Городская детская клиническая больница скорой медицинской помощи отзывы и оценка

Новосибирск, Союза Молодёжи, 8


Городская детская клиническая больница скорой медицинской помощи

3.2

65 оценили
Категория Больницы
Город Новосибирск
Адрес Союза Молодёжи, 8
Телефон +7(383)225-82-51


Dislike Мне не нравится

Я не знаю о ком и чем тут люди пишут, что персонал хороший и кормят хорошо..... Что ??? Кормят плохо!!! Завтрак - каша, ужин -каша! Обед соглашусь нормальный. Я понимаю, что я не в санатории ,но я не прошу меня кормить , я в состоянии себя прокормить и ребенка ! Дело в том , что нельзя еду из дома , что за бред?!?!?! Есть из персонала и хорошие люди, но в основном одни хамы, вечно всем недовольны, тыкают всем и везде ... Писали тут , что есть игровая комната ))) она то есть, НО !!!! Она для дневного стационара , а тех кто здесь лежит не пускают туда ! Гулять тоже нельзя!!!! Вообщем здесь нельзя ни чего, только отчитывают ходят за всякую фигню ! Врачи молчаливые толком ни чего не говорят, все вытягивать надо. Даже лекарство не правильно назначили пить , один одно говорит другой другое , через неделю прибывния все таки выявила как правильно давать ребенку лекарство! Вообщем волосы дыбом от этого всего ...

Отправлено 5 лет назад

От sweta25

Dislike Мне не нравится

Ужасное обслуживание в приемном отделении ! Стоим уже 2.5 часа нас не могут принять ! Ребенку 1.5 устала доча измучилась..На подмогу ни кто не выходит ! Перевели нас с другой больнице по сопроводительному листу ! В итоге ни кто нас не встретил и оформить не могут!

Отправлено 5 лет назад

От sweta25

Like Мне нравится

Выписались мы из стационара. Предстоит ещё лечение в дневном стационаре. А потом длительное лечение дома и наблюдение в этой больнице. Что хочу сказать. Очень хороший персонал работает здесь! Есть с чем сравнить! Довольно оперативно прошли несколько обследований. За неделю сделали ЭЭГ, КТ, прошли офтальмолога, сдали основные анализы. Врачи и медсёстры все хорошие, на все вопросы ответят, к детям относятся хорошо. Были, правда, и неприятные личности. Офтальмолог, например, очень недовольная жизнью женщина. Пришли мы на приём с ребёнком, она с порога: "А чё без игрушки?". Я отвечаю, что мне ничего не сказали. Она сунула мне погремушку в руки и сказала, что надо бренчать, чтоб ребёнок смотрел в определённую сторону. Хорошо, так и делаю. Ребёнок вертелся, не смотрел, куда надо. Врач показывала своё недовольство. В итоге сказала: "Идите". Я спрашиваю, получилось ли посмотреть глазное дно, на что на меня посыпался просто шквал недовольств: "Что за вопросы глупые? А что я по-вашему от балды напишу что-то в карте. Вот мамаши вечно глупые вопросы задают". Ужас просто. В итоге я ушла, так ничего и не поняв. Потом наш лечащий врач уже сказала, что в итоге офтальмолог написала в заключении. Ужасная женщина. Ещё неприятный нюанс. Когда нас принимали по скорой, врач в приёмном сказал, что надо сдать срочно биохимию крови и посмотреть содержание кальция, так как поступили мы с судорогами. В итоге в карте это не указал, и кровь взяли, а самый важный показатель - кальций - не посмотрели, потому что он забыл его указать. А взять кровь из вены у 2-летнего ребёнка очень сложно! По всем обследованиям и анализам ничего у нас не выявили, но по клинической картине (частые приступы с судорогами и задержкой дыхания) ребёнку поставили диагноз эпилепсия. Думаю, мамы, чьим детям, ставят такой диагноз, меня поймут. Земля из под ног уходит, когда такое слышишь. Всем другим деткам, с кем мы лежали, этот диагноз был поставлен на основании ЭЭГ сна, которая показала эпиактивность. У нас уже 2 ЭЭГ сна совершенно спокойные (одна сделана в другом центре). Но эпилептолог сказала, что у нас какая-то сложная форма, которая не видна на энцефалограмме. До этого невролог в другой клинике мне сказала, что эпилепсии нет у нас, так как у детей, которые в ремиссии уже год, ЭЭГ сна всё равно показывает эпиактивность, а у нас прям спокойно всё. Но здесь диагноз поставлен: эпилепсия. Так как это заболевание часто наследственное, а не приобретённое, сомнения мои на счёт правильности постановки диагноза ещё больше укрепились, так как никого с эпилепсией у нас в родне и в родне мужа не было. НИКОГО. Но врач настойчиво сказала: "Трясите родню, узнавайте, у кого-то скорее всего была". Не было! В итоге мы 3 года должны сидеть на тяжёлом препарате и регулярно контролировать лечение обследованиями и анализами. Смущает немного то, что энцефалограммы мы уже сделали 2, и обе спокойные, без эпиактивности, но диагноз всё равно неутешительный. Не знаю, есть сомнения у меня в диагнозе, считаю, что не до конца докопались до причины судорог. Но будем лечиться и обследоваться дальше. Здание больницы в ужасном состоянии! Прям очень заброшенное, потрёпанное здание. Уж мог бы муниципалитет и выделить денег на ремонт такого важного учреждения! Оно того и гляди развалится. Туалет на всё отделение один. Общий. Но в отделение чисто. Уборка производится хорошо. Кормят очень даже неплохо. В столовой хорошие женщины работают. Мы лежали на 3 этаже. Есть холл с телевизором, где дети смотрят мультики. И играют там же. На бетонном полу. Игровой не хватает там. Но, говорят, она есть на 2 этаже, там наблюдаются дети до 3-х лет. Но нас почему-то определили на 3-й этаж, где дети постарше, хотя моему ребёнку 2 года. В принципе все неудобства можно потерпеть ради оперативного обследования и лечения. Ремонт этому зданию однозначно необходим! Будем ходить в дневной стационар ещё какое-то время. Возможно, дополню отзыв. Дополняю отзыв. Посещали дневной стационар ещё 2 недели. Проходили физиолечение, ставили уколы, корректировали дозировку препарата, наблюдались у эпилептолога и заведующей дневного стационара Ненарочновой Инны Владимировны. Выписаны в удовлетворительном состоянии с подобранной дозой депакина на ближайшие 3 месяца. Через 3 месяца снова поступим на лечение и корректировку дозы. Хочется поблагодарить Инну Владимировну и медсестру Попкову Любовь Анатольевну за внимательное отношение! На все вопросы Инна Владимировна давала развёрнутые ответы. Всё объяснила, успокоила, дала рекомендации. Я, если честно, первый раз в муниципальном учреждении сталкиваюсь с таким хорошим отношением ВСЕГО персонала. Ребёнок у меня гиперактивный с дефицитом внимания, на месте не сидит ни секунды. Носился по всей больнице, а я за ним. Никто из персонала ни разу не наругался. Все с ним общались, помогали ловить его бегающего. В физиокабинете он орал, как резаный, но милейшие женщины терпеливо относились к нему все эти 2 недели! Спасибо Вам огромное за Ваш труд и внимательное отношение к Вашим пациентам!

Отправлено 6 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Вот и мы закончили курс лечения в данной больнице. На редкость добрый, отзывчивый, внимательный персонал,начиная от лифтера, заканчивая врачами. Сегодня делали ЭЭГ (за плечами 7 штук в других местах). Разница очевидна, реакцию мозга смотрели даже на дыхание, такое впервые. Есть игровая, но очень бедная(((, разрешили принести игрушки в дар. Стены и фасад "убиты", очень жаль что глава не финансирует столь важное место. А вот постельное белье в комнатах ЭЭГ очень свежее и не выцветшее, шторы плотные и темные(что создаёт приятный полумрак) Вообщем обёртка ужасная, но внутри очень хорошая и добрая больница, где борются со сложными заболеваниями.

