-то пишет. Ну, думаю, предыдущего пациента карту дозаполняет. Ан нет, оказалось, мою - без единого вопроса ) Первый вопрос был - "а почему талон на [сколько-то там за пару часов до этого], а пришли только сейчас?" Ну, право, я не в курсе, по какому принципу регистратура талоны выписывает. В прошлое - интересный метод. Далее. Спросила, что болит, я попыталась описать словами, но показала на место для наглядности, врач даже не взглянула в мою сторону. Пишет и пишет. Осмотра не было вооооообще никакого. Заключение - выписала мне но-шпу, "все боли в животе - это к гинекологу, это не ко мне, зачем вы вообще ко мне пришли??" Грустно. Не советую товарища Белаш М.В. как врача. P.S. Доверенные источники сообщили, что 15-20 лет назад отношение у данной дамы к пациентам было ровно такое же, безучастное и бессовестное.

Здравствуйте! Долго хотела зарегистрироваться и вот настал этот момент! Какие же все же врачи в этой поликлинике, просто жуть!!! Во время беременности посетила Зеленскую и Белаш. Оба врача "настроения". Зеленская вечно недовольная, ни поздоровается ни попрощается, чуть ли не в лоб с вопросом "что надо?!" или "вы кто?!", так и хочется подобрать ей рифму! Вне записи хоть вообще не открывай дверь в кабинет, (сидит там размалеванная кукла). А если откроешь и скажешь что хотела, то в ответ, "я не принимаю уже"; "у меня много работы"; "я не буду вам ни чего переделывать"; "идите и записывайтесь"! Каждый раз идя к ней на прим, настраиваешься, как к походу к гинекологу, хотя к гинекологам хожу абсолютно спокойно. Был случай на одном из приемов, обозвала меня, не обязательной, кто вообще давал такое право что то говорить подобное в мой адрес?! Будучи несколько раз на приеме, так и не поняла, компетентна ли она в своей профессии или нет, кроме как послушать и обработать перчатки спреем и надеть их после для приема следующего пациента, ни чего и не знает. Прием ведет по 2 человека одновременно, теряет документы у себя же на столе, но хоть хорошо что находит! Не приятно сидеть и слушать чьи то жалобы или когда кто то тебя посторонний слушает. Белаш, терапевт, как сказала выше, "человек-настроения", у меня плохое и вам его испорчу! Постоянно требует анализы, которые сама даже не смотрит, Так как в каждом кабинет стоят компьютеры, теперь писать от руки, увы не судьба, если завис комп, приходите в следующий раз! ВОТ ТАК ИДЕТ ПРИЕМ В ЭТОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ БЕРЕМЕННЫХ, ДА И ВСЕХ НАВЕРНОЕ! ЛЮДИ,ВРАЧИ, КУДА ДЕВАЛАСЬ ВАША ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!!!??? ПОЧЕМУ ВСЕ ТАКИЕ ЗЛЫЕ? И еще интересно, придя на прием, медицинский работник, но работает не в этой конечно поликлинике, имеет ли он право пройти как то без очереди или без записи?! Хотя на врят ли. Это в платной только тебе рады и улыбаются, не смотря на свои личные проблемы, а в муниципальных куда все делось?! Вроде мы все люди! Я работала ка в частной так и в муниципальной сфере медицинских услуг, но чтобы кто то заметил мое плохое настроение, да упаси Бог! Всегда улыбка на улице и приветлива, а сейчас в муниципальных это СЛАБО! Как вы относитесь к своим пациентам, такое же отношение и сами получаете! БУДЬТЕ ПРОЩЕ И ЛЮДИ ПОТЯНУТЬСЯ!!!

