позвонила узнать как записаться на экг по направлению от педиатра. женщина по телефону сказала мы не записываем грубым голосом и повешала трубку. Таким надо метлой махать на улице, а не в кардиологии сидеть.

Добрый день! Давно хотела оставить свой положительный отзыв о данном центре.. Первый раз с ребенком (2 годика) обратились в 2016 году, ортопед назначил курс массажа с интервалом в пол года. Общее впечатление о поликлинике очень положительное, чисто, спокойно, имеются бесплатные бахилы, бумага в туалете))) На удивление!!! В отличии от других многих мест... Очень приятная женщина работающая в гардеробе, всегда пошутит с ребенком, конфеткой угостит, комплемент сделает. В кабинетах массажа работают прекрасные специалисты которые очень аккуратно делают массаж, готовы принести все имеющие в кабинете игрушки, чтобы заинтересовать малыша. Заведующая Полянская Наталья Викторовна очень приветливый, отзывчивый, добрый человек. Спасибо большое руководству центра за прекрасно подобранный коллектив! Будем с удовольствием вновь и вновь посещать данный центр)))

В поликлинике поставили автомат с игрушками. Для детей стресс. Не все родители могут позволить себе по сотке каждый раз выкидывать в этот автомат. Кордиограмму сделать невозможно, так как,если не дали денег, ребенок в истерике. После этого результаты кордиограммы некорректные.

Мой отзыв касается только физиотерапевта Карпова, это просто какой то неадекват полнейший, такого хамского отношения и некомпетентности я не видела ещё. Вышла из кабинета и меня трясло от разговора с ним. Мы пришли к нему с направлением ортопеда и конкретным назначением. Он же возомнил о себе, что он знает видимо "лучше", чем узкий специалист в конкретной области и сделал абсолютно другое назначение. Возмущению нет предела, если ты физиотерапевт, твоё дело провести опрос и узнать, если противопоказания у ребёнка. Если же он считает себя ортопедом, пусть идёт и работает в этой сфере

Очень хорошая больница для деток. Огромное спасибо всему персоналу за ваш труд и отношение к своим пациентам! Ходим на массаж и физео с трёхмесячными сыночком, эффект есть. Очень внимательные и добродушные специалисты. Все подскажут, всегда с улыбкой..

Все процедуры длятся 10 дней а по документам 12 дней.и не отдают карту ребёнка.типо вы же ещё находитесь на стационаре.девушка каторая ставит уколы грубая.никогда не находится на месте.постоянно приходится не искать

Ходим в этот восстановительный центр 2 раз. Дозваниваюсь с первого раза. Начиная с регистратуры все доброжелательные. Очень нравиться медсестра, что оформляет деток в 15 каб. Везде бы таких!!! Быстро, грамотно,вежливо. На массажистов тоже нет никаких пререканий. Может мне просто везёт)))) По 5 балльной шкале твердая 5!

Ходили к двум массажисткам. Одна хорошая, вторая больше зарядку делала, а не массаж, хотя сертификаты у них только массажиста. Коллектив бабский, ни кого на месте не найдёшь, все ходят друг к другу в кабинет пообщаться или в комнате отдыха, чаи гоняют. Без заведующей вообще тушите свет ... создается впечатление что самая главная там регистратор (женщина грубоватая, но вмегда поможет).

Ужасно, даже замечательная массажист(выправила кривошее малышу,он от этой женщины просто в восторге был,не смотря на болезненность процедуры) не смогла вытянуть мое впечатление от этого заведения хотя бы на двоечку.Практически не реально попасть ни к одному специалисту(нам почти полтора года - ортопеда так и не прошли).Если вы дозвонились в регистратуру,вас не облаяли и не нагрубили - посмотрите в окно,скорее всего,там розовый снег и стадо единорогов.Повальное большинство персонала ведет себя так,как будто бы у них зубы болят(либо дуются,либо рычат или шипят).Прием начинают,тогда когда захотят(а не по расписанию,что на дверях кабинетов висит).Скажете бесплатная медицина,большей поток? Не верю! Почему на Устиновича 1А,куда мы постоянно ходим,с этим как то справляются,и дозвониться реально,и в трубку не гаркают,хотя прекрасно знаю ,что перед окошком регистратуры у них там люди стоят(не долго кстати,сама стояла-знаю).И врачи адекватные- принимают как положено,отвечают на вопросы. А у вас ,господа,ужас ,кошмар,куда ГорЗдрав смотрит.