Отправлено 6 лет назад

От БрОня (Всем добра)

Like Мне нравится

Уважаемые граждане! Не проходите мимо внимательно и почитайте отзыв. Лечились 2 недели и лечение заметно помогло ребенку за что низкий поклон сотрудникам. Тут кто пишут про то что стены не нравятся или еще что нибудь скажу вам это не вина врачей что вам не был предоставлен пятизвездочный пансион, все вопросы к минздраву. Да в регистратуре простояли долго на каждого человека уходит минут 20 минимум Со своей работой врачи справляются на отлично очень внимательные, обо всем расскажут и помогут. Весь персонал больницы который причастен к лечению молодцы ничего плохого сказать не могу и питание тоже хорошее. НО в день выписки добавилась все таки ложка дегтя в гардеробе на первом этаже. Когда мы выписывались обнаружилось что из раздевалки пропали дорогие детские теплые штаны. После общения с другим персоналом с глазу на глаз кого я немного знал выяснилось что уже не в первый раз в смену одной из гардеробщиц пропадают вещи но никто за руку не ловил и предъявить нечего было. Я подошел в гардероб и поговорил с женщинами которые там были объяснил что я просто так не отпущу это дело. Напишу заявление в полицию и еще много куда, есть связи. Начнутся проверки и мало не покажется. Тут же мы разошлись полюбовно потому что одна из работниц признала вину и возместила ущерб. Отправившись домой мы не сразу заметили еще пропажу новых гамаш и кофточки. Я не стал уже поднимать кипиш пусть останется им на совести и вернется в разы бумерангом. Ну господа как то так. Я пожалел что не забрал вещи домой потому что нас уверили что все в порядке все оставляют. Поэтому если есть возможность ни в коем случае не оставляете на долго вещи в раздевалке. Ущерба примерно на 7 тысяч. Почему все новое потому что так сложилось что как раз настали холода и вся одежда которую достали с прошлой весны как то внезапно как у детишек бывает стала маленькая и не задолго до госпитализации о которой мы даже не думали были куплены эти вещи. Приехал за ребенком в отличном настроении потому что медики действительно нам помогли. А уехали сами понимаете.

Отправлено 6 лет назад

От Vitaliy

Like Мне нравится

Лежала в больнице 2 недели,всё было хорошо,лечение помогло. Я бы советовала эту больницу,т.к. хороший и отзывчивый персонал,всегда относятся с пониманием. В столовой готовят вкусно и сытно. Режим дня хорошо составлен. Врачи очень тщательно относятся к своим пациентам. С 10 до 13 проходит обход врачей,и они всё понятно объясняют.

Отправлено 6 лет назад

От Катерина Смирнова

Dislike Мне не нравится

Больница ужасная. Началось все с того что, в регистратуре просидели в очереди с 2-мя 7-ми месячными детьми около 2 часов. Когда пришли в отделение заведующая осмотрела детей в коридоре, кровь из пальца тоже взяли в коридоре. Это полное безобразие. Лечащего врача увидели только через неделю. Про обследования никто вообще не говорил, пока я сама не спросила. Ужас, а не больница!!!

Отправлено 6 лет назад

От Александра Гусарова

Dislike Мне не нравится

Добрый Вечер!!Хочу поделиться впечатлениями.Лежали в этой больнице.Неделю. Ребенок попал туда по направлению.Обморок без причин явных.Патологий не выявлено!Был осмотр Логопеда.Психитра.Возмущена,очень сильно получили при выписки заключение Логопеда ,у ребенка ФФН-Фонематическое недоразвитие Речи!!Была удивлена.Так как у Дочери нет не каких нарушений обсалютно!Активный Развитый ребенок.Говори четко ясно,лучше не которых взрослых.Четкое произношения звуков "Л""Р" ит.д.Девачки 6 лет с 5 лет Читает Четко .Все с произношение звуков.Как можно ставить Диагноз спрашивается!!?Хочу сказать что так я этого не оставлю!! Складывается впечатление что лижбы написать.А что не важно!Разве так можно!!Мало того Диагноз Косоглазие!У Ребенка его нет и не было.Посещали Хорошую Клинику.Да уж конечно.Не чего разберёмся.Диагноза нет Причины обморок не выявлено конкретных!

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Пюрст

Like Мне нравится

Лежали на дневном стационаре... Дозвонилась без проблем, все узнала по тел., приехали - оформились... Врачи прекрасные, лечение адекватное, персонал приветливый. Питание отличное. Для меня вообще удивительно, сколько нужно иметь терпения и любви к своей профессии и работе, вокруг столько боли детской и родительской.... СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ БОЛЬНИЦЫ !!!!! Придем еще(реабилитация после травмы) и советую всем.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга В. Н.

Dislike Мне не нравится

записаться по телефону невозможно.пыталась записаться 1 и 14 сентября,на мой вопрос возможно ли дозвониться регистратор сказала звоните,я звонила с 7.30 до 11.30 В 11.30 взяли трубку и сказали что запись закончена.на мой простой вопрос возможно ли дозвониться или лучше в следующий раз приехать.мне грубым тоном сказали ваше право , я здесь не сижу ногами не дрыгаю.причем здесь ее ноги???? Зачем тогда говорить звоните,не понимаю ??? Мне ребенку нужно сделать ЭЭГ и попасть к эпилептологу срочно, а благодаря таким работникам я уже 2 недели потеряла. Жила бы рядом прибежала.Живу в Кировском районе и работаю тоже у меня нет времени 4 часа звонить. Спасибо этим регистраторам.Пусть у них в жизни все сложиться так же как они относяться к людям.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Бышева

Like Мне нравится

Лежим с сыном уже 5 дней. в этой больнице впервые.но будем еще ложиться это факт.еще лежать неделю.все очень нравится .в больнице чисто ,палаты убирают пыль тумбочки все протирают ,раковину чистят,белье выдают по требованию без проблем.чайник,микроволновка,холодильник все есть.кормят просто на убой)особенно мамочек на гв,я лично столько не съедаю,да не думаю даже что хоть одна женщина сможет столько съедать,порции просто гигантские.кормят как во всех больницах не прям чтобы вау ,но и не г....лично мне больничная еда нравится поэтому все что тут давали кушать я ела с удовльствием.все вкусное кроме чая)он ужасен,его только залпом выпивать)но это мелочь.персонал мне тоже понравился никто не грубил ни медсестры ни санитарки,все приветливые добрые люди .специалисты физио кабинета очень хорошие ,веселые .Я думаю все понимают что находится в больнице особенно если твой ребенок болеет очень тяжело ,на душе кошки скребут,но вот зайдя в кабинет физио вам станет чуточку веселее ,женщина (забыла как ее зовут) в возрасте очень юморная,рассмешит любого.врачи тоже мне понравились ,я очень переживала что будут злобные тетки из которых слова не вытянешь,но нет ....и заведующая и наш врач виктория Владимировна очень хорошие ,на все вопросы ответят иинайдут для вас время и выход из ситуации.все. обследования нам сделали быстро можно сказать оперативно.что тоже ее может не радовать ,потому что лично мне находится в неведении очень тяжело я склонна накручивать себя.слава богу все быстро было сделано ,осталось лишь дождатся результатов крови на ифа,но вот это долго....но это уже не к больнице относится.Я лежу сейчас с младшим сыном ,но параллельно врачи предложили и старшего сына обследовать ,так как у него тоже есть некоторые проблемы их профиля.Вообщем я довольна всем.все на 5!только розеток мало точнее она вообще одна на всю палату это крайне неудобно