Здравствуйте! По направлению участкового врача сдала анализ ( кровь из пальца) примерно 21-22 апреля 2016 года на Пархоменко 1-й переулок, 32. Так как это был не единственный анализ, то следующий прием был назначен на 13 мая 2016 года. Когда я пришла на прием, оказалось, что мой анализ крови потерян!!! Мне не было предложено сдать анализ заново, на основании других анализов врач сделал выводы и назначил лечение, хотя до этого говорила, что сдать кровь именно из пальца важно! Зачем я тогда отпрашивалась с работы утром, стояла в очереди и сдавала кровь? Чтобы результаты анализа потеряли, а лечение было назначение неточное? Хочется получить ответ, почему к пациентам такое неуважение, а самое главное халатное отношение к здоровью человека? Причем, это не первичный случай. До этого анализ был сделан неверно, о чем мне сказала сама врач, и направила сдать снова. В этот же день на приеме жаловалась на сильный кашель и охриплость голоса, точнее сказать его совсем не было. Врач даже не осмотрела горло, не послушала. Назначила полоскать и таблетки для рассасывания. ( причем я все эти процедуры и так делала в течении 2х недель, о чем уведомила врача) Не смотря на то, что мой участковый врач очень милая и спокойная женщина, в ее компетентности я сомневаюсь. Не знаю, как остальные пациенты, но лично я, в большинстве случаев, не получаю лечения по тем проблемам, по которым обращаюсь. Моя оценка не "плохо, а "УЖАСНО".

Вот уже полгода, как у меня не проходит кашель. Всё, что назначал лечащий врач, я уже пропила, но результата это не дало никакого. И уже в который раз пришла на приём. Борисов К.Н. назначил мне спирографию. Сказал, что можно пройти в двух местах: в нашей клинике и на Котовского, 40. Т.к. я на следующий день планировала сдавать анализы, а отделение на Котовского было ближе, решила пойти туда. Пришла, а врач не работает. В регистратуре уточнила время работы, пришла в тот же день позже. Врач, к которому я пришла на спирографию на меня посмотрела и говорит: "А зачем вас Борисов послал ко мне?!" Я говорю: "Ну вот сказали, что можно в двух местах пройти, к вам было ближе, вот и пришла". "А у меня только по записи. Спирография - процедура долгая. Занимает 30 минут. Ещё после каждого пациента обработка". "Хорошо, когда можно записаться?" "Ближайшее свободное время - 28 апреля". И это при том, что сейчас только 14 апреля. То есть принять меня могут не раньше, чем через 2 недели. А посколько на 27-е число у меня уже куплен билет на поезд (переезжаю из Новосибирска), я просто физически не могу так долго ждать приёма. Врач сказала, чтобы я шла в своё отделение поликлиники на Выставочную и там уж у врача точно найдётся время пораньше, т.к. она только вышла из отпуска. Звоню по номеру регистратуры (был указан на окошечке поликлиники) - 351-63-29, там мне сообщают, что врач, у которого можно пройти спирографию, принимает каждый день с 8:00 до 14:00. Прихожу сегодня, обращаюсь в регистратуру с вопросом - как бы мне записаться на приём. А никак. Не записывают. Только в кабинете у врача можно записаться, отсидев очередь. И кабинет по спирографии сейчас не работает. Только с 14:00. Спрашиваю, почему с 14:00, ведь мне по телефону сказали, что с 8:00. "Вы звонили по телефону информационной службы". Откуда им знать, по какому телефону я звонила? Даже не уточнили ведь. А звонила я по номеру, указанному как регистратурный - у них же и было написано прямо на окошечке. То есть, получается, я позвонила в регистратуру, а они даже и не знают, как работают врачи и неверно информируют людей. Я просто в шоке! 3 раза сходила в поликлинику и ни разу не записалась на приём спирографии. Вот это сервис!

Ужасная поликлиника! Запись на приём зачем-то ведут по времени, но по факту сидишь в очереди и заходишь спустя час-полтора, потому что приём длится не 5 минут, как они, видимо, считают, когда рассчитывают на какое же время можно записать. Интересует такой вопрос: почему, когда заходишь к терапевту Гороховой, тебе отдают стопку анализов, чтобы ты сам нашел именно свои и отправляют тебя в коридор для этого занятия? А если я психану и уйду с этими результатами чужих анализов или потеряю, или нечаянно порву? Почему мед.сестра отправляет пациентов делать ксерокопии документов, когда это она обязана делать? Это всё отвлекает и задерживает время приёма! На личные вопросы, почему такой беспорядок в организации их работы, пожимают плечами или огрызаются! Это полный беспредел! В следующий раз я пойду к главному врачу и буду писать письма! В регистратуру подходишь - тебя отправляют к врачу, приходишь к врачу - тебя обратно отсылают в регистратуру. Я что квесты пришла к вам проходить или развлекаться с похождениями из кабинета в кабинет?! Я всё понимаю, что это бюджетное учреждение, но вы работаете на благо людей, вы зарабатываете деньги, будьте добры относиться к людям по-человечески! И самое печальное, что никто тут отзывы из администрации поликлиники не читает, следовательно, пишу просто для людей. Если вы намерены пойти лечиться в эту поликлинику, будьте готовы столкнуться с подобными вещами!

