ЧСВ компания. Много плюсов - да, но на свои минусы они закрывают глаза, оправдываясь плюсами. Политика конкурентоспособности (продажи) строятся лишь на пользователях где единичные проблемы есть и не важно какая компания, вопросы по типу "А бывает интернета нету?". Лол, бывает и у Вас он обрывается, и? А у вас Гудочек мой у большинства пользователей картинка ТВ сыплется на пиксели. Опять на адекватный комментарий ответят согласием со мной и типа исправим (сделаем вид работы), но это не более чем пыль в глаза. Про продажу роутеров с их ЗАЛОЧЕННОЙ ПРОШИВКОЙ рассказать? Оправдали мол нам так лучше, пользователю легче помочь и настроить его. Да? Смена цен на тарифы лишь авантюра маркетологов. Вы на работу колхозников берёте? Если они не могут рассчитать риски и прч. Монтажники все хорошие. Но не все работники казалось бы В ИНТЕРНЕТ КОМПАНИИ не знают как он устроен и откуда берется. КАРЛ, СЕРЬЕЗНО??? Ах, забыл. Уловка продажников мол про ГУДЛАЙН МАГИСТРАЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР. Хороша лапша на ушах, вкусная. Они арендуют не более, в собственности у них ничего нету. Загуглите сами топ магистральных провайдеров по России. Опа, а где же наш гудочек? У вас большие деньги крутятся, у вас в стоимость сразу идет белый ip, а где же поддержка ipv6? Вы же позиционируется себя как компания "На шаг планеты всей". Ну и где технологии? А теперь сладкое для пользователей которым надоели звонки из гудочка. Прикрепляю статью из блога "Касперского", где описывается кто может звонить и как, а самое важно там есть средство от "клопов, ой, гудлайна". Удачных судов с гудком у кого не дрогнет т.к закон на Вашей стороне. https://www.kaspersky.ru/blog/who-can-call-me/18726/ (статья). Видеонаблюдение от гудочка. 100 р/м, пожилым вроде бесплатно было. Даже в доме где 40% стариков, что редко бывает. Если прикинуть расчеты на дом, а потом в год. У меня вышло 85-95 т.р. А теперь поехали. Электричество с общедомового счетчика, но чешут они, что своё и все дела. Маржу будем считать? Сервера у Вас свои и это идет в общий счет компании, Вы (на 99,999 уверен, что не арендуете хост). Оборудование Вы ставите б/у, но счастливчикам везет, иногда новое, но потом его поставят другим если откажитесь. Про качество видео не помню, но сами можете рассчитать сколько записывает данных (кол.камер, качество, расширение и потом прикинуть на 6 дней т.к 7 промежуточный. Проще говоря: объем данных у них на хосте не очень большой. Пробного периода нету мол монтаж дорого стоит. Смешно, правда. Свои сотрудники, нужна лишь лестница или автокран с люлькой, установка около часа, а далее машину отпустить можно и работать с проводами и конекту к хосту и прч. Зато со всякими приставками период есть. Тут уже не буду объяснять. Включите голову, бесплатного ничего нету. На всё что тратит компания - она должна отбить и выйти в плюс иначе крах на рынке и закрытие, обычный бизнес. И ещё....Тарифы для юр.лиц смешны. Какие дураки у Вас подключаются. Ни один хороший бизнесмен с Вашими ценами не придет к Вам т.к пустая трата денег за качество которое у некоторых не хуже и лучше. Сотрудники которые устраиваются собрание жильцов для продажи видеонаблюдения приходят с таким ЧСВ, что даже не моргает, когда принижает КОМПАНИИ КОТОРЫЕ ПРОФИЛИРУЮТСЯ ПО ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЮ И БЕЗОПАСНОСТИ. Вы серьёзно? Я вообще выпадаю с этого. Вы сами недавно на рынке видеонаб, но ЧСВ сразу же ДО НЕБЕС. Алло, приём, на землю спуститесь. Далее можно не читать. Ну что сотрудник гудка который дочитал и будет отвечать на мой комментарий. Рискнешь вступать в спор со мной или просто подлижешь как всегда? Я же могу по более углубленной технической части много написать. Адьёс. P.S К Вам требования выше т.к позиционируете как сильная компания, но варитесь с другими интернет компаниями которые слабее. Когда борьба идет между равными соперниками - идет ичень хороший опыт, а со слабами что? Тоже самое проф.боец против подростка или алкаша.