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Ивойлова

Like Мне нравится

Когда нас направили с сыном (3года) планово в эту больницу, я естественно зашла на фламп почитать отзывы. Расстроилась конечно, потому что много очень плохих отзывов. Приехали мы 10 мая после праздников, на госпитализацию было очень много народу и так как регистратор там один и врач принимающий тоже один , принимали и оформляли всех очень долго. Приехали в 9 а зашли в палату только в 16.20 . Конечно очень устали , ребенок мой гиперактивный не знал чем заняться все это время , но тут нам повезло , он подружился с двумя очень хорошими женщинами одна из них не знаю должности ,на охране сидела, другая в гардеробе и последние часа 3 ожидания прошли быстрее. Спасибо им за дружелюбие. В регистратуре тоже приятные женщины работают. То что так долго ждали , это нам не повезло, говорят такое раз в год бывает. Ну и результат оптимизации, то что врач делает один всю работу -- принимает и бумаги готовит . И регистратор бедная тоже везде все должна все успеть. Нас определили на 3 этаж, тут я не понимаю негативных отзывов. В отделении хороший ремонт по крайней мере в крыле слева от лифта где мы лежали . Везде пластиковые окна , шторки. Очень светло и уютно. В палате у нас было 4 кровати, но лежали я с сыном и мальчик 11 лет, которому кстати тоже спасибо , играл с сыном. Сын прям полюбил его))) шкаф был большой, 4 тумбочки раковина, мыло в виде пенки , не сушит кожу кстати и очень приятно пахнет. Окно пластиковое, ручка от окна откручена, но всегда в свободном доступе в мед сестры( это в целях безопасности) жалюзи, шторка красивая. На матрасах чехлы из медицинской пеленки, чтобы ребенок не потел возьмите с собой дополнительное одеяло под простынь, постельное белье тоже можно свое и подушку лучше свою. Что можно что нельзя в палату : нельзя чайник, утюг, никаких приборов, хотя я пользовалась феном , никто не ругался. Можно как уже говорила постельное белье, игрушки , горшок , возьмите переноску потому что все розетки находятся рядом с дверью, над кроватями нет опять же в целях безопасности. Зарядку для телефона. В коридоре всегда есть кипяченая вода в чайнике возле стола мед сестры. Медсестры кстати почти всегда были на посту, очень добрые и внимательные, опять же не знаю почему в отзывах на них ругаются, тут видимо уже от человека зависит как он настроен на общение. Далее туалет и ванная комната общие . Ремонт хороший веселый, плитка в яруких тонах,запаха нет. Унитазы 2 больших и два маленьких , раковина большая и маленькая, мыла жидкого не было, после детей не всегда чистые унитазы. Туалет зыкрывается на шпингалет и по факту получается каждый за собой закрывает, но очереди почти никогда не было . В ванной три поддона находятся на уровне пояса, тут я не поняла почему. И одна небольшая ванночка в которой наверно все и мылись. Тут я посоветую взять губку и моющее средство свое, чтобы помыться нормально и не думать о грязи. Еще в ванной стоит один детский горшок. Кормят в столовой, но можно и в палате кушать, тут я не поняла по какому принципу кому то в палату носят еду а кому в столовую идти. Кормят завтрак обед полдник ужин и второй ужин в виде булочки. Еда конечно не домашняя но вкусная. В коридоре стоит общий холодильник, можно хранить свою еду но есть ограничения. На нем что можно что нельзя написано. По лечению нареканий нет. Врач наш Юлия Сергеевна очень добрая и отзывчивая. Нам назначили физиолечение , озокерит и таблетки. Медсестры в кабинете физио очень добрые и любят детей. Мы сейчас на дневном стационар перевелись. Остались только хорошие впечатления! Но есть и ложка дегтя за которую я снимаю звезду. Легли мы с целью пройти обследование и сделать ЭЭГ. Медсестра или врач уж не знаю в этом кабинете явно не любит свою работу и уж точно детей. Она с моим сыном (ровно три года ему) разговаривала по хамски и постоянно ругала что он не спокоен. А чего было ожидать, ребенок с утра был напуган после взятия всевозможных анализов, закапывания жгучих капель в глаза и в кабинет ЭЭГ он пришел уже с глазами на мокром месте. Нужно было сидеть спокойно с закрытыми глазами. Где же тут спокойно посидишь если на тебя с порога рявкают ''не будешь делать как я говорю пойдешь отсюда '' ''сиди тихо я сказала!'' '' закрой глаза или я сама тебе пальцами их закрою! '' ''мамаша закройте пальцами ему глаза, надавите на веки, с закрытыми и открытыми глазами большая разница, ваше дело какой результат получится '' я сидела, на грани уже, выслушивая это хамство, но тут у меня был выбор либо еще больше ребенка напугать , поругаться с ''врачом'' либо сидеть и как то успокаивать чтобы он понимал что он под моей защитой . Уважаемая, администрация, проведите, пожалуйста, разьяснительную беседу с этим работником. Детки же совсем маленькие они не понимают почему с ними так обращаются без причины. А родителям посоветую по возможности сделать ЭЭГ платно. Извиняюсь за многословность, но буду рада если кому то будет полезно.

Отправлено 7 лет назад

От nadia261189

Dislike Мне не нравится

Доброго всем вечера!11 апреля мой сын 12 лет лёг в отделение неврологии на обследование.Когда ложились там был карантин по гриппу,затем его сняли.По работе неврологов и постановки диагноза по неврологии вопросов нет!Но 21 числа звоню ребёнку а он хрипит в трубку,сказала что бы шёл к доктору.Те не посмотрев горло,не прослушав ребёнка,дали ему флакон фурацилина-иди полоскай.(я звонила в ординаторскую,сказали что горло красное и он его полощет)24 числа нас выписывают.Голос у ребёнка хриплый кашель до рвоты.25 утром температура 39.Вызвали врача на дом.Та его прослуша(очень долго)у сына бронхит.ПРИЧЁМ НЕ ПЕРВОЙ СВЕЖЕСТИ.ДНЯ 3-4 БОЛЕЛ УЖЕ ТОЧНО.Бронхит как она сказала уже опустился вниз.назначили антибиотики,АЦЦ,капли в нос,супрастин.Теперь вопрос к вам уважаемые доктора-как вы могли допустить такой сильный бронхит.(зная что у ребёнка ещё и астма,правда не сильна и с учёта у пульманолога нас скоро снимут)почему мне никто не позвонил.?Я БЫ И ЛЕКАРСТВА ВАМ ПРИВЕЗЛА,ЕСЛИ КРОМЕ ФУРАЦИЛИНА ВЫ БОЛЬШЕ НИЧЕМ НЕ ЛЕЧИЛИ?Как можно вам врачам так относиться к своей работе?Юлия Сергеевна,вам спасибо за работу как невролога!Но при выписке мы с вами же разговаривали,вы не сказали ни слова что у него кашель до рвоты.Благодоря тому что вы не заметили и пропустили бронхит ,мы сейчас недельки 3 полечимся.И ещё одно ну потравите вы тараканов,ну это же ужас просто

Отправлено 7 лет назад

От Кот

Like Мне нравится

Недавно с сыном находились в этой больнице на дневном стационаре. Ничего плохого не могу сказать. По поводу отзывов об этой больнице выше - наговоры избалованных мамаш. Видимо они не сталкивались с настоящим цинизмом и хамством мед.персонала. Персонал больницы №3 очень терпеливый, дружелюбный. Мы частенько с сыном опаздывали, так я ни разу не столкнулась с грубостью или отказом от медицинских услуг. Делается всё не для "галочки", а по совести.

Отправлено 7 лет назад

От chayka_5782

Dislike Мне не нравится

.Это ужас!!!Ложились в отделение неврологии на союза молодёжи 8.Больница в ужасном состоянии,палаты маленькие,розетки искрят и отваливаются,врачи хорошие,а вот мёд сёстры хамят и руки не из того места.Взяли у ребёнка(грудничка) кровь из вены(кулачка)),мочу,через день выяснилось что анализ не получился по тому что крови взяли мало.3 только за УЗИ.к ним претензий нет

Отправлено 7 лет назад

От Леся борисенко

Dislike Мне не нравится

Мой ребёнок лежал в этой с позволения сказать "детской больнице" всего неделю, но впечатление, что провел там год. Интересно кто придумал класть пацанов подростков вместе с мамашками. Я все понимаю у нее больной ребенок который большую часть времени спит, соответственно время свободного у нее много, а мозгов судя по всему мало, вот она и воспитывает чужих детей. Это он ей чужой, а мне родной. Медперсонал в любом случае встает на сторону этой мамашки. А когда у моего сына болели ноги, он не смог найти медсестру. Зато если вдруг ночью выйдет в туалет, медсестра тут как тут, с дикими криками "ЗАЙДИ БЫСТРО В ПАЛАТУ". Проведенным лечением не довольны, поскольку оное не было проведено в полном объёме. Ни массажа, ни физиолечения, ни ЛФК не было, хотя мы ложились с больными ногами (после операционная аксонопатия и миелинопатия с обеих сторон). А два года назад все это было проведено. Может потому что был другой лечащий врач ?!

Отправлено 7 лет назад

От Женя Новикова

Like Мне нравится

Лежала с 5-ти месячной дочей в больнице в первый раз в этой больнице, и что хочу сказать...Большое спасибо всему персоналу больницы-врачам, медсестрам, санитарочкам, буфетчицам! Нас привезли по скорой, и долго ждать врача в приемнике нам не пришлось, что плюс. А может мы так удачно попали=) Врачи грамотные, доброжелательные, все подробно объяснят, расскажут, ответят на вопросы. Отдельный поклон нашему врачу-Ольге Сергеевне. Медсестры-это отдельная тема для разговора. Да, они иногда резковаты в общении и не выпускали нас из палат(объясняли режимом), но они настоящие профи своего дела. Всем низкий поклон

Отправлено 7 лет назад

От SstilerSt

Like Мне нравится

Мы лежим с сыном на союза молодежи 8.второй раз за год. Мы родились недоношенные в 29 недель.я не наговариваю и пишу правду. Персонал очень добрый отзывчивый.медсестра очень хорошии,добрые.в палате чисто, уборщица убирает 2 раза в день. Кормят хорошо, вовремя. Возле поста всегда есть чистые пеленки. В кабинете Физио, очень хорошие медсестра, где пошутят,где спают песню ребятишкам.всегда можно спросить совет.

