Город-ТВ, интернет-провайдер отзывы и оценка

Ставрополь, Ленина, 280Б (1 этаж)


Город-ТВ, интернет-провайдер

2.3

7 оценили
Категория Операторы кабельного телевидения, Интернет-провайдеры
Город Ставрополь
Адрес Ленина, 280Б (1 этаж)
Телефон +7(865)299-12-12 +7(865)299-15-15
Сайт www.gorodtv.net


Dislike Мне не нравится

Не знаю так ли это по всем районам города, но у меня часто (очень часто), подтормаживает изображение (воспроизведение рывками), сбоит квадратиками, искажая картинку. Первый канал вообще черно-белый с невероятными помехами. Звук на всех каналах настроен абы как. Если на ТНТ он довольно громкий, то на ТВ3 нужно увеличивать на 4-5 делений! Такая же история и на других каналах... Бедный пульт стал прятаться от меня.Раза 3-4 в месяц некоторые каналы просто уходят в астрал и появиться могут как через несколько часов, так и через пару дней. Нередко на канале просто зависает картинка и слышен только звук, бывает и наоборот, изображение есть а звук включить забыли. Сегодня с утра ВСЕ каналы стали показывать с "эффектом белого шума", нифига не разобрать что на экране происходит! В заключении скажу что оплата повысилась на 70% а качество продолжает понижаться по проценту в месяц... Вам решать, нужно ли такое телевидение.

Отправлено 5 лет назад

От Роман

Like Мне нравится

Доволен услугами компании. Спасибо большое!

Отправлено 6 лет назад

От Даниил Мовсесян

Dislike Мне не нравится

Был абонентом данного провайдера на ул.Фроленко, д.8. Это единственный доступный провайдер интернета для этого дома. Решил подключиться, потому что имел опыт использования услуг данного провайдера в 2012 году, и был доволен. Оказалось спустя несколько лет политика предоставления услуг стала хуже, для конечного клиента. Подключение платное - 500 руб. и не начисляется на баланс абонента. После отъезда специалистов появились дисконекты и проблемы со скоростью сети Интернет - физическая проблема кабеля. Виноват отчасти в этом сам, потому что не попросил при подключении проверить качество кабеля, а с другой стороны - это обязанность технического специалиста. Позже на просьбу решить данную проблему, абонентский отдел сказал, что единоразовый выезд специалиста стоит 500 руб. + замена кабеля тоже за счет абонента. При скорости в 25Мб за 450 рублей - суммарная стоимость услуг провайдера "на старте" оказалась неприемлемо высока. Вопреки правилам, я самостоятельно заменил поврежденную часть кабеля в подъезде ("сшил" через переходник), что обошлось суммарно всего в 300 руб. Некоторое время пользовался сетью без проблем. Но в один момент наступил полный финиш - дежурный технический специалист заблокировал мой роутер по MAC-адресу, что заблокировало доступ в Сеть! Узнал я об этом лично от тех.отдела, когда спустя 1 день не мог выйти в сеть с роутера (тест роутера у друга дома, показал, что он в порядке). Оказалось специалист посчитал многочисленные обращения через VPN, к определённым адресам - сомнительным занятием и просто заблокировал устройство! Оформил безответную претензию в абонентском отделе. Мой переезд на другое место жительства совпал с еще одним случаем блокировки MAC-адреса, но потом мне было уже всё равно.

Отправлено 7 лет назад

От ahm29ya

Like Мне нравится

Стабильная скорость интернета, доступная техподдержка. Из услуг можно отметить цифровое телевидение, которое могу смотреть на своих телевизорах без приставок

Отправлено 7 лет назад

От leroy716

Dislike Мне не нравится

Это самый худший провайдер телевидения в городе, за многочисленные перебои молчу, в 2012 году была гроза ночью а на утро я встал , включил телевизор и он не показывает но был понедельник я подумал что это наверное у них тех обслуживание (или что они там пишут когда у них ничего не работает). Вечером я конечно забил тревогу, так как у соседей все показывало, я отвез телек в официальный сервисный центр panasonic что возле площади 200 летия, мне там сказали что молния попала на гнездо антенны и пробила тюнер телевизора, ну я сказал что у меня кабельное и такого не может быть, на что мне дали бумагу в которой говорится что неисправность вызвана попаданием электрического тока в антенный вход, я пришел домой и обнаружил что в моей антенне как не странно, между оплеткой антенного провода и его центром напряжение 228 вольт это было очень странно, подумал я и такого не может быть! я перепроверил, да действительно. Я тогда решил все запаковать и вызвать мастера которого я очень долго ждал, за это время напряжение куда-то делось и к приходу все нормально стало, а то что у вас поломка то это может вы чего-то подключили не то, а на нас сваливаете, я был очень возмущен такими действиями и написал им официальное письмо в котором все описал. обратился в общество защиты прав потребителя, там девушка юрист помогла мне с оформлением документов в суд, и вскоре документы были отправлены. Вскоре мне пришел ответ, что мол недостаточно доказательств и нужно было взять официальный ответ от электрика с числом подписью и печатью, а такую бумажку мне мало кто даст. Да и в суд явиться в качестве свидетеля он откажется, в итоге я делал ремонт телевизора плазмы Panasonic за свой счет , замена материнской платы, которая стоит пол стоимости телевизора а именно 10 000 рублей, вот такая вот история с этим провайдером у меня сложилась, никому не советую так как сама сеть находится в плохом состоянии (это всевозможные соединительные металлические коннекторы которые никак не заизолированы) так что не дай бог кому нибудь подключиться на этого провайдера.

Отправлено 7 лет назад

От Максим

Dislike Мне не нравится

Ужасный сервис, постоянные перебои, низкая скорость и отвратительная поддержка. Самый худший провайдер города. Хотите себе проблнм - смело подключайтесь!

Отправлено 8 лет назад

От Александр Калайтанов

Dislike Мне не нравится

Хуже этого провайдера в городе нету /хотя, может и есть.../, но эти "работники"-это что-то!!! После многочисленных звонков для вызова специалиста на дом, пришлось лично ехать в данную конторку, чтобы написать заявление лично! Однако, после написания заявления, мне перезвонили и пообещали прислать мастера, который на протяжении вот уже почти 1 года едит... Пришлось перейти на "Зеленую Точку"...

Отправлено 10 лет назад

От greywolf-26rus