Напишу очень кратко. Если вам дороги ваши дети и ваши нервы не ходите сюда!!!! Это не больница и нет там "нормальных" врачей. Считают себя они там богами даже можно сказать царями. А вас родителей дураками. Уволить нужно ортопеда, физиотерапевта, врача лфк и одного массажиста.

Не знаю куда вы ходили милые фламперы, но мой отзыв будет кардинально отличаться от ваших. Моей доче пол года, за это время не раз приходилось посещать эту поликлиннику. Первое: С дозвоном никогда не было проблем! Второе: вежливый персонал. Регистратор всегда нам ходила искать мед сестру, если той не было в кабинете. Были там на физио лечении, массаже, у ортопеда, ставили уколы, и делали экг И за все наши посещения Никто яни разу не нахамил, не нагрубил. В гардеробе вообще очень милые женщины. Глав врач на удивление помнит детишек, и какие у них проблемы. Когда проходила мимо, всегда спрашивала всё ли хорошо, есть ли вопросы. Всегда отвечает на интересующие вопросы. Очень внимательная. По поводу массажа: в два месяца делали платный, к нам домой приезжала девушка(по рекомендации), очень хорошая, массаж делала качественно и после третьего посещения появились результаты. Но сейчас речь не о ней. Так вот мне знакомые говорили возьми платно, не ходи в бесплатную, там детей не любят, только хуже сделают. Но я не послушалась..и нам невролог как раз выписала направление.. и мы пошли..и не поверите, остались довольны. Массаж делали качественно, к детишкам с вниманием и даже нежностью и улучшение тоже довольно быстро появилось. Так что я довольна и считаю что это хорошее место и детишкам там реально помогают!

У дочки-школьницы были проблемы с сердцем и надо было как можно скорее попасть к доктору направления от педиатора у нас не было,позвонили в регистратуру,регистратор пошла узнала у кардиолога примет или нет с нашими симптомами без записи, всё сказала приходите в течении часа. Пришли нам сделали кардиограмму проконсультировали ,назначили дополнительные обследования. Удивлена комментариями ниже.

Отношение и правда тут ужасное, скотское, особенно задело отношение темноволосой хамки с регистратуры, постоянно разговаривает надменно, как-будто я заняла у нее денег и не отдаю полгода уже, ну что за отношение то??? Я все понимаю, что зарплата маленькая, что надоедают постоянные звонки по телефону, постоянные вопросы пациентов, но мы ведь тоже люди, мы ведь приходим туда не просто от скуки. Надоела такая работа, надо искать значит другую, и не стоит портить себе нервы и все остальным. Уже огромное желание пожаловаться в инстанцию повыше, чем заведующая, сил уже нет никаких, приходишь по нормальному с ними разговариваешь, а в ответ тебе грубят. Я уже молчу про этого Якаба, как царь себя ведет, на вопросы не отвечает, сидит молчит как в рот воды набрал...говорю ему, что невролог отправила нас к вам с вальгусом, он грубо начал говорить, меня не интересует кто вас и зачем отправил ко мне. Начинаю ребенка раздевать для осмотра, он поворачивается и с наездом говорит, что вы делаете, я говорю раздеваю, я вам разве говорил раздеваться. Интересный такой, ну наверное ребенка теперь в джинсах и носках у нас ортопеды осматривают. Вот лишь бы придраться и показать себя умным. В общем тихий ужас...

Позвонила в 17.50, чтобы записаться на обследование - по телефону регистратуры ответили, что регистратура работает до 16.00, глав. врача нет, а отвечает сторож!