Отправлено 7 лет назад

От prozorova1980

Dislike Мне не нравится

Дорогие родители, ни за что на свете не отдавайте детей этим канавалам! Лежали в этой больнице 2 раза. Мы родились глубоко недоношенными и до года нас должны были время от времени обследовать в этой организации. Ну а теперь поподробнее: 1 раз мы легли сразу после 4 больницы им. Гераськова. Когда мы поступили к ним, то дочка уже более полу месяца была на грудном молоке (в тайне в Гераськова я выливала смесь и кормила только свои молоком, как только меня положили к дочке). Моё молоко дочка прекрасно усваивала, хорошо с него набирала вес и никаких проблем со стулом и коликами у неё не было. Буквально через неделю у дочки началось страшенное вздутие и сильнейший запор. Дочка страшно орала, а врачи прописывали нам слабительные и свечи (сами покупали!). Позже выяснилось, что 2-х месячному ребёнку давали лошадиную дозу железа, которое и закрепило так дочку. Я выяснила, что железо нужно давать по 2 капли на 1 кг. веса, т.е. нам должны были давать 5 капель. Мы же потребляли пол инсулинового шприца. На мой вопрос, не может ли быть причиной такого запора железо, "профессионалы" утверждали, что нет! Следущее, когда мы поступили, то дочка всё ещё питалась через зонд. Вот только зонд в неврологии не вытаскивается, в отличии от других мед. учреждений, где зонд меняют раз в сутки. И, через 3 дня у нас началось такое воспаление в носу... Будучи неопытной мамой, я не знала что делать. Обращалась к врачам, но они даже обыкновенный физ. раствор дали только через неделю. Да и то это сделала не наша врач, а дежурная. Она же и подсказала, что физ. раствором можно делать и ингаляции. Кстати, ингалятор нам не дали, хотя он и есть в больнице! Пришлось вызывать мужа, чтоб срочно купил и привёз ингалятор. Когда мы лежали в больнице первый раз, то из кранов бежала такая ржавая вода, И вот, мы отлежали там 2-й раз. Второй и самый последний! Т.к. я хочу чтоб дочка была моя жива и здорова! Легли мы планово. Нам было тогда почти 6 мес. Дочка на ГВ. Чувствует себя хорошо, ни разу не болели ничем. Нас осмотрела заведующая, наговорила страшных слов и диагнозов. Врача мы в этот день так и не дождались, но поутру у нас уже были назначены уколы с Б12, Картексин, физио и обёртывание. К слову сказано, анализы крови с дочки не требовали для поступления, а только кал. И при поступлении кровь тоже не взяли. В инструкции про Б12 сказано, что ставить его нужно взрослому человеку, да и то через день. Нам же ставили ежедневно. И не только нам, в больнице нет никакого индивидуального подхода и одинаковое лечения назначается каждому. На 4й день к вечеру у дочки постепенно начала подниматься температура и открылся сильнейший понос. Нам выписали белую глину. За 4 дня дочка потеряла 500гр. веса и только тогда нас перевезли на Охотскую, 81. Перевезли после того, как дочка была ослаблена настолько, что даже не могла держать голову, не хватало сил на еду и цвет кожи был свежепобеленный. В инфекционке нам в первую очередь сделали капельницу с физ. раствором и глюкозой (которые почему-то не удосужились поставить в неврологии!), и, дочка впервые за 2 дня присосалась к груди и ожила!!! Сегодня мы наконец-то вернулись домой! И, всё бы ничего, но с нами в палате лежал ребёнок с такими же симптомами, вот только "врачей" это никак не смутило. Нам поставили кишечную инфекцию. И кстати, почитав выписки из этой больницы, прям диву даёшься, какие они молодцы!: "Объективно при поступлении: общее поступление: средней тяжести Обусловлено: двигательными нарушениями. Исход лечения: без изменений" (читать выше, к каком состоянии мы уехали от туда!) И почему же столь "тяжёлого" состояния не увидели настоящие специалисты, которые в один голос говорят, что ребёнок у меня хороший!

Отправлено 7 лет назад

От Элеонора

Like Мне нравится

Находились на внеплановом лечении в августе 2016 года. Попали экстренно с осложнением после ангины. После пребывания в филиале на Охотской (это была два года назад, возможно там стало лучше) готовилась к худшему. Поскольку поступали в 6 утра дежурный врач буквально спала на ходу и как итог в истории болезни были сделаны некоторые ошибки. Так вот, это пожалуй единственный минус который я могу отметить, да и то можно смело делать скидку на человеческий фактор и тяжёлую работу. Палаты на 2 человек, просторные. Питание в отделении для детей до 3-х лет отличное! Мой придирчивый в этом деле сын ел практически все, да и мне с лихвой хватало, учитывая 5-ый мес беременности. Посуда нужна своя, но откровенно говоря минусов в этом не вижу. В палате есть раковина и жидкое мыло. А самое главное на этаже две комнаты с душем, работающие в любое время и день недели. На этаже есть холодильник. Есть игровая комната для деток. Можно выходить на улицу и гулять во дворе. Поверьте, мне есть с чем сравнить, в том числе и с 3 больницей на красном. И могу смело сказать, что условия здесь для муниципальной больницы более чем курортные (а особенно для общей бесплатной палаты). Курортные, если ваша цель - вылечить ребёнка в человеческих условиях, а не в Барвиху на выходные сгонять (это к слову для жаждущих мягких перин и сервиса 5 звёзд). Но самое главное - это компетентный и очень внимательный персонал! Спасибо вам большое за опыт, внимательность и человеческое настроение. И за улыбки, которые порой важнее всяких слов в трудную минуту! Да, медсестры не всегда на посту, но кто ищет тот всегда найдёт) в течении пары минут. А врача в ординаторской найти вообще ничего не стоит, а уж зав. отделением после окончания рабочего дня вообще вероятность встретить высока. Считаю, что диагноз сыну поставили оперативно. Отдельное спасибо зав. отделению, Наталье Сергеевне, которая кажется живёт работой и на работе. Всвязи с некоторыми обстоятельствами (личными) не смогли завершить лечение, досрочно выписались. Долечились успешно в Синеглазке на Деповской. Но это другая, не менее хорошая история. Спасибо огромное персоналу! Но надеемся к вам больше не попадать)

Отправлено 7 лет назад

От Daria

Like Мне нравится

Всем здравствуйте, находились и пока находимся в этом стационаре, очень понравился приветливый персонал, профессиональная зав отделением Наталья Сергеевна,приличная еда. У меня дочь поступила в тяжелом состоянии на зондовом питании , сразу после поступления к нам подошла зав. отделением стала распрашивать о питании ребенка, заказала белковую сместь для нашего возраста, и ребенок был покормлен без перебоев во времени, провели осмотр и квалифицированное обследование. Нянички приносят бутылочки со смесью, зовут на обед, палату и отделение содержат в чистоте.Мед персонал на высшем уровне иначе и не сказать. Спасибо вам огромное за теплый прием и адекватное лечение.

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Щеглова

Like Мне нравится

Прочел последний монолог, зацепило на отзыв. В прошлом году отдыхали с женой и ребенком в 6-звездочном отеле в Дубае. Так вот, да, сервис там отменный, постельки поглажены, еда не комками, девушки с бейджами и вежливые, короче, условия, как и положено высококлассному отелю. И, отдыхая там, меня совсем не напрягло, что пилюли с уколами нам не делали, МРТ и ЭЭГ не предлагали, кровь из вены и пальца не брали. Т.е. услуги были как и заявлено – отдых, релакс и пр. , а не лечение и обследование. Посему меня и удивляют юные блондинки, родившиеся глубоко после развала СССР, а значит настоящих то больничных бараков не видевшие. Ложась в бесплатный, муниципальный стационар, в котором, кстати, в прошлом месяце я имел честь лежать с сыном, ждать сервиса спа-отеля по меньшей мере опрометчиво. Лично я лежал ради лечения, диагностики, ради адекватного во всех отношениях и грамотного медицинского персонала. А в этой больнице там именно такие врачи, врачи, которых интересует лечение больных детей, а не ваш кошелек, врачи, которые спасают жизни и работают за смешную зарплату, потому что они на своем месте и делают то, что уже многими нынче забыто – лечат! Так вот, коллектив больницы у меня ничего кроме глубокого уважения и чувства благодарности не вызвал за время нашего там пребывания. А вот кашу я могу и дома поесть и на крахмальных простынках поспать тоже. Т.е. огромное спасибо всему лечебному персоналу детского нервного отделения и не обращайте внимания на негатив, вы нам нужны! Спасибо! С уважением, папа пациента.

Отправлено 7 лет назад

От Семен Семенович

Dislike Мне не нравится

ДГКБ #3...не имеет ничего общего с ДГКБ #3, которая находится в мочище на Охотской 81, кроме названия....после того как мы пролежали там месяц, нас перевели в этот филиал, такое чувство, что мы с дочей оказались в хлеву... После того сервиса и отношения мед.персонала, здесь находится просто невозможно, со всем что я перечисляю на охотской проблем не было вообще...1. Перевод был плановый, все прекрасно знали что нас переведут, но обеда на нас не нашлось. .."...на вас не рассчитывали..."(с)буфетчица 2.постельные принадлежности: детскую подушку, детской подушкой не назовёшь, то что мне дали-это тряпка с кучей сбившихся в комок шариков синтепона, при чем твёрдых, ни один нормальный человек своё дитя на такое убожество не положит спать. 3. Москитной сетки на окнах нет, да и само окно, хоть оно и пластиковое, но оно сломано... 4.посуду здесь нужно иметь свою, а если своей нет, то ту, что выдают нужно мыть самим, при том что никакого дезинфицирующего средства, ни губки, ни даже тряпочки не дают, потёрла пальцами и все, еду для ребёнка тебе наложат в эту же тару...5.Питьевой воды для мам нет, только из под крана 6. Как давать ребёнку лекарства никто не объяснил до/после еды, и что это вообще за лекарство, придумай сама...7.мед сестёр на посту практически не бывает, где их искать непонятно 8. Не увидела не у одного из сотрудников бейджа и они не представляются, как к ним обращаться воспитанному человеку, непонятно...исключение составила логопед, она представилась.... В общем я в шоке от того какой контраст бывает в одной и той же больнице в разных филиалах... Из огромных плюсов это адекватная, профессиональная заведующая 6 отделения, и детская комната, хотя в ней бы не мешало проводить санацию, чего не видела ни разу!

