Большое спасибо за клиентоориентированность ))) сейчас так много агенств, но там отношение к клиентам, как к мимопроходящим. Здесь же каждый клиент, это настоящий друг, по любому вопросу можно хоть в 3 часа ночи позвонить и все оперативно решат) ещё раз спасибо !!)

Хотел бы написать отзыв о данной компании, т.к. в наше время, когда развелось столько мошенников, выбор агентства, организующих ваш отдых очень важен! Наверное, самый главный показатель надежности работы агента - это время (срок) работы на этом рынке. Впервые я купил у них путевку в 2008 году, это был Египет. До этого я ни разу не посещал эту страну. Консультация директора мне очень помогла, мне подобрали хороший отель, рассказали о всех нюансах отдыха в Египте (не буду здесь их описывать)). С тех пор прошло много времени, а они все работают (даже в кризис) и постоянно предлагают (присылают на почту) варианты отдыха. Цены как у всех, ни дороже, ни дешевле. Хотя лично я уже давно не доверяю низким ценам в области туризма, т.к. очень много кидков. Вобщем, если не хотите омрачить свой долгожданный отдых неожиданными "сюрпризами" - я рекомендую обращаться в Горизонт-Сибирь.

Добрый день! Вот уже несколько лет мы ездим в отпуск с тур. агенством "Горизонт-Сибирь". Только что приехали из Сочи. Отдыхали в отеле АZIMUT 3* в Адлере. Большой отель с красивой и ухоженной территорией. Жили в 3 корпусе. Он расположен весьма удачно, близко до выхода с территории к морю и столовой. Так же рядом находится бассейн и детская площадка. Питались в ресторане Bon Appétit, брали завтраки-ужины. Кормили не плохо, но холодным. Мелочи не испортили нам отпуск. От отеля остались приятные впечатления. Это место отлично подойдет для спокойного семейного отдыха. Отдельное спасибо Надежде Алексеевне, директору агенства, за хорошо проведенный отдых!!!

Добрый день! С данной компанией отдыхала давно, в конце 2013года, но хочу сказать, что такой праздник для своей семьи я сделала только благодаря им! Консультация была настолько исчерпывающей, что я сразу поняла что хочу увидеть в этом отпуске! Огромное спасибо Татьяне, все было даже лучше, чем ожидалось . И в ближайшее время мы придем именно к вам за новым солнцем!

Добрый день! Хотел выразить огромную благодарность турагенству Горизонт Сибирь, а особенно Татьяне Булычевой за качественный отдых. Неоднократно отправляли и меня на отдых (Турция, Вьетнам, Бали, Тайланд) и родителей моих (Турция, Бали). Действительно профессионалы своего дела. Смогут найти подход к любому, даже самому привередливому, туристу. Всегда доверяю им свой отдых, чего и Вам желаю. Всем моря и солнца)

Всем привет, хотела выразить благодарность агенству Горизонт Сибирь, и лично Надежде Алексеевне и Татьяне Кветкиной! действительно профессионалы своего дела! ясно, что работают в этой сфере не один год, очень точно скажут, чего ожидать от страны, курорта, времени года или отеля, лично для меня очень важно услышать это от сотрудника тур. фирмы лично, а не искать правды в огромном количестве отзывов в интернете в условиях ограниченного свободного времени! отдыхаю с ними с 2008 года, всегда очень внимательны, чудесным образом понимают все мои хотелки; идеально подбирают отдых: будь то отдых с детьми или молодежной компанией; сориентируют по курорту, месту, отелю в любой стране от Египта до Вьетнама; Татьяна всегда предложит самые лучшие ценыa и даты, а как постоянных туристов не оставит без скидки! в следующий раз (надеюсь скоро) - только Горизонт Сибирь за новыми странами и впечатлениями!

Спасибо огромное агентству "Горизонт-Сибирь" и лично директору Надежде Алексеевне за подробную консультацию начиная с регистрации в аэропорту и заканчивая обратным вылетом.Подобрали хороший отель Ambassador Garden с отличной территорией, тремя большими бассейнами, один из которых с джакузи, двумя детскими бассейнами, ресторанами и кафе . Это был незабываемый отдых!!!! Спасибо "Горизонт-Сибирь"!