Редко пишу отзывы, но политика компании Гудлайн просто выглядит смешно. Лозунг "Напиши, мы решим" это просто жесть. Стали проблемы со скоростью интернета, скачал приложение, написал Лене, или как там зовут их киборга, не решили))) Затем обратился к живому человеку, не решил. Вызвал спеца на дом, не решил))) (меня не было дома), а супруге залечил, что роутер гомно, так как я его с алиэксперсса заказал, несмотря на то, что до этого роутер справлялся отлично. Самое забавное, что роутер полностью русифицирован, и после подключения к компу автоматически открывается страницу с настройками на русском языке. Итог "инженер" на выезде, может только тест на скорость в браузере провести))) вечером опять перезвонил оператор колл- центра, и просил вставлять провода в ноут и роутер, и настраивать... не решили. Считаю, что необходимо оказывать качественные услуги, а не решать))) решалы блин, Итог меня провайдера)))

Что!??! Решили пресмыкнуться перед жуликами? На каких основаниях заблочили сайт навального? все три договора будут разорваны принципиально.

Мое знакомство с данным интернет провайдером началось еще в далеком 2004 году. В 2003 году у нас появился первый компьютер в семье и появилась необходимость в наличии интернета на нем. Тогда компания еще называлась Е-лайт Телеком. Со временем я рос и росла ваша компания,я помню еще когда только только зарождался О-ГО, тогда он был просто p2p, помню как запускали ОГОФОН,БамбукТВ,БольшоеТВ. Также помню все wenet и Снегочат. Спустя 15 лет, я могу сказать что ваша компания добилась многого. Это и стабильная связь и введение безлимитных тарифов, создание огромного каталога О-ГО, запуск и внедрение кабельного и цифрового тв(через вашу приставку). Также у вас часто проходят разные розыгрыши,уже мне не раз везло(то power bank,то эксурсия по новому офису,то приставка). Также мы нашли общий язык с операторами и менеджерами и изменили тариф,на более подходящий мне и моей семье. Мне всегда нравился Goodline, а в последнее время он стал еще больше нравиться и я не собираюсь менять провайдера, тк. ваш провайдер стал мне родным)))) № договора (интернет) 1512732

Халатное отношение к клиентам ! Отрубился интернет, позвонил в поддержку сказали так проблему не решить ждите мастера который будет не ранее чем через ДВА дня !!! Сослались на договор, что там якобы до трех дней проблему могут решать... При этом на сайте указано, что устранение аварий и сервисное обслуживание в течении часа... Вобщем 10 раз подумайте прежде чем подключаться, а то будете сидеть по два три дня без интернета.

Как ни крути на данный момент это лучший оператор интернета в нашем регионе. Обслуживание очень качественное. Моментально решают проблему. Рекомендую.

добрый день, пользуюсь услугами гудлайн не первый год, честно говоря накипело, предоставление усдуг ужасное , возникла проблема все решается очень долго , операторы пинают от одного к другому то "пыль протрите" то кнопку нажмите и это по 15 -20минут при этом неудосуживаются перезванивать, очень низкая скорость интернета, в ответ мы пришлем к вам нашего специалиста , одно время через день ходили т.к. звонил каждый вечер с сотового для выяснения почему такая низкая скорость, вот очередной вечер 1,5часа сижу и жду как устронят неполадки. Ребята я оплачиваю ваши услуги постоянно , когда же это прекратиться? Меня зовут Максим тел заканчивается на 97 сегодня обращался к вам в сервисную службу ,мой номер вы зафиксировали, так что это письмо отвашего клиента, надеюсь хоть на это обратите внимание.