Отправлено 7 лет назад

От detka_ks

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте!ПРишло и мне время написать отзыв. Легли мы с ребенком планово.В 5 месяцев у сына была черепно-мозговая травма,упал с дивана об ножку стола ударился головой в итоге вмятина.Делали операцию по выпрямлению этой вмятины.В этом году наш местный невролог решила что надо бы нам провериться...легли 25 апреля 2016. Принимала наш врач Виктория Владимировна,черненькая такая.Еще пока мы сидели в приемном покое,сын капризничал,она подошла и сказала"Так,не орите,идите к дверям и там ждите!"В довольно грубой форме.Когда мы зашли к ней в кабинет,она стала спрашивать,зачем нас сюда направили,я сказала,у него была травма,делали операцию. На что она спросила"ОН ШУНТИРОВАНН?" я ответила-нет! ОНА СДЕЛАЛА ПЕЧАЛЬНОЕ ЛИЦО И ТАК ОБРЕЧЕННО ГЛЯДЯ НА МОЕГО СЫНА СКАЗАЛА"НУ ОН СТО ПРОЦЕНТОВ ГИДРОЦЕФАЛ?КАКОЙ ОБЪЕМ ГОЛОВЫ У НЕГО?" я сказала-52(сыну 2.7).Она снова обреченно покачала головой и сказала будем лечить,останавливать рост головы.!!!!ЛЮДИ,КТО ЗНАЕТ ЧТО ТАКОЕ ГИДРОЦЕФАЛИЯ МЕНЯ ПОЙМУТ!!!! ПЕРВЫЙ ДЕНЬ БЫЛ АД,Я СМОТРЕЛА НА СВОЕГО СЫНА КАК НА ИНВАЛИДА,СИДЕЛА И РЕВЕЛА,ДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕ ХОТЕЛОСЬ,Я ПРОСТО ПРЕДСТАВЛЯЛА ДАЛЬНЕЙШУЮ ЖИЗНЬ И МУЧЕНИЯ СВОЕГО РЕБЕНКА!!! что такое гидроцефалия-это когда в голове скапливается жидкость-ликвор-и голова начинает расти,приходится делать шунтирование.Это когда в тело человека внедряют трубку,она идет из головы через все тело в кишечник.Почитайте в интернете,чтоб понять какую страшную болезнь поставила эта "врач" К,М,Н. без всякого обследования!!!!!!Она не знает как я убивалась,у меня больная поджелудочная,нет желчного,атрофическмй гастрит,я думала у меня язва откроется из за такого переживания!!!!Легли мы в понедельник,а КТ нам сделали в пятницу,то есть пять дней я жила в ужасе! СЛАВА БОГУ НИКАКОЙ ГИДРОЦЕФАЛИИ У МОЕГО СЫНОЧКА НЕТ!!! ВОТ КАК МОЖЕТ ВРАЧ БЕЗ ВСЯКОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ СТАВИТЬ ТАКИЕ ДИАГНОЗЫ!!!!А так больница как больница.Почти каждый день ходит милая девушка администратор и спрашивает,какие есть замечания,и потом их устраняют)))кормят хорошо.в отделении есть холодильник,гладилка с утюгом,чайник,микроволновка.и самое главное-игровая комната.Поэтому прошу поговорить с Викторией Владимировной,чтобы без обследования такие диагнозы не ставила!Я особа впечатлительная.Хочу сказать спасибо девушке администратору,и врачам на физио,очень добрые и с юмором,поднимают настроение в такой тяжелый момент!!!

Отправлено 8 лет назад

От rnv2901

Like Мне нравится

Здравствуйте. Хочу поблагодарить медсестер физиоотделения. Ребенок находился на дневном стационаре и приходил на лечебные процедуры. Всегда принимали с улыбкой, с добрыми словами. Особенно часто попадали к Людмиле (такая худенькая), к сожалению не помню фамилии, если можно подскажите пожалуйста, т.к. хочу ей отдельный отзыв написать. Большое Вам спасибо за работу с нашими детьми. Особенно приятно , что результат виден. Обязательно придем еще.

Отправлено 8 лет назад

От romascheva.lara

Like Мне нравится

Лежали на 2м этаже в начале января 2016. Из-за праздников много времени пролежали зря, к сожалению. Но это так во всех больницах было, как я поняла. Понятное дело, на Новый год лучше не болеть))) В общем приемлемо, но по сравнению с больницей в Мочище видно больше недостатков, чем можно было бы заметить. Мне не понравилось, что туалет и душ находятся отдельно от палат и в конце коридора. Приходилось всегда очень долго ходить туда. Еда очень низкого качества, иногда невозможно было есть, поэтому без еды из дома не обойтись, особенно кормящей маме, которой нужно еды побольше, чем дают. Ремонт старый и плохой, пластиковые двери сделаны только на пол отделения, до нашей палаты, видимо, деньги на ремонт не дошли. В палате душно, вентиляции там вообще нет. Врачи хорошие, но забегали так быстро, что ничего не успеваешь спросить. Мыли палаты плохо, на мой взгляд. Но в общем, условия приемлемые и персонал хороший. Дома, конечно, лучше!!!

Отправлено 8 лет назад

От Наталья Анискина

Like Мне нравится

опять находились на лечение в больнице.уже не успеваем даже привыкнуть к докторам в отделение.Как всегда спасибо медперсоналу Бочкоревой Т.В.,мед.сестрам Хромченко ,Скоревой ,УРазовой. Поклон и благодарность. Руководство попытайтесь сохранить больницу и хилые остатки коллектива.Мы и так не знаем ,куда уже бежать с нашими больными детишками

