Вернулись домой после 9ти дневного пребывания на этой базе. Постараюсь объективно расказать о плюсах и минусах этой турбазы. Начну с плюсов. Очень доброжелательный персонал. Оля администратор так вообще жемчужина этой базы, такое отношение я встречала только в небольшом отеле на юге, где все бремя руководства взяли на себя собственники. На Алтае таких администраторов я не видела. Да еще и с гиперответственностью.... когда она спит я вообще не знаю. Она с 5 утра бегает приводит базу в порядок, на месте никогда не сидит. На завтрак встречает каждого гостя с улыбкой и приветствием. В предпоследний день нашего отдыха поднялся страшный шторм который повалил даже бетонные электростолбы... так вот в это время я вышла за чаем, и оказалась заблокированной в столовой, думала что пройдет это за 3-5 мин и стояла спокойной даже снимая видео. .. тут и полетел стальной батут... Ольга несколько раз порывалась выскочить и спасти хозяйское имущество... но со стихией не поспоришь... мне надо было вернуться в домик т.к. в этот момент увидела испуганные глаза своего ребенка в окне... как я прорвалась к домику не знаю....ветер сбивал с ног, дышать было невозможно... я до сих пор не понимаю как я прибежала....дверь закрыла с 3 раза только, стихия 3 раза вырвала ее из моих рук. Поэтому как собиралась маленькая хрупкая девушка спасти батут, я не понимаю))) она могла только держаться за него чтоб ее саму не унесло и не покалечило. Благодаря ей и персонал работает отлично, и даже когда персоналу что то лень....ты обращаешься к Оле и все решается в секунды). В общем менеджер по бронированию не обманула, администратор замечательный...я бы сказала сердце турбазы. Персонал добросовестный, номера убирают хорошо, хороший шведский стол...благо повара поменяли и еда стала вполне вкусной, особенно сдоба) Мужчина который чистит бассейн, тоже на ногах с раннего утра, постоянно при деле, очень доброжелательный. Хорошая детская площадка, и комплекс в бассейне. База подходит для отдыха с детьми лет до 7... более старшим тут скучно, если не найдут себе компанию. Теперь о минусах. Главный минус для меня это расположение базы прямо на федеральной трассе...я и не думала что база будет стоять в метре от дороги а в двух метрах от нее наш домик. Домик аж трясется от пролетающих фур и грузовиков...которых ты кстати не видишь из за хорошего высокого забора. Но мы ведь едем на алтай за тишиной. Далее сами домики. Мне сказочно повезло с соседями которые жили неделю с нами и отдых удался. В домиках такая слышимость...ты слышишь даже шопот соседей при том каждое слово...будто шепчут тебе на ухо. Я конечно не готова жить в таком домике. В других домиках у кого за стенкой жили груднички, мы было жаль людей... потому как дети кричали уже с 7 утра мешая спать соседям. У нас только в последнюю ночь заехали...не с грудничком, но откровенные хамы, кому плевать на все...они приехали в 23.00 и решили гулять до утра. Часа в 3 ночи я уже не выдержала и поторабанила им в стенку...в итоге домой ехала не выспавшейся. База очень маленькая. Я по отзывам понимала, что она маленькая, но не ожидала, что на столько. Домик, метра полтора от него беседка, метра полтора от беседки бассейн, а за ним метра два и номера студии за которыми забор-конец территории. К примеру фото первое сделано прямо в дверном проеме моего домика. За мной забор...передо мной вы видите всю территорию. Бассейн,домики напротив а за ними тоже забор. Дорожки из плитки, на самокате не покататься ребенку. Взрослым шезлонг-мангал-беседка. За территорией базы нет ничего...дорога к пляжу натоптана и упитана коровьими лепешками. Первые дни безумно хотелось вернуть деньги и уехать в другое место. Я впервые так неудачно выбрала базу. С красил все персонал, и то что мы постоянно куда нибудь уезжали. То к друзьям на базу где теплый бассейн, то рублевка и т.д. на своей базе были вечерами. Детский бассейн отличный но ледяной, несмотря на пекло в 35 градусов все 9 дней. Плюс базы в атмосфере...