Это самая ужасная поликлиника, которой руководит нахальная, зазнавшаяся, вечно недовольная заведующая, ненавидящая детей! На 26 участке никогда не было хорошего, компетентного педиатра, а сейчас тут ведёт приём эта самая заведующая. Если пришёл по записи, то ждать в лучшем случае час, но обычно часа 1,5-2.... Пришли на приём по записи к своему времени, прождали чуть больше часа в душном помещении. Ребёнок двухгодовалый весь извелся там, к тому же сама в положении на 7 месяце. Можно представить как тяжело просидеть в жару, в душном помещении! Так вот, заходим мы спустя час в кабинет, а нам говорят: что вы припёрлись? сегодня "День Лагеря", оформляем детей! Перезаписывайтесь и приходите в другой день! Как же так то? Все нагло прутся вне очереди, без записи, и эта хамка-заведующая всех принимает...а тут приходишь по записи и тебя посылают! Прошу заведующую, чтоб медсестра нам хотя бы направление на анализ крови выписала, что не зря прождали столько, на что мне сказали: "будем щас время ещё тратить!это долгое занятие заполнить бумажку!" Выгоняют из кабинета и запускают людей без записи по вопросу, точно не связанному с лагерями.... Что за отношение? Что за неуважение? Нужно писать жалобу, т.к. любой может оказаться на нашем месте....

26 участок. Приехали по записи к своему времени. В очереди просидели с ребенком почти 2 часа. Очередь, грудные дети мучаются, родители мучаются. Зачем тогда нужна запись?! Почему так происходит? Совсем всё плохо организованно. Руководство, давайте принимайте какие то меры для устранения таких ситуаций. Речь идет о маленьких детях в конце концов. По закону время ожидания приема врача - 30 минут от времени, назначенного гражданину и указанного в талоне либо в другом документе (амбулаторной карте, консультативном заключении, направлении). Исключение из этого правила допускается только в случаях, отвлекающих врача от его плановых обязанностей (оказание неотложной помощи другому гражданину), о чем граждане, ожидающие приема, должны быть проинформированы медицинской организацией. Ни о чем таком неотложном никто нас не информировал. Написать что ли жалобу в страховую?

Чтобы записаться к узкому специалисту или узнать результаты анализов, приходится в очереди сидеть, а тем кто там по записи ждет не очень то хочется кого-то пропускать. К неврологу талонов не было, когда мы были у терапевта на приёме, врач сказала "придите возьмите талон после 1го марта". Не в регистратуру, в кабинет. Ага. У меня ребенок кушает каждые два часа, а мне пришлось почти 2 часа перед кабинетом в очереди торчать. Естественно пока дошли до дома, доча проголодалась и вся изоралась. Неужели нельзя это как то по телефону организовать? Или в отдельный кабинет человека посадить для решения таких вопросов?

25 участок просто ужас! Вызвала врача 19.02 для месячного ребенка, сказали ожидать в течении дня... в итоге так и не пришла. На след.день пришла. На мой вопрос почему вчера я так и не дождалась ее, ответ был таков: вызовов много, взяли бы ребенка в руки и пришли в поликлиннику. Что?! Что простите? Взять месячного больного ребенка и переться в поликлиннику? У меня просто дар речи пропал... И к тому же сама простывшая она пришла, без маски! Прошла, - руки не помыла и начала слушать ребенка! Компетентного лечения не назначила, спросила чем лечу. т.к. я не врач сказала что дышим физ.раствором. та покивала головой и все.. Это как говорится: вырастишь одного ребенка автоматически становишся педиатром. благо помню чем первого лечила. Вызвала чтоб послушали, удостовериться что хрипов нет... в общем ужас... раньше были в поликлиннике на урванцева 30а, так не сравнить, там все на 5+... из за переезда приходится теперь в эту НЕДОПОЛИКДИННИКУ к НЕДОВРАЧУ ходить на спортивную. Очень жаль что все через одно место получается как обычно