Отправлено 8 лет назад

От rar1409

Like Мне нравится

Отзыв будет большой и содержательный об условиях в больнице. Готовились планово на госпитализацию, но я нигде и ни у кого не могла найти отзывов и информации о мелочах бытового плана. Так как ребенок маленький много вопросов что можно, что нельзя, что нужно, а что нет. Зареклась после госпитализации оставить адекватный отзыв для таких родителей, как я))) очень надеюсь, что кому-то это пригодится. Итак. Нам "посчастливилось" полежать в двух отделениях. В отделении с 3 до 18 лет на 3 этаже и в отделении от 0 до 3 на 2 этаже. На 3 этаже нам пришлось лежать всвязи с "мойкой" нашего отделения. В палату привезли детскую кроватку. Заселили с ровесником на 3 дня, после подселили девочку 9 лет. Медсестры на этаже мало заинтересованы тем, что происходит в отделении. На вопрос о условиях госпитализации с ребенком до года, вместо ответа, получила поучения от 'опытной' женщины, что мой ребенок слишком взрослый и что в 10 месяцев кормить ребенка смесью глупо и т.д.и т.п. начну про бытовые условия в этом отделении. Ремонт хороший: пластиковые окна и двери в палатах и в коридоре, новые радиаторы, на окнах в палатах жалюзи и кварцевые лампы закрытого типа. В коридоре общий холодильник, чайник. Кушать и хранить еду в палатах нельзя. Дети этого отделения ходят в столовую. Смена постельного белья раз в неделю либо по необходимости. Общий туалет (мальчики, девочки, дети, взрослые) все ходят в один туалет. Выглядит он так: несколько маленьких и больших унитазов разделены стенами, без дверок, шторок и нет никакого намека на уединение. Напомню что туалет общий, а отделение для ребят и девушек до 18 лет. Кто-то вышел из положения - прикрутили шпингалет на дверь и по сути туалетом пользуются по одному. Заходишь в помещение и закрываешь дверь на шпингалет. И пусть остальные подождут. Есть ванная комната с детскими ванночками и одной маленькой ванной, для взрослых. Теперь об отделении от 0 до 3лет, где мы лежали в общей сложности 3 недели. Медсестры все хорошие! Очень радушно принимает на госпитализацию медсестра Настя! Всё рассказывает, всё показывает, на все вопросы отвечает. К слову об остальных ничего плохого не скажу! Все одинаково хорошо относятся к деткам, терпеливы к мамам, внимательны и очень человечны. Им ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо! Теперь об условиях. Ремонт здесь хуже, чем на 3 этаже. Пластиковые окна и двери, занавески на окнах, старые радиаторы, но с возможностью отключить отопление, с отоплением очень-очень-очень жарко и душно. Есть молочная кухня где готовят смесь и кашки. Нельзя кормить деток (на ИВ) из своих бутылочек, можно только при наличии стерилизатора. В отделении смесь Фрисолак. Если ваш ребенок кушает другую смесь даете свою смесь. Ее подписывают уточняют у вас время, когда кормите. И в условленное время вы получаете вашу смесь в больничных бутылочках. Есть каши (на момент госпитализации Хайнц). Их тоже готовят по просьбе. Есть игровая комната для деток, которые умеют ходить. Комната небольшая, но деткам там нравится. Туалет и ванная. Всё есть. Есть и маленькая ванночка для купания маленьких деток. Но не видела ни одной смелой мамы, купающей в общей ванночке своего ребенка. Для мам есть туалеты, ванна с душем. В коридоре общий холодильник, чайник, микроволновка,утюг старенький, но мощный, гладильная доска, весы для малышей (взвешиваться нужно каждый день). На холодильнике указаны запрещенные продукты, условия хранения продуктов в холодильнике. Каждое утро проверяют и указыаают ошибки. Чайники и утюги свои запрещены. Постельное белье выдают раз в неделю и по надобности и на мам, и на детей. Пеленки тоже выдают. Но мы брали свои и больничными не пользовались. Кормят вполне вкусно. Еду развозят по палатам. В этом отделении столовой нет. Кушают в палатах. Посуду нужно везти из дома! На завтрак 9-00 каши, хлеб, сыр, чай. На обед 13-00 первое, второе, компот, хлеб. На полдник 16-00 булочки, запеканки и чай или какао. На ужин 18-00 к сожалению только каша сыр, хлеб, чай. Отдельное меню на деток: (маленьким дают протертые блюда, побольше дают обычную еду из детского меню). Для мам кормящих и не кормящих отдельное меню. Но через неделю от каш уже подташнивает и ужином мало кто наедается. Каши к слову не очень вкусные. Палаты. Палаты на 2 ребенка и их мам. Для деток грудничков маленькие люльки, как в роддоме, для деток побольше железные кроватки с регулируемой высотой дна и боковой стенки. Кровати для мам обычные железные. Все матрасы обшиты клеенкой. И вот мои советы: деткам обязательно дополнительно простилайте матрасы одеялками, на клеенчатом матрасе и простыни спать очень холодно. Мамам рекомендую простилать одеяло между их матрасом и кроватью, так как без этого спать невозможно клеенчатые матрасы очень сильно скрипят об железную кровать при малейшем движении. Одеяла дополнительные можно попросить у медсестры на этаже. И еще. Мой ребенок во сне активно крутится и случайно ударяется о стенки кроватки, пришлось везти из дома свои бортики в кроватку, но кто-то обкладывал ребенка одеялками для безопасности. Дополнительно в палатах: шкаф, тумбочки, раковина, жидкое мыло. Жидкое мыло меняют, если кончается. Шкаф вместительный. Пол в палатах моют каждый день, тщательная уборка палаты раз в 2 дня (чистят раковины, протирают пыль, подоконники). Из недостатков это очень хорошая слышимость между палатами и коридором. В стенах между палатами для чего-то сделаны окна, то есть видно всех соседей. Мы эти окошки заклеивали пеленками. В палатах кварцевые лампы, которые мы сами включали и выключали. Ночью кварцуется коридор. После 16-00 посещение и время для прогулки (если одобрил врач). На территории есть детская площадка, лавочка. Иногда бегают белки. Посещение в холле на 2 этаже. В отделение посторонним вход запрещен. На обследования вне больницы возят на скорой. Кабинет физио очень хороший! Людмиле огромное спасибо! Очень приятная девушка и детки ее любят! На выходных кроме лекарств нет никаких процедур, но домой не пускают! В общем лежать там можно. Созданы для этого условия. Персонал от уборщиц до заведующих в отделении хорошие терпеливые люди! Единицы из них замучены и не любят свою работу и пациентов. Среди персонала есть администратор по качеству обслуживания. Очень внимательная девушка! Реагирует на просьбы и пожелания, существующие проблемы решают. В наше присутствие заменили мыло, разрешили заминку по питанию, отремонтировали двери в туалетах (которые без грохота и скрипа не закрывались и грохот был на всё отделение круглые сутки). И всё это после обращения к администратору. Мелочь, а приятно. Если есть какие-то вопросы отвечу всем. К сожалению не могу отправить тут много фотографий. Если кому-то нужно, могу скинуть на почту

Отправлено 8 лет назад

От гостья

Dislike Мне не нравится

Давно я не писала отзывы на флампе) Но, сейчас именно та ситуация, когда, как говориться "молчать нельзя". Заранее прошу прощения за синтаксис и пунктуацию т.к. эмоции переполняют через край! Итак приступим. Само здание больницы явно нуждается в ремонте. Раздевалка, где к слову отсутствует гардеробщица, закрывается на ключ, но по сути открыта и ключи выдают, всем обратившимся посетителям. Внутри раздевалки жуткая грязь, в углу уныло валяется куча использованных бахил. Сам пол покрыт непонятного происхождения мусором. Целью нашего с ребенком визита было ЭЭГ. Которое явно не будет отображать корректные результаты. А почему? А потому, что "бодрствования в спокойном состоянии" явно не получилось. Действительно чего следует ожидать когда над ребенком бегает орущая фурия, которая показывает двух с половиной летнему малышу игрушку и не дает ее когда он тянется, а когда начинает плакать повышает голос и оскорбляет его. У нас в семье не принято общаться таким образом. И истеричный тон медработника явно напугал малыша. Мало того на мое замечание о ее недопустимом поведении она и мне здорово так начала хамить. Ребенок плакал всю дорогу домой. Мы с мужем не могли его успокоить. Пришел в себя только дома. У малыша явно был сильнейший в его жизни стресс. А я буду писать на вас жалобу в Москву ;)

Отправлено 8 лет назад

От foxy

Like Мне нравится

В этой больнице лежала моя сестра с ребенком. В целом, выписались они довольные и с хорошими улучшениями, поэтому претензий к лечению никаких. Одни только благодарности, и радости за существующих еще, таких прекрасных врачей. Собственно пишу я здесь и для того, чтобы все знали о хороших специалистах, и для того, чтобы постарались решить проблему, которая имеется, к сожалению (да, без ложки дегтя не обойдется). Не очень качественно проводится уборка в палатах. Сестра, почему-то постеснялась сказать об этом администратору, и говорила, что все утраивает (кстати администратора хвалила, говорит полезная должность в такой больничке). Итак, уборка! В отделении лежат с новорожденными детьми, мамы этих деток, тоже жаловались, что уборка некачественная - тумбы не отодвигают, поверхности (подоконник, тумбы, столик пеленальный) тоже только "по-праздникам" протереть могут...В общем нужно как-то решить эту проблему. Вроде как говорили, что нехватка персонала и санитарка чуть-ли не одна на весь стационар...тогда обращаюсь к руководству с этим вопросом - НАЙДИТЕ санитарок. Согласитесь, мамы новорожденных детей не виноваты в том, что не хватает этих специалистов, дети то маленькие совсем, им чистота нужна. В остальном, еще раз повторюсь, отзывы только положительные. Благодарны и всем врачам, и медицинским сестрам, администратору и буфетчицам. Самое интересное, что сестра говорит, все сотрудники очень уважительно относятся, все чуткие, понимающие и заботливые! Человеком нужно быть всегда, тем более если работа связана с людьми, и у вас именно такие сотрудники!!! ЗЫ: Почему написала, что это "самое интересное", потому что в наше время, найти таких людей в сфере здравоохранения становится все сложнее и сложнее...

Отправлено 8 лет назад

От Kislica

Dislike Мне не нравится

Лежали в больнице ,как будто в платной палате . кроме стула ,кровати .тумбочки .в палате не было ничего. Не холодильника ,не телевизора . а в остальном все также .не врачей , не медсестер. Больницу полностью развалили..... Даже не знаю ,какое будущее ждет нас ,где будем лечить ребенка

Отправлено 8 лет назад

От tat17031950

Like Мне нравится

9 августа 2015г я с дочкой 6лет поступила в больницу с эпилепсией, нас принимала Зюкова Ирина Николаевна, замечательный врач и хороший человек, с пониманием отнеслась к нам. Нашим врачём стала Малышева Юлия Сергеевна, молодая, старательная, внимательная. Она старается все выслушивает, записывает все что говорят врачи по старше и опытнее, уверена она станет очень хорошим специалистом. Хочу отметить медсестер Баркаль Галина и Маринцева Ирина - самые лучшие на мой взгляд, им огромное спасибо. Отдельное, большое спасибо Ненарочевой Инне Владимировне - ХОЧУ СКАЗАТЬ, ЧТО ТАКИХ КАК ОНА СПЕЦИАЛИСТОВ НУЖНО ЦЕНИТЬ. Я во время нахождения в больнице, а это не моно не мало месяц, наблюдала за работой врачей, слышала высказывания самые разнообразные от пациентов. Но почему то ни кто из тех кто недоволен, ни разу не подумал о том что работа врача ответственна и как не крути неблагодарна, зарплата у них очень мала за их труд. Многие нюансы в обслуживание пациентов связаны на прямую с заработной платой. Если у них была бы достойная зарплата, то все бы работали и держались за свои рабочие места, и не сбежали бы в частные клиники где все лечение платное. Тем самым мы теряем лучших специалистов которые с годами набрали ценный опыт, разработали свою методику лечения, научились определять, выявлять и лечить заболевания. Поэтому понимая все это я просто не могу у меня язык не повернется сказать что было что то плохо. И хочу обратиться к администрации цените тех специалистов кто у вас работает, я всех не знаю, но мое мнение что Ненарочева Инна В определенно очень хороший врач свое дело знает, цените ее. Ну и в конце моей речи хочу представиться Терещенко Ольга В.

