Екатеринбург, Ильича, 28 (1 этаж)
Категория | Изготовление мебели под заказ, Мебель для кухни, Корпусная мебель, Межкомнатные двери, Входные двери |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Ильича, 28 (1 этаж) |
Телефон | +7(343)382-40-29 +7(922)194-71-70 |
Сайт | www.kuhnya-ekb.ru |
Затруднюсь с оценкой средне и хорошо, поэтому поставлю 3, все же за нервы 4 не поставить. Заказали кухню, честно говоря посмотрел отзывы тут на флампе и решил, что вроде не плохо и можно купить тут, да и жене посоветовали сюда обратится. По началу все прикольно, до этого салона мы были в салоне Кухонька и Народная мебель, искали недорогой вариант. После негатива от них тут все казалось "вери гуд", приветливый и компетентный менеджер, да и эскиз делают на компьютере, а не как в Кухоньке руками и по линейке))))) Про Кухоньку отзыв будет отдельный Стоимость средне-рыночная, недешево и недорого. Разница с Кухонька и Народная мебель Оформили быстро учли все пожелания и нюансы, которые не смогли сделать в Кухоньке. Теперь перейдем к не позитивным моментам)))) Уточнюсь: Замеры делали сами, лазерной рулеткой и как надо по шаблону. Сборку и них не заказывали, был свой сборщик, но вам всем рекомендую самостоятельно даже и не пробовать собирать, если у вас в кармане нет много терпения и сноровки, т.к. самостоятельно у данного производителя собирать все сложно: нет отверстий под множество деталей тд и тп. кароче, собирать будет проблемно, хотя и возможно, друзья у нас сами собрали прямую кухню от данного салона. Может мы с женой вредные, а может звезды совпали: 1 блин) столешница у нас была заказана на 500мм, а привезли 600мм - при приемке сразу не померил, моя вина конечно, но там много было коробок и все мерить и проверять очень долго, да к тому же есть же правила внутри тарного брака и по закону все обязаны поменять. Итог приехали, забрали отрезали 100мм и привезли нам. Плюс 40 вам к карме и "респект" 2 блин) стол под мойку должен быть 800мм внутри 768мм !!! а он ТЕХНОЛОГИЧЕСКИ 700мм внутри 668мм - вот такого "заподла" от них я и сборщик не ожидали, после долгих диспутов на нервах с менеджером и ТЕХНОЛОГОМ - пришли к выводу - доработать напильником да и фиг с ним. У нас угловая кухня - видимо по этому, т.к. в прямой такого по-любому не было бы, у нас знакомые после нашей рекомендации пошли сюда же, но в филиал на Баумана. В прямой кхне все соответствовало размерам. Тогда мы еще не получили кухню и не знали про все блины и комы. Но все равно обидно, что у меня технологически украли 100мм - я б не обиделся, если изначально предупредили. Сборщику пришлось подгонять все начиная с другого угла, но в итоге я остался доволен, у него все получилось. 3 блин) один из нижних шкафов должен был быть на 200мм, но и тут он ТЕХНОЛОГИЧЕСКИ стал 190мм, хотя в проекте числится 200мм, фиг с ним опять бы не обиделся, но тут меня никто не предупредил об изменениях 4 блин) столешница под этот шкаф, не 200мм да и не 190мм, а 203мм и опять ТЕХНОЛОГИЧЕСКИ привез в этот раз сам в салон, также отрезали сколько мне написал сборщик 11 мм и вернули нам. 5 блин) у нас плита стоит вплотную между двумя шкафчиками, один из них это упомянутый выше шкаф на 190мм и еще один на 300мм. В Кухоньке нам сказали так делать нельзя и отказались изготовить кухню, но тут нам сказали так делать можно и так делают и делали. Что мол там какие то термопланки у них предусмотрены на шкафчики по 500 р за штуку. Мы их конечно не нашли, да и сборщик надо мной немного посмеялся, сказав, что первый раз про такое слышит и мол вровень или заподлицо никто не делает. Да и шкаф не от края столешницы, там свес 4 см минимум, так что все будет хорошо и никакие планки не нужны. И действительно собрал все красиво. 6 блин) за доставку было оплачено, но менеджер это видимо не отметила это для водителя, и пришлось потратить минут 5-7 на диспуты с водителем и менеджером в день доставки. Водитель все понял принес извинения, да и оказалось, что мы не первые такие, что это у них регулярно, а в тот день аж даже дважды. ИТОГ: 1) качество фурнитуры и ЛДСП - 5 заслуженно, нареканий нет все круто + куча запасных частей 2) самостоятельная сборка возможна только в прямом варианте. У угловых все сложно, да и для сборки шкафа под мойку не было инструкции, но у меня был сборщик. К слову инструкция общая, а не к конкретной модели и конкретным шкафам, так что додумывать интуитивно или ГУГЛ вам в помощь. 3) работа по рекламациям на отлично, менеджер терпелив, и технолог тоже отзывчив, хотя многие моменты ТЕХНОЛОГИЧЕСКИ почему у меня столько изменений внятно я не получил. Но все поменяют и исправят в разумные сроки 4) при заказе просите сразу расшифровать все нюансы возможные и технологические изменения, ну или пропишите им в ручную, что пусть обо всех изменениях, которые у них предусмотрит ТЕХНОЛОГ, пусть вас извещают, хотя бы устно, но лучше на бумаге. Хотя если вариант со сборкой от салона, то не парьтесь, они точно сами все соберут, несмотря на изменения и вы о них не узнаете. 5) компетенция персонала на 4. не говорят о нюансах и есть пробелы по оформлению Для руководства, если вдруг надо Договор купли продажи И 514 от 08.04.2017. Менеджер, принявшая заказ Давыдова А.В.
