У моей дочери ( на днях исполнилось 20 лет) поднялась вечером температура 39,3 не могли сбить и вызвали Скорую помощь. Скорая приехала через 2,5 часа около 12 часов ночи. Осмотрели,сказали ангина,я объяснила что 10 лет назад у нее уже была ангина и дало осложнение на сердце ( аритмия), стояли на учете до совершеннолетия,имеются также хронические болезни такие как пиелонефрит с 7 лет.на что врач настоял на госпитализации,дочь не хотела ехать т.к.она ещё учится и как говорится на носу практика,а пропускать нельзя! На что врач повторил,что уже была ангина с осложнениями и в больнице будет надежнее.Согласились и уточнили нужно ли ехать с ней родителю,потому что предстояло ехать в 40 больницу,а мы живём на Эльмаше,врач сказал что не обязательно девочка взрослая. В час ночи мне звонит дочь и говорит,что её посмотрела врач Богданова Н.А.,и отправила домой сказав,что ангина хорошо лечится дома поставила правда жаропонижающий укол.До этого целый день моя дочь не вставала имея такую температуру и слабость.И тут её просто в час ночи отправляют домой одну не спросив,а одна ли ты приехала или с родителями? Мой муж берет срочно такси и едет в 40 больницу.Я звоню врачу Богдановой,как так получается что вы девочку 20- летнюю отпускает ночью домой одну,тут взрослый бы даже растерялся в таком состоянии вызвать такси,на что врач говорит она же совершенно летняя и я ей поставила жаропонижающий укол." СПАСИБО" а вы бы могли так со своим ребёнком! Неужели нам надо было ехать в такую даль,чтобы поставить укол и сказать что лечится нужно по месту жительства,на что был ответ: Скорая помощь сейчас работает как такси,везут всех подряд! Я ей объяснила,что у неё было уже осложнение после ангины на сердце,оказывается моя дочь ей ничего об этом не сказала! Господа Врачи что Вы творите! А если бы по какой- то причине дочь не смогла с нами связаться,так бы и сидела в коридоре в таком состоянии всю ночь,ну она же " совершенно летняя" !

Попали перед праздниками в инфекционное отделение с ребёнком в тяжёлом состоянии. Так как было по симптоматике подозрение на вирусный менингит, пришлось делать пункцию спинного мозга. И раз пятилетний ребёнок остался обездвижен на несколько дней, разрешили остаться взрослому. Но поскольку малыш старше 4 лет, то соответственно сопровождающий находится без питания и койко места. С платными палатами в этом отделении ощутимый напряг, мы не дождались в них места даже к моменту выписки. Дефицит не только с сервисными услугами, видимо такая нехватка персонала, что в первый день отсутствовал даже обход врачей. А если учесть, что нам не просто взяли кровь из пальца, а было серьёзное хирургическое вмешательство, после которого ребёнок вторую неделю не может встать, то пятиминутный контроль один раз в день не помешал бы. Медсестра в вечернее и ночное время дежурит одна на 2 отделения, за срочной помощью найти её невозможно. Поскольку каждые 2 часа температура поднималась до 40 градусов несколько дней подряд, пришлось попросить с передачкой жаропонижающие препараты из дома и давать самим, чтобы каждый раз не тратить время на поиски персонала. Градусников в отделении тоже не хватает, привезли свои, электронный быстро сел, а ртутный сын нечаянно разбил из-за сильного тремора рук. Попросили санитарок помочь с уборкой, в ответ получили - сами разбили, сами убирайте и дали в помощь лист бумаги с резиновой перчаткой. Закатить все шарики ртути на бумажку не получилось, половина осталась в бетонных швах между кафельной плиткой, даже тряпку с раствором марганцовки никто не дал, сказали итак сойдет. К сожалению, как частые посетители, за свои 5 лет мы уже отлежали во всех больницах города, но эта, пожалуй, бъет в нашем рейтинге все антирекорды.

Поступили 22 февраля с ларингитом ! Приняли быстро . Положили в очень маленькую 2-х местную палату . По началу казалось, что очень холодно в палате , потом прогрелась или отопления добавили не знаю , но стало тепло . В ванной комнате очень холодно , прям как на улице и ещё не было горячей воды , это как ??? Все лежат с детьми их нужно мыть и умывать , и как простите ? Холодной водой ? За 5 дней что мы лежали один раз была горячая вода и все ?! Это что экономия на воде, но просто ужас . Я о 40 больнице была лучшего мнения , в родильном отделении все было отлично , поэтому сложилось мнение , что вся 40 больница отличная ! Все старое прям СССР . Очень понравились мед.сестры и наш врач Разумович! С лекарствами нет проблем в больнице , ингаляторы дорогие . И кровь из вены берут хорошо , даже ребёнок особо не плачем и нет синяков по итогу . А вот с гардероб полное хамство .

