Доброе утро всем :) Выражаю вашей поликлинике благодарность за такой большой выбор специалистов и удобное время приема :) А именно врачу Эседову Ф.А.( инфекционист) ,за своевременно оказанную помощь, давно не могла избавить ребенка от тяжести под ребром, зуда кожи и сыпи,куда только не ходили за это время :) Буду чаще теперь заходить при проблемах,спасибо :)

Доброго дня всем мамочкам! Хочу внести немного позитива в отзывы, а то сплошной негатив! Лечимся на 16 участке, врач просто прелесть. Вызвать на дом тяжеловато, но это же никак не касается работы врачей. В общем, этой зимой мы с сыночком заболели, температура была 39, кашель, сопли, ужас просто, вызвали врача на дом, пришла Екатерина Александровна, послушала, назначила лечение. Пропили таблеточки, полоскали горло, чем врач посоветовала, и через 3 дня малыш уже почти здоровый бегал! Она хоть и молодой специалист, но очень ответственная, добрая и чутко к лечению деток подходит - придет, и позвонить ей можно, всегда проконсультирует!

У меня уже большой ребёнок 12 лет. Как лечить обычный кашель, горло конечно давно знаю . Но тут болезнь затянулась , кашель никак не проходил . Наш отличный врач Трушева была в отпуске . Пошли на приём куда записали. А записали к Поляковой . Это ужас товарищи ! Все время спрашивала , какие лекарства есть дома и чем лечитесь . Я сказала , что кашель сухой , пьём омнитус. Сиропы не любим. Кашель не проходит . Так она назначила Синекод . Я говорю , так это тоже самое ! На что она ответила: сироп лучше. Чем лучше , если действующее вещество одно и тоже . Ну или попробуйте амбробене. А ничего, что это разные по действию лекарства ??? Это был четверг . Она сказала приходите в понедельник для коррекции терапии, вдруг не поможет . Я в шоке . Где ее учили ??? Некомпетентная девушка совсем . Прошу обратить внимание на данного специалиста и проверить на профпригодность . В итоге я вылечила ребёнка сама, сделала по старой памяти ингаляции с беродуалом.

Хочу написать про молодого доктора Ивлеву Марию Юрьевну 17 участок. Мария Юрьевна чудесный детский врач! Я мама троих детей в связи с этим часто приходиться посещать поликлинику. На все вопросы (порой тупиковые) Мария Юрьевна находит ответы. Она ответственный и любящий свою работу человек. Р.S. Хотелось бы попросить мамочек и папочек с пониманием относиться к молодым специалистам!!!!

Зачем нужна поликлиника, зачем нужны детские врачи? Им нельзя доверять наших детей! Их врачами то назвать нельзя и работать они не хотят! Ладно хамство, ладно очереди, пусть коридоры темные и невзрачные, но профессионализм и внимательность куда могли деться? Или этого небыло? Зачем в этом заведении сидит (именно сидит) невролог? Мало того что хамство зашкаливает, так еще ничего не расскажет, не объяснит, как папало осмотрела, диагноз написала, а нам его не сказала! Правильно, а зачем? Вдруг родители еще пристанут, начнут спрашивать, а это же отвечать нужно. Ну, как нашему педиатру с 1-го участка. На любые вопросы отвечает что все в норме. Приходим к педиатру тупо галочку поставить(видимо для них же, чтоб зар.плату получать). Рост, вес, привики. А так бестолку к ней ходить. Есть конечно и неплохой персонал. Точнее сказать более совестливый. Допустим ортопед и мед.сестра чудесная женщина. Единственная вежливая женщина в этой поликлинике. Хирург вроде тоже хороший врач, но немного строгий(это не проблема). Массажист Николай Георгиевич отличный специалист и человек! Врач по ЛФК тоже замечательный специалист. А так же понравился ЛОР тчательно осмотрела, выписала рецепт, всё объяснила, отправила на физио. Окулист-ни то, ни сё...Как жаль, что приходится посещать платных врачей. Особенно педиатра.

Хочется отметить положительные изменения в поликлинике. Очередей почти не стало, либо мне так везет. К педиатру долго не приходится в очереди сидеть. Наблюдаемся на 11 участке, все устраивает. Замечательные врач и медсестра.