Здравствуйте! С помощью Горизонт-Сибирь семьей в 2015 году ездили на майские праздники во Вьетнам в отель Дессоле. Отдельное спасибо Татьяне за подбор отеля - все понравилось и даже больше чем ожидали. И без скидки не остались. Все-таки, главное в отдыхе за границей - правильный подбор отеля от надежного туристического агентства)) Так держать, Горизонт-Сибирь!

Хочу выразить благодарность Татьяне Алексеевне менеджеру турфирмы "Горизонт-Сибирь" за отличную поездку во Вьетнам (Нячанг). Проживали в великолепном отеле Golden Pain 2. Отель построен в 2014 году с новейшей мебелью, сантехникой. Ну а самое главное - завтраки. Даже 5* отель не сравнится с ассортиментом блюд ( фрукты не менее 5 видов ежедневно и в неограниченном количестве, мясо - свинина, курица, 3-4 вида салата, огурцы, помидоры, блины, пельмени, вареники, супы 3-4 вида - ежедневно меняются. Попробовать все не представляется возможным. Хозяин говорит по русски и всегда поможет советом, ответит на любой вопрос. Так что советую всем кто собирается посетить эту сказочную страну выбрать данный отель через турфирму Горизонт-Сибирь. Я теперь буду доверять этой компании на 100%.

Хотим выразить огромную благодарность турфирме "Горизонт-Сибирь" и лично директору Надежде Алексеевне. Пользуемся услугами этой фирмы с 2009 года и всегда впечатления от отдыха оставались самые наилучшие. Здесь мы получаем максимально полезную информацию о предстоящем путешествии, нас отправляли только в проверенные отели, качество сервиса в которых ни разу не вызвало у нас ни малейшего нарекания. И следующие поездки мы планируем оформлять только здесь. Спасибо огромное за позитивный и прекрасный отдых!!!

Огромное спасибо Татьяне Булычевой!!!Целенаправлено шли в это агенство, именно к этому менеджеру(по доброму совету знакомых). Татьяна посоветовала хороший отель Ambassador Tower, шикарнейшая территория, отличный пляж, два больших бассейна.

Хочу выразить безграничную благодарность компании "Горизонт-Сибирь" и персональную благодарность Татьяне Булычевой за потрясающий отдых! Отлично подобранный отель, подробная консультация про экскурсии и подробный инструктаж по безопасности и сувенирам!

Хочу выразить огромную благодарность туристическому агентству "Горизонт-Сибирь" и Татьяне Булычевой в частности! Летали с подругой на ГОА в октябре и пребываем в неописуемом восторге! Я уже не первый раз пользуюсь услугами данного агентства и хочу заметить, что качество обслуживания и подбор туров вдохновляют меня на дальнейшее сотрудничество! От души Вам огромнейшее спасибо за отдых и незабываемые эмоции, которые Вы нам подарили!)))

Огромное спасибо Горизонт-Сибирь! Отлично слетали в Турцию. Отлично подобран тур, по адекватной цене. Привезли массу положительных впечатлений. Все было сделано четко, оперативно, профессионально. Менеджер (Татьяна Булычева) подробно рассказала, что необходимо знать начинающему туристу. Желаем успехов и процветания!!!

Хочется выразить огромную благодарность Горизонт-Сибирь в частности Татьяне,которая помогла нам выбрать тур в Тайланд! Искали долго,усердно,потому что отдыхать собирались с маленьким ребеночком,Татьяна очень серьезно отнеслась к нашему вопросу и учла все пожелания! Итог,-счастливый отдых! Хочется,что бы во всем Мире было побольше таких добрых и отзывчивых людей,как вся сплоченная команда Горизонт-Сибирь! За следующей путевкой только к ним! Желаю им процветания и благополучия!