Лежали с грудным ребёнком в начале января в 4инфекционном отделении. Все, сотрудники отделения, с которыми довелось пообщаться, добрые, отзывчивые, всегда приходили на помощь в случае необходимости. Еда однообразная и не вкусная, но вполне терпимо. Балл снижаю за совершенно неадекватного невролога, который даже самую спокойную маму доведёт до истерики.

Ужасное место! Лежали там с сыном с 09.01.18 по 12.01.18, больше не выдержали, мало того, что поступили с одной проблемой, а выписывались уже с ротавирусной инфекцией, только только началась в их "инфекционном" детском отделении 6, вообще, если коротко предыстория такая : лечила я сопли сыну с начала января, 4 сходили на елку на работе, детей было немного, никто не болел и не болеет, всех обзвонила...в ночь с 4 на 5 были пару раз приступы апноэ, после дачи антигистаминных прошли, потому, когда 6 поднялась температура до 37,5 и сопли стали зеленоватыми, я повезла его к врачу, там нам поставили острый ларингит вирусной этиологии и ринит, все понятно, все ясно, лечимся дальше, сидим дома и никуда не ходим, но 09.01. вечером вдруг поднимается температура и ребенок во время кормления грудью перестает дышать и теряет сознание, я его сама откачала, поставила преднизолон, думала на ларингоспазм, скорая помощь только через пол часа приехала, уговорили ехать, увезли в 40 ГКБ, а там началось, ребенок у вас такой, да не такой, очень долго все описывать, но в итоге проблема с обмороком не решена и мне придется ночное ЭЭГ делать самой, при выписке лечащий врач угрожала, что ребенок тяжелый, не справитесь, оставайтесь, а то завтра снова по скорой к нам приедите, как в глаза будете нам смотреть...пыталась пристыдить, тем, что они, не зная, что с моим ребеноком, сделали не дешевые анализы на герпес (который оказался отрицательным). Невролог решила, что эта потеря сознания и остановка дыхания ни что иное, как фебрильные судороги, но как теперь выяснить, что же это было... Когда ротовирус подтвердился, они решили моего сына прокапать, для этого нужно было установить катетер внутривенный, забрали его у меня и 50 минут его пытали три тетки -медсестры, время от времени говоря мне, что вены у него ломкие, у ребенка, которому год и четыре месяца! В общем, поставили они катетер с 12 го раза, да, у моего малыша на кистях, локтевых сгибах, стопах в общей сложности 14 проколов, 2 из них от взятий крови ранее, я в шоке до сих пор! Зарядили капельницу, во время которой катетер забился и его бы все-равно пришлось убирать, даже если бы мы не выписались.... Зато дома и стены лечат, сейчас ему лучше! Сегодня ездила туда за больничным, дозвониться до врачей практически не реально, дак 40 минут ждала, пока мне его вынесут, несмотря на то, что сами мне сказали его в понедельник забрать... Больше туда не вернусь даже под угрозой расстрела! Заведующая отдедения у них с дефектом речи, я ее с первого раза не могла понять, переспрашивала, а она, смотря как на дуру, разворачивалась и уходила, либо, если уйти нет возможности, то просто молчала и смотрела в документы, вот так "лучший инфекционист" города, как мне об'ясняла лечащий врач ее поведение, общается с пациентами...

Коротко и о главном. Привезли на скорой ночью, ждала минут 20 пока примут. Потом, когда позвали, ждала ещё минут 20, пока оформят бумажки. Медсестра за ширмой материлась , и говорила, что из-за мелочей ( там немного по другому было сказано ) прутся. На минуточку, я загибалась, а она даже не торопилась. Потом села со мной разговаривать в хамском тоне. Допытывала , в каком магазине брала продукты, с точным адресом. Ну, откуда я знаю и тд и тп. Простите, барыня Алена, что не даю вам спать!!! Слава богу потом пришла врач, поспрашивала , просмотрела, попросила мадам поставить укол от тошноты, и отправила с миром. Ну, почему в России именно так???!! Прям зла не хватает.