10 участок. Дочке 4 года. Татьяна Викторовна и Ирина Александровна замечательные и отзывчивые! Всегда идут навстречу, не грубят, не отказывают в приеме! С ними не возникало никаких конфликтных ситуаций! Я очень благодарна им за хорошее отношение! Жаль, что наш дом отдали на Орджоникидзе. Надеюсь, что там нам будет хорошо) А то читаешь отзывы и волосы дыбом.. В поликлинике же у меня был один неприятный инцидент: дочке был 1 месяц и нас не пропустили без очереди в сложной ситуации. И это были не врачи, а озлобленные мамашки. Лору (Диденко И.П.) отдельная благодарность. После лечения в частной клинике обзавелись аденоидитом. После было много "проверенных" врачей. Все хором кричали, что нужно удалять аденоиды. Лор в поликлинике назвала ряд причин, почему не нужно этого делать. Из врачей негодование вызвали только ортопеды: в 1 год попали к возрастному мужчине, которому было всё пофиг. Перед садом были у женщины (не помню фамилию, грузинская кажется). Диагнозов понаставила: и одна нога короче и деформации всяческие. А всё на основании того, что ребенок категорически отказывался спокойно лежать. В общем, мрак. Ни один диагноз не подтвердился. В регистратору, кстати, нам ни разу не нагрубили и не отказали! И дозвониться всегда возможно! Оценка 4 за ортопеда, узкие коридоры, жуткие туалеты и общий вид. Не должно быть детское учреждение таким!!! А всем людям рекомендую быть добрее, вежливее и терпимее! И всё двери для вас будут открыты!

Наблюдаемся с рождения.14 участок молодая врач убивает своей медлительностью и лечением.3 нед в январе отходили с кашлем неясного происхождения .на все мои просьбы дать направление на рентген и к аллергологу слышала что показаний нет.в итоге отправила к заведующей где нам,о чудо,дали направление к аллергологу.С 3.03 у ребенка температура от 37.1-37.5. 5.03 вызвали врача.пришла наш участковый поставила орви назначала лечение.12.03 пошли на прием т.к. температура такая же.дала направление на анализы прописала пить эриспал от кашля по температуре 0 решений.16.03 на приеме (анализы сдали 14.03)оказалось что анализы потеряли и от температуры которая не проходит выписала антибиотики.и это спустя 13!!!дн от начала подьема температуры.по кашлю послушав сказала:ну уже получше(получше чем что?!!!)и предложила прийти на прием на сл неделе.Вывод:администрация обратите внимание на данного врача иначе следующий отзыв я напишу в минздрав.А мы в итоге идем к платному врачу!всем здоровья и грамотных врачей.

Здравствуйте! Вот вроде неплохой медперсонал, в случае экстренного вызова на дом к ребенку приходят и помогают, но попытка дозвониться и записаться на прием каждый раз - ЭТО АД!

Выражаю благодарность врачу 9 участка Трушевой Юлии Григорьевне! Была не однократно на приёме, впечатления осталось очень хорошее. Грамотный и внимательный специалист, не смотря на довольно молодой возраст. Спасибо!

Обращаюсь к администрации поликлиники. Прошу обратить внимание на медсестру в физкабинете. Сложилось впечатление, что это практикантка которая толком не знает как правильно делать процедуру куф зева. К тому же не умеет адекватно реагировать на замечания. Смею заметить, от правильного проведения процедуры зависит целесообразность её применения. Не обращалась с жалобой из-за отсутствия свободного времени. Если в будущем ситуация повторится, буду обращаться к главврачу и в дальнейшем в министерство здравоохранения. Вопрос принципиальный.

Обслуживаемся в данной поликлиники уже 7 лет. За это время много врачей поменялось на участке, были моменты долгого отсутствия врача на нашем участке. Количество детей очень сильно увеличилось, плюс множество приезжих и детей с многодетных семей ближнего зарубежья. Раньше и я была жутко не довольна долгим обслуживанием и огромными очередями. Хочу отметить специалиста регистратуры Вера Васильевну - всегда дает четкую консультацию, при обращении в поликлинику стараюсь попасть к ней, доброжелательная и старается помочь. С отзывами о Лор- враче абсолютно не согласна! В 2 года поставили диагноз аденоид и миндалины 2 степени. Очень часто и сильно болели. Она старалась нам помочь и на протяжении года (пока ждали возможность провести операцию, а это не раньше 3 лет) лечила и поддерживала стабильное состояние ребенка. После она и наш педиатр помогли в короткие сроки подготовится к операции, были сложности со сдачей анализов и самой подготовке, т.к. ребенок часто болел и миндалины уже были огромными. Послеоперационные лечение тоже она проводила. Никакого нарекания к ней нет. Да и отит у нас тоже был. Врач очень отзывчивый, но только в том случае, когда его просят о помощи и действительно ребенку плохо, а не мамины страхи из-за соплей и истерическое требование принять без очереди. Хочу обратить внимание родителей на их ответственность! Я такой же родитель и если я вижу, что здоровье ребенка резко ухудшилось, вызову скорую или в срочном порядке побегу в платную клинику к узкому врачу. Вы принимаете решение либо помочь ребенку любыми способами, либо выплескивать свой гнев на врачей и систему поликлиник.