За 24 года родительского опыта сталкивалась с разными врачами: как с отличными профессионалами, так и неграмотными и невоспитанными случайными людьми в этой области деятельности (как впрочем, и в любой профессии), поэтому не пишу обычно ни жалоб, ни отрицательных отзывов. И, как и многие родители, иду с ребенком в муниципальную поликлинику в крайнем случае, либо иду в платную клинику. Но! хочется уже ВЫКРИКНУТЬ: "ТОВ. ВРАЧИ И МЕДСЕСТРЫ, ПЕРЕСТАНЬТЕ РАЗГОВАРИВАТЬ С РОДИТЕЛЯМИ ВАШИХ ПАЦИЕНТОВ КАК СО СЛАБОУМНЫМИ, НЕЗАСЛУЖИВАЮЩИМИ ДАЖЕ МАЛЕЙШЕГО УВАЖЕНИЯ ЛЮДЬМИ!!!!" (надеюсь, врачи и их начальство читает эти отзывы и мнения) Пример: были на приеме у педиатра (принимала зав. поликлиникой № 2 - Ю Татьяна Васильевна) -весь прием вела разговор в снисходительном тоне, спрашивала и тут же говорила сама, ответов моих не слушала, НИЧЕГО не узнав, сражу же, походя, дала очень странную оценку и моей пищеварительной системе, и моим кулинарным способностям, и нашей семейной системе питания!???! Направления на анализы и обследования дали на пятницу, т.е. через неделю после проявления первых симптомов! И еще одно: когда среди листков-направлений не увидела хотя бы краткого описания назначений (что и как пропить, названий лекарственных препаратов и т.д.), вернулась в кабинет и спросила об этом. В ответ услышала, !!! ЧТО ТЕПЕРЬ! (ПО НОВЫМ ПРАВИЛАМ) ВРАЧ НЕ ПИШЕТ НИЧЕГО БОЛЬНОМУ, А САМ ПАЦИЕНТ ИЛИ РОДИТЕДИ ЕГО ДОЛЖНЫ СЕСТЬ И ЗАПИСАТЬ ВСЕ НАЗНАЧЕНИЯ С ЕГО СЛОВ!!! Может быть, что-то пропустила в новых правилах Минздрава??? Для справедливости напишу, что нашей семье повезло наблюдаться у прекрасного и высокопрофессионального доктора в этой же поликлинике много лет назад - ОСТРОВСКОЙ ЕДЛЕНЫ ВИКТОРОВНЫ!!! Спасибо и низкий ей поклон за внимание, понимание, отношение к пациентам и родителям и компетентность!

Ужасная поликлиника. Вечные очереди. Хамство. Сегодня были записаны к врачу на 8.00, так в гардеробе отказали раздеться, сказали у гардеробщицы рабочий день с 8.00. Пришлось с одеждой идти в кабинет врача. Народа было уже прилично в поликлинике и все сидели в одежде.. Ходим и на Ширинскую и на Борисевича к врачам-первый раз с таким сталкиваюсь, всегда гардероб к этому времени открыт.. На Ширинской есть бокс, где осматривают больных детей, если экстренно прийти в "день здорового ребенка", но тут же-мрак.. Совдепия как была, так и есть. Работники по наследству из прошлого достались

Наш лечащий врач Меникулова Майсара Рахмонкуловна. Очень добрый , отзывчивый человек, замечательный специалист. Приятно приводить малыша к такому доктору - всегда поговорит, успокоит. Назначения профессиональные, дозировки подсчитывает согласно весу и возрасту ребенка. Очень рада, что такие врачи в нашей поликлинике.

Даже не поставить 1 этой поликлиники! Бешеная заведующая, с короной и орущая, не умеет совсем разговаривать. Были на приеме, принимала заведующая, ни какого осмотра не было только сидела и орала, таких нужно не в поликлинике держать а в зоопарке...

Поликлиника такая же, как и все остальные,по моему мнению... врачи конечно разные.. хочется отметить профессионализм доктора, которая ходит по вызовам 26 участка. очень благодарна ей за лечение,которое она назначает моему ребенку уже не первый раз. потом даже не приходится идти к участковому врачу, (чему я очень рада), потому что ребенок выздоравливает за несколько дней. вчера (18.09) , она пришла уже вечером, но я не имею ни одной притензии..ведь вызовов после холодных выходных очень много..даже представить не могу от куда у нее столько сил... по больше бы таких врачей.. спасибо.

Отвратительная поликлиника!!! Хамство и презрение от всего персонала, грубость, очереди бешенные, мы просидели 3 часа в очереди на приём, на мой вопрос почему так долго, педиатр ответила, что на такую зп никто не хочет идти работать. Увожаемые!!! Это не мои проблемы!!! Написала жалобу, сказала буду звонить мин здрав, так как заведущую даже найти никто не смог!!! Через два часа она мне позвонила, выслушала и... ВСЕ!!! Ходили на ширинскую с рождения, дернул чёрт после переезда и поликлинику поменять... Пойду проситься обратно на ширинскую, к нашему прежнему педиатру. Здоровье ребёнка мне дороже...

