доставили маму 31 .12.17 в х.о. с тромбом на оперированной ноге( мама не ходячая).мы сами ее катали-возили на все процедуры- при поступлении.привезли в палату,уложили и оставили под присмотром чуткого персонала.утром 1 января маме не дали завтрак,вспомнили нечаянно про ее существовании к обеду.та в свою очередь в растерянности не знала что делать и лежала молча.2 января опять без завтрака..опять забыли...ЭТО КАК???? в палате она одна лежала.к слову у нее еще и сахар поднимается.таблетки-пока не попросишь не давали.хотя плюсики ставили в журнале регулярно. на узи возили на коляске-на которой нет подставок для ног..нога после операции ,не сгибается..вы представляете как это для пожилого человека?? санитарка -высказывалась в сторону больных негативно.что она и так с грыжей,ей приходится таскать еще таких больных( а про гардеробщиц-это отдельная тема!! эти не иначе как ГЛАВ ВРАЧИ..на месте их нет,или она мирно спит в комнатке...на возмущения-отлает за будь здоров не цензурой! одно на отлично-хорошее питание.

Нам пришлось обратиться в данное заведение под Новый Год. 25го декабря мужа по скорой доставили сюда. Определили в реанимацию, полечили, перевели в 3е х.о. и в ту же ночь ему снова стало плохо. Реанимация, операционный стол, снова реанимация. Хочу выразить слова благодарности зав.хирургией Ершову Константину Геннадьевичу за жизнь моего мужа. А так же спасибо работникам этого отделения. От сестёр, до санитарочек. Весёлые, прекрасные девушки. Отдельное спасибо отделению реанимации. За ваш нелёгкий титанический труд. Теперь немного минусов. Будьте готовы, что если вам станет плохо - вас предложат обезболить, и потерпеть до конца смены. В реанимации на звонки говорят всегда сухое "стабильно тяжёлый". И больше ничего. Будьте готовы к этому. А если прийти к зав.реанимации на встречу - он не откажет поговорить. Хоть 3 минутки, но скажет что с больным. Посещения не разрешают. Вам по телефону вообще ничего не скажут. И через приёмник вы не попадете к врачу пообщаться. Мы добились информации путём поднятия всех связей. А ежели связей нет - идете в больницу, заходите через " справку", переодеваетесь в халат-бахиллы и через лестницу или лифт (нужно пройти в коридор напротив вахтера) идете прям в отделение и устраиваете разнос. Мы об этом не знали, поэтому пришлось действовать через телефон. Жизнь спасли, на ноги поставили. Необходимое лечение и уход провели. Большое человеческое спасибо!

Хотелось бы поделится своим опытом нахождения в данной больнице.Лежала там буквально неделю назад в 3-ем х.о.В общем дело было так:ставили мне уколы в вену и поставили куда то мимо нее.Начала рука болеть и опухать я подошла к мед. сестре (зовут ее Раиса,отчество не помню),говорю ей мне больно,на что она мне ответила что я очень проблемная и отвернулась от меня дав понять что разговор закончен.Всю ночь промучилась с болями.Утром она позвала всех на уколы я ей ответила что больше у нее ничего ставить не буду.Так она заявила что ее вины в этом нет,что она умеет ставить уколы и вообще это моя вина.Я конечно обалдела!!!!Написала отказ и покинула данное заведение,так как подумала как бы еще чего со мной там не нахимичили.Хотелось бы конечно чтоб кто-нибудь из руководства прочел мой отзыв и принял меры!!!!!! P:S А вот врачи там хорошие претензий нет

Пишу на Фламп, чтобы выразить свою искреннюю благодарность всему персоналу третьего хирургического отделения, всей кардиологической, лабораторной, функциональной и реанимационной службе 11 больницы. У всех мамы, как мамы и выбирают чаще терапевтическую патологию - таблеточки попили, укольчики поставили и дальше пошли. У моей мамули по-другому.. Вот и 15 марта 2016 года случился у неё острый приступ холецистита. Решение о госпитализации нужно было принимать быстро, так как было понятно, что операции нам уже не избежать, а возраст и сопутствующие заболевания могут потребовать вмешательства не только хирургов. Выбирала я между платной клиникой (тихо офигевая от называемых мне сумм за оперативное вмешательство и нахождение в стационаре) и дежурной больницей, подключая все информационные источники среди надежных друзей и коллег-медиков. В результате, скрестив пальцы и веря в нашу удачу, остановилась на дежурной больнице № 11, закрыв глаза на наличие и негативных отзывов тоже. Добрый наш хирургический Ангел Голубев Борис Александрович! Это большое счастье, что в тот злополучный день Вы дежурили и взяли маму под свою опеку. "Хирург от Бога" - это как раз про Бориса Александровича!! Душевный и внимательный человек - это тоже про него. Обаятельный и приятный в общении мужчина - и это тоже всё о нем. Я видела и слышала, с каким теплом бабульки в палате (основной контингент) говорили о своем докторе, как ждали его визитов. А в палату он забегает (именно стремительно забегает!!) ну чуть ли не каждые 15 минут... Со всеми внимателен, для каждого пациента, для каждого родственника найдет слово поддержки, все разъяснит, ответит на вопросы. Одним своим видом Борис Александрович внушает уверенность в том, что ВСЁ БУДЕТ ХОРОШО. Так и случилось. Врачи, медицинские сестры, санитарочки - все в этой больнице спокойно и уверенно делают своё дело. Назначения выполняются своевременно и четко. В отделении чисто, все необходимые медикаменты и расходники для помощи пациентам есть в наличии. Единственное моё пожелание - к персоналу реанимационного отделения. Пожалуйста, будьте более внимательны к родственникам своих пациентов! Слышать от Вас по телефону "состояние тяжелое, нуждается в реанимационных мероприятиях, ничего не нужно, не мешайте работать!" - поверьте, это очень тяжелое испытание даже для медика, не говоря уж о людях, далеких от медицины. Тем более, что, как позже оказалось, ситуация там была не такая уж критическая.. Всегда можно найти менее казенные фразы. Чуть больше тепла и добрых слов в ваших телефонных голосах укрепит нашу надежду на благоприятный исход. Теперь мама уже дома и восстанавливается после перенесенной операции. Низкий поклон и огромное спасибо всему персоналу 11 больницы за ваш нелегкий труд! Будьте сами здоровы, спокойны и счастливы! Дорогие сограждане!! Я вас очень прошу - пожалуйста, перестаньте жаловаться на нашу медицину. Вы и представить себе не можете, какой это адский труд - ежедневно и ежечасно нести ответственность за ваши жизни, за ваше здоровье! О зарплатах медиков в муниципальных ЛПУ я лучше помолчу. Да, всякое бывает в нашей жизни. Замечайте больше хорошего, не фиксируйтесь на мелких неприятностях. Во всем мире медицинские услуги стоят непомерно дорого. Не можешь платить - умирай. Мы же до сих пор можем бесплатно получать квалифицированную медицинскую помощь, включая высокотехнологичную. Просто попробуйте с благодарностью оценить сей факт.

Доброго времени суток, попал я в эту больницу с сильной болью в правом боку, оказалась камни в желчном пузыре, надо делать операцию, врач говорит что полосная бесплатно, но шрам большой будет и заживать дольше, а красиво и без шрама - это лапороскопия, то платно. Но если типа через кассу, то дороже будет 25000-30000, а если ему на руки , то 15000, просто сбор денег. В областной такая операция делается бесплатно. Я только потом узнал об этом! Наживаются как могут! Причем я проживаю в этом районе, поступил по скорой и с полюсом! А персонал нормальный, правильно за деньги все такие. Наживаются как могут!