Уважаемый представитель надоедливой компании гудлайн. Вы публично пообещали отовсюду мои номера убрать из обзвонов. Вчера наблюдалась следующая картина: звонок с городского номера 90 22 05 беру трубку, тишина. кладу трубку. Через минут 10 всё повторяется, тот же номер, таже загадочная тишина. И третий звонок, с номера 923 480 12 98 и в трубке раздаётся женский голос вещающий о том, что это представитель компании Гудлайн, будь она неладна... У представителей этой компании не принято спрашивать удобно собеседнику сейчас разговаривать или нет, они сразу в лоб спрашивают: "Я позвонила по адресу улица такая-то дом и квартира такие-то"? Я пользуюсь домашним интернетом от билайна на скорости 100 мегабит совершенно бесплатно. Интернет шикарен. И платить Вам деньги за интернет в мои планы ну ни как не входит. Позвоните ещё раз, я не поленюсь и снова напишу здесь о приимуществах билайновского интернета перед Вашим. Может хоть так надоедать перестаните.

Являюсь клиентом Гудлайна уже почти 7 лет. И меня все устраивает, я полностью довольна этой связью! Жаль конечно что не стало некоторых каналов на TV, хотелось бы чтоб их вернули. Хотелось бы пожелать данной компании дальнейшего развития и процветания!

как бы помягче выразится... товарищи, которые работают в этой компании в частности, те которые которые разработали ПО приставок гудлайна ленивые олухи, сделали все на "и так сойдет". В этой "хорошей(нет)" приставке за 4к рубликов невозможно посмотреть какой либо фильм, после просмотра 2 минут фильма, фильм выключается и пишет низкая скорость! и ни какого способа решения этой проблемы нет. Пока пытался включить фильм из приложения о-го в приставке, чуть не выкинул в окно эту самую приставку, уважаемые работники гудлайна сделайте работающие приставки, а не просто кусок пластика. был лучшего мнения об этой компании

Приветствую вас компания GoodLine! Хочу отблагодарить вас ещё раз за хорошую и качественную работу ваших услуг! Развивайтесь в лучшую сторону и делайте свой "интернет рынок всё ярче и ярче" Лично я с вами уже будет 6 - год как и мне лично всё нравится в вашем провайтере!

Цирк с конями. Невозможно разорвать договор пока не объяснишь чем тебя гудлайн обидел. Онлайн техподдержка предложила оформить услугу «переезд»,я вежливо отказалась,ну не нужен мне этот переезд и объяснять причины я не хочу. Затем мне уже позвонили и опять предложили оформить переезд,я все объяснила,что мне не до интернета,что мне легче разорвать договор сейчас,чем через 3 месяца обнаружить,что интернет автоматически включился. Мне объяснили что денег с меня не возьмут,когда он включится,но я в этой квартире уже и жить не буду. Очень навязчивое обслуживание,девушка,которая звонила,к концу разговора начала психовать и я психовала тоже,не скрою,потому что на прямой вопрос :«могу ли я разорвать договор»,мне отвечали что-то типа да,но вы объясните чем мы вас не устраиваем.

Вот и настал тот час, когда эта назойливая компания отстала от меня. Несколько лет подряд названивала и требовала объяснить почему я ушел от них. Нем ушел, а сбежал! Чему рад очень!!!!!

Добрый вечер! Номер моего договора 1573640. Мне нравится мой провайдер. Можно всегда обратиться с важными вопросами и получить на них разъяснение: поддержка осуществляется как по телефону, так и через официальное приложение в любое время. Заинтересовало нововведение с бонусами - уже воспользовалась возможностью, заполнив ячейки нужными мне подарками). Рада что призы пополняются! С Интернетом и телевидением работаю регулярно, в целом все устраивает, хотя порой сталкиваюсь с некоторыми проблемами, такие как обрыв связи, но это проблема больше связанна с моим устройством, в частности с ноутбуком. В целом все работает стабильно. Радует телевизионное наполнение - с большим удовольствием смотрю многие каналы с различной тематикой - путешествие, кулинария, фильмы... Некоторые каналы, которых нет в "Большом ТВ" я находила на "Яндекс-сервисе" или смотрела через другие онлайн-источники. Было бы здорово увидеть у вас такие каналы как "Классика кино", "TLC", "Da Vinci Learning", "TV5Monde" (не хватает телеканалов на французском), Viva-Израиль (увы, его вещание приходится на Израиль). Кстати, говоря о иноязычных каналах, то для тех кто учит или профессионально владеет каким-либо языком, наверняка бы захотел подключить доп. пакет, который бы включал в себя иностранные телеканалы в оригинале, не только европейские, но и восточные.