Добрый день! с 01.11 наблюдаемся у участкового педиатра, выдала направление к лору с диагнозом о. синусит, аденоидит. Запись на ноябрь уже закрыта, мы пошли без записи, но нас не приняли, только посмеялись над данным диагнозом. Я обратилась к заведующей ( для того чтобы узнать номер ее кабинета, дама в регистратуре сказала встать мне в очередь из 4-х человек!!!), но разговаривала с Антиповой, которая уверяла меня что данный диагноз не повод срочного обращения к специалисту, приходите по записи, показания к срочному приему ребенка у них только отит.... Никто не удосужился поинтересоваться о состоянии ребенка, бывают также и осложнения, мы лечимся всем подряд на протяжении 20 дней... И запись в декабре для нас может уже не актуальной, так уже было. Мне не нужна консультация врача, когда ребенок будет уже здоров, мне помощь нужна была сегодня (20.11.17), но мне ее никто не оказал. Если бы у меня не было острой необходимости, разве я бы поехала без записи? Отношение хуже нет) Хотела бы обратить на это внимание, принять уже хоть какие то меры, необходима обратная связь. Посещать данное заведение никому не рекомендую.

К Лору не ходите, смысла нет, если есть деньги не теряйте время. У ребёнка 2,5 лет, заболело вечером ухо, съездили в 3 скорую на кр.пр, формальный осмотр, назначения - нужное подчеркнуть, явка к своему Лору по месту жительства, уточнила, может не стоит, ответили обязательно! Приехали, подошли, нам не отрывая зада со своего стула через весь кабинет начали орать, что нас смотреть не будут, а дадут время через неделю на осмотр!? Я спрашиваю, вы даже не видели, что нам назначили, до вторника много времени, может вы хоть назначение посмотрите, что-то подкоректируете, у ребёнка зелёные сопли, в нос кроме виброцила ничего не назначили, она даже слушать не стала, её это не волнует, 20 чел она не в силах принять, идите лесом. У меня после этого хождения по мукам, несколько вопросов: 1) кто она после этого 2) зачем я приперлась, хоть интуиция подсказывала, не едь, только нервы себе натрепишь 3) куда дальше катится наша так сказать медицина 4) на кой мне переться к этой с...е во вторник ( чтобы она сделала отметку, что ребёнок вылечился не её стараниями, а она за это деньги получила. Но, проф осмотры она проводит профессионально, все здоровы, даже если адкноиды 2 ст. Их просто нет по её словам.

Согласна с предыдущим высказыванием, что терпения всем!!! Но пардон - это детская поликлиника! Парковаться не где!!! За то есть платная парковка!!! Приехали с ребёнком на приём в 19 вечера по записи к участковому терапевту, я ели-ели нашла вход: ни одного фонаря, выписки, что это поликлиника, а тем более с подсветкой и не мечтайте!!! Ну, а про очередь, я вообще молчу! Записана на 19:00, зашли в 19:25!!! И так каждый раз у участкового терапевта. И так каждый раз! Ещё ни разу не зашла в своё время, во время!!!

Уважаемые родители! Вы все пишите отрицательные отзывы, но никто не задумывается о том, почему всё не так радужно. Вы говорите: "узкие коридоры, нет вентиляции" - всё потому, что здание старое (к тому же жилой дом), построено в советские годы, такого количества народа в то время не было; что-то переделывать сейчас нет возможности: финансирования от города нет, так как поликлиника автономная; перестраивать нельзя. Вам не нравится, что в грудничковые дни много больших детей. Кто в этом виноват?! Вы же сами не соблюдаете расписание дней. А если кому-то откажут в приёме, будет жалоба. Грубые сотрудники? Возможно. Но порой в этом виноваты сами родители: многие не замечают за собой каким тоном разговаривают. А ещё система: перед медиками ставят много правил и ограничений, не соблюдение которых наказывается... Но и все мы люди, со своими переживаниями, только у машин нет эмоций. Будьте к другу другу терпимее. Вы все хвалите частные платные клиники. Но никто из Вас не ведёт себя там так, как в муниципальных: все сидят и ждут (и час, и два), хотя именно там нужно требовать, потому что Вы платите свои деньги. А если не нравятся обычные поликлиники, так не ходите туда, не портите нервы не себе, не другим. Понимания всем и терпения!

Эта оценка посвещена непосредственно неврологу Видиккер,грубее врача я еще не видела,агрессивная и хамоватая женьщина. Зашла спросить сможет ли мне выписать направление по анализам,сказали пусть делают заключение там где делали анализы. " Я одна ,а вас сотни".Я давно слышала от родителей нелестные отзывы про нее ,но думала не так все плохо.советую уволить этого человека,и держать подальше от детей.