Уже и не помню ездим с ними с 2005 или 2006г, были с ними в Юговостчной Азии, в Египте,ОАЭ, много раз в Турции, Италии, Индии и т.д. Пользуемся постоянно услугами по приобритению авиабилетов и оформлению виз, мама (пенсионерка) летает к подруге в Германию. Общаемся,как с менеджерами Горизонта так и непосредственно с директором Надеждой Алексеевной. Очень нравится серьезный взвешенный подход к подбору тура и компаний с которым нам приходится общаться за границей. Два раза в Турции в августе когда с заселением не очень помагают гиды и доллары мы званили Надежде Алексеевне и она сама помогала разруливать ситуацию. Еще очень нравится творческий подход к пожеланиям клиентов. Мы в последнее время к пляжному отдыху стали добавлять экскурсионку, октябре 2013г. Надежда Алексеевна нашла нам тур "Имперские города Марокко" 7дней + 7 дней пляжный Агадир. Группа 16 человек в микроавтобусе Каса-Бланка начало, окончание Маракеш. Так классно вытряслись, столько впечатленийй, а самое интересное когда на новый год летели из Египта увидели в январском номере журнала "Аэрофлот" в новинках сезона тур "Имперские города Марокко". В этом году мы не захотели в Анталью, нам понравился по описаниям Дидим , город рождения медузы Горогоны и хотели посмотреть и Стамбул. Надежда Алексеевна и это нам собрала в тур, приехали в полном восторге. Туры которые мы приобретаем в "Горизонте" бывают иногда подороже чем аналогичные предложения, но серьезный и взвешенный подход (наверное у работников этого бизнеса как и в любом другом существуют свои критерии оценки ситуации) в другой стране дорогого стоят. Много наших друзей и знакомых уже пользуются их услугами и мы не собираемся изменять. Проверенный старый друг лучше новых двух. Оля, Люда, Юра, Татьяна, Даша.

Хочу выразить огромную благодарность Горизонту за подбор тура,за прекрасный отдых. Каждое лето летаю только от этого агентства.\вежливые менеджеры, всегда предложат чай,кофе с конфетками. Подбирают хорошие отели за доступную цену.Ещё один плюс-это подробные инструкции,как что и где делать за границей на отдыхе.Следующим летом-только к ВАМ! А Танюшке Булычевой особое спасибо за индивидуальный подход.

Ездили с их помощью 5 раз: Турция, Таиланд, Египет. Все отели были подобраны замечательно, с учетом вех пожеланий и вкусов. Сочетание цена-качество было оптимальным. Советы по экскурсиям, по заселению, по моб. связи и всему остальному - дельными, житейскими и очень помогали. Все девочки очень приветливые, добрые и отзывчивые! Большое спасибо всему коллективу тур. агенства " Горизонт-Сибирь" и его директору Надежде Алексеевне! Семья Гайнутдиновых.

Спасибо компании Горизонт-Сибирь за прекрасный отдых!Работают быстро качественно, за адекватные деньги! Обязательно в след.раз пойдем именно к вам!!! Отдельно спасибо Татьяне, ты молодец!!! Все разложила по полочкам...!!!

Уже четвертый год подряд обращаюсь в туристическое агенство Горизонт-Сибирь. А огромную благодарность хочу выразить менеджеру Давиденко Татьяне. Татьяна всегда подбирает тур в соответствии с пожеланиями и возможностями клиента. С ней очень приятно общаться, видно, что она любит свою работу. Также привела своих родителей, которые теперь стали постоянными клиентами тур.агенства "Горизонт-Сибирь". Желаю Вам дальнейшего процветания и побольше хороших клиентов)))) Удачи и до скорой встречи!!!