были сегодня в очередной раз на приеме у врача Сергейковой. Все нормально не считая очередей ( но так везде и к этому нужно привыкнуть)! Но когда ребенок попросился в туалет оказалось что на всю поликлинику работает только один туалет и это не такая проблема как то какой там туалет!! я все понимаю мы пришли к врачу за его помощью но условия личной гигиены в таких заведениях я думаю не мало важны! зайти в туалет просто не возможно из за ужасного запаха( ребенка просто сташнило) унитаз весь в грязи и не только... к раковине страшно прикасаться , думаешь не подхватишь ли еще какую нибудь болезнь пока открываешь воду! Это ужасно- не думаю что администрация поликлиники ходит в такой же грязный туалет!!!Жаль не сделала фотографию, но может не поленюсь зайти!

Хочу сказать о милейшей медсестре из 22 кабинета.Простите,не обратила внимание н а ФИО.Эта милая женщина провозюкалась со мной больше часа(и все это время она была очень тактична и вежлива),к тому же ,в ходе всех разбирательств про мои утерянные анализы выяснилось,что я забыла документы!Но....На меня не накричали,не посмотрели с укором/недовольством,ничего такого, что обычно делают медсестры смотря,как я пытаюсь промямлить что-то попутно суя им карточку.Она просто залезла в базу и выписала мне направление по моим электронным данным.Она все подробно объяснила прежде чем меня отпустить.Вообщем,приятных во всех отношениях человек.Обычно на меня смотрят пренебрежительно т.к я подросток,но это не этот случай. Ещё хочется добавить про женщину из регистратуры.У них там что-то не работало,поэтому я не могла записаться к врачу.Не в первый раз сталкиваюсь с таким,и обычно на меня полурявкают и одаривают взглядом " с мамашей надо было приходить",что делает из меня ещё более неуверенной,я теряюсь и ухожу.В этот раз одна из женщин помогла мне разобраться и записаться к врачу,абсолютно нормально отвечая на мои вопросы. В этот раз мне повезло.

отвратильно,ребенку 1 год и месяц сильно заболели температура 38,6 была к вечеру поднялась 39 вызвали скорую посмотрели сказали что принять ничего не написли даже не дали ребенку сказали что врачь завтра придет и все скажет,вообщем ни кто так и не пришел...звоню в больницу они в неудомевании будто они не в курсе и говорят врача не ждите,сами приходите,а как раз на следующий день суббота,типо вас деж.врачь примет....я в шоке,куда я ребенка потащу больного....вообщем самой пришлось сбивать температуру ,вызвала и пришла во вторник,посмотрела да вы говорит не сильно больные быстрее давайте написала кучу таблеток и убежала типо говорит персонала не хватает....а кого волнует у меня ребенок болеет будте добры отреогировать на вызов это ваша работа и не упрекать родителей....

Каждый раз когда когда ребенок заболевает ОРВИ, сразу начинаю лечить сама. Потом по необходимости вызываю скорую и врача. И каждый раз, когда приходит врач, спрашивает, что даете и кивает головой: " Все правильно, давайте дальше". И так каждый раз. Вопрос: зачем вызываю врача, если сама знаю чем лечить.? Только что разве для галочки, чтобы не говорили, что проигнорировала? Спрашиваю у врача, что попить для укрепления иммунитета, не могу добиться внятного ответа, в итоге пьем что другие мамочки посоветуют. А еще бывает, когда врач приходит не то, что руки не помоет перед контактом с ребенком, не всегда разуется и разденется. А про запись к врачам это уже ясное дело, все понятно по предыдущим отзывам. Один плюс, от дома не далеко.

Заведующая в поликлинике есть или нет? Вчера было огромное количество детей и родителей. Мало того что в день здорового ребенка принимают больных, якобы в поликлинике нет врачей и ходить по участкам не кому. А принимать 3 участка в раз это норма? В коридорах шум, плач, гул. Взрослым тяжко, а детям какого? Зав. поликлиникой наведите наконец порядок. Почему нет врачей? Либо зарплата мизерная, либо не даете заявки в службу занятости. Выпускники мед.академии каждый год выпускаются. Я понимаю, это бесплатная поликлиника, но так издеваться над людьми нельзя. Будем надеяться на светлое будущее.