Ужасное место!!! Наш участковый педиатр находится на Орджоникидзе, на Фрунзе ходим к узким специалистам. Чаще всего это лор...мало того, что туда практически не попасть...ладно...несколько раз сталкивались с проблемами острыми, когда педиатр направляла по цито к ЛОРу...так вот при отсутствии очереди на приём нас один раз отказались принимать-лор диденко. Это после назначенного ей же лечения, когда оно не помогло и состояние усугубилось, побежали к педиатру, она быстро отправляет к ЛОРу, который нас быстро посылает...настолько меня это взбесило...я никогда не скандалю и не ругаюсь с врачами, всегда стараюсь соблюдать элементарный этикет, такт...но тут просто взбесилась...и пошла на принцип-звонок в минздрав...больше даже не знала куда обратиться, далее звонок в детское отделение полиции... несколько минут и чудо доктор нас принимает....ещё к заведующей зашли перед этим, сообщить о звонке в полицию. В общем тяжело очень общаться с непробиваемыми людьми...понятно, что работа у них может и не сахар, может и оплачивается не так, как хотелось бы...но я то тут ни при чем совершенно, это их осознанный выбор...до этого случая уже были у диденко и никаких нареканий у меня она не вызвала, но этот случай запомнился надолго! И слава богу мы впоследствии нашли Лора, который стал уже нашим семейным, пусть он платный, но главное адекватный и толковый спец

Посвящаю свой отзыв неврологу Видиккер Г.В. По факту: пришли с ребенком на прием по записи (запись ровно за месяц), в коридоре сидела женщина без записи, которая пришла, чтобы спросить выпишет ли врач ребенку лекарства. Женщина зашла с нами, чтобы уточнить стоит ли ей ждать, на что ей очень в грубой форме ответили "да", женщина хотела выйти из кабинета, ей сказали: "Мамаша карту сюда давайте, куда понесли, я что по сто раз буду отвлекаться, у меня времени на вас нет". Женщина пыталась объяснить, что мы по записи, но в ответ одни крики со стороны врача и медсестры. Мы не торопились и хотели услышать мнение еще одного специалиста, а так же, чтобы нам провели качественный осмотр , поэтому спокойно ждали. После заполнения бумаг она обратилась к нам, сказала снять только кофту, посмотрела ребенка в майке и джинсах, управляя его рукой, дотянулась до его носа и сказала все в норме, только ручки слабые. Ребенку 5 лет, не говорит, а для нее это норма. До этого мы были у платного невролога, она нам сказала сделать в поликлинике обследование бесплатно, я попросила направление на обследование, на что Видиккер Г.В. начала кричать, что она врач высшей категории и она лучше всяких мамаш знает, что нам надо. То что она врач высшей квалификационной категории я услышала 4 раза от нее и 1 раз от медсестры, на которую, кстати, она тоже кричала пренебрежительным тоном. А Вы приложите свою высшую категорию к моему ребенку и пусть он заговорит, а так грош- цена вашей категории. Весь прием прошел, мягко говоря, на повышенных тонах со стороны невролога. И ведь к этому врачу приходят родители с детьми- инвалидами, которые нуждаются в помощи и моральной поддержке, а она позволяет себе так разговаривать со всеми и со своей же медсестрой, которая старше её, и с родителями. А самое интересное, то, что этот специалист принимает в платной клинике, сомневаюсь, что там она так же разговаривает с пациентами. Не рекомендую данного врача.

Здравствуйте! Хочу написать немного в защиту девушек в регистратуре. Я к ним личного отношения никакого не имею. Но обидно читать, что про них пишут. Вы сами-то никогда не пробовали на их месте себя представить?! У них ни минуточки свободной не бывает, то телефон звонит, то очередь! Отнеситесь с пониманием!

Только из за регестратуры , ужасс , недозвонится не достоятся не достучатся до них ((( Врачи хорошие им очень тяжело но вот регестратура спасибо вам 1 с минусом ---

Хочу начать с того, что с педиатром нам повезло очень, Когда было массовое увольнение врачей, я молилась, чтобы она не ушла, а мой муж ее называет просто "святая женщина". Но всегда у меня портится настроение, когда приходится постоять в регистратуре, есть там одна любительница закатывать глаза, и когда не слышишь через окошко, с какой то ненавистью прям шипит, неохота ей повторять, Нина Петровна, если вас так бесят пациенты, сидите на пенсии дома. Мою карточку вечно теряют, и говорят "вы ее сами домой забрали", нет я вот такая странная- домой забрала и 20-30 минут в очереди стою, чтобы с них бедных требовать ее. Не так давно я поняла, почему ее вечно ищут, на главном листе, который прикреплен к карточке перепутан (как раз Нина Петровна, я ее заполняла, когда мы прикреплялись к поликлинике, она нас оформляла) год рождения моего ребенка, я трижды лично просила в регистратуре переделать, в последний раз я уж подумала меня услышали и благополучно забыла. Сегодня мне надо было к врачу, и снова мне в ответ-"вы ее наверно сами забрали и она у вас дома", я стрессоустойчивый человек, но всему приходит конец и терпению тоже, сколько же можно меня футболить? У меня в этой карточке наблюдения, анализы и УЗИ ребенка от рождения, и чтобы проследить динамику, мне нужна эта карта!!! Кто то возможно, посоветует обращаться к платному, я считаю , что мед.работники поликлиники получают свою зп благодаря нам, только выплаты идут от ОМС, это наши деньги. Я обратилась к старшей мед. Сестре, та посоветовала отдать свои данные ( у меня с собой была копия свидетельства о рождении), и что сейчас они должны там все найти. Пошла опять, на что Нина Петровна опять закатила глаза, и после того, как я устроила скандал, ее нашли! Замечательно! Сколько же мне надо было сдерживаться.....надеялась на нормальное отношение. Вывод- устраивайте сразу скандал и вы будете услышанными, а нервы конечно потрёпанными