Из плюсов: +малолюдно; +чисто; +тихо. Наверно все это связано с первым пунктом из минусов: -записаться к специалистам сложно (к ортопеду особенно); -ортопед - вообще отдельная тема. Фамилий врачей я, кстати, не запоминаю, хотя надо бы. Показательный эпизод: у нас запись была примерно через месяц (которую мы не могли до этого еще пару месяцев получить), и вот мы добрались наконец-то. Записаны были на 9-15. Перед нами была мама с дочкой - на 9-00. Время 8-55. Выходит предыдущий "клиент". Женщина, которая на 9-00, пытается зайти вместе с ребенком, получает отказ вроде: -Вы на сколько? -На 9. -Ну а сейчас сколько? -Без 5 минут. -Ну вот и ждите до 9. Причем было видно, что они не в первый раз идут к этому ортопеду и даже боялись заходить, ожидая чего-нибудь такого. Подходит наше время. В 9-10 выходит эта женщина с ребенком. Мы, естественно, сидим и ждем 9-15, поскольку не хочется нарываться на грубость. Через минуту (в 9-11) выходит этот чудак: -Вы ко мне? -Да. -Ну а чего сидите, кого ждете? Н-да. Поэтому вывод такой: ему не угодишь, его задача - наворчать, обругать, нагрубить, иначе, видимо, считает, что день не удался. Хотя, если будете молчать, то даже, может быть, вам повезет и не достанется от него. -кабинет лечебной физкультуры - в общем ничего, без особых любезностей, конечно, но терпимо. Женщина, которая занимается с ребятишками, любит делать замечания им. Наверняка, они этого заслуживают, но замечания тоже можно делать по-разному. В этом случае, можно сказать, на грани грубости. -кабинет физиотерапии - суровая женщина, но вроде не позволяет себе грубить пациентам. -физиотерапевт - видимо, родственник ортопеда, по крайней мере единомышленник. Толком ничего не говорит, бормочет, использует какие-то ухмылки, ужимки и т.п. Считает всех тупее себя. Общается снисходительно. -логопед - без нареканий. -кабинет экг - тоже отдельная тема. Дети там постоянно плачут, как мимо не пройдешь. Пришлось и нам туда попасть недавно. И наш ребенок тоже плакал и кричал. Конечно, это нервирует - каждый день так работать, но женщина, которая делает экг, даже не пытается скрыть свое негодование: дергает и ребенка и родителя, то ворчит и ругается, то специально говорит так тихо, что сложно расслышать, и переспрашивать желания никакого нет, потому что предсказуемо получишь уже громкий, но грубый ответ. Короче, если вы идете сюда, оставьте все надежды на любезное общение, выстраивайте в голове блокаду от грубостей, и тогда не будете огорчены. В конце концов, все наши расстройства - от завышенных ожиданий. Не ожидайте от врачей этой поликлиники радушного приема. Идите сюда только за результатом. Не люблю эту поликлинику.

Вот уже больше месяца пытаюсь записать ребенка к ортопеду. Пришла я в конце мая. Сказали: "Запись будет 29 мая". Прийдя в данный день, толоны уже закончились. Хотя время на часах было 10:30, регистратор ответила, что следующая запись будит 15 июня на июль месяц. Но к сожалению и 15 июля к заветному врачу я не записалась. Т.к. теперь запись осуществляется в нашей поликлинике, которая находится на Металлургов 41а. Прийдя 16 июня в регистратуру меня отфутболили с этим вопросом к участковому педиатру. Якобы запись делают теперь они. Но и тут несчастье, талонов к ортопеду ОПЯТЬ НЕТ!!!! "Приходите 1 июля и мы вам дадим талон на июль месяц" Пришлось опять приходить к педиатру, что бы посетить этого чудо-врача-ортопеда. И вот наконец наша мед. сестра, через компьютер записали к ортопеду по фамилии Якоб А.В. на 1 июля ("Ого, так быстро, это сегодня" подумала я)!!! И вот прийдя на прием с 3-ех месячным грудничком в данное заведение, регистратор которая сидит на Воронова 18в, сказала: " Что в вашей поликлинике, что то напутали и такого время для приема у врача нет и вообще мы не записаны по ее списку" Она нам предложила спросить у Якоба А. В. примет он нас или нет. Набравшись смелости, я решила уточнить, попадем ли мы сегодня к этому волшебному лекарю или нет. Объяснив всю ситуацию ортопеду, он заявил, что у него такого времени нет и вообще у него и компьютера нет, где он отслеживает запись, принимать он нас сегодня не собирается и чудо-лекарь предложил мне выйти из кабинета и закрыть за собой дверь. Моей злости не было предела! Кошмарный не приятный врач! Мог бы и в положение войти, но нет же. Идите вон! После долгих телефонных переговоров с заведующей нашей поликлинике и женщиной, которая сидит в регистратуре. Все таки появился для нас талон на следующий день. Надеюсь что завтрашний поход в это заведение будит удачный!)