Удивительно, но я хочу оставить положительный отзыв о нашей поликлинике :) Недавно пришлось вызывать скорую, которая оказала экстренную помощь и настоятельно рекомендовала обратиться в поликлинику для дальнейшего обследования. Было это в выходные. В понедельник около 10 часов позвонила в поликлинику, дозвонилась со второго раза (было занято) - уже плюс) Сказала, что надо к аллергологу (которого как оказалось у нас нет, оказывается дают направление в аллергоцентр какой-то). Спросили что у меня случилось. Объяснила. В регистратуре ответили, что мне срочно надо попасть к врачу, ждать нельзя, и что мой участковый врач работает до 12 часов. Но у меня не было возможности прийти так быстро, т.к. не с кем оставить маленького ребенка. В итоге она сказала какие врачи есть вечером и дала телефон заведующего, который мою проблему с записью очень быстро решил. Мне предоставили удобное время, за что огромное спасибо! Далее ещё один приятный момент - не смотря на очередь к врачу и какую-то неразбериху между пациентами, медсестра быстро уладила конфликт, сказала пофамильно кто во сколько идет. В итоге я зашла позже времени указанного в талоне всего на 6 минут!!! Всего! Далее сам врач. Назначения сделаны стандартные, как и должно быть, анализы тоже стандартные. Только биохимии талонов уже нет. Но с другой стороны в моем случае уже экстренного тоже ничего нет. Возьму у участкового на следующем приеме. Кстати, медсестра у врача очень живенькая, доброжелательная и приятная девушка, побольше бы таких медсестер :) В общем и целом этот поход в поликлинику оставил только хорошие впечатления начиная от небезразличного отношения в регистратуре и заканчивая самим приемом. Надеюсь в следующие разы мое мнение не поменяется)

Раз в полгода, как бы это не было печально, но приходится обращаться к поликлинику по прописке. Сначала скажу о плюсах: в регистратуре, на мое удивление, вполне адекватные женщины. Спокойно записывают на прием по телефону ( если что-то срочное), разговаривают спокойно, подскажут, если спросить. Ну вот и все плюсы. А теперь самое главное и самое страшное: врачи не лечат, максимум что могут,это отправить на стандартные анализы (кровь и тд). И если все по анализам хорошо, то говорят, что ты придумываешь. Один раз была на приеме жалобой на боли в желудке (это было обострение гастрита), а врач мне сказала :" ой, у девочки животик болит, пришла за больничным?". Недавно обращалась с болями в пояснице, беспокоили давно, стало сильнее и пошла в больницу. Сдала анализы, они хорошие и врач сказала, что все хорошо, нужно ходить на пилатес! (а я и так регулярно занимаюсь спортом). Никуда не направила к узкому специалисту,я предположила, что это остеохондроз , на что мне ответили, что у молодых не бывает!!! В общем спина так и болит. Страшно господа, что такое отношение, либо незнание со стороны врачей! Что же получается, всегда обращаться в частную клинику?

Не поликлиника, а издевательство над людьми. Кто придумал такие порядки??? По беременности надо пройти специалистов. Звоню записаться к лору, мне говорят, а по телефону не запишем, приходите покажите Ваше направление!!! Прихожу! А мне говорят, а записи на этот месяц уже нет, приходите после двадцатых чисел!! Ну сразу видимо сказать то нельзя, что бы приходили к концу месяца. Спрашиваю, обязательно опять идти и показывать направление? Говорят да!! Что бы попасть на экг, нужно записаться к терапевту, прийти посидеть со всеми болеющими в одной очереди, взять направление. Сходить на экг, снова записаться к терапевту, и забрать результат. Неужели в регистратуре нельзя сразу талончики выдавать??? Еще ужаснул внешний вид врачей, регистраторш и медсестёр, захотелось поснимать с них халаты отбелить, постирать их и погладить. Плюс ко всему еще терапевтом оказался, как бы это поприличней сказать, выходец из средней Азии. И так от них спасенья нет, теперь они еще и в поликлиниках лечат нас!!! Лично мне не приятно к нему ходить!!!