В общем случае персонал доброжелательный, врачи отзывчивые, все подробно объясняют, хочется сказать отдельные слова благодарности. А если говорить о конкретных сотрудниках, то некорректное и неприемлимое поведение проявила обычная постовая медсестра Хакимова Р.Г, почему-то она решила, что может кричать на пациентов, хамить и говорить все, что ей вздумается. Данные действия со стороны младшего обслуживающего персонала считаю не допустимыми, в отделение находятся не здоровые люди, которые испытывают стресс и побольшому счету с медсестрой Хакимовой Р.Г., надо провести профилактические работы, научить этикету и правилам хорошего тона.

Попали с мелкой сюда в середине ноября с острым ларинготрахеитом и стенозом гортани. В целом впечатление положительное: 1. Врач и медсестры очень доброжелательные, к ребенку относились очень по-человечески, все по-доброму. За это я прямо очень от души благодарна. Да и чего скрывать, к мамам тоже отношение хорошее. Этого я никак не ожидала, если честно))) В общем, приятно. 2. Всегда можно было получить помощь, ночью медсестра оставляла номер сотового на посту и предупреждала об этом. Ночью дочь начала закашливаться, я позвонила, тут же пришла медсестра, дала дополнительную порцию лекарства. Без ворчания и ругани, в 2 часа ночи. Спасибо. 3. Оборудование и лекарства. Лечили ингаляциями. В наличии ингаляторы Омрон, хорошие. Дорогостоящий Пульмикорт, лазолван для ингаляций давали. Покупать никаких лекарств не пришлось. Удивило тоже. 4. В палате чистота, регулярная уборка, туалет с душем в палате, стол для еды в палате. Никуда не надо ходить и меньше риск нацеплять заразы. К чему надо быть готовым: 1. Детская кровать норм, а врослая-капец. На панцирной сетке лежит настил из 4 досок с огромными щелями, матрас не спасает. Были синяки даже) спать невозможно. Вот совсем. Я не принцесса, но даже я взвыла. 2. Лучше иметь кипятильник, чай дают только с приемом пищи, с кипятком туго. Иногда чайку или кофейку охота. Еда обычная больничная, мне все равно было, не до еды как-то. Наелся и ладно. А ребенку на удивление нравилось) ела хорошо. Привозили нам только фруктовое пюре и мясное для каш. Всем здоровья!

Попали сюда с доченькой, ставлю 4 за прекрасный мед персонал и замечательного врача Усупова Судаба Нурадин кызы, молоденькая девушка, умница и с нежным,любящим отношениям к пациентам. Все расскажет, объяснит)) мне очень понравилась! Мед персонал, все добродушные тетушки! Минус большой конечно питание, но все же для деток стараются немного, да и каждый все равно кушает больше свое, чем больничное. Палаты небольшие, но в каждой свой туалет и ванная с раковиной, это плюс. Лежали на втором этаже,вид на небольшой лесок, спокойно. Кровати детские железные "вечные" удобные в общем-то, стоит рядом с кроватью взрослой. Прибирают палату два раза в день! Мусор выносят каждое утро и с хлоркой обрабатывают весь сан узел. Если вы сюда попали, лечитесь! Не выискивайте минусы, они везде есть! Главное мед персонал и лечение, оно здесь, на мой взгляд, очень даже хорошее! Думайте о здоровье своем и деток! Кстати, если нет флюрографии, ее можно сделать здесь, за 240р. Удобно, очередей нет,пришел и в этот же день получил.