Хочу написать отзыв конкретно о нашем участке! наш участок второй! И с врачом и с медсестрой нам очень повезло я вам скажу! Шумкова Светлана Анатольевна! Действительно специалист с большой буквы! Насколько душевно она относится к каждому своему пациенту! я говорю вам Огромное спасибо за ваш труд и работу! Всегда говорит все по делу, назначения правильные нет ничего лишнего! и анализы все пройдем и врачей! И позвонят для уточнения если что то нужно! Спасибо вам ! мы очень вам доверяем! и мед.сестра наша тоже умница Екатерина Владимировна! всегда поможет и подскажет и войдет в положение, не выгонит из кабинета как делают другие если время приема окончено! Спасибо вам за вашу доброту! попали к другому педиатру, (на время отпуска ) даже не хочу вспоминать. Очень рада что на нашем участке работают грамотные, достойные и действительно квалифицированные специалисты! Здоровья вам! от всей души!

Моему племяннику стукнуло 6 месяцев и хочу рассказать как я возила своих родственников в данное мед.учреждение. 1. Нет парковки и это большая проблема!!! Хоть платную бы сделали. 2. У ребенка не смогли взять кровь из вены. Как такое возможно в детской поликлинике, ужасно. 3. Не приехали на вызов в выходной день. слишком небольшая 38,7 для них температура. Выписали лечение без осмотра по телефону.

В субботу 16 декабря в 0 часов 10 мин. вызвали скорую, т.к. у ребёнка 2,5 лет резко появились хрипы и приступы "лающего" кашля. Врач скорой поставил ларинготрахеит и сказал, что делать до прихода дежурного врача. В 9.00 вызвала дежурного врача. На момент вызова у ребёнка приступы "лающего" кашля, сильные хрипы, красное горло, полностью заложенный нос и температура 37,6. В 10 часов звонок из поликлиники: "Дежурный врач к вам не придёт, предлагаем вам прийти к нам на приём". Моё нежелание ехать (живем на Депутатской) с больным ребёнком в поликлинику, было встречено с непониманием. Врач к нам так и не пришёл. Мои выводы из сложившейся ситуации: 1. Врачу наплевать на моего ребёнка; 2. Врачу наплевать на всех детей, т.к. ларинготрахеит является вирусным заболеванием, а контакта с детьми в транспорте и поликлинике не избежать. 3. Врач нарушает закон о нераспространении вирусных инфекций, и способствуют ухудшению эпидемиологической ситуации в городе.

Может быть мне очень раньше везло, но всегда мне попадались очень культурные и тактичные педиатры и медсестры в этой поликлинике. Сегодня была на приеме, который проходил при участии медсестры Ивановой - просто грязное пятно на чистой репутации данного медучереждения - грубое, если не сказать хамское отношение, недостойное медработника.

Врач Макроусова и мед.сестра 13 участка просто замечательные!!! Всегда войдут в твоё положение, не грубят, не хомят!!!

Есть один сотрудник не знаю ни фамилии ни имени, но она занимает место старшей сестры в 16 кабинете .... этой женщине только в исправительной колонии работать надо, постоянно ко всем цепляется, разговаривает предвзято, высокомерно, делает вид, что она работу выполняет, а на самом деле родителей до слез доводит!!! Я выясню кто эта особа и напишу минздрав !!!!

Максимальную оценку ставлю нашему врачу и медсестре 10 участка. Это самые квалифицированные и отзывчивые специалисты в данной поликлиннике. Врач Савченко Татьяна Викторовна и медсестра Ирина Александровна. Огромное человеческое спасибо за ваш профессионализм и хорошее отношение к нашим детям. Очень удивлена, как вам хватает сил и терпения выдерживать приемы и ходить по вызовам, совмещая несколько участков. При этом всегда приветливы. Когда вызывала врача на дом, была очень удивлена, что так поздно еще может прийти врач. Осмотрела ребенка без раздражения ( какой в этот день был по счету, трудно сказать)) еще и с прибаутками. Сама поликлинника на оценку 3, особенно напрягает помещение с огромными очередями, плохо организованной работой и косметическими ремонтами с вонючей краской. Можно и систематизировать хоть как-то. Поход в поликлинику, сравним хорошему стрессу. Вот и держится наше здравоохранение на таких специалистах старой закалки. Наше поколение за эти деньги на такую работу уже не пойдут. В общем, здоровья Вам и терпения.