Ещё раз убеждаюсь, сервис в данной компании на высоте. Вчера вечером, во время грозы, так шарахнуло, что дома пропал интернет и кабельное. Мне вообще показалось, что молния попала куда то в крышу моего дома. Минут через 5 пришло сообщение от службы поддержки Гудлайн, что по адресу работает аварийная служба, и интернет заработал примерно через час, ну а телевидение позже, часа через 3. Спасибо за оперативное решение проблемы. Договор 1525372.

Здравствуйте. Я новичок)) Только сегодня перешла на гуд лайн. Но хотела бы написать отзыв об обслуживании! А, оно удивило- приятно!) Сервис- отличный! Вчера подала заявку (очень приятный и услужливый менеджер все подробно объяснила, рассказала, составила заявку) все очень быстро и мило!) Уже сегодня приехал инженер ( минута в минуту)) Все сделал быстро, аккуратно (даже мусор за собой убрал)) все рассказал, показал! Словом: про услуги, пока, ничего сказать не могу... но сервис- порадовал!!!

Ужасная компания стала ! В апреле месяце нас не было дома весь месяц , интернетом соответсвенно не пользовались, в мае решили оплатить и нам выставили счёт 900 рублей , хотя за месяц мы платим 600! Хорошо, мы оплатили 900. Пошли в офис узнать что и как, нам сказали что за пол июня тоже оплатилось и до 15го июня все будет работать! Сегодня 6 июня интернет не работает!!! Я звоню в гудлайн, мне говорят , что мол чтобы ваш интернет заработал вам нужно заплатить за весь июнь!! А с 15 числа например нас не будет дома опять и мы им не будем пользоваться ! Что это за условия такие , чтобы заработало то что оплачено , мы должны опять заплатить!!?? Вы как вообще адекватные ???? Со следующего месяца буду менять интернет провайдера и другим советую!!!

1665955 сегодня у гудлайна не работала тех поддержка, весь день. С самого утра звоню, бесполезно и приложение не работает. Лишь голос в трубке мы не можем ответить технические неполадки. У Вас забастовка операторов началась или что ? Второй пункт моего отзыва это постоянные перебои с интернетом. Прошу устранить проблему, куча бесполезных действий, которые и без Вас знаю за те 11 лет, что вашим абонентом являюсь. Просто работайте над качеством. В данный момент качество вашего интернета не лучше других провайдеров, и даже чуть хуже ттк и сибирских сетей. Двойку а не 1 я ставлю лишь по 1 причине, Ваша тех поддержка меня часто выручала, жаль конечно, что не сегодня.

Здравствуйте дорогая компания Good Line. Хочу объявить вам благодарность за что что вы работаете правильно и качественно..Всего вам хорошего вашему коллективу.

Может ли меняться мнение о чем то? Я думаю, что может. Всё познается в сравнении. Интернетом от Гудлайн пользуюсь очень давно, и вот сейчас решил заново подключить кабельное телевидение тоже от них. Всё таки хорошая служба поддержки и честные и открытые условия и тарифы ~ это очень и очень важно! (сравниваю с оператором на букву М, куда не дозвониться, а при решении проблемы каждый раз сотрудники называют разную информацию). Минусы, конечно, тоже есть : в первую очередь цена, ну и сетка вещания тв каналов на троечку. Но взвесив все за и против, проанализировав, что телевизор то я смотрю не так часто, решил : мои нервы мне дороже! PS: пожалуйста, отключите автоинформатор при звонке в службу поддержки, ну уж очень много ненужной информации приходится выслушать. Номер договора 1525372.

Ребята что вечером с вашим интернетом??? Он просто почти не работает, любые страницы еле открывает, уже правда начинает надоедать эта хрень, вы либо перерасчёт делайте либо я ещё потерплю недельку и отключусь от вас!!!