у нас были хорошие соседи не только по домику а вообще. Быстро познакомились и с некоторыми было жаль прощаться. Здесь не чужих детей и своих, всех знали по именам. За всеми присматривали. Родители чьи детки до 6 лет все говорили что здорово и мы сюда вернемся, и напротив чьи дети перешагнули рубеж в 7 лет, говорили нет. Отдых я выбираю для ребенка и он доволен, а потому нет причин расстраиваться. Связи на базе нет...наверное только билайн т.к. мтс, теле2 и мегафон у меня практически не ловили. Магазины...при том скорее полумагазины ближайшие в 7 км от базы. В домиках стандарт мне вообще непонятно, оказалось что на мой вопрос про чайник и холодильник менеджер по бронированию ответила так обтекаемо и из моего ответа она поняла что я поняла ее неправильно но меня она даже не поправила. Нет ни чайника ни холодильника. Номер с чайником и холодильником стоит на 100р дороже и их не забронировать так как их всего 2 и они постоянно заняты. Зато за полку в холодильнике в кафе вы заплатите 150р в сутки и при том не будет чайника...где логика????? За 10 дней это к примеру 1500р. В кафе стоит термопот рядом чай, кофе 3в1 и сахар. Чай почти не заваривается. Кофе просто отвратительный. Люди пожаловались и на завтрак хотя бы появился нормальный рассыпной кофе. Завтраки это отдельная тема... 300р с чел обязательный завтрак. Я искренне не понимаю почему я должна платить 300р за тарелку каши и булочку которую я съем. Мужчины конечно едят тефтели, салаты и проч. Но почему я должна платить за того дядю?!? Сделайте меню как раньше в трех медведяХ. ..мы наедались на 100р до отвала. Каша 50р при том 4 вида на выбор и блины 40. .. именно так сейчас в бухте веселого Роджера. Еда копейки, вкуснющая и ты платишь только за то, что съешь ты. Пока моим фаворитом остается база бухта веселого Роджера. На горной сказке только персонал скрашивает все минусы базы. Всем им огромное спасибо. Но сюда мы не вернемся. Алтай с каждым годом становится все более золотым, особенно это касается баз с детской инфраструктурой. ..на юге я за троих потратила меньше денег чем на Алтае за двоих. В следующем году поеду на юг...как бы не любила Алтай.

Отдыхали в августе 2017 в полулюксе. Плюсы: +детский бассейн (всегда чистый, персонал чуть ли не с 5 утра начинает наводить порядок на территории). +много задумок для детей (игровая комната, домики, площадка) +кормят вкусно, порции большие (девушка Виктория накрывала на стол, кормила, очень доброжелательная и старательная! Менеджер Ольга тоже старается, но не в её силах исправить те вещи на которых экономят владельцы). +домик удобный, с террасой, приятно вечерком посидеть в тишине (дорога, кстати рядом, но её как, как ни странно, не слышно). В доме вкусно пахнет кедром, домой приехали-все вещи пахнут кедровыми орешками :) Минусы: - очень напрягало то, что после душа в туалете реальное болото! Как так можно было сделать, что шторка от душа висит на 50 см. выше поддона? - кухонная зона без подсветки, на всю комнату одна лампа. Ну прям очень темно....приходилось открывать дверь в туалет и там включать там свет. -жалюзи в главной комнате не работали, в спальне вообще выломаны, шторки нет, завешивали покрывалом, чтоб ребенку солнце утром не светило. - под кроватью чужие носки - за диваном мусор, чужие игрушки - сам диван разложили, но он проваливается, спать невозможно. Все замечания высказаны, посмотрим как исправятся! :) По соотношению цена/качество-норм, тем более мы там только ночевали и кушали. На территории играли поздно вечером, т.к. в округе нет абсолютно никаких достопримечательностей. На соседней базе в лесу белка в клетке,+удобная лесная бетонированная освещенная дорожка к реке. А от самой Сказки идти 500 метров по полевой тропинке с торчащей то тут то там проволоке и в жару как-то не очень.... Уезжали на Турсиб на большой песочный пляж с лежаками и бассейном, там вход свободный, на территории мини-зоопарк.