Сухие факты: 1. Педиатр почему-то не насторожил крайне низкий вес новорожденного и желтый цвет кожи на осмотре после роддома. В итоге: реанимация новорожденного. Слава Богу обошлось. 2. Педиатр не посетила больного из-за неработающего домофона. У ребенка темпаратура под 40. 3. Сходили на прививку. Подхватили вирус. Врачи не хамят. Регистратура тоже. Карточка терялась разок. Больше туда не ходим. Опасно.

У меня предложение: Положите в регистратуру хотя бы по 1 экземпляру расписания процедурных кабинетов. А то информация "расписание написано на кабинете" по телефону мало информативна. Не ехать же (а это 4 остановки, между прочим) специально до поликлиники, чтобы посмотреть расписание :(

Ходим в это отделение сдавать анализы и к узким специалистам, если раньше вообще нельзя было попасть к узким специалистам (ждать очереди 2,5 месяца не считаю нормальным), то сейчас более реально попасть на прием. Ввели систему регистрации талонов/направлений, на мой взгляд ерунда, но видимо им так надо. Никогда не понимала и до сих пор не понимаю зачем люди без острой необходимости ходят со взрослыми детьми на прием и на сдачу анализов в грудничковый день и наоборот, для экстренных ситуаций можно вызвать врача на дом или дождаться в боксе приема. При сдаче анализов творится хаос, но это часто и почти везде так. Из положительного, так получилось, что приходилось часто обращаться к дежурным врачам, отношение к детям не со своего участка поразило, чуткое и внимательное, честное слово была очень приятно удивлена, после приема также звонили дежурные врачи уточняли самочувствие детей, спасибо!

Ходим в эту поликлинику не так давно, ребёнок грудничок, и, в общем -то , особых нареканий пока не было. В регистратуре с хамством не сталкивалась , даже удивительно , почитав отзывы , что все так их ругают. Да, здание старое, ремонта нет, но мы же не за красотой в больницу ходим) К узким специалистам попасть сложно и приходится ждать чуть ли не месяц, ну а что делать, это не платный центр , поэтому и огромные очереди. Да и по рассказам знакомых в других муниципальных детских поликлиниках не лучше. Но написать отзыв решила из-за вчерашней ситуации . Нам необходимо было попасть к педиатру, у меня был срочный вопрос, и я не могла ждать грудничкового дня . Я предварительно !! записалась, был талон со временем. Уточню , что наш педиатр Мокроусова О.Г. в отпуске и направили нас к Поповой А.Г. Прихожу на 10 минут раньше положенного времени, спрашиваю за кем я, все молчат, никого по записи нет. Я говорю, что тогда я пойду по времени. Тут уже начинаются обсуждения в духе "и че приперлись с грудничком, есть свой день вообще -то". Наверное я не от большого желания в больницу пришла, значит такая ситуация. Захожу в кабинет по времени, разумеется со мной вбегает тётка со взрослым ребёнком , начинает орать , что мы лезем без очереди , я показываю талон со временем , это никого не волнует, в том числе и врача, которая тоже начала орать, что мы не записаны ,потому что у неё нашей карты нет. И чтобы мы по живой очереди заходили. Я не понимаю тогда смысла записи ?! Не записывайте тогда к педиатрами вообще или пусть кто по записи идёт по времени, а живая очередь после, неужели как-то нельзя это наладить?!?! Ну не можем мы ждать с малышом среди толпы больных детей!! И Поповой Алле Геннадиевне хотелось бы сказать "спасибо" за чуткое и внимательное отношение. Ведь даже не спросила что случилось, там вопрос то может был на пару минут. Так и ушли мы ни с чем. В итоге обратились в Пасман к педиатру Морозовой О.Н. Отношение , конечно, небо и земля. Ну оно и понятно.

Здравствуйте! В моем отзыве речь пойдет не о работе врачей, не о состоянии больницы, а о работе регистратуры - это просто ужас какой то!!! Три раза звонила в регистратуру, чтобы узнать относится ли адрес ФРУНЗЕ 49 к этой больнице - дважды меня послали - "вы относитесь не к нам, звоните в другие больницы".. я звонила, где люди мне говорили что относимся мы как раз к поликлинике на Фрунзе 57а.. приходилось перезванивать и говорить -" посмотрите пожалуйста точно ли мы к вам не относимся, ведь все другие поликлиники в один голос звоните туда", но регистраторы снова - "ищите в своем районе, вы не наши", пока на третий раз мне женщина из другой поликлинике не сказала к какому мы именно участку относимся.. только после этого когда я позвонила снова и сказала номер участка, мне ответили - "ах да, вы относитесь к нам"... сложилось мнение, что людям, работающим в этой больнице даже сложно посмотреть в компьютер, чтобы ответить на вопрос.. Тон у дамочек вечно недовольный, их раздражает каждый заданный вопрос, объяснять человеку нет никакого желания... Хочется пожелать регистраторам, которые там работают - когда вы со своими детьми придете или позвоните в организацию, где вам нужно будет чтобы вам помогли или ответили просто на ваши вопросы - вам не попались такие хамки как вы! Да и напишите себе на листочек - Фрунзе 49 относится к вашей поликлинике!