Не думаю, что у кого-то может сложиться хорошее впечатление от провождения времени в стенах любого отделения больниц. В инфекционное мне удалось угодить в ночь выходного дня на скорой; в некотором роде повезло, ибо в очереди была всего четвертой, однако, у других пациентов не было ярко выраженных признаков недомогания, какие с трудом удавалось сдерживать мне, поэтому ожидание осмотра даже в течение 40 минут показалось очень долгим. Далее в приемном покое провела еще полтора часа, т.е. все это время "дежурная" заполняла только мои документы. Около 01.00 ночи меня и еще одну девушку повели в отделение через подземный переход. Факты: общая слабость на фоне активной рвоты, головокружение, низкое давление, невозможность сесть, спертый воздух подвала. В этом состоянии и при таких условиях мне было невозможно пройти нужное расстояние, поэтому теряла сознание, садилась на пол, чтобы не упасть, но сотрудникам было все равно, только после моей третьей просьбы проводить до койки, медсестра довела, добавив: "Вот же кровать, не сложно было найти". Наверное, я ей позавидую, если у нее никогда не кружилась голова, раз она не знает, что при головокружении темнеет в глазах и даже в полдень невозможно увидеть искомое. Забавит инструктаж, который молниеносно чеканит медсестра всем новеньким, которые поступают ночью. Человек совсем ничего не соображает, еле не засыпает под капельницей от обезвоживания, но все баночки под анализы и цвета разных таблеток просто обязан запомнить :) Интересная штука состоит в том, что фельдшер сказал мне совсем не пить, дежурная дала воды и сказала пить мелкими глотками, а медсестра совсем не знала, как мне себя вести с водой. У моей койки не было ни розеток, ни кнопки вызова медсестры, что не есть хорошо - ночью все спят, попросить нажать кнопку не у кого, когда ты под капельницей. Радует, что постельное белье санитарка заблаговременно меняет сама, самому нужно только расправиться с пододеяльником (не ночью, конечно, и не с головокружением). Общие палаты на 5 человек, в каждой палате есть санузел. У нас он сломался, кстати, пришлось смывать вручную, из тары, но это продлилось не дольше одного дня. Пропускной режим - вынужденная пытка пациентов, нельзя видеться с посетителями, спускаться за передачками, их передают через сотрудников. Но некоторые режим нарушают, что не правильно, никто это не контролирует. Уборка в палате регулярная, но при пациентах и не кварцуют помещение. До того момента я искренне считала диету № 5 достаточно жесткой (сижу на ней по назначению гастроэнтеролога уже больше трех лет), но как же я ошибалась. Диета № 4 отныне не имеет конкурентов, если хотите худеть - она для Вас. Завтрак: каша на воде (при этом крупа должна быть мелкой), черный чай; Обед: суп с крупой, каша на воде, котлетка (эта котлетка была отдушиной для всех, независимо от качества фарша), чай; Ужин: каша на воде, чай. Выдают еще свежий хлеб, который вообще, по идее, диета запрещает. Конечно, никто про запрет хлеба сначала не знает, поэтому съедают его по 3 куска за раз, а потом мучаются вздутием, а врач наивно недоумевает, от чего же такой эффект. На этой еде умудрилась еще больше похудеть за 7 дней, для меня это страшно, учитывая природную худобу, выглядела скелетом. Очередная "загадка" отделения, как выразилась одна из медсестер: "У нас волшебное отделение! У всех пропадает стул!". Действительно, у кого не пропадет стул от такой пищи? Лечат всех "по стандарту", т.е. лекарства одни, жаль, что анализы сдают не все одинаковые, это могло бы помочь увидеть полную картину причин (говорю за себя, разумеется). В выписке, естественно, конкретной причины заболевания не указано. Отдельный квест "Хочешь домой - найди свою верхнюю одежду в подвале". Это странно, что подвал (техническое помещение, где даже высота потолка не везде позволяет вписаться в полный рост) открыт для пациентов, там есть доступ к инженерному оборудованию, не безопасно все это. При этом медсестры отказываются помочь с поиском гардероба. Все мы взрослые люди и не питаем иллюзий касаемо муниципальных учреждений, но иногда элементарная улыбка сотрудника способна улучшить отвратительное пребывание пациента в такой больнице. Резюмируя, никому не желаю оказаться в больнице.

Попала в больницу в сознательном возрасте первый раз. Это было инфекционное отделение. Скорая приехала быстро. Решила согласиться на госпитализацию, так как была в положении. Решила, что мне там помогут и позаботятся обо мне и ребёнке,но не тут то было. Началось все с того, что в скорой я ехала в салоне одна, хотя было мне отвратительно плохо и я думала что упаду в обморок, но врачи даже ни разу не оглянулись с переднего сидения взглянуть на пациента, чтобы проверить как он там. Потом пришлось просидеть в приёмном покое 3 часа с рвотой через каждые 10 минут, а ведь там даже туалета нет. Вообще скорую вызвали в 9 вечера, а поступила я в 2 часа ночи. Врач у меня был хороший, очень внимательный, даже владел разговорным английским, к нему совсем претензий нет, он молодец. Но вот медсестры и весь остальной персонал - это просто какой-то ужас. Разговаривать никто не умеет(лишь единицы), только тявкать, как собаки. Очень грубое отношение. Видимо люди так к себе относятся и думают, что со всеми окружающими так можно. В палате лежат все в одной, и те что болеют гриппом, и те что лежат с отравлением, приходилось спать даже в маске. Питание тоже отвратительное:на завтрак каша без всего на воде естественно, на обед суп из той же каши плюс та же каша с котлетой, на ужин опять та же самая каша так же без всего! Я ничего не имею против каши, но это просто есть невозможно, одно и тоже. Обидно просто, что наше государство помогает всем, а у самих творится какой-то кошмар. Кровати и матрасы жутко твердые, как на земле спишь, какие то армейские условия. И ещё расскажу про мои похождения по подвалам этой больницы. Мне необходимо было пройти консультацию гинеколога, для этого нужно было попасть в хирургию, одна медсестра пошла меня проводить и на пол пути решила, что я и сама дойду, толком не объяснив мне куда идти. Добралась я с трудом, а на обратном пути и вовсе потерялась в этих страшных катакомбах, темно, сыро, воняет, нет никакого, как в типичном подвале. Вернулась я в истерике, так как хапнула горя за свои похождения достаточно. Вообще и целом я теперь эту больницу ненавижу всей душой, хотя человек я снисходительный и терпеливый, а то что здесь я написала это малая доля того, что там происходит. Дай бог всем здоровья и никогда туда не попасть.

