Хороший персонал.отличное обслуживание. 7 лет летаю везде только через них. Всегда все устраивало.советую это агенство

Сотрудницы высоко профессиональные. Подбирают туры индивидуально, летала от них раз 10 - прекрасные отели, места. все на высшем уровне. Молодцы

Хотели отдохнуть с мужем и двумя детьми в Турции. Буджетом до 160000 рублей. В последний момент решили отдохнуть вдвоём и отпраздновать десятилетие своей семьи. Нам предложили тур на 9 ночей в пятизвёздочный отель, где 5 минут до моря, вид из окна номера на море стоимостью тура в 930000 рублей, хотя были варианты гораздо дешевле в районе 60000, так и дороже, но мы решили послушать сотрудника турагентства и выбрать средний по ценнику вариант!!!!!! По приезду оказалось, что нас отправили в халупу, которую отелем сложно назвать!!!! Официально мы числились в хорошем отеле, а по факту жили за 2 км от основного отеля от куда ехать на автобусе и на море, и покушать. А если не успел на автобус, который ездиет 1 раз в час, то самим идти до отеля 40 минут. Если бы нас сотрудник Оксана предупредила о таких нюансах мы естественно выбрали бы другой отель. Но она прекрасно зная что мы будем жить не на территории основного отеля 5* почему то не сказала. Благодаря усилиям моего мужа нас в тот же день переселили в основной корпус!!!! А благодаря усилиям и претензиям турагентства, которые нас обманули и отправили в 1* хостел нас ежедневно хотели отправить обратно из 5*.!!!! Пришлось нас самим связываться с московским центральным офисом Пегаса, чтобы объяснить ситуацию. Только после этого на восьмой день мучений от нас отстали! Если бы мы были готовы жить в 1* хостеле мы бы поехали и за 40000. Меня крайне возмущает такое отношение к людям!!!!! По приезду мы поехали поговорить с сотрудником который нас отправил в этот тур. Она смотрела удивлеными глазами и удивлялась что нам не понравилось!!! Покупая тур в 5* отлёт нас она отправила в хостел!!!! Свою некомпетентность признавать не хочет и считает что отправила нас в шикарный отпуск!!!!! Не тратьте свои деньги и время, а главное нервы на покупку туров через это агенство!!!!!