Gloria, отель отзывы и оценка

Омск, Затонская 1-я, 15


Gloria, отель

2.8

6 оценили
Категория Гостиницы
Город Омск
Адрес Затонская 1-я, 15
Телефон +7(381)250-05-55
Сайт gloria-hotel-omsk.ru


Dislike Мне не нравится

Забронировала номер в этой гостинице для иностранных партнеров, так как они узнали о приезде за 1 день, другие хорошие гостиницы были заняты. Посмотрела, вроде неплохой отель. Но потом оказалось, что в номере не было горячей воды, гостей переселили в другой номер, а воды все равно не было! Девушка решила написать в книгу жалоб отзыв с просьбой обратить администрацию своё внимание, а оказалось, что там уже 5 таких настоятельных просьб! Но ничего не менялось. Впечатление испорчено! Просьба обратить но это внимание, это же в первую очередь ваши клиенты, которые скорее всего к вам больше не обратятся.

Отправлено 6 лет назад

От irinayesina551

Dislike Мне не нравится

Хочу оставить, отзыв про этот отель! Отель хороший, но есть большой минус, а именно в том что, персонал отеля пытается повесить чужой долг. Ситуация такая когда заселялся в одноместный номер, стандарт, обратил что мини бар на половину пуст, но меня это не смутило так как им пользуюсь. Переиначивав, утром я собрался и позвал горничную что бы сдать номер, минут через 5 пришла горничная, осмотрела номер сказала что все, нормально и я пошёл, проходя мимо ресепшн, меня остановила администратор отеля и сообщила что у меня долг за мини бар, я спросил откуда если я им не пользовался и предложил разобраться в этой ситуации. Выяснилась, что когда горничная принимала номер, у клиента который там проживал до меня, не посчитала, услуги за мини бар и решили их повесить на меня, это фишка бы прокатила, если бы я пользовался им. В итоге после 30 минут разбирательств и моего опоздания на работу, мне сказали что я могу идти.

Отправлено 7 лет назад

От dronyaev1989

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Решила оставить отзыв об этом отеле. Были в Омске проездом. Остановились в данном заведении на одну ночь, что бы восстановить силы перед дальнейшей поездкой. И так, пойдем по порядку: ❌ подъехав к гостинице мы сразу увидели стройку рядом с ней. Конечно, это никак не зависит от управляющих гостиницы, но, думаю, о таких вещах нужно предупреждать. ✅ есть парковка ❌ выйдя из машины по носу нам ударил отвратительный запах канализации!!!! В гостинице пахло так же! ✅ встретили нас очень приветливо и вежливо. Быстро зарегистрировали и дали "ключи" от номера ❌ заселились в 2х местный стандарт, но комплект полотенец был только на 1 человека ✅ на просьбу об еще одном комплекте полотенец откликнулись быстро и предоставили все необходимое, даже одеяло доп. Дали ❌нет одноразовых тапок ❌ никакой!!!! Звукоизоляции. Слышно абсолютно все происходящее в соседних номерах, даже не громкие разговоры, о прочем я вообще молчу. ✅ минибар ❌ не сказала бы, что очень чисто, плюс на тумбах лежат рекламки и меню - очень старые, заляпанные. Не приятно. Лучше уж вообще их убрать, на мой взгляд 1 звезда, исключительно, за приятного и отзывчивого администратора! Никому бы не порекомендовала.

Отправлено 7 лет назад

От ermolina_j

Like Мне нравится

Приезжала на три дня в Омск,жила в этом отеле. Очень приятное местечко,находится в парковой зоне,вечерами ходила гулять. Персонал очень милый и ответственный. В номере было чистенько и уютно. И отличная цена, очень дешево! Заезжала в 22 вечера и выезжала в это же время. Удобно что нет расчетного часа.

Отправлено 8 лет назад

От Юлия

Like Мне нравится

Останавливались с мужем в этом отеле, в принципе, все было неплохо.Нас без проблем заселили в 4 часа ночи без брони, принесли утром вкусный завтрак. Персонал очень хороший, спасибо горничной Ирине, выполняла все наши просьбы.))Номер небольшой, но уютный.Цена дешевая для такого отеля)Но есть небольшой минус, парковка постоянно забита машинами.

Отправлено 9 лет назад

От Анна Анина

Dislike Мне не нравится

Ночевали там с мужем в качестве продления романтического вечера. Впечатления двойственные. Плюсы- чисто, все новое и современное, мини-бар в номере, фен, чистая сантехника, не экономили и на кровати- она достаточно качественная в сравнении с кроватями из фанеры. Минусов тоже выявили немало. Во первых в номере некуда повесить одежду, нас это не смутило, но в перспективе длительного проживания не имея ни вешалки, ни шкафа, жить, наверное, неудобно. Во- вторых, это нереальная слышимость, сначала мы слышали телевизор соседей через стенку, про душ и смывание унитаза вообще молчу. Мне кажется, что и соседи через стенку слышали все, о чем мы говорили. Далее мы обнаружили еще более интересную вещь - несмотря на то, что дверь металлическая, между полом и дверью зазор!!???? А обнаружилось это когда в 6:30 утра заехали 2 пары, которые, видимо пришли из ближайшего клуба, они как дети носились по коридору и бесились, но администрации не пришло в голову их успокоить. Я проснулась и сначала подумала, что к нам в номер зашли без предупреждения, насколько сильно их было слышно. В общем не понравилась очевидная экономия на шумоизоляции, а так же отсутствие контроля за выбором постояльцев.

Отправлено 9 лет назад

От extraordinary87