Это ужасная больница!!!! Записалась к терапевту Гороховой за 2 недели на 10:48,время уже 11:15 а у нее все :то одна зайдет без очереди, то кто то где то карточку брал, поэтому "пропустите её"!!! вовремя здесь никогда не принимают! Я не вижу смысла в этой записи! Бред!

обычная нормальная поликлиника в реалиях сегодняшней российской действительности. Огромная благодарность врачу-терапевту Юргановой Гулие Галлеевне. И вообще, надо заниматься самооздоровлением, а не бегать постоянно по врачам и сливать на них свои негативные эмоции.

Это просто какой-то трындец!!!!!! Не поликлиника, а помойка. Очередь отсиживаешь часа по полтора, два. Терпишь до последнего, чтоб сюда идти. Ужасно!!!! Раз грузите уже как нибудь 11 кабинет!!!!! Достало это уже из года в год!!! Каждый раз одно и тоже!!!!!!

Уточняю, что пишу про отделение на Выставочной 12. "Спасибо" терапевтам отделения за халатность, хамство и кислые лица. "Спасибо" что терпят нас, навязчивых, постоянно болеющих людей :-) Понимаю, что реформы образования отбивают всё желание работать, но это уже слишком! Если не хотите добросовестно работать, не занимайте рабочее место. На приёме Андроновой 5 минут рассказывал про постоянную температуру в течении нескольких месяцев. "Рекомендовала" записаться к узким специалистам, желательно платным, к ней возвращаться не надо. Через полгода оказалась на руках карта. Запись - "приходил узнать результаты анализов на ВИЧ" (похоже я - алкаш-сифилитик :-)). Спасибо за профессионализм!, через полгода температура сама рассосалась :-) Вашими молитвами. Зулин Ярослав Владимирович, претензий к узким специалистам не имею, но любое обращение в вашу поликлинику начинается с терапевта. Займитесь этим отделением, поход к врачу превращается в сплошной негатив. Стал предпочитать самолечение, тем самым повышая ваши показатели:числюсь и не болею - результат программы профилактики заболеваний, расхваливаемой на сайте поликлиники. Если в каждой карточке писать "Приходил поздороваться. Самочувствие отличное", скоро поликлиника станет мировым лидером по профилактике (в формате шутки).

24.03.2015. Около 15:00. Мама, 61 год, в состоянии острой простуды пришла в больницу к врачу на экстренный прием. Отказали, мол врачей нет. Вызывайте на завтра.... Так же попросили записать к неврологу (после тяжелой травмы с острой болью срочно нужно было попасть). Записали на 10.40 якобы на следующий день.... 25.03.2015 явилась к назначенному времени в тяжелом состоянии и тут вдруг выясняется, что запись ей оформили на вчерашний день!!! Т.е.при обращении пациента 24.03.2015 в обед регистраторы оформили запись к специалисту на тот же день на утро!!!!! Никто не извинился, не попытался разрешить ситуацию. Просто отправили сидеть в очереди из 15 человек, может время появится и вас примут......…… Честно, слов нет... Полное безразличие, безалаберность персонала, тупость регистраторов....... Если хотите потрепать нервы и нахвататься заразы вам туда

Была сегодня тут. Начну с регистратуры. -Вы по записи? -Нет -А зачем вам так срочно к врачу понадобилось? -??????? Я еду из травмы с острой болью в суставе. -Хм, Ну идите в очередь. Ну пошла в очередь я со своей острой болью! На удивление, очередь была небольшая. Захожу к врачу, достаю справку из травмы. -Добрый день. вы по какому вопросу? -У меня боли в плече, вот выписка из травмпунката, сказали к терапевту придти. вот я пришла. Болит не могу. -Ясно.( Читает справку) У вас артрит. Может привику от гепатита сделаем? -Нет спасибо. -Флюорографию? -Ну давайте, если надо. -Пишите отказ от прививки. -Хорошо. -Так по артриту. Вот таблеточки по пейте и в бассейн надо. (на этом он мне отдал рецепт и мол все свободна) -Может мне еще придти надо когда я все пропью? А как лечить артрит? Может профилактика? Мне так то 26 лет, может еще рано крест на мне ставить. давайте как то меня обследуйте, посоветуйте что нибудь. -ну ладно, приходите через 10 дней как таблетки пропьете, выпишу вам лфк. -спасибо! Я конечно все понимаю, народу много у него и ему или что то еще. Но ему явно пофиг что мне всего 26 и можно еще попробовать обследоваться, ну хоть что то делать. У него главное - на прививку. Обидно