Пользуюсь услугами компании почти пять лет. В целом очень довольна. Да, бывают иногда перебои или плохо работает интернет, но исправляют все быстро - стоит только написать в техподдержку, как сразу все наладят. Очень умиляет и веселит бот Лена, высылает картиночки) операторы вежливы и дружелюбны. Пользуюсь и роутером, и приставкой, последняя вообще радует. Ну очень мне удобно по телевизору и фильмы смотреть, и каналы, и ролики на Ютубе. Все в одном) не променяю этого провайдера ни на какие Сибирские сети, МТС или какие-то еще, которые, к слову, уже надоели разбрасыванием своей рекламы по всему подъезду... В общем, Гудлайн, вы молодцы!

Стабильно конченный интернет. пользовался им в разных района города на разных тарифах и скажу я вам одно разницы между дешевым и дорогим тарифом абсалютно никакой! тормозит, виснет и прогружает страницы и фильмы все обсалютно одинаково! выбисил меня интернет когда меня выкинуло из за онлайн покера потеряв деньги из за того что этот недоинтернет в очередной раз завис. если вам нужно стабильно быстрый интернет с заявленной скоростью по тарифному плану это не про гудлайн!

Сотрудники компании занимаются порчей линий своих конкурентов. Когда они работают в подъезде,то после них обрезаны провода у других жильцов. Цены задрали и не знают как клиентов привлечь.

1343531 Пользуюсь гудлайном около 10 лет в 2х квартирах , к кабельному впринципе притензий нет , но после того как я уезжал на вахту по приезду у меня отрезали кабельное в распределительном щите за не уплату но есть одно но ! Кабель уложен в стену строителями дома ! А его отчитали по самый корень ! Это создало очень много геморроя при подключении , вообще зачем так делать если данный кабель не пренадлежит вашей компании и вы его не укладывали , Ваада компания просто испортила мое имущество , и кстати на мою претензию операторам мне лиш говорили что это нормально ,- что? Нормально? - было сложно просто убрать кабель от оборудования ? Ну ладно раз политика компании в порче имущества клиента ! Далее интернет ну что вам сказать где-то в сентябре какие-то провайдеры перебили кабель в распределения щите в подъезде и что вы думаете , сотрудник гудлайн искал проблему около 2х недель !!!! Двух недель !!! Да что с вами ??? Я уже просил кинуть новый кабель , но нет мучайся абонент , мы лиш будем делать скрутки , снова и снова скрутки , а потом спустя 2 недели окажешься что бедный провод латали скручивая не те провода!!! Да что за экономия на мне за такие высокие тарифы? Объясню ситуацию ещё раз Я звоню в call центр мне диагностику проводят и о чудо интернет есть , проходит минуты 2 и он пропадает , далее я опять звоню , они опять перезагружают переводят меня к специалистам , специалисты отправляют мастера , мастер что-то там делает и интернет появляется , мастер уходит , проходит час и интернета нет) И эта хрень длиться 2 недели , почти каждый день!!! Я уже упрашиваю кинуть новый кабель на что мне лишь что-то делают со старым кабелем , меняют штекерочки rj45 ? Кстати интернет так нормально и не работает с того времени , реальная скорость 20мб максимум при подключении кстати на прямую кабель - телевизор Я даже не могу нормально посмотреть фильм , смарт тв пишет что слишком низкая скорость интернета Ps 4 кстати тоже самое тоже вылетает онлайн из за гичкой скорости постоянно!!! Так что дорогие мои из за вашего отношения к клиентам а точнее из за критерия Цена - качество я уходу к конкурентам И кстати возмещение за неработающий интернет мне пришлось чуть ли не выбивать из компании и думаете у меня потом было 2 недели возмещенны ? Да размечтались !!!! Это же гудлайн интернет лидер

Неоднократно просил больше не звонить, пока цены не будут ниже конкурентов (однотипные звонки повторяются каждый месяц). Сегодня 7.05.2018 в 15:40 опять позвонил телемаркетолог и агрессивно начал продавать тариф за 800р. Считаю, что это неподобающее поведение для серьёзной компании, тем более в отношении к бывшему клиенту. Исключите уже меня из обзвона.

один обман,обещали много а на деле за всё надо доплачивать,хотя цена и так заоблачная.никому не советую!!!