Отправлено 8 лет назад

От Евгений Терещенко

Like Мне нравится

Наша дочь Серафима уже пятый раз проходит стационар в Вашей больнице. Огромное спасибо всем врачам, специалистам, младшему медицинскому персоналу. Каждый раз мы и наша дочь просто окунаемся в Вашу прекрасную атмосферу профессионализма и помощи людям. Любим Вас, еще не раз увидимся!

Отправлено 8 лет назад

От Аркадий Иванцов

Dislike Мне не нравится

В данный момент наш ребенок находится на госпитализации в стационаре неврологического профиля, который находится на 3 этаже. Хочется сказать, что дети, которые должны там находиться должны соблюдать свой и не только свой душевный покой. По факту - на 2 крыла этого отделения приходится всего одна медсестра, которая завалена, по всей видимости, бумажной работой. И получается такая ситуация что дети , подавляющее большинство из которых и большие и больные, ведут себя мягко говоря неадекватно (бегают, орут, визжат, хлопают дверями, матерятся и т.д.) При этом при обращении к медсестре, с просьбой о наведении порядка, у нее был ответ : "Я одна на все отделение и работать здесь больше некому! Следить ни за кем не буду" Понятно, что это не проблема медсестры, это ПРОБЛЕМА администрации больницы, которая с одной стороны пытается лечить медикаментозно болезни детей, а с другой стороны нивелирует все лечение организацией процесса. В общем - сплошное БЕЗОБРАЗИЕ!!! Профиль отделения не соответствует заведенным там порядкам, это моё мнение

Отправлено 8 лет назад

От dimm43

Like Мне нравится

Как всегда в который раз отлежали в этой больнице.Все понравилось ,Спасибо Татьяне Анатольевне .!!!Супер доктор! Мне кажется других докторов там и не держат! Но с каждым разом ,видно ,что все хуже и хуже в плане обстановки в больнице .Уже и не хочется говорить о ремонтах и питание .Мы лежим очень часто и в Мочище и здесь .Очень большая разница..... но стремительно бежит персонал из больницы .Только за год ,который мы лежим - уже ушло 2 доктора ,которые нас вели ....Но и заведующая ,да очень своеобразная в плане общения,но все таки ... Руководство ,очень просим сохранить остатки врачей Спасибо за Ваш тяжелый труд ,дорогие медсестры и врачи !!!

Отправлено 9 лет назад

От rar1409

Like Мне нравится

Ну вот нас и выписали. По лечению писать ничего не буду, все было хорошо. Выкладываю фото-отчет прибывания в платной палате, вдруг кому пригодится. Находятся платные палаты на 3-ем этаже, отдельный холл. Все цивильно, занавесочки на окнах, по коридорам ни кто не бегает. Даже смешно, стою в коридоре: на право дверь в отделение где бесплатные палаты а на лето дверь в отделение с платными палатами и как "Нашей Раше") Справа старые батарея, какие то скамейки, деревянные двери. Слева новые батареи, занавесочки, ремонтик. Плюсы: - Вы лижите с ребеночком одни в палате - есть холодильник - есть огромный шкаф что очень удобно так как в тумбу просто не реально запихнуть детские вещи и свои - еду приносят в палату - на укольчики зовут или делают в палате, у нас по разному было Минусы: - нет туалета в палате, только общий. Кормят тут кстати вполне не плохо, конечно не домашняя еда но для больницы прям на 5. Если у кого есть вопросы, задавайте, постараюсь ответить) Есть еще фото холла и туалета но не знаю как выложить.

Отправлено 9 лет назад

От alena-sen-sen

Like Мне нравится

обращались сюда для проведения узи грудничку - через родничок на голове. В регистратуре отвечали вежливо, рассказали куда пройти, сама врач очень заботливо проводила процедуру, разговаривала с ребеночком ласково, не сердилась, когда он головкой крутил, очень терпелива была. Ремонта, конечно там нет, но для нас это было и не главным.

Отправлено 9 лет назад

От Katechka Sanochkina

Dislike Мне не нравится

Попали мы в эту больницу чисто случайно. В возрасте 2,5 месяцев я задумывалась о том чтобы показать ребенка хорошему неврологу, причины особой не было так как в поликлинике врач говорила что у нас все хорошо, но так как при выписке из роддома указано "гипоксия" я решила перестраховаться. Услышав эти размышления одна знакомая посоветовала обратиться в эту больницу в консультативный отдел, мол и врачи хорошие и бесплатно. Записалась я к Бочкаревой Тамаре Васильевне. Прием прошел хорошо, нам назначили физио и НСГ, после прохождения которого нужно было подойди без записи и ребенка к врачу для получения указаний по дальнейшему лечению что мы собственно и сделали. После ознакомления с результатами НСГ врач попросила принести и показать ей ребенка, лечение назначать не стала. В понедельник(18.05.15) мы были на приеме, после осмотра она написала направление на госпитализацию, сказала что нужно амбулаторное обследование чтобы либо исключить заболевание либо начать своевременное лечение. Ее слова: "Придете завтра в приемные покои к 9:30, отдадите назначение и Вас положат." Я говорю что завтра не могу, у нас прием у ортопеда. "Хорошо, только тогда послезавтра обязательно ложитесь, не тяните" Вот собственно и настал день госпитализации. Приехали мы чуть пораньше, администратор приемных покоев очень вежливая женщина, все объяснила и посоветовала пройти в кабинет где не шумят, так как у нас маленький ребенок, для ожидания врача. Сидим мы значим ждем, ребенок уже уснул на руках. Тут нас вызывают, проходим в другой кабинет и тут залетает фурия, по другому не назовешь. Ее слова "Ну и что Вы не позвонили, мест у нас нет, сейчас гляну ребенка, давайте раздевайте живей, и домой поедите. В понедельник приходите". Я в шоке, ребенка хватает, дочь проснулась и кричит, она ее так грубо осматривала что и я бы кричала будь на ее месте. Бац бац, бумажки собрала и говорит "Ну и что у Вас тут такого, 4 месяца жили с этими симптомами и еще поживете, вот Ваше направление езжайте домой" и убежала. Что бы было понятно все это говорилось в таком тоне как будто я к ней домой пришла и хочу лечить ребенка за ее деньги и в ее квартире. В общем я была в ужасе просто, о каком спокойствии мамы тут говорить когда врачи хамоваты. Возможно я увидела все в чуть увеличенном свете так как и так переживала из-за состояния ребенка и предстоящей госпитализации. Теперь вот боюсь понедельника, надеюсь что "ЭТО" не будет нашим лечащим врачем. Фамилию я не прочитала к сожалению, бейджик был приколот вверх ногами, имя вроде Галина Николаевна, достаточно молодая с темными волосами. Плохую оценку ставить не буду так как невролог Бочкарева, врач делающий НСГ, работники регистратуры и адмистратор приемных покоев понравились. После госпитализации напишу отдельный отзыв.

Отправлено 9 лет назад

От alena-sen-sen

Like Мне нравится

В данный момент лежу с ребенком здесь. Всему медицинскому коллективу 6-го отделения выражаю огромную благодарность, массажисту Маргарите, физиотерапевтам, нашему доктору Ирине Николаевне! Спасибо Вам всем за ваш труд, за человеческое отношение!!! Только на вас тут все и держится и детки наши выздоравливают только благодаря Вам всем!!! Но, ложку, или чуть больше, дегтя в бочку меда я все же брошу! В моей палате сломана дверь, это раз! В палатах очень жарко, нет возможности регулировать температуру самостоятельно - это два! Детей (а здесь малыши лежат) помыть не возможно, стоит одна ванночка на все отделение, чем ее обрабатывать не понятно - это три! Что касается кормления детей - мою дочь (2,8 лет) на протяжении двух недель кормили картофельным пюре, пару раз давали разваренную лапшу (месево какое-то) и борщ да щи (не велика разница), очень не качественно и я б даже сказала, отвратительно!!! Про кормление мам намеренно не говорю ничего - здесь главное дети! Это было - четыре! Пятое - ходили, в разгар гриппа заметьте, на физиолечение параллельно с детьми из поликлинического отделения. Здесь комментарии излишни, все, думаю, всем ясно! И на последок: администратор! Как муха назойливая, ей-богу!!! По минут 15 мусолит с вопросами бедных мамочек! Три раза давала мне анкету заполнить! Я и анкету заполнила и сюда решила продублировать! Сложилось впечатление, что она мечтает услышать жалобы на мед.персонал. Оградите администратору маленько обязанностей! Дала анкету- хотят заполнить - заполнят добровольно!!! Захотят нажаловаться - нажалуются! Очень неприятная особа!! Ставлю высшую оценку только благодаря мед.персоналу!!! Администрация невменяемая! Но не администрация же наших детей лечит!! А! И еще - замените, в конце концов, шприцы! Или разрешите свои, более качественные, привозить- но это ж издевательство над детскими попами!

