Вынуждаете писать третий раз. Очень вежливо неоднократно была вам высказана просьба убрать номер из базы данных и не присылать сообщение, не звонить, но вы не унимаетесь и шлете голосовые сообщения!!!

Пожалуйста, урезоньте ваших гиперактивных продавцов! Попросили по хорошему не звонить, убрать номер из базы, но вы добрались и до WhatsApp! Не надо так делать! Это нехорошо!

Приобретши один раз и чисто случайно (не мой стиль вообще) в этом магазине вещь, продавец названивала мне в течение 4 лет!!! На просьбу убрать номер из базы - 0 реакции!!! Just Leave me along, please!!! Deja me en paz, por favor! SOS!!!))))

Интересный ассортимент, яркие и необычные аксессуары в данной сети всегда заставляют меня зайти, но невероятный прессинг со стороны консультантов -это просто нечто. Прежде чем окунуться в атмосферу авторских нарядов я, например, сто раз подумаю хочется ли мне расшатывать свою нервную систему общением с невменяемыми дамами -продавцами. Руководство, очнитесь! Консультанты ведут себя дико! Хотя исходя из отзывов и того, что обстановочка-то в отделах не меняется, а только усугубляется, лично у меня ощущение , что и руководство такое же. Жаль, интересные вещи, но желание сталкиваться лицом к лицу с неадекватами меня останавливает к вам заходить. Меняйте свою политику таких агрессивных продаж, иначе складывается впечатление, что попал либо в секту, либо в дурдом.

Были как-то с мамой, выбирали ей несколько луков. Что касается ассортимента, то мне не совсем понятно, почему модели 50+ выглядят в основном как огромные мешки или балахоны. Вроде как салон рассчитан как раз на дам в формах, но при этом выбрать что-то очень сложно. Когда ты больше 48 размера, это еще не значит, что хочешь выглядеть как шарик. Но мы все-таки выбрали достаточно красивый жакет и несколько блузок. Но в своем отзыве я хотела сказать как раз не об одежде, а о консультантах. Я всё понимаю, мотивация, видимо, жесткая. Борьба идет за каждого клиента. Но такая агрессивная "помощь" вызывает желание просто убежать. Моя мама не соглашалась идти в Гланс без меня, потому что там на нее нападают как коршуны на добычу. И вот прошло уже около 4 месяцев, но въедливые консультанты названивают и названивают маме по разным поводам. Первый раз было даже приятно - "не забудьте, что у вас есть неиспользованный бонус. Он действует до такого-то числа". Такой индивидуальный подход, несомненно, лучше простой смс. Но дальше стало хуже - инфоповодов у Гланс оказалось огромное количество, а соответственно и звонков тоже. "У нас новое поступление", "У нас фотосессия", "У нас еще одна фотосессия", "У нас скидки", "Что-то вы давно у нас не были" и пр. Причем звонят абсолютно разные люди и с разных номеров. Как следствие - телефоны уходят в бан. Уважаемые собственники либо директора, любой сервис хорош в меру! А когда этого сервиса слишком много, то иначе как навязчивость его не назовешь. Помню, один из консультантов Гланс говорила, что у них проходит постоянное обучение, в том числе по цветотипам, чтобы более профессионально подбирать наряды. Так лучше пусть вас научат адекватной работе с клиентами!!! Приходить к вам не хочется, чувствуешь себя куском мяса, который готовы разорвать, особенно если зашел не за покупкой, а просто для начала ознакомиться с ассортиментом. Думаю, таким сервисом Гланс многих клиентов от себя отвадил.

Доводилось несколько раз совершать покупки в этом отделе. Добавлю свой голос в копилку отзыва о консультантах, другого определения, кроме как "бешеные", назвать не могу. Когда заходишь, сразу налетают как стервятники, если ответишь, что пока помощь не нужна, сразу увязываются хвостом (иногда даже двое). Если выберешь пару вещей на примерку, они всё равно притащат в раздевалку чуть ли не половину ассортимента, причём весьма далёкого и по стилю, и по качеству от того, что ты сам выбрал, про учёт особенностей фигуры клиента я вообще промолчу. Если б не отношение к клиентам, то заходила бы почаще, тем более, что встречаются там интересные вещицы, но когда на клиента смотрят только с целью "втюхать", желания посещать данное место не возникает...

До этого обычно заходила в Гланс в Огнях, а тут черт дернул поехать в Европу. Для меня лично разница очевидна! Ну нельзя же быть такими настырными!!! Но...по порядку. 1. Новогодняя коллекция. Почему же так скучно? Кризис в стране сказывается? Ткани все дешевые, фасоны однотипные, цветовая гамма крайне странная. 2. Продавцы-консультанты. Если я говорю свой размер, то я его знаю. Зачем приносить на размер меньше? Пытаться впихать невпихуемое...?:)) Бред!!! И нельзя делать все, чтобы продать. Если вещь откровенно плохо сидит, лучше предлагать другие варианты, а не настаивать на одном! 3. Принцип: "принесу все, что есть в магазине", может работать только с девочками, которые притопали, чтобы тупо померить и уйти. Когда человек хочет совершить покупку, ему незачем мерить все, что есть и тратить на это кучу времени и сил. Я ж не манекен! Первый раз разочарована в Гланс и ушла без покупки:((

Одежда действительно неплохая, но когда заходишь в отдел, ощущение, что на тебя цыгане налетели. Продавцы как сороки. А иногда хрчется просто тихо посмотреть и без кипеша выбрать и мозг чтобы никто не клевал. Уважаемые представители отдела, учтите, что все- таки не базар это. Кроме того, неприятно когда что то поисмотрела и сказала что подумаю, посмотрю еще и может вернусь, продавец просит вернуться в определенное время чтобы получить бонус за продажу! Вот это меня как потребителя вообще не волнует. Поэтому в рамках шоппинга для удовольствия сюда никогда не захожу, только если что то конкретное очень надо.

Пару вещей, в основном аксессуары, покупала, когда был отдел в гипермаркете Алтай. В ТЦ Европа в Глансе раздражает чересчур навязчивое внимание продавцов. Поэтому сейчас совсем не захожу в этот магазин.