Вообще не понимаю зачем сделали столько отделений? Ладно я молодая побегаю по разным врачам по разным отделениям, но как быть бабушкам и дедушкам? Как то не продуманно сделано. Почему то в других районах города (в большинстве) все врачи в одном отделении. Ну да ладно. Я сюда хожу только если очень сильно заболела и мне нужен больничный. Терапевт наша дама со странностями, ярая поклонница гомеопатии, и пытается все эти лекарства навязать ( за которыми еще и ехать надо в Октябрьский район).....Медсестра не менее странная женщина, такое ощущение что постоянно летает в облаках... Моему папе прописали курс уколов, которые м/с должна приходить каждый день домой, кроме сб и вск, и ставить их. Раз пришла, два пришла...и забила...3 дня сами ставили. СЕстра пошла в поликлинику и спросила почему не ходит м/с, на что врач очень удивилась, ведь в это время ее не было на работе, но и у нас ее не было)))

каков поп таков и приход. по моему заведущая которая развела этот идиотизм, занимает чужое место, гнать таких --барынь---из медицины надо

чтобы выписать инсулин, нужно за неделю записаться , прийти отсидеть очередь, поймать всех бацилл которые там летают и только после этого они выпишут рецепт. хотя все это можно сделать по телефону. и еще -фамилия заведущей- великая тайна. придется звонить в мэрию что бы узнать эту тайну. .....оценка--отвратительное хамство

Сегодня ходил к терапевту, приняли хорошо, рекомендации адекватные и врач веселая, без издевательств. Поставили на учет, хоть и не прописан в этом раене, без проблем.

Была в этой поликлинике пару раз. В общем, все прошло хорошо. Пришла в 8 часов утра с отравлением. Тут же направили к дежурому врачу, к которому не было очереди (в остальные кабинеты сидело много человек). Выслушали, посмотрели, выписали лекартва и больничный, даже поставили укол но-шпы. Все быстро и по делу. А в другой раз вызывала врача с отитом, так он пришел даже в воскресенье. Чему я крайне удивилась. Нормальная поликлиника, если не ждать чего-то сверхестественного и не обращаться с серьезными заболеваниями. С платной медициной, конечно, не идет ни в какое сравнение, где за ваши деньги вас будут носить на руках и подделывать анализы, чтобы получить как можно больше (не во всех, конечно). И пропажа карточки и анализов, да, случались. При передаче части больных из одного отделения в другое. Но в платных клиниках тоже такое бывает, уж поверьте.

ну что ж, мы продолжаем. Предыдущий отзыв я написала будучи уверенной, что в понедельник забираю результаты флюры и больше никогда сюда не прихожу. Но нет! В пятницу меня заверили, что старшая медсестра разберет справки с результатами флюры и в понедельник я смогу их получить в регистратуре. В пол8 пришла, не поленилась. Кстати, первая больничка, где бабули матерятся, не стесняясь. Тоже показатель. Моей справки снова нет. предлагают в 9 утра заглянуть к старшей медсестре (легендарный 6 кабинет). Ну обладай я временем, конечно бы, завершила эту суматоху. Сама поликлиника работает до 8, но королевы из 6 кабинета уходят гораздо раньше! Я ОЧЕНЬ ЗЛА! ПРОСТО ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ ФЛЮРЫ ГОРАЗДО ТРУДНЕЕ, ЧЕМ ЕЁ СДЕЛАТЬ! Зачем им столько отделений?! почему человек должен проходить что-то в одном месте, чтобы 10 раз сходить в другое место за результатами?! +расположение добивает - пешком, пешком, пешком:(