Посещали мы с сыном сие заведение по нескольким поводам. Первое наше посещение -это был поход к ортопеду по фамилии Якаб, прошло больше года с этого посещения, а я его забыть до сих пор не могу, ужасное общение с родителями, а ведь он общается с молодыми мамами, у которых гормональный фон нарушен, повышена тревожность по поводу ребенка и некоторые пытаются, как, например, я сохранить молоко. Но нет этому чудо врачу всё побарабану. То же самое можно сказать и про физиотерапевта: со мной разговаривал грубо и давелось мне присутствовать при случае, когда он просто захлопнул дверь перед носом мамочки с месячным ребенком на руках, а она её еле открыла, так как ребенком руки заняты. Вообщем доктора мужчины здесь просто атас. Так же ходили мы сюда на экг. Прошло всё хорошо, врач и медсестра понравилось. Дважды мы посещали дневной стационар: массаж, уколы и физио. В 3 месяца и в 9 месяцев. Оба раза массаж был с диким ревом, а массажисткам по фиг: они сидят меж собой базарят, перекрикивая рев детей. При этом в 6 мес мы делали массаж дома платно с улыбкой на лице, ни разу не с куксился, а с удовольствием лежал и делал зарядку. Врачи физиокабинета молодцы, очень внимательно и доброжелательно относятся к ребенку. Медсестра Алёна из дневного стационара тоже сама милость и уколы сыночка переносил спокойно, легче, чем массаж. О! И да, там "чудо" врач лфк, со мной разговаривала через губу, один раз показала упражнения, как хочешь так и запоминай: записывать, снимать нельзя. А ещё у сына по её мнению шумы в сердце и с ногами проблемы. Хотя экг делали два раза всё ок, лучший ортопед в городе говорит, что у сына всё хорошо. Но вот она видимо профессионал во всём!

Это бред. Всего один телефон. Уже 3 месяца не могу попасть к ортопеду, то не могу дозвониться, то он вообще месяц не принимает. Запись только один раз в месяц. У меня наверно ребенок попадет к врачу, когда со своим туда придет

Хочу сказать спасибо физиотерапевту, Петру Михайловичу и лаборантам физиокабинета за внимательность, отзывчивость и профессионализм. Ребенок ходил на процедуры с удовольствием и общался с персоналом также :-). Логопед, специалисты по функциональной диагностике, ортопед Якаб - в этом центре - тоже профессионалы и любят детишек:-). К другим врачам еще не попадали, но по их общению с родительницами можно сделать вывод - вежливые профессионалы. Что касается женщины в регистратуре - брюнетки - ее можно назвать истинным "СТАРОЖИЛОМ" поликлиники, более 10 лет точно там работает и в курсе всего - всегда подскажет и точно запишет (еще и вещи в гардероб примет) -спасибо ей. Сделан в помещении ремонт - все чисто и аккуратно, всегда есть бесплатные бахилы. Только положительные эмоции от посещения данной клиники. Спасибо!

Сегодня были с ребенком впервые на приеме у ортопеда Демчева Валентина Анатольевича - это просто тихий ужас! Этот человек походу возомнил себя что он "царь и бог" и все должны под его подстраиваться, сидит там и качает свои права! На прием к ортопеду ходим раз в год и что мы должны заранее узнавать его правила?! Такого хамского отношения к людям не встречала еще не в одной поликлинике! После осмотра им ребенка - тишина, ни слова ни полслова о результатах осмотра, а когда спросила все ли у нас в порядке, то в ответ кивок головой и тишина опять, это что такое?! Когда вышли из кабинета, то услышала что и другие родители с детьми были в шоке от такого отношения... Ну не умеешь ты с людьми работать или ни в настроении пришел на работу - наши-то какие трудности?! Так оставлять этот вопрос я не намерена.