В Амурском посёлке по ул. 4-я Челюскинцев уже третий раз отдаю очки "Мастеру",что-бы он устранил дефект: левая линза шатаеться,при протирании скрипит в оправе,возвращают не сделанными очки,завтра снова пойду уже надоело,в салоне так называемые консультанты предлагают "переговорить с мастером через 15-20 минут самому",потом звонишь,спрашиваешь,что зделанно?Да зделанно.Смотришь то же самое,чуточку подтянуто и всё.Ты если с очками косяк впорол ты устрани.Мастер.

Отзыв конкретно об этом филиале, а не о сети в целом. Вчера случилась здесь крайне отвратительная ситуация. Я с мужем зашла в оптику, с нами не поздоровались, не дали даже осмотреться, уже сразу спросили цель визита. Я сказала, что мне нужно заказать очки. Консультант не стала спрашивать какие, а спросила сколько у меня с собой денег на очки. Это как понимать вообще!?? Я конечно ответила, но непонятно зачем. Когда я объяснила какая мне нужна оправа, этот продавец вообще не въехал, начала сувать все подряд, не угадывает вообще. Ещё и злится на меня, что мне ничего не нравится. Мы просто развернулись и ушли оттуда. При этом туда зашли ещё несколько клиентов, и никому таких некорректных вопросов не задавали, ни с кем больше так грубо не разговоривали. Чем мы так не угодили этой девушке, мы так и не поняли. Не рекомендую данный филиал оптики к посещению.

Купила очки в данной оптике. Треснула оправа. Приехала в оптику, администратор тёмненькая в очках с надменным видом, и явным нежеланием мне помочь сказала что ничем помочь не может. Оправы нет такой у них, получается я должна выкинуть очки за 5т.,и заказать новые у них. При том что линзы в хорошем состоянии проблема в оправе. Задумалась над контактными линзами, решила заехать туда. И опять та же администратор, на вопросы отвечает неохотно, грубо. Желание ехать в данную оптику больше нет... Когда покупала очки, была другая администратор, очень приятная девушка, все объяснит расскажет.

Напишу и я свой отзыв. Ужасная оптика, ужасные консультанты, ужасное обслуживание! Заказала линзы, сказали заказ будет готов через неделю максимум, что они свяжутся со мной. Прошла неделя, звонка нет, жду ещё день, тишина. Звоню сама, ответ "ваш заказ не готов, но через 3 дня точно будет готов" хорошо, почему не предупредили,не понятно.Прошло 4 дня, тишина, разговор состоялся прежний. В общей сложности ждала свой заказ около 3 недель. Прошло 2 месяца, и зачем то опять пошла туда же! Ответ, когда будет заказ выполнен, меня просто убил. Консультант сказала, что не знает, может неделя, может 2, а может и 4. Вот это обслуживание, вот это сервис!

Выбирали первые очки. Примерно представляли себе желаемую форму, но не были до конца уверенными в выборе т.к совершенно не знали всех тонкостей. Консультант Маргарита проявила полное безразличие и абсолютно не помогла с выбором - показали , что примерно хотим , а она даёт ну совсем другую форму, при том ту, которая вообще по размеру не подходит и глаз далеко от центра линзы. А-ля "оставьте меня в покое". Впрочем, мы и оставили. Выбрали очки в другой оптике, где консультант подобрал нам, подходящие по всем параметрам, очки и объяснил нюансы.