Отвратительное заведение! Говорят подходить к одному времени, а потом "ну подойдите чуть позже". Хрен с ним, со временем, ещё раз подошла, опять "подойдите позже". Курьер то ли не принес, то ли они разобрать не могут. В случае чего отправляют в шестой (всех, кстати, пока в у регистратуры стояла, слышала), где старшей медсестры в принципе не бывает на месте, потому что она очень занята разговорами о лете и о своем отпуске. а зав отделением все время что-то есть, не пробиться туда. Регистратура адекватная, да. Идиотские порядки: проходишь флюрографию на котовского, через день ( и не один раз) чешешь на выставочную за результатами. Надеюсь, больше никогда тут не появляться!

С первого взгляда, обычная поликлиника, с очередями и пропажами карточек.... Но вот терапевты... Гражданка Цопа совершенно не смыслит в медицине. Другим врачам расскажешь, какими методами та лечит, - в шоке все! Лекарства выписываются без оснований, без анализов, врач ошибается в диагнозе! Мало того, что врач не образованный, так ещё и как человек... Старается довести пациентов до нервного срыва! Сколько раз была у неё, она говорит: "Ну, это у вас всегда будет болеть. А это не вылечивается... Привыкайте. А не будете пить настойку из листьев брусники, вообще почки откажут. Да, и синупрет вас вылечит от бронхита..." Серьёзно? Милое руководство, у вас работает неадекватный человек! Была ещё у Ревякиной, вот эта хороший врач, спасибо ей! Выслушает, назначит все анализы, лекарства. К сему могу добавить, что этот филиал намного хуже остальных из-за ужасного, тесного и душного помещения.. И да, я счастлива, что переезжаю. Надеюсь, хуже не бывает...

Доктора Горенюк М.Г., Трубачёва Г.М. и Сайфулина И.Ф. меня не разочаровали!!! Огромное им спасибо! Грамотные специалисты, отзывчивые, внимательные. На мой взгляд, все трое идеально общаются с пациентами. Пять звёзд в предыдущем комментарии поставила случайно, не сообразила с какого конца считать...

Один из лучших терапевтов - Романец М. К Цопе вообще лучше не обращаться. Безграмотный врач. Работает с плохим отношением к свои пациентам.

По некоторым жизненным обстоятельствам мне приходиться посещать сие заведение не реже раза в квартал. Что могу сказать... Девушки в регистратуре там хорошие, проблем с записью к врачу никогда не возникало. Что касается терапевта, то мне импонирует Романец- хороший врач. Вежливая, приятная, профессиональная. Попала к Пушкарёвой один раз...В гестапо, наверное, было веселее. Женщина-терминатор, не меньше. И ещё, что меня смутило больше всего-это очереди при сдаче анализов. Это же кошмар...Куча народу в этих узких, подобных тонкой кишке, коридорах...Люди стоят, мучаются...Так после таких мытарств их ещё и принять не успевают.Это, конечно, невыносимо. Не знаю, читает ли кто-то мой отзыв из сей организации...Но я призываю вас, люди, решайте эту проблему. Вы за здоровьем людей следите или на прочность их проверяете? Также не устроило меня отношение к пациентам...Это что за бюрократизм?При мне женщина стояла в очереди, которой с утра скорую вызывали, а ей лучше не стало. Но она всё равно пришла на приём просить помощи.И что же произошло?Вы отправили её за какой-то бумажкой, она, бедная, чуть ли не полусогнутых отправилась за ней. Пришла.И опять её отправили.И так несколько раз. Позор. Вывод: с орг. вопросами надо разбираться, друзья.

Цопа самый отстойный терапевт!!! Поддерживаю отзывиков ниже. На приеме потеряли карту! Пока стоял в микро коридоре посетители тоже жаловались на данного терапевта. Ставлю единицу только из терапевта!!!

Это ужас , а не больница!В регистратуру не дозвонишься ,то занято,то не отвечают.За время моего больничного ,а он длился всего 7 дней,мои терапевты приклепленные к моему участку,менялись как перчатки,мои анализы потерялись,очереди нескончаемые,терапевты все на ходу забывают.Вобщем хуже больницы мне не встречалось.