Попала в инфекционное отделение с подозрением на кишечную инфекцию, как раз на новый год. В приемном покое я просидела 2,5 часа в ожидании приема. Меня привезли на скорой и состояние было такое, что я даже права свои отстаивать не могла. Но вперед пропускали людей, которые пришли сами на госпитализацию. В первый и во второй день все было хорошо: у меня взяли анализы, два раза приходила врач. В ночь с 30 на 31 декабря мне стало хуже, ночью поднялась температура 39. Я пошла искать медсестру, а это сложная задача, т.к. на посту почти всегда пусто. Медсестра, крайне недовольная тем, что ее разбудили, швырнула мне таблетку парацетамола и сказала, что так протекает мое заболевание (хотя диагноз не был поставлен) и нужно - ТЕРПЕТЬ. Я терпела пол ночи, но легче не становилось. Снова потревожила медсестру, поставили укол, к утру температура прошла, но общее состояние оставляло желать лучшего. В последующие 4 дня моего пребывания в данном заведении ко мне не подошел ни один врач!!! ни разу!!! да что там врач, даже медсестры заходили только отдать таблетки. Всем просто плевать, как ты себя чувствуешь. К новым девочкам врач приходила два раза в день, а меня игнорировала. Я пыталась выяснить, кто решает, какого пациента осматривать, а какого нет, но ни одного вразумительного ответа не услышала. Хамство медперсонала по отношению к больным тут обычное дело. Уползла из этого ада при первой же возможности. Потом получила выписку, где написано, что все анализы в норме и кишечная инфекция, от которой меня лечили, не подтвердилась. Т.е. что со мной было, так и не понятно. Пребывание в этом учреждении окончательно подорвало мою веру в бесплатную медицину.

Этой зимой я попал в Инфекционное отделение ГКБ №40 с гриппом и пневмонией. Платными услугами не пользовался - был размещен в обычной палате. Тем не менее, впечатления от пребывания в стационаре у меня главным образом положительные, насколько это возможно при продолжительной болезни. Я бы хотел выразить благодарность медперсоналу - за профессионализм. Я видел, что они очень загружены различными задачами, и им не до сюсюкания с пациентами, но зато во всех делах соблюдался строгий порядок. Меня и других пациентов не отпускали недолеченными - продолжали лечение и оздоровительные процедуры до тех пор, пока анализы и обследования не показывали полного выздоровления. Бытовые условия недурные - если сравнивать с большинством стационаров: палаты небольшие, у каждой палаты свой санузел. Для поправляющихся есть душевая. Из гигиенических соображений рекомендую захватить в стационар персональное сиденье для унитаза и полотенца. Питание очень обильное, но однообразное - в основном каши и супы + хлеб без особых ограничений. Мясные и овощные блюда вкусные, но подаются лишь изредка. Настоятельно рекомендую пациентам брать с собой как минимум соль и сахар - потому что кашу готовят без них. От однообразия каш спасает варенье или мясное детское питание. Чай подаётся только вместе с едой, поэтому лучше запастись своим электрочайником (не кипятильником!). Кроме того нужно обязательно взять с собой какие-нибудь развлечения: чтиво, настольные игры - хоть что-нибудь, потому что большую часть времени - особенно ближе к выписке - занимает пассивное ожидание, из-за которого многие пациенты лезут на стены и конфликтуют с врачами.