Наконец-то добралась на приём к офтальмологу.Доктор научила меня одевать и снимать линзы!Теперь действительно вижу мир по -новому! Большое спасибо Наталья Николаевна за терпение! Так же понравилась работа консультанта ,сразу заказала и новые очки. Цены-средние. Обязательно приду ещё

Признаю, что, конечно, сама виновата в возникшей ситуации, но безграмотность консультанта это не оправдывает :( Пару недель назад заехала в Глэр за ежедневными линзами, которыми давно пользуюсь. Подбирали мне их в другой оптике, но "рецепт" всегда с собой. Выбор на Глэр пал случайно: было по пути. Нужных мне Акувью не оказалось, и консультант предложила альтернативу. Дала очень лестный отзыв об этой фирме. Меня сразу смутило, что "кривизна" у них была не 8,5 (как я ношу), а 8,7, на что мне ответили, что это не имеет значения. Мне в этой ситуации, конечно, нужно было взять пару линз на пробу, но я так вдохновилась рассказом консультанта, что купила сразу упаковку на 30 пар. В итоге теперь они лежат у меня дома невостребованные: в этих линзах я испытываю ужасный дискомфорт, постоянное чувство "песка" в глазах, мешаются, неудобно. Думаю, что все же параметр изгиба линзы имеет значение, и не нужно вводить клиента в заблуждение. За вежливость консультанта, подаренную дисконтную карту и в целом неплохое обслуживание - ставлю две звезды. Но больше сюда точно не приду.

Оптика не плохая. Большой выбор и т.д. Приветливый персонал отлично консультируют и помогают с выбором. Цены вполне приемлемые для нашего города. Врач мене тоже очень понравился быстро и хорошо помог мне проверить зрение и выбрать диоптрии для того чтоб мне было комфортно носить очки. В общем остался доволен этим салоном.

И это опять я. Теперь жалоба будет на врача... Зрение у меня не особо хорошее, но очки на -3 ношу уже более 5 лет. Когда подбирали номинал линз, я сразу сказала, что более сильные мне не надо, так как начинает болеть голова. Даже во время подбора за несколько минут с линзами более -3 мне становилось не хорошо. Об этом я упоминала несколько раз, но мне настоятельно рекомендовали сделать линзы хотя бы на -3,25. В итоге, день на работе с новыми очками отозвался неделей головных болей... Больше их не ношу и в эту оптику больше не поеду. Жаль...

Пусть этот отзыв будет полным противоречием моему предыдущему, но промолчать я об этом не могу. В субботу в районе обеда заказала очки, девушка, принимавшая заказ, сказала что все будет готово в 18.00 этого же дня. Я сразу предупредила что в этот день не заберу, заберу в воскресение с утра. Приезжаю на следующий день, естественно консультанты сменились. Отдаю бумажку на получение, на что получаю ответ "Ваш заказ не готов". Начинаем выяснять почему, и оказалось что вчерашняя девушка-консультант меня не так проинформировала или тому подобное, но очки не готовы и мастер будет на месте только через два часа. Я психанула и поехала дальше по своим делам. Через полтора часа, когда я находилась уже в другом конце города, позвонили и сказали что все готово. Ближе к вечеру уже забрала свой заказ. Извинений я так и не услышала. Либо устанавливайте четкие рамки готовности заказов, либо звоните когда заказ готов. За такой сервис вам низшая оценка

Наконец-то добралась до офтальмолога! Очереди не было. Врач все проверила, подсказала как что лучше сделать, какую оправу стоит выбрать, какие стекла. Прописала глазные капли для лечения. Прописала их рецептом, а не как обычно "они есть в нашем магазине, обязательно приобретайте". Это понравилось. Девушка-консультант помогла подобрать оправу. Оправ куча и на любой кошелек. Меня сразу спросили на какую цену я рассчитываю. Сказали что очки будут готовы в этот же день вечером. Все быстро, это тоже плюс. Буду стараться по возможности проверяться именно тут.