У нас 7 ой участок.На счет очередей это точно, в дни здорового ребенка с малышом сидим по часу полтора, а в обычные дни вообще записи не существует, про очередь даже никто не спрашивает. Эта вечная проблема наверно никогда не решится. у нас после прививки АКДС на след день поднялась температура 38 позвонили да бы вызвать врача на дом, сказали это нормально, так бывает температура " маленькая" дайте нурофенчик, (который не помогал )ждите сказали ....через час у ребенка поднялась температура до 40!!!!!!звоним опять нам говорят поздно врача вызывать звоните в скорую. приехала скорая поставили укольчик, температура стала наконец-то спадать, женщина в скорой сказала, что на след. день обязательно участковый педиатр должна придти, звоним на след день в регистратуру вызов зафиксировали сказали ждать в течении дня, врач ЗВОНИТ и спрашивает ну как вы???? врач не пришла не в день повышения температуры не на след день,( вызовы фиксируются).. это я так понимаю такое бывает в этой поликлинике. на приеме врач забывает послушать ребенка, дома измеряем рост и вес сами, потому что не умеет мед сестра измерять, врач и мед сестра сидя рядом в одном кабинете спрашивают одно и тоже с интервалом в 5 минут...в карточке пишут черти что!!!! температуру никогда не померят зато в карточке пишут 36 и 6 хотя она у нас всегда 37., ребенок с 2 месяцев на смеси полностью, а там запись диета кормящей матери!!!очень не хочется каждый раз туда идти, но приходится !

Очереди жуткие, по крайней мере были весной. На прием практически не записаться ни в регистратуре ни через интернет, нет записи и все. Спасало только одно, что можно было прийти без записи, отсидеть пол дня, но хотя бы на прием попасть. Пропускают через одного, т.е. один по записи, один по живой очереди. А вот врач нам попался мягко сказать не устраивающий нас. Мы на 12 участке. Ребенка моего зимой залечили в прямом смысле слова. На ребенка не смотрит, пишет в карточке лишь бы там все заполнить, а все остальное можно и пропустить. Считает удары сердца, в этот момент кто-то заходит в кабинет и что-то спрашивает, после чего врач просто смотрит в таблицу-подсказку и спрашивает сколько ребенку лет, после этого делает пометку в карте, т.е. подводит под норму, а сколько по факту ударов это не важно. Лекарства выписывает все самые рекламируемые и дорогие. Причем навыписывала целую кучу, через 2 дня приходим на прием, она все предыдущее отменяет и выписывает ВСЕ новое!!!! Приняли решение, что будем менять врача.

Уважаемый младший персонал городской детской поликлиники N 4 (Спортивная 192), особенно в возрасте за 60 лет. Очень прошу, ведите себя достойно своего возраста. Откуда в Вас столько агрессии? Мы все люди цивилизованные, и поверьте, многие хорошо воспитанны. Мы уважаем Ваш возраст и вашу профессию. Мы приводим к Вам самое дорогое, что у нас есть - своих детей! Какой же ужасный пример "общения" Вы им подаёте? Они ведь вырастут с мыслью, что в учреждениях здравоохранения нужно не общаться, а "лаяться, как дворовые агрессивные собаки"! Уважаемое руководство, примите, пожалуйста, меры!!!

Мы не так давно переехали в этот район... пожалела, что не осталась в прежней поликлинике. Ребенку исполнился год, как полагается привела его на проверку. Думала, что как со старшим, все врачи и анализы по списку... ага, щааас. у нас 11 участок, так ладно врачи, даже направлений на анализы не дали. Кошмар какой то. К кому обращаться бог знает. А вроде и врач не молодая... первое впечатление стало обманчивым

У ребенка все выходные была температура,в понедельник не могла дозвониться до регистратуры до 8:30 (работают с 7:30),чтобы вызвать врача на дом. Наконец дозвонилась,сказали ждите в течение дня... Врач так и не пришел... Спасибо вам большое за оказанную помощь!!!