Сегодня 17.04.2018 приходил техник из Гудлайна Алексей. Сделал все, что было нужно: вай фай на ноуте сделал, ТВ приставка задышала, сразу почувствовалось, что инет появился в квартире. Спасибо большое!

Номер договора 1507979. Я доволен интернетом и кабельным тв, никаких сбоев за долгое время пребывания в компании, если конечно бывают, то моментально исправляют. Доступ каждый день и без проблем, так что рекомендую!

Ищу кто проведет спутниковый интернет на дачу. По данному запросу в 2 ГИс Гуд лайн выпадает одним из 1х. Да не тут то было. Нет такой услуги по факту.

Город Кемерово, был договор с вами 131916, номер телефона заканчивается на 2292, УДАЛИТЕ ЕГО ИЗ ОБЗВОНА!!! Если еще раз на этот телефон поступит звонок, я на вас жалобу накатаю. 100 раз вашим бабам говорил чтоб удалили из обзвона меня!!! Не нужем мне ваш интернет и телек!

В целом, сервисом доволен, пытаются держать на хорошем уровне. Раньше, правда, сильно проигрывали в цене конкурентам, но с новыми тарифами, где приставка идёт в подарок, стало ощутимо интереснее и можно подключаться. Правда какая-то проблема наблюдается, время от времени перестаёт работать wi-fi. Возможно, проблема роутера, конечно, но пробовал ставить другой, то же самое было. В остальном, всё устраивает. Номер договора 1673502

Вторая часть технической поддержки от гудлайна!!! При повторном выезде специалиста на дом, мне ссообщили, что проблема в роутере, который я приобрел на "Али" и что в случае если я куплю роутер Д-линк за 3к то интрент у меня будет просто летать, на что я согласился, так как парень технарь меня убедил. Итог по прежнему проблемы с интрнетом, скорость просто смешная, вечером 0,59 мбс!!! каждый вечер по 40-60 минут переписываться с поддержкой надоело!!! советы те же перезагрузите роутер, поиграйте в бубен и т.п. не советую пользоваться услугами данного провайдера

Качество интернета отличное, всегда стабильное соединение, крайне редкие перебои, это для меня особенно важно, как для любителя онлайн-игр. Что еще могу сказать, поддержка у вас на высшем уровне, я думаю в Кузбассе лучше и нет. Так же дополнительные приложения на телефон, такие как Тех.поддержка, весьма удобная и простая вещь. Ну и наконец чудо-приставка - смотри сериальчики и не заморачивайся. Так что вы на 1ом месте, это безусловно. Ну и конкурсы проводите интересные) Кстати номер договора 1645632

Я не знаю кто доволен их услугами!!! Сегодня 29.03.2018г., вечером придя домой не работала Большое ТВ! Включаешь канал, он выключается и появляется чёрный экран. Опять перезагружаю, опять такая же ситуация. Позвонив в ГЛ (проблема уже была такая), у меня начали по 15 раз спрашивать одно и тоже!!! Выбесило, если честно!!! Потом когда ответил другой сотрудник, экран был уже белого цвета. Вся якобы помощь «Отключите-перезагрузите» не меняла ситуации, сотрудник сказал отключить интернет и ждать его звонка. Т.е мы должны сидеть без интернета и ТВ! Звонок был в 20.31, сейчас 21.52- звонка до сих пор нет (скрин прилагаю). На момент написания отзыва, ДО СИХ ПОР НЕТ ЗВОНКА!!! Время на флампе так же указывается. Платим мы 860₽ в месяц. Спрашивается: ЗА ЧТО?! Обычно после написания на фламп, все начинают шевелиться. Требую ответа! И, да, мы починили ТВ без вашей помощи! «Спасибо» за ваш хваленый сервиз и за ваши фальшивые слова про «мы никогда не оставляем абонентов с проблемой один на один»- ВОТ ВАМ НАГЛЯДНЫЙ ПРИМЕР!!!

За 900 рублей тариф и роутер якобы хороший от фирмы гудлайн... так нате вам большой толстый! Гудлайн просто вырубил интернет! За вам деньги платят уроды?!

