Давно хотела написать. Раньше магазин очень радовал-всегда можно было купить какую то приятную вещь. Пару недель назад понадобились мне джинсы. Обычные, более менее классические. Попыталась поискать на вешалках-все висит как попало. Решила обратиться к консультанту. Имени на бейдже не было, только надпись "стажер". К слову, в зале было 3 или 4 стажера. Я задаю вопрос-есть ли в магазине обычные джинсы, без дырок, подворотов, экстремально зауженных? Девочка стоит, смотрит на меня и хлопает глазами. Я повторила еще раз, что мне нужны обычные джинсы. Она помолчала и ушла. С - сервис! Вы вообще своих сотрудников не обучаете этике общения? Если она не умеет разговаривать, хоть сервисный диалог дайте зазубрить. По сути сотрудник мог отделаться одной из дежурных фраз, вроде: "давайте я уточню". А она развернулась и ушла. Обучайте своих сотрудников, так и всех клиентов можно растерять.

Цена и товар который находится в магазине никогда не совпадает с ценой и товаром представленный на сайте.Обидненько .А вот детская одежда порадовала.Консультанты грубые правда.

Часто захожу в этот магазин но покупки получается сделать очень редко. Причина№1: в магазине нет ячеек для сумок, а с пустыми руками я не хожу, протискиваться же по узким проходам с сумками и пакетами в руках невозможно. Причина№2: очень тесно составлены стеллажи с одеждой, проходы узкие, поэтому одежда постоянно падает на пол. Причина №3: в магазине очень жарко, особенно зимой - заходишь в зимней одежде и через 5 минут уже обливаешься потом и быстрее стараешься выскочить оттуда. Продавцы в футболках, им комфортно, а как быть покупателям в шубах и пуховиках? Что касается ассортимента, то всегда можно подобрать приличную одежду недорого.

Не могу поставить 5, но 4 дотягивает. Ценники не очень - не люблю вот такие стикеры маленькие с числами. Цены иногда не совпадают как в меньшую, так и в большую сторону. Магазин сделан красиво, по сравнению с кабинками на рынке лучше в миллион раз. Одеваем дочь, не дорого и красиво. Побольше бы брендовых магазинов в Бердске, хоть бы конкуренцию составили.

Всем привет! Продолжение истории, написанной ниже. Сегодня со мной связалась директор магазина, могу ошибаться. Принесла извинения, была очень тактична и предложила прийти сегодня и забрать разницу в цене джинс. Радует, что вопрос не оставили без ответа.

Люблю глорию джинс в принципе, но эта ситуация портит все впечатление о магазине! Купила несколько вещей, рассчиталась по безналу, в чеке брюки стоят 999-100 скидка по карте, итого 899, на джинсах цена 599, на мою просьбу продать товар по цене, указанной на ценнике мне отказали, хотя это нарушение прав потребителя. Старший кассир дерзко разговаривала, говорила, что не собирается за меня платить, да я и не просила вообще-то , я просто хотела купить товар по его цене, руководителя на месте не оказалось, когда я спросила кому в этом случае позвонить, мне сказали видимо на завод - в Ростов-на-Дону. Жесть. Я написала обращение в книгу жалоб, оставила там свой телефон, так что жду обратной связи, уважаемая администрация. Деньги небольшие, но хамское поведение я не хочу оставлять просто так. Жду возврата денег. Фото чека и ценника на джинсах прилагаю.