Потеряли карточку ребёнка (возраст 1,4)! на мои вопросы "как так могло произойти? и "как нам теперь быть?" (мы после роддома лежали в реанимации,гемоглобин не стабилен и график прививок сбит) мне ответили:" Ну ждите,может потом где-то и всплывёт"!!!!!!! (стесняюсь спросить,что там у них постоянно всплывает!!) УЖАСНОЕ отношение к документации!!! Такое ощущение,что они там просто чай приходят попить и не осознают что с документами работают и малютками!!!!! выдали новую пустую карту в которой нет НИ ЧЕГО!!!!!!! Сама наблюдалась в этой поликлинике и тоже не однократно теряли карты и так не находили... Мой совет всем"Забирайте карты детей домой. так хотя бы они не потеряются и не придётся ждать когда они "где-нибудь всплывут"!!!! У них ещё есть одна стабильная отмазка "у нас не хватает персонала"!!! Не верьте!!!!!! Желаю всем здоровья и удачи)))

с начала 80х меня сюда мать с отцом водили, теперь я вынужден свою дочь сюда водить. так вот за 30 лет ничего не изменилось. непонятные очереди причем к каким то отдельным педиатрам, зарплата у них что-ли завязана от величины обслуживаемого района? плюс очень медленное обслуживание и как правило очереди

Мы находимся в этой поликлинике с декабря 2013г ,переехали из другого района и вот что хочется сказать. Педиатр и м/сестра на нашем участке №6 меня полностью устраивают,внимательные,всё расскажут,объяснят. Но есть одно большое НО-это безобразие,что творится в очередях. Даже если ты приходишь с ребёнком к определенно записанному времени,это не факт,что именно в это время ты пройдешь врача,ОГРОМНАЯ толпа мамочек,которым (наверно )лень записаться на приём через интернет или позвонить в регистратуру ,пытаются также попасть к врачу, что создает очередь,напряженную обстановку и просто нервозное состояние. И еще в дополнении ко всему именно в Дни здорового ребёнка (вторник и четверг) мамочки умудряются привести своё больное чадо (кашель,сопли) и сама сидит больная. На Матросова 7а никогда не было живой очереди,всё по времени,никто никого не ждёт,очередей нет. Через месяц предстоит идти слова на приём,т.к. ребёнку исполняется 1год и что-то очень не хочется снова стоять и ждать когда же непутёвая мама залезет между записанными... Естественно,всей этой ситуации могло бы и не быть,если бы заведующая наладила бы правила приёма.

В том году еще была недовольна работой педиатра, пришлось даже жалобу написать в Министерство Здравоохранения. пришла с грудничком в День здорового ребенка на прививку, рядом с кабинетом педиатра сидят мамочки с детьми школьного возраста и причем больными (сопливые и с температурой) я была в шоке. Захожу к педиатру и говорю, почему больные приходят в День здорового ребенка и сидят тут заражая вокруг здоровых детишек, а вы их принимаете? Так педиатр мне сказала:" отойдите подальше и ждите вас пригласят.." Я не сдержалась и пошла к заведующей (я не конфликтный человек), так заведующая мне сказала мол куда деваться врачей по домам ходить не хватает и все такое, короче послала меня куда подальше. Так вот я пожаловалась на них потом уже в Министерство, мне там ответили ,что больных в дни здоровых детей обязан принимать дежурный врач, а не участковый педиатр и что кабинет дежурного врача должен находится в конце поликлиники дабы изолировать больных от здоровых, и что заведующей будет вынесены замечания по поводу этой ситуации. Так что вот так вот, это еще раз подтверждает,что настоящих врачей мало,которые заботятся о своих пациентах, а ведь это дети - будущее наше. Халатное отношение со стороны руководства - минус этой поликлинике! Поэтому моя оценка будет невысокой.

не плохой поликлиника только медсестры не слушают врача а так для бесплатного нормально, есть платные хужи них.

Для бесплатного обслуживания очень даже нормальная поликлиника.Все по записи, сидеть в очереди не надо. Удобно! В регистратуре не такие уж злые "тетеньки" сидят;-), есть с чем сравнить. Всегда подскажут, если не сильно заняты, ни разу еще не грубили.

А у нас есть с чем сравнить, были у разных врачей в разных поликлиниках и даже в другом городе. Почти везеде попадали на неадекватных или некомпетентных специалистов.Поверьте, это нормальная поликлиника)

Невнимательные, равнодушные врачи. Очень сложный путь записи к узким специалистам(лор, невролог, ортопед и др.). Вечная смена педиатров, следовательно и кабинетов, и времени приёмов. Единственный плюс-недалеко от остановки.