Как-то года 4 назад, стоя на остановке в ожидании своей маршрутки, понимаю, что ни фига не вижу! Ни номеров проезжающих маршруток, ни птичек на той стороне дороги, ни текста на рекламных вывесках... Ничего, что дальше 5 метров от меня. Досадно - подумала я, понимая, что из-за этого постоянно пропускаю нужный мне транспорт. Решение пришло от коллеги, она посоветовала поехать в "Глэр". Я позвонила, напросилась на прием у офтальмолога. Меня очень радушно приняли. На тот момент, в Глэре был один выставочный зал и небольшой кабинет врача. Мне еще тогда все понравилось ))) Проверила зрение, заказала очки. Их, кстати, ношу и сейчас. Линзы по стоимости 800 рублей за штуку до сих пор себя оправдывают, ни разу не пожалела, что тогда заплатила за очки довольно ощутимую цену. Спустя год привела сюда и свою подругу. У нее был день рождения, поэтому подарила ей очки. Она тоже их до сих пор носит )))) Но! Как оказалось, мне не комфортно ходить в очках на улице. Дома, в кинотеатре, в офисе - норм! А на улице вот никак)) Решено купить линзы! Поэтому сразу поехала в Глэр! молодцы! Сразу видно, что салон растет и развивается. Действительно, два больших светлых зала с витринами и просторный кабинет врача. Приехала вчера уже в 18-45 (врач принимает до 19 ч.), но Наталья Николаевна промучилась со мной почти до самого закрытия. Спасибо за это! Мы и зрение заново проверяли, и линзы подбирали, и буквы читали... Потом училась я линзы надевать/снимать ))) Уфффф... Это ужас какая жуткая процедура! Я прям психанула даже от того, что у меня ничего не получалось. Вот тут Наталья Николаевна прям молодец!!! Не повелась на эти инсинуации и таки научила меня правильно вставлять линзу)))) Линзы (2шт) + раствор + пинцет + контейнер - скидка по карте Глэр = 1205 рублей. Месяц буду привыкать к линзам, если окончательно решу, что мне в них комфортно, то в июле приеду за новой парой. Кстати, на линзы сейчас очень выгодная акция.

Оптика "Глэр" мне очень нравится! Большой выбор оправ и быстрое изготовление! А персонал очень внимательный ! Обстановка в салоне располагает к покупке!Отдельное спасибо доктору Чистяковой Наталии Николаевне за оказанную мне помощь, а также мастеру за качественную и быструю работу!

Они являются официальным представителем Carl Zeiss в Омске. Это немецкий пластик!!! Кому как, но лично мне немецкий пластик нравится намного больше французского, из-за ... хммм как бы объяснить... в немецком пластике не так чувствуется переход яркости от дали к близи (для близоруких), глаза меньше устают, предметы с не такими четкими гранями ( иногда надеваешь очки и все слишком четкое и яркое, а тонкие линии(провода например) прям бросаются в глаза), но все видно, как будто вы без очков. Описание получилось не очень радужным (линии не такие четкие), но если вы носили немецкий пластик, то вы поймете о чем я говорила, нет ощущения что ты в очках, цветопередача шикарная, искажений нет, ничего не мешает наслаждаться картинкой, как будто у тебя 100% зрение (с линзами не сравниваю). Салон мне понравился (две больших светлых комнаты), приветливые девушки с удовольствием помогают подобрать оправу, выбор не маленький. Врач не хотела выписывать мне рецепт, потому что я пришла в линзах, говорила, что должно пройти как минимум 12 часов, иначе будет большое расхождение в подбираемых диоптриях, так что учтите эти рекомендации перед походом в оптику. К моему счастью я уговорила офтальмолога и к еще большему счастью очки мне подошли)

Хорошая оптика, вежливые консультанты, пользовался услугами пару раз, все на уровне, цены не сказать что низкие, но и завышеными не назовешь

Соглашусь с предыдущим отзывом: здесь цены на контактные линзы, растворы, контейнеры ниже+ скидочная карта приятно радует. К тому же работает кабинет окулиста. Приходите, проверяйте зрение и тут же покупайте нужное! Я являюсь их постоянным клиентом уже 7 лет. За это время магазин не разорился, претерпевал ремонт, а недавно ещё и расширился. Думаю, это хороший показатель.

Постоянно беру там линзы. Выбор большой, и цена дешевле, чем в vidial, optilens. Есть скидки, скидочная карта 10%.