Дозвониться до отделения диагностики, чтобы записать ребенка на анализ не возможно, весь день звоню, никто не берет. В справочной хамоватая женщина отвечает что ничего незнает, вообще ничего... на вопрос зачем вы сидите "Посадили значит сижу...))))" вообще песня.

Прошло 7 месяцев как мне сделали операцию по удалению рака мочевого пузыря. На горбольнице в 7 корпусе, Главный врач Удалов. Хочу выразить благодарность своему лечащему врачу Федоренко Виталию Никитовичу за его добродушие , сердечность . Не кривя душой честно Врач от БОГА. За три месяца что я лежал , он проявил такие человеческие качества как сердечность, понимание , заботу . Настроил меня на операцию. Я ни сколько не сомневался в удачном исходе операции и она прошла успешно. Большое земное спасибо Вам Виталий Никитович . Отдельное спасибо анастезиологу за её доброту и сердечность и всему медперсоналу , которая боролась за мою жизнь.

Заболевание внучки привело нас в городскую больницу. Лечение (операция в лор-отделении), как выяснилось, платное. Прошу руководство отделения платных услуг объяснить, почему, чтобы оплатить "услугу", необходимо пройти всю территорию больницы? Как это сделать (оплатить), если одна мама приехала с ребенком на общественном транспорте и оплатить предложили после осмотра врача, "клочок бумажки" на оплату ей отдали уж в приемном отделении (где оставить ребенка или бежать с ним?) Почему нужно проходить еще одну "процедуру", а именно заполнять пациентам договор на оказание услуг самостоятельно, почему не могут это сделать сотрудники "платных услуг", а они даже не объясняют как заполнять: буркнула чего-то себе под нос, после того как я неправильно заполнила, дала образец заполнения, я потратила время за свои же деньги, а в коридоре собралась большая очередь! Всего-то надо, обучить сотрудников быстро и качественно печатать на компьютере!

Здравствуйте. 9 сентября записала маму на Узи щитовидной железы на 8,00 утра. Ладно... Регистратуру открыли в 7,50 (работают с 8,00) Понятно, но и у нас запись на 8,00, плюс заполнить договор.. Поднялись на 5 этаж. В кабинет УЗИ пригласили довольно быстро. Через некоторое время вышла мама какая то растерянная и попросила меня салфетку или тряпочку, что бы вытереться... Ну это бог с ним. Поехали домой. Приезжаем, она меня спрашивает.. Похожа ли она на алкоголика. Я удивилась такому вопросу. Спрашиваю откуда такие мысли. Она отвечает. Врач спросил зачем направили на Узи и кто, она ответила, что отправил кардиолог. На что врач опять спросил, Вас с перепоя отправили на узи? У меня маме 62 года. Она на инвалидности. Астма, лицо постоянно красное, отекшее. Да бог с ним. Какое право имеет врач, (каких бы регалий на нем не было) так оскорблять людей? Если бы она мне сказала про это в больнице, я бы поругалась бы и написала бумагу главному врачу. Очень расстроена. Да и мама думаю тоже.

Не понимаю, почему так энергично ругают "Отделение платных услуг". Живу рядом и при необходимости сдаю анализы тут. Ни разу не видел очередь, как по мне, здесь даже крайне безлюдно. УЗИ и ЭКГ делают моментально, сразу после отдают результаты; результаты анализов на биохимию крови можно забирать через пару дней. Цены ниже, чем в частных клиниках. Не болейте, господа!

Записывалась в феврале на УЗИ молочный желез. Так как были то праздничные дни, то выходные, то УЗИ в определенный день не работает, я попала в последний день, когда мне можно было делать УЗИ груди в текущем месяце. Приехала я минут за 30. Оказалось, что касса в одном корпусе, а врач в другом. Простояла я в кассу более 30 минут при очереди из 3-х человек!!! Мне сказали, что я уже не успеваю: пока оформят, пока дойду... Перед этим я им звонила дважды и меня никто не предупредил, что нужно за час приезжать. Возможность сделать процедуру отложилась на месяц.... Учитывая, что я обратилась при определенных подозрениях, мое психологическое состояние было просто "восхитительным".

Срочно понадобилась услуга компьютерной томографии. Поисковик выдал здесь одну из самых низких стоимостей. Позвонила и даже место нашлось сразу в день звонка, через час, следующая запись только через неделю. Общались по телефону вежливо. Добралась, оплатила (платные услуги в 12 корпусе). Есть даже безналичный расчёт. После расчёта мне надо было заполнить 2 договора, но на руки экземпляр мне отказались выдать. Только чек безнала и всё, а если бы наличный расчёт, был бы чек? Зато выдали план , как добраться до 7 корпуса, где делают компьютерную томографию. Зашла через вход, где гардероб, они даже не слышали о таком кабинете, больше спросить не у кого, указателей нет. Но нашла. Всё складывалось очень хорошо. Томографию сделали и новость - что результаты только на следующий день. Т.е. надо ещё раз дополнительно ехать на горбольницу. Кабинет работает с 10-15.00. О таких нюансах должны предупреждать заранее. Но как мне сказали в пункте оплаты, что сил не наберёшься Вас всех предупреждать. Сразу вся любезность исчезла. В кабинете тоже сказали, что у них тут сложные случаи, а ходят тут платные , права качают. Врачи кабинета заканчивают описание к 15.00, что бы отдавать на следующий день. В итоге мне удалось договориться, что бы забрать описание и снимок к концу рабочего дня, а не на следующий. Но это все впечатления испортило. Мне выдали описание и снимок в фирменном пакете. От названного нюанса впечатление сильно подпортилось. Но плюсы перевешивают, поэтому ставлю хорошо. Хотелось бы , что бы этот нюанс учли и информировали при записи. Люди к Вам обращаются не что бы соревноваться в знаниях медицины и тонкостей юриспруденции, а в критических состояниях, когда эта диагностика делается точно не от блажи или для удовольствия, даже если человек ещё и ходит сам и сам на диагностику приезжает )

Работа операторов справочной этого отделения, да и всей больницы в целом- пример того, как быть не должно :) вынуждена обращаться в эту клинику по направлению. Говорить о бесплатной медецине, в данном случае, неуместно, так как меня интересуют платные услуги. На другом конце провода слышны недовольные, хамоватые и достаточно резкие ответы. Недослушав, сбрасывают вызов ( а ведь не всегда просто дозвониться до справочной). Вообщем, сплошной минус. Люди, радуйтесь жизни :)) и будьте добрее. У меня все :)

Я сейчас, хочу выразить свое отношение ко всей этой ситуации.... Я очень много лет проработал с Вадимов Федоровичем и могу сказать с полной уверенностью, что Коваленко В.Ф. это человек, который посвятил свою жизнь служению благородному делу-МЕДИЦИНЕ!!! Все свои силы он прилагал, к тому чтобы развивать городскую клиническую больницу №1 во всех отношениях. Я на протяжении 10 лет, являлся персональным водителем Вадима Федоровича, и могу сказать, что знаю о его делах не понаслышке. Это человек, который переживал всей душой за свое дело, за свою больницу. Работая с ним я неоднократно наблюдал, как он лично и детально разбирался в проблемах рядовых сотрудников, вникал в истории болезней пациентов. Я видел лично, как Вадим Федорович реагировал на все обращения граждан по его депутатскому округу. Причем все обращения он рассматривал лично. Не смотря на то, что Вадим Федорович являлся руководителем и депутатом, он был всегда в любой ситуации простым и искренним человеком. Я могу поручиться за то, что все обвинения в его адрес абсурдны и безосновательными. В то время, когда я работал с Коваленко, я наблюдал как с каждым годом ГКБ №1 развивается. На моих глазах, Вадим Федорович произвел ремонт всех корпусов больницы, была произведена замена медицинского оборудования, я думаю половина жителей нашего города стали свидетелями, того что больница за последние годы вышла на новый уровень. Если охарактеризовать Вадима Федоровича, как руководителя, то я могу сказать, что это человек принципиальный, непоколебимый в любой ситуации, про таких людей говорят "человек слова и чести". Мне крайне не приятна вся это ситуация. Я надеюсь, что данная ситуация разрешится справедливо и объективно. Мне очень жаль, что в нашем городе подозревают и обвиняют человека, который поднял на ноги одну из крупнейших больниц в нашем городе, человека который добросовестно и в полном объеме выполняет все наказы избирателей.

У меня воспалились глаза, чтобы попасть к офтальмологу я обзвонила кучу частных медецинских учреждений. Но к моему удивлению попасть на прием к офтальмологу платно оказалось невозможным, не то что в этот день, но и еще на два дня вперед!!! Я не могла столько ждать. Обратилась в поликлинику по месту жительства , как обычно талон нет (в лучшем случае в следующем году, и то если успею взять) мне посоветовали либо сидеть до дверьми у офтальмолога, умоляя принять без талона , либо обратиться в ГКБ 1. Я выбрала второй вариант. Я позвонила туда и выяснила, что там принимает офтальмолог платно (800р) по вторникам и четвергам. Тот день был вторник , конечно несмотря на то, что прием был платный четко ощущалось, что бюджетное учреждение (завели карточку и в течении трех дней умудрились её потерять). Правдо очереди не было, впререди меня было два человека, которые прошли пока я оплачивала в кассе, так что ждать мне не пришлось. Меня осмотрели, выписали лекарство, и спокойная отправилась домой. Так, что если вам срочно нужно попасть к врачу, в вашей поликлиники талонов нет, и в частной запись только на следующую неделю , смело можете обращаться сюда! И вслучае чего здесь выдают больничные листы))))