Отправлено 7 лет назад
От Vladimir Volodin
Заказывал кухню в августе 2016. Изготовили быстрее назначенного срока,оперативно произвели монтаж.При монтаже оставлял место под стиральную машинку,но затруднялся с выбором.К декабрю выбрал ,но оказалось что указал не те размеры при заказе ниши под стиральную машину,и понравившаяся мне модель туда не входит. Директор компании, Наталья Владимировна , охотно пошла на встречу в этом вопросе,и без моих доплат,согласовала некоторое увеличение высоты кухни(за мной была только оплата работ сборщиков,которые,честно говоря отрабатывали свои деньги на 100%,Константин и Всеволод),проявив клиентоориентированность высокого уровня,за что ей выражаю большую благодарность.
Отправлено 7 лет назад
От hideakich
Заказывал кухню в этом салоне. Понравились эскиз, свежие идеи менеджера, многие из которых потом воплотили в жизнь. Обсчитывали кухню чуть ли не во всех салонах города, в итоге здесь оказалась самая недорогая цена. Ну а теперь к минусам, замерщик замерил плохо, пришлось на ходу ребятам подгонять. Сроки поставки кухни затянули. Привезли не в срок и бракованные фасады. Потом долго и муторно кормили завтраками. Оценка 4 за то, что в итоге все переделали, все получилось как хотели. И мой вам совет, сразу пишите претензии, с ними в салоне работают шустрее.
Отправлено 8 лет назад
От Тимофей
Ну с чего начать рассказ и не знаю.Кухню мы выбирали долго если честно.Все друзья в один голос твердили дешевле чем Кухонке кухни не найдешь .Ну и конечно мы туда с супругой съездили и там нашу кухню в 5 кв метров обсчитали 80 000 рублей это не считая сборки перевозки и замеров.Вообщем наверное самая дешевая из ДОРОГИХ там они так делают!!!!!!И вот коллега с работы мне посоветовал съездить в студию кухни Глянец.Мы поехали туда если честно уже со скептическим настроением на Ильич.Там нас приятно удивили цены и отношение работе!!!Во первых нас встретила торговый менеджер Резеда не смотря на то что она не давно работает,сразу подхватила нашу идею кухни и буквально минут за 30 накидала нам компьютере эскиз .При ЧЕМ ТО ЧТО МЫ ХОТИМ а не то что есть как в самой дешевой из дорогих кухонь!!!!Потом к нам домой приехал замерщик и сделал размеры при чем БЕСПЛАТНО.И замерил все нюансы нашей кухни.При чем не просто замерил,а замерил с учетом того что после его замеров будут работать сборщики а у них поверьте не самая простая работа!Потом в течении трех дней работали технологи и кое что упростили и без обмана сказали что кое что и не получится на нашей кухне.При чем все это время с нами работала менеджер Резеда.И всегда держала нас в курсе всех новостей.Кухню нам привезли в срок согласно договора в течении 35 календарных дней.Водитель привез и доставил кухню согласно указанного времени при чем сразу сказал что давайте вскроем коробки и посмотрим на целость деталей кухни!А на следующий день к нам пришел уже сборщик мебели Антон!В течении 13 часов он собрал кухню при чем еще по окончании сборки провел не большой инструктаж как правильно долго и счастливо пользоваться кухней! В общем кухня по итогу нам обошлась в 63 000 а это согласитесь не 80 000 и это вместе со сборкой.В общем мы очень довольны!Большое спасибо команде специалистов которые работали над нашим проектом кухни.Отдельное спасибо Резеде что всегда была на телефоне и всегда правильно вежливо и профессионально разрешала наши вопросы связанные с кухней.Всем рекомендуем студию кухни Глянец.ЦЕНА СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ и ЭТО ФАКТ!!!!!
Отправлено 8 лет назад
От povyshevsv5
Выражаем огромную благодарность вашей компании! Кухню сделали в течении месяца, как и обещали. Дизайнер Динара сделала отличный эскиз, хорошо подобрала по размерам все шкафчики, фурнитуру к ним и порекомендовала по выбору мойки и смесителя. Также очень хотим поблагодарить сборщика нашей кухни Михаила, добросовестно, быстро и без каких-либо нареканий все качественно собрал, установил. В данной компании работают действительно профессионалы своего дела. Будем советовать вашу компанию своим друзьям и знакомым. Мы остались довольны, СПАСИБО ВАМ!!!
Отправлено 8 лет назад
От Ольга
Выражая больную благодарность -Динаре, за подбор кухни для нашей квартиры. Все грамотно обЪяснила, что куда следует,а , что не следует,за , что ей огромное спасибо,кухня у нас ,довольна как слон! Кухня оч красивая получилась.Динара!, еще раз спасибо вам!
Отправлено 9 лет назад
От Miller
Заказывал кухню. Пишу отзыв спустя год. За это время можно было проверить качество работы. Так вот - 5 баллов. Отдельное спасибо девушке за помощь в выборе материалов. Сочетание венге и жемчужного ясеня оказалось удачным, смотрится эффектно. Нареканий к самой кухне нет. Отдельно отмечу сборщиков. Приятные молодые парни с золотыми руками, все сделали аккуратно, быстро, я б даже сказал с задором, и никакого намека на перегар, даже мата ни разу не услышали. Лифты работают, направляющие закреплены нормально, дверки даже регулировать не пришлось, к столешнице никаких претензий. Пару раз рекомендовал друзьям, они тоже остались довольны, особенно ценой. Она и правда не высока, другими словами получил больше, чем ожидал
Отправлено 10 лет назад
От Константин