Хочу по благодарить компанию Горизонт-Сибирь и ее замечательного менеджера - Татьяну. Спасибо большое тебе за подобранный хороший тур, отдых в Тайланде провели с девушкой две недели просто великолепно. Отель и само место проведения отпуска оставило положительное впечатление. Летали в первый раз не знали что и как будет, но проблем ни каких не возникло в аэропорту нас встретили проводили в автобус все очень быстро в отеле нас тоже очень быстро заселили и тут начался долгожданный замечательный отпуск )))) В этом году планирую в отпуск лететь в теплые страны и обязательно снова обращусь в Горизон-Сибирь!!! Татьяна ,ждите звонка ;)))

Уже не первый год организовать наш отдых помогает турагенство Горизонт - Сибирь!!! За что им огромная благодарность!!! Отель подбирают учитывая ваши пожелания.. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!!!

Мы не первый год путешествуем семьей!! Бывали в разных турагенствах, но последние годы остновились на Горизонт -Сибирь!!! В целом работой турагенства очень довольны!!! Персонал доброжелательный, быстро подбирает нужный именно вам отдых!!! Особая благодарность Танюше!!! Она не только профессионал своего дела, но и просто замечательный человек!!! В дальнейшем будем сотрудничать только с вами!!!

В данной сфере наверное правильно ориентироваться на конкретного человека, а не на агентство. И такой человек в Горизонте у меня есть ! А раз хороший человек работает в Горизонте - то значит и Горизонт тоже неплох !

Впервые воспользовалась услугами агенства 1.5 года назад,первый полет был в Таиланд,при выборе агенства стояла делема,так как их в нашем городе не мало,но когда был сделан выбор сожалений вообще не было,в агентстве индивидуальный подход к каждому,настолько все легко и просто с ними,сколько бы вопросов не задавала им,очень быстро и внятно все объясняли)))Огромное спасибо хочу сказать тур-оператору Татьяне Давиденко,благодаря ей мой отпуск прошел на ура начиная от страны выбранной,заканчивая наверное самолетом,настолько все отлажено в их работе,что находясь за тысячу километров от дома,благодаря таким операторам можно решить любую проблему в течении 10 минут,так как знаешь чтобы не случилось помощь всегда есть)Второй раз выбор был сделан уже в Турцию буквально 2 недели назад прилетели, и в этот раз настолько все отлично и подобрали и рассказали,узнавали как долетели и как вообще у нас там дела,Татьяна как всегда очень нам помогла с выбором всего,чтобы достичь максимального комфорта,и мы ей благодарны,впечатлений масса и только положительные!) Теперь летаю только от "Горизонт-Сибирь" и вам рекомендую!)))там работают профессионалы)

Уже не первый раз пользуюсь услугами этого агенства, несколько раз была в Таиланде и этим летом съездила с приятельницей на Кипр. Все поездки были организованы чётко, на все вопросы всегда были даны ответы, все брОни были забронированы и отели соответствовали описАниям... Очень понравилось отдыхать в Таиланде, но сейчас, по горячим следам, хочу поделиться впечатлениями о поездке на Кипр.. Летели с туроператором "Библио Глобус" и авиакомпанией "Трансаэро". Порадовало, что зарегистрироваться на рейс можно было онлайн и выбрать места заранее, а не "бежать" в аэропорт и занимать очередь в "первых рядах"... Как-то нам повезло - хороший самолёт (дали всем пледы, тёплые носочки, повязки на глаза для сна), приветливые стюардессы. По прилёту очень быстро прошли все аэропортовские службы и нас встретили девочки из "Библио Глобус"(а), быстренько рассадили по автобусам и повезли по отелям. И отельный гид Оля нам понравилась, она всё время по расписанию была на месте и всегда отвечала на наши вопросы, даже если они не были связаны с покупкой у неё экскурсий, подсказывала как и куда лучше доехать своим ходом. И на обратном пути сотрудники туроператора сопровождали и помогали до паспортного контроля. Всю "кухню" в аэропорту мы прошли буквально за 15 минут - на 150 пассажиров нашего рейса работало 7 !!! (или 8 ?) стоек регистрации... Спасибо, Кипр... Наш отель находился в Айя Напе, на одном из лучших пляжей Кипра(как оказалось) в бухте Нисси. На Кипре многие пляжи каменистые и валунистые и не везде удобный вход в море, а у нас - песочек.... Так как мы приехали в отель в полдень, нас заселили довольно быстро и номер нам достался с видом на море, как и большинство номеров в этом отеле (отель один из немногих, который расположен не торцом к морю, а фасадом). Да-да, и девушки на рецепшн оказались приветливыми (Наташа и Наташа) - мы не раз обращались к ним с разными вопросами....Отель белый, чистенький, с огромным прохладным лобби, с большим рестораном и террасой(где проходили завтраки, обеды и ужины), персонал приветливый, очень вкусная и разнообразная кухня, а ужин в двух словах не опишешь, скажу только, что каждый вечер разная кухня с огромным количеством блюд.. Территория отеля довольно большая, ухоженный сад с разными пальмами и разными ёлкоподобными деревьями и огромное количество цветущей вьщейся красоты... Это малая толика того, что хотелось бы рассказать... (И всё время неосознанно ждала какого-то подвоха...повезло....не дождалась... подвох подкараулил нас "дома" - прилетели мы на 40 минут раньше заявленного времени(попутный ветер, видимо, был). но "граница" начала нас пропускать точно по расписанию, пришлось часа "Х" дожидаться в самолёте, но, честно говоря, это нисколько не испортило нам настроения, патамушта и отдохнули хорошо, и соседи в самолёте попались хорошие, и покормили в полёте вкусно... ВСЕМ - СПАСИБО

Хочу выразить благодарность агенству Горизонт-Сибирь, ведь благодаря ему мы сказочно отдохнули! Odeon Tours, вы молодцы! ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: ОТЛИЧНО! Из аэропорта нас оперативно довезли на комфортабельном автобусе до отеля. В Отеле нас встретили милые сотрудники, всё показали, рассказали. В этот же вечер сходили в хамам при отеле, всё понравилось. ВЕСЕЛО! Чай гранатовый, манго райский! После была встреча с гидом из отеля. Мне Макс понравился) НОМЕР: Уютный, на 1 этаже. Нас проживало 3 девушки, места всем хватало. Удобно было жить - на вечерних шоу можно было и не садиться за столики и до бара 2 секунды идти. ПИТАНИЕ: Курица, курица, курица. Наши мужчины после недели начали просить борщи и пельмени, а мне нравится мясо курицы, поэтому все ОК) Восточные сладости и фрукты хороши! Картофель фри и мясо гриль 5+! ПЕРСОНАЛ и ОБСЛУЖИВАНИЕ: Сотрудники отеля профессионалы, знают своё дело. Коротко и понятно. Единственное - уборка номера в первый раз была странная - женщина забрала наш ключ и положила полотенца на 1 персону. Но это был единичный случай. Всё оперативно, качественно. АНИМАЦИЯ: Как ты относишься к людям, так и они к тебе. Мы быстро нашли общий язык, веселились, шутили, тусили в клубе) Отличные ребята: Илья, Эмре, Майк, Джулия))))) МОЛОДЦЫ!!! Очень классно проходили вечерние шоу и дружные поездки в АУРУ и ИНФЕРНО. Волшебным образом ещё и на Тимати попали. Не люблю его, но с залом он работает круто. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ И ПРИРОДА: Фудзона сразу на фотографиях зацепила - очень здорово по вечерам было сидеть на 2 этаже, на больших подушках, курить кальян (кстати очень вкусный). Чисто, красиво, пальмы, несколько бассейнов. Несколько интерактивных зон для людей с разными интересами, всё предусмотрено. ЭКСКУРСИИ: Наша компания разделилась во мнениях. Мне были интересны Памуккале, Демре, Мира, дайвинг и др. Памуккале конечно же поразил своей красотой! А впечатления от дайвинга на несколько лет вперед))) ФИНАЛ: С большим удовольствием отдохнула, спела песни на программах, познакомилась с удивительными людьми, узнала много интересного о стране! СПАСИБО!

Полетели в июле 2014 года первый раз. Тур подбирала Татьяна. Переживали ооочень, но как оказалось, зря. Получили именно то, что нам было нужно! Одним словом - профессионал. Браво,будем летать только от вас!!!!!

С турагенством Горизонт-Сибирь путешествую не в первый раз, ездила в Турцию, Египет, Тайланд и каждый раз остаюсь довольной!! Со мной работала менеджер Татьяна, кроме нее я никому не могу доверить мой отдых!!!)) К подбору отелей каждый раз подходила ответственно, предлагала отель,который действительно соответствовал моим запросам, также советовала интересные места куда можно было сходить, какие экскурсии посетить, где и какую еду покушать. Подробно консультировала по перелету, куда подойти, что сделать и т.д. На каждый мой вопрос всегда находился подробный ответ. Вообщем я довольна работой и еще не раз воспользуюсь их услугами!!!))) Спасибо вам, успехов вам и процветания!))))

Взяла путевки в Турцию (Кемер) в агенстве Горизонт Сибирь и ни капельки не прогадала, т.к. повторно пользуюсь услугами этого агенства и эмоции остаются исключительно позитивные)Подробнее об отдыхе: во-первых,стоит уделить особое внимание природе!В турции открывается потрясающий вид на пальмы,море,сосны и горы...Равнодушным остаться к такой красоте просто невозможно)Во-вторых,порадовала погода...нет несносной жары,все в меру,а вечером легкая прохлада)Очень комфортно было находиться в таком климате)В-третьх, отель...Отель,который нам посоветовали в агенстве- Residence Rivero (4 ****). Отель заслуживает этих звезд,хотя я прибавила бы еще одну)Отличное питание...приехали с подружкой колобками)))чистый бассейн,веселая анимация)С учетом "приставучих турков" посещение клубов было абсолютно безопасное благодаря анимации)И в завершении по поводу экскурсий: в Турции действительно есть что посмотреть...жаль,что было мало дней и не успели посетить больше экскурсий...НО,учитывая все выше сказанное,мы сюда обязательно вернемся!)всем спасибо,особенно Танечке Булычевой*)

За всех менеджеров говорить не буду, со мной работала менеджер Татьяна Алексеевна, которой я остался доволен. Покупал путевку в Турцию на закрытие сезона с ограниченным бюджетом для своей семьи с двухлетним ребенком: подобрала несколько вариантов, чтобы нормально кормили, была зона для ребенка, рядом с морем и со всеми развлечениями на территории отеля. В итоге отлично отдохнул в Алании. Советовал турфирму своим коллегам по работе, они тоже остались довольны. Из негатива могу отметить только частый перенос времени вылета и места прилёта, но это скорее претензия к авиаперевозчику Nord Wind. skor­pion­qw, к дешевым турам и большим скидкам на фоне часто закрывающихся турфирм отношусь с большой осторожностью.

Ой, я здесь первая. Не могу сказать, что отзыв мой в полной мере положительный. Ужасное обслуживание. Компании, которые нацелены на клиентоориентированность должны знать - КЛИЕНТ ПРАВ, ЕМУ НАДО ПОМОГАТЬ, а не ОТТАЛКИВАТЬ ЕГО! Это важно. Получилась такая ситуация, что мы пришли вечером, долго выбирали (и на то были причины) тур и агенство работало до 19-00, и в 18-50 нам стали НЕмягко намекать, что им скоро закрываться и все такое прочее и дескать "покиньте помещение". Это как так? У меня был у самой реальный случай, когда мне перевод из банка шел длительное время и я опаздывала в турагенство. И агент меня дождалась, мы долго выбирали (так как я ехала впритык и было уже все разобрано почти по отелям в Крыму) тур, потом связывались с Москвой, переправляли деньги, оформляли документы и в итоге вышли из турагенства в 23-00. НО!!! МЕНЯ НИКТО НЕ ВЫГНАЛ, отнеслись с пониманием и вниманием. Я, конечно, понимаю, что это единичный случай был, но это показатель высокого профессионализма. А у вас было крайне неприятно. Уж, простите.