Вот уже на протяжении полугода, ходим ребенком в эту клинику. Регистраторы конечно совсем не вежливые, и всегда такие очереди за карточкой. в поликлинике грязновато часто. Из врачей которых мы проходили, особенно понравился ортопед ( женщина), вот уже кто подробно все расскажет и осмотрит внимательно, и с детьми особый подход. Остальные врачи ( окулист, хирург, невролог) оставляют желать лучшего, ну это лично мое мнение. Практически всегда очередь задерживается,к этому уже привыкли. Не было бы проблем с финансами,не задумываясь ходили бы только в платный центр. Но ходить будем,к тем врачам по крайне мере, у которых мы здорово и нам кроме надписи в карточке ни чего не требуется.

Кстати, добавочка: пока ждали врача утром в среду...убила туфлей пару громадных тараканов на стене...повод руководству задуматься...

Недавно попали на прием к хирургу, у ребенка образовался фурункул. Врач принял без записи, забрали ребенка в перевязачную , и быстро все вскрыли . Ребенок перенес все хорошо, даже боли не почувствовал. А это говорит о профессионализме врача и мед.сестры. Хочется сказать огромное спасибо им за это. Побольше бы таких докторов и мед.сестер. А мед.сестре особая благодарность за чуткое отношение к ребенку , всегда делала перевязки с добротой и аккуратностью.

Привела ребенка к неврологу, есть проблема, надеялась что мне здесь помогут, но врачу, молодой женщине настолько было скучно и неинтересно слушать меня, она аж вздыхала тяжко и поглядывала все время на медсестру (женщину в возрасте), типа ну когда же они уйдут. В общем, очень не понравился такой прием. Пришлось вести к платному врачу, платить 2 тыс., которые в нашей семье не лишние(

Цитадель зла)))) и похоже никто не работает над тем, чтобы там стало лучше)))) Стараюсь редко посещать сие заведение, а если и приходится побывать там, то потом впечатлений на 2 недели минимум))) Были на приеме у врача, протирала салфеткой место осмотра ребенка, так врач салфетку не разрешила выбросить в мусорное ведро)) да и в коридоре ни одной мусорки не нашла). После приема у педиатра стабильно вирус подхватываем, в регистратуре аншлаг, да что там в регистратуре, там везде аншлаг!!!))) анализы давно там не сдаем... Осталось хорошее впечатление от двух докторов - хирурга и ортопеда.

Отвратительная работа регистратуры, карточки вечно теряются. Работающие там женщины, еле шевелятся, с трудом вбивают информацию в компьютер, медленно разговаривают по телефону или это так задумано? Время потянуть и быстрей рабочий день закончится? И от этого вечная толпа за карточкой. Лишний раз стараюсь туда не ходить, т.к. из ничего создаётся очередь. Хорошо, что участковая принимает быстро.

Те, кто пишут, что это ужасная ДП видимо в других не были. Да, нет ремонта, да старое здание. Я не разу не сталкивалась с хамством в регистратуре. Наверное потому что сама не хабалю. Записаться на прием есть возможность всегда, хоть и не с первого раза. Пройти узких специалистов проще простого, в очереди к ним не стояли ни разу. К педиатру иногда приходится постоять, но это же не ее вина. Нет ее вины в том, что ей не дают медсестру, в том, что в грудничковый день мамы тащат своих взрослых детей на прием, чтобы они не заразились... ну нет ее вины в этом. И так практически у любого педиатра. Чтобы не заразится в очереди мой вам совет- берите в поликлинику пузырек физ раствора. В очереди капайте и себе и малышу в носик по 1 капле, это существенно снижает риск заражения. С откровенным хамством у педиатра я столкнулась всего раз, когда врач замещающий нашего заболевшего стала грубо разговаривать со мной и моим 3х месячным (!) ребенком. На что я спокойно и серьезно попросила ее отойти от ребенка, успокоится и вспомнить что такое врачебная этика. Подействовало это на врача как холодный душ, дальше продолжили прием и осмотр как положено. А для тех, кто хочет действительно что-то менять :единый номер минздрава Новосибирской обл 8 (383) 223-67-67, реагируют обычно быстро, но как минимум, если вы столкнулись с откровенной несправедливостью этим всегда можно припугнуть ;) Здоровья нашим деткам!