База внешне очень красива, яркая с горками и бассейном, жаль что отдохнуть так и не получилось....((((( Июнь 2017, а конкретней 9.06.2017 Приехал с Детской империи туризма искал Базу на два дня(согласен выходные люди массово поехали отдыхать) Все базы рядом были заняты и о чудо на "Горной сказке" оказался свободный номер, что безусловно порадовало, девушка администратор, боюсь ошибиться в имени вроде Виктория, любезно показала номер, меня он полностью устроил. Рассказала какие документы нужны для заселения ( с нами был наш сын 2 года) заполнили некую карточку, ДЕНЬГИ ОТКАЗАЛАСЬ взять, объяснив что по заселению сразу рассчитаетесь, ок, вопросов нет. Настал следующий день, мы собираемся с Аи и едем на Горную Сказку я,жена и наш сын. Голодные в ожидании обеда и прекрасного отдыха, приходим к администратору (другая девушка) и о чудоооооо наш номер отдан другим людям..... Девушка находит, заполненную бумагу и говорит что номер должен быть забронирован только после ВНЕСЕНИЯ ОПЛАТЫ ( как так то???)))))) В общем злости моей не было предела.... Обидно было, перед женой и перед сыном, который уже умотался и просто хотел спать. Предложили какую то базу Глобус, ни контактов ничего не дали сами не позвонили...Вообщем помощи никакой не оказали. Пока жена кормила сына в столовой на базе я как угорелый бегал и искал место, благо рядом есть еще базы и слава богу нашёл. Итог: база внешне симпатичная, администратор НИКАКОЙ, нельзя так если по запарке или по не согласованности с офисом номер отдали, помогите устроиться или позвоните предупредите.

На мой взгляд в данной компании клиентов не ценят.. А началось с общения с администратором при уточнении условий, категорий номеров и наличии мест на даты.. Затянулось общение дня на три! Позвонили узнать когда возможно заехать в 10 дневный промежуток дней на 7 или можно сократить до 5 если далее занят номер будет, а так же попутные вопросы по комфорту территории и номеров, на что получили неохотные ответ в скудном содержании.. все было долго неохотно - пришлось долго уточнять позднее сообщением на п\я.. хотя просили лишь предложить варианты номеров 2х категорий подходящих под нужные даты с указанным сроком.. В общем комфортность на базе оставляет желать лучшего, в том числе и по цене тоже. Отдыхали в другом месте где отличие на лицо. вот как то так.. (

Первое впечатление было "Вау!" Очень яркая! Домики рассчитаны на 2-е семьи, комнатки совсем не большие, но в целом все есть. В домике 1,5 спальная кровать, маленький диванчик, телевизор, душ, туалет, раковина, горячая вода была всегда. У домика своя беседка, вечером очень здорово посидеть, поужинать, пожарить шашлык. Холодильником пользовались в столовой. Завтраки приличные, персонал приветливый. Теперь о минусах. Бассейн только для детей, говорят что с подогревом, но на самом деле вода в нем ледяная! У друзей ребёнок купался минут 5, а утром был с соплями. Детская комната никакая! Игрушки все сломаны, серо-черный песок даже песком назвать сложно. Второй раз наверно не приедем

Были там в прошлом году в июле и сразу же по возвращении оставила отзыв на их сайте. Отзыв не опубликовали, видимо потому, что он не совсем хвалебный, и содержал долю критики... Скопирую сюда, раз такое дело. Отдыхали на базе Горная сказка с 19.07 по 24.07. Компания из 3 взрослых и 1 ребенка. Сначала о плюсах: ребенку очень понравился бассейн, и действительно, бассейн хороший, аккуратный, его чистят, правда хлора многовато. Администратор Ольга ответственно относится к своей работе, приветлива и терпелива с гостями (но при этом почему-то толку от ее работы выходит мало, проблемы не решаются, а только проговариваются). Довольно вкусная кухня, не все блюда правда, но есть что выбрать, особенно повару удаются куриные котлеты))) Но при этом стойкое ощущение того, что повару готовить вообще лень, и из меню добрую половину он готовить отказывался (по его словам, продуктов не было). Повар Юрий. Номер чистый, постельное белье и полотенца идеально белые, оформление номера приятное и симпатичное. Есть душевая кабина, чайник, ТВ, холодильник (последний, как я поняла, есть только в номерах-студиях). На территории базы очень много детских развлечений: батуты, качели, бассейн, домики для лазания и т.д. Ребенку интересно и хочется гулять побольше (говорю о маленьких детях дошкольного возраста). Теперь наши пожелания: решите, пожалуйста, проблему с протеканием воды в душе и раковине в номерах. Это коснулось не только нас, но и других гостей. Конечно, проблему старались решить на месте, но она требует кардинальных мер. Тоже самое и относительно бани, а именно "затопления" пола в душевой, там неправильно смонтирован сток воды, и хождение по лужам очень портит впечатление от в целом хорошей, большой, уютной и симпатичной бани. Уделите больше внимания подбору и обучению персонала, их умению общаться с гостями, находить решение спорных вопросов (по факту хорошо взаимодействует только администратор). В ночь перед нашим отъездом вышла неприятная ситуация, когда персонал до рассвета что-то праздновал, выпивали, ругались матом во дворе кухни. А наш домик как раз был первым около кухни. Спать с закрытыми окнами невозможно было из-за духоты, а с открытыми - из-за гулянки обслуживающего персонала (кроме администратора, она уехала в ту ночь, видимо поэтому персонал и "расслабился"). Вообще есть куда стремиться, потому что и по местоположению база далеко не супер, так хоть обслуживанием и отношением к гостям брали бы))

В целом не понравилось. База оказалась достаточно небольшой. На самой базе, в принципе, делать нечего. Домики находятся по двум сторонам базы в ряд друг напротив друга. По одной стороне домики с номерами-студиями (более дорогие, мы брали его), по другой обычные номера, в которых, как объяснила администратор, нельзя много электроприборов подключать, а то вышибет пробки. НО у недорогих номеров у каждого на улице есть лавочка для посиделок, у дорогих номеров их нет. И беседки для барбекю находятся на стороне недорогих номеров. Так как их всего 5, вечером они всегда заняты. Надувной батут был сдут все время, на вопрос почему, ответили, что сегодня его просто мыли, а так он каждый день надут. На деле так и ни разу не надули. Бассейн маленький (детский) грязноватый, на мой взгляд. Как то рано утром наблюдали картину, как на базе моют дорожки, а тряпку полоскают в бассейне. Я конечно понимаю, что в реке вода грязнее в любом случае, но желания заходить в бассейн не было никакого. И так, о номере: домики недавно построены, видимо поэтому материал между брусьями всегда осыпается. В целом красивый, аккуратный номер, есть все удобства. Это было первое впечатление... потом мы открыли дверь в ванную комнату... Страшная ВОНЬ! Может что с канализацией напутано, может сифон у раковины отсутствует, не знаю. Дети ходили мыться со слезами, не хотели вообще туда заходить. Открыли мультиварку, а она грязная, с остатками пищи, которая начала тухнуть, запах.... Ну вы понимаете. Полотенца старые, с неотстирывающимися пятнами, так как лежали около стены, были все в опилках. Много мух, спать было тяжко, все время просыпались, от того, что они ползали по нам. За ночь примерно штук 7 налипало на ленту (которая висит специально от мух). Окна грязные, пол помыт частично, под кроватью трехслойная пыль. Телевизор показывает только 3 канала и те с рябью. Вроде должен быть вай фай, но не было интернета вообще, как собственно и связи. Ближайший магазин примерно в пяти км. Администратор говорила, что ближе. Администратор вообще отдельная тема. Удивила нас тем, что не знала сколько времени, не знала сколько плюсом часов к Московскому времени. На сайте заявлено, что есть около 33 экскурсий, но какие есть можно узнать только день в день, не удобно. Выбрали экскурсию на Чемал. Спросили админа как далеко туда ехать, сказала, что около 200 км. Вопросов к ней больше не было... Особенностью местоположения базы оказалось огромное количество мотыльков. Огромное - это мягко сказано. Мотыльки начались примерно в Чемальском районе.