Отправлено 9 лет назад

От Евгения

Like Мне нравится

Волею судеб ,опять пришлось ложиться в больницу.Все сделали , как обычно отлично .Очень помогли ,Раньше леч.доктор у нас была Татьяна Юрьевна .Теперь ле.доктор стала Зюкова .Спасибо ,Ирина Николаевна за все...Уж очень душевно в этой ,больнице.врачебный медперсонал - очень хороший .Всегда помогут ,поддержат , в независимости ,твой леч.доктор или просто доктор в отделение .Но в плане а бытовом,как будто ветер гуляет по отделению ,в этот раз увидела ,все меньше и меньше сотрудников .БольшаяОчен скученность в отделение от 0 до 3 лет на одном этаже .Очень не вкусно готовят .В остальном я люблю эту больницу ,в нее когда попадаешь ,понимаешь ,что не все так плохо с нашими врачами ...Спасибо за все. Р.S/ Жалко , что ушла Кравченко .....

Отправлено 9 лет назад

От rar1409

Like Мне нравится

Хочу оставить отзыв про поликлиническое отделение. Само здание типичное для старой советской поликлиники. Высокие потолки и узкие коридоры. Крыльцо. С торца здания реально найти место и припарковаться. Это плюс. Но, главное, это люди. А люди тут замечательные работают. Здесь на удивление доброжелательные и отзывчивые регистраторы. Которым действительно не все равно, которые стараются всем помочь, подсказать и максимально облегчить процесс. Вероятно, играет роль специфика заведения - здесь очень много детей с ДЦП и прочими проблемами наблюдается. Невролог и логопед, с которыми нам довелось пообщаться, тоже произвели на меня очень хорошее впечатление. Знаю, что врач, которого нам рекомендовали, принимает еще и в платном центре. И там запись и большая очередь. А здесь реально попасть к врачу по записи на следующую неделю и бесплатно по полису. А также по показаниям можно записаться на бесплатный логопедический массаж, на физиопроцедуры и индивидуальные занятия с логопедом. Лечение мы только начали, так что основной отзыв я напишу позже, но пока впечатление самое положительное.

Отправлено 9 лет назад

От Оптимистка

Like Мне нравится

Как обычно начиталась отзывов и не хотела ложиться .Больница очень хорошая !) Зря плохое про неё люди пишут,это или от недопонимания или я незнаю тогда... Больнице не хватает современной аппаратуры и лаборатории. На томограмму мозга ездили в другую больницу,чтоб сдать общий анализ крови нужно ждать лаборанта из другой больницы (Служба контроля качества работает настолько хорошо,что иногда работникам достается за зря ( Вобщем все тут на самом деле не так как я себе представляла .Доктора лечат !Буфетчицы кормят! Медсестры профессионально делают уколы ......)))))Больницу жаль,как будто она кому то мешает,как будто её хотят закрыть....(((

Отправлено 9 лет назад

От Цветок

Like Мне нравится

Лежали в отделение перед новым годом.Лечащ.врач Кравченко Татьяна Юрьевна. Она моего сыночка Ванечку просто спасает каждый раз.Мы уже и лечились ч тяжёлым заболеванием нервной системы и в Москве.где высоко был оценен уровень наших неврологов.Спасибо Татьяне Юрьевна всегда ответит на вопросы ,поможет ,думающий доктор ей всегда можно позвонить и между госпитализаций в отделение.Хорошие медсестры. Но бытовой уровень отделения ужасный. Самое страшное для нас ,что Татьяна Юрьевна увольняется.плохо ,когда уходят классные профессионалы и отзывчивые люди.что мы будем делать ,не знаю

Отправлено 9 лет назад

От cokolovi

Like Мне нравится

Первый наш визит сюда был еще в сентябре на консультацию к невропатологу, Зайцевой если не ошибаюсь. Ничего плохо сказать не могу, но и выделить какие то особые плюсы тоже. Сегодня были на НСГ. Я даже и не знала что его делают бесплатно по направлению. В предыдущий раз нам наш участковый невропатолог и не заикнулась про это место, а сразу дала номера платных клиник, но это отдельная история. Когда вчера я звонила как думала в платный центр, то и не представляла что это окажется больница еще и бесплатно. Вежливая женщина на телефоне сказала что освободилась запись на сегодня, записала, сказала что нужно, на мой вопрос о стоимости, удивленно ответила что о деньгах тут вообще речи не идет, тогда удивилась я. Потом уже узнав адрес, я поняла что это больница, а не медцентр. История нашей поездки изложена в другом отзыве, в следствии которого мы пришли уставшие, мокрые, злые с малость капризным ребенком. Катакомбы там еще те, коридоры, коридоры, коридоры, поворот на повороте. Но там везде указатели, так что заплутать нельзя если умеете читать. Добравшись до регистратуры, до меня не сразу дошло что это регистратура, никаких окон, стоек, стекла и очередей. Стоит стол, сидит тетенька и мило все говорит и объясняет. Взяла документы на оформление и сказала идти раздеваться пока. Молодец. Гардероб. Это отдельная вещь. Комната, стоят шкафы, внутри несколько крючков, все закрывается на ключ. Что то типа раздевалки в фитнес центре, только посвободнее. Оформили документы, пошли искать кабинет. Опять повороты и коридоры и пустой кабинет. Тут сын запросил кушать, так что время ожидания специалиста прошло в поедании мамы. Потом пришла девушка, поблагодарила за ожидание и очень спокойно сделала нсг, разговаривая с ребенком. Сказала мне результат, все написала. У меня остались более чем положительные воспоминания о больнице. Вежливые, спокойные, адекватные работники.

Отправлено 9 лет назад

От Юлия Рыбак

Like Мне нравится

Хочу сказать огромное спасибо медицинскому персоналу этой больницы, особенно Зюковой Ирине Николаевне. Нас перевели из роддома с абсолютно не работающей ручкой после тяжелых родов. Ребеночек у меня крупный, застрял плечиками. В роддоме поставили "парез". В больнице провели комплексное обследование, назначили лечение (делали физио, уколы) Через 10 дней мы поехали домой с абсолютно нормальной ручкой. Очень жаль, что в стационаре так мало койко мест и первый этаж закрыт для пациентов. Стационар нуждается в ремонте и лучшем финансировании

Отправлено 9 лет назад

От suslovmarina

Like Мне нравится

Я очень уважаю эту больницу и людей, которые здесь работают. Лежали здесь в 2010 году, когда родился мой первый ребенок. Не могу сказать ничего плохого, за все время мне не сказали ни одного недоброго слова. Теперь приезжаем раз в три месяца к неврологу, Зайцевой Вере Юрьевне, она же наблюдала нас в стационаре. Читаем ей стихи (для проверки дикции), жалуемся на проблемы с поведением... Очень хороший врач, профессионал своего дела, внимательно выслушает, на все вопросы ответит, лечение назначит, в общем, молодец! Рекомендовать данное заведение как-то неуместно, но вот пятерку поставлю смело))

Отправлено 9 лет назад

От Иринка

Dislike Мне не нравится

Сейчас лежим в этой больнице. Поступили экстренно с подозрением на эпилепсию. В первый день 3 часа ждали когда нас оформят, в 12 были уже в палате. В первый день, кроме принявшего нас врача, никто нас не смотрел. Вот вторые сутки прошли,а к нам пришла только лечащий врач. Должны были посмотреть сегодня глазное дно,но увы тишина. В больнице нет горячей воды. Восьмимесячному ребенку не то что попку помыть,руки вымыть не возможно,вода ледяная. Вот и лежим уже два дня и пьем Глицын. Это называется экстренная госпитализация. Эпилептолог еще даже не смотрел на ребенка. И не знаю что делать, торчать тут неизвестно зачем, если ребенок элементарно выспаться не может из за шума. Единственное,что хоть чуть-чуть подбадривает нормальный адекватный персонал,от которого в итоге ничего не зависит.

Отправлено 10 лет назад

От Мария Саар

Like Мне нравится

Нам тоже дали направление на ЭЭГ, только я уже два месяца не могу записаться. На телефоне с самого утра, дозвонилась и сказали, что все занято. Дорогие мамочки надо в день записи с 7 часов утра отбивать порог регистратуры, как в советские времена. Всё делается для того, чтобы мы обращались в платные клиники и это мы граждане нашей страны имея страховые полюса!

Отправлено 10 лет назад

От Виктор Мохов

Dislike Мне не нравится

Дали направление на "ЭЭГ"в эту больницу. месяц пытаюсь дозвониться в день записи! Сегодня звонила с 8 утра до 10:30 без перерыва, постоянно занято! А когда подняли трубку сказали- "у нас запись не резиновая, звоните в след.раз", и так каждый раз! Как записаться на обследование если дозвониться невозможно!?

Отправлено 10 лет назад

От Любовь Романова