Ужасно-ужасно-ужасно. Сесть почти негде, очереди гигантские, много ребятишек больных на прием в очереди маются. Вентиляции, проветривания практически нет, здорового приведешь-больным уведешь. Посещаем, когда уже совсем прижало

Вот и я наконец-то добралась до "положительного" отзыва этому заведению. Регистратура - черная дыра! Пропадает все (карточки, принесенные анализы (причем и больными, и персоналом)!!! Складывается такое впечатление, что проще сказать: нет вашей карты, чем поискать!? А нам-то как быть? Бегать по кабинетам искать? За 3 года наблюдения там искала карту ребенка (сама по кабинетам бегала, врачам звонила на сотовый выясняла) 6 раз!!! Не слишком ли? Помимо того, что в регистратуре из 4-5 женщин, только пара (те, что помоложе) работает быстро, не грубит (!!) и относится к тебе внимательно. Регистраторы в возрасте - туши свет! - гав! тяв! нету! :((( Коридоры да, узкие, душные! Врачи, кстати, есть и толковые, и внимательные, и расскажут что да как доходчиво, но, прошу заметить, %-ов 40 от силы! Остальные, опять же, как будто силком посажены и сидят там под дулом пистолета. Мил мои, не нравится, идите! Мы как-нибудь сами справимся без вас, вечно буркающих себе что-то под нос, цокающих и калякающих безосновательные отписки! Приходим к вам за помощью, за помощью нашим детям, а вы еще умудряетесь на приеме нервы помотать таким добросовестным мамам как я, не постесняюсь такого определения в свой адрес. Спасибо и давайте уже хотя бы уважать своих пациентов.

Что могу сказать об этой больнице в регистратуру узкие коридоры ,в день грудничка вообще не протолкнуться, смысла записываться к врачу вообще нет никакого потому что идет только живая очередь, в регистратуре сидит бабушка которая буквы на клавиатуре с трудом набирает, записаться к врачу вообще невозможно! Я с месячным ребенком не могу до сих пор пройти 3 врачей потому что они якобы болеют! По по единому номеру 124 тоже записаться невозможно потому что электронная карта не доделана, в итоге мне приходится самостоятельно идти пешком с ребенком маленьким в регистратуру стоять Там очередь чтобы записаться к врачам ! Это издевательство самое натуральное!!! Куда смотрит начальство или им тоже также наплевать на маленьких детей! Про то чтобы где-то оставить коляску вообще речи нет, места для этого не приспособлены, приходится ребенка таскать в переноске на руках!Зато везде стоят пеленальные столики вот это плюс )))Честно говоря я думала, что хотя бы в детской поликлинике будет лучше чем во взрослый, но оказывается также наплевательски как к нам так и детям очень жаль(((!!!

Сегодня утром вызвала врача! У ребенка 1годик- температура 39 уже два дня! Сильный кашель! Вызывала через единую регистратуру, сказали ждите! В течение дня врач подойдет. У нас не работает домофон, поэтому я оставила свой номер телефона. Я ждала до последнего, но врач так и не пришел! Ждала так долго, потому что в предыдущий раз так же вызывала врача и он пришел около 8 вечера! И не надо ссылаться на неработающий домофон! Попасть в подьезд очень просто! И у всех сейчас есть мобильные телефоны, можно было позвонить и сбросить! Зачем существует такая услуга, как вызов врача на дом? Если даже к таким маленьким детям врач не приходит!

Чтобы не сидеть в огромных очередях к педиатору, я предварительно записываюсь на прием и пока проблем не было, всегда по времени заходили! Когда комиссии проходили к узким специалистам, тоже все по записи, прошли всех за 15 минут! Дольше раздевала-одевала! Напрягают прививки, очень уж огромные иглы для грудничков, в платной укольчики совсем маленькие были, сынок их почти не почувствовал, а тут истерика ужасная была! Перевелись из Искитимской больницы, и там нам каждый раз на комиссии УЗИ внутренних органов и суставов делали, а тут такого нет... Странно очень! Нравится что после прививок и если на дом врача вызывали, медсестра потом звонит и узнает как самочувствие у малыша! И уже надоело что наша карточка уже второй раз теряется! Куда они их засовывают, не понятно! А так, ставлю 3, тк в Искитимской больнице было лучше! Есть с чем сравнить!

Вызывала врача на дом, у ребенка высокая температура до 39.8. При том, что других симптомов (кашель, насморк) нет, врач назначила антибиотики (с каких пор антибиотики действуют на вирусы???). Еще, что не маловажно: назначение антибиотиков, как для взрослых или детей с весом 40 кг и выше (про вес моего ребенка она спросила - 21 кг). Спросив какое жаропонижающее давали и когда (Панадол, полтора часа назад), порекомендовала поставить Цефекон. Оба препарата - парацетамол и нельзя давать повторно раньше, чем через 6 часов! Я знаю, что многие врачи абсолютно безграмотны, но также знаю людей, которые безоговорочно доверяют врачам - и антибиотики стали бы давать ребенку, и передозировка парацетамолом была бы. У меня нет слов, одни эмоции! Хорошо, что я хоть что-то знаю, понимаю в лекарствах. Страшно становится от таких "врачей"!