Это лучшая компания которая предоставляет интернет , пользуюсь давно и не жалуюсь надеюсь и дальше будете радовать нас своими скоростями!) Спасибо тех. Поддержки за быструю работу Развивайтесь и радуйте нас! Номер договора 1593339!

Хай , хай мой любимый провайдер good line !)) Очень давно пользуюсь этим интернетом , все устраивает , даже более чем , не тормозит , даже если неполадки происходят , о них всегда предупредят , всегда в техподдержке , хорошее обслуживание , выслушают , и помогут , сразу заметно , что дорожат своими клиентами )) очень нравится цифровое телевидение , качество замечательное )) каналов много ) Юлия. 1528414 8904-372-52-50

хороший интернет и высокая скорость! Большое ТВ любим смотреть , купили приставку и даже не жалеем, для нас гудлайн на 1 месте. Спасибо тех. Поддержки за быструю работу в случаи ошибок. Развивайтесь и радуйте нас! Номер договора 1632137

За последний месяц очень разочаровалась, в профессиональных качествах работников компании. В договоре написано обязаны устранить неполадки в течении 5 дней. Неполадки уже второй месяц. Все кормят обещаниями, что сделаем потерпите, а оплату я вношу своевременно, а услуги прописанные в договоре не получаю.

Очень давно в моем доме живет Good line. Интернетом довольна, в доме 2 игровых компьютера и два ноутбука, которые вечерами все в интернете. Плюсом Большое ТВ идёт. И у всех все летает и не тормозит. Очень нравится Большое ТВ быстро появляются новые фильмы и серии.

Отвратительно стали работать! Первое число - дата оплаты, интернет не работает, тем не менее всегда можно было войти в личный кабинет сайта lk.goodline.info и оплату произвести. Сегодня нет. Как так?

Я уже 7 лет пользуюсь провайдером гудлайн,нариканий не имею,много наслышан про другие(МТС,Билайн,ттк и т.д)жалуются,я всем советую переключиться к вам,многие послушали,и не желеют об этом,желаю вам процветания)))***дог.1070481

Дорогой гудлайн, когда-то я жил в Кемерово и пользовался вашими, был вполне доволен. Но потом у вас появился колл центр с базой, которая работает черт знает как. Ситуация в том что в Кемерово я не живу уже 2 года, разница во времени у нас 4 часа. И на протяжении этих лет ваши сотрудники продолжают обрывать мне телефон (порой в 6 утра по моему времени, в праздничные дни, как сегодня). Они не предлагают мне подключать что либо, они каждый раз (когда я ещё отвечал на эти звонки) называют разные адреса. Сначала они путали квартиры в одном доме, то я жил в 25, то в 86, потом они начали переселять меня на проспект шахтеров в разные дома, затем подключилась область и теперь я живу и пользуюсь из интернетом то в Полысаево, то в Прокопьевске, то в Киселевске. У меня складывается ощущение что половина абонентов вашей проклятой компании зарегистрирована на мой номер! Я боролся как мог, я даже поставил на телефон специальное приложение, которое десятками в день блокирует ваши немые звонки и противных операторов колл центра, но даже через него вам периодически удается прорваться, чаще всего в 6 утра. Я никогда никаких отзывов не писал, но о вас напишу этот отзыв везде где только возможно. Мне так не звонит ни одна компания, только вы. Вы доставали меня ещё тогда, когда я жил в Кемерово, но я давно уехал, договора расторгнуты давно, и ваш телефонный терроризм не заканчивается. На данный момент вы самая отвратительная компания в России, хуже я ещё не встречал! Разгоните свой колл центр, либо наведите там порядок, иначе когда-нибудь у кого-нибудь не выдержат нервы и вам его сожгут.

Добрый день, уже 4 года пользуюсь услугами данной компании, первый год были претензии но ребята молодцы, все исправили, сейчас довольно,но есть все таки пару НО. 1) Почему бы не сделать бесплатно замену приставок на более современные. 2) По чаще обновляйте о-го ( это то ради чего я ни поменяю вас никогда) 3) ужасно были расстроены дети когда была закрыта ОГОША, если возможно верните нам